Как запросить детализацию на мтс. Как сделать детализацию разговоров на МТС

У вас закрадываются подозрения, что деньги с баланса телефона исчезают в неизвестном направлении? Если это так, а вы являетесь абонентом мобильного оператора МТС, то контролировать расход денежных средств не составит труда. Детализация списаний может быть получена любым пользователем. Кроме того, произвести контроль можно за интересующий вас период, например, день или месяц, посредством одного из инструментов, которые доступны и с телефона, и с планшета, и с компьютера.

  • Мобильного помощника, войдя в личный кабинет;
  • Сотрудника компании, обратившись в фирменный салон оператора;
  • Телефона, воспользовавшись соответствующими USSD-командами.

Внимание! Подробная детализация будет доступна вам, если вы закажете ее в офисе МТС или через личный кабинет. Информация, полученная посредством отправки USSD, позволяет узнать текущий баланс и расход денег за непродолжительный период.

Личный кабинет на сайте МТС: как проверить расход средств?

Мобильный помощник очень функционален, ведь благодаря нему вы можете подключить на свой номер новые услуги, отключить устаревшие опции, изменить тарифный план, а также проверить баланс и узнать, сколько денег было зачислено на счет и сколько потрачено. Другими словами, это удобное средство управления, предоставляемое МТС.

Чтобы была сформирована детализация расходов, необходимо зайти в раздел «Счет-Контроль расходов». Там вы увидите три пункта:

  • Расход за текущий месяц. Выбрав данный пункт, вы сможете узнать, сколько денег было потрачено на услуги МТС за указанный временной промежуток. В автоматическом режиме сформируется подробный отчет с указанием всех зачислений произведенных на лицевой счет и списком потраченных минут и мегабайт, отправленных текстовых сообщений, USSD-команд, стоимость которых будет написана в соответствующей поле;
  • Расход за истекшие месяцы. Этот пункт позволяет узнать, сколько денег было потрачено на телефонный номер за прошлые периоды. Он представляет собой отличное средство для анализа, благодаря которому можно оптимизировать собственные расходы на мобильную связь;
  • Детализация разговоров. Данный пункт существует для того, чтобы абонент мог проверить, сколько он тратит на исходящие звонки, СМС и интернет-трафик.

Внимание! Компания МТС формирует отчеты о потраченных средствах абсолютно бесплатно, поэтому контролировать расход денег со счета может каждый независимо от того, положительным является его баланс или отрицательным.

Хотелось бы сказать, что личный кабинет удобен тем, что в нем можно посмотреть полный список подписок и при необходимости отключить их, ведь зачастую именно они увеличивают расход денежных средств.

Списание денег со счета МТС: дополнительные способы получения информации

USSD-сервис – еще одно удобное средство для того, чтобы контролировать расход денежных средств. Если, допустим, вы заметили, что в течение последних суток без вашего ведома со счета исчезла определенная сумма, то узнать о последних списаниях можно, набрав комбинацию *152*1# . Ответом на отправленный запрос станет текстовое сообщение, содержащее в себе полную информацию о том, за какие именно услуги компанией МТС были сняты деньги. Это совершенно бесплатно. Добавление специальной опции не требуется.

Внимание! Отслеживать расход средств по USSD не составит труда, находясь в международном роуминге. Это, опять же, бесплатно, но есть один нюанс: ответное СМС нередко приходит с небольшой задержкой.

Обращение в фирменный салон МТС

Если вы недавно пополняли свой счет, но деньги быстро списались, и вы хотите узнать, по какой причине это произошло, то заказать детализацию можно в офисе мобильного оператора. Единственное требование – предъявление паспорта, ведь сотрудник салона обязан его проверить. Если номер телефона зарегистрирован не на ваше имя, то контролировать расход средств придется через личный кабинет. Других вариантов в подобной ситуации нет.

Звонок в колл-центр МТС

Если вы не имеете возможности использовать интернет-помощник, чтобы отслеживать поступление денег на счет и их расход, то в случае необходимости узнать информацию о стоимости последних услуг можно, совершив звонок в справочную службу (номер – 0890 или 8-800-250-0890 ). Оператор, связавшийся с вами, обязан проверить ваш счет и сообщить все про расход средств за интересующий вас временной промежуток.

Благодаря детализации звонков можно эффективно контролировать и планировать свои расходы, подобрать подходящий тариф и отключить ненужные услуги. Кроме того, эта услуга позволяет вспомнить, с кем вы общались в определенный отрезок времени, если на телефоне информация не сохранилась. Для абонентов МТС доступно несколько способов детализации счёта:

  • Заказ детализации на свой e-mail через Личный Кабинет по ссылке https://login.mts.ru/amserver/UI/Login, а также в приложении «Мой МТС». Отчет может быть разовым или регулярным.

  • Получение отчёта в офисе. Это платная услуга. Стоимость зависит от периода. За текущий месяц - 70 рублей, за любой другой период - 3 рубля за сутки.

Бывают ситуации, когда требуется получить детализацию чужих звонков МТС. Далеко не всегда мотивы нарушения тайны чужих переговоров продиктованы плохими намерениями. Чаще всего, это не совсем честная, но всё-таки забота о родных и любимых людях, попытка выяснить, что с ними происходит. В этом случае оператор вряд ли сможет помочь — политика компании подразумевает высокую степень конфиденциальности клиента. Максимум, на что можно рассчитывать — получение заветной таблицы со звонками в офисе по нотариально заверенной доверенности

Если вам нужно сохранить в тайне ознакомление с чужими звонками или владелец номера не имеет возможности написать доверенность, то стоит обратиться в компанию, где вам помогут с получением детального отчета о звонках с чужого номера МТС. Наши специалисты быстро и незаметно возьмут данные с серверов оператора либо получат доступ к ним через функционал личного кабинета.

Детализация оформляется за любой период времени — от суток до всего срока пользования номером (в пределах времени хранения данных оператором). Вы можете также заказать удаление компрометирующих звонков, чтобы про них никто никогда не узнал.

В детализации звонков МТС будет:

  • длительность звонка;

  • стоимость разговора или смс;

  • аналогичные данные о входящих звонках;

  • на какой номер звонил абонент и в какое время;

  • местонахождение абонента во время разговора;

  • информация об смс-сообщениях, полученных или отправленных абонентом.

Стоимость и сроки на услуги детализации:

Детализация звонков МТС чужого номера

В списках услуг по предоставлению информации у компании МТС не указано ни одной возможности получения детального отчета о звонках чужого номера. То есть, если вам нужно это сделать, то придётся искать альтернативные варианты.

  • Зайти в Личный Кабинет абонента через его технику (телефон, компьютер) с залогиненным аккаунтом. Вряд ли вам удастся это сделать достаточно быстро и незаметно. Также нужно будет как-то обеспечить ситуацию, в которой цель выполнит вход на учётную запись МТС и оставит гаджеты без присмотра.

  • Перехват данных авторизации и управление Личным Кабинетом цели через удалённый доступ. Это делается с помощью специального программного обеспечения, которое нужно тщательно подбирать. Неопытные пользователи могут в качестве программы для проникновения в чужие аккаунты скачать «троянского коня», который при запуске украдёт все пароли и логины у самого «взломщика».

Эти способы при неаккуратном использовании принесут проблемы не только с законом, но и с самим абонентом, чей номер планируется просмотреть. Стоит учесть, что большинство профессиональных программ для взлома не лежат в открытом доступе, а значит, высок риск скачивания трояна или иного вируса. Поэтому не стоит рисковать с самостоятельными попытками выполнения сложных специализированных задач.

Доверьтесь нашим специалистам. У нас есть весь комплекс необходимого программного обеспечения, а также доступ непосредственно на сервера с данными абонентов. Вы получите полную детализацию за любой интересующий отрезок времени использования номера, как своего, так и чужого. Наши специалисты тщательно следят за безопасностью своей работы и не оставляют за собой следов, по которым их можно идентифицировать. По вашему желанию мы можем удалить в процессе получения детализации данные о звонках за выбранный период или с указанных номеров.

Детализация звонков МТС бесплатно

Чтобы узнать о разговорах абонента МТС бесплатно, нужно иметь доступ в его личный кабинет на сайте оператора (http://www.mts.ru/). Детализация звонков выдается только владельцу номера. Чтобы бесплатно получить её для абонента МТС, можно воспользоваться услугами из Личного Кабинета. Давайте рассмотрим их поподробнее:

  • Электронная версия срочного отчёта о переговорах предлагается оператором для владельцев всех тарифных планов. Детализацию звонков можно запросить за текущий месяц или определённый период времени, а также за весь срок существования номера телефона.

  • Регулярную периодическую рассылку можно настроить через мобильное приложение «Мой МТС», а также в личном кабинете через браузер на компьютере. Эта услуга доступна на тарифах с ежемесячной абонентской платой. К таким планам относится, например, «Smart».

На бумажном носителе отчёт предоставляется в офисе МТС, однако бесплатно его получить нельзя – за распечатку придется заплатить.
Однако не все умеют хорошо пользоваться меню Личного Кабинета. Некоторые услуги вполне могут быть непонятны, у кого-то и вовсе может возникнуть баг на сайте оператора. Проще всего обратиться к тем, кто может быстро, качественно и безопасно достать детализацию звонков с любого телефонного номера МТС. Специалисты компании напрямую работают с серверами оператора, а значит, вы получите наиболее полную версию списка переговоров.

Мы понимаем, что детализация звонков — это информация, которая нужна быстро. Поэтому вы в минимальные сроки получите заветный отчёт о полученных услугах связи для интересующего вас номера.

Наши специалисты пользуются профессиональным программным обеспечением с высоким уровнем безопасности. Поэтому вы сможете быть уверены в том, что о вашем заказе не узнает никто, кроме вас. Гарантируем оперативность и достоверность предоставляемых детализацией, а также выгодные условия сотрудничества.

Рассмотрим все способы детализации звонков на МТС: от бесплатных за короткий период до обстоятельных списков, охватывающих время до полугода.

За несколько последних

  1. Детализация стоимости 5 последних платных действий с вашего номера (это могут быть не только звонки): *152# и вызов. Далее выбирайте пункт 2 - "стоимость платных действий".
  2. Также расход средств на последние звонки можно запросить бесплатно через Мобильный портал:*111# и вызов. Выбирать нужно раздел "Счет" и затем "Детализация".

В этих двух случаях, сделав запрос, вы получите ответное смс-сообщение с подробным указанием даты, длительности и адресата последних звонков. К сожалению, если вы посылали сообщения со своего номера, а не только звонили, то отображены среди 5 платных действий будут и сообщения. Поэтому такими способами вам вряд ли удастся получить подробную информацию только о переговорах. Поэтому рекомендуем воспользоваться услугами, описанными ниже.

За длительный период

Услуга "Детализация счета"

Благодаря ей возможен контроль любых расходов за прошедший месяц, текущий. Также за более длительный промежуток времени. Обратите внимание, что по интернету через личный кабинет на оф-сайте или почту возможна детализация только за полгода. Если вас интересует, к примеру, целый год, то нужно сразу обращаться в салон МТС.

Разовая

  • Если нет необходимости получить все в бумажном виде, то посмотреть информацию можно, зайдя в "Личный кабинет" на официальном сайте МТС. Там выберите "Интернет-помощник" и затем перейдите во вкладку "Счет" - "Детализация разговоров" - "Бесплатно". Это позволит вам бесплатно анализировать расходы. Выберите период от суток до 6 месяцев. Закажите отчет.
  • Чтобы получить детализацию распечатанной на бумаге, нужно обратиться в салон-магазин МТС. Ее цена составит 3 рубля/сутки. То если вам нужна информация за 15 дней, то стоить она будет 45 рублей.

Подробная инструкция по заказу детализации мобильного счёта МТС.

Навигация

Практически все сегодня пользуются сотовой связью, и практически у каждого человека может возникнуть необходимость получить полную распечатку звонков. Связано это может быть с желанием подсчитать свои расходы на сотовую связь или найти номер телефона человека, с которым Вы общались несколько месяцев назад. Так или иначе, такая распечатка может оказаться крайне полезной и оператор сотовой связи МТС даёт своим абонентам возможность её получить, не выходя из дома.

Что такое детализация разговоров на МТС?

  • Детализация разговоров – это полный отчёт оператора МТС по всем звонкам, SMS и MMS-сообщениям, расходам на связь и местоположению абонента.
  • Благодаря такому отчёту владелец номера МТС может легко определить, когда, кому и от кого, во сколько и откуда он совершал и принимал звонки, отправлял текстовые и медийные сообщения, заходил в интернет и подключал услуги МТС.
  • Кроме того, в таком отчёте указаны все финансовые операции, совершённые абонентом. Вы можете без проблем узнать, когда и на какую сумму пополняли баланс, просмотреть стоимость совершённых вами звонков и подсчитать, сколько Вы потратили на связь за определённый период времени.

Как получить детализацию звонков МТС по номеру через личный кабинет с помощью интернет-помощника?

  • Для того, чтобы получить полную детализацию вашего мобильного счёта, достаточно иметь под рукой мобильный телефон и доступ в интернет. Оператор МТС дал своим абонентам возможность самостоятельно контролировать свои финансовые операции в личном кабинете, без необходимости обращаться в офис.

Чтобы получить детализацию входящих и исходящих вызовов через личный кабинет, необходимо сделать следующее:

  • Шаг 1 . Войдите в личный кабинет. Для этого перейдите на главную страницу сайта МТС и в верхнем правом углу нажмите на вкладку «Мой МТС », после чего в выпадающем списке выберите «Мобильная связь ».

  • Шаг 2 . Введите свой номер телефона в соответствующее поле и для получения пароля нажмите на «Получить пароль по SMS ». Введите полученный пароль и нажмите «Войти ».

  • Шаг 3 . В личном кабинете наведите курсор на пункт меню «Управление номером » и в выпадающем списке выберите «Интернет-помощник ».

  • Шаг 4 . В открывшемся меню интернет-помощника перейдите на вкладку «Детализация разговоров ».

  • Шаг 5 . Откроется страница, где необходимо будет выбрать временной период, за который Вы хотите получить детализацию счёта. Нажав на календарь, выберите нужную дату или выберите один из стандартных шаблонов, после чего нажмите кнопку «Далее ».

  • Шаг 6 . В следующем пункте Вам необходимо указать способ получения отчёта. Вы можете запросить его отправку на электронную почту или же поставить галочку напротив «Личный кабинет ». В последнем случае отчёт откроется в новой вкладке вашего браузера. Выберите подходящий способ и нажмите «Далее ».

  • Шаг 7 . В следующем окне необходимо выбрать формат документа, в котором будет открыт отчёт по детализации вашего лицевого счёта. Доступны такие форматы, как XML , HTML , PDF и XLS . Рекомендуется использовать формат HTML , т.к. он открывается в любом браузере и не требует установки дополнительного ПО. Выберите подходящий формат и нажмите «Далее ».

  • Шаг 8 . Последним шагом будет проверка и подтверждение запрошенных данных. Если все запрошенные данные верны, нажмите «Заказать » и перейдите на вкладку «Заказанные документы ».

Подготовка отчёта обо всех входящих и исходящих вызовах, SMS и финансовых операциях займёт несколько минут, после чего Вы сможете скачивать её из папки «Заказанные документы » бессчётное количество раз. Для получения распечатки за другой период, необходимо повторить процедуру.

  • Так же можно заказать экспресс-детализацию при помощи USSD-команды . Для этого введите на своём телефоне *152*1# и нажмите «Вызов ».
  • На экране телефона отобразится информация по последним пяти вызовам и сообщениям.

Как получить детализацию звонков чужого номера в офисе МТС?

Как получить детализацию звонков чужого номера в офисе МТС?

  • В некоторых ситуациях может возникнуть необходимость получить распечатку звонков чужого номера МТС. Это может быть желание родителей проконтролировать расходы своего ребёнка на сотовую связь, необходимость вычислить местоположение пропавшего человека или поиск украденного телефона. Но, какими бы не были цели получения детализации счета чужого абонента, сделать это через личный кабинет не удастся.
  • Если SIM-карта оформлена на другого человека, то получить распечатку в офисе МТС без присутствия этого человека не получится. Однако, если Вы являетесь родителем и хотите получить распечатку звонков вашего ребёнка, то сделать это можно без его присутствия, предъявив в офисе свой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Сотрудники МТС без каких-либо проблем и возражений предоставят интересующую Вас информацию с учётом того, что ребёнок ещё не достиг совершеннолетнего возраста.
  • В некоторых случаях получить распечатку звонков чужого абонента в офисе МТС можно по решению суда или запросу правоохранительных органов. Например, если ваш телефон был украден или Вам поступают угрозы с неизвестного номера. После обращения в полицию Вам могут дать письменное разрешение на получение распечатки звонков чужого абонента, которое будет необходимо предъявить в офисе МТС.

Как получить детализацию звонков чужого номера без обращения в офис МТС?

Как получить детализацию звонков чужого номера без обращения в офис МТС?

  • Если получить распечатку вызовов чужого абонента в офисе МТС не представляется возможным, существует альтернативный способ это сделать.
  • На сегодняшний день имеется множество частных компаний и интернет-ресурсов, которые могут добыть для Вас необходимую информацию за определённую плату.
  • Как правило, это группы хакеров, которые проникают в базу данных оператора и крадут от туда данные. Либо это могут быть лица, имеющие связи в сотовой компании и способные достать через «своих» людей всю необходимую Вам информацию.

ВАЖНО: Такой метод получения информации является противозаконным и может повлечь за собой серьёзные последствия вплоть до уголовной ответственности! Имейте ввиду, что обращаясь за помощью к таким людям, Вы действуете на свой страх и риск!

ВИДЕО: МТС заказываем детализацию вызовов