Как отписаться от платных подписок мегафон. Как отключить мобильные платные подписки на Мегафоне? Узнать об активированных мобильных подписках и отключить ненужные

2559 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Отключение через личный кабинет:

Как отключить подписки на Билайн? Наверняка многие абоненты задавались этим вопросом. Жёлто-полосатый провайдер часто предлагает пользователям попробовать различные «бесплатные» сервисы. В основном, это информационная рассылка на развлекательные услуги, сообщение о новых тарифах и акциях. Однако льготный период быстро заканчивается, и начинает списываться абонентская плата. Если сервисы активируются по умолчанию, а некоторые даже включены в базу тарифных планов, отказываться от платных подписок приходится самостоятельно. Здесь возникает ряд проблем. Например, как узнать какие, именно услуги активированы? Как отписаться от всех платных услуг сразу? Существует несколько вариантов выполнения этой процедуры.


Как отключить платные услуги

Как отключить платные подписки на Билайн? Чтобы предотвратить регулярное опустошение лицевого счёта, нужно проверить с каких именно номеров происходит списание. Сделать это можно так:

  • *110*09#. Это проверенный временем способ посмотреть все активированные услуги на текущем номере. В ответ на запрос, система присылает полный перечень платных опций.
  • *111#. После отправки команды, на номер абонента будет выслано смс-уведомление, где будут отображены все подписки, которые подключены на Билайне. Кроме этого, здесь можно увидеть USSD-запросы для управления с сервисами.
  • 0674 09. По этому номеру можно прослушать подробный отчёт о платных подписках, активированных на сим-карте.

Важно! Обращение по указанным номерам бесплатно, получить информацию можно даже при отрицательном балансе.

Выяснив, какие подписки подключены на текущем номере, можно приступать к их удалению. Здесь доступно несколько вариантов действий. В частности:


Отключение через личный кабинет
  1. Короткий номер. Отключить подписки Билайн, можно отправив пароль «СТОП» на номер, с которого приходят уведомления о списании средств.
  2. Техподдержка. Отключить все подписки на сим-карте возможно после звонка по номеру 0611. Это интерактивный автоответчик для самообслуживания клиентов провайдера. После соединения, нужно дождаться ответа оператора и сообщить о проблеме. Специалист деактивирует все мобильные услуги, которые подразумевают абонентскую плату.
  3. Офис продаж. Пусть не самый удобный, зато весьма эффективный способ сохранить целостность лицевого счёта. Для выполнения процедуры абоненту нужно будет предъявить паспорт.

Важно! Сейчас для всех подписок на Билайне действует такое условие: абонент обязательно информируется о стоимости услуг и продолжительности льготного периода. Поэтому прежде чем переходить по ссылкам, нужно внимательно ознакомиться с условиями работы сервиса.

Через интернет

Платные подписки на Билайне можно деактивировать через «Личный кабинет». Это системный инструмент, доступный для использования всем абонентам провайдера. Подключать ничего не требуется, приложение активируется одновременно с сим-картой. Примечательно, что данное приложение не нуждается в дополнительном обслуживании, поэтому за доступ к ресурсам не взимается абонентская плата. После доступа в систему, пользователь может отписаться от всех платных услуг. Отключение опций происходит по следующей схеме:

  • Перейти на официальную страницу оператора: BEELINE.
  • Пройти авторизацию в системе. Для этого нужно заполнить соответствующие поля, введя логин и пароль.
  • Внизу страницы находится раздел «Мои услуги».
  • Убрать подписки можно переведя виртуальные переключатели в положение «ВЫКЛ».

Важно! Аналогичной функциональностью обладает системная утилита «Мой Билайн». Приложение бесплатно устанавливается на мобильное устройство и здесь также можно отказаться от подписок.

Дополнительные возможности

Как отключить платные сервисы? В качестве примера, можно рассмотреть порядок аннулирования наиболее распространённых услуг.

  1. «Хамелеон». Это сервис информационной рассылки, который по умолчанию активируется на всех тарифных планах. Как отказаться от рассылки? Достаточно позвонить по номеру 0684 700 000.
  2. «Узнай первым». Информационный портал, который информирует абонента о новинках, специальных предложениях и акциях, которые проводят партнёры ПАО «ВымпелКом». Удалить рассылку можно звонком на номер 0674 055 51.
  3. «Запрет контента». Зачем отписываться от навязываемых услуг, если можно просто активировать этот сервис? Звонок на номер 0858 установит запрет на любую информационную и рекламную рассылку с коротких номеров.

Важно! Отказавшийся от платной подписки абонент может возобновить работу сервиса в любое время.

Пользование тарифом любого оператора предполагает подключение к основному набору услуг дополнительных опций - с разными целями, платных и бесплатных. Как на Мегафоне отключить подписки, которые стали не нужны? А что делать, если к вашему профилю подключаются сервисы, которые вы не запрашивали самостоятельно? Мы расскажем, что делать, чтобы их отключить.

В личном кабинете

Есть компьютер с доступом в интернет? Отлично, можно все сделать через личный кабинет на сайте - это удобный вариант с возможностью подробно рассмотреть весь набор активных “допов” и убрать ненужные. Как на Мегафоне отключить платные подписки:

  • Авторизироваться.
  • Немного прокрутить экран вверх и кликнуть на кнопку ”Услуги и опции”.
  • Выберите вкладку “Мои”.
  • На экране отобразится список всех подключенных услуг с кратким их описанием и отметкой о наличии и размере абонентской платы. Прокручиваем страницу, смотрим, что нам нужно, а что лучше отключить.

  • Напротив выбранных пунктов кликаем “Отключить”.

Таким же способом можно удалить подписки на Мегафоне на телефоне (смартфоне). У сайта хорошая мобильная версия, поэтому проблем со входом в нее через браузер телефона не будет. Расположение кнопок и разделов будет тем же, что и при заходе с компьютера, поэтому отдельной инструкции мы делать не будем.

Обратите внимание: раздел мои требует проверки и отключения ненужных опций на регулярной основе. Это связано с тем, что некоторые из них могут подключаться автоматически и без какого-либо уведомления.

В приложении Мегафон

Эта программа устанавливается на смартфоны и планшеты и является полноценной заменой браузерной версии личного кабинета. После установки авторизируемся в программе: логин - номер телефона, пароль - тот же, что используется при входе в профиль с компьютера. Чтобы отменить подписку на Мегафоне самостоятельно нужно:

1. Запустить программу.
2. Прокрутить экран вверх до раздела “Тариф, услуги и опции”.
3. Здесь, чтобы посмотреть подписки, нужно выбрать строку “Услуги и опции” и вкладку “Мои”.

4. Здесь два раздела - “Без абонентской платы” и “С абонентской платой”. выбираем второй, просматриваем, и делаем отказ от того, что нам не нужно.

Заодно вы можете заглянуть в раздел “Без абонентской платы”. Возможно, там также есть что-то лишнее и нужно подумать о том, как на Мегафоне снять подписку.

Существует также услуга, которая называется . Она призвана помочь обезопасить абонента от ненужных рассылок.

О услугах на “Мой портал”

Существует ряд сервисов, т. н. “Партнерские …” и “Собственные услуги”. Их очень много и они самого разного характера - доступ к музыкальным и видео каналам, гороскопы, психологические тесты, эротический контент, анекдоты, картинки и проч. В теории подключение любой позиции с этого возможно только путем запроса через СМС, USSD-код или на сайте ресурса, предоставляющего контент.


На практике же случается так, что некоторые опции активируются автоматически, а вы получаете СМС с текстом вида “Оформлена …. на …., стоимость в сутки такая-то. Чтобы убрать на Мегафоне платную подписку с телефона через СМС, нужно отправить СТОП на номер, с которого пришло уведомление”.

Что еще нужно делать:
1. Всегда просматривать СМС с коротких номеров, чтобы своевременно заблокировать сервисы, за которые снимаются деньги.
2. Периодически заглядывать на сервис “Мой портал” - там можно быстро отказаться от подписок на Мегафоне, отключить все лишнее.

Как работать с “Мой портал”

В поиске набираем “Мой портал название оператора” и в выдаче кликаем на строку с ссылкой moy-m-portal.ru. Далее, как на Мегафоне отписаться от всех подписок:
1. Выбираем ненужную опцию.
2. Вводим на своем телефоне, команду, которая указана для отключения.
После этого на ваш телефон придет сообщение об отмене подписок Мегафон.

Как запретить активацию платных опций на своем номере

К сожалению, поставить запрет платных подписок мегафон комбинацией цифр или другим способом навсегда не получится - система не предполагает такой возможности. Однако есть команда, с помощью которой можно отключить активацию (и партнерских в том числе) услуг на 90 дней. Что делать:

1. Создать новое сообщение.
2. Адресат - 5151 .
3. Текст - УСТЗАПРЕТ1 для блокировки подписок Мегафон

Теперь вам нужно только не забыть повторить отправку такого сообщения через три месяца. Возможно, поможет какая-нибудь “напоминалка”, включенная на телефоне, не позволит вам забыть про своевременное (в Мегафон) отключение платных мобильных подписок.

Отключение платных контентных номеров

Мы уже сказали, что речи о том, как навсегда отключить все подписки на Мегафоне идти не может. Однако есть одна полезная услуга, которая активируется USSD-запросом вида *526# - это Запрет платных контентных номеров. Она отключает возможность активации услуг некоторых интернет-провайдеров, отправку платных СМС и команд на ресурсы, не являющиеся партнерскими относительно оператора. Также вы не сможете подключить услугу “Настроение”.

Обратите внимание: установить запрет на мобильные подписки Мегафон USSD командой *526# нельзя на:

  • Услуги, СМС и команды оператора;
  • Звонки на все номера, начинающиеся с 8800 ;
  • Оплату парковок по СМС на 7757 и 377 ,
  • А также по USSD *377# . НЕ отключает опции от партнерских ресурсов.

Вот вы и узнали как выполнить отключение, как видите в этом нет ничего сложного!

Никто из владельцев мобильных телефонов не застрахован от бесконтрольного списания денег со счета. Нередко операторы сначала предлагают бесплатные услуги, а уже через пару недель они переходят в разряд платных и с баланса без предупреждения снимают средства. Чтобы избежать такой неприятности, следует знать, как на Мегафоне отключить подписки. Сделать это возможно несколькими способами, которые рассмотрим подробно.

Как проверить список подключенных платных услуг на Мегафоне

Случаев мошенничества мобильной связи с каждым годом все больше. Абоненты, сами того не зная, попадают в ловушки, когда без согласия их подписывают СМС контент или списываются средства за скачанные приложения без уведомления. Многим пользователям приходят сообщения, в которых указаны ссылки на сайты. Некоторые сразу заносят их в категорию «Спам», но есть абоненты, которые, переходят и по этим ссылкам, а затем удивляются, куда делись деньги со счета.

Мобильный оператор Megafon предоставляет своим абонентам множество разнообразных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные, к примеру, мелодия вместо гудков, проверка баланса, роуминг и так далее. Чтобы узнать, какие рассылки подключены на ваш номер, следует позвонить оператору, который предоставит вам исчерпывающую информацию. Чтобы это сделать, нужно набрать номер 0500 со своего телефона.

Список подключенных услуг легко узнать, используя автоинформатор Megafon. Преимущество этого сервиса заключается в том, что информацию абонент может слушать несколько раз и в любое время суток. Получить такую справку можно:

  1. Сделать звонок, набрав номер 0505.
  2. Набрать комбинацию *105*11#, а потом «Вызов».
  3. Сделать звонок на номер 0500559.

Как отключить все подписки на Мегафоне

Сейчас вы уже знаете, как проверить рассылки на Megafon. Если было обнаружено, что телефон подключен к не интересующему вас контенту, то нужно самостоятельно его отключить. Для этого существует сервис «Сервис-Гид», в котором работают двумя способами:

  • отправьте запрос на номер *105#, после чего дождитесь получения подробной инструкции и следуйте ей;
  • скачайте приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании в интернете.

Личный кабинет

Как на Мегафоне отключить подписки другими способами? Через личный кабинет с официального сайта компании Megafon. Для этого сначала нужно авторизоваться посредством ввода своего мобильного номера, а затем прочитать информацию в конце страницы о сервисах, к нему подключенных. Если оператор снимает деньги за какую-либо рассылку, то перейдите в раздел «Услуги и тариф», выберите интересующую вас опцию, к примеру, «Мобильный портал» и удалите ее.

Также от ненужного контента отказаться абонент может, обратившись на официальном сайте компании в службу поддержки. Найдите ее в разделе «Поддержка» – «Часто задаваемые вопросы». Задайте интересующий вопрос в чате и сразу же получите помощь. Или напишите электронное письмо по указанному адресу и тогда ответ придет по электронной почте. Задать вопросы вы сможете и во всех соцсетях, адреса страниц которых указаны на сайте.

Отключение через СМС на 5051

Если не знаете, как на сайте Мегафона отключить подписки, то это легко сделать с помощью СМС. Правда надо знать идентификатор услуги, присвоенный оператором, который состоит из 4 или 5 цифр. Скачать код (идентификатор) нужно со страницы официального сайта компании или узнать у оператора. После того как необходимый идентификатор будет найден, отправляйте с телефона СМС на номер 5051 следующего содержания: «Отписка ХХ» или «Стоп ХХ», где ХХ – это номер кода рассылки.

Кроме того, в компании Megafon предусмотрена функция оповещения своих абонентов один раз в неделю о том, как отказаться от ненужного контента и по какому коду. Если на сайте вы не нашли интересующий идентификатор, дождитесь еженедельного оповещения от оператора. Если реклама и новости приходят к вам в автоматическом режиме, то вероятно, что это сервис «Калейдоскоп», который активируется автоматически у всех новых абонентов сети. Чтобы убрать услугу, откройте меню своего телефона, найдите приложение «MegaFonPro» – «Калейдоскоп» – «Настройки» – «Вещание» – «Выключить».

Как отключить платные услуги на Мегафон модеме

Используя модем, абоненты Megafon через интернет скачивают видеоролики, слушают музыку, общаются в соцсетях. Омрачают картину постоянные рассылки рекламы и спам. Но что делать пользователям, как на Мегафон модеме отключить подписки? Делается это любым из вышеперечисленных способов или с помощью портала «Megafon PRO», если сим-карта поддерживает эту функцию. Вытащите сим-карту из модема, вставьте в свой телефон. Выберите в меню соответствующую функцию и удалите все или только некоторые сервисы одним нажатием клавиши.

Если карта не поддерживает такую функцию, обратитесь в ближайшее отделение своего оператора для ее активации или замены. Чтобы в дальнейшем на модем не приходили платные сообщения и прочий ненужный контент, запретите устройству выход на официальный сайт компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в телефонах и интернете, удалить ненужный СМС-контент могут в любом отделении компании, рассказав сотрудникам о проблеме. Только не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Видео

Компания Megafon заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые опции безопасности. Сейчас любой пользователь может защитить себя от непредвиденных расходов, подключив сервис «Стоп-контент». Для этого наберите со своего телефона номер *105*801#, дождитесь СМС-уведомления и больше можете из-за платных сообщений не переживать.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

  • «Мои услуги» – *111*11# ;
  • Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

  • «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
  • GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
  • АОН – SMS на 111с текстом 21130;
  • «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
  • «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
  • «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
  • «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
  • «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
  • «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

  • Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
  • Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
  • После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
  • Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
  • Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

  • Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
  • Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
  • Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
  • Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
  • Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
  • Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
  • Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

  • Сервис под названием «Мой контент».
  • Применение команды *152*2# .
  • Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

  • Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
  • Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
  • Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
  • Произведите установку антивируса на ваше устройство.
  • Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

  • отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
  • отмена подписок;
  • настройка пакетов обслуживания;
  • включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!

(8306 человек)

Коварные мобильные подписки: как отключить

13 Апреля 2015

Ежедневно тысячи абонентов становятся участниками всевозможных платных подписок, конкурсов и акций. Часть из них даже не догадывается об этом!

До того момента, как замечают планомерные списания со своего счета… Обычно в списаниях винят оператора связи, якобы навязывающего подписку на контент. На самом же деле не всё так просто.

Схема выглядит следующим образом: агрегатор (крупный контент-провайдер) арендует короткие номера у операторов сотовой связи. В дальнейшем эти номера используются самими агрегаторами, либо передаются ими в пользование другим контент-провайдерам (компании, предоставляющие услуги на коротких номерах) и/или партнерам (физические и юридические лица, предоставляющие услуги на коротких номерах). Печально, но предоставляемые партнерами услуги практически никак не контролируются со стороны контент-провайдера и оператора связи. Баланс вашего номера уменьшается за счет тарификации слуг, информация о которых получена).

В первую очередь давайте проверим, не активированы ли такие подписки на вашем номере.

УЗНАТЬ ОБ АКТИВИРОВАННЫХ МОБИЛЬНЫХ ПОДПИСКАХ И ОТКЛЮЧИТЬ НЕНУЖНЫЕ


Для номеров Мегафон : наберите *505# (можно отключить все подписки, кроме сервисов Мегафон).

Для номеров МТС : наберите *152*2# (можно отключить все подписки, кроме сервисов МТС).

Для номеров Билайн : раздел «услуги» - «управление подписками» в личном кабинете Билайн.

КАК ВЕРНУТЬ УЖЕ СПИСАННЫЕ ЗА ПОДПИСКУ СРЕДСТВА

В зависимости от ситуации, возможность в ернуть деньги за уже оказанные услуги на коротких номерах, существует.


Сначала нужно разобраться, как и при каких обстоятельствах были сняты деньги: способ подписки (смс, звонок, регистрация номера на сайте и т.д.). Затем - оставить заявку на сайте контент-провайдера, обслуживающего тот или иной короткий номер. Узнать информацию о контент-провайдере (название, сайт и т.д.) можно воспользовавшись формой поиска , например, на сайте МТС. Достаточно только ввести короткий номер, информация о котором вам нужна.

Если вы - абонент мтСЕТЬ , то достаточно только оставить заявку специалистам службы клиентской поддержки, которые возьмут решение вопроса на себя.

Как проверить и отключить мобильные подписки уже понятно. При желании можно периодически проверять их (подписок) статус и при необходимости вносить изменения. Для тех, кому некогда/ лень/ не хочется/ и т.д. по списку этим заниматься, операторы связи реализовали услугу "запрет контента". Сервис позволяет блокировать доступ к контент-номерам, т.е. существующие подписки отменены не будут, но новые установить уже будет нельзя.

КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ЗАПРЕТ НА КОРОТКИЕ НОМЕРА

Для Мегафон : *105*801# (бесплатная услуга «Стоп контент», запрещает голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на платные сервисные номера контент-провайдеров).

Для МТС : услуги "Запрет голосового контента" (блокирует исходящие звонки по коротким развлекательным и информационным номерам) и "Запрет SMS-контента" (запрещает отправку платных SMS/MMS на короткие номера). Подключается по в службу клиентской поддержки мтСЕТЬ или в интернет-помощнике МТС. Стоимость каждой услуги: 1 руб/день
Для Билайн : звонок с номера Билайн на 0858 (устанавливает запрет отправки SMS на короткие номера).

отправьте SMS с текстом ХХХХ (ХХХХ – цифры короткого номера) на номер 2282, в ответном SMS-сообщении вам поступит информация о стоимости контента.