У айфона черный экран но он работает. Как побороть «черный экран смерти» на iPhone

Компания Apple славится качеством выпускаемой продукции, к сожалению, даже её смартфоны и планшеты не вечны. И если Вы читаете данную статью, значит, Вы столкнулись с ужасной проблемой – дисплей перестал работать, тогда как сам смартфон прекрасно продолжает функционировать. Можно ли побороть эту проблему самостоятельно? Или поход в сервисный центр обеспечен? Что ж, давайте подробно разберём эти вопросы.

Привести экран Вашего Айфона в нерабочее состояние может ряд самых разнообразных факторов. В первую очередь это, конечно же, физические дефекты: падения на твёрдую поверхность, вода и прочее. И если от воды спасение есть – вовремя просушить устройство, то при сильном ударе экран iPhone работать не будет в большинстве случаев.

На Айфоне не работает экран, а сам телефон работает, что делать?

Для начала предлагаем рассмотреть ситуации, когда дисплей можно считать неработающим:

  • Тачскрин гаджета показывает изображение, но в определённых зонах не откликается на нажатия пальцем;
  • Экран iPhone слишком долго распознаёт нажатия;
  • Сенсор визуально рабочий, но на касания не откликается вовсе;
  • Дисплей произвольно тапает в меню, набирает сообщения – в общем, живёт самостоятельно, невзирая на действия хозяина устройства.

    Самостоятельное решение проблемы

    Но что же делать, если на Айфоне экран не работает, тогда как сам телефон продолжает работать?

    Давайте рассмотрим всевозможные варианты до похода в сервисный центр:
    - Если тачскрин начал сам набирать текст (как в четвёртом пункте), с большой задержкой распознаёт касания (как во втором пункте) или зонально не откликается на нажатия (как в первом пункте), помочь может обыкновенная перезагрузка. Да-да, Вам не показалось. Она действительно неоднократно выручала нас в подобных ситуациях.

    Но вот проблема. Как выполнить её, если смартфон не позволяет добраться до меню перезагрузки?

  • Одновременно нажимаем центральную кнопку HOME (та, что со сканером отпечатков пальцев) и кнопку включения;
  • Удерживаем их до перезагрузки устройства (порядка пятнадцати-двадцати секунд);

    Если Вы видите логотип компании, то процедура прошла успешно – проверяйте работоспособность тачскрина.


    Возможно, Вы на днях прикупили новый бампер, плёнку или защитное стекло. Не исключено, что именно это приобретение стало корнем проблемы. Попробуйте вернуть всё на круги своя, избавьте гаджет от “защиты”.

    Ну что, дисплей так и не заработал? Тогда выход один – поход в сервисный центр. Или, как вариант, можете заняться им самостоятельно, но тогда рискуете ещё более сильно навредить гаджету. Поэтому мы всё же рекомендуем немножко потратиться, обратившись к опытному специалисту, у которого за спиной ни одна сотня отремонтированных гаджетов!

    Чтобы не выглядеть глупо в глазах специалиста, запомните, что все последние устройства от Apple оснащаются сенсорным стеклом, состоящим из трёх частей – защитное стекло, тачскрин и экран. Заменить эти элементы по-отдельности нельзя!

  • Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

    В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

    Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

    Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном - не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

    Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее - вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

    Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

    Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

    2. Если не работают кнопки

    Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации - перезагрузить устройство в принудительном режиме . Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

    Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

    3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

    Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S - на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии . Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие - выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним - изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем - нажать кнопку «Восстановить».

    4. Если все методы не помогли

    Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления - DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

    Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU - отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

    5. На помощь придёт сервисный центр

    Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

    Девайс внезапно погас и отключился? Вероятнее всего, причина в поломке дисплея или попадании влаги. Ежедневно с проблемой черного экрана сталкиваются многие пользователи, но это не повод для расстройства. Наберите номер нашего сервисного центра (СЦ) и получите бесплатную консультацию об оперативном выходе из ситуации.

    Причины неисправности

    Айфон - устройство надежное, но его поломки не исключение. Специалисты выделяют несколько причин, почему на iPhone 4, 4s не работает экран:

    • попадание внутрь влаги;
    • зависание телефона;
    • внешние дефекты (падения и т.д.);
    • полная разрядка;
    • неоригинальные запчасти китайского производства.

    Если на Айфоне 4, 4s не работает дисплей, необходима разборка гаджета для его починки. Зачастую пользователи не имеют под рукой нужных инструментов и не обладают достаточными знаниями, поэтому гораздо проще отнести устройство в СЦ.

    Решение проблемы

    Что делать, если девайс стал темным и перестал реагировать на внешние воздействия? Многие пользователи пытаются решить проблему самостоятельно, перезагрузив телефон посредством удержания кнопок «Домой» и «Вкл/Выкл». Такая манипуляция помогает далеко не всегда и может еще больше усугубить ситуацию.

    Задумываясь, почему же не работает экран на Айфоне 4, 4s, в голову приходят несколько вариантов. Лучшими из них являются:

    1. Высушить влагу, попавшую внутрь. Сделать это можно, разобрав гаджет, вынув аккумулятор и положив все детали в контейнер с рисом. Будьте осторожны! Такие народные советы помогают только в 10% случаев из 100%.
    2. Проверить уровень заряда. Зачастую причина кроется именно в том, что iPhone перестал работать из-за полной разрядки.
    3. Если телефон на гарантии, обратиться в центр, где приобретали девайс, за бесплатной диагностикой и ремонту по гарантии.

    Безопасно разобрать Айфон и заменить детали может только опытный работник. Наши специалисты подскажут, как быстро «реанимировать» гаджет.

    Помощь руками мастеров

    Если телефон не падал в воду, полностью заряжен, а попыток восстановления своими руками не было, обратитесь к техническим специалистам.

    Замену дисплея на iPhone 4, 4s в Санкт-Петербурге произведут мастера СЦ. Длительная гарантия и профессиональный подход к делу подтвердят, что вы сделали правильный выбор.

    Важно! Ремонт в СЦ обойдется дешевле покупки нового устройства, ведь после неудачных попыток самостоятельного восстановления придется приобретать другой гаджет.

    Звоните прямо сейчас для бесплатной консультации, и мастера с радостью помогут решить проблему вышедшего из строя дисплея.

    Если перестал работать экран на iPhone, есть шанс справиться самостоятельно. Причины возникновения подобной неисправности могут быть различными: от механических повреждений при ударе и попадания влаги внутрь телефона до системных ошибок при перепрошивке и перезагрузке смартфона. Нарушения при эксплуатации Айфона могут приводить к следующим неполадкам: не показывает или потухает экран, дисплейный модуль перестал реагировать, на тачскрине нет изображения, повреждено сенсорное стекло, смартфон не включается вовсе.

    Необходимо знать причины неисправности, чтобы определить, можно ли справиться с подобными проблемами самостоятельно или следует отдать iPhone в профессиональный ремонт.


    Почему возникают неисправности тачскрина

    Чтобы ответить на вопрос: «Что делать, если у Айфона погас экран, но он работает?», первым делом нужно установить причину неисправности смартфона. Различные ошибки в работе экрана чаще всего возникают по следующим причинам:

    • повреждения дисплея после падения или удара
    • попадание влаги внутрь iPhone
    • системные сбои при перепрошивке Айфона, установке обновлений и т.д

    Все эти поломки могут привести к различным сбоям в работе iPhone.

    Какие неисправности возникают в iPhone чаще всего

    Если ваш iPhone упал, разбился, перестал работать после некачественной перепрошивки, погас после установки обновлений, устройству может потребоваться квалифицированный ремонт. Чаще всего «симптомами» таких неисправностей бывают следующие неполадки в работе Айфона:

    • не работает экран
    • потухает экран
    • отключается экран
    • «черный экран» (нет подсветки)
    • тормозит экран iPhone
    • смартфон отключился и не реагирует ни на какие команды
    • на поверхности экрана появились трещины
    • возникли иные повреждения дисплея

    Если вы уронили и разбили ваш телефон, первым делом проверьте, сохранил ли iPhone работоспособность. Если смартфон выключился, потух и не реагирует ни на какие команды, а на поверхности экрана появились большие трещины, без профессионального ремонта устройства обойтись вряд ли удастся. А вот если у Айфона просто погас экран, при этом устройство не выключается, touch screen остался целым, а звонки по-прежнему проходят, можно попытаться устранить такие поломки самостоятельно.

    Как устранить неисправности Айфона самостоятельно

    Если после падения, удара и прочих неурядиц iPhone остался включенным, а экран целым, но при этом он потух, перестал реагировать и издавать звуки или начал тормозить, вы можете попытаться вернуть устройству работоспособность самостоятельно. Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Это можно сделать с помощью одновременного нажатия следующих кнопок:

    • кнопка блокировки экрана
    • кнопка «Home»
    • кнопка включения

    Если после такого действия дисплей горит, вызов идет и touch screen реагирует на прикосновения, устройством можно продолжить пользоваться без опаски. Если же экран остается темным и по-прежнему отказывается работать, хотя смартфон включен и звонит, а гудки проходят, попробуйте сделать следующее:

    • снимите защитное покрытие (иногда оно становится причиной того, что гаснет экран на Айфон)
    • поменяйте зарядное устройство и иные комплектующие (иногда они заставляют выключаться смартфон, тормозить и гаснуть экран на Айфон)
    • снимите декоративный чехол (он также может быть причиной того, что у Айфона погас экран)

    Если все эти действия не помогли вашему смартфону, у которого перестал работать дисплей, починить его самостоятельно вряд ли получится. Продолжать попытки устранить черный экран не стоит – это может привести к тому, что телефон начнет тормозить еще сильнее, перестанет звонить, отключится и потухнет вовсе. Чтобы еще сильнее не навредить смартфону, который упал и у которого перестал работать дисплей, следует доверить его ремонт профессионалам.


    Кому отдать смартфон в ремонт

    Ситуации, при которых у Айфона погас экран, повредился дисплейный модуль, возникли иные неполадки (например, отключился звук), знакомы любому мастеру ремонта. Если ваш смартфон упал, на нем появился темный экран и т.д., вы можете отдать его на ремонт в любой сервисный центр. Однако если вы не хотите долго ждать, пока мастер устранит черный экран, и переплачивать за ремонт выключающегося экрана, обратитесь за помощью к исполнителям Юду.

    Телефоны Apple известны своим удобством и надежностью, но даже у хорошей техники возникают проблемы технического плата. Как в следствии неправильной эксплуатации, так и в результате брака в запчастях. В сегодняшней статье разберем вопрос, что делать если не работает экран на айфоне? Именно экран, когда все остальные функции устройства находятся в рабочем состоянии. Можно принимать звонки, но не видно что на дисплее. Выявим все причины и расскажет о решении этой сложной проблемы с дорогим телефоном.

    Причины поломки

    Причины до банальности просты, вспомните, случалось ли подобное с iphone 5 в обозримом прошлом? Если да, тогда статья для вас.

    • Айфон упал на твердую поверхность - могли вылететь шлейфы дисплея из разъемов.
    • Сильное нажатие на модуль дисплея
    • Устройство попало под воду - попадание воды и замыкание жизненноважных цепей.
    • Сильный нагрев гаджета - повреждение микросхем
    • Ошибка в программном обеспечении (iOs)
    • Некачественный ремонт горе мастерами (руки оторвать)

    Частые проблемы

    Для начала нужно понять, что же произошло с телефоном, разберем основные причины поломок, прежде чем приступать к решению проблемы. Причин, потух экран на айфоне, может быть множество.

    Не включается дисплей, телефон работает

    Распространненый глюк iPhone, когда не включается дисплей, а все функции телефона работают, проходит звонок, Siri отвечает на запросы и т.п. Иногда видно, что подсветка включена, но не работает экран iphone 5s - просто черный, без изображения, даже сенсор реагирует на нажатие.

    Как устранить, когда у iphone 6 погас экран и не включается звонок проходит, будем разбирать в следующих главах. Пока что, надо выяснить, из-за чего это возникает, чтобы понять какая ситуация у вас.

    Дисплей включен, но частично или полностью не реагирует на нажатие

    Причины те же самые, что и в случае, когда погас экран на айфоне, читайте о них в предыдущей главе. Необходимо уточнить симптомы нерабочего тачскрина, что бы правильно решить вопрос с ним.

    В этом случае, проблема именно с сенсором экрана, который внезапно перестал работать полностью или частично. Такое может возникнуть из-за удара или другого механического повреждения матрицы. При этом стекло телефона останется целым, без трещин, но работать как надо система не сможет, например:

    • iPhone не реагирует на нажатие
    • Очень долго откликается на действия пользователя
    • На 7, 5, 6 не работает часть сенсора
    • Айфон живет своей жизнью, не обращая внимания на нажатия

    Полоса на дисплее

    Полоса на экране айфона может смутить любого пользователя, даже подкованного и способного без инструкции, самостоятельно, сделать жесткую перезагрузку девайса. Расстраиваться не стоит, возможно до дорогостоящего ремонта дело не дойдет. Что делать когда не показывает экран iPhone, рассмотрим в следующей главе, пока остановимся на симптомах.

    • Полосы могут быть одиночными или по всему сенсору - проблема со шлейфом или разъемом
    • Цветные или серые и черные - проблема со шлейфом или разъемом
    • Появляющиеся подтеки на мониторе - в данном случае только замена на новую деталь.

    Полоса на экране айфона, это повод обратиться в сервисный центр. Или, если айфон не работает должным образом, самим вскрывать его и проверить целостность шлейфов монитора, камеры. Можно аккуратно отсоединить все проводники и заново их подключиться, бывает это помогает убрать разноцветные полосы с экрана.

    Появилось желтое пятно на экране

    Редкой разновидностью проблемы с дисплеем iphone, когда на нем появляются желтые пятна, их может быть несколько или одно. Дисплей iphone хрупкая вещь, достаточно приложить его об твердую поверхность, как тут же возникают сложности в работе.

    Прежде чем продолжить, нужно уточнить, желтое пятно на экране iphone, это клей. В случае появления их на новом iphone 5, 6, 7, 8, следует обратиться в гарантийный отдел, вам должны поменять аппарат без лишних вопросов. Или можно подождать 2-3 месяца, перед обращением, клей должен высохнуть и проблема уйдет сама собой.

    • Если желтые пятна появились в процессе пользования устройства, например, через пару лет после покупки, тогда стоит задуматься о замене экрана целиком.
    • Аккумулятор iPhone вышел из строя и начал распухать, в прямом смысле слова, поддавливая экран изнутри.
    • Недавний ремонт, видимо проделанный не самым лучшим образом.

    Решение

    Решение технических проблем достаточно универсальное, пробуем делать все по списку и с большой долей вероятности, телефон оживет и долго будет радовать стабильной работой.

    • Если на айфоне 5, должным образом не показывает экран, первое - убираем защиту, снимаем чехол, защитную пленку, другие «украшательства и рюшечки».
    • Когда сам телефон работает, принимает звонки и горит подсветка, а экран не работает, поможет «жесткая перезагрузка» устройства. Для этого нажимает и держим клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone уйдет в перезагрузку, и в 80% случаев заработает как надо.
    • Полоса на экране айфона может быть вызвана установленным недавно «Джейлбрейком», так как это пиратское приложение влияет на многие функции аппарата. Поэтому, пробуем удалить его с телефона.
    • Если не работает экран телефона после удара, тогда стоит осмотреть шлейф экранного модуля, он мог пострадать при падании, вердикт - замена всего модуля.
    • Крайний вариант, когда ничто не помогает - замена чипов и сломанных модулей. Самостоятельно перепаять модуль под силу единицам, лучше не пробуйте сами, а отдайте мастерам, у которых есть специальное оборудование для данных манипуляций.

    Вопрос - ответ

    Как выключить айфон, если не работает экран, но подсветка работает?

    1. Нужно попробовать перезагрузить его, зажимаем клавиши «POWER» и «HOME», через 5-10 секунд iphone перезапустится.
    2. Как вариант, дождаться пока сядет батарейка.
    3. Ознакомится с этой статьей, перейдя по ссылке .

    Что делать, если уронил айфон и он не подает признаков жизни?

    Читайте статью, вверху описано много способов оживить девайс.

    Телефон звонит, можно взять трубку, но не горит монитор, не показывает информацию, как быть в таком случае?

    Пробуем сделать по списку, описанному в разделе «Решение».

    И в завершении, по хорошей традиции, видео-инструкция.

    Видео-инструкция