Почему телефон ZTE сам перезагружается - причины неполадок и ремонт. Телефон перезагружается сам по себе: что делать

Давайте рассмотрим основные причины почему телефон Андроид перезагружается сам по себе: какие причины это вызывают и как устраняется та или иная проблема. Интересно то, что недостатку подвержены как китайские «NoName»-бренды, так и именитые флагманы вроде Samsung Galaxy, HTC One, или Sony Xperia. Давайте разбираться в причинах.

Механическое повреждение

Начнем с лидера всех бед – падений. Сюда же отнесем удары, халатное использование, применение смартфона не по назначению (открытие бутылок, забивание гвоздей и т.д.). Вроде и смешные случаи, но происходят повсеместно. Телефон создан для звонков и работы, но не для подобных мероприятий. Да, есть ударопрочные модели, выпускаемые компаниями вроде CAT, но их единицы.

Способы «лечения» банальны до безобразия: купите чехол, бампер и защитное стекло. Защита хлипкая, но периодически спасает. Это убережет вас от поломки материнской платы, отвала процессора, памяти, модуля камеры и жизненно-важных шлейфов. Но все равно стоит сходить в сервис, чтобы точно понять причину перезагрузок.

Прошивки и все о них

Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:

официальные;
кастомные;
тестовые.

Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских – должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.

С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.

Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах – устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.

Аккумулятор

Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.

Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.

Еще один фактор – окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная – изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.

Дефекты материнской платы и заводской брак

Эта категория наиболее нестабильна ввиду того, что причин поломки контактов, шлейфов и прочих элементов множество, здесь поможет только полный анализ и проверка каждого компонента индивидуально. Зачастую дефект вызван падением, «любознательностью» (вскрытие смартфона, чтобы посмотреть, как там все устроено и последующая неаккуратная сборка), влагой, пылью и не только.

Реже случается заводской брак, которому подвержено не более 1-2 гаджетов на 100000 устройств. Производитель нередко сам указывает об этом. Также смотрите тематические форумы, ищите тему со своей моделью и смотрите характерные «болячки». Если вы не роняли, не топили и не вскрывали аппарат, а он перезагружается, значит внутри что-то коротит. Лучше отправить такой смартфон по гарантии. Вы потеряете время, но получите работоспособный аналог.

Проблемы с памятью

Установка большого числа приложений крайне не рекомендуется по причине конфликта определенных файлов между собой. Особенно это касается программ для работы с камерой, GPS, данными, антивирусов и «клинеров». У каждой свой алгоритм работы, поэтому нередки перезагрузки.

Во-первых, оставьте только 1 вариант определенных приложений. Дополнительно стоит отформатировать SD-карту , если файлы ставились на нее. Не забудьте о

Часто пользователи смартфонов Fly сталкиваются с такой проблемой, как постоянная перезагрузка телефона. Такое «поведение» устройства может наблюдаться:

в то время как работает одно или сразу несколько приложений;
при удалении/установке приложений (с прерыванием процесса удаления/установки);
в спокойном состоянии смартфона.

Причин такой реакции смартфона может быть несколько. Мы рассмотрим основные из них и изучим, каким образом можно с ними бороться.

Установка и удаление приложений

Как правило, телефон уходит в постоянную перезагрузку в том случае, если одно из приложений работает нестабильно. Как показывает опыт, чем больше приложений вы постоянно устанавливаете и удаляете, тем быстрее начнет «глючить» систему. Чтобы надолго сохранить стабильную работу ОС, используйте постоянно 3-5 программ. Устанавливать, а следом сразу удалять, например, игры , не стоит.

И дело тут даже не в количестве приложений, а в их качестве. То есть одна программа может совершенно не тормозить работу устройства, тогда как другая постоянно вызывает сбои, даже после удаления.

Решение проблемы тут – сброс настроек до заводских. Сделать это можно стандартными инструментами операционной системы. Если же это не помогло, следует обратиться к специалистам в сервисный центр.

Заражение вирусами

Вирус – самая распространенная причина постоянной перезагрузки телефона. Обязательно скачайте несколько антивирусных программ в Play Маркет и проверьте свое устройство.

Нестабильная работа карты памяти

Иногда перезагрузки происходят из-за неправильной работы SD-карты. Отключите ее и попробуйте еще раз повторить операцию, во время которой ваш смартфон перезагружался. Если теперь работа аппарата стабильна, сохраните все нужные данные с карты памяти, например, на ПК и отформатируйте. После этого снова можете пользоваться картой и смартфоном.

Глубокая проблема

Иногда единственный способ наладить работу системы – это хард ресет – жесткий сброс настроек. Это радикальная мера, и мы не рекомендуем проводить его самостоятельно. Лучше перенесите всю важную для вас информацию и контакты с мобильного устройства на ПК и отнесите телефон в сервисный центр.

Аппаратные неисправности

Причиной перезагрузки смартфона может служить поломка в самом аппарате. Так, телефон будет так себя вести при:

перегреве;
физическом повреждении (после падения, удара);
попадании жидкости (при окислении контактов);
наличии заводского брака.

Все эти проблемы невозможно решить собственными силами, если вы не являетесь специалистом и не имеете целого арсенала специальных инструментов.

Когда смартфон начинает жить своей жизнью, эксплуатировать его становится довольно сложно. На примере гаджетов от ЗТЕ рассмотрим следующий вопрос - почему zte периодически произвольно перезагружается? Не секрет, что в большинстве случаев дело касается ошибок системных файлов, бывают и исключения, также требующие описания. Попробуем разобраться с такой проблемой в формате этой статьи.

Для начала несколько возможных событий, предшествовавших такой поломке:

Устройство падало с высоты на твердую поверхность.
Под крышку попала влага, вода или чай, например.
Вы пытались самостоятельно прошить девайс.
Проблема появилась после обновления ОС.
Старый аккумулятор.

Все это может негативно сказаться на технике, в том числе и заставить аппарат самостоятельно активировать перезагрузку. Теперь о каждом пункте подробнее.

Падения и повышенная влажность

Номер один в нашем списке, это попадание воды в корпус. Когда такое происходит элементы материнской платы и процессора окисляются, а это может быть причиной множества неполадок. Самостоятельные включения, выключения и вообще странное поведение телефона, пользователи наблюдают чаще всего.

На самом деле все не так просто и чтобы выявить конкретную поломку и составить план ремонтных работ, потребуется диагностика электроники.

Падения и удары, еще один популярный пункт. Упав на твердую поверхность, гаджет может быть сильно поврежден не только внешне, но и внутренне. Отпавшие провода, трещины на схемах, поломка процессора, только открывают список возможных неисправностей. Как и в случае с водой, без проверки на оборудовании тут не обойтись, поэтому сразу звоните в сервисный центр.

Когда батарейке устройства уже не первый год, ее лучше всего поменять, она уже плохо держит заряд, а спустя некоторое время может стать главным фактором перезапуска гаджета без вашего участия. Узнать о том, что именно эта деталь стала дефектной несложно, загрузите одно из бесплатных приложений, которые показывают всю информацию по комплектующим. А как самому сменить ее читайте в следующем разделе статьи.

Как сменить батарейку ZTE?

Ничего сложного в этом процессе нет, по крайней мере для тех пользователей, у которых есть набор инструментов для мобильных устройств.

Осторожно, так чтобы не сломать, отделите заднюю часть корпуса, резко не дергайте, чтобы не порвать шлейф задней кнопки, если таковая имеется.
Теперь отвинтите шурупы, что удерживают пластмассовую защиту, и уберите ее в сторону.
Шлеифы от батарейки должны подходить к нижней части платы, а на некоторых моделях еще и к камерам аппарата, выцепите их.
Деталь теперь можно вынимать из корпуса, не торопитесь, она может быть зафиксирована при помощи двухстороннего скотча.
Если это так, нагрейте ее феном, можно домашним, это не важно. Чтобы растопить клейкое основание большая температура не нужна.
Подденьте аккумулятор за уголок, если поддается постепенно приподнимая достаньте его, не повредив при этом схемы и прочих элементов.
Если делать все по задумке производителя, то в процессе монтажа вам также нужно поместить на место посадки двухсторонний скотч, заранее зачистив место от старого.

Ну и в завершение повторите всю инструкцию в обратном порядке, последовательно по каждому из пунктов, не пропустив ни проводов, ни контактов питания, после чего проверьте флагман.

Несмотря на стабильность, в работе многих мобильных устройств на базе Андроид периодически проявляются «глюки». Одним из таких багов является жесткая перезагрузка Андроид. Этот материал поможет вам разобраться в том, по каким причинам это происходит и как поступить в этом случае.

Почему телефон постоянно сам перезагружается, что делать, если после перезагрузки девайс не может запуститься?

Рассмотрим основные причины, по которым это может происходить:

произошло механическое повреждение девайса, обычно это обусловлено его падением либо ударом;
появление сбоев в работе программного обеспечения;
поломка или проблемы в работе аккумуляторной батареи;
причина может иметь аппаратный характер, если в работе печатной платы появились неисправности;
спровоцировать принудительную перезагрузку смартфона может и воздействие влаги на мобильный девайс.

На практике пользователи часто сталкиваются с проблемой перезагрузки смартфона в результате поломки усилителя мощности сигнала либо аккумулятора. Это приводит к увеличению расхода энергии, из-за чего система прибегает к аварийной перезагрузке смартфона. Вышедшие из строя компоненты можно поменять, это не займет много времени и средств.

Причина может заключаться в появлении сбоев в работе самой платформы. Программы и утилиты, установленные в память мобильного девайса, могут конфликтовать друг с другом. Иногда причина кроется в установке приложений, которые не подходят версии установленной операционной системы.

Действия при самопроизвольном аппаратном сбросе

Проблема цикличной перезагрузки знакома многим пользователям. Ниже приведены эффективные способы решения проблемы.

Все время

Как мы сообщили, циклическая перезагрузка девайса может быть связана с испорченным аккумулятором. Для того, чтобы удостовериться в этом, необходимо снять защитную крышку и извлечь батарею из телефона. Положите аккумулятор на ровную твердую поверхность, после чего покрутите его. Если аккумулятор прокручивается быстро и легко, это свидетельствует о том, что на его корпусе имеется выпуклость либо АКБ начинает разбухать. Замените аккумулятор на новый, поскольку ремонт вышедших из строя батарей не производится.

Если аккумулятор работает нормально, то попробуйте обновить прошивку мобильного девайса, а также все программы, установленные в памяти устройства. Для этого зайдите в официальный магазин Плей Маркет и выберите все имеющиеся обновления. Можно нажать на кнопку обновления всех приложений, это позволит обновить сразу все, но лучше просмотреть все обновления, а не используемые приложения удалить. Когда программы и приложения будут обновлены, необходимо обновить саму платформу. При отсутствии изменений обратитесь к специалистам, поскольку проблема может иметь программный характер.

В момент включения

Если происходит бесконечная перезагрузка мобильного девайса при его включении, то в первую очередь следует сбросить конфигурацию до заводской. В большинстве случаев этот метод позволяет решить проблему. Процедура восстановления заводских настроек индивидуальна для каждого смартфона, подробная инструкция указывается в сервисном мануале.

Как вариант, можно попытаться извлечь аккумулятор и установить его на место спустя полчаса. Часто причина кроется в перегревшемся смартфоне, но возможна проблема западания кнопок активации. Если эти методы не помогли решить проблему, то следует выполнить перепрошивку устройства. Перепрошивка выполняется самостоятельно или с привлечением специалистов (видео снято и опубликовано каналом Настройка НТС).

В процессе разговора

Если перезагрузка осуществляется, когда вы разговариваете по телефону или когда на него поступает входящий вызов, то возможно, аккумулятор в этот момент теряет контакт с девайсом. При долгом использовании может появиться небольшой зазор на задней части батареи, а именно, зазор между соединительными компонентами. Интенсивная эксплуатация девайса приводит к сотрясанию корпуса, а это способствует разъединению контактов.

Для диагностики этой проблемы попробуйте несколько раз потрясти смартфон, это позволит определить причину. Если при встряхивании девайс автоматически перезагрузился, это говорит о необходимости перепайки соединительных компонентов. Если смартфон уже не на гарантии, то его необходимо отдать в ремонт. Если причина появления сбоев заключается в программной ошибке, то есть несколько способов решить проблему:

вернуть телефон к заводским настройкам;
обновить версию операционной системы и приложения;
обратиться за помощью к специалистам, если два вышеупомянутых способа не помогут.

После обновления

Если вы обновили мобильный девайс, но после этого телефон все равно перезагружается, то попробуйте сделать следующее:

Отключите мобильное устройство и извлеките из него аккумулятор.
Подождите около 15-20 минут.
Установите аккумулятор на место и повторно активируйте телефон.

Если устройство все равно перегружается, то проследите за тем, какие вы ставите обновления на телефон. Иногда приложения автоматически блокируют оптимальную работу смартфона, в некоторых случаях программы могут конфликтовать друг с другом. Если телефон работал нормально до того, как вы его обновили, то верните назад заводскую конфигурацию и перезагрузите девайс.

Проблема может заключаться и в установки вредоносных программ или вирусных приложений, при отсутствии антивируса это может произойти вместе с обновлением телефона. Решить проблему можно путем выполнения вышеописанных действий по восстановлению заводских настроек. Если это не помогло, то смартфон необходимо перепрошить.

При включении какого-либо приложения или функции

Камеры

Если мобильное устройство перезагружается при активации камеры, то причина может крыться в том, что одно из приложений подхватило вирус. На смартфон следует установить антивирусную программу, определить причину проблему и перезагрузить устройство. При отсутствии изменений верните заводскую конфигурацию девайса, если есть необходимость, перед выполнением этой задачи выполните резервное копирование файлов — фотографий, контактов, документов и т.д. Если причина кроется в работе непосредственно камеры, механическим повреждением устройства, то необходимо разбирать телефон и искать неисправность. Часто камера работает некорректно из-за падения телефона, внутри гаджета мог отойти шлейф, его можно установить на место самостоятельно (автор видео — канал Pavel Sak).

Попробуйте отформатировать карту памяти или поменять ее на новую. Если проблема носит не механический характер, то обычно перезагрузка связана именно с неисправностью накопителя памяти. Если телефон падал в воду, это вполне возможно — отключите телефон, извлеките батарею и подождите, пока он высохнет.

GPS

При перезагрузке телефона во время активации функции GPS необходимо выполнить следующие действия:

Проверьте, как работает мобильное устройство с новой SIM-карточкой. Проблема многих современных смартфонов — они плохо функционируют со старыми SIM-картами.
Если причина кроется в повреждении платы, связанном с падением мобильного устройства, то решить такую проблему могут специалисты. Лучше отнесите телефон в сервисный центр.
Попробуйте поменять карту памяти и проверить, как девайс работает с новым накопителем.
Верните конфигурацию смартфона до заводской.

Bluetooth

Проблема перезагрузки устройства при включении модуля Bluetooth более актуальна для владельцев мобильных девайсов НТС. Чтобы избавиться от неисправности, перепрошейте свой мобильный гаджет. В принципе, можно совсем не пользоваться этой функцией, но это не выход. Перед перепрошивкой попробуйте вернуть заводские настройки, но не факт, что это поможет (автор видео — канал ПоМоЩь В рЕмОнТе СоТоВыХ).

Если вы хотите отключить Bluetooth, то это будет сделать непросто. В результате того, что из-за перезагрузки у юзера есть несколько секунд для отключения, действовать нужно быстро. Отключите смартфон и извлеките из него SIM-карту, а также накопитель памяти, это будет способствовать более быстрой работе девайса. Так у вас будет около десяти секунд для отключения функции.

При запуске приложений

Эта проблема более актуальна для телефонов Нокиа. Поиск причины и ее ликвидация производится следующим образом:

Отключите телефон кнопкой.
Откройте заднюю крышку телефона и вытащите из него аккумулятор.
Проверьте, работоспособная ли батарея.
Подождите около 15 минут, затем установите аккумулятор на место.
Включите телефон, после чего еще раз запустите приложение, при входе в которое смартфон перезагружался.
Если проблема осталась, то необходимо перепрошить девайс.

Чтобы не сталкиваться с такой проблемой, попытайтесь не использовать приложения для чистки реестра. Также не устанавливайте на смартфон очень большие программы и в целом пользуйтесь только официальным софтом (видео снято каналом Master Android).

При подключении к ПК

Появление проблемы при подключении к компьютеру может быть связано с вредоносным софтом. Проведите диагностику мобильного устройства на предмет вирусов, если это не помогло, сбросьте конфигурацию до заводской или выполните перепрошивку девайса. При отсутствии результатов необходимо обратиться за помощью к специалистам.

Что касается перезагрузки по расписанию, то для обеспечения нормальной работы смартфона следует произвести диагностику даты последних обновлений. Речь идет как о программах, так и об операционной системе. Если вы являетесь владельцем телефона Самсунг, то попробуйте запустить безопасный режим на телефоне. Если телефон после этого не перезагружается, это свидетельствует о том, что проблема кроется в работе одной из программ. Установите на телефон приложение для очистки лишнего софта, оно должно найти причину неисправности.

Даже самая надежная техника может внезапно выйти из строя, и Android-устройства (даже от известных брендов) — не исключение. Одной из самых частых проблем, которая возникает на телефонах под управлением этой ОС – постоянная перезагрузка (bootloop). Попробуем разобраться, почему возникает эта проблема и как от неё избавиться.

Причин такого поведения может быть несколько. Они зависят от множества обстоятельств, которые нужно учитывать: подвергался ли смартфон механическим повреждениям, побывал ли он в воде, какого типа SIM-карта установлена, а также какое ПО и прошивка установлены внутри. Рассмотрим причины перезагрузок.

Причина 1: Программный конфликт в системе

Головной болью для разработчиков приложений и прошивок под Android является огромное количество комбинаций «железа» устройств, из-за чего протестировать все существующие невозможно. В свою очередь, это повышает вероятность конфликтов приложений или компонентов внутри самой системы, что вызывает циклическую перезагрузку, иначе бутлуп (bootloop). Также бутлупы может вызывать вмешательство в систему со стороны пользователя (неправильная установка рут, попытка установить несовместимое приложение, и т. д.). Лучшим методом исправить подобный сбой будет сброс настроек устройства до заводского состояния с помощью рекавери.

Если результата это не принесло, можно также попытаться – самостоятельно, или пользуясь услугами сервисного центра.

Причина 2: Механическое повреждение

Современный смартфон, являясь сложным устройством, весьма чувствителен к экстремальным механическим нагрузкам – ударам, сотрясениям и падениям. Кроме чисто эстетических проблем и повреждений дисплея, от этого страдает материнская плата и расположенные на ней элементы. Может даже случиться такое, что дисплей телефона после падения остается целым, но плата оказывается повреждена. Если незадолго до начала появления перезагрузок ваш девайс пережил падение – скорее всего, причина именно в этом. Решение такого рода проблемы очевидно – визит в сервис.

Причина 3: Неисправность аккумулятора и/или контроллера питания

Если вашему смартфону уже несколько лет, и он начал периодически перезагружаться самостоятельно – большая вероятность того, что причина в вышедшем из строя аккумуляторе. Как правило, кроме перезагрузок, наблюдаются и другие неприятности – например, . Кроме непосредственно аккумулятора, возможны также проблемы в работе контроллера питания – в основном из-за упомянутого выше механического повреждения или брака.

Если причина в самом аккумуляторе, то здесь поможет его замена. На устройствах со съемной батареей достаточно купить новую и заменить самостоятельно, но девайсы с неразборным корпусом, скорее всего, придется нести в сервис. Последнее – единственная мера спасения и в случае проблем с контроллером питания.

Причина 4: Неисправная SIM-карта или радиомодуль

Если телефон начинает самопроизвольно перезагружаться после того, как в него вставили «симку» и включили, то, вполне вероятно, причина именно в этом. Несмотря на кажущуюся простоту, SIM-карта довольно сложное электронное устройство, которое тоже может сломаться. Проверяется все достаточно легко: просто установите другую карточку, и если с ней перезагрузок не происходит, то проблема кроется в основной «симке». Её можно заменить в фирменном магазине вашего сотового оператора.

С другой стороны, подобного рода «глюк» может возникнуть и при неполадках в работе радиомодуля. В свою очередь, причин такого поведения может быть масса: начиная от заводского брака и заканчивая тем же-таки механическим повреждением. Вам может помочь изменение режима сети. Это делается так (учтите, что действовать придется быстро, чтобы успеть до очередной перезагрузки).

Причина 5: Телефон побывал в воде

Для любой электроники вода – смертельный враг: она окисляет контакты, из-за чего даже, казалось бы, выживший после купания телефон со временем выходит из строя. В этом случае перезагрузка – лишь один из множества симптомов, которые обычно копятся по нарастающей. Скорее всего, с устройством-«утопленником» вам придется расстаться: в сервисных центрах могут отказать в ремонте, если выясниться, что девайс побывал в воде. Впредь рекомендуем быть внимательней.

Причина 6: Неисправности Bluetooth

Довольно редкий, но все еще актуальный баг в работе модуля Bluetooth – когда устройство перезагружается, стоит вам только попытаться его включить. Путей решения такой проблемы есть два.

Не использовать Bluetooth вообще. Если вы используете аксессуары вроде беспроводной гарнитуры, фитнес-браслета или «умных» часов, то это решение вам точно не подходит.
Перепрошивка телефона.

Причина 7: Неполадки с SD-картой

Причиной внезапных перезагрузок может стать и выходящая из строя карта памяти. Как правило, эту проблему сопровождают и другие: ошибки медиасервера, невозможность открыть файлы с этой карты, появления файлов-«фантомов». Лучшим решением будет заменить карту, однако можете сперва попробовать её отформатировать, предварительно сделав резервную копию файлов.

Причина 8: Наличие вируса

И, наконец, последний ответ на вопрос о перезагрузке – в вашем телефоне поселился вирус. Дополнительные симптомы: какое-то из приложений телефона начинает внезапно что-то скачивать из интернета, на рабочем столе появляются ярлыки или виджеты, которые вы не создавали, самопроизвольно включаются или выключаются те или иные датчики. Самым простым и в то же время радикальным решением этой проблемы будет опять-таки сброс до заводских настроек, ссылка на статью о котором представлена выше. Альтернативой этому методу будет попробовать .

Мы ознакомились с самыми характерными причинами проблемы перезагрузки и вариантами её решения. Существуют и другие, однако они в основном специфичны для какой-то конкретной модели Android-смартфона.