Ошибка «Не удается проверить обновление iOS» и ее решение. Произошла ошибка при установке iOS — что делать

23 января у пользователей «яблочных» устройств появилась возможность . Не спешите загружать обновление – ознакомьтесь с отзывами об iOS 10.2.1, чтобы принять правильное решение: стоит ли обновляться на новую прошивку или нет? Итак, поехали…

Обновление iOS 10.2.1

Нового в iOS 10.2.1 по большей части не так много. Как указывают сами разработчики Apple, в этой версии прошивки были исправлены многочисленные ошибки и повышена безопасность. В том числе наконец-то исправлен баг со , была интегрирована функция диагностики смартфонов, чтобы анализировать причины случайных выключений и перезагрузок устройства. Также разработчики отладили работу слайдера для изменения яркости в Пункте управления.

Сразу после запуска iOS 10.2.1 владельцы iOS-устройств начали тестирование прошивки. Но за первые пару дней дать точный вердикт, стоит ли устанавливать iOS 10.2.1 и обновлять свой iPhone на новую прошивку, всегда тяжело. Так как все самые глобальные проблемы обнаруживают себя через некоторое время. Тем не менее, пользователи, кто рискнул это сделать, уже начали отписываться о работе девайсов после установки апдейта.

Поставил на iPhone 5s – полет нормальный пока.

На iPhone 5s стала быстрее разряжаться батарея, у кого еще так?

Ничего нового не заметил, айфон работает нормально, поэтому можно ставить.

Странно, но у меня почему-то упал вайфай после установки 10.2.1. В чем проблема?

И если на первых порах все сообщения пользователей имели подобный характер, не выявляя никаких критичных проблем, то через пару недель отзывы об iOS 10.2.1 заметно изменились.

Стоит ли обновляться до iOS 10.2.1?

Если вы используете устройство с джейлбрейком, конечно же, мы не рекомендуем вам устанавливать iOS 10.2.1 на iPhone или iPad, так как джейл вы сразу же потеряете. Если вы не заинтересованы в , тогда можете не пренебрегать загрузкой iOS 10.2.1 на свой девайс. Но мы бы пока этого делать не стали, так как лучше перестраховаться.

Обновление от 26.01.2017: Растет количество пользователей, которые сообщают об ускоренном расходе заряда аккумулятора после установки iOS 10.2.1. Изначально их было немного, но теперь в нашу редакцию стали постоянно сыпаться сообщения, что заряд батареи просто тает на глазах. Более того в комментариях к этой статье многие также отписались об аналогичной проблеме.

Компания Apple пока не дает никаких официальных объяснений по поводу того, что после установки iOS 10.2.1 батарея на iPhone стала разряжаться быстрее. Но, очевидно, что это уже не единичный случай.

Пользователи которые успели сделать вовремя откат с iOS 10.2.1 на iOS 10.2 смогли справиться с этой проблемой. Те, кто не успел — теперь вынужден «страдать» и ждать официального решения со стороны разработчиков Apple.

Также многие пользователи заметили изменения в работе автоматической настройки уровня яркости в Пункту управления. Как известно, девелоперы в этом билде отладили его работу. Ряд «юзеров» пренебрегли функцией автоматической настройки яркости и отключили ее в Настройках.

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

iPhone X iPad Pro 12.9-inch (2017) iPad 4th gen
iPhone 8 or iPhone 8 Plus iPad Pro 12.9-inch (2015) iPad mini 4
iPhone 7 or iPhone 7 Plus iPad Pro 10.5-inch iPad mini 3
iPhone 6s or iPhone 6s Plus iPad Pro 9.7-inch iPad mini 2
iPhone 6 or iPhone 6 Plus iPad Air 2 iPod Touch 6th gen
iPhone SE iPad Air
iPhone 5s iPad 5th Generation

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

На нашем ресурсе есть отдельная статья « », которая полностью посвящена последнему обновлению и первым впечатлениям пользователей о работе и быстродействии своих i-устройств после апгрейда. Тем не менее, мы решили вынести в отдельный пост тему о возможных проблемах и ошибках, с которыми вы можете столкнуться после установки билда. Итак, поехали!

iOS 10.2: проблемы после установки

Сразу оговоримся, что на данный момент все эти ошибки в iOS 10.2 имеют единичный характер, но они зафиксированы. Глобальных проблем пока не отмечено, но есть случаи, с которыми столкнулись сразу несколько мобильных пользователей.

Итак, первое, о чем стоит сказать: некоторые «юзеры» после обновления на iOS 10.2 заметили, что их смартфон или планшет может внезапно перезагрузиться. К сожалению, не удалось выявить причину перезагрузок — все они имеют случайный характер. Скорее всего, это баг.

Вторая ошибка в iOS 10.2 — невозможность подключить «яблочное» устройство к iTunes. И это тоже все после инсталляции апдейта. А кто-то даже не смог разблокировать свой iPhone с помощью сканера отпечатков пальцев Touch ID. Неужели именно установка iOS 10.2 повлияла на работу биометрического датчика? К счастью, пока все эти неприятности не имеют глобальных масштабов распространения.

Есть и более серьезные случаи, и они затронули сразу несколько пользователей iPhone и iPad. Чаще всего владельцы iOS-устройств жалуются на время автономной работы своего девайса. Суть жалоб в следующем: как только заряд батареи достигает 30%, устройство выключается. У некоторых это происходит уже на отметке 50%. Кто-то говорит, что телефон может разрядится с 50% до 25% за считанные минуты, что довольно странно.

Следующая ошибка в iOS 10.2 связана с использование стандартных наушников EarPods. Кстати, если вы не часто ими пользовались, вы могли и не заметить этот баг. Некоторые люди говорят, что не слышат звук в наушниках во время разговора. Надеемся, что с этой проблемой компания Apple справится в самое ближайшее время.

Отметим, что предшествовало довольно длительное тестирование прошивки как со стороны разработчиков, так и со стороны обычных пользователей, которые подали заявку на участие в публичном тест-драйве программного обеспечения Apple. Тем не менее, прошивка не оказалась идеальной, хотя в быстродействии некоторые устройства все-таки прибавили.

В среду после презентации iPhone 7 и iPhone 7 Plus, компания Apple выпустила обновление Golden Master (GM) для разработчиков с последующим выпуском публичной бета-версии на следующий день. Финальная версия вышла 13 сентября.

Все очень ждали выхода новой прошивки, но как это часто бывает с выходом нового ПО, появляются ошибки, препятствующие установке. Так например сегодня многие пользователи столкнулись с ошибкой “Сбой Обновления ПО”, которая появилась при установке iOS 10 по воздуху (OTA).

Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до новой версии iOS. Данная ошибка встречалась при обновлении iOS 8 и iOS 9.

Ошибка содержит:

Сбой Обновления ПО

Произошла ошибка при загрузке «iOS 10».

Если вы столкнулись с этой проблемой, то к счастью, у нас есть несколько решений этой проблемы.

Решение 1: Попробуйте еще раз

При появлении всплывающего окна с ошибкой, вам будет предложено два варианта - “Закрыть” и “Настройки”. Нажмите кнопку Закрыть, чтобы закрыть сообщение об ошибке, подождите пару минут, а затем снова приступите к установке iOS 10.

Решение 2: Подождите несколько часов

С выходом финальной версии iOS, миллионы пользователей пытаются скачать и установить iOS 10. Огромное количество трафика направляется на сервера Apple, это означает, что обязательно будут какие-то задержки. Поэтому лучше подождать в течение нескольких часов или дней, пока нагрузка на их сервера не уменьшится.

Решение 3: Обновление до iOS 10 с помощью iTunes

Если ни один из вышеупомянутых способов не помог, то попробуйте подключить ваше устройство к компьютеру и запустить iTunes. Затем на вкладке “Обзор” нажмите кнопку Обновить .

Решение 4: Установка iOS 10 с помощью файла

В крайнем случае, вы можете вручную загрузить файл IPSW iOS 10 и использовать его для обновления устройства. Обычно это решает проблему, так как вы не зависите от серверов Apple.

Этот метод рекомендуется для опытных пользователей, так как она требует от вас обновления до iOS 10 вручную. Если вы обычный пользователь, то лучше подождите несколько часов и попробуйте обновление снова. Если же вам не терпится получить iOS 10 прямо сейчас, то следуйте нижеприведенной инструкции, чтобы скачать и установить iOS 10 с использованием IPSW-файлов:

  • Скачайте IPSW-файл iOS 10 для вашего устройства. Убедитесь, что вы скачали правильный файл IPSW, который соответствует вашей модели устройства.

iOS 10 для iPhone

  • iPhone SE – iPhoneSE_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s, iPhone 6 – iPhone_4.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 6s Plus, iPhone 6 Plus – iPhone_5.5_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5s – iPhone_4.0_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPhone 5, iPhone 5c – iPhone_4.0_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPad

  • 9.7‑inch iPad Pro – iPadPro_9.7_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • 12.9‑inch iPad Pro – iPadPro_12.9_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad mini 4, iPad Air 2, iPad mini 3 –iPad_64bit_TouchID_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad Air, iPad mini 2 – iPad_64bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • iPad (4th generation Model) – iPad_32bit_10.0.1_14A403_Restore.ipsw

iOS 10 для iPod touch

  • iPod touch 6th generation – iPodtouch_10.0.1_14A403_Restore.ipsw
  • Подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру.
  • Пройдите в раздел обновлений iTunes.
  • Зажмите кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows) и нажмите кнопку «Обновить». Если же вы хотите полностью очистить iPhone, чтобы получить «голую» iOS 10 без каких-либо данных, то вместо кнопки «Обновить» нажмите на «Восстановить», при этом зажимая кнопку Option/Alt (на Mac) или Shift (на Windows).
  • Выберите нужный, скачанный ранее ipsw-файл.

Это были все способы решения ошибки “Сбой Обновления ПО”. Получилось ли у вас решить эту проблему?

Всем привет! Совсем недавно я столкнулся с такой проблемой - мой iPhone категорически отказывался обновляться на новую версию прошивки, как через iTunes так и через iCloud. Просто выводил надпись - «Сбой установки обновления ПО. Произошла ошибка при загрузке iOS». Хотя по факту обновление было не только доступно, но и уже скачано на устройство. Загадка? Еще какая! Но «отгадка» была успешно мною найдена и сейчас у меня iPhone работает под управлением новейшей мобильной оси.

Первым делом, на что стоит обратить внимание - поддерживает ли Ваш девайс ту версию программного обеспечения, которую Вы стремитесь установить. Например, iOS 12 и все ее модификации можно «поставить» на:

  1. iPad mini 2-го поколения, iPad Air и «старше».
  2. iPhone 5S и все последующие модели.
  3. iPod touch 6.

Проверили? Ваша техника подходит под данный список? Если ответ положительный, то тогда поступаем следующим образом.

В главном меню переходим в настройки - основные - профиль (в самом конце списка).

Смело удаляем все, что там есть.

Перезагружаем телефон или планшет.

После его удаления, все прошло «как по маслу» и заняло достаточно небольшое количество времени (порядка 20 минут).

В любом случае, вот еще несколько моментов, которые могут помешать установке нового ПО и на них имеет смысл обратить самое пристальное внимание:


Как видите, ничего сложного нет - все советы достаточно простые и легко выполнимы в «домашних условиях». Но, в тоже время, их выполнение практически на 100% поможет поставить на ваш iPhone свеженькую версию программного обеспечения. А значит, надо действовать!

Дополнение! Обновлению через Wi-Fi может мешать неработающий сканер отпечатка пальца. На Вашем устройстве по каким-либо причинам не функционирует дактилоскопический сенсор? Установка новой версии прошивки возможна только через iTunes. И еще один момент - если вы столкнулись с ошибкой «Не удается проверить обновление iOS», то вам подойдет