Что делать, если модем МТС не подключается к интернету? Как подключить модем МТС к компьютеру.

USB-модем компании МТС – устройство легкое, суперкомпактное и универсальное. Некоторые модели модемов имеют слоты для карт памяти, так что вы сумеете их применять не только для веб-серфинга, но и для переноса файлов. А установить модем на компьютер и подключиться с его подмогой к интернету сумеет даже безусловный новичок. Исключительное условие – вы обязаны находиться в зоне покрытия МТС.

Вам понадобится

• – 3G-модем МТС;
• – компьютер.

Инструкция

1. Выберите 3G-модем с особенно симпатичными для вас техническими колляциями в интернет-магазине либо обыкновенном магазине-салоне компании МТС. Подберите подходящий тариф из списка предложений компании. Оформите покупку.

2. Приобретите также кабель-удлинитель USB. Это не непременно, но на практике зачастую оказывается пригодным. Использование кабеля дозволит вам поместить модем в точке с особенно высоким ярусом сигнала. Только не приобретайте слишком длинный кабель – может случиться так, что из-за неминуемых потерь при передаче данных операционная система компьютера вообще не сумеет распознать модем.

3. Установите SIM-карту в предуготовленный для этого слот модема. Подробные инструкции, как это верно сделать, ищите в «Начальстве пользователя – оно должно находиться в коробке совместно со «Справочником абонента МТС.

4. Включите компьютер. Вставьте модем в всякий вольный USB-порт компьютера напрямую либо через удлинитель. Подождите, пока завершится механическая установка драйверов модема и программы управления «Коннект администратор. Если автозапуск не сработал, откройте папку с файлами модема в проводнике Windows и запустите AutoRun.exe вручную двойным щелчком мыши.

5. Подождите пока «Коннект администратор распознает модем и сеть – в окне программы появится надпись «SIM-карта готова к применению. Если ярус сигнала слишком слабый либо его вообще нет, переместите модем в другое место, применяя удлинитель (индикатор яруса сигнала находится в правом верхнее углу окна программы).

6. Установите соединение с интернетом, нажав на кнопку «Подключить. Если зона покрытия 3G неустойчивая либо вообще отсутствует, заранее измените тип сети в меню «Настройки на «Приоритет 3G либо «Только EDGE/GPRS . Как только соединение будет установлено, в окне программы появится надпись «Подключен к 3G (либо «Подключен к 2G , если вы меняли настройки).

7. Следите за ходом подключения в окне программы и по индикатору на корпусе модема. При установленном соединении индикатор должен гореть безостановочно. При этом цвет индикатора будет меняться в зависимости от типа сети – 3G, EDGE и т.д. Подробнее об этом вы можете прочитать в «Начальстве пользователя.

С USB-модемом всякий человек может ощутить себя реально свободным. Данное устройство разрешает подключаться к глобальной паутине фактически в всякий точке мира. Раньше чем вы сумеете оценить удобство беспроводного интернета, вам понадобится подключить модем к компьютеру.

Вам понадобится

• Компьютер, USB-модем МТС.

Инструкция

1. Перед тем как вы сумеете насладиться интернетом от МТС, вам предстоит предпочесть для себя наилучший тарифный план. Компанией на сегодняшний день представлена целая линейка тарифов, весь из которых рассчитан на определенные надобности пользователя. В выборе лучшего варианта вам поможет администратор компании при получении модема. Позже того как вы определитесь с тарифом, администратор активирует сим-карту для доступа в интернет. Как только ваш модем будет активирован, вы сумеете пользоваться интернетом на безусловно любом компьютере.

2. Подключите USB-модема МТС к ПК. Вставьте устройство в всякий вольный порт USB на вашем компьютере и дождитесь определения модема системой. Перед тем как вы получите доступ в интернет, вам предстоит установить нужное программное обеспечение на свой ПК. Для этого не понадобится каких-нибудь особых дисков. Инсталлятор нужного ПО будет запущен механически, как только модем будет подключен к компьютеру.

3. Позже запуска инсталлятора вам надобно указать директорию назначения установки программного обеспечения. Вы можете не изменять настройки, оставив параметры инсталляции по умолчанию. Для этого неизменно жмите кнопку «Дальше», позже чего, нажмите на кнопку «Установить». Инсталляция программного обеспечения будет длиться не больше 2-х минут. По окончанию установки исполните перезагрузку компьютера, задав соответствующую команду в меню «Пуск».

4. Позже перезагрузки системы вы сумеете выйти в интернет через USB-модем. Для этого надобно запустить установленное приложение с поддержкой ярлыка, тот, что будет сделан на рабочем столе.

Полезный совет
Значительно повысить качество связи вам помогут усилители для 3G-модемов, которые дозволено купить в магазинах. Но и «народные рецепты» тоже игнорировать не стоит. Как показывает практика, использование кастрюль и консервных банок для усиления сигнала тоже разрешает добиться невидимого результата.

Такое устройство, как модем от МТС сделано для быстрого доступа к интернету при помощи компьютера или ноутбука, где есть обычный USB-выход. Такое устройство очень удобное, ведь его можно применить в любом месте, главное, чтобы был сигнал. Но нередко модемы могут переставать работать, и причин для этого может быть несколько, поэтому следует разобраться с каждой проблемой отдельно.

Особенности неисправностей

Чтобы определить, почему не работает модем, следует изначально проверить остаток на счету симки. В некоторых случаях даже небольшое количество средств не может быть использовано для доступа к сети. Посмотреть все рекомендации и требования к счету сим-карты можно на сайте компании. Возможно, есть ограничения, которые написаны мелким шрифтом или скрыты от клиента.

Дополнительно необходимо проверить работоспособность самого оборудования, используя его на другом ПК. Если он будет работать, значит, проблема кроется в личном компьютере или его ПО. Если модем не работает на разных устройствах, то поломка может быть в нем. Для этого тоже есть рекомендации и типичные проблемы, которые представлены на сайте.

Если причина не выявлена, то следует проверить совместимость модема и ОС компьютера. Можно запустить МТС Коннект и подождать пока пройдет идентификация модема в системе. Вместе с этим можно включить диспетчер устройств и проверить есть ли в нем оборудование МТС.

Для работы могут потребоваться свежие драйвера. Поэтому их следует переустановить, а скачать их можно на сайте МТС или на других ресурсах.

Каждый модем оснащен специальными индикаторами, которые указывают на состояние устройства. Индикатор начнет гореть, когда пойдет к нему питание, иными словами сразу после включения его в USB-порт. Разный цвет индикатора может отвечать за разные функции.

Теперь нужно разобраться с возможными проблемами детальнее.

Индикатор светится, но модем не работает

Когда индикатор светиться, значит, потребуется пройти в диспетчер задач и выявить определение модема на компьютере. Сделать это можно перейдя в список устройств, но можно просто проверить его работу. Для входа в диспетчер устройств, нужно пройти в меню управления и выбрать раздел «Система». Затем перейти по разделу оборудования и кликнуть на сам диспетчер.

Для другого метода можно использовать пару кнопок: Windows+R, после их нажатия на экране появиться меню, где нужно прописать devmgmt.msc и кликнуть на клавишу ОК.

Модема нет в перечне

Когда оборудование не находится компьютером, то это означает:

1. Не включен модем в USB-порт.
2. Нет нужных драйверов.
3. Модем сломан.
4. Не работает USB-порт.
5. Сбой драйверов.

Если в перечне модема нет, а также нет неизвестных устройств, то потребуется проверить правильность его включения в порт, а еще лучше переставить его в иной порт. Когда индикатор начнет светиться, тогда модем не сгорел и работает. В инструкции к устройству есть обозначения для индикаторов, каждый цвет отвечает за разные функции. Если же по индикатору видно, что устройство подключилось к сети МТС, то проблема в ПО компьютера, но не исключен сбой драйверов модема.

В случае, когда индикатор указывает на работу устройства, то потребуется переустановить драйвера на модем. Если драйвера стоят, но модем не определен, то драйвера могут быть не подходящими для другой версии Windows.

Когда устройство нормально работало, но через время перестало, при этом определяется в диспетчере устройств, то следует просто вынуть и вставить его в порт. Потом перезапустить ПК.

В перечне модем есть, но не функционирует

Когда не работает модем МТС, но он есть в перечне устройств, то проводиться диагностика. Модем надо выделить на ПК, и вывести на экран его свойства. Сделать это можно, если нажать правой кнопкой мыши. Далее открывается окно диагностики и нажимается клавиша опроса модема. Как результат будет начало тестирования и появиться определенный текст. Если его не будет, то устройство не функционирует, так как должно. Может быть, у него неверные драйвера или модем не может работать совместно с другими устройствами. В меню, которое есть можно сделать еще одну диагностику, если нажать на клавишу дополнительных параметров связи.

Возможно, что строка инициализации прописана не правильно, за счет чего у устройства нет возможности нормально работать. Она должна быть в идеале пустой, если подключение проводиться через МТС Коннект.

Диагностирования в перечне устройств

После диагностики модем дает верный ответ, значить можно перейти к другому действию, а именно проверить наличие сетевого подключения. Следует пройти в панель управления и перейти в сетевое подключение. Действие можно упростить, если нажать Windows+R и прописать ncpa.cpl.

Далее нужно найти подключение и выделив его пройти в свойства. В открытом меню перейти по разделу «Общее» и проверить соединение с оборудованием. Затем открыть раздел «Сеть» и в протоколе TCP/IP должно быть пусто. Когда это так, то следует пробовать подключаться к интернету. После этого могут возникать определенные варианты исхода:

1. С интернетом невозможно соединиться, а на мониторе появляется код ошибки и текст к нему.
2. Доступ к сети есть, но по факту зайти в интернет не удается.

Если доступ закрыт тогда рекомендуется записать код ошибки и позвонить оператору для уточнения данных. Самым распространенным кодом является 619. Этот код означается, что на балансе недостаточно денег для серфинга. Не так часто код может говорить, что в сети произошел сбой или ведутся технические работы.

Если соединение есть, но в интернет зайти не удается, то проверяются параметры. Для этого вызывается меню через нажатие Windows+R и прописывается cmd. Далее появиться меню, в котором вписывается запрос ipconfig/all и жмется ввод. Далее получив данные нужно позвонить оператору МТС и выяснить причины или получить помощь. К проблемам можно отнести:

1. Проблемы у оператора.
2. Определенное приложение или программа блокирую трафик.
3. Сбои ОС компьютера.

Не стоит огорчаться, если есть разные виды проблем с доступом к сети, нередко это сбои оператора, а не проблема оборудования. Как правило, у провайдера МТС сбои чаще всего происходят в вечернее время и днем, когда идет большой перегруз сети. Порой просто может ухудшаться скорость соединения.

Если у вас возникли проблемы — модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начать диагностику лучше с самого начала. Нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления — Система:

Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать «devmgmt.msc» и нажать «ОК»:

В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт «Модемы»:

На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

Модема нет в списке устройств

Если модема нет в списке устройств, значит:

• он не воткнут в USB разъем;
• не установлены драйвера модема;
• модем умер;
• не работает USB разъем;
• сбой в работе драйвера USB.

Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства — они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке «Котроллеры шины USB» как «составное USB устройство».

Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

Например индикация модемов Huawei такова:

• красный мигающий — либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
• синий мигающий — подключился по протоколу WCDMA (3G).

Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте — быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как «составное USB устройство», тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

Модем есть в списке устройств

Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства модема» откройте вкладку «Диагностика»:

и нажмите кнопку «Опросить модем». В результате должно должен появиться такой текст:

Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку «Дополнительные параметры связи»:

Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet.beeline.ru» .

Для Мегафон AT+CGDCONT=1,»IP»,»internet» .

Модем диагностируется в списке устройств

Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть «Сетевые подключения». Или проще — Windows+R и в открывшемся окошке вписать «ncpa.cpl » и нажать «ОК». В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой — «Центр управления сетями» и там ссылка «Свойства адаптера».

Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт «Свойства». В окне «Свойства» — на вкладке «Общие» проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

Выделите его и нажмите кнопку «Свойства». Там ничего не должно быть написано:

Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

• Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
• Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

• Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
• Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
• Для Мегафон 8-800-333-05-00.

Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать « «:

В открывшемся окне нужно ввести команду «ipconfig /all»:

и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру «PPP»:

Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду «ping xxx.xxx.xxx.xxx » где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

Это значит, что соединение установлено неправильно — до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до «основной шлюз» если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

• Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
• У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
• Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой «netsh int ip reset c:\resetlog.txt » или программой WinsockFix.

Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

• проблема с серверами DNS вашего провайдера;
• какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола «TCP/IP» (выше в этой статье написано про апплет «Свойства соединения»).

Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая «мутная» — сложно определить источник проблемы. Это может быть:

• Проблема сети у провайдера.
• Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
• Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и «убить» все подозрительные. И так далее.

Если вам нужно дома, провести или ноутбука, обращайтесь в наш , мы обязательно поможем!

Модемы от МТС – это отличный способ подключиться к высокоскоростному Интернету из любой точки города. И мало кто знает, что модем можно подключить не только к компьютеру – он легко соединяется с планшетными ПК и роутерами. А для того чтобы разобраться, как подключить МТС-модем к тому или иному устройству, мы написали этот обучающий обзор. В нём мы подробно рассмотрим процесс подключения USB-модемов ко всем интернет-устройствам.

Как подключить МТС модем к компьютеру

Начнём обзор с подключения модема МТС к самому обычному компьютеру. И совершенно неважно, ноутбук это или стационарный ПК. Подключаем модем к свободному USB-порту и ждём результатов. Как только установятся необходимые драйвера, мы обнаружим, что к системе подключился съёмный оптический носитель CD-ROM – так первоначально определяется оборудование модема.

Сразу после определения носителя сработает автозапуск , который начнёт устанавливать программу «МТС Коннект Менеджер». В процессе установки софта произойдёт установка всех необходимых компонентов и драйверов, после чего модем распознается как составное USB-устройство – накопитель и, собственно, сам модем. Установка простая донельзя, пользователю останется лишь несколько раз нажать на кнопку Далее – всё остальное процесс установки сделает сам. В качестве конечного результата мы обнаружим на столе ярлык программы «МТС Коннект Менеджер».

Запускаем программу, дожидаемся инициализации модема и жмём на кнопку подключения – связь будет установлена за считанные минуты, после чего можно будет запускать браузер и начинать заниматься своими делами во всемирной паутине. На этом всё – ничего сложного в процессе подключения модема к компьютеру нет. Если что-то пошло не так, попробуйте установить его в другой порт. Если и это не помогло, следует очистить систему от накопившегося мусора каким-либо клинером (программой для чистки операционной системы).

Старайтесь подключать модем к одному и тому же порту, что избавит вас от ожидания повторной установки драйверов на устройство.

Если вы хотите использовать услуги другого оператора, не сменяя имеющегося у вас модема МТС, то вы можете перепрошить ваш МТС-модем .

Как подключить модем к роутеру

Некоторые роутеры обладают возможностью подключения USB-модемов. Благодаря этому они могут «раздавать» доступ в сеть другим пользователям (по Wi-Fi или по кабелю). Для этой цели лучше всего выбрать наиболее продвинутую модель роутера, поддерживающую все современные 3G и 4G-модемы.

Как подключить МТС-модем к роутеру? Всё происходит в несколько шагов :

• Убеждаемся в совместимости оборудования;
• Устанавливаем модем в USB-порт роутера;
• Заходим в web-интерфейс роутера и проводим необходимые настройки.

В настройках нам нужно создать подключение к сетям 3G и 4G, создав соответствующий профиль и указав в нём номер дозвона *99# и адрес точки доступа internet.ms.ru . При необходимости, указываем автоматическую установку соединения при включении роутера (самый удобный вариант). Кстати, в некоторых роутерах уже вшиты настройки для всех российских операторов.

Если ваш модем не совместим с роутером, нужно провести обновление ПО роутера или заменить его более продвинутой и современной моделью.

Как подключить МТС модем к планшету

Здесь всё несколько сложнее, но справиться с задачей смогут 90-95% пользователей. Если что-то не получится, придётся обратиться к профильным специалистам. Итак, как подключить МТС-модем к планшету? Нас ждут два варианта – если планшет поддерживает подключение USB-модемов, то всё пройдёт гладко.

Берём сам модем и специальный кабель для подключения внешних устройств (OTG-кабель), подключаем устройство к порту micro-USB . Рядом с часами должен появиться символ 3G (или шкала с уровнем сигнала сети). Далее создаём соединение в настройках планшета (в настройках беспроводных сетей), указываем там точку доступа internet.mts.ru и номер дозвона *99# . Активируем передачу данных и наслаждаемся результатом.

Второй вариант заключается в том, что планшет может не увидеть модем – это связано с тем, что он определяется как съёмное устройство (CD-ROM). В этом случае нужно подключить модем к компьютеру и пробраться в него с помощью программы «Hyper Terminal» . При запуске программы откроется окошко с выбором устройства, к которому нужно подключиться – выбираем наш модем. После установки соединения вводим команду ate1, после чего вводим команду AT^U2DIAG=0. Ввод обеих команд должен завершиться ответом ОК.

Команда AT^U2DIAG=0 предназначена для большинства модемов от HUAWEI. Если в процессе ввода команды возникнет ошибка, попробуйте найти AT-команду для конкретной модели модема.

Суть всех вышеперечисленных телодвижений сводится к тому, что мы должны избавиться от определения модема как составного устройства (модем + CD-ROM), так как в первую очередь он определяется как CD-ROM. А многие планшеты (особенно китайские) требуют, чтобы он определялся как модем. После этого можно подключить устройство к порту планшета и провести настройку подключения.

Как отключить МТС модем

Отключаются модемы очень просто – прерываем соединение в программе МТС Коннект (или отключаем передачу данных на планшетном ПК), после чего извлекаем устройство из USB-порта. Возможно, вы хотите не отключить, а разблокировать ваш модем МТС . На этот случай читайте статью по данной ссылке.

Сегодня популярность применения мобильных сетей связи для доступа к интернету растёт во всём мире. Они позволяют подключиться к Всемирной паутине без использования Wi-Fi-сигнала и в любой момент присоединиться к онлайн-игре, посмотреть видеофильм в высоком качестве или найти необходимую информацию. Мобильные сети всех операторов связи поддерживают подключение к интернету и используют скорость передачи информации, не уступающую беспроводным сетям. Соответственно, новый толчок получили и устройства, облегчающие подключение к интернету через сети мобильных операторов. Одними из самых востребованных являются беспроводные 4G USB-модемы последнего поколения.

Модельный ряд 4G USB-модемов от МТС

4G USB-модемы от компании МТС в настоящее время являются одними из самых высокоскоростных представителей оборудования, предлагаемого компаниями-операторами мобильных сетей. Их наиболее весомым преимуществом является скорость передачи информации и огромное количество базовых станций, находящихся почти в каждом населённом пункте России.

Компания «Мобильные телесистемы» являются лидером по числу базовых станций LTE, предназначенных для организации 4G-связи и работающих по новому стандарту беспроводной высокоскоростной передачи данных для мобильных устройств . Всего у компании около 30 000 станций, что почти на полторы тысячи больше, чем у ближайшего конкурента.

Модельный ряд 4G USB-модемов от МТС включает два изделия производства Huawei Technologies.

Следует учитывать, что 4G USB-модем «МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi» отличается от «МТС Коннект 4G Wi-Fi-роутера». Несмотря на общее сходство технических параметров, модем создаёт сеть только в том случае, если он подключён к компьютеру, а роутер имеет встроенный аккумулятор и может работать автономно от других устройств в течение шести часов.

Видео: обзор 4G USB-модема от компании «Мобильные телесистемы»

Внешний вид и комплектация

По внешнему виду и упаковке модемы «МТС Коннект 4G» и «МТС Коннект 4G LTE Wi-Fi» практически не отличаются.

В комплектацию каждого модема входит:

Cтоимость модемов находится в пределах от 2000 до 2900 рублей. Купить их можно:

По своим техническим характеристикам 4G USB-модемы значительно превосходят аналогичные устройства предыдущих поколений и способны работать со всеми имеющимися в настоящее время стандартами сетей.

Таблица: технические характеристики 4G USB-модемов от компании МТС

Какие тарифы предлагает компания «Мобильные телесистемы» для владельцев модемов

Компания МТС предоставляет тарифные пакеты, включающие кроме тарифов ещё и 4G USB-модемы для подключения к интернету. Это позволяет пользователям сразу же получить всё необходимое для доступа к Всемирной паутине.

Пакет «МТС Коннект 4» работает только с 4G-сетями и включает в себя 100 Гб интернет-трафика в первый день подключения. Опция автоматически отключается при использовании выделенного объёма интернет-трафика или через одни сутки после активации комплекта. После этого предоставляется 60 Гб на срок 14 дней. Тариф работает только на территории России

Начиная с пятнадцатого дня доступ в интернет приостанавливается . При попытке подключиться к интернету пользователь перенаправляется на веб-страницу internet.mts.ru, где можно осуществить пополнение счёта и активировать любой из следующих тарифов:

На всех тарифах обеспечивается неограниченная скорость подключения до момента полного использования предоставленного трафика.

Подключение и настройка модема МТС

Подключение 4G USB-модема и его настройка довольно просты и не представляют сложности для пользователей. Программное обеспечение уже находится на накопителе модема, поэтому нет необходимости проводить его поиск.

Перед подключением модема к компьютеру или ноутбуку необходимо вставить в специальный слот SIM-карту и карту памяти microSD, если она поддерживается и приобретена. Для этого необходимо выполнить следующие операции:

1. Снять крышку с передней стороны корпуса, чтобы получить доступ к отсеку SIM-карты.

   Потяните съёмную крышку в сторону от колпачка и откройте отсек SIM-карты

2. Вставить SIM-карту в слот с обозначением SIM.

   Установите SIM-карту в слот с обозначением SIM

3. Вставить карту памяти microSD в слот с обозначением microSD. Он находится под SIM-картой.
4. Закрыть крышку отсека.
5. Подключить модем к USB-порту компьютера или ноутбука. Свечение светодиодной лампочки свидетельствует об исправности устройства.
   

   Вставьте 4G-модем в USB-разъём компьютера или ноутбука

Установка драйвера и программного обеспечения для 4G USB-модема

Для установки драйвера 4G USB-модема и программного приложения «Коннект Менеджер» необходимо выполнить следующие действия:

1. Дважды щёлкнуть по пиктограмме «Этот компьютер» на рабочем столе.

   На рабочем столе щёлкните по пиктограмме «Этот компьютер»

2. Дважды щёлкнуть левой клавишей манипулятора по ярлыку с логотипом МТС.

   Дважды щёлкните по ярлыку с логотипом компании МТС

3. В консоли «Язык программы установки» выбрать русский язык.

   В консоли выберите русский язык

4. В появившемся окне «Установка Коннект Менеджер» щёлкнуть по клавише «Далее».

   В окне начала установки щёлкните по клавише «Далее»

5. В консоли с лицензионным соглашением щёлкнуть по клавише «Принимаю».

   Прочитайте условия лицензионного соглашения и щёлкните по клавише «Принимаю»

6. Определить каталог для установки программного обеспечения и щёлкнуть клавишу «Далее».

   Выберите каталог для установки приложения «Коннект Менеджер» и щёлкните по клавише «Далее»

7. Подождать, пока завершится копирование файлов на диск.

   Ожидайте окончания инсталляции «Коннект Менеджера»

8. В завершающем окне убрать «галку» около строки «Сделать www.omlet.ru домашней страницей браузера» для того, чтобы оставить свою стартовую страницу без изменений. Щёлкнуть по клавише «Готово».

   Снимите «галку» у строки «Сделать www.omlet.ru домашней страницей браузера» и щёлкните по клавише «Готово»

Программное обеспечение для 4G USB-модема инсталлировано.

Видео: инсталляция «Коннект Менеджера» на компьютер или ноутбук

Настройка программного обеспечения

Настройка программного обеспечения «Коннект Менеджера» проводится после установки программы. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Дважды щёлкнуть по пиктограмме «Коннект Менеджера» на рабочем столе.

   Щёлкните дважды по пиктограмме «Коннект Менеджера» на рабочем столе

2. В окне подключения щёлкнуть по клавише «Настройки».

   В окне подключения щёлкните по клавише «Настройки»

3. В консоли настроек выставить параметры запуска.

   Установите необходимые параметры запуска

4. При необходимости подключить дополнительные пакеты интернет-трафика.

   Подключите дополнительный пакет услуг, если у вас закончился оплаченный трафик

5. Установить переключатель выбора сети в положение «Автоматически». Выбор «Только 3G», «Только 2G» или «Только LTE» производить в том случае, если есть уверенность, что на территории действует только конкретная сеть, или при нежелательности перехода на сети с пониженной стабильностью соединения.

   Определите способ выбора сети, к которой будет подключаться ваш модем

6. В настройках модема ввести точку доступа Internet.mts.ru, любые логин и пароль. Установить номер дозвона *99#.
   

   Введите стандартный адрес точки доступа МТС и номер дозвона, логин и пароль могут быть любыми

7. Записать информацию о модеме. Индивидуальный номер IMEI может понадобиться при пропаже устройства, версия прошивки позволит контролировать её обновление.
   

   Просмотрите и запишите основные данные модема

Выбор сети рекомендуется всегда устанавливать на автоматический . Это поможет избежать лишних действий по настройке модема. Задавать выбор сети по одному из стандартов рекомендовано только в том случае, если отсутствует сеть 4G или 3G.

Настройка максимальной скорости приёма и передачи

Для настройки максимальной скорости приёма и передачи данных по интернет-сети существует несколько способов:

1. Использовать USB-удлинитель с выносом 4G модема в более высокую точку. Это позволит усилить приём распространённых волн, которые в отличие от поверхностных обладают большей помехоустойчивостью и скоростью распространения, что, соответственно, приведёт к увеличению скорости прохождения интернет-сигнала.

   Подключите 4G-модем к компьютеру через USB-удлинитель

2. Применить самодельную антенну-резонатор, куда поместить модем. За счёт отражения радиоволн от резонатора получается двойной эффект усиления сигнала и достигается более высокая скорость.

   Скорость доступа в интернет может увеличиться за счёт отражения от поверхности антенны-резонатора

3. Применить антенну Харченко («восьмёрку»), которая будет контактировать с 4G-модемом. Антенна Харченко работает аналогично комнатной телевизионной антенне, создавая наводящий контур, усиливающий сигнал и скорость его обработки.

   Антенна Харченко работает по другому принципу - она создаёт наводящий контур и усиливает сигнал

4. Подключить 4G-модем к порту USB-маршрутизатора. Это позволит дополнительно использовать усилитель роутера и оптоволоконную сеть для ретрансляции интернет-сигнала. Так как скорость приёма и передачи информации у маршрутизатора довольно-таки высокая, то, соответственно, увеличится и скорость модема.

   Увеличить скорость интернет-соединения можно за счёт использования ресурсов маршрутизатора

5. Удалить из автозагрузки программы-торренты, которые, загружаясь вместе с Windows, забирают определённый объём оперативной памяти, что сразу же сказывается на скорости модема.
6. Не запускать одновременно веб-браузер и программу-торрент для скачивания информации. Причина здесь та же, что и в предыдущем пункте.
7. В настройках веб-браузера отключить ненужные надстройки, такие как Jawa Script и ей подобные. Надстройки тоже забирают часть оперативной памяти и мешают увеличению скорости модема.

Видео: настройка максимальной скорости работы 4G USB-модема

Какие проблемы и ошибки могут возникнуть при работе 4G USB-модема

Основной проблемой, которая может появиться в процессе эксплуатации 4G USB-модема от компании МТС, является отсутствие доступа к интернету. Для её устранения можно использовать следующие способы:

1. Проверить по карте зону покрытия сети 4G. Для этого на официальном сайте МТС перейти по вкладкам «Частным клиентам»-«Помощь»-«Зоны обслуживания»-«Наша карта» и определить по региону, где действуют базовые станции 4G-сети.

   

   Перезагрузите компьютер и запустите приложение «Коннект Менеджер»

2. Деинсталлировать приложение «Коннект Менеджер», открыв «Панель управления» на рабочем столе и перейдя в раздел «Программы и компоненты». Установить его заново, как описано выше.
3. Позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 250–08–90 или 0890 и сообщить о проблеме. Получить консультацию технических специалистов или устранить проблему дистанционно.

Кроме этого, могут возникать и другие проблемы:

Видео: устранение проблем подключения 4G-модемов

При моей личной работе с 4G USB-модемом также возникали различные проблемы, которые приходилось преодолевать. Чаще всего возникало полное отсутствие интернет-сигнала при нахождении в здании, если оно располагалось в низинной местности. В этом случае к экранированию сигнала из-за бетонных стен добавлялись ещё и естественные препятствия. Наиболее действенным выходом из этого положения оказалось подключение 4G-модема через USB-удлинитель и вынесение устройства в более высокую точку. Мы пробовали также создать контакт между модемом и телевизионной антенной при помощи медной проволоки, но этот способ не давал такого результата, как использование удлинителя. Наибольший эффект достигался для телеантенны, которая была сделана самостоятельно, с использованием металлической прокладки от двигателя. Если же антенна фабричного производства и не имеет широкой отражающей поверхности, то эффективность приёма интернет-сигнала повышается не более чем на 15–20%. Хорошо усиливает интернет-сигнал и повышает быстродействие антенна Харченко или её аналоги. Если укрепить антенну такого типа на деревянном шесте длиной 3–4 метра и разместить её на крыше дома или на балконе, то уровень мощности радиосигнала и скорость работы 4G-модема увеличивается на 40–50%.

Наиболее эффективно эти способы зарекомендовали себя при работе с маломощными планшетами, когда базовая станция не находится в зоне прямой видимости, а мощности встроенной антенны планшета не хватает для уверенного приёма сигнала. Использование антенны-резонатора практически не даёт нужного результата. Сигнал с помощью такого устройства можно усилить, только если расстояние до базовой станции не превышает одного километра и на пути прохождения сигнала нет препятствий.

Преимущества и недостатки 4G USB-модемов МТС

4G USB-модемы являются относительно новыми устройствами, работающими на основе технологий следующего после 3G поколения. По сравнению со своими предшественниками эти модемы имеют улучшенные технические характеристики и обладают как преимуществами, так и недостатками.

1. Преимущества:
   • высокая скорость передачи информации по интернет-сетям;
   • простая и быстрая настройка программного обеспечения;
   • стабильность соединения;
   • автоматическое переключение между стандартами сетей при выходе из зоны покрытия любой из них;
   • наличие разъёма под карту microSD;
   • наличие разъёмов для наружных антенн.
2. Недостатки:
   • громоздкие размеры, что иногда приводит к перекрыванию соседних разъёмов;
   • не всегда достаточная зона покрытия базовыми станциями LTE;
   • высокая стоимость устройства и абонентской платы;
   • высокое энергопотребление;
   • слабая система охлаждения - при работе в 4G-сетях температура модема может достигать 70 градусов.

Исходя из преимуществ 4G-модемов перед предшественниками, можно с уверенностью сказать, что со временем они полностью вытеснят с потребительского рынка своих предшественников.