Официальная поддержка windows 7 заканчивается.

Как понимать переход к расширенной поддержке «семёрки» рядовым пользователям.

На днях широкой публике стало известно, что корпорация Microsoft с середины января 2015 года прекратила основную поддержку продуктов, входящих в линейку Windows 7: Начальная, Домашняя базовая, Домашняя расширенная, Профессиональная, Максимальная и Корпоративная. Информация об этом давно была размещена на официальном сайте компании.

В интернете сразу же появилось огромное число страшилок и негодования по этому поводу. Мы в разделе Хорошие новости науки и техники пытаемся разобраться, что же значит окончание основной поддержки для рядовых пользователей.

Общая поддержка - это гарантийное обслуживание, приём заявок на изменение дизайна и исправление ошибок, не связанных с безопасностью. То есть, говоря проще, отказ от общей поддержки - это прекращение любой дальнейшей работы над совершенствованием системы и сосредоточение только на вопросах, связанных с безопасностью и критическими уязвимостями.

Так называемая расширенная поддержка включает в себя бесплатные обновления для безопасности и платную поддержку по индивидуальным обращениям владельцев ОС (операционной системы). Она продлится ещё целых пять лет, до середины января 2020 года. После этого работа над Windows 7 будет прекращена окончательно.

Отметим, то, что произошло сейчас с «семёркой» - с Windows XP случилось ещё в 2009 году. Тогда также была прекращена общая поддержка этой операционной системы. Впрочем, многие продолжили ею пользоваться. Обновления безопасности выходили исправно. Памятные события, связанные с полным прекращением даже расширенной поддержки версии XP случились лишь в начале апреля 2014 года. Вот тогда действительно случилось серьёзное событие - данная версия перестала поддерживаться полностью.

Заметим, что окончание поддержки Windows XP не мешает многим пользователям использовать эту операционную систему и сегодня. На наш взгляд, показательным является то, что эту версию иногда до сих пор используют люди, профессионально связанные с компьютерными разработками. Многие из них считают, что XP последняя в меру коммерционализированная ОС от компании Майкрософт. Начиная с Windows 7, компьютерный монополист вся дальше уходит от профессионализма к массовой популярности, считают они. Также некоторые приверженцы версии XP выражают мнение о том, что опасности, возникающие после полного прекращения поддержки, преувеличены.

Стоит ли переживать из-за прекращения основной поддержки Windows 7 в 2015 году?

Нам думается, что нет.

  • Во-первых, надо понимать, что вопросы безопасности будут решаться ещё на протяжении целых пяти лет. Этот срок для компьютерной индустрии очень большой, и за это время многое может измениться. Достаточно вспомнить, что чуть больше пяти лет назад сама Windows 7 была впервые представлена широкой публике.
  • Во-вторых, прекращение поддержки не означает, что ОС морально устарела настолько, что её больше нет смысла совершенствовать. Надо помнить, что «семёрка», как и остальные продукты линейки Windows - в первую очередь коммерческий проект, главная задача которого всё-таки - заработать. Выгодно ли продолжать в полной мере поддерживать свой «устаревший» продукт, уже установленный на большинстве компьютеров в мире, когда есть Windows 8 и в ближайшей перспективе Windows 10, которые надо активно продвигать? Ответ очевиден.
  • Ну, и в-третьих, вполне возможно, что новый продукт Microsoft Windows 10 окажется гораздо лучше повсеместно критикуемой за неудобный плиточный дизайн «восьмёрки», и большинство пользователей сами заходят перейти на него с «семёрки» ещё до окончания её расширенной поддержки.

Добавим, что на сегодняшний день Windows 7 установлена на 56,4% всех компьютеров в мире. С отрывом более чем в три раза на 3 месте находится Windows XP (порядка 13,5%). Windows 8 и 8.1 установлены на 18,6% компьютеров.

Компания Microsoft продлила поддержку Windows 7 до 2023 года. Такое решение было принято неспроста. Уже прошло 3 года после выпуска Windows 10, однако Windows 7 продолжает занимать лидирующие позиции. Поэтому американская корпорация приняла решение до 2023 года продолжать поддерживать бизнес-клиентов за дополнительную плату. Бесплатная поддержка Windows 7 будет осуществляться только до 14 января 2020 года.

Как будет осуществляться поддержка Windows 7 до 2023 года?

Компания Microsoft запустила сервис под названием Windows 7 ESU (Extended Security Updates – расширенные обновления безопасности), который предназначен для распространения пакетов обновлений для Windows 7 Professional и Windows 7 Enterprise с корпоративной лицензией. Также владельцы ПК, которые работаю под управлением лицензионных Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education, получат скидку при обновлении семерки.

На сайте Windows 7 ESU до января 2023 года также будет доступен и облачный сервис Office 365 ProPlus. Стоимость такого офисного пакета пока неизвестна. Однако цена не будет ниже той, что представлена для Windows 10.

Важно отметить, что на данный момент Windows 7 получает обновления безопасности. Однако для этой ОС все еще остается актуальным предложение перейти на Windows 10. При этом такой переход для лицензированных пользователей редмондской операционной системы все еще остается бесплатным или со значительной скидкой. Поэтому можно сделать вывод, что после 2023 года для Windows 7 будет предложена дальнейшая поддержка за все ту же плату, вынуждая, таким образом, пользователей перейти бесплатно на Windows 10.

22 октября операционной системе Windows 7 исполнилось 8 лет. По данным Net Applications, Windows 7 до сих пор около 47% рынка десктопных ОС, т.е. почти половину этого рынка, превосходя по популярности операционные системы Windows 10, Windows 8/8.1, Windows XP и Windows Vista вместе взятые.

Статистика ясно говорит о том, что несмотря на тот факт, что Microsoft в течение целого года предлагала возможность бесплатного апгрейда до новой операционной системы Windows 10, большинство пользователей «семерки» этой возможностью не воспользовались.

Основная фаза поддержки Windows 7 уже почти три года назад, 13 января 2015 года. Согласно представленным на сайте Microsoft данным о жизненном цикле операционных систем семейства Windows, фаза расширенной поддержки Windows 7 продлится до 14 января 2020 года.

Таким образом, если к этому времени большинство пользователей по-прежнему будут использовать Windows 7, то они останутся с устаревшей операционной системой, для которой больше не будут выпускаться никакие обновления, в том числе связанные с безопасностью, что сделает Windows 7 такой же уязвимой для вредоносного ПО и хакеров, как и Windows XP, поддержку которой Microsoft в апреле 2014 года, или Windows Vista, поддержка которой была в апреле нынешнего года.

Что будут делать пользователи Windows 7 после прекращения поддержки? На этот вопрос есть несколько вариантов ответа.

1. Пользователи будут по-прежнему использовать Windows 7.

Вероятно, существенная часть пользователей какое-то время будет по-прежнему использовать устаревшую «семерку». Учитывая тот факт, что по данным Net Applications около 5% рынка десктопных ОС до сих пор занимает устаревшая Windows XP, поддержка которой завершилась более трех лет назад, можно предположить, что и Windows 7 потеряет своих пользователей далеко не сразу после окончания поддержки, а это будет происходить постепенно, в течение по крайней мере нескольких лет. Все эти пользователи, конечно, станут легкой добычей хакеров, поскольку после прекращения выпуска обновлений безопасности «семерка» быстро превратится в дырявое решето.

2. Пользователи перейдут на Windows 10.

Можно предположить, что на новую операционную систему Windows 10 после окончания поддержки Windows 7 перейдут прежде всего корпоративные пользователи, которым была недоступна возможность бесплатного обновления до «десятки». Однако это вряд ли коснется большого процента обычных пользователей, учитывая тот факт, что те из них, кто хотел обновиться до «десятки», могли это сделать в течение целого года, когда такая возможность была доступна бесплатно (это касалось только обычных пользователей, а не корпоративных).

3. Пользователи не будут переходить на Windows 10, а перейдут на альтернативные операционные системы.

Эпоха настольных компьютеров уходит в прошлое. Можно предположить, что уже в ближайшем будущем обычная десктопная Windows будет оставаться популярной лишь в корпоративном секторе, где по-прежнему будут активно использоваться стационарные настольные ПК, на которых уже много лет традиционно доминирует Windows. Однако также очевидно, что многолетнее доминирование Windows в корпоративном секторе было во многом обусловлено тем фактом, что людям просто было привычнее работать с Windows, чем с какими-либо другими операционными системами. Теперь же всё большее число людей используют мобильные устройства на Android и iOS и не используют Windows, поэтому очевидно, что через какое-то время Windows уже не будет казаться людям такой привычной операционной системой, как раньше. А следовательно офисному работнику нужно будет обучаться работе с Windows точно так же, как и с любой другой незнакомой операционной системой. В итоге это приведет к тому, что предприятия начнут отказываться от закупки Windows и будут приобретать устройства либо на знакомых людям Android и iOS, либо перейдут на Linux.

Можно также предположить, что специально к окончанию поддержки Windows 7 конкуренты Microsoft в лице компаний Google и Apple подготовят свои собственные предложения для пользователей. Если такие предложения действительно будут, то часть пользователей откажутся от Windows и перейдут на альтернативные операционные системы.

Часть пользователей Windows 7, вероятно, перейдут на какой-нибудь дистрибутив Linux. Скорее всего, именно так поступят на многих предприятиях, где заботятся о безопасности и поэтому не будут использовать устаревшую Windows 7, оставшуюся без обновлений. Столкнувшись с альтернативой: покупать новое устройство на Windows 10 или просто заменить Windows 7 на бесплатный Linux, многие предприятия выберут последнее. Потому что это дешевле. К тому же поддержка Windows 10 завершится уже в 2025 году, и предприятию придется снова тратить деньги на покупку новых лицензий. Дешевле поставить Linux и не зависеть от Microsoft.

Помимо корпоративного сектора, еще одной традиционной нишей десктопной Windows какое-то время будет оставаться рынок игровых ПК: домашние пользователи по-прежнему будут использовать настольные компьютеры с предустановленной Windows, чтобы иметь возможность играть в PC-игры. Но это произойдет лишь в том случае, если Microsoft удастся удержать интерес разработчиков к созданию игр и игровых устройств для десктопной Windows.

Как недавно призналась Microsoft, удержать интерес разработчиков к мобильной версии Windows компании так и не удалось, поэтому мобильную Windows уже официально , от ее дальнейшей разработки и от дальнейшего выпуска смартфонов на Windows 10 Mobile. Очевидно, что со временем разработчики приложений начнут терять интерес и к обычной Windows, поскольку всё больше людей будут использовать устройства на других операционных системах.

Компьютер – сложная взаимосвязь программной и аппаратной части. Основа первого компонента – операционная система.

К числу наиболее популярных ОС относится знаменитая Виндовс 7, выпущенная в 2009 г. Несмотря на то, что с момента запуска прошло много лет, она сохраняет актуальность. На это есть несколько причин:

  • высокое быстродействие;
  • легкость эксплуатации;
  • провал OS Vista;
  • недоверие пользователей к Виндовс 10.

Однако в Microsoft сообщили, что перейти на новый продукт все-таки придется, так как поддержка Windows 7 будет официально прекращена. Эти новости вызвали много вопросов относительно точных сроков и возможности дальше использовать любимую «семерку».

Чем вызвано такое решение?

В «Майкрософт» сообщают, что это проявление заботы: седьмая OS уже не в состоянии противостоять современным киберугрозам, что было наглядно продемонстрировано во время масштабных атак вирусов-шифровальщиков, от которых пострадали в основном компьютеры с этой ОС. Есть и меркантильный интерес: занимая большую часть рынка, старая система мешает продажам «десятки». Устранение конкурента поможет американской корпорации нарастить прибыль.

Когда прекратится поддержка Windows 7?

Нужно отметить, что срок поддержки Windows 7 завершен еще в январе 2015 года. До настоящего времени сохранилась расширенная версия, подразумевающую платную помощь и бесплатный доступ к базе знаний. Но с 14 января 2020 г. прекратит действие и эта служба.

Стоит ли волноваться? Ответ на вопрос зависит от того, пользуетесь вы лицензионной или пиратской версией. Если вы сторонник «лицензии» и привыкли получать обновления, придется сменить софт. Если же у вас установлена «пиратка», новость ровным счетом ничего не меняет, так как вы все равно не получаете обновлений. То есть даже после указанной даты можно спокойно пользоваться любимой ОС, однако нужно отдавать себе отчет, что ПК не защищен от хакерских атак, которые в последнее время заметно участились.

  1. Покупая новый компьютер с процессором Intel Kaby Lake, Qualcomm 8996 и AMD Bristol Ridge или новее, если вы пожелаете установить операционную систему Windows 7,8,8.1 вы столкнетесь с предупреждением, которое будет показано при поиске обновлений:
  2. Не поддерживаемое оборудование
  3. На вашем ПК используется процессор, предназначенный для последней версии Windows. Поскольку процессор не поддерживается вместе с версией Windows, которую вы используете в настоящее время, ваша система будет пропускать важные обновления для системы безопасности.
  4. Так же возможно что в центре обновления будет показана ошибка из за которой не возможно выполнить поиск обновлений:
  5. Windows не удалось найти новые обновления
  6. Произошла ошибка при проверке обновлений для вашего компьютера.
  7. Ошибки найдены:
  8. Код 80240037 Центр обновления Windows обнаружил неизвестную ошибку.
  9. Таким образом единственное проверенное решение которое предлагает Microsoft это установить последнюю версию операционной системы Windows 10. Которую можно загрузить с официального сайта.
  10. Какие процессоры попадают под не совместимость?

  11. Intel Atom Z530
  12. Intel Atom D525
  13. Intel Core i5-M 560
  14. Intel Core i5-4300M
  15. Intel Pentium B940
  16. Kaby Lake
  17. Ryzen
  18. Skylake
  19. Qualcomm 8996 (Snapdragon 820)
  20. AMD Bristol Ridge
  21. AMD FX-8350
  22. AMD Turion 64 Mobile Technology ML-34
  23. Официальный блог Microsoft.
  24. На официальном блоге Microsoft была выложена не одна статья по этому поводу. Заранее предупреждали о проблемах не совместимости скажем так данных процессоров и операционных систем ниже 10. Перевод статьи с официального блога Microsoft:
  25. Ранее в этом году мы поделились информацией о Windows 10 с внедрением кремниевых инноваций и нашей совместной работой с партнерами для достижения прорывов в производительности, обработке изображений, подключении, питании, графике и многом другом, поскольку платформа Windows развивается вместе с ними. В то время мы разделяли нашу приверженность обеспечению безопасности, Надежность и совместимость с нашей установленной базой.
  26. Корпоративные клиенты переходят на Windows 10 быстрее, чем любая версия Windows. В то же время мы признаем, что в некоторых случаях у клиентов есть несколько систем, требующих более длительных сроков развертывания. Мы выслушали эту обратную связь и сегодня публикуем обновление для нашей политики поддержки 6-го поколения Intel Core (Skylake). * Мы продолжили период поддержки с 17 июля 2018 года до конца дат поддержки для Windows 7 и Windows 8.1; И мы предоставим все необходимые обновления для системы безопасности. Это изменение политики в первую очередь относится к нашим коммерческим клиентам, которые в настоящее время управляют развертываниями с Windows 7 и Windows 8.1 и не применяются к клиентам, работающим под управлением Windows 10.
  27. Сегодня Windows 7 находится в расширенной поддержке, и поддержка будет завершена для Windows 7 14 января 2020 года, а поддержка Windows 8.1 завершится 10 января 2023 года. 6-го поколения устройства Intel Core для Windows 7 и Windows 8.1 будут поддерживаться всеми применимыми обновлениями безопасности до конца поддержки Windows 7 и Windows 8.1. Это изменение стало возможным благодаря прочному партнерству с нашими OEM-партнерами и Intel, которые проведут тестирование проверки и обновления обновлений безопасности для 6-го поколения систем Intel Core под управлением Windows 7 и Windows 8.1 до конца дат поддержки. Как сообщалось ранее в этом году, Будущие силиконовые платформы, в том числе семейство процессоров Intel 7-го поколения Intel Core (Kaby Lake) и процессоры 7-го поколения AMD (например, Bristol Ridge), будут поддерживаться только в Windows 10, а для всех будущих релизов на кремниевых процессорах потребуется последняя версия Windows 10.
  28. Это изменение призвано помочь нашим клиентам с уверенностью приобретать современное оборудование, продолжая управлять своими миграциями в Windows 10. В настоящее время более 350 миллионов устройств в Windows 10 и более 135 миллиардов часов использования с момента запуска, при развертывании корпоративных клиентов Windows 10 на устройства каждый день. Мы рекомендуем, чтобы клиенты как можно скорее обновили эти 6-го поколения систем Intel Core в Windows 7 и Windows 8.1, чтобы они могли получить полную поддержку наряду с большими усовершенствованиями, которые исходят от запуска современного оборудования с помощью современного программного обеспечения.
  29. Дополнительную информацию по этой теме можно найти
  30. * Применяется к Windows 7, Windows 8.1 и Windows Embedded 7, 8, 8.1.
  31. Официальный блог, на английском.
  32. Методы исправления несовместимости.

    Установка патча для исправления несовместимости:

  33. Конечно любители приевшихся версий Windows таких как 7 нашли выход и на данный момент его можно скачать с Github у пользователя zeffy. Все ссылки приведу ниже в конце статьи а сей час не много о скрипте. Если вы скачаете скрипт с главной страницы Zeffy на GitHub тогда в загрузках вы обнаружите архив, в нем будут файлы не скомпилированные, это не то что вам надо. Такой архив подойдет тем кто хочет сам посмотреть что внутри установочного файла лежит или добавить свои какие то исправления и потом скомпилировать. Вам же чтобы установить патч надо пройти на страницу с релизами, автор их обновляет и дополняет, видно даже что версии патча меняются. хотя если честно в код я не заглядывал постоянно и не наблюдал, да огромное спасибо что есть такой патч и не будем о грустном. Переходим на страницу с релизами и выбираем нужный Вам релиз, под вашу систему и битность, напомню если кто забыл битность x32 и x64. После как скачаете нужный Вам релиз запускаете файл на выполнения, он будет скачан один если для Windows и иметь расширение msi установочный файл. Полное название для x64 битной Windows будет таким "wufuc_setup_x64.msi" без кавычек. Устанавливаете обычным методом как все программы в Windows, все просто. Да если Вы не нашли страницу с релизами, Вы можете попасть на нее кликнув по кнопке в конце статьи "Скачать Wufuc с GitHub"
  34. Как работает данный скрипт wufuc от Zeffy ?

  35. В системном файле под названием wuaueng.Dll есть две функции, отвечающие за проверку процессора: IsDeviceServiceable (аннулируются) и IsCPUSupported (аннулируются). IsDeviceServiceable вызывает IsCPUSupported, затем повторно использует результат в повторяющихся действиях с проверкой на совместимость процессора. Патч wufuc использует это поведение исправляя логические значения, обновление Windows думает что уже проверил процессор и результат ваш процессор поддерживается системой.
  36. В процессе установки создается задача в Windows которая автоматически запускает wufuc патч при входе пользователя в систему, далее в зависимости от настройки центра обновлений Windows, wufuc будет ждать обновлений.
  37. Когда обновления поступят на Ваш компьютер, wufuc патч вводит в LoadLibraryExW через Windows Api и автоматически завербует IsDeviceServiceable () внутри Wuaueng.dll
  38. Также RegQueryValueExW необходим, чтобы предоставить совместимости UpdatePack7R2.
  39. Метод удаления обновлений:

  40. Сообщение о несовместимости появляется из-за установки обновления, через центр обновлений Windows. Давайте рассмотрим как удалить и какие обновления удалять.
  41. Чтобы удалит установленное обновление, открываем командную строку от имени администратора. В командной строке набираем следующую команду:
  42. wusa /uninstall /kb:4015550
  43. Подтверждаем Enter. Далее еще одно обновление, удаляем такой же командой:
  44. wusa /uninstall /KB:4012218
  45. Снова подтверждаем Enter.
  46. Далее проделываем еще с: KB4022719, KB4015549, KB4038777, KB4041686, тоже самое.
  47. Скрываем эти обновления из установки в дальнейшем.

    Отключим службу Diagnostics Tracking Service:

  48. Возможно что в системе установилась и работает служба Diagnostics Tracking Service.
  49. Отключите ее, заранее остановив и выбрав запуск в ручную или отключено. Эта служба была переименована и все варианты можно узнать из статьи телеметрии. Отключить телеметрию советую чтобы как можно меньше обрабатывались отправляемые данные о вашем компьютерном устройстве и как можно меньше приходили не нужные обновления. Но отключение помогает не во всех случаях и то только когда несовместимость исправлена и чтобы снова она не возникала отключаем телеметрию и выполняем другие способы описываемые в статье.
  50. Варианты могут работать не все поэтому советую испробовать каждый и остановиться на рабочем. Почему варианты работают не все? Потому что они разные и выполняют разные варианты исправления. Конечно чтобы таких ошибок не возникало есть еще вариант это сменить процессор или операционную систему.
  51. Некоторые службы были переименованы, хотите посмотреть обновленные данные по отключению телеметрии? Переходим к полной статье кликая по ссылке ниже:
  52. Таблица совместимости процессоров с операционными системами.

  53. Ниже собрана таблица совместимости процессоров с версиями Windows.
  54. Версия Windows Процессоры Intel Процессоры AMD Процессоры Qualcomm
    Windows 7 и ранние версии(хр) Intel Core i3,i5,i7-6xxx, Core m3,m5,m7-6xxx Xeon E3-xxxx v5 – 6 поколение.
    ---
    Windows 8.1
    Intel Atom, Celeron, Pentium, аналогичные серии процессоров.
    A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx, FX-870K – 6 поколение. ---
    Windows 10 update 1507 Intel Core i3,i5,i7-6xxx, Core m3,m5,m7-6xxx, Xeon E3-xxxx v5 – 6 поколение.
    Intel Atom, Celeron, Pentium, аналогичные серии процессоров.
    A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx, FX-870K – 6 поколение. ---
    Windows 10 Enterprise
    LTSB 2015
    Intel Core i3,i5,i7-6xxx, Core m3,m5,m7-6xxx, Xeon E3-xxxx v5 – 6 поколение.
    Intel Atom, Celeron, Pentium, аналогичные серии.
    A-серия Ax-8xxx, E-серия Ex-8xxx, FX-870K – 6 поколение. ---
    Windows 10 1511 Intel Core i3,i5,i7-7xxx, Core m3-7xxx, Xeon E3-xxxx v6 – 7 поколение.
    ---
    Windows 10 1607
    Intel Atom, Celeron, Pentium – текущие серии
    ---
    Windows 10 Enterprise
    LTSB 2016
    Intel Core i3,i5,i7,i9-7xxx, Core m3-7xxx, Xeon E3-xxxx v6 – 7 поколение.
    Intel Atom, Celeron, Pentium – текущие серии
    A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколение. ---
    Windows 10 1703 Intel Core i3,i5,i7,i9-7xxx, Core m3-7xxx, Xeon E3-xxxx v6 – 7 поколение.
    8 поколение Intel Core i7-8xxxU;
    Intel Atom, Celeron, Pentium – текущие серии
    A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколение.
    AMD Ryzen 3,5,7 1xxx
    ---
    Windows 10 1709 Intel Core i3,i5,i7-8xxx – 8 поколение включительно.
    Intel Atom, Celeron, Pentium, текущие серии.
    A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколения.
    AMD Ryzen 3,5,7 1xxx
    Qualcomm Snapdragon 835
    Windows 10 Pro
    for Workstation 1709
    Intel Core i3,i5,i7-8xxx – 8 поколение.
    Intel Atom, Celeron, Pentium, текущие серии
    A-серия Ax-9xxx, E-серия Ex-9xxx, FX-9xxx – 7 поколение.
    AMD Ryzen 3,5,7 1xxx;
    AMD Opteron;
    AMD Epyc 7xxxx.
    ---

    Таблица совместимости процессоров с серверными операционными системами.

  55. Данные по совместимости процессоров и серверных версий Windows.
  56. Спомощью этих таблиц вы сможете подобрать как процессор под операционную систему также и на оборот ос под камень.
  57. Ссылки упоминающиеся в статье:

    Перейти на сайт Microsoft и узнать что говорят по этой теме.
    На официальный сайт Microsoft скачать Windows 10
    Github ознакомиться с скриптом исправления совместимости.
    Скрипт с YA Disk не скомпилированный
    wufuc с GitHub
    От Автора:
  58. Раз уж заговорили о поддержки Windows. Предлагаю Вам посетить страницу на которой можно узнать информацию о поддержки по любому из продуктов и узнать окончание получения обновлений.