Как проверить свой тарифный. Что делать, если забыл текущий тариф

Компания МТС популярна среди абонентов России и стремится сделать свои услуги максимально доступными и простыми. Оператор постоянно выпускает новые предложения и вам будет полезно сравнить новые условия с действующими. Иногда абоненты забывают, какой тарифный план подключили и хотят узнать подробности предоставления услуг и их стоимость. В этой статье вы найдете подробное описание всех способов узнать свой тариф.

Способы узнать свой тариф МТС

Оператор предусмотрел несколько способов, чтобы каждый абонент мог получить полную информацию о тарифе в любое удобное время. Просто выберете подходящий вариант и пользуйтесь им.

USSD команды

Это быстрый и бесплатный способ моментально получить информацию о тарифе. Для этого наберите команду *111*59# и нажмите кнопку «Вызов». Вы сможете узнать свой тарифный план, находясь в домашней сети или роуминге, без доступа к интернету и с отрицательным балансом на счету. По отзывам абонентов, это самый простой и быстрый способ получить нужную информацию. Команду нужно отправить с того мобильного телефона, в который вставлена сим-карта МТС.

«МТС Сервис»

Это меню, которое позволяет получить полную информацию о подключенном тарифе. Доступ к меню осуществляется с помощью команды *111#. С помощью «МТС Сервис» вы без труда сможете узнать параметры тарифного плана, остаток на счету, пополнить баланс, перейти на другой тариф, подключить или отключить услуги. Чтобы перейти к управлению тарифом можно сразу набрать команду *111*2*5#. Если на экране появились нечитаемые символы, возможно, ваш телефон не поддерживает русский язык. В этом случае наберите *111*6*1# (переключение на русский язык) или *111*6*2# (переключение на транслитерацию).

Мобильный помощник

Это еще один способ управлять услугами и получать нужную информацию. Чтобы воспользоваться им, наберите номер 111 и следуйте инструкциям голосового меню. Есть несколько комбинаций быстрого доступа, которые помогут вам сэкономить время:

  • Узнать свой тариф: 111, 4, «вызов».
  • Узнать об услугах и акциях: 111, 7, «вызов».
  • Проверить баланс: 111, 1, 1, «вызов».
  • Плата с банковской карты: 111, 2, 1 «вызов».
  • Обещанный платеж: 111, 3, «вызов».

Если вам нужно получить информацию о тарифном плане с планшета, наберите для доступа к Мобильному помощнику команду *111*1111#. Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам МТС независимо от тарифа и региона. Чтобы подключить услугу «Мобильный помощник» наберите команду USSD: *111*23# и нажмите клавишу вызова. Вы получите уведомление с подтверждением активации услуги. Также услугу можно подключить в Личном кабинете абонента.

Перед использованием опции «Мобильный помощник» нужно создать пароль. Для этого наберите команду *111*25# и «Вызов». Вам придет смс-сообщения от оператора. Придумайте надежный пароль и отправьте его в ответном сообщении. Еще один способ - позвонить на номер 0022, дождаться соединения набрать комбинацию 2,2,2. Выполните инструкции голосового информатора чтобы завершить подключение «Мобильного помощника».

Проверка тарифа в личном кабинете МТС

На главной странице Личного кабинета вы найдете подробную информацию о тарифном плане и подключенных услугах. Здесь же можно пополнить баланс, добавить новые услуги и опции. Для авторизации понадобится номер телефона и пароль.

Если вы впервые используете Личный кабинет, вам нужно будет зарегистрироваться. Для этого укажите номер телефона, дождитесь разового кода для доступа на сайт. Затем этот код введите в поле авторизации. После успешного входа в Личный кабинет рекомендуется сразу сменить временный пароль на постоянный.

Тариф в приложении «Мой МТС»

Скачайте приложение с официального сайта или в магазине приложений. «Мой МТС» работает на смартфонах с операционной системой Android и iOS. Авторизуйтесь в приложении и нажмите на значок «Тариф». Вы получите подробную информацию о выбранном тарифном плане и других, доступных в вашем регионе.

Вы можете управлять сразу несколькими номерами мобильных телефонов одновременно. Для подключения дополнительный номеров наберите команду *111*828*1#, клавиша вызова. Чтобы удалить номера, используйте команду *111*828*2#(вызов). Также номера можно добавить в Личном кабинете на сайте МТС в разделе «Управление услугами». После этого нужно обратиться в офис МТС в Москве или другом городе и написать заявление с просьбой добавить номера. Услуга предоставляется бесплатно.

Информация от оператора МТС

Для соединения с оператором наберите номер 0890. Чтобы поговорить с сотрудником наберите 1, затем 0 и ждите соединения. Объясните консультанту проблему, и он даст вам подробный ответ. Дозвониться можно в любое время суток, служба работает без выходных. Звонок на номер 0890 всегда бесплатный для абонентов МТС.

Информация о тарифе в договоре

Если с момента подключения к МТС вы ни разу не меняли тарифный план, то в договоре оказания услуг содержится нужная вам информация. Нет ничего сложного в том, чтобы узнать подробности предоставления услуг по абонентскому договору. Внимательно изучите документ и найдите ответ на свой вопрос.

Другие способы

На сайте МТС вы можете обратиться к специалисту службы поддержки в чате. Для этого в правом нижнем углу страницы нажмите «Чат». Перед тем, как задать вопрос по поводу тарифа, вам придется указать свои данные: имя, номер телефона. Затем задайте вопрос в специальном поле и дождитесь, пока сотрудник даст вам ответ. Чат доступен 24 часа в сутки.

Можно лично обратиться в салон связи или центр обслуживания МТС. При себе нужно иметь паспорт, мобильный телефон с сим-картой, договор обслуживания. Объясните сотруднику проблему, предоставьте документы, и вам помогут выяснить, какой у вас тариф.

67 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

  • Позвонить в техподдержку. Для этого существует единый номер 0611 . Чтобы узнать тариф Билайн, нужно дождаться соединения с оператором и задать этот вопрос консультанту. Для получения информации, пользователю потребуется назвать консультанту свои паспортные данные.
  • Сервисная служба. Здесь можно узнать тарифный план по номеру 0764 05 . Здесь нужно просто прослушать автоответчик, который сообщит нужные сведения.
  • USSD-запрос. Узнать свой активный тариф на Билайне, можно отправив с мобильного команду в формате *110*05# . После обработки запроса системой, ответ пользователь получит в виде смс-уведомления, где отображается номер и название текущего предложения.
  • Системное обращение. Выяснить какой сейчас тариф подключен на сим-карту, можно набрав на мобильном комбинацию *111# . В ответ на обращение, провайдер вышлет интерактивный инструмент, где необходимо пройтись по таким пунктам: Мой Билайн/Данные/Текущий план.

Как узнать свой тариф на Билайн? Для некоторых клиентов провайдера такого вопроса просто не существует. Такие пользователи не только помнят название тарифного плана на сим-карте Билайн, но и знают каждый параметр используемого пакета услуг, включая тарификацию вызовов. Однако такие абоненты обычно оказываются в меньшинстве. Подавляющее большинство пользователей забывают о тарифе, сразу после его подключения. Между тем, провайдер может переименовать используемое предложение, поэтому определить, какой пакет используется на телефоне, будет проблематично. Существует ли выход из сложившейся ситуации? Разумеется да. Узнать тарифный план на Билайне может любой абонент.


Как узнать тариф на Билайне

Как узнать текущий тариф на Билайне? Для этого существует определённый порядок действий. В частности, получить нужную информацию можно по номеру телефона или через интернет. В первом случае, абонент проверить тариф так:

  • Позвонить в техподдержку. Для этого существует единый номер 0611. Чтобы узнать тариф Билайн, нужно дождаться соединения с оператором и задать этот вопрос консультанту. Для получения информации, пользователю потребуется назвать консультанту свои паспортные данные.
  • Сервисная служба. Здесь можно узнать тарифный план по номеру 0764 05. Здесь нужно просто прослушать автоответчик, который сообщит нужные сведения.
  • USSD-запрос. Узнать свой активный тариф на Билайне, можно отправив с мобильного команду в формате *110*05#. После обработки запроса системой, ответ пользователь получит в виде смс-уведомления, где отображается номер и название текущего предложения.
  • Системное обращение. Выяснить какой сейчас тариф подключен на сим-карту, можно набрав на мобильном комбинацию *111#. В ответ на обращение, провайдер вышлет интерактивный инструмент, где необходимо пройтись по таким пунктам: Мой Билайн/Данные/Текущий план.

Важно! Эти способы бесплатны и действуют во всех регионах страны.


Информация о тарифном плане

Как узнать свой тарифный план на Билайне, используя интернет? Для этих целей идеально подойдут возможности «Личного кабинета». Это системный инструмент, доступный всем абонентам оператора, вне зависимости от системы расчётов и региона подключения. Посмотреть свой тариф Билайн можно так:

  • Переход на официальную страницу BEELINE.
  • Авторизация в системе.
  • Переход на персональную страницу пользователя.

Название пакета, вкупе с текущим номером телефона будут находиться на главной странице «Личного кабинета».

Важно! После доступа к ресурсам системы, пользователь может подключать и отключать опции, менять свой номер и переходить на другие пакеты услуг сотовой связи.

Особенности

Можно узнать тариф Билайн и альтернативными способами. Например, прихватив паспорт дойти до ближайшего офиса продаж компании. Здесь можно получить исчерпывающую информацию по тарифному плану, перейти на другой пакет услуг связи, сменить номер, пополнить лицевой счёт.

Если покидать уютную квартиру нет никакого желания, а узнать тариф на своём телефоне нужно срочно, можно скачать приложение для смартфонов «Мой Билайн». Данная утилита является полным аналогом «Личного кабинета», поэтому нужная информация будет отображена сразу после входа в главное меню.

Дополнительные возможности

Как проверить тариф на модеме Билайн? Для этого подойдут такие способы:

  1. Набрать *110*05#.
  2. Главная страница «Личного кабинета».
  3. Системное приложение. У новых моделей модемов имеется раздел меню «Текущий план».

Важно! Если ни один из вариантов не подходит, можно переставить сим-карту из модема в мобильный и позвонить в техподдержку 0611.

Видео к статье

Инструкция

Наберите номер: *111*59#. Через некоторое время после принятия запроса оператором вы получите СМС с информацией о тарифном плане.

Позвоните в абонентскую службу по бесплатному (для абонентов МТС) номеру: 0890. Диспетчер сообщит вам интересующую вас информацию.

Активируйте услугу «Интернет-помощник» на сайте оператора. Войдите на страницу управления услугой. Информация о текущем состоянии счета, тарифе и тарифном плане будет указана в первых строках.

Источники:

  • как проверить какой у меня тариф мтс

Если абонент какого-либо оператора связи пожелает ознакомиться со своим тарифным планом ( его параметры, стоимость подключения услуг и так далее), то он сможет воспользоваться специальными сервисами. Они предоставляются оператором и позволяют получить всю интересующую информацию о тарифе.

Инструкция

Клиенты компании «МегаФон» могут подключенном тарифном плане, если обратятся в один из салонов связи или в центр технической поддержки абонентов. Сотрудник центра (продавец-консультант, если вы пойдете в салон) расскажет вам о преимуществах и недостатках вашего тарифа, объяснит, как можно активировать те или иные услуги. Также он поможет установить новый тарифный план, если предыдущий не слишком выгоден и удобен для вас. Получить сведения о местонахождении салонов связи можно через официальный сайт «МегаФона» (для этого посетите соответствующий раздел).

Кроме того, абонентам этого оператора доступна система самообслуживания «Сервис-Гид». С ее помощью тоже можно узнавать о параметрах текущего тарифного плана. Однако для использования системы необходимо авторизоваться (то есть выполнить вход с индивидуальным логином и паролем). После этого абонент должен кликнуть на вкладку «Для контрактных абонентов». Не забывайте и про короткий номер 500, он может оказаться полезным для получения сведений о тарифе.

Другая система, которую предоставляет «МегаФон», называется «Интерактивный помощник». Она позволяет ознакомиться не только со своим, но и с другими существующими тарифными планами, получать актуальную информацию, узнавать об услугах, а также пользоваться системой «Сервис-Гид». «Интерактивный помощник» представляет собой информационный киоск, который оснащен 3G-модемом. Систему можно встретить в салонах связи компании. Кстати, пользование ей является бесплатным.

Такие операторы связи, как МТС и «Билайн», тоже предоставляют своим клиентам номера, при помощи которых можно узнавать подробнее о текущем тарифном плане. В «Билайне» таким номером является USSD-запрос *110*05#. Абоненты МТС могут получить необходимые сведения через контактный центр или через систему «Интернет-Помощник».

В настоящее время в мире мобильной связи действует достаточно большая конкуренция. Практически каждый день появляются новые ные планы, которые активно привлекают к себе клиентов своей выгодностью и дешевизной. В результате частого перехода между тарифами можно запутаться в том, какой именно тариф является у вас текущим. Для определения данной информации у различных операторов имеются свои способы.

Инструкция

Воспользуйтесь короткими телефонными командами для определения текущего тарифа в Билайн. Наберите *111# и нажмите кнопку вызова. В результате вы попадете в справочное меню, прослушайте всю выдаваемую информацию до тех пор, пока не услышите фразу «Мой тарифный план».

Нажмите соответствующую кнопку и робот вам озвучит требуемую информацию. В некоторых случаях бывает так, что данная функция недоступна либо же отсутствуют необходимые сведения. В этом случае попробуйте набрать *110*05# и нажать вызов. В результате появится сообщение с параметрами текущего тарифа. Также можно набрать номер 067405, после чего через определенное время придет смс с нужной информацией.

Знать условия своего тарифа необходимо каждому абоненту, ведь от этого зависит тарификация всех вызовов с номера, следовательно, расход средств. Компания мтс предлагает для своих пользователей огромный выбор тарифных планов и в таком ассортименте абонент может просто запутаться. Тем более что очень много тарифов схожи между собой. Поэтому многие абоненты задаются вопросом: как узнать свой тариф на телефоне? С мобильного устройства такую информацию узнать очень легко, а вот с модема или планшета уже сложнее. В данной статье мы рассмотрим все способы, которые помогают определить свой план.

Для прогрессивных абонентов, которые используют доступ в интернет, самым оптимальным вариантом станет «интернет помощник». В данной программе очень легко узнать условия тарифного плана, какие дополнительные услуги подключены по номеру, информацию о списаниях и детализацию звонков. Простыми словами в личном кабинете доступна вся необходимая информация для абонента, кроме того, он может с легкостью управлять своим номером, подключать или отключать любые существующие услуги в компании. Все что необходимо сделать –это авторизоваться в системе, зайти в меню информация по номеру и проверить все интересующие данные. Если человека не устраивают условия его пакета, то он может самостоятельно подать заявку н смену через личный кабинет.

Узнаем условия пакета с помощью телефона

Компания мтс предлагает несколько способов, чтобы узнать свой тариф через мобильный телефон, а именно:

  • отправить пустое смс сообщение на номе 111 , в ответном уведомлении абонент увидит название своего пакета;
  • набрать комбинацию * 111 * 59 # , на дисплее отобразиться информация о пакете;
  • позвонить в службу поддержки компании мтс по номеру 0890 , оператор детально разъяснит ваш план и ответит на все интересующие вопросы также, если абонент не знает, что подключить, он может задать вопрос: какой тариф для меня будет самым оптимальным и обозначить любые требования, консультант подберет самый выгодный план.

Все запросы на определение пакета бесплатны. Если абонент находиться рядом с центром обслуживания абонентов, то он может просто обратиться с паспортом и получить всю необходимую информацию. Очень часто человек переживает о списаниях со своего счета. Вроде ни куда не звонил, а деньги списались. Дело в том, что по номеру могут быть активны различные дополнительные сервисы или платный развлекательный контент. Менеджер или оператор горячей линии может подсказать, какие услуги подключены и при необходимости деактивировать их.

Проверяем план с планшета и модема

С планшета можно проверить условия пакета благодаря такой же комбинации, как и с сотового, при условии, что он поддерживает набор команд. В ином случае, необходимо регистрировать номер в интернет помощнике. Также можно вставить сим карту в свой телефон и позвонить оператору, если карточка поддерживает телефонию. Например, симки для модемов четвертого поколения не поддерживают мобильную связь, поэтому узнавать условия пакета необходимо только с помощью интернета или обратившись в центр обслуживания компании мтс.

Для модема разработан специальный кабинет для отслеживания трафика, управления услугами, а также, чтобы быть в курсе условий тарификации. Такой кабинет автоматически загружается на компьютер или планшет после установки модема. Если абонент купил новую сим карту, то название опции он может посмотреть на своем стартовом пакете. Выбирать тарифные планы для своего номера надо очень тщательно, поэтому перед переходом или покупкой узнайте детальные условия и взвесьте се за и против.

Прежде чем купить SIM-карту, большинство людей тщательно изучает цены на услуги операторов. Это понятно – мы все хотим получить больше за меньшие деньги. Но после сделанного выбора, мы обычно забываем о своем тарифном плане, порой на несколько лет.

Тарифы меняются, появляются другие, более выгодные. Этим вопросом надо интересоваться хотя бы раз в полгода и проверять свой тарифный план. Возможно, на рынке уже есть намного более интересные предложения. Поэтому важно следить не только за балансом, но и периодически проверять, какой тариф подключен по вашему номеру телефона. Какие есть дополнительные услуги и опции. Это позволит вам более рационально расходовать средства и узнавать о новинках в обслуживании.

Надеемся, что мы вас убедили. Теперь вы хотите узнать тарифный план на МТС? Мы подробно расскажем, как.

Как узнать свой тариф МТС?

Способов узнать свой тариф на МТС много, все зависит от того, каким устройством вы пользуетесь и что для вас удобнее.

Единый для всех абонентов МТС способ проверить свой тариф – зайти в свой Личный кабинет в «Интернет-помощнике» на сайте МТС. Если же интернета нет под рукой – есть другие способы.

На телефоне

Чтобы узнать свой тариф на МТС, на телефоне нужно отослать USSD-команду *111*59# .

Также можно отправить SMS-сообщение на номер 111 с цифрой 6 в тексте.

И в первом и во втором случаях, в ответ придет SMS с данными о вашем тарифном плане.

На смартфоне или планшете

Можно загрузить мобильное приложение «МТС Сервис». Зайти на нем в свой Личный кабинет и открыть вкладку «Мой тариф». Собственно в этом разделе вы и узнаете свой тариф на МТС по мобильной связи и пакету мобильного интернета. Там же будут видны все параметры тарифа, конкретные суммы тарификации и дополнительные подключенные опции.

На Apple iPad

Узнать какой тариф на МТС в этом варианте сложнее. Проще всего вытащить SIM-карту, поставить ее в мобильный телефон и выбрать любой вариант из предыдущих пунктов. Если этот вариант вам не подходит, то на планшет iPad можно скачать программу, которая позволяет звонить с него и отправлять СМС-ки и USSD-запросы.

На модеме

Любой USB-модем МТС по функционалу похож на обычный телефон, с него можно так же звонить, посылать SMS сообщения и USSD-команды.

Для того чтобы узнать свой тариф на МТС с модема, необходимо зайти в компьютер, подключенный к модему. Модем должен работать. Открыть программу «МТС Коннект». Набрать USSD-команду *111*59# , либо отправить СМС с текстом 6 на номер 111 .

Опять же если все это сложно для вас, то можно просто вытащить SIM-карту и поставить ее в любой мобильный телефон.

В Личном кабинете

У вас есть возможность объединить всю информацию и функции в одном месте. Для этого на официальном сайте МТС нужно зарегистрировать интернет-кабинет. Помимо всего прочего, там можно узнать свой тариф на МТС. Информация отображается при входе, с правой стороны экрана.

По звонку в Клиентскую службу

Если у вас не получилось узнать свой тариф на МТС, вы можете обратиться в службу помощи для клиентов по номеру 0890 . С городских номеров и с телефонов других операторов можно позвонить бесплатно по номеру 8-800-250-0890 .

В офисе МТС

Если вы до сих пор не знаете, как проверить тариф на МТС, обратитесь в ближайший офис оператора. Там вам обязательно помогут.

И самый простой способ посмотреть свой тарифный план, если вы его еще не меняли. Найти конверт от пакета, в котором лежала SIM-карта. Или это наоборот самый сложный вариант?