Как отключить мобильный услуги мтс. Как на МТС отключить платные услуги через интернет

Давайте разберемся, как абоненты МТС набирают совершенно ненужные платные услуги, закрепленные за их номером и оплачивают ежемесячную плату, иногда совершенно не пользуясь подключенными опиями.

Это происходит чаще всего в следующей последовательности. Абонент покупает пакет обслуживания, в который на платной или бесплатной основе входят определенные сервисы.

Через время план обслуживания меняется, а опции остаются подключенными и тарифицируемыми оператором. К сожалению, абонентов не предупреждают об этом, так как в его распоряжении есть Личный кабинет МТС, который представляет собой сервис самообслуживания.

Второй вариант связан с платными подписками, которые активируются в рамках пакетов, рассылки смс по акциям или самим пользователем с помощью меню. Затем подключенные подписки забываются, но входят в счет оплаты. Различные сервисы могут подключить и домочадцы абонента, поэтому важно следить не только за состоянием счета, но и всеми услугами, подключенными к телефону.

Что такое Личный кабинет МТС и настройка услуг?

Не все абоненты в курсе дела, что многие подключенные к пакету услуги можно просто отключить и не обременять свой бюджет. Это может понадобиться, когда вы уезжаете в поездку, отправляетесь в путешествие или переходите на режим жесткой экономии. Для этого потребуется выход в интернет с компьютера или смартфона (при наличии API-приложения).

Чтобы воспользоваться Личным кабинетом с компьютера, и авторизуйтесь с помощью смс, которое придет на ваш номер. Эта возможность доступная всем владельцам номеров МТС. Пролистав ниже, вы найдете подробную информацию, где в Личном кабинете МТС посмотреть подписки, платные и бесплатные услуги, а также как их отключить рядом способов.

Отключаем платные услуги на МТС при помощи USSD-команды и СМС сообщения

Отключить платные услуги МТС, закрепленные за номером, реально не только с помощью Личного кабинета. Можно воспользоваться сервисом ussd команд или бесплатными сервисными смс для этих целей.

В этом случае достаточно отправить определенную комбинацию или смс, можно также позвонить по телефону службы поддержки , но простой способ хорош тем, что позволяют выполнить любое действие по включению и отключению услуг за несколько секунд. С их помощью можно также проверить перечень сервисов, которые когда-либо подключил пользователь и сразу отказаться от ненужных указанной командой или смс комбинацией.

Список самых полезных команд по включению и отключению услуг

Узнать все подключенные услуги можно с помощью ussd МТС Сервис и архивной опции, так вы можете постоянно осуществлять контроль:

сервис Мои услуги – *111*11# ;
по команде *152*2# узнаются платные услуги, *152# – позволяет войти в меню, просмотреть список всех услуг, затем платных и бесплатных – воспользуйтесь меню и командами напротив.

Для управления счетом своего телефона могут потребоваться следующие команды и сервисные сообщения:

«Гудок» отключается комбинацией *111*29# , с помощью звонка на номер и выбора пункта голосового меню, с помощью смс на номер отправить 21510;
GPRS отключается с помощью команд *111*38# , *111*338# , смс на номер с текстом 21220;
АОН отключается с помощью смс на номер с текстом 21130;
«Вам звонили» можно отключить с помощью смс на номер с текстом 211410;
чтобы отключить «Везде как дома», отправьте на номер смс с текстом 21500;
«Голосовая почта» отключается смс на номер с текстом 90(пробел)2;
«Запрет вызова» отключается с помощью сообщения на номер с текстом 21190;
«Конференц связь» можно отключить сообщением на номер с текстом 21150;
«Любимый номер» также отключается сообщением на номер с текстом 21410.

Мы привели часто встречающиеся услуги, которые могут быть отключены коротким способом. МТС Сервис доступен всем абонентам бесплатно по команде *111# . Выберите интересующую вас услугу и введите команду для отключения. Меню МТС Сервис содержит все услуги, которые доступны для отключения с помощью команд.

Портал МТС *111#

Как отключить все услуги МТС через личный кабинет

Если вы активный пользователь услуг связи, то знаете, что Личный кабинет МТС позволяет отключить платные услуги одним нажатием мыши в меню. Крупнейший провайдер России МТС специально разработал Личный кабинет для своих абонентов, чтобы можно было управлять пакетом обслуживания. Пользователь может , закрепленные за номером, среди них могут быть платные и бесплатные опции, предлагаемые оператором. Это можно сделать, позвонив по телефону службы поддержки, но продвинутые абоненты, предпочитают, конечно, сервисы самообслуживания.

Например, как отключить интернет в Личном кабинете МТС? Это же можно сделать, выбрав любые подключенные сервисы, следующим образом:

войдите на сайт mts.ru или online.mts.ru и авторизуйтесь по своему логину и паролю;
для абонентов, которые делают это первый раз, для входа потребуется получить доступ с помощью смс пароля (кликните по ссылке рядом с окном ввода);
отключаем услуги: перейдите в пункт меню «Тарифы и услуги», затем в «Управление услугами»;
выберите нужную опцию и нажмите «Отключить»;
также вы можете узнать стоимость услуги, заказав Детализацию счета на главной странице кабинета, в этой форме можно также отключить сервисы.

В течение нескольких минут отключенная услуга станет недоступна и деактивирована. Вы можете проверить это с помощью меню «Управление услугами» или «Детализации».

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС?

Некоторым пользователям может потребоваться более подробная инструкция для входа в панель управления МТС – Личный кабинет. Предлагаем выполнить следующие операции, и вы без труда попадете в личный раздел сайта провайдера:

для входа потребуется интернет, войдите на один из сайтов mts.ru или online.mts.ru ;
в первом случае потребуется перейти по ссылке в правом верхнем углу экрана, на которой написано Мой МТС и выберите из выпадающего меню «Мобильная связь», после этого вы попадете в раздел mts.ru;
для авторизации введите свой номер телефона в междугороднем формате;
далее вы можете узнать смс пароль, нажав ссылку возле красной кнопки «Войти» «Получить пароль по смс»;
после этого в поле пароля введите комбинацию из смс;
на следующем этапе вы войдете в личный раздел;
не забудьте в «Настройках» поменять пароль на постоянный, либо в следующий раз можно будет также войти с помощью смс-пароля.

После выполнения данных действий любой пользователь успешно зарегистрирует свой Личный кабинет МТС.

Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Как проверить подписки на МТС

С помощью вышеописанной инструкции вы можете войти в МТС Личный кабинет отписаться от подписок. Этот способ доступен всем абонентом, на МТС также предлагаются и другие сервисы, которые позволяют отменить одну подписку или все. В основном подключенные подписки платные, опции и перечень подписок могут проверены и отключены следующим способом:

с помощью сервиса «Мой контент»;
с помощью услуги и команды *152*2# можно узнать список контента, выбрав соответствующий пункт меню;
контент может быть проверен вами и отключен оператором, если вы оставите соответствующую заявку в службе поддержке по телефону 0890.

С помощью перечисленных сервисов можно вести и контроль расходов. Свою детализацию расходов за месяц абоненты смогут получить с помощью команды *111*341# . Детализация за период – *111*342# .

Сервис Мой контент, перейдите на Заказанный контент->активные подписки

Отключить подписки МТС через интернет

К сожалению, многие абоненты МТС не подозревают, что содержат мошенников, оплачивая их ненужные подписки. Как это часто получается. Приходит смс на первый взгляд с интересной акцией, в которой вы бы хотели поучаствовать, но для этого требуется зарегистрироваться. Вы отправляете смс с этой целью, а на самом деле становитесь подписчиком контента – услуги, в которой не нуждаетесь. Как можно избавиться от этой проблемы?

Используйте для этого МТС личный кабинет подписки:

перейдите на сайт «Мой контент» – moicontent.mts.ru ;
перейдите с главной страницы по ссылке «Активные подписки», для этого потребуется авторизация в Личном кабинете МТС;
отключите подписки на странице, которая будет у вас перед глазами после авторизации.

Отказаться от подписок через USSD

Провайдер МТС дает возможность деактивировать подписку с помощью коротких команд. Для этих целей имеется специальный ussd-сервис. Команда *152# позволяет войти в меню платных услуг и подписок, это можно сделать с помощью прямой комбинации *152*2# . В выведенном списке у вас будет указана команда, как отключить ненужные платные подписки.

Например, для подписок, приходящих в виде платных смс, можно использовать два способа отключения. Первый состоит в поиске в соответствующем меню контент-услуг команды *152*2# .

Также от всех действующих подписок можно отказаться с помощью услуги «Запрет контента», ее подключают бесплатно операторы службы поддержки по МТС.

В этом случае ни одна подписка не будет подключена к вашему номеру, пока в силе данная опция. Это отличный способ сберечь деньги, запретив подписки детям или на своем номере, если ваш смартфон часто оказывается в детских руках.

Так что ваши подписки всегда в ваших руках. Их можно активировать и деактивировать несколькими клавишами.

Убрать подписки через СМС

Еще одним способом, как отключить надоедающие и, как правило, платные подписки, является «разведка боем» с помощью смс.

В этом случае используется техническая хитрость. Для всех подписок характерно, что они приходят с номеров, на которые вы подписаны, поэтому их можно отменить не только с помощью команд, но и смс именно на эти номера. Это – более простой способ позволяющий, как избавиться от ненужного контента.

Для отключения отправьте смс на короткий номер, с которого приходит рассылка, с текстом СТОП или STOP. Если отмена контента произошла, придет соответствующее уведомление. Если нет, попробуйте проделать похожее с цифрой «0». Как правило, один из этих способов помогает избавиться от надоедливого спама.

Как в будущем не «попасть» на подписки

Операторы сотовой связи уже давно перестали оказывать только услуги по возможности осуществления звонков. К ним присоединились разные развлекательные услуги, большинство из них - платные.

Стоит знать, что платные услуги МТС - это всегда дополнительные расходы. За них списывается ежедневная или ежемесячная абонентская плата. Если подключено несколько подписок, то она существенно повлияет на размер расходов клиента.

Сейчас на дворе кризис и многие предпочитают экономить, в том числе и на сотовой связи. В это ситуации абоненту важно знать, как отключить платные услуги на МТС .

Сегодня доступно множество способов, как посмотреть платные услуги на МТС и выполнить их деактивацию. Хотя многие абоненты предпочитают просто звонить операторам центра поддержки.

Быстрое отключение не нужных платных подписок

Самым простым для пользователя способом узнать подключенные платные подписки и способы их деактивации - направить на номер 8111 текстовое сообщение из одной цифры «1». Если надо просмотреть все сервисы, то отправлять надо вместо «1» — «0». Вместе с информацией придут команды для отключения.

Еще более удобный способ, обеспечивающий на МТС отключение платных услуг, есть у владельцев смартфонов и планшетов. Это приложение . Установив его можно держать под контролем все свои расходы постоянно.

Отключаем платные услуги самостоятельно

Традиционно, чтобы отключить платные услуги МТС пользователи стараются дозвониться до оператора. Для этого надо набрать с мобильного МТС 0890 или с любого другого телефона 8-800333-0890 .

Важно! Звонок оператору потребует обычно затрат времени. Очень часто на центр поддержки возникает большая нагрузка, ждать ответа приходится по 10-20 минут. При этом надо иметь под рукой паспортные данные владельца СИМ-карты иначе помочь сотрудник центра просто не сможет.

Существует несколько вариантов добиться ускоренного ответа:

Звонок рекомендуется делать только в будние дни.
Лучше обращаться к специалисту в начале рабочего дня, тогда нагрузка на оператора наименьшая.
Не стоит пытаться связаться с центром поддержки вечером в пятницу, иначе потратить придется значительно больше времени.

После соединения с сотрудником и идентификации можно попросить продиктовать все подключенные платные услуги, стоимость их и правила тарификации. При необходимости сразу же можно узнать команды для деактивации этих услуг.

Важно! Приготовьте ручку и бумагу для записи команд для деактивации услуг заранее и будьте готовы подтвердить личность владельца.

Еще одним способом узнать, какие услуги активны, получить нужные ответы на свои вопросы и разобраться с их стоимостью можно в любом салоне. Но не забудьте, что всю информацию могут предоставить в офисах могут только владельцу СИМ-карты и при условии предъявления паспорта.

Отключение платных услуг через ЛК

Самый удобный вариант на МТС отключить все платные услуги - посетить на сайте раздел Личный кабинет . Это отдельный раздел сайта компании, на котором можно выполнить деактивацию или подключение самых разных услуг, сменить тариф и прочее.

В ЛК доступен полный список услуг и их стоимость. Многие из них входят в базовый комплект и не требуютдополнительной платы, но некоторые требуют регулярной оплаты. Их стоимость будет сразу видна в ЛК.

Важно! У абонентов есть также возможность воспользоваться голосовым порталом для управления услугами. Дозвониться до него можно по номеру 111 .

Этот же раздел позволяет получить детализацию расходов. Благодаря ей можно узнать, на что последнее время тратились средства. Вполне могут оказаться подключены не нужные пакеты СМС или трафика.

Стоит понимать, что оператор очень редко ошибается при списании. Так же они не любят нарушать договор, ведь все расходы клиента придется тогда компенсировать. Надо самостоятельно контролировать и учитывать свои расходы и тогда лишних трат на сотовую связь удастся избежать.

Команды, позволяющие отключить платные услуги МТС

Пользователь может самостоятельно управлять услугами с помощью запросов к USSD-сервису. Для этого не надо иметь подключение к интернету. Все управление происходит прямо с телефона. После каждой команды надо отправлять нажимать на кнопку посыла вызова. После этого МТС отправит СМС с информацией о подтверждении. Рассмотрим самые популярные команды для отключения услуг:

сервис «Я на связи » отключается через запрос *111*211420# ;
с помощью команды *111*53# можно деактивировать услугу «Запрет вызова MTS »;
чтобы выключить «Антиопределитель номера » надо набрать запрос *111*47# ;
подписка «Анекдоты » отключается так *111*4753# , «Новости » через запрос *111*4755# , «Курс валют » — командой *111*4754# , «Знакомства » через код *111*4755# .

Отключаем все подписки с помощью одной команды

Проверить, какие активны подписки можно с помощью простой команды *152*2# или проследовав к разделу «Ваши платные услуги », выполнив предварительно запрос *152# .

С помощью периодической проверки активных опций можно с успехом избежать лишних расходов на ненужные услуги и существенно экономить на расходах.

Важно! Иногда МТС самостоятельно подключает некоторые подписки или сервисы своим клиентам. При этом им направляется уведомление по СМС. Первые несколько дней опция предоставляется совершенно бесплатно, но впоследствии клиенту придется за нее платить по обычным тарифам. Избежать лишних расходов позволит контроль и своевременное отключение не нужных услуг.

Компания МТС имеет в своем арсенале множество дополнительных опций и сервисов. Некоторые из них подключаются к тарифу без ведома абонента, из-за чего со счета периодически списываются средства. По этой причине у многих пользователей МТС возникает резонный вопрос: как отключить ненужные опции? В рамках данного обзора будут рассмотрены самые распространенные платные услуги и способы их отключения.

Как узнать, какие услуги у вас подключены?

Чтобы отказаться от дополнительных сервисов, нужно понять, какие из опций были подключены. Узнать всю необходимую информацию по действующему тарифу можно несколькими способами:

Сложность заключается в том, что даже после деактивации ненужных сервисных услуг со временем некоторые из них могут подключиться снова. Чтобы предотвратить лишние траты, периодически следует проверять список подключенных опций в меню «Мои услуги». Для ее вызова можно воспользоваться ussd-командой *111*11# или *152# .

Когда нужно отключать?

Многие платные услуги, которые подключаются без ведома абонента, в течение 15 или 30 дней предоставляются бесплатно. При желании пользователь может отключить их в последний день перед списанием абонентской платы. Нужно понимать, что оператор мобильной связи часто не предупреждают о предстоящем списании средств со смартфона. Если не совершить деактивацию услуги вовремя, это приведет к снятию энной суммы с баланса счета.

Очень часто платные сервисы и опции подключаются при переходе на новый тарифный план. В особенности это касается абонентов, которые подключают тариф «Супер МТС». Сразу после перехода происходит автоматическая активация смс-пакетов, услуги «Гудок», дополнительных минут и т.д. Если абонент не желает ими пользоваться, их необходимо выявить и деактивировать в течение 15 дней после подключения тарифа.

Способы отключения

Существует множество вариантов отключения платных услуг, но каждый из них имеет свои особенности. Иногда способы деактивации зависят от того, какая именно услуга была подключена к тарифу. Это следует учитывать при использовании ussd-команд, а также отправки смс-сообщений на короткие номера.

Отключение с помощью системных запросов или смс-сообщений

Для начала необходимо воспользоваться командой *152# для определения платных услуг, которые были активированы. После этого можно приступать к их отключению с помощью соответствующих системных запросов:

«Гудок» - *111*29# или отправка смс-сообщения 21510 ; на 111 ;
«Новости» - *111*1212*2# ;
«Гороскоп» - *111*4752# ;
«Супер Бит» - смс-сообщение 2520 на 111 ;
«Звони бесплатно на МТС России 100» - *111*868# ;
«Любимый номер» - смс-сообщение 21410 на 111 ;
«Голосовая почта» - смс-сообщение 90 на 111 .

Вышеперечисленные услуги относятся к числу самых востребованных и популярных среди пользователей МТС. Чтобы зайти в абонентский сервис и ознакомиться с опциями, которые можно подключить или деактивировать по данному тарифу, нужно сделать системный запрос *111# и нажать клавишу вызова.

Отключение через «Личный кабинет»

Уверенные пользователи интернетом смогут отключить платные сервисы с помощью соответствующего меню на персональной странице сайта МТС. Чтобы отказаться от дополнительных опций, необходимо:

Авторизоваться на сайте login.mts.ru;
Перейти во вкладку «Тарифы и услуги»;
Кликнуть на строку «Управление услугой» напротив ненужной опции и нажать кнопку «Отключить».

При желании абонент может активировать отдельные опции в том же разделе в «Личного кабинета».

Важные сведения

Сообщения рекламного характера и уведомления о возможных подписках раздражают многих абонентов. Чтобы отказаться от МТС-рассылки, можно отравить сообщение со словом СТОП на номер, с которого приходят уведомления. Если абонент хочет предотвратить поступление на телефон ненужной информации рекламного характера, он может воспользоваться опцией «Запрет контента».

Услуга может быть подключена в телефонном режиме во время звонка оператору на номер 0890 . Чтобы активировать ее самостоятельно, необходимо воспользоваться интернет-помощником на сайте МТС. Услуга блокирует только спам, поэтому на работе с электронными кошельками и полезными сервисами ее подключение никак не отразится.

Компания МТС разработала множество сервисов для своих абонентов. Такие услуги могут быть как платные, так и предоставляются без взимания средств. Каждый пользователь сам решает, нужна ли ему дополнительная функция или нет, также имеет полное право отказаться от всех платных сервисов, которые ему не нужны. Вспомогательные сервисы можно разделить на две категории:

Развлекательные сервисы интернет-контента.
Дополнительные возможности управлять своим телефоном.

Случается, что сначала абоненту нужна одна функция, а через время в ней уже нет необходимости. У тарифицируемых сервисов постоянно списывается абонентская плата. Такое списание может происходить ежедневно или каждый месяц. Если вы решили деактивировать некоторые дополнительные сервисы, то для начала следует проверить активные опции. Для этого можно отправить смс сообщение на номер 8111. Для списка платных услуг в поле смс укажите цифру 1, а для бесплатных –0 . После чего вы получите смс с полным перечнем услуг, которые у вас функционируют.

Варианты деактивации

Наверное, первый и самый быстрый способ, чтобы узнать о них и выключить все ненужные опции – это звонок в службу поддержки МТС. Для этого следует набрать 0890 и связаться с оператором. Почему это быстро? Потому что специалист сразу увидит все платные опции и может отключить их без вашего участия. Но многие не хотят звонить оператору. Одних может смущать долгое ожидание, другие не хотят долго объяснять причину звонка или попросту смущаются. А зря, ведь это саамы простой и надежный способ. Но если все-таки абонент хочет выключить какие-либо опции самостоятельно, то в этой ситуации он может воспользоваться тремя вариантами деактивации:

Посетить личный кабинет на официальном сайте МТС. Сначала нужно пройти легкую авторизацию, а затем зайти в меню «Информация моего номера». Там будет указано, чем вы пользуетесь, и какая плата взимается. В этом же меню есть возможность, как включить, так и отключить услугу. Если ранее вы не пользовались данными возможностями, то необходимо пройти регистрацию. Все что нужно это нажать кнопку «регистрация», заполнить необходимые поля, ввести свой мобильный, придумать данные для авторизации, а затем подтвердить регистрацию с помощью ввода пароля из смс. Авторизация в личном кабинете нужна не только для этой функции. Этот сервис позволит управлять своим номером, видеть детализацию списаний, а также узнать все дополнительные возможности.
Обращение в центр обслуживания абонентов МТС. Это тоже, что и звони оператору, здесь быстро и надежно вам деактивируют все лишние подключенные сервисы. Есть один нюанс, обратиться может только владелец карты со своим паспортом.
Воспользоваться интернет-помощником. На сайте МТС находим нужную ссылку и заходим в программу. Затем выбираем раздел «услуги и сервисы». Потом выключаем необходимые опции.

Детальные процедуры деактивации сервисов

Чаще всего абоненты хотят отключить опции интернет-контента. Бывает, что такая услуга включается нечаянно или уже не актуальна. Это платные смс-сообщения с разной информационной тематикой. Например, погода, анекдоты, новости и так далее. Перечень основных команд:

«чат», для того чтобы выключить нужно набрать комбинацию *111*12#.
«погода, наберите код*111*4751#.
«гороскоп», наберите код *111*4752#.
«анекдоты», наберите код *111*4753#.
«знакомства», наберите код *111*4755#.
«новости», наберите код *111*4756#.
«курс валют», наберите код *111*4754#.
«соседние регионы», наберите комбинацию *111*2110#.

Отключение таких услуг проходит быстро, после чего вы получаете смс-уведомление, где указано, что опция деактивирована, следовательно, перестает сниматься абонентская плата. Самое интересное, некоторые даже не подозревают, что такие сервисы включены или забыли, что ранее ими пользовались. Вследствие чего, получаются не состыковки в балансе. Полный список данных команд можно узнать на сайте МТС.

Для того чтобы деактивировать подключенные платные опции иного характера нужно выполнить следующие процедуры:

Для того чтобы отключить услугу «антиопределитель» звони на номер 21130
Для отключения опции «на полном доверии» звони на номер 21180
Для опции «ноль без границ» звони на номер 330
Для опции «мобильное ТВ» набери команду *999*0*1#.
Для деактивации функции «супер бит» звони на номер 2520
Для опции «любимый номер» звони на 21410.

При звонке на указанные номера вы услышите автоответчик, сможете узнать более детальную информацию об услугах, а также отключить их в режиме разговора. Например, опция «супер бит» при покупке новой сим-карта активируется автоматически и начинается списываться абонентская плата. Поэтому желательно сразу задать вопрос при покупке: какие именно тарифицируемые опции работают на номере?

Интернет опции

Деактивация интернета в телефоне в иной раз просто необходима, узнать какие именно опции взимают плату, можно позвонив оператору. Самые распространенные сервисы и команды для их выключения следующие:

«GPRS» наберите *111*17#.
«Интернет-помощник» *111*24#.
«MMS+» наберите *111*11#.
«Интернет+» наберите *111*22#.
«GOOD’OK» наберите *111*29#.
«WAP+» наберите *111*29#.

Кроме тарифицируемых сервисов, пользователям могут быть не нужны и бесплатные опции. Например, услуга «я на связи» отправляет смс уведомления всем, кто звонил на ваш номер в момент, когда он был выключен. Многие не хотят, что бы другие знали эту информацию или причинять лишнее беспокойство другим людям. Для деактивации этой услуги наберите комбинацию *111*211420#. Ожидание вызова также может мешать, потому что в момент разговора абонент слышит постоянный сигнал второй линии, а это может отвлекать, поэтому для выключения наберите *111*55#.

Часто, пытаясь настроить свой телефон, мы включаем функции, которые впоследствии мешают с ним работать. К такой опции относится «запрет вызова», если она активирована, то звонки с телефона осуществить невозможно, поэтому для выключения наберите *111*53#.

Вы всегда сможете узнать всю интересующею и полную информацию, позвонив на службу поддержки в любое удобное для вас время. Оператор всегда сможет помочь в деактивации любой ненужной для вас опции.

Дополнительные услуги на МТС - штука, конечно, полезная. И выручают они абонентов круглосуточно в плане получения различной важной информации (котировок, новостей, ), и развлекают всяким контентом (играми, музыкой, видео).

Но, вот когда в этих самых услугах, или подписках, как ещё их называют, пропадает надобность, а то ещё хуже - когда абонент узнаёт, что на мобильный они подключены без его ведома или что-то он самостоятельно нажал не то по ошибке и сервис оператора подключил их, конечно же, требуется отключение. Ну а зачем же отдавать свои денежки со счёта сим-карты за то, чем вы не пользуетесь? Ведь финансов с телефона подписки каждый месяц «тянут» немало. Недолго и банкротом стать!

В общем, уважаемый читатель, нужно проявлять бдительность в этом вопросе. И статья вам эта будет очень даже в помощь. В ней рассказывается, как отключить платные услуги МТС в России и Украине и как проверить их статус (подключенные эти услуги на МТС или нет). Так что выбирайте свою локализацию и действуйте. Ни копейки понапрасну!

Россия

Какие опции подключены и как убрать их?

Первым делом узнайте, как вообще с дополнительными опциями в вашем пакете обстоят дела. На сервисный короткий номер 8111 отправьте SMS:

Без текста - чтобы сразу получить информацию о платных и бесплатных сервисах, активированных на симке.
С цифрой «1» - чтобы ознакомиться со списком всех платных услуг, которые вам удалось подключить или кто-то их вам подключил.
С цифрой «0» - чтобы заполучить перечень активных бесплатных услуг.

Также узнать о дополнительных опциях можно и другими способами:

1. Позвоните работнику сервиса МТС по телефону 0890 или 88003330890. Когда он возьмёт трубку, обратитесь с просьбой о том, чтобы он перечислил вам все имеющиеся в пакете подписки. Вдобавок к этому вы можете попросить оператора службы убрать эти самые подписки или предоставить вам конкретные USSD-команды для их отключения.

Но учтите! Данный метод имеет ряд недостатков:

вам придётся «повисеть» на линии сервисной поддержки примерно минут 20;
работник МТС может запросить у вас паспортные данные.

Однако если вы решили удалить всякие непотребства в сим-карте именно так, возьмите на заметку советы «бывалых» абонентов:

звоните в центр обслуживания в будний день в первой половине дня (желательно утром);
не звоните вечером в пятницу: процедура может затянуться надолго.

2. Если вы живёте неподалёку от фирменного салона МТС и к тому же «плаваете» в настройках мобильного, возьмите паспорт и нанесите визит работникам лично. По приходе изложите суть своей проблемы. Кстати, в этом случае вас тоже не только проинформируют, но и помогут отключить все услуги.

3. У вас есть дома ПК и интернет? Если да, ни ходить, ни звонить не нужно. Откройте в браузере офсайт компании - mts.ru, авторизуйтесь в личном кабинете. А потом перейдите: опция «Интернет-помощник» → «Услуги и сервисы» → «Управление услугами». В открывшейся странице вы увидите перечень всех активных подписок. Открыв дополнительно конкретный блок, вы можете выборочно отключить услугу на МТС (оставив другие активными).

Как деактивировать USSD-запросом?

Чтобы отключить платные услуги на МТС самостоятельно, задействуйте один из следующих методов:
1. На служебный номер 8111 отошлите SMS-сообщение:

цифра «1» - информация о платных;
«0» - бесплатных.

По прошествии 20-60 сек. после отправки вам придёт список подключенных услуг и USSD-запросы для их отключения. Воспользуйтесь полученными командами, чтобы отключить ненужные опции.

2. По аналогии вы можете использовать единый номер - *152*2#. Оператор также пришлёт вам всю необходимую информацию об опциях (название, стоимость, USSD-команду, чтобы отключить подключенную).

Команды для отключения наиболее распространённых подписок:

Украина

Чтобы узнать, какие у вас имеются подписки на симке, воспользуйтесь специальным сервисом оператора «Контент-ревизор»:

1. Отправьте СМС-сообщение без текста на короткий номер - 2828.

2. При наличии активных дополнительных опций, вам будут предоставлены данные о них в следующем формате:

, для отключения отправьте SMS с текстом на номер …
А если активные опции отсутствуют в пакете, придёт информационное сообщение «Нет активных подписок».