Что делать нет силы качества на триколор. Что делать, если нет сигнала

Абоненты Триколор сталкиваются с проблемной ситуацией, когда на каналах отсутствует соединение со спутником. Если у Триколор нет сигнала от спутниковой антенны причина может быть разной, но пользователям сразу открывается экранная надпись «нет сигнала». Проблема возникает не часто, но знать, что делать нужно.

Причиной полного отсутствия сигнала на ТВ является невозможность антенны поймать нужные волны. При обнаружении проблемы устранить ее нужно самостоятельно.

Нужно убедиться в отсутствии профилактических работ, проводимых компанией.

Узнать можно на сайте, позвонив по телефонам горячей линии.

При отсутствии профилактики, основанием для полного отсутствия поступающего сигнала заключается в иных поломках. Потребуется проверять установленное в жилом помещении оборудование. Если в компании произошла поломка или проводятся профилактические работы, нужно подождать примерно 7-10 часов, и процесс вещания полностью не восстановится.

Триколор ТВ нет сигнала на всех каналах – что делать

При полном отсутствии сигнала потребуется попытаться выявить причину сбоя самостоятельно, узнать почему у Триколор нет сигнала на всех каналах что делать. Требуется проверить элементы оборудования:

Работа ресивера;
Общая целостность проводов, наличие, отсутствие трещин;
Функционирование конвертера;
Установка антенны и правильность основных настроек.

Выполнив манипуляции, можно быстро исправить поломки и продолжить получать наслаждение от любимых каналов на ТВ. Если не получилось устранить поломки самостоятельно, в любое время можно получить консультацию через контактный центр, всегда к услугам клиентов работа сервиса. Они подскажут, что делать, если не работает телевизор.

Действия по исправлению сбоя

В процессе изучения состояния оборудования, при поиске проблемы стоит тщательно проверить общую целостность проводов и кабелей, плотность их подсоединения. Если были обнаружены разрывы, эти участки потребуется заменить.

За состоянием кабелей стоит очень внимательно следить, их нельзя скручивать.

Это оказывает влияние на общее качество изображения, а при отсутствии ремонта, каналы перестанут получать сигналы.

Если при изучении состояния оборудования проблем с многочисленными проводами не обнаруживается, нужно тщательно проверить функционирование ресивера. Важно изучить плотность присоединения к антенне. Его нужно присоединить к антенне.

Если он будет работать и одновременно наблюдается отсутствие сигнала, причиной сбоя является проблема с работой антенны.

При обратном выполнении данных манипуляций обнаруживаются проблемы с работой ресивера.

Если обнаруживается проблема с ресивером, вышел из строя тюнер, напрямую отвечающий за прием сигнала. В этой ситуации лучше пригласить сотрудников сервисного центра для проведения ремонтных работ. Если специалисты поймут, что ремонт не поможет, будет организована его замена. Если в процессе изучения состояния оборудования, становится ясно, что проблема заключается в антенне, придется своими силами устранить их. Антенна компании Триколор сбивается по нескольким причинам:

Неблагоприятные погода – снег, дождь и ветер.
Недостаточно прочное закрепление устройства.

Все это можно проверить самостоятельно и своими руками поправить положение антенны. Чтобы значительно ускорить процесс устранения проблемы, можно использовать помощь близких. Они должны быть на связи и подсказывать, улучшается или нет изображение пока перемещается антенна.

После нахождения правильного положения устройства, потребуется прочно закрепить его, плотно закручивая болты и многочисленные гайки.

Если в процессе самостоятельной диагностики не проявилось никаких проблем, можно предложить, что отсутствие ТВ -сигнала заключается в поломке конвертера. Это случается в более чем 50% сбоев. Исправить его работу в состоянии квалифицированный мастер.

Специалисты компании советуют иметь под рукой запасной конвертер.

При поломке, если ни один канал не работает, его можно заменить самостоятельно.

Заключение

В любом случае проблема с отсутствием сигнала достаточно быстро решается. Самое главное предпринять соответствующие меры и провести своевременные ремонтные работы. Кроме того, сотрудники компании Триколор всегда готовы оказать квалифицированную помощь. Сегодня, в 2019 году сервисное обслуживание находится на высоком уровне.

Печать

Это не очень распространенная неисправность, да и неисправностью ее не назовешь, имеется в виду когда скачет качество принимаемого сигнала DVB T2. Чаще всего это связано с положением кабеля от антенны к телевизору, условиями приема и еще рядом причин. Почему такое происходит, неискушенному в таких вопросах пользователю просто непонятно и такое поведение тюнера он может объяснить неисправностью приставки или антенны, но дело не в этом. Однако давайте по порядку.

Причины

С какой интенсивностью скачет сигнал dvb-t2, зависит от того на какой высоте кабель имеет такой горизонтальный участок и какой длинны, если он располагается у самой земли, то влияние наводок минимально. Понятно, что чем длиннее такой участок, тем сильнее будет гасится полезный сигнал. Чтобы избежать этого располагайте антенну недалеко от приставки, также помогает использование качественного кабеля.

Начинает прыгать сигнал цифрового ТВ и при его наклонном положении, например когда он спускается от конька крыши до стены. Стоит заметить известен случай, когда при наклонном кабеле ресивер после настройки показывал довольно длительное время, а с наступлением лета и жаркой погоды уровень сигнала стал скачкообразно меняется от 0 до 100, а сигнал качества держался на 5%.

Случались в практике случаи когда в городских условиях при рядом расположенной вышке использовалась для приема первого и второго мультиплекса активная комнатная антенна. Сигнал поступающий на тюнер был очень велик, что приводило к срабатыванию защиты и как следствие сигнал начинал скакать на цифровом тюнере.

Были и обратные случаи когда сигнал искусственно понижался. Здесь имеется в виду преграды в виде строений или деревья. При этом если между антенной и вышкой оказывается дерево, зимой прием отличный, а летом листва гасит сигнал и также возникали скачки его уровня. В данном случае достаточно сместить антенну. Кстати, по этой причине происходит срыв сигнала и на спутниковом ТВ, установленная тарелка несколько лет исправно показывала и вдруг стали происходить сбои, картинка рассыпается на квадратики. Оказалось дерево за эти годы выросло и стало закрывать тарелку от спутника.

Нюансов здесь много и влияние могут оказывать — погода, качество кабеля, дальность расположения вышки (мощность сигнала), поэтому разбираться в каждом случае, когда сигнал при приеме или настройке т2 начинает прыгать, нужно индивидуально, и не важно какая у вас приставка World Vision, Rolsen и т.д..

Избегайте скрутку провода в бухту, а также длинные участки с горизонтальным и наклонным положением кабеля, используйте в данных случаях.

Чтобы избежать наводок, кабель нужно размещать, подальше от силовых электрических проводов и избегать пересечений кабеля с силовыми линиями, а при пересечении делать его под прямым углом.

ТВ кабель проводить цельными кусками, если разрывов не избежать, то использовать специальные соединители с надежным контактом провода и экранированием, а не скрутки с изолентой.

Наверное, как-то так можно коротко описать цель нашего нового проекта. Невозможно объять необъятное, но мы попробуем создать на этом ресурсе действительно полезный и нужный контент, который поможет решить проблемы с выбором антенного оборудования, его монтажом, настройкой и ремонтом. Цифровое эфирное телевидение, спутниковое, интернет-ТВ, беспроводной 3G, 4G, WiFi-интернет, сотовая связь – только проверенные решения, наши тесты, советы по настройке и ремонту, как для обычных пользователей, так и для мастеров.

Кто мы?

Весь размещенный материал – это авторские наработки и опыт из реальной практики, который носит рекомендательный характер. Мы очень надеемся, что данный материал принесет практическую пользу всем, кто делает все сам и хочет сделать оптимальный выбор.

Последние статьи и обзоры

Сроки отключения цифрового телевидения постоянно переносились, но теперь январь 2019 – это последний срок. Старое аналоговое телевидение мешает открытию новых цифровых каналов. Что нужно для просмотра цифрового телевидения в России 2019?

Какую цифровую приставку и антенну выбрать для цифрового эфирного телевидения? Главные критерии при проверке приставки – это быстродействие пульта и отсутствие зависаний, дополнительные функции, качество звука и изображения Отличие комнатных антенн от внешних.

Что делать если цифровое телевидение не работает, нет сигнала, как усилить слабый сигнал, какую антенну и цифровую приставку выбрать – решения проблем с эфирным цифровым телевидением. Самой частой причиной нарушений приема цифрового сигнала является неправильный подбор антенны или выбор места установки.

Для кого наш сайт?

Если вы купили хороший телевизор, а сигнала нет совсем. Или еще, что хуже, - низкое качество изображения, все без конца зависает, а вместо звука – треск.
У вас большая семья и вам надоело делить один телевизор. Вы хотите иметь телевизоры в каждой комнате, но не можете выбрать оптимальное решение с источником сигнала.
Если вам срочно нужен интернет на дачу, в офис, удаленный склад, но магистральных линий интернета нет, а доступ к единой 1С базе нужен прямо сейчас.
У вас возникают проблемы со связью, постоянные обрывы, искажения голоса. Вам приходится искать специальные места для связи.
Если у вас подходит к концу строительство дома, вы только что получили новую квартиру, въехали в новый офис и понимаете, что настало время заняться проводами, но возникают вопросы.

Дальнейшее развитие блога Твин24?

Сегодня наш блог находится в самом начале старта. Продуманная инфографика, видеобзоры и обратная связь с вами в виде чата или форума - все это ближайшая перспектива, по мере роста проекта и реального интереса со стороны посетителей. Возможно, мы как-то интегрируем в данный проект интернет-магазин, для продажи представленного оборудования. Время покажет…

Вы включили телевизор и вместо любимых передач увидели надпись «НЕТ СИГНАЛА» . Почему это произошло и что делать? Перечислим все причины, почему "Триколор ТВ" (или НТВ Плюс) не показывает и почему пропал сигнал со спутника.

Почему "Триколор ТВ" пишет "Нет сигнала".

Причины, по которым на вашем телевизоре появляется надпись «НЕТ СИГНАЛА», можно условно поделить на две группы.

1. Внешние, т.е. не зависящие от Вашего приёмного оборудования
2. Внутренние, когда причину нужно искать у Вас

Теперь обо всём по порядку. Вы включили телевизор и он «обрадовал» надписью нет сигнала. Пытаемся выяснить, в чем проблема, методом исключений исследуя все проблемы по порядку. В первую очередь убедитесь, что пультом от телевизора выбран именно тот вход, к которому подключен ресивер. Если всё верно идём дальше.

Внешние причины

1.ПРОФИЛАКТИЧЕСКИЕ РАБОТЫ.

Убедитесь, что у Триколор, НТВ Плюс или другого оператора сегодня не проводятся плановые профилактические работы на оборудовании, через которое передается спутниковый сигнал.

Как проверить:

Посмотреть новости на официальном сайте компании-оператора о проведении профилактических работ. Проверить сейчас

Когда ведутся профилактические работы, сигнал отсутствует на всех каналах.

Как устранить:

Дождаться окончания работ.

2.ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ

При сильном снегопаде или прохождении грозового фронта сигнал не может пробиться со спутника на Вашу тарелку.

При этом сигнал будет или совсем слабый, или вовсе будет отсутствовать.

Как проверить:

Посмотреть на погоду на улице, убедиться в отсутствии ливня, сильного снегопада, а также туч с той стороны, куда повёрнута тарелка.

Как устранить:

Дождаться улучшения погоды.

3. ИЗМЕНИЛАСЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРИЁМА СПУТНИКОВОГО СИГНАЛА.

Существует ещё одна причина отсутствия сигнала. Если Вы долго не пользовались приёмным оборудованием, то за это время на пути прохождения сигнала от спутника до тарелки могли возникнуть препятствия, например, выросли деревья или построили высокий дом.

Как проверить:

Посмотреть в 13 часов на солнце. Воображаемая прямая линия от тарелки до солнца не должно быть никаких препятствий, мешать сигналу могут даже ветви дерева.

Как устранить:

Если препятствие появилось, тарелку, увы, придётся перевешивать в другое место или, если это возможно, устранить само препятствие.

Внутренние причины

Если внешние причины исключены, то дело, скорее всего в Вашем приёмном оборудовании. Проверяем по пунктам.

1.СБИЛАСЬ ТАРЕЛКА

Спутниковая тарелка со временем может немного изменить своё положение или деформироваться.

Как проверить:

Выяснить, достаточно ли жестко закреплена тарелка.

Как устранить:

Если антенна «гуляет», попробовать подвигать её в разных направлениях одновременно следя за сигналом. Если сигнал появился-затянуть крепежные гайки. Лучше всего настройку антенны доверить профессионалам и вызвать настройщика.

2. НАЛИЧИЕ НА ТАРЕЛКЕ ПОСТОРОННИХ ПРЕДМЕТОВ, А ТАКЖЕ СНЕГА И ЛЬДА

Налипание снега и льда так же может нарушить приём сигнала.

Как проверить:

визуально осмотреть тарелку на предмет механических повреждений, нет ли на ней наледи и снега, других посторонних предметов.

Как устранить:

Аккуратно очистить тарелку от снега и льда, убрать всё лишнее.

3.ПОЛОМКА КОНВЕРТЕРА НА ТАРЕЛКЕ.

Спутниковый конвертер расположен на тарелке и, поэтому, подвержен внешним воздействиям. Именно поломка конвертера очень часто является причиной потери сигнала.

Как проверить:

Поставить вместо вашего конвертера другой, заведомо рабочий конвертер.

Как устранить:

в случае поломки заменить конвертер на новый.

4.ПОВРЕЖДЕНИЕ КАБЕЛЯ ИЛИ КАБЕЛЬНЫХ СОЕДИНЕНИЙ.

Как проверить:

Визуально осмотреть кабель на наличие разрывов и повреждений, проверить, плотно ли закручены F-разъёмы.

Как устранить:

Закрутить F-разъёмы, в случае повреждения заменить кабель

5.СЛОМАЛСЯ РЕСИВЕР.

Ресивер-самая дорогая часть комплекта.

Как проверить:

Если есть возможность, то подключить Ваш ресивер к другой, заведомо рабочей антенне. Если сигнал будет, значит, дело не в ресивере.

Как устранить:

Если ресивер окажется нерабочий, придётся сдавать в ремонт или менять на новый.

6. НАДПИСЬ "НЕТ СИГНАЛА" ВЫДАЕТ САМ ТЕЛЕВИЗОР.

Бывает так, что надпись "нет сигнала" не имеет никакого отношения к работе спутниковой тарелки и надпись выдает непосредственно телевизор.

Как проверить:

Нажать на пульте от Триколор (или НТВ+) кнопку "ОК". Если на экране телевизора не появится список каналов, значит сбились настройки телевизора.

Как устранить:

Надо при помощи телевизионного пульта в меню телевизора выбрать именно тот вход, к которому подключен Ваш спутниковый ресивер.

Слабый, неустойчивый сигнал "Триколор ТВ"

Бывает так, что сигнал вроде бы есть, но он слишком слабый для качественного просмотра телеканалов. Причина может быть в разболтавшемся кабеле, нарушенных в кабельных соединениях, качающейся тарелке.
Если сигнал постоянно пропадает, а потом снова появляется, то причиной могут быть разросшиеся ветви деревьев.
Так же могут себя вести и устаревшие модели ресиверов. Здесь причина кроется уже не в уровне и качестве самого сигнала с тарелки, а в оборудовании. В таком случае настройка тарелки уже не решит проблему, придётся поменять ресивер по

Спутниковое телевидение Триколор давно пользуется популярностью среди большого числа телезрителей - и все благодаря большому количеству каналов и качеству вещания. Но даже с новейшей технологией может случиться такая неприятность, как отсутствие сигнала.

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» появилась лишь на нескольких каналах, при этом остальные показывают

В том случае если сигнал пропал лишь на нескольких каналах, вам потребуется обновить их список. Для этого потребуется:

Отключить приемник от блока питания примерно на минуту, после чего подключить его и дождаться, когда ресивер опять придет в рабочее состояние, а затем переключить его на закодированный канал.

В том случае если на Триколор-ТВ нет сигнала снова, проведите поиск каналов, что можно сделать при помощи дистанционного пульта управления для приемника. Войдите в меню, затем в поиск каналов «Триколор-ТВ», после чего нажмите ОК, далее желтая кнопка «Готово» и наконец «Выход». Далее начнется поиск каналов. Во время поиска на экране будут отображаться две кнопки - «Все Радио» и «Все ТВ». В конце поиска выйдет окно с количеством найденных телеканалов.

Обязательно произведите сохранение обнаруженных телеканалов. Для этого нажмите кнопку «ОК». После этого ресивер должен включиться на «Триколор-ТВ».

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» высветилась на всех телевизионных каналах

Если на всех телеканалах сигнал исчез, это свидетельствует о низком его уровне. Тогда вам понадобится проверить соединение между кабелем и ресивером, его надежность и целостность соединений в местах подключений разъемов.

Если подключение все-таки корректно и на кабеле повреждения отсутствуют, а на Триколор нет сигнала, тогда настройку антенны надо будет провести вручную. Для этого лучше всего обратиться к региональному дилеру для вызова на дом мастера.

Для настройки антенны самостоятельно надо очень медленно, по одному сантиметру передвигать антенну, фиксируя ее на 5 секунд в каждом положении до тех пор, пока на Триколор-ТВ не появится изображение. Силу и качество сигнала можно проверить при помощи информационного баннера, расположенного на этом телеканале, два раза нажав на кнопку «i». При этом шкала сигнала и качества высветится внизу экрана (справа качество и слева сила). Для просмотра каналов Триколор-ТВ две эти шкалы должны быть заполнены минимум на 70%, только в этом случае просмотр будет стабильным.

Что делать, если надпись на Триколор «Нет сигнала» высвечивается и дальше

В большинстве случае помогает процедура, которая была описана выше, но иногда приходится прибегать к более радикальным мерам, требующим сброса заводских настроек ресивера. Для этого надо включить приемник. На пульте после нажатия кнопки «Menu» высветится все меню ресивера.

При помощи стрелок «Вниз» и «Вверх», расположенных на дистанционном пульте управления, нужно перейти к пункту «Установка». Далее для входа в подменю нажать кнопку «ОК» и ввести требуемый PIN: 0000.

В следующем открывшемся подменю выбрать при помощи стрелок «Заводские установки» и нажать «ОК». Затем нажать кнопку «F1» и подтвердить сброс существующих установок, после чего подождать минуту, пока процесс закончится.

В мастере настроек появится кнопка «Следующий». Нажмите опять «ОК», и повторяйте так в каждом появляющемся окне, при этом не меняя значения, до того момента, пока не появится «Поиск каналов Триколор-ТВ».

После окончания автоматического поиска высветится количество обнаруженных Радио-и ТВ-каналов. И будет доступна для нажатия кнопка «Готово». Нажмите кнопку «F3», что позволит сохранить вам все найденные каналы. Наслаждайтесь просмотром высококачественного телевидения!

Из этой статьи вы узнали, что делать в случае появления надписи «нет сигнала». Триколор-ТВ теперь будет доставлять вам только одно удовольствие, ведь вы сможете смотреть интереснейшие телепередачи.