Ошибка всех приложений на андроиде. Пошаговая инструкция в случае возникновения сообщения: «В приложении launcher произошла ошибка

Как любой операционная система, Android не лишен изъянов. Хотя новые версии и решают многие проблемы, которые были критичны в прошлом, но большинство типичных остаются на своих местах. Ведь нельзя предвидеть все и оградить всех, тем более, решение с первого взгляда критической ошибки Android может быть очень легким. Мы собрали для вас наиболее известные проблемы и их исправления, которые могут возникать на протяжении всего времени использования системы.

Синтаксическая ошибка

Данная проблема появляется при установке загруженных не через Play Market приложений. Причина ее возникновения — поврежденный установочный файл. Для более легкого понимания, стоит знать, что apk файлы — это разновидность архива. Синтаксическая ошибка появляется тогда, когда этот файл не скачан до конца или поврежден, а также если ваша версия Android не подходит для его установки.

Как исправить: заново скачайте установочный пакет и проверьте совместимость системы.

Ошибка аутентификации wifi

Не волнуйте, ваш телефон в порядке, скорей проблема в роутере, который раздает интернет. В нем может быть установлен тип шифрования доступа по протоколу, который не поддерживает смартфон или установлен не правильный канал. Решить ошибку аутентификации wifi можно только при наличии доступа к раздающему устройству.

Как исправить:

  • проверьте в настройках роутера тип шифрования, стандартно — WPA2-PSK с AES.
  • измените режим работы роутера, а точней стандарта (802.11b,g,n), который он использует. Попробуйте поставить вариант “mixed”.
  • Измените пароль на состоящий из цифр.

Ошибка недостаточно памяти

В большинстве случаев с этой проблемой сталкиваются владельцы бюджетных смартфонов. Причина ее возникновения кроется в маленьком количестве памяти выделенном для установки приложений. Со временем, все установленные программы и игры занимают её. Полностью вылечить ошибку недостаточно памяти на Android нельзя, но есть несколько способов ее освобождения.

Как исправить:

  • Зайдите в Настройки->Приложение, а там в установленные программы. Просмотрите их параметры, а точней доступность кнопки “Перенести на SD-карту”.
  • Установите программу Link2SD, она делает описанный выше способ автоматически, показывая вам те программы, которые возможно перенести на внешний накопитель.

Ошибка загрузки

Наиболее подвержены ей старые устройства, с установленной или ниже. Браузеры таких устройств попросту не могут правильно скачать apk файл. Также, ошибка загрузку может появляться в случае, когда соединение с запрашиваемым файлом нестабильно.

Возможное решение: установите менеджер загрузок, такой как ES File Manager.

Ошибка Андроид клавиатуры (aosp)

Причина возникновения кроется в неправильной работе некоторых функций этой клавиатуры на отдельных прошивка. Может появиться в любой момент, потому желательно сразу отключить не используемые функции или настроить их. Ошибка в клавиатуре Андроид легко решается всего несколькими шагами.

  • отключите в настройках голосовой ввод
  • Очистите кэш (через Настройки->Приложения->Все)
  • Установите стороннюю клавиатуру

Ошибка синхронизации аккаунта Android от Google

Плавающая проблема, замечена на любой версии прошивки и разной аппаратной начинке. Точной причины найти так и не удалось, порой для ее возникновения достаточно не во время отключенного интернета. Самый сложный случай — зависшая синхронизация.

Что делать: отключите аккаунт, перезагрузите устройство и заново подключите

Не добавляется аккаунт Google Android

Корпорация добра неплохо отточила свою систему и ошибки такого типа стали редкостью, но все еще присутствуют.

Возможные решения:

  • проверьте подключение к интернету
  • проверьте правильность логина и пароль к своему аккаунту
  • отключите двухэтапную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта
  • включите передачу данных в фоновом режиме и автосинхронизацию, после чего выключите и перезагрузите устройство

Ошибка com.android.phone

После обновления прошивки или изменения ее внешнего вида, а также даже после смены сим-карты может появиться эта проблема. Ошибка com android phone означает невозможность правильной работы модема устройства или программы с установленной картой оператора, а также сбой в службе обмена информации между сотой сетьи и телефоном.

Что делать:

  • Заходим в Настройки->Приложения->Все и ищем Телефон. Заходим и очищаем его кэш + стираем данные. Перезагружаемся.
  • Если не помогло описанное выше, то сделайте .

Похожие проблемы:

Ошибка android.process.acore

Решение тоже, только ищем Хранилище контактов. Осторожно! После этого пропадут все контакты.

Ошибка приложения android.process.media

Возникает в случае, если у вас не исправна флеш карта или перегружена огромным количеством файлов. Начиная с четвертой версии андроида стала редкой и потому не приносит неудобств.

Как исправить:

  • Вытащите флешку и попробуйте установить приложение, если проблема исчезла — отформатируйте ваш накопитель
  • Сделайте сброс до заводских настроек с очисткой съемного накопителя.

Вирус Netalpha

Молодой, но набирающий популярности вирус (хотя сложно назвать это вирусом), которым уже успели заразиться множество пользователей. В большинстве случаев, приложение прописывает себя в системную директорию (или находится там изначально), потому блокирует стандартное удаление, используя менеджер приложений.

Как починить:

  • Если у вас есть ROOT права, тогда установите Lucky Pather или Titanium Backup, найдите злополучное приложение и удалите его с телефона.
  • Если у вас нет рут прав, тогда только сброс до заводских настроек, также желательно очистить от постороннего мусора встроенную и внешнюю SD карту.

Похожие посты:

Market) зачастую работают достаточно нестабильно, что вызывает появление множества сбоев. В результате система уведомляет пользователя о том, что в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка. Сейчас будет рассмотрено, почему возникают такие неполадки и как с ними бороться, тем более что все они имеют практически одну природу (ошибка платных сервисов, связанная с покупкой или загрузкой приложений, не рассматривается).

Причины появления

Если посмотреть на службы Google, представленные в стандартном наборе любой версии Android, одним лишь «Плей Маркетом» дело не ограничивается. Наверняка каждый владелец подобного девайса видел, что, помимо «Маркета», на смартфоне или планшете имеется еще пара-тройка сервисов.

Прежде всего это службы вроде Google+, "Play Книги", "Play Пресса", "Play Фильмы" и т. д. Их стандартный набор зависит от версии самой системы или установленной прошивки. Тем не менее самым распространенным сбоем является именно ошибка сервисов Google Play. Как исправить ее, будет рассмотрено чуть позже, а пока рассмотрим первопричины.

Дело в том, что в большинстве случаев пользователь имеет дело с нарушениями в работе самого сервиса, некорректным обновлением соответствующих служб, захламлением кэша приложения, невозможностью идентификации пользователя, входящего в систему и т. д. Самым критичным является сбой в функционировании съемного носителя информации в виде SD-карты вследствие воздействия вирусов или физического повреждения.

Сервисы Google Play: произошла ошибка. Что делать?

Что касается появления сбоев любого типа, сразу стоит отметить: паниковать не нужно. Возможные проблемы, хотя и могут иметь различные первопричины проявления, устраняются достаточно легко.

Самое простое, что можно предпринять в такой ситуации - это воспользоваться обычной перезагрузкой смартфона или планшета. Сейчас подразумевается тот момент, что ошибка возникает либо в момент загрузки приложения, либо при обновлении программ и самого сервиса, либо при идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. Будем считать, что перебоев со связью (подключением к Интернету или приватной виртуальной сети VPN проблем нет).

Разновидности ошибок Google Play

Итак, смартфон или планшет выдает сообщение «Сервисы Google Play: произошла ошибка вследствие такого-то и такого-то сбоя. Код такой-то».

В принципе, мало кто обращает внимание на коды сбоев, и это правильно. Независимо от них, в принципе, все сводится только к одному: нарушение работы сервиса. Как правило, система выдает уведомления об ошибках следующих разновидностей - 20, 400, 500 и 900.

Правда, здесь стоит сделать исключение для ошибок с кодами 921 и 905. Первая является неизвестным сбоем. Вторая - следствие «корявого» обновления сервиса Google Play. Впрочем, бороться со всеми можно несколькими общепринятыми методами.

Сервисы Google Play: произошла ошибка. Как исправить ее простейшим способом?

Ну и правда, может, действительно в системе произошел другой, никак не связанный с сервисом сбой. Тут нужно обратить непосредственное внимание на завершение всех активных процессов, связанных с обработкой файлов, загрузкой данных или обновлением программ и служб. Если выключить устройство в процессе работы какой-то активной службы, ни к чему хорошему это не приведет. Естественно, при зависании системы или процесса такой метод можно использовать как один из выходов. Данные при этом, кстати, могут быть потеряны.

Решение проблем с кэшем приложения и браузера

Одной из основных причин, вследствие которой возникает ошибка приложения «Сервисы Google Play», является переполнение папки кэшированных данных, а проще говоря, всего того, что сохраняется на внутреннем или внешнем накопителе для работы с некоторыми службами (например, посещением страниц в сети Интернет), в оффлайн-режиме.

Для восстановления нормальной работы сервиса следует просто войти в меню основных настроек, выбрать сервис Google Play и в меню использовать кнопку очистки кэша (пока без удаления данных). Как правило, после такой операции ошибка сервисов Google Play появляться перестанет. Но это помогает не во всех известных случаях. Проблема в том, как идентифицировать сам сбой, ведь при наличии разных кодов об ошибке в появляющемся сообщении очень трудно угадать, с чем именно связана проблема, а система по этому поводу не дает никаких разъяснений.

Можно еще попытаться очистить кэш браузера, особенно если используемым по умолчанию является Google Chrome мобильной версии. Не исключено, что между сервисом и браузером существует взаимосвязь, а данные просто дублируются, даже если в пользовательских настройках это не указано (чаще всего о дубляже юзер не то что не знает, а даже не догадывается).

Удаление данных

Теперь - еще одна сторона ситуации, когда произошла ошибка Google Play. Как исправить ее другим способом? Нет ничего проще, чем удалить данные (в меню очистки кэша имеется соответствующая кнопка).

Заметьте: удаление данных никоим образом не связано с кэшем и используемыми логинами и паролями (если, конечно, не задать и их удаление). Что самое интересное: рекомендуется проводить такую операцию вместе с очисткой кэша, хотя это и не всегда полезно. В некоторых случаях ошибка сервисов Google Play может повторяться вне зависимости от произведенных действий. Почему? Сейчас будет объяснено.

Проблемы с обновлениями Play Market

Давайте посмотрим еще с одной стороны на сервисы Google Play. Произошла ошибка. Что делать с точки зрения сбоев самой службы? Да просто удалить либо некорректно установленные, либо «корявые» обновления (об этом, кстати, говорят и сами разработчики).

Оцениваем ситуацию, когда возникает ошибка сервисов Google Play. Что делать в данном случае? Войти через меню настроек в саму службу, как было описано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего апдейта.

Ничего страшного в этом нет. Дело в том, что после рекомендуемой перезагрузки девайса при активированном доступе к Интернету система самостоятельно, в автоматическом режиме произведет обновление до самой последней версии. То есть установка апдейта, вызвавшего сбой, абсолютно исключается. Это признают и сами разработчики корпорации Google. По идее, в некоторых случаях ошибка сервисов Google Play устраняется именно таким способом.

Управление учетной записью

Вот еще один метод, позволяющий исправить большинство ошибок, причем не только в Google Play, но и в службах вроде Google+. Зачастую неправильная идентификация пользователя присутствует не только в основной службе. При возникновении ситуации, когда в приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, отдельно стоит остановиться именно на «учетке».

Очень может быть, что введенные логин и пароль просто некорректны. Но чаще всего сбои случаются именно с правильными записями регистрации. Грубо говоря, до определенного момента все работало, а потом «вылетело».

Тут придется сначала воспользоваться возможностью удаления регистрационных данных. Делается это из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где выбирается именно Google. Заметим сразу: после подтверждения адреса электронной почты Gmail удаления коснется всех сервисов Google, установленных на девайсе.

Однако отчаиваться не стоит. При повторной загрузке системы после выключения будет произведена попытка подключения. Здесь есть два варианта: либо создать новую запись, либо войти под уже имеющейся. Выбираем второй вариант и вводим свои данные. Как показывает практика, такой метод срабатывает практически всегда.

Сброс до заводских настроек и hard reset

Если уж вообще ничего не помогает, а ошибка сервисов Google Play появляется снова и снова с завидным постоянством (бывает и такое, особенно при экспериментировании с неофициальными прошивками), придется применять кардинальные меры.

В первую очередь можно осуществить сброс параметров девайса до заводских через основное меню. Само собой разумеется, некоторые важные данные могут быть потеряны, в частности, установленные программы и приложения. Но что делать? Иногда этим можно и пожертвовать, тем более что через «учетку» восстановление их проблемой не является. Понятно, что пользовательские файлы будут уничтожены, так что изначально следует сделать бэкап (резервную копию).

Если уж и это не поможет, и снова выскакивает ошибка сервисов Google Play, как исправить ее, стоит задуматься. Вероятнее всего, придется делать полную жесткую перезагрузку, называемую термином hard reset, которая может произвести даже форматирование разделов файловой системы. Но это, как говорится, на крайний случай.

Вместо итога

Как видим, сама природа ошибки особо критичной для системы не является. В большинстве случаев такие неполадки возникают только вследствие сбоев в работе самого сервиса или неправильных настроек мобильного гаджета. Не исключено, конечно, и появление ошибок более серьезного плана, однако приведенная методика устранения проблем является в некотором смысле классической, поскольку практически все ошибки служб и сервисов Google имеют одинаковую природу.

Но если подходить к вопросу так сказать, в общем, думается, любой обладатель смартфона или планшета сможет решить такие проблемы на глобальном уровне (в смысле - непосредственно на устройстве, не прибегая к помощи сторонних компьютерных программ с подключением девайса к терминалу, что, в общем-то, и не требуется). Достаточно использовать стандартные методы, ну а метод решения проблемы может быть совокупным (исполнение всех простейших действий).

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

  1. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
  2. Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
  3. Выбираем пункт «Очистить кэш».

В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного, её можно легко устранить

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация - это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

  1. Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  2. В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
  3. Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

  • Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
  • Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
  • Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

  • Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
  • Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
  • Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
  • Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
  • Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

  • Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
  • Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.

Com.android.snap

Возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

  1. Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
  2. Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
  3. Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
  4. Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com.android.phone

Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

  1. Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
  2. Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
  3. Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.

Android.process.acore

Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

  • отсутствуют нужные системные файлы;
  • остановлена работа какого-то системного приложения;
  • на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid.process.media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ

  1. Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
  2. Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
  3. Снова очистите кэш у этой утилиты.
  4. Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
  5. Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.

Второй способ

  1. Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
  2. Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
  3. Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
  4. Перезагрузите устройство.

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

  1. Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
  2. Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
  3. Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
  4. Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.

Installation unssuccesful error

  1. Переустанавливаем проблемное приложение.
  2. Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
  3. Отсоединяем от устройства карту памяти.
  4. Удаляем папку.android_secure.
  5. Заново устанавливаем приложение.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

  1. Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
  2. Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
  3. После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
  4. Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
  5. Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
  6. Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
  7. Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

  1. Запускаем любой файловый менеджер.
  2. Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
  3. То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Почистить кэш нескольких программ, а первым делом - Google Play.
  3. Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

  1. Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
  2. Чистим системный кэш:
    1. Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
    2. Выбираем Wipe Cache Partition.
    3. Перезагружаем устройство.
  3. Перезагружаем устройство.
  4. Логинимся в Гугл снова.

403

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

  1. Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
  2. Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
  3. Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

492

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

  1. Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
  2. То же самое делаем с Google Play Market.
  3. Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
  4. Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

911

Также не позволяет загружать приложения.

  1. Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
  2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

927

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это . Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

  1. Открываем настройки.
  2. Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
  3. Нажимаем «Сброс».

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

Исправление ошибки

Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

  1. Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
  2. Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
  3. Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

Сброс кэша

В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

  1. Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
  2. Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
  3. Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
  4. Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

Повторное добавление профиля

Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

  1. Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
  2. Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
  3. Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

Переустановка обновлений

Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

  1. Откройте раздел «Безопасность».
  2. Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
  3. Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
  4. Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

  1. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
  2. Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

Исправление ошибок по номерам

Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 24

Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

Ошибка 101

Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

Применение большого количества приложений в планшетных компьютерах значительно облегчает жизнь, работу, учебу пользователей. Однако переизбыток программ, а также конфликты, в которые они могут вступать между собой, может приводить к сбоям. В этом случае нередко планшет выдает ошибки приложений – что делать подскажут эксперты отрасли.

Главные ошибки приложений и пути решения проблемы

Часто пользователи сами становятся первопричиной некорректной работы приложений на своем планшете. Причина тому – бесконтрольное и часто беспорядочное скачивание софтов с сомнительных ресурсов. Причем выдаваемые ошибки, с которыми приходится сталкиваться пользователям, замечены как в ОС Андроид, так и конкурентов – Windows и iOS.

Сбой при автозагрузке

Этот вопрос возникает часто тогда, когда одна из основных программ не запускается при автозагрузке. В этом случае решить проблему можно, выполнив такие действия:

  1. Сбой связан с основным приложением. Самостоятельно включить приложение, используя диспетчер программ. После этого нужно будет перезагрузить компьютер.
  2. Некорректно работает недавно скачанный софт. Его следует отдельно перезапустить, найдя в диспетчере программ. Если выполненные действия не помогают, нужно удалить программу из автозапуска или вручную настроить ее. Переустановка приложения – действенный, но радикальный метод.

Неправильная работа

Эта проблема связана с тем. Что программа может зависнуть и не отвечать на запросы пользователя. Чтобы решить проблему, следует:

  1. Выполнить откат на предыдущую версию. Этот вариант подходит, если недавно был апгрейд приложения.
  2. Проверка на вирусные программы, особенно если есть доступ в сеть.
  3. Переустановка приложения – последний вариант, который позволит решить проблему.

Особенно часто проблемы с некорректной работой программ возникает после неудачно самостоятельной прошивки планшета. В случае некорректно заданных параметров или неподходящей операционной системы может пострадать не только программная часть, но также техническая. Потому приступать к столь сложной работе нужно только продвинутым пользователям, которые уверены в своих силах. Дополнительно и уже всем специалисты дают рекомендации постоянно проверять устройство на наличие вирусов и шпионских программ. Они также могут стать причиной некорректной работы приложений.