Как добавить, продлить минуты на Теле2? Как докупить, взять дополнительный трафик на Теле2? Что такое «Пакет интернета»? Как это работает.

Оставаться вне основных мировых событий, свежих новостных сводок, последних обновлений в социальных сетях и мультимедийного контента - в современных условиях это не выход, а иной раз чревато и возникновением ряда неприятностей. Компания Теле2 знает решение проблемы множества абонентов - «Пакет интернета» станет вашим незаменимым помощником и другом, который не оставит никого равнодушным. Уникальная опция с широким ассортиментом тарифных планов даст возможность собственноручно испытать максимум комфорта и удобства от сёрфинга на высоких скоростях мобильного интернета.

Что такое «Пакет интернета»?

«Пакет интернета» от компании Теле2 - это услуга для активных пользователей сети, чтобы ни на минуту не оказываться в стороне от происходящий событий, обмениваться файлами и получать от компаньонов, сотрудников или родственников необходимые материалы. Единственное неудобство состоит лишь в том, что опция не подлежит для регулярной загрузки данных большого объёма, а доступ в сеть может быть ограничен в самый неподходящий момент. Во время активации «Пакета интернета» автоматически подключается мобильный трафик в размере от 5 до 7 ГБ периодом в 30 календарных дней. Во время указанного периода замедление скорости производится не будет. По истечению срока действия подключённой опции компанией Теле2 будет произведено списание денежных средства в качестве абонентской платы. Воспользоваться «Пакетом интернета» абонент может не только на территории домашнего региона, но и в роуминге в пределах Российской Федерации.

Неудобство во время подключения опции заключается и в том, что услуга не предоставляется абонентам тарифной линейки «Чёрный», в число которых входят:

Тариф «Чёрный» предоставляет абонентам мобильный трафик в количестве 2 ГБ стоимостью от 99 до 199 рублей в зависимости от региона проживания.
Тариф «Очень чёрный» отличается от вышеупомянутого тарифа только увеличенным количеством мобильного трафика, которого абоненту предоставляется в размере 10 ГБ, и абонентской платой (в этом тарифе она составляет от 250 до 399 рублей в зависимости от региона проживания).
Тариф «Супер чёрный» включает в себя мобильный трафик в количестве от 6 до 10 ГБ мобильного трафика и абонентскую плату стоимостью от 400 до 599 рублей за 30 календарных дней использования тарифной опции. Ограничения скорости не предусмотрено.

Чтобы уточнить информацию по предоставлению «Пакета интернета», наберите на своём телефоне команду 611 и нажмите кнопку вызова - оператор мгновенно ответит на поступивший звонок и проконсультирует по всем имеющимся вопросам.

Дополнительные ограничения заключаются и в регионе проживания абонента компании Теле2 по причине, что предоставление услуги возможно не во всех регионах обслуживания. Активные пользователи СПб и Ленинградской области могут подключить себе мобильный трафик в количестве 5 ГБ за абонентскую плату в количестве 250 рублей. Иная ситуация обстоит с клиентами компании Теле2 Москвы и МО - для них абонентская плана будет составлять 299 рублей за 30 календарных дней с момента подключения, после чего автоматически подключится мобильный трафик в размере 7 ГБ.

Важно! Будьте внимательны во время подключения «Пакета интернета», так как списание денежных средств производится регулярно на 30 день с момента последнего снятия абонентской платы. В случае отсутствия достаточного количества денег на счету, доступ в интернет приостанавливается. Выход в сеть возобновляется лишь после пополнения средств на недостающую сумму. Чтобы узнать количество оставшегося мобильного трафика, наберите на своём телефоне команду *105# .

Так же стоит отметить, что неиспользованное количество ГБ в условиях «Пакета интернета» не переносится на следующий месяц. После списания абонентской платы неиспользованный трафик сгорает, абоненту снова предоставляется от 5 до 7 ГБ.

В случае, когда мобильный трафик закончился раньше положенного срока, компанией Теле2 предоставляется возможность подключить дополнительную опцию «Добавить скорость». Сумма абонентской платы отличается в зависимости от количества предоставляемого трафика.

Подключение и отключение опции «Пакета интернета»

Активировать услугу можно следующими способами:

при помощи личного кабинете на официальном сайте компании Теле2.
набрать на телефоне следующую комбинацию цифр: *155*191# и нажать кнопку вызова или обратиться в абонентскую службу по номеру 611 , где оператор мгновенно подключит необходимую услугу.

Отказаться от предоставления «Пакета интернета» как при помощи абонентской службы по номеру 611 , личного кабинета на официальном сайте, так и при помози следующей команды: достаточно набрать на телефоне *155*190# и нажать кнопку вызова.

Тарифные планы с абонентской платой в Теле2 предполагают пакетное использование услуг. То есть на расчетный период предоставляется определенное количество бесплатных минут разговора, СМС, ММС и трафика. При исчерпании лимита бесплатные минуты исчезают, и приходится оплачивать разговор в соответствии с определенной тарификацией. Периодически оператор сотовой связи проводит различные акции и бонусные программы, которые позволяет абонентам получить дополнительное количество бесплатных минут или СМС. Однако намного чаще клиенты желают увеличить лимит.

Мобильный интернет

Использование мобильного интернета пользователями Теле2 предполагает, что:

Изначально покупался тарифный план с пакетом интернета, который имеет ограничения по трафику.
Изначально покупался тариф со стандартными условиями оплаты за каждый потраченный мегабайт.

Во втором случае доступ в сеть обходится довольно дорого, особенно для абонентов, которые часто пользуются всемирной паутиной. Поэтому такие тарифы предусматривают подключение дополнительных услуг: «Пакет интернета», «Портфель интернета» и . В рамках услуги люди могут взять от 7 до 30 ГБ за определенную стоимость. Деньги списываются ежемесячно. Подключить эти опции можно к любым тарифам, за исключением линейки «Модем».

Для клиентов, тарифный план которых изначально предусматривает определенный трафик, подключать дополнительное пакетное предложение получается невыгодно. Однако, когда лимит трафика заканчивается, либо сильно падает скорость соединения, либо возможность выхода во всемирную сеть полностью блокируется. Если трафик закончился, его можно продлевать. До появления услуги Добавить трафик использовались опции Добавить минуты (около 60 минут ) и Добавить скорость. Дополнительный трафик предоставляется не в таких больших объемах как пакетные предложения. Абонент может увеличивать доступ на 100 и 500 МБ на сутки, а также 1, 3 и 5 ГБ на месяц.

Предложение меняется в зависимости от региона, поэтому не везде предоставляет возможность добавления дополнительного трафика. Меняется также и стоимость. Есть два стандартных способа пополнения трафика: либо на сайте в личном кабинете, либо с помощью USSD-команды. Однако для разных регионов одна и та же команда может подключить разные условия. К примеру, *155*231# в Москве и МО поможет продлить интернет на 5 ГБ на месяц за 250 рублей, однако в Санкт-Петербурге такая же команда предоставит только 3 ГБ на месяц за 240 рублей. Поэтому точную информацию, как подключить услугу в конкретном регионе, необходимо уточнять на сайте или у оператора горячей линии.

Несколько отличаются условия продления трафика для архивных тарифов линейки «Черный». Пользователи этих тарифов не имеют выбора определенного трафика, так как для и предоставляется по 500 МБ за 50 рублей, а для и – 1 ГБ за 100 рублей. Для жителей Москвы и области предоставляется возможность использования бесплатного 4G интернета.

Звонки и СМС

Продлить бесплатные минуты и СМС для абонентов Теле2 временно невозможно, поэтому информация, как добавить минуты на Теле2, касается только всемирной паутины. В отличие от интернета, который перестает работать после исчерпания лимита, звонки и СМС остаются доступными, но по определенной стоимости. Периодически оператор сотовой связи делает акции и , информацию о которых можно узнать на сайте Теле2 в разделе Платежи и переводы. Одной из самых популярных бонусных программ была акция Банк. Владелец сим-карты может накопить бонусы от покупки различных товаров и услуг. Этими бонусами можно было оплатить услуги мобильной связи, если бесплатные минуты кончились. Тратить бонусы нельзя было на абонентскую плату и некоторых другие платежи.

Что делать, если мобильный доступ к сети окончился? Произошел перерасход трафика и основной пакет его исчерпан? Или вы решили заблаговременно позаботиться о продлении доступа в сеть?

В статье мы расскажем какие дополнительные пакеты Интернет трафика можно подключить у оператора Теле2, как активируется и отключается Автопродление доступа в сеть.

Для такого тарифного плана, который предоставляет доступ в сеть на помегабайтной основе, но подразумевает выбор и подключения основных пакетов (например, ТП «Интернет для устройств») существуют основные пакеты:

Пакет на 7 Гигабайт за 299 рублей в месяц.
Пакет на 15 Гигабайт за 499 рублей в месяц.
Пакет на 20 Гигабайт за 699 рублей в месяц.
Пакет на 50 Гигабайт, за 999 рублей в месяц.

Либо основной объем пакета трафика определяется особенностями тарифного плана.

Важно! Как и в других случаях, емкость и стоимость пакетов различается в зависимости от региона приобретения СИМ карты.

Дополнительные пакеты

Основной тарифный пакет выбран и работает. Как можно его дополнить, если его не хватило? Оператор предлагает такие доппакеты:

100 Мегабайт за 15 рублей (до окончания суток). Активировать командой USSD *155*281# , отключить *155*280# . Текущее состояние услуги на вашем номере проверяется командой *155*28# .
500 Мегабайт за 50 рублей (до окончания суток). Активировать *155*171# , отключить *155*170# . Состояние *155*17# .
1 Гигабайт за 100 рублей (до конца месяца). Активировать *155*24*3# , отключить *155*24*3*0# . Состояние *155*24# .
3 Гигабайта за 150 рублей (до конца месяца). Активировать *155*181# , отключить *155*180# . Состояние *155*18# .
5 Гигабайт за 250 рублей (до конца месяца). Активировать *155*231# , отключить *155*230# . Состояние *155*23# .

Другим вариантом активации дополнительных пакетов трафика является подключение их прямо на сайте оператора после ввода своего номера в соответствующую форму. Активацию можно сделать по адресу https://tele2.ru/mobile/internet или после авторизации в на сайте или запуска на своем устройстве.

Так же можно . Эта уникальная опция существует пока еще только у оператора теле2.

Дополнительные услуги

После того, как пакет Интернет трафика исчерпан, автоматически активируется опция автопродления трафика «Еще». Она предоставит вам 500 Мегабайт трафика за 50 рублей. Сработает опция только 5 раз в течение месяца.

Отключается автоматическая докупка сетевого трафика командой USSD *155*310# и нажатием клавиши дозвона.

Важно! Неиспользованный трафик переносится на следующий месяц с уже активной на ТП услугой «Перенос остатков». Перенос делается только на 1 месяц, при его неиспользовании, на второй месяц он не сохранится.

То, чего больше нет

Тем пользователям, кто привык к старым Интернет опциям при использовании услуг оператора Теле2, придется с ними распрощаться. Такие пакеты как:

Пакет Интернета.
Портфель Интернета.
Чемодан Интернета.
Простая география (2_2017, 2_2018).

Для подключения более недоступны и перенесены в архивные опции.

Если абонент много общается по СМС-переписке, оператор Теле2 предлагает массу возможностей экономить средства. Но что делать, если большое количество текстовых сообщений уже не нужно? Как отключить услугу? Также в данной статье найдется информация о том, как совсем отключить услугу отправки и принятия СМС-сообщений.

Как отключить сервисные СМС-уведомления и сообщения от Теле2?

Оператор мобильной связи любит оповещать своих абонентов о приближении баланса к нулю, о новых СМС-викторинах, и прочих моментах. Если абонент не желает получать автоматические сообщения от Теле2, отключить их можно следующими способами:

позвонив операторам Теле2 по номеру 611, сказать о нежелании более получать сервисную информацию;
отключить сервисные сообщения можно, отправив USSD-команду на номер *155*20# "Вызов".

Как отключить базовые исходящие и входящие СМС-сообщения на Теле2?

Если абонент уверен, что не хочет более получать бесплатные и отправлять стандартные СМС-сообщения, то он может отказаться от данной бесплатной базовой услуги. Опция "SMS" и "MMS" активны сразу же после подключения СИМ-карты Теле2. Какие действия произвести, если данная услуга совершенно ненужна?

Отказаться от услуги можно через "Личный кабинет" Теле2. Необходимо пройти в "Мои услуги", найти в списке бесплатных опцию "SMS" и деактивировать ее, путем нажатия клавиши "Отключить".
Если нет возможности зайти в Интернет, можно позвонить оператору Теле2 по номеру 611 и озвучить свое желание.

Отключить дополнительный пакет СМС-сообщений через "Личный кабинет" Теле2

Каждый абонент может зарегистрировать "Личный кабинет" Теле2, с помощью которого легко и удобно самостоятельно управлять всеми предлагаемыми оператором мобильной связи услугами. Как отключить пакет платных СМС-сообщений таким образом?

необходимо произвести авторизацию в "Личном кабинете", введя логин и уникальный пароль;
в верхнем меню на главной странице расположена опция "Тарифы и услуги", нужно перейти по ней;
кликнуть по "окну" "Управление услугами", далее - "Мои услуги";
выбрать услугу, подключенную к личному номеру, и деактивировать ее.

Списание абонентской платы будет прекращено сразу же после отключения услуги. Остатки СМС-сообщений, за которые уже была произведена плата, останутся у абонента, он сможет ими воспользоваться по мере необходимости.

Отключить пакет платных СМС Теле2 через телефон

Если Вы не желаете проходить регистрацию "Личного кабинета", то отключить услугу можно и через телефон, набрав команду для деактивации.

Если абонент забыл о том, какой пакет СМС-сообщений установлен, а тем более команду для отключения, поможет звонок оператору по номеру 630.

Абоненту нужно прослушать информацию о своем тарифе и о подключенных услугах. Далее, на сайте Теле2 посмотреть команду для отключения своей опции, набрать ее с телефона.
Далее абоненту необходимо следовать инструкции, появившейся в диалоговом окне.

Деактивировать услугу платного пакета СМС через оператора Теле2

Универсальным способом, доступным абсолютно всем абонентам для управления своими услугами - звонок операторам Теле2. Квалифицированные специалисты в кратчайшие сроки помогут решить все проблемы, связанные с мобильной связью.

Бесплатный номер операторов - 611. Позвонить можно в любое время суток. Необходимо прослушать автоматическое приветствие автоответчика, после этого нажать клавишу "0", и дождаться ответа свободного оператора.

Диспетчер попросит уточнить личность, путем информации о паспортных данных абонента, на котором зарегистрирована СИМ-карта. Если паспорта под рукой не оказалось, можно назвать кодовое слово, которое придумал и озвучил абонент в день подключения к сети Теле2. После того, как личность будет идентифицирована, оператор отключит все платные не желательные услуги.

USSD-команды – это короткие комбинации цифр, которые позволяют совершать различные взаимодействия с сервисами мобильного оператора Теле2. Такие комбинации вводятся на клавиатуре мобильного телефона и передаются оператору с помощью клавиши «вызов». После этого на экране телефона высвечивается вся необходимая для пользователя информация. В этой публикации мы составили список основных USSD-запросов, которые могут понадобиться каждому абоненту Теле2.

Управление счетом

Знать USSD-команды, с помощью которых происходит управление счетом, необходимо каждому пользователю сети Теле2. Далее представлены основные комбинации:

*105# — получение справки о состоянии мобильного счета. Данная команда позволит вам узнать остаток на балансе, что особенно полезно для абонентов, которые ежемесячно вносят абонентскую плату за тариф или услуги.

*122*1# — подключение опции «Обещанный платеж». Она пригодится в тех случаях, когда пользователь забыл пополнить баланс. После отправки запроса на счет будет зачислен «доверительный платеж», и вы снова сможете совершать звонки и пользоваться интернетом в сети Теле2.

*123*номер# — подключение опции «Пополни мой счет». После отправки такого запроса абонент, чей номер указан в комбинации, получит SMS-сообщение с текстом «Пожалуйста, пополни мой счет».

*145# — справка об опции «Мобильный перевод», с помощью которой вы сможете пополнить баланс любому абоненту Теле2. Для того чтобы перевести денежные средства на счет другого пользователя, необходимо ввести следующую комбинацию: *145*номер получателя*сумма перевода# и нажать клавишу вызова.

Справка о тарифе и услугах

Следующие USSD-команды помогут вам узнать важные данные о своем тарифе и состоянии подключенных услуг.

*108# — после отправки такого запроса на экране телефона появится название действительного тарифного плана.

*107# — справка о параметрах тарифа. После отправки запроса на экране телефона появится информация о количестве интернет-трафика, доступных минут и SMS-сообщений в вашем тарифном пакете.

*146# — справка о тарифах в международном и внутрисетевом роуминге Теле2.

*153# — такая команда позволяет совершать контроль над всеми подключенными платными предложениями. После отправки запроса на экране телефона появятся данные обо всех подключенных платных функциях (в т.ч. и «Черный список», «Гудок», «АнтиАОН»).

*115# — справка об опции «Гудок». С помощью такой комбинации вы сможете узнать всю необходимую информацию о мелодиях, установленных в качестве гудка на вашем телефоне, а также об их стоимости.

*117# — справка об услуге «Антиопределитель номера», которая позволяет скрыть данные телефона при исходящих звонках. Подключить опцию можно с помощью USSD-команды *117*1#.

*220*номер абонента# — команда, которая позволяет занести номер другого пользователя в Черный список. После этого абонент не сможет совершать звонки и отправлять вам SMS-сообщения.

*111# — подключение к автоматической справочной службе «Теле2 Гид». Данный портал позволяет быстро получить всю необходимую информацию о всех действующих предложениях оператора.

Информация об интернет-трафике

Получить справку об использованном и доступном интернет-трафике в подключенном тарифе можно с помощью специальных USSD-запросов.

*155*0# — информация о доступных бесплатных минутах, SMS-сообщениях и трафике в тарифах их линейки «Черных» («Черный», «Очень черный», «Самый Черный», «Сверхчерный»).

*155*15# — остаток трафика при подключенной функции «Интернет с телефона».