Не работает тачпад на ноутбуке dns. Ремонт в сервисном центре

TouchPad (англ. касаться подушечкой), зарегистрированная торговая марка Synaptics, - указательное устройство, с помощью которого управляется курсор, и отдаются разные команды переносному персональному компьютеру, ноутбуку, и его разновидностям, ультрабуку и субноутбуку.

Изобретение сенсорной панели, ее разновидности, принадлежит Джорджу Герфайду. Это было 28 лет назад, но оценено было устройство по достоинству только спустя 7 лет. Тогда корпорация Apple лицензировала сенсорную панель и установила на PowerBook.

Наша статья для тех, кто столкнулся с проблемой некорректной работы тачпадов на любых переносных ПК - ноутбуке, субноутбуке, ультрабуке. Мы попробуем каждый случай рассмотреть отдельно и предложить способ решения проблемы.

Многие пользователи, приобретшие ноутбук, сразу покупают и мышь, поскольку с этим устройством работать привычнее. Сенсорная панель, которая встроена в компьютер, не удобна, если пользователь много времен проводит в интернете или набирает большие объемы текста. Переключаться по вкладкам, копировать текст, сохранять графические элементы и многое другое проще и быстрее делать при помощи компьютерной мыши. А когда вы работаете с документами или набираете большой текст, всегда есть вероятность неосторожным прикосновением к сенсорной панели стереть свой труд.

Есть модели ноутбуков, где сенсорная панель отключается на автомате, но включить ее можно только руками.

Компьютерная мышь - это хорошо, но хоть раз в жизни бывает так, что ее под рукой нет или она неисправна. В этом случае приходится пользоваться тачпадом. Вы проводите пальцем по сенсорной панели, а она не работает. Что могло случиться и как это исправить?

Включение/выключение тачпада на клавиатуре

Не работает сенсорная панель? Включите ее! Это элементарная и самая распространенная проблема. Включается тачпад на ноутбуках сочетанием клавиш. Первой идет клавиша-модификатор Fn и к ней добавляется одна из функциональных - F1-F12. Вот эти функциональные клавиши и различаются в разных марках ноутбуков. Внизу вы увидите несколько скриншотов: найдите свою марку ноутбука, к которой идет уникальное сочетание клавиш.

Асеr: Fn + F7


Аsus: Fn + F9


Dеll: Fn + F6


Fujіtsu: Fn + F4


Gіgаbytе: Fn + F1


Lеnоvо: Fn + F6


Hewlett-Packard (HP)

Хьюлетт-Паккард (HP) и другие торговые марки не пользуются стандартной раскладкой из клавиши-модификатора и функциональной, а позволяют включить тачпад на сенсорной панели. Вы ее заметите в верхнем углу слева. Если тачпад отключен, индикатор не светится, и наоборот.

Кликните по кнопке два раза для отключения/включения сенсорной панели (тачпада).



Чистка тачпада

Тачпад не включается? Проверьте, не попала ли на него влага и не загрязнен ли он. Ведь панель сенсорная, а значит, любое загрязнение может повлиять на корректную работу.


Очищать тачпад желательно специальной влажной салфеткой. А после очистки вытрите мягкой тряпкой насухо.

Включение/выключение тачпада в BIOS

Сенсорная панель может отключиться в . Эта проблема хоть и не так распространена, но тоже имеет место быть.

БИОС настройки позволят решить проблему. До загрузки портативного компьютера жмите определенную клавишу, чтобы вызвать «базовую систему ввода-вывода». Эти клавиши отличаются у каждого производителя БИОС. Это может быть Del или одна из функциональных клавиш F1-F12.

Удерживайте определенную клавишу, когда появится надпись с ее названием. Чтобы , надо точно уловить момент, когда необходимо нажать эту клавишу.


На вкладке Advanced (Оптимизация) есть «Встроенные указательные устройства». Именно там мы и включим нашу сенсорную панель. Посмотрите, включено ли указательное устройство. Переключитесь с «Disabled» на «Enabled».


Важная информация! Если вы произвели необходимые настройки, не выходите из БИОС, пока не сохранитесь. А иначе вы проблему не решите, и сенсорная панель так и будет отключена. Все, что вы делаете в «базовой системе ввода-вывода» должно быть обдуманным и выверенным. Чтобы не случилось так, что тачпад вы подключите, а другую проблему своими неумелыми действиями создадите.

Переустановка драйверов

Если нет драйверов к сенсорной панели или они устарели, она заработает некорректно или вообще не включится. Проблема с драйверами может возникнуть после обновления программного обеспечения ноутбука.


Проблема легко решается установкой необходимых драйверов. Посмотрите в коробке, в которой был ПК, диск или загрузите нужный драйвер с официальной странички производителя.

Аппаратная поломка сенсорной панели

Если программные способы не помогли оживить сенсорную панель, проблема именно в ней. Например, тачпад может быть поврежден или плохо подключен к материнке (отходит шлейф).

Опытным пользователям не составит труда разобрать компьютер и проверить догадки. Может, все дело в разъеме? В таком случае все очень легко исправить, если вы разбираетесь в этом.

А неопытным пользователям, никогда не имевшим дело с разборкой/сборкой компьютеров, рекомендуем обратиться в сервисную мастерскую или вызвать профессионала на дом. В противном случае, если вы напортачите, простым ремонтом уже не обойтись.

Здравствуйте друзья. Возник интересный вопрос по поводу мышки. Проблема программная, поэтому вопрос будет стоять так: как быть, если пропал курсор мыши на Windows 10 или он дергается? Такое препятствие замечено на Windows 7, Windows 8 и даже Windows 10. Попробуем с этим разобраться.

Включаем курсор мыши с помощью настроек

Если у вас пропал курсор мышки, то есть вы двигаете её, а на экране монитора ничего не происходит, возможно сбились настройки системы. На некоторых клавиатурах вообще есть функция включения и отключения курсора. В должны зажать клавишу Fn и клавишу, отвечающую за курсор мыши.

Если это не помогло, посмотрим, что с параметрами мыши. Открываем поиск и вводим слово «Мышь» . Должен появиться соответствующий результат, на который и жмём. Но тут вопрос, как открыть это поле поиска, если нет курсора? Всё просто, нажимаете сочетание клавиш Win+Q и вводите фразу, потом стрелочками перемещаетесь на неё и жмёте Enter.

Переходим на вкладку «Параметры указателя» и в поле «Видимость» отмечаем галочкой пункт «Отображать след указателя мыши» . Перемещаемся по пунктам с помощью клавиши Tab, или стрелочек, а галочку ставим пробелом.

Что делать если курсор дергается

Этому может быть несколько объяснений, которые связаны с неправильной работой Windows:

  • Слабая конфигурация компьютера;
  • Вирусные программы;
  • Перегрев компонентов ПК, например, видеокарты;
  • Неисправность мыши;
  • Повреждение системных файлов.

Для начала стоит убедиться, что система действительно повреждена. Запускаем от имени администратора командную строку и вводим команду:

sfc /scannow


Если файлы действительно повреждены, то они восстановятся. При выполнении данной команды можно потерпеть неудачу, тогда на помощь приходит такой метод:

В командной строке вводим команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Данная функция восстанавливает изначальный образ системы. Чем-то сравнима с предыдущей командой, но файлы скачивает из Центра обновлений. Поэтому у вас должен быть включен Интернет.

Восстановление работоспособности курсора с помощью реестра

Заходим в реестр с помощью клавиш Win+R и ввода команды regedit в появившееся окно. Реестр нам может помочь в случае, если вы скачивали сторонние курсоры для Windows.

Теперь делаем резервную копию реестра на всякий случай. Для этого нажимаем «Файл-Экспорт» .


В разделе System ищем опцию EnableCursorSuppression . Изменяем её значение на цифру 0. После чего обязательно перезагружаем компьютер. Кстати говоря, если этого параметра нет, создайте. Это будет параметр DWORD.

Еще способы решения, если пропал курсор мыши Windows 10 или он дергается:

  • Отсоединить и подсоединить мышку заново. Попробовать в другой порт;
  • Перезагрузить компьютер;
  • Произведя команду в командной строке — sfc /scannow, возможно будет сообщение, что в некоторых файлах нарушена целостность и их не удалось восстановить, тогда смотрите лог по пути C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log . Смотрите, на каких моментах произошла ошибка, возможно, это и является проблемой того, что пропал курсор мыши.

Тачпад может и не является самым удобным устройством для управления курсором на ноутбуке, но когда у вас нет нормальной мыши или поверхности, где бы ее можно было расположить, тачпад вполне терпимая альтернатива. Однако, в некоторых случаях тачпад начинает некорректно работать либо и вовсе перестает функционировать. Что же делать в таком случае?

В сегодняшней статье мы посмотрим с вами, как можно оживить нерабочий тачпад на ноутбуке, не прибегая при этом к услугам профессионалов.

Прежде чем мы перейдем к самим решениям, давайте посмотрим на небольшой список возможных причин нормальной работы этого устройства:

  • тачпад отключен;
  • поверхность тачпада загрязнена;
  • проблемы с драйвером для тачпада;
  • физическая поломка сенсорной панели тачпада.

Давайте теперь посмотрим, что вы можете сделать с этой не самой приятной проблемой.

Гайд по восстановлению работоспособности тачпада

Решение №1 Активация тачпада

Наиболее вероятная причина того, почему ваш тачпад перестал работать — отключение через случайное нажатие комбинации клавиш на клавиатуре. На каждом ноутбуке присутствует множество комбинаций клавиш, с помощью которых можно активировать и деактивировать тот или иной функционал. В каждой из таких комбинаций, как правило, участвует кнопка Fn.

Внимательно посмотрите на клавиатуру своего ноутбука и найдите на ней значок тачпада. Например, данный значок может располагаться на клавише F9, если вы обладатель ноутбука от компании ASUS или на клавише F7, если у вас ноутбук от Aсer. Как только найдете нужную клавишу, нажмите комбинацию клавиш Fn+[кнопка тачпада] и проверьте, был ли включен тачпад на вашем ноутбуке.

Заметка: если вы владелец ноутбука от HP, то вам нужно нажать не комбинацию клавиш, а дважды нажать на сенсорную кнопку, которая располагается непосредственно на поверхности самого тачпада, в левом верхнем углу.

Решение №2 Очистка поверхности

А давно ли вы чистили поверхность своего тачпада? Да, довольно странный вопрос, но вполне вероятно, что тачпад мог перестать воспринимать нажатия на него с вашей стороны просто потому, что на сенсорной поверхности толстый слой грязи. Как следует осмотрите тачпад и тщательно протрите его, а затем проверьте, заработает ли тот.

Решение №3 Активация тачпада через BIOS/UEFI

В некоторых случаях тачпад может по какой-то причине отключиться в самом BIOS материнской платы. Вам нужно перейти в BIOS и проверить, активирована ли там опция под названием «Internal Pointing Device». Чтобы перейти в БИОС ноутбука, вам нужно выполнить перезагрузку, а затем нажать на определенную клавишу, которая будет указана на экране. В общем, как и на обычном стационарном ПК. Как правило, опция «Internal Pointing Device» находится в разделе «Advanced» (продвинутые настройки). Если она была деактивирована, то включите ее, выставив значение на «Enabled» и сохраните изменения. Если же она была активна — двигаемся дальше.

Решение №4 Переустановка драйверов для тачпада

Переходим к следующему пункту. Тачпад запросто мог перестать работать из-за драйвера, который начал работать с ошибками или и вовсе перестал функционировать. Подобная ситуация порой возникает после установки новой ОС на ноутбук. Если причина действительно заключается в плохом драйвере, то вам нужно его переустановить. Свежий драйвер можно найти на диске, идущим вместе с ноутбуком, или же на официальном сайте производителя ноутбука.

Решение №5 Тачпад вышел из строя

К сожалению, если никакие из вышеуказанных советов и решений не помогли вам заставить свой тачпад заработать, то он определенно вышел из строя. Это может быть проблема с самой сенсорной панелью или с ее подключением к материнской плате. Во втором случае вы можете попробовать вскрыть ноутбук и проверить, подключен ли шлейф тачпада корректно к плате. В первом же случае… вам прямая дорога в сервисный центр.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

В начале использования компьютеров курсором называли мигающий прямоугольник, который в командной строке отмечал позицию ввода очередного символа. С появлением графического интерфейса операционной системы такое же название закрепилось и за указателем мыши. Иногда пользователю компьютера приходится решать связанные с этим курсором проблемы - возвращать его отображение в окне приложения или восстанавливать прежний внешний вид.

Вам понадобится

  • ОС Windows.

Инструкция

  • Иногда при работе программ указатель мыши пропадает с экрана компьютера - это случается из-за особенностей программного кода приложения или сбоя в операционной системе. Попробуйте устранить дефект временным переключением в окно любого другого приложения. Чтобы сделать это без использования курсора надавите клавишу Alt и, не отпуская ее, нажмите на кнопку табуляции.
  • На экране появятся ряды иконок открытых в настоящее время приложений - повторными нажатиями клавиши табуляции вы можете выбрать любое из них. Сделав это, отпустите кнопку Alt, и окно выбранного приложения развернется на экране.
  • Вернитесь в приложение, потерявшее координаты курсора. Код программы сбросит прежнюю неверную информацию о положении указателя, определит его заново и указатель появится в окне приложения.
  • Если курсор присутствует на экране, а вернуть требуется его начальный внешний вид, используйте соответствующий набор настроек операционной системы. В ОС Windows доступ к установкам внешнего вида курсора можно получить через «Панель управления» - выберите в главном меню системы пункт с таким названием, и панель будет открыта в отдельном окне.
  • Найдите раздел «Оборудование и звук» и кликните по его заголовку для запуска компонента ОС, который содержит нужные настройки. В последних версиях Windows до него можно добраться и другим способом - раскройте главное меню, наберите «кур» и щелкните по ссылке «Изменение вида указателя мыши» в списке результатов поиска.
  • На вкладке «Указатели» открывшегося окна есть выпадающий список «Схема». Выбрав в нем один из пунктов вы измените внешний вид курсора, но при этом поменяются и другие элементы оформления - шрифты, звуки и цвета. Если такой способ вас не устраивает, найдите и выделите в помещенном ниже списке строку того типа курсора, вид которого нужно изменить.
  • Нажмите кнопку «Обзор», найдите подходящее изображение и кликните по кнопке «Открыть». Проделайте это для всех строк таблицы, содержащих курсоры, которые нужно изменить, и закройте окно настроек кнопкой OK.
  • Ноутбук – это идеальная переносная замена настольному компьютеру. Даже смартфоны не могут конкурировать с изящными, тонкими и высокопроизводительными ноутбуками. Более того, для работы с этим переносным компьютером не нужна дополнительная клавиатура или мышь, потому что они уже поставляются в комплекте с ноутбуком.

    Но что делать, если на ноутбуке не работает сенсорная мышь или просто тачпад? Использовать ноутбук без мыши подобно жеванию пищи без зубов. Поэтому мы решили составить подробную инструкцию для решения этой проблемы. Если у вас не работает клавиатура и тачпад на ноутбуке, обязательно попробуйте следующие решения.

    1. Возможно, вы случайно отключили тачпад

    Каждый ноутбук имеет функциональную клавишу, которая позволяет включать/выключать сенсорную мышь. Тем не менее, каждый производитель ноутбук использует собственную комбинацию функциональных клавиш, поэтому вам следует внимательно посмотреть на изображения поверх клавиш F1 – F12. Например, на ноутбуке Asus это комбинация Fn + F9.

    На ноутбуках Lenovo, Dell, HP, Toshiba, Acer и Asus вы можете попробовать следующие комбинации клавиш:

    • Fn + F6
    • Fn + F9
    • Fn + F12
    • Fn + F5
    1. Переустановите драйверы тачпада на ноутбуке

    Скачайте драйверы для тачпада и клавиатуры на официальном веб-сайте производителя ноутбука. Используйте следующий запрос в Google, чтобы получить быстрый результат:

    Модель ноутбука + Drivers + Версия операционной системы

    Например: Dell Inspiron 15R drivers Windows 8.1

    1. Включите тачпад в настройках BIOS

    Также сенсорная мышь и клавиатура может не работать на ноутбуке из-за сбоя настроек BIOS. Вам следует проверить настройки, выполнив следующие действия:

    1. Перезагрузите компьютер. Когда появится логотип материнской платы, нажмите DEL, F2 или F10, чтобы войти в настройки BIOS.

    2. Используйте клавиши со стрелками на клавиатуре и клавишу Enter для перемещения по настройкам BIOS.

    3. Перейдите в следующий раздел:

    System Properties > Keyboard/Mouse Features > Device Options

    4. Здесь найдите параметр «Internal Pointing Device», нажмите клавишу «Enter» и используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать вариант «Enabled» (Включить).

    1. Перезагрузите ноутбук

    Это довольно просто решение, которое помогает некоторым пользователям, у которых не работает тачпад и клавиатура на ноутбуке.

    Завершите работу своего ноутбука, вытащите батарею примерно на минуту. Вставьте аккумулятор обратно, и включите ноутбук.

    Пожалуй, это наиболее простые и популярные решения проблемы, когда не работает сенсорная мышь, тачпад или клавиатура на ноутбуке. Если ни одно из решений не помогло в вашей ситуации, скорее всего, придется обратиться в сервисный центр.