Что такое аська и как ее установить. Что такое "аська" и как ею воспользоваться

Cossa в гостях у ICQ. Поговорили, посмотрели, пофоткали.

Помните времена, когда основным инструментом общения в сети был мессенджер ICQ, он же «аська»? С тех пор многое изменилось, появились новые инструменты и новые любимцы публики, но «аська» до сих пор жива - пройдя через драматическую потерю аудитории, сменив владельца и прописавшись на двадцать пятом этаже офиса Mail.Ru Group.

Cossa сходила в гости к символу эпохи и поговорила о разном - о прошлом, о настоящем, о будущем. А ещё мы сделали много фоточек.

Наш собеседник: Игорь Ермаков , руководитель подразделения Instant Messaging Mail.Ru Group.

О прошлом и грустном

- Андрей Коновалов, Cossa: Давайте начнём с самого очевидного вопроса: «Как же так?»
Почему ICQ потеряла свои позиции всемирного лидера, ведь «аська» была символом целой эпохи?

- Игорь Ермаков, Mail.ru Group: Если вспомнить, что тогда в мире происходило - то, когда ICQ открыла тему мессенджеров, во-первых, стал очень популярен Microsoft Messenger благодаря их отработанной экспансии на операционной системе. А если говорить о каких-то интересных технологических прорывах, это, безусловно, был Skype. Они были первыми, кто показал, что можно круто и бесплатно делать голосовые и видеозвонки.

Управление репутаций бренда

ORM – один из самых быстро растущих сегментов digital-рынка. Стань экспертом в области управления репутацией вместе с новым курсом Skillbox и Sidorin.Lab (агентством №1 по профильному рейтингу Рувард).

3 месяца онлайн-обучения, работа с наставником, дипломная работа, трудоустройство для лучших в группе. Следующий поток обучения стартует уже 15 марта . Cossa рекомендует!

Одновременно с ростом Skype зарождались социальные сети. 2009 год - это и пик расцвета ICQ, и начало роста социальных сетей. Где-то к 2011-2012 стало видно, что мессенджеры проигрывают социальным сетям. Skype тоже проигрывал. В корпоративном сегменте он продолжал жить, но обычное общение перетекало в тот момент в социальные сети.

А.К.: Когда у ICQ началось падение, оно стало драматическим. В декабре 2009 у «аськи» был 51 миллион пользователей, а всего через год, в декабре 2010 - только 33 миллиона.

- И.Е.: 2009-2010 - это ещё совсем не мы, это «Америка онлайн». Известно, как AOL выжимал из ICQ последние денежки, задавливал пользователей рекламой. По качеству тогда это был далеко не первый продукт, и пик роста альтернативных клиентов на серверах ICQ как раз тогда и случился. ICQ не развивали вообще, просто выжимали с точки зрения денег.

- А.К.: Чтобы корова давала больше молока и меньше ела, надо её меньше кормить и больше доить.

- И.Е.: Да.

- А.К.: А что сейчас с альтернативными клиентами?

- И.Е.: Они есть. И есть разработчики, которые периодически делают свои новые альтернативные клиенты. Мы к ним относимся спокойно, стараемся с точки зрения продукта на это смотреть. Всегда есть узкая ниша людей, которым что-то не нравится, и в ней есть очень узкая ниша людей, которые готовы что-то переделать. Отлично - если у вас есть какой-то альтернативный ICQ-клиент для Chrome OS, не вопрос, приходите, мы всё расскажем, покажем, поможем.

Когда у нас случаются большие апдейты на серверах, мы обычно к альтернативщикам сами заранее приходим и говорим: «Ребята, мы проверили, у вас после нашего апдейта работать не будет, здесь лучше поправить». Но это комьюнити - очень инерционное. Сегодня разработчик забухал, значит, апдейт у него будет только через неделю. Ему нельзя сказать: «Друг, это срочно». У него это хобби, развлечение, несмотря на то, что его клиент может иметь десятки тысяч пользователей.

А.К.: Я называл цифры падения с 2009 по 2010, а продажа ICQ Mail.Ru Group произошла в 2010 году. На что рассчитывала компания, покупая очевидно падающий продукт?

- И.Е.: Я могу предположить. Можно вспомнить, что происходило в те годы, когда акционеры наши покупали ICQ. Компания Mail.Ru Group выходила на IPO, и понятно, что в портфолио ведущего российского портала не хватало... в паззле не хватало последнего кусочка. «Агент» уже был, и, чтобы гарантировать полную гегемонию на всём российском рынке, нам не хватало полного владения месенджерами. И, когда компания Mail.Ru Group купила ICQ, по сути, портал стал владельцем всех лидирующих сервисов Рунета, кроме поиска (хотя свой поиск тоже был). Лидирующая почта, полное лидерство в играх - и в производстве, и лицензировании. И два лидирующих месенджера, кроме Skype. В те годы в ТОП-3 в России входило три месенджера: ICQ, «Агент» и Skype.

Поэтому покупка была правильной, своевременной, нужной, и никто не делал на тот момент ставку на то, что ICQ будет приносить бешеные деньги.

А.К.: Я специально смотрел экспертные комментарии 2010 года. Тогда многие говорили, что AOL безобразно относился к продукту, а Mail.Ru Group начнёт о нём заботиться и тотчас все попрёт, динамика переломится. Тем не менее, за следующие три года количество пользователей уменьшилось ещё в три раза. С чем это можно связать?

- И.Е.: Там было несколько вещей, которые одновремено происходили. Во-первых, мы сильно поборолись со спамерами, несколько раз - спамеров было очень много, с ними не церемонились. Но самое главное - общее падение десктопа. У ICQ долгое время вообще не было хоть какого-то конкурентного мобильного клиента. А 2010 и особенно 2011 годы - это начало уверенного роста WhatsApp. И это то, что мы в ICQ проспали.

- А.К.: А в «Агенте» в тот момент какая была ситуация с поддержкой мобильных устройств?

- И.Е.: В «Агенте» было чуть получше, но ставки делались на тогда популярные фичафоны, Java-фоны. Тогда только начинались разработки версий под iOS и Android, и было не очень понятно, что будет дальше происходить.

Про сегодняшний день и киллер-фичи

А.К.: Сейчас в портфеле Mail.Ru Group есть два месенджера - «Агент» и ICQ. При этом «Агент» - изначально своё детище, а ICQ - мировой бренд, который был приобретён. Но на сегодня у «Агента» 18 миллионов пользователей, у ICQ - только 11 миллионов. Почему мировой бренд усох до таких размеров, что локальный его превосходит? И есть ли смысл в поддержании ICQ как продукта отдельного? Может, их вообще стоит слить вместе?

- И.Е.: Не надо воспринимать ICQ на момент покупки как мировой бренд в плане пользовательской базы. В то время это в бо́льшей степени был бренд, имеющий сильные позиции в СНГ. Соответственно, он полностью конкурирует с «Агентом» в этом смысле. Это два игрока на одном рынке.

Зачем поддерживать ICQ? Нам бренд нравится, это международный бренд, в отличие от «Агента», который тяжело продавать за рубежом. Плюс у ICQ есть очень хорошая история лояльности в Европе и Латинской Америке. В этом плюс бренда. Если мы придём с «Агентом» в Латинскую Америку - мы придём с нуля. Когда мы приходим с ICQ - есть какая-то история, которая ему помогает.

А.К.: А чего больше в этой истории - потенциала былой известности или негатива от «тяжёлого наследия», из-за которого пользователи когда-то ушли из ICQ?

- И.Е.: ICQ нужно рассматривать и как известный бренд с лояльностью, и как бренд с тяжёлым наследием одновременно. Действительно, один может сказать: «Я там жену нашёл, ICQ это классно». А другой говорит: «Там никого нет, все ушли». И с этим приходится работать.

А.К.: Я правильно понимаю, что численность в 11 миллионов пользователей сейчас как-то стабилизировалась и уже не падает? По популярному сейчас выражению, вы «нащупали дно»?

- И.Е.: Да, можно так сказать.

А.К.: А куда расти? Как вы сейчас определили бы свой формат, нишу и направление развития? Что вы сейчас делаете в плане продукта?

- И.Е.: Мы делаем месенджер, которым удобно пользоваться каждый день и хочется пользоваться каждый день.

- А.К.: И киллер-фича в том, что это удобно?

- И.Е.: Хороший вопрос. Современный месенджер - это сложный продукт, в котором очень много фич. С одной стороны, у вас может быть ощущение киллер-фичи, а на самом деле её нет. Не знаю, как вы, но лично я могу ответить, например - что такое WhatsApp? Это бесплатные SMS. Что такое Viber? Это бесплатные звонки. Что такое Facebook Messenger? Если говорить про российский рынок, то там есть все деловые контакты; если говорить про мировой рынок, то там я найду любого человека.

Это звучит как названия киллер-фич. Но технически в каждом из этих месенджеров есть звонки, стикеры, голосовые сообщения, секьюрити всевозможное, шифрование, публичные каналы, видео, ещё что-то. Это очень сложный продукт. И это вопрос скорее маркетинговый, нежели какой-то одной киллер-фичи. На мой взгляд, сейчас нельзя сделать месенджер, в котором есть одна киллер-фича.

А.К.: А если мы вспомним Telegram? Когда он запустился, он продвигался именно через киллер-фичу, через шифрование, а всё остальное нарастало уже сверху. Вот пример того, как на конкурентный рынок успешно выведен совершенно новый продукт.

- И.Е.: Это тоже интересный и сложный вопрос, как строилось маркетинговое позиционирование Telegram. Безусловно, это хороший продукт. И из функционала, который есть у всех, у Telegram нет только аудио- и видеозвонков.

- А.К.: Получается, аудио и видео - это необязательный элемент для успеха мессенджера?

- И.Е.: На момент старта Telegram были более секьюрные месенджеры, чем он, и сейчас Telegram, если сравнивать с WhatsApp, - не самый секьюрный месенджер. Тут идея больше в некоем маркетинговом подходе. Можно вспомнить, что они упирали и на производительность, и, наверное, это было правильно, потому что WhatsApp как мировой лидер не самый удобный месенджер.

Но нет универсальной киллер-фичи, в ICQ мы видим, что в разных регионах нами пользуются по-разному. В российском сегменте это голосовые и видеозвонки, а марокканцам интереснее отправка коротких голосовых сообщений, которые почему-то не очень нравятся русским пользователям. Пользователи ведут себя по-разному, поэтому у месенджеров сейчас не может быть одной киллер-фичи для всех.

А.К.: Когда на одном рынке пользуются функцией, а на другой - нет, это ещё и вопрос развития рынка. И это возможности: если будете специально приучать россиян отправлять короткие сообщения, то есть шанс стать лидером в этом сегменте. Есть у вас планы по развитию пользователей, приучению их к тем функциям, которые у нас не востребованы?

- И.Е.: Да, мы этим занимаемся, запустили фичу, которая называется «Истории», это короткие видео- и фотопосты. Нам эта фича очень нравится. Не секрет, что её открыл для всего мира Snapchat и все её сейчас смотрят. Но в российском сегменте эта тема пока непонятна пользователям. Хотя когда ты её для себя постепенно открываешь, то думаешь: почему мы раньше так видео не смотрели, это же очень удобно!

Мы как раз сейчас пытаемся рассказать пользователям, что можно смотреть на мир по-другому, можно общаться с друзьями по-другому, это действительно новый формат общения. Пока для российского сегмента он новый, а американский пользователь уже три года так делает.

О будущем, о новых рынках и о том, можно ли обмануть пользователя

А.К.: Давайте про будущее. Какие у вас ближайшие цели и задачи, какая сверхцель, к которой вы хотели бы прийти, например, через пять лет?

- И.Е.: Пять лет - это очень большой срок для нас. Тут реально каждые полгода происходит что-то совсем новое. И мы живем в полугодовых итерациях. Поэтому на ближайшие полгода-год - серьёзное увеличение доли пользователей на локальном рынке. Нам сейчас очень интересны СНГ, Латинская Америка и очень интересен Ближний Восток, начиная от Марокко и заканчивая Ираком и Ираном.

- А.К.: Они вам интересны по каким-то особым соображениям, или потому что там наметился какой-то рост?

- И.Е.: Да, внезапно наметился самостоятельный рост, и мы его, конечно, поддерживаем. Хотя этот рынок очень сложный технически и культурно. Потому что если посмотреть, как в Марокко проложены каналы - хуже ничего придумать невозможно. Наверное, если бы каналов не было вообще, ситуация была бы ничуть не лучше. Там половина земного шара опоясана этими каналами. Это с одной стороны.

С другой стороны - это люди, которые пишут справа налево, у них непонятный язык. Любой из нас может, в принципе, прочитать английский язык, каждый второй у нас может прочитать европейский язык, кроме какого-то финского. Но понять, о чем говорят арабы, марокканцы - реально сложно. Особенно марокканцы, которые говорят на своей смеси арабского с французским. Найти специалиста, который понимает, что происходит в Марокко - очень трудно.

Им сложно писать, поэтому они больше отправляют голосовых сообщений. Даже нельзя просто прочитать, что они делают в публичном чате, это надо слушать, это трудно перевести. Современные технологии распознавания речи просто не работают с этими языками.

СНГ, Латинская Америка и Ближний Восток - такие вот у нас три перспективных региона, один очень непростой вообще.

А.К.: Можно пошутить, что вы пытаетесь вернуть ICQ в прошлое. Для рынков, которые начинают развиваться и пока дошли только начала европейских 2000-х - отличный месенджер.

- И.Е.: Нет... Это, мне кажется, миф - о том, что можно прийти на неумелых людей и впарить им плохой продукт. Потому что те регионы, которые отставали, приходя в интернет, очень быстро добирают. Почему в России зачастую интернет мобильный лучше, чем в Европе - потому что мы отставали и перепрыгнули через несколько шагов, у нас нет того количества отсталой инфраструктуры, которую надо менять в Европе. Я огрубляю, но примерно так и происходит: мы сразу ставим классные сети, потому что нет огромного количества 2G-сетей, которые оператору надо выбрасывать и менять.

Поэтому не получится впарить фуфло: пользуйтесь плохим продуктом, потому что вы ничего не знаете про хорошие продукты. Как только люди попадают в интернет, они всё это узнают мгновенно. У современного пользователя 3-4 месенджера, которыми он пользуется. У меня, правда, 45 - недавно считал.

Стоимость первого входа современного пользователя в любой новый продукт очень низкая. Он очень быстро получает информацию от своих знакомых. Он быстро ставит 1-2-3 месенджера, понимает, что ему нравится, что работает, что нет, и дальше всё. Если его всё устраивает, то про что-то другое ему потом уже очень трудно рассказать. Он просто скажет: «У меня и здесь всё хорошо».

Почему американский мобильный пользователь - самый дорогой в мире с точки зрения привлечения его через рекламу? Он пресыщен, он всё давно видел.

Но если что-то работает плохо, пользователь очень быстро переключится. Очень много конкурентов.

Если посмотреть статистику по странам, вы увидите 4-5 ведущих месенджеров. Сделать что-то плохо - без вариантов, вас сразу бросят. Поэтому неправильно говорить, что у нас есть какая-то идея поймать необученного пользователя и впарить ему что-то. Тут скорее идея в том, чтобы понять специфику регионов, которые почему-то неинтересны очень сильным игрокам. Хотя если мы возвращаемся в восточный мир - понять эту специфику очень тяжело, а сидя в московском офисе - просто невозможно.

- А.К.: А представительства местные?

- И.Е.: Нет. И это процесс долгий. И не факт, что они нужны, потому что непонятно, что они дают. Представительства были в AOL ещё, и мы почерпнули негативный опыт. У нас были представительства в Германии и Бразилии. Наверное, они нужны, когда у вас есть локальные продажи рекламы, и в тот момент, когда реклама продавалась, действительно нам нужны были люди, которые в Германии и Бразилии клиентов искали. А когда вы работаете с конечными клиентами - представительство особой роли не играет. Максимум, что вам нужно - локальная техподдержка.

Поэтому если вернуться к вопросу - надо делать очень хороший месенджер, который учитывает местную специфику. Если говорить про арабский мир - очень мало продуктов, которые поддерживают надпись всего интерфейса справа налево. Это важная тема, потому что если с детства человек учится читать справа налево...

- А.К.: Он «живёт в другую сторону»?

- И.Е.: Да, он «живёт в другую сторону». Это важно учитывать. Поэтому если хочешь развивать этот рынок - надо это учесть. Это касается качества продукта.

Другие правила разве что в Китае, когда есть китайский файервол, и всё. Я был в Китае, и там действительно нет ничего - ни Instagram, ни Facebook. Есть локальные игроки, да, страна огромная, население огромное, но у них другие правила игры.

А.К.: Они в итоге файервол свой отладили? Когда только запускали, с нашей стороны эксперты говорили: «Ой нет, это работать не будет».

- И.Е.: Прекрасно всё работает - с точки зрения тех людей, которые заняты файерволом. В Facebook я попасть не смог... ну как, не смог - это сложно сделать. Даже если ты берешь компьютер в хорошем отеле, ориентированном на приезжих, всё равно фактически не работает. Решение этой задачи не для среднестатистического жителя Китая.

А.К.: То есть от главного российского страха про соцсети, что миллионы что-то прочитали и куда-то все разом побежали, китайские власти свободны, миллионы не прочитают.

- И.Е.: Да. Организовать революцию в Китае через Facebook вы не сможете, и через Instagram не сможете.

Про будущее коммуникаций

- А.К.: Вопрос про будущее. На ваш взгляд - как в ближайшем будущем изменится коммуникационная среда?

- И.Е.: Есть явный технологический тренд, который пока непонятно куда вырулит. Растет производительность устройств и растут каналы связи. Это позволяет нам гонять огромный трафик. Сейчас в вашем телефоне то, что 15 лет назад из себя представлял оптоволоконный кабель. А сегодня это всё по воздуху. Фактически пользователь может не видеть разницы - он в wi-fi сети или по кабелю подключён. Это значит, что вы о трафике в плане пропускной способности думаете всё меньше. И это означает, что всё больше будет мультимедиа-контента. Вместо того чтобы что-то писать, мы будем больше передавать фото- и видеопотока. Это первая тема.

Вторая - растущая производительность устройств. Это означает, что ваше фото и видео можно эффективнее и быстрее обрабатывать. И это мы сейчас видим. Самая горячая тема сейчас - это обработка контента нейронными сетями, Prisma, Vinci и так далее. (Прим. редации: когда интервью готовилось к публикации, ICQ запустило для обработки изображений через нейронные сети.)

С этим связано техническое решение, которого мы все ждём, но которого пока нету. Сейчас для работы нейросетей требуются серверные мощности, но уже несколько команд в мире работают над тем, чтобы затащить нейронки в телефон и попытаться заставить их работать в реальном времени. Это пока невыполнимая задача, но это однажды случится. Люди над этим начали работать, и рано или поздно они туда докопают. На эволюцию нейронных сетей от теорий до прихода в нашу жизнь понадобилось лет 50; здесь будет уже покороче. Уже понятно, что надо делать.

И дальше, как ни странно, скажу про виртуальную и добавленную реальность. Не очень хочется вспоминать Pokémon Go, потому что, на мой взгляд, к добавленной реальности эта игра имеет слабое отношение. Скорее, надо поговорить про Snapchat, про то, что они первые открыли. История с масками, с обработкой вашего лица, распознаванием лица, созданием аватара на лету. Вот это очень интересно. Вся визуальная обработка очень интересна для широкого круга потребителей. Соответственно, как только туда придут нейронные сети, которые могут работать более-менее в реальном времени на вашем устройстве, можно будет делать потрясающие вещи.

Сейчас мы эти модели обучаем по несколько недель, и это всё немного глючит. Но постепенно компьютерное зрение придёт в нашу реальную жизнь. Я не знаю точно, как это может сказаться на коммуникациях, но можно много идей придумывать. Начиная от сообщений в добавленной реальности...

- А.К.: Оставить записку в дополненной реальности?

- И.Е.: Да, оставить адресную записку где-то на улице, или сделать виртуальный подарок, которые видно в добавленной реальности на телефоне. И заканчивая тем, что, возможно, женщинам больше не придется использовать макияж, потому что он будет накладываться прямо на видео. Это идеи из области космоса, но это то, чем уже сейчас играются пользователи, и то, к чему ведёт рост вычислительных мощностей.

И мы не знаем сейчас, чем закончится этот год, потому что несколько производителей очень крепко взялись за шлемы виртуальной реальности: Sony обещает в октябре, Facebook очень серьёзные силы вкладывает в разработку.

Большой вопрос - куда уйдёт виртуальная реальность в этих шлемах. Пока непонятно, может, это эволюционно тупиковая ветка, может, шлемы ещё раз переродятся в очки добавленной реальности, которые уже работают нормально, быстро. И вы там будете переписываться, глядя в экран очков.

Отдельная тема и большая техническая проблема: информацию пока что надо передавать в глаза, а это долго и сложно. Может быть, через много лет научатся передавать информацию из мозга в мозг. Казалось бы, всё понятно: тут электричество, в голове электричество, осталось только проводку между нами проложить.

Ещё один явный тренд: мы всё время ускоряемся в передаче информации. Если раньше мужчина своей любимой женщине писал письмо, оно ехало к ней три месяца, три письма в год, то сейчас я, например, со своего телефона отправляю больше 1000 сообщений в сутки. Объём и скорость общения растут.

Чтобы пообщаться, нам уже неважно, где человек живёт; важно только - спит он сейчас или нет. Если человек в Америке - придётся ждать, когда он проснётся. Раньше пришлось бы ждать, пока он через две-три недели приедет.

Есть ещё отдельная история, связанная с асинхронным общением. Растущие возможности коммуникации, по сути, меняют парадигму общения. Сейчас становится дикостью обычный звонок, когда вам звонят и нужно прямо сразу ответить. Я наблюдаю за своими детьми, они вообще не любят, когда им звонят: «Папа, напиши, я тебе отвечу». И я тоже уже считаю, что если мне звонят какие-то люди, то либо там пожар и наводнение, либо это люди, которые впаривают какое-то фуфло. Два типа звонков, которые нежелательны.

Человек, с которым у меня более-менее нормальные отношения, пишет мне сообщение, и он готов подождать какой-то промежуток времени нормальный, 10 минут, час. Это асинхронное общение, превращение «звонков» в «голосовое общение».

- А.К.: Операторы мобильной связи продвигали это ещё лет десять назад.

А.К.: Я этим не пользовался, не могу сказать, как называлось. Это был отдельный тип сообщений, тогда проводили прямую аналогию с рациями: надиктовал, нажал «отправить», сообщение ушло. Это не выстрелило, хотя теоретически пользователям было бы проще использовать само мобильное устройство, чем месенджер.

- И.Е.: Я не могу вспомнить эту услугу у мобильных операторов, но там вообще можно про многое подумать, почему не удалось.

Мы видим у себя, что восточные пользователи очень любят это. Китайцы очень любят голосовые сообщения, потому что писать текстовые сообщения для китайского пользователя - это ад, очень тяжело.

Есть сейчас еще огромный пласт людей, которые умеют только читать - писать не умеют. Клавиатура для них - это очень сложно, они всю жизнь разговаривают. Это в России высокий процент грамотности, а на Востоке половина населения может не уметь писать.

- А.К.: Ну вот, готов заголовок для нашего интервью: «ICQ делает ставку на безграмотных»
Сейчас мысль пришла. Человеку, который пользуется месенджером, отправлять сообщения комфортнее голосом, а принимать - текстом. Чем не фича?

- И.Е.: Мы уже сделали такую в прошлом году. Это очень интересно, пользователям нравится. Функций, которые действительно нужны пользователю, не так много, но эта фича людям нравится. Я не знаю других месенджеров, в которых такое есть, хотя это несложно сделать.

Тут, правда, есть проблема. Когда человек говорит вам что-то, вы слышите эмоции. И это важная часть голосового сообщения, которую надо сохранять. Поэтому вы всегда будете хотеть послушать сообщение.

- А.К.: Система распознавания должна еще и смайлики подбирать

- И.Е.: Не то чтобы смайлики, может быть - цветом каким-то текст подкрашивать. Это, действительно, проблема, но есть случаи, когда возможность прочитать голосовое сообщение очень важна. Идёте по шумной улице, прослушать сообщение не можете - но сможете прочитать. У нас такая фича есть.

Хотите что-то спросить или уточнить? Задавайте вопросы в комментариях! А мы прогуляемся по офису ICQ.

Теперь много фоточек

При поступлении на работу каждый новый сотрудник Mail.Ru Group получает персональную фигурку из Lego и крепит её на большой логотип в холле.

Заходящие в гости дети - в восторге, поэтому на нижней строчке пустовато...

Спортплощадка, фитнес-центр, пуфики для раздумий и стойка со свежевыжатыми соками - это то, чем офис Mail.Ru Group воздействует на психику неподготовленных посетителей и соискателей.

Или, например, массажные кресла.

А чтобы попасть в ICQ - нужно пройти пешком 25 этажей! Ну или проехать на лифте, если вам чужд дух высоких достижений.

Вид оттуда дивный.

Итак, мы входим.

В жизни программиста всегда есть минутка для стаканчика кофе.

Ну и вообще - кофе много не бывает.

Кабинет начальника, всё логично.

Как отделить реальность от виртуальности, если стикеры есть и тут и там?

В правом углу - специалист по мотивации.

Он как бы спрашивает - а всё ли ты сделал сегодня? А убрал ли рабочее место? А вымыл ли руки, прежде чем писать код? Не забалуешь, в общем.

Если кто-то скажет, что в проекте конь ещё не валялся, ему молча покажут на эту голову. Однозначно, валялся.

Ещё к слову о мотивации. Вот это, вместе с головой выше, показывают в ответ на отмазку типа «Не, к дедлайну не успеем...».

Вейп, банан, большая пушка - стандартный настольный рабочий набор.

Ну или ооочень большая пушка.

Хорошие новости!

Твоё лицо, когда на тебя вдруг выпрыгнули из-за монитора с фотоаппаратом.

Китайцев, работающих за горстку риса в день, от нас спрятали, но мы всё равно всё поняли.

Императоры, президенты, лайки, белки... Всё то, что так вдохновляет на кодинг.

Уголок интроверта.

Реал-эмодзи «не хочу», «не сегодня» и «спроси у босса».

Новеньких сотрудников сажают перед наставником и не допускают до работы, пока они не начнут слышать то, что наставник говорит им.

Переговоры, или тихий час? Так сразу и не скажешь.

Хотите задать вопрос «аське»? Пишите в комментарии!

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Не будем расписывать историю возникновения ICQ еще с начала времен его разработки — это не представляет особого интереса, да и любой желающий может ознакомиться с информацией на Википедии.

Скажем только одно: наверняка всем знакома иконка зеленого цветка с одним красным лепестком? Это и есть официальная эмблема данной программы (ее еще иногда называют «аська»), которая существует уже очень долгое время.

Что такое ICQ? Протокол ICQ (который назван так не случайно — от английского I seek you — я ищу тебя) появился уже очень давно. Настолько давно, что многие современные пользователи сети даже не знали про существование открытого доступа в Интернет. А вот мессенджер уже вовсю набирал обороты популярности. Ему предрекали забвение и закрытие, как , которому нечего делать в современном мире. Однако, все произошло совершенно иначе. Популярность осталась, да еще и какая! А почему? Все из-за трех главных преимуществ программы — .

Посудите сами: для пользования другими программами могут понадобиться дополнительные устройства (например, для Skype — камера и микрофон), для других — хорошие ресурсы компьютера. А что нужно для того, чтобы ? Всего ничего: минимум места на жестком диске и список контактов, с которыми можно общаться.

Никакой особой процедуры настройки, никаких дополнительных гаджетов. В Аське все просто — делаешь свои дела, посещаешь разные сайты (читайте ) и в то же время переписываешься с десятком-других контактов. После того, как пройдет ICQ регистрация, у вас появится свой собственный номер пользователя , под которым вас смогут идентифицировать другие пользователи. Но рассмотрим все по порядку.

Как установить ICQ на компьютер

Конечно же, прежде всего необходимо скачать программу с официального сайта icq.com .

Можно воспользоваться и сторонними ресурсами, но не будет гарантии безопасности скачанной программы. происходит следующим образом:


Установка на Android

Конечно, многие пользователи, ввиду компактности программы и ее нетребовательности к возможностям системы, хотят установить ICQ для Андроид. Как установить ICQ на Android? Делается это еще проще, чем на компьютере:


По большому счету, не существует никакой разницы в настройках программы как на компьютер, так и на мобильные устройства. Везде надо ввести свои данные, придумать пароль, получить номер пользователя. Поэтому объединим параметры настройки ICQ в одно целое.

Как получить номер и начать пользоваться ICQ?

После того, как программа установлена на носитель, необходимо зарегистрироваться в ней. Аська — один из самых простых клиентов, поэтому регистрация осуществляется в несколько шагов.

На главной странице открывшегося приложения нужно выбрать кнопку «Зарегистрируйтесь» . Перед вами появится регистрационное окно, в котором нужно заполнить все представленные поля. Нужно вводить самый минимум данных — фамилия, имя, пол, дату рождения, адрес электронного ящика и пароль.

При этом нужно помнить один немаловажный нюанс: пароль должен содержать не менее 6 символов, при этом они не могут повторяться более трех раз (другими словами, пароль 122221 и тому подобные не подойдут — читайте ). После того, как вы зарегистрировались, вам необходимо зайти на указанный почтовый ящик для того, чтобы верифицировать свою страницу. Находите письмо, нажимаете на ссылку и переходите по ней.

Чтобы узнать свой номер ICQ , который вам был автоматически присвоен системой, достаточно будет в открывшемся окне (внизу справа) нажать на кнопку «Меню» и выбрать пункт «Моя анкета».

В результате вы попадете в свой кабинет на сайте Аськи, где в верхнем правом углу будет красоваться ваш девятизначный номер ICQ.

Настройка ICQ

Итак, вы открыли Аську и уже можете пользоваться ее возможностями. Но для начала необходимо импортировать контакты или, иначе говоря, добавить другие контакты в список своих друзей. В поиске можно уточнить, кого именно вы ищете — указать пол, возраст или страну проживания.

Конечно, куда проще будет, если вы знаете номер пользователя. Кстати, что касается номера. Многие задаются вопросом, что такое номер ICQ ? Это ваш сетевой идентификатор, благодаря которому можно зайти в программу или найти вас в системе.

Это своеобразный id-адрес, как в любой социальной сети. Как его узнать — было написано чуть выше. И ваш собственный номер желательно сохранить где-нибудь на компьютере или мобильном устройстве. Сейчас вы его помните, но пройдет пару дней и придется заново проходить процедуру регистрации.

Нажав на кнопку «Меню» и выбрав пункт «Моя анкета», можно установить картинку для своего аккаунта. Можно сделать снимок с веб-камеры или просто загрузить изображение с любого устройства. Если такой возможности нет, Аська может предложить вам множество анимированных аватарок.

Существует огромное количество разнообразных настроек (в них можно попасть, нажав внизу кнопку «Меню» и выбрав пункт «Настройки» , но остановимся только на самом важном. Пункт «Передача файлов» предусматривает установку директории сохранения скачанных ресурсов по умолчанию. Просто поменяйте ее на ту, которая самая удобная для вашего пользования.

Ну и напоследок осталось рассмотреть случай, когда утерян пароль от своего аккаунта. Как происходит в ICQ восстановление пароля ? К счастью, пароль можно восстановить очень быстро. Нажимаете на кнопку «Забыли пароль» (находится прямо под строкой для ввода пароля), после чего вам нужно указать свой номер web ICQ или же номер телефона, с помощью которого проходила регистрация.

Есть и другой вариант: заходите на официальный сайт Аськи и в разделе «Поддержка» выбираете пункт. Вам предложат ввести те же данные. После вы можете зайти на свой e-mail и найти письмо, в котором будет ссылка для изменения пароля.

Таким способом можно восстановить пароль для доступа к Аське. Кстати, . Поэтому напомним еще раз: сохраняйте его и постарайтесь не потерять.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на
");">

Вам может быть интересно

Как установить Viber (вибер) на компьютер?
Skype - что это такое, как его установить, создать аккаунт и начать пользоваться Скайпом
Как поставить пароль на папку (заархивировать или другим способом запаролить ее в Windows) Яндекс Аккаунт - регистрация и как пользоваться сервисом
Как отвязать номер своего телефона от страницы Вконтакте?
Аська и ее веб версия - старый, добрый бесплатный онлайн мессенджер с новыми возможностями

1. Что такое ICQ (аська)? ICQ, а проще говоря аська, является одним из средств для общения во всемирной паутине. Данное общение осуществляется с при помощи обмена мгновенными сообщениями. Это общение происходит через специальную программу, что носит название icq-клиент. Данное программное обеспечение существует для разных устройств, так можно найти аську для компьютера, КПК, мобильного телефона. Чтобы им воспользоваться необходимо предварительно его инсталлировать на устройство. 2. Что такое UIN? UIN, что расшифровывается как User Identification Number, в переводе это означает индивидуальный номер пользователя icq. 3. Как получить номер ICQ Получить номер icq можно несколькими способами. Но проще и безопасней всего это делается тремя способами.

  • Первый – регистрация непосредственно на официальном сайте icq.com.
  • Второй – регистрация на сервере rambler.ru, всем пользователям, что проходят регистрацию на сервисе, присваивают номер icq.
  • Третий – регистрация непосредственно из самого клиента (программы для пользования icq), в каждом клиенте есть форма для получения номера, все что необходимо, так это сама программа и действующее соединение с интернетом.
4. На какие устройства можно установить аську? Клиенты, для использования протокола icq, есть для разных устройств. Так аськой можно пользоваться на стационарном компьютере, ноутбуке или нетбуке, карманном компьютере, смартфоне и даже мобильном телефоне. 5. Какой icq-клиент выбрать? Существует немало клиентов для передачи мгновенных сообщений. У каждой есть свои достоинства и недостатки. В первую очередь нужно учесть, для какого устройства необходим софт (аська для компьютера или аська для телефона). В первом случае в основном выбор становится между версиями официального клиента ICQ (ICQ 6.5, ICQ 7, ICQ Lite, Yandex ICQ или Rambler ICQ) или альтернативными клиентами (QIP 2005, QIP 2010, QIP Infium, Miranda и некоторыми другими). В случае же использования на мобильном устройстве свое внимание стоит обратить на Баян ICQ и QIP PDA. 6. Какой icq-клиент лучше? Все перечисленные в предыдущем пункте клиенты достойны того, чтобы ими пользовались. Они относительно стабильно работают и отвечают последним требованиям безопасности. Обладателям мощных и современных компьютеров подойдет клиент ICQ 6.5 и выше, это при условии, что пользователь не испытывает ненависти к рекламе. Тем, у кого машина не отличается мощностью лучше выбрать QIP 2005, а вот для тех, кто хочет общаться не только по протоколу icq, но и по другим больше подойдут мультипротокольные клиенты QIP Infium и QIP 2010. Но все это очень индивидуально, и перед тем, как сделать окончательный выбор желательно собственноручно протестировать минимум три разных клиента. 7. Как войти одновременно по нескольким номерам аськи на одном компьютере? Официальный клиент такой возможности не предоставляет. На одном компьютере можно использовать несколько учетных записей, но только по очереди. А вот практически все альтернативные клиенты (Miranda, Next Gen, QIP 2005, QIP Infium, Pidgin) предоставляют такую возможность. Это осуществляется при помощи технологии мультиаккаунтов. 8. Как избавиться от спама? При всех достоинствах icq-клиентов у всех них есть один существенный недостатокнежелательные письма и спам. Полностью обезопасить себя от этого явления практически невозможно, разве что полностью запретить прием сообщений от контактов вне вашего списка. Но в этом случае нельзя будет получить ни одного сообщения от человека, что не находится в списке контактов. Наилучшим образом себя зарекомендовали анти-спам системы и анти-спам боты таких клиентов как QIP Infium, Next Gen, Miranda. 9. Как пользоваться аськой? Хотя программ для обмена мгновенными сообщениями немало, но практически все они обладают похожим интерфейсом и существенных различий в использовании не имеют. Чтобы начать общаться, необходимо установить соответствующий клиент, ввести в него свой UIN и пароль. При помощи формы поиска и добавления контактов необходимо найти тех, с кем и будет происходить общение, а потом в окне сообщений непосредственно обмениваться сообщениями. 10. Что такое примари e-mail? Primary e-mail – это электронная почта, с которой связан номер icq. В первую очередь он необходим для смены пароля на новый в случае возникновения такой необходимости. 11. Что такое номер-невидимка? Номер-невидимка – это номер, который не имеет своего primary e-mail. Отыскать такой номер невозможно, пока в поиск не будет добавлена какая-либо информация о его владельце. 12. Как сменить примари? Сменить примари e-mail невозможно. 13. Как узнать примари? Можно попытаться найти e-mail в сведениях о номере, а можно посмотреть primary по базе. Но гарантии, что это именно он, нет. 14. Что такое приватный режим? При установке программы предлагается выбрать режим работы. При приватном режиме работы сохраняется вся переписка, а также пароль. В данном режиме возможен вход в программу в статусе гостя, тогда пароль и переписка не сохраняется, но имеется возможность ручного сохранения переписки. Активность сессии неограниченна, заканчивается либо ручным выходом из программы либо ограничением доступа к интернету. 15. Что такое общедоступный режим? В режиме общедоступный переписка и пароль не сохраняются. Сессия заканчивается после 15 минут простоя. Для повторного возобновления работы необходимо заново заходить в программу. 16. Как сменить режим работы? Чтобы сменить режим работы с приватного на общедоступный, необходимо повторно инсталлировать программу. 17. Как уберечь свой пароль от кражи? Первая мера предосторожности – это установка достаточно сложного пароля. Сложным считается пароль, что содержит в себе более восьми символов, в число которых входят как цифры, так и буквы. Пароль чувствителен к регистру, про это не стоит забывать. А в общем, необходимо заботиться о безопасности своего компьютера, использовать надежный антивирус, как можно чаще его обновлять и использовать брандмауэр (фаервол). Ни под каким предлогом не нужно запускать файлы, что приходят на примари. 18. Как уберечь свой номер от угона? Необходимо выполнять все рекомендации, написанные в предыдущем пункте, а также стараться держать примари в секрете. 19. Как найти собеседника по icq? В любом icq-клиенте есть форма для поиска новых контактов. Поиск в ней можно осуществлять сразу по нескольким критериям. 20. Сколько программа icq занимает на диске? ICQ-клиенты занимают мало места, в основном от 6 до 16 МБ, и совершенно не требовательны к системным ресурсам.

В этом уроке мы разберемся с тем, как использовать программу ICQ по ее прямому назначению - то есть, для общения. Начинаем работу с запуска программы, для чего два раза нажимаем на ярлык программы левой кнопкой мыши. Авторизуемся в ICQ и входим в главное окно программы. Большую его часть занимает список ваших контактов. Выберите пользователя, с которым вы хотели бы пообщаться, и нажмите дважды на строку с его ник-неймом.
Вы увидите, что на экране появится новое окно, которое можно назвать окном беседы. Работать с ним можно независимо от того, активно ли в данный момент главное окно программы. Все выбранные контакты, с которыми вы будете общаться, добавятся в это же окно в виде вкладок. Итак, что же представляет собой окно беседы. Здесь все просто и в то же время функционально. Строка статуса состоит из статус-иконки абонента, указания о том, какой именно вид общения является активным и ника пользователя. Далее находятся стандартные элементы управления - раздел меню и кнопки управления окном. Ниже в левой части находится изображение-аватар собеседника. Справа от него - кнопки управления дополнительными возможностями клиента. Здесь можно выбрать функцию виде-, голосового звонков, отправку картинки и файла, пригласить в чат других пользователей и просмотреть историю сообщений с выбранным контактом. Ниже них находится основное поле окна беседы - поле чата. Здесь в реальном времени отображается ход вашего общения. В первую очередь, конечно же, речь идет о переписке. Но в тоже время в этом поле будут отображены и все ваши другие действия - например, звонки либо отправка файлов. Обратите внимание, что в этом поле можно просмотреть всю историю сообщений активной сессии. А вот для того чтобы увидеть более давние беседы, вам и понадобится функция “Показать историю”. Один нюанс - история сообщений сохраняется в отдельный файл на компьютере, поэтому вы не сможете получить доступ к архивам беседы, если она велась в программе, установленной на другом компьютере.
Ниже поля чата находится активное поле для ввода сообщений. Слева от него находится изображение вашего аватара. По умолчанию каждому пользователю ICQ присваивается нейтральный аватар с мужским либо женским профилем. Поменять его просто - для этого нажмите на аватар. Откроется окно управления аватарами. Программа дает возможность выбрать желаемую картинку на вашем компьютере. Нажмите на кнопку “Обзор”, укажите желаемый файл и нажмите “Открыть”. Изображение не замедлит появиться в нижней части окна. Несложный редактор предложит вам выбрать желаемую часть картинки для отображения в качестве аватара. Передвигайте активное поле либо управляйте его размером, удерживая курсор на черном квадратике. После окончания редактирования нажмите кнопку “Сохранить”. Также в качестве автара можно использовать фотографию с web-камеры. Для этого нажмите на кнопку “Сделать снимок” в окне управления аватарами. Не забудьте, что эта функция доступна только пользователям, имеющим встроенную либо подключенную web-камеру. При корректном подключении камера сама включится в новом окне, а, нажав на кнопку “Сфотографировать”, вы сможете сделать снимок. В окне “Предпросмотр” можно увидеть результат своих действий. Для устранения неполадок и настройки работы камеры нажмите на ссылку “Установки веб-камеры”. После того, как вы, наконец, сделаете снимок, который вам понравится, нажмите на кнопку “Ок” и в окне управления аватарами придайте ему завершенный вид. Клиент ICQ также обладает широким арсеналом готовых аватаров, среди которых можно выбрать тот, который больше всего подходит именно вам, и даже персонализировать его. Для выбора такого аватара нажмите на кнопку “Выбрать аватар”. Каким бы путем вы ни пошли, завершает работу в окне аватаров нажатие кнопки “Сохранить”. После чего выбранное изображение автоматически появится в окне беседы.
После того как вы настроили аватар, можно смело приступать к общению. Для обмена сообщениями в форме чата свое послание нужно вписать в поле ввода и нажать “Enter” либо кнопку “Отправить”. Обратите внимание на вкладки в нижней части поля ввода. Они помогают быстро переключать желаемых вид сообщений. Активной по умолчанию является функция чата, но простым нажатием на вкладку с символом “sms” вы можете выбрать возможность отправки сообщений абонентам мобильных операторов. Сразу же предупредим - эта функция доступна не у всех операторов мобильной связи.
И, наконец, ниже поля ввода сообщений находятся кнопки, дополнительных возможностей. Здесь можно выбрать смайлики для вставки в текст, изменить шрифт, проверить правописание, найти нужное слово в справочной системе “Babylon” и запустить сервис мини-игр.
При общении с помощью ICQ обратите внимание на то, что корректно все функции этой программы работают только с новыми версиями этого клиента.

А как же электронная почта? Почта, конечно, хорошо, но завязать диалог через почту трудновато, и нет ощущения присутствия собеседника. К тому же просто неудобно. Чтобы просто поздороваться, уйдет в лучшем случае минут 10.

Итак, что же всё-таки за зверь такой — «аська»? ICQ — это бесплатная служба обмена текстовыми сообщениями в реальном времени (то есть быстро и практически без задержек, время уходит в основном на набор текста). Похоже на чат в привате, если вы уже знаете, что это такое. Чтобы стать клиентом ICQ и присоединиться к миллионам пользователей по всему миру, необходимо выполнить несколько простых шагов.

Сначала надо скачать программу — ICQ-клиент. Это может быть одноименная программа ICQ (русская версия называется Rambler ICQ, этакий гибрид бульдога с носорогом) или какой-нибудь ICQ-клон, например QIP (квип). Я лично пользуюсь QIP, потому что ICQ кажется мне слишком перегруженной всякой ненужной ерундой, вроде игр через Интернет с другими айсикьюшниками, открытками и т. д. Хотя многим возможно это понравится.

Затем надо пройти регистрацию, проще всего это сделать здесь www.icq.com/register/ . Для тех, кто не дружит с английским, перечислю по порядку поля для заполнения:

Nickname — прозвище для ICQ, придумываете себе самостоятельно с учетом того, с кем будете общаться.
First Name — имя.
LastName — фамилия.
E-mail — адрес электронной почты.
Gender — пол.
Age — возраст.
Choose password — выбрать пароль.
Confirm password — подтвердить пароль.

Пароль запишите где-нибудь, поскольку процедура восстановления сложна и полностью на английском языке. Далее два вопроса для восстановления пароля, просто запишите их, а вместо ответов поставьте любое сочетание букв или цифр, которые следует также записать вместе с вопросами. Последние рекомендации только для тех, кто не в ладах с английским. Затем забиваете в соответствующую графу цифры, изображенные на картинке и нажимаете submit. Вуаля, у вас есть номер ICQ.

Далее устанавливаем программу, процедура стандартная, кто не знает, можно привлечь знакомого компьютерщика или соседа-подростка. После установки программа предложит набрать ваш номер и пароль. Набираем, нажимаем «Соединить» — и вот оно, свершилось. Теперь вы можете брать у знакомых номера, заносить их в свой список контактов, и общаться, общаться и снова общаться. Можно искать единомышленников по интересам, земляков, просто особей соответствующего пола и возраста.

Процедура общения крайне проста. Небольшое окно, разделённое на две части, вверху выводятся уже написанные сообщения, в нижней половине вы собственно пишете ответы. Нажимаем «отправить» — и сообщение переходит на верхнюю половину, и одновременно его видит ваш собеседник. Жутко занимательное занятие, скажу я вам.

А вот несколько интересных моментов. Вы не видите собеседника, соответственно это может быть кто угодно, от школьника до маньяка-некрофила. Если ищете знакомых в своем городе, есть шанс нарваться на коллегу или даже начальство. Да-да, директора тоже там сидят. Так что будьте осторожны, и тщательно выбирайте круг общения. Можно полгода общаться через ICQ, а потом встретиться вживую и послать друг друга через пять минут. Так что подумайте, а стоит ли переходить с виртуальных отношений на реальные.

Удачи вам на просторах Интернета!