Приложение гугл маркет остановлено что делать. Как исправить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android-устройствах

Операционная система Android успешно развивается и совершенствуется без небольшого десять лет. Однако, проблемы всё-таки время от времени появляются, даже с учётом того факта, что сотни, а то и тысячи людей трудятся над избавлением от них. Как Вы поняли, сегодня мы расскажем Вам, что делать с сообщением «В приложении “Сервисы Google Play” произошла ошибка». Если честно, вариантов решения проблемы предостаточно, но в этой статье мы разберём лишь основные, с которыми приходится сталкиваться наиболее часто.

Что делать, если приложение «Сервисы Google Play» вылетает

Сразу хотелось бы отметить, что с данной ошибкой может вылетать не только это приложение, но и любое другое, если оно хоть как-то связано с «Сервисами Гугл Плей». Вообще, подобные проблемы делятся на два вида:

Ошибка «К сожалению, приложение остановлено » встречается на таких Android-устройствах, как Nexus, LG, Samsung, Motorola, Sony, система которых была обновлена до . Обычно она возникает при работе с популярными приложениями Google Play, Яндекс Навигатор, Instagram, ВКонтакте, утилитой Hangouts и некоторым другим часто используемым софтом. Сегодня мы покажем, как с помощью несложных действий решить данную проблему.

Простые способы исправить ошибку «К сожалению, приложение остановлено»
«К сожалению, приложение остановлено» - это ошибка, очень часто встречающаяся при работе Android устройств, и существует много факторов, способных ее вызывать. Мы приведём пять способов решения проблемы и надеемся, что по крайней мере один из них поможет вам избавиться от этой ошибки на вашем Android-устройстве.

Способ 1. Переустановите приложение
Мы предлагаем вам в качестве первого варианта решения проблемы переустановить приложение. Данный способ есть смысл применить, если ошибка выскакивает только при работе с именно этим приложением, а не с целым рядом установленных на устройстве программ. Во-первых, удалите приложение, которое является причиной проблемы, а затем повторно установите его обратно. Проверьте, удалось ли вам избавиться от ошибки «К сожалению, приложение остановлено».

Остается надеяться, что с помощью одного из приведенных здесь способов вы успешно решите проблему ошибки «К сожалению, приложение остановлено» на Android устройстве.

Большое количество пользователей сталкивается со сбоями в работе приложения «Сервисы Google Play». При этом на экране появляется сообщение: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» или «В приложении «Сервисы Google Play» произошел сбой».

«Сервисы Google Play»- это системное приложение, которое имеет множество функций, от обновления приложений в Play Market до синхронизации всех сервисов Google на устройстве. Другими словами, без сервисов Google Play нормальная работа устройства невозможна. Если приложение «Сервисы Google Play» не обновлено до последней версии или в его работе произошел сбой вы не сможете обновить приложения в Play Market.

Несмотря на свою важность, часто в работе «Сервисов Google Play», по разным причинам, происходят ошибки. С помощью способов, приведённых ниже вы можете попробовать от них избавиться.

Приложение «Сервисы Google Play» остановлено. Как исправить?

Способ 1: установка правильной даты и времени.

Не правильно установленная дата и время может вызвать сбои в работе «Сервисов Google Play». Для настройки актуального времени нужно:

1) зайти в «Настройки» в раздел ;

2) отключить функцию «Автоопределение времени» (она также может называться «Часовой пояс сети» );

3) установить правильную дату и время , а также выбрать ваш часовой пояс ;

4) после настройки времени перезагрузите устройство .

Способ 2: включение разрешений для «Сервисов Google Play».

Разрешения дают право приложению выполнять те или иные функции на устройстве. Если какое-либо приложение не получило необходимое разрешение, это может вызвать ошибки. Для того, чтобы включить разрешения для «Сервисов Google Play» нужно:

1) зайти в «Настройки» и нажать «Диспетчер приложений» ;

2) в списке приложений необходимо выбрать «Сервисы Google Play» и перейти в раздел «Разрешения» ;

3) для того, чтобы избавиться от ошибки все разрешения нужно включить .

Способ 3: очистка кэша и удаление обновлений «Сервисов Google Play».

Информация в кэше, тоже может стать причиной появления ошибок в работе приложения «Сервисы Google Play». Для очистки кэша и удаления обновлений:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) найдите в списке «Сервисы Google Play» и перейдя в раздел «Память» нажмите «Очистить кэш» ;

3) для удаления обновлений вернитесь на один шаг назад, нажмите кнопку «Остановить» и подтвердите действие, а затем перейдя в «Опции» выберите «Удалить обновления» .

Если на вашем устройстве кнопки «Остановить» и/или «Удалить обновления» не активны перейдите в раздел и отключите функцию «Найти устройство» , связанную с «Сервисами Google Play» . Для этого нужно:

1) зайти в «Настройки» ;

2) выбрать пункт «Экран блокировки и защита» или «Безопасность» ;

3) нажать «Другие параметры безопасности» , а затем ;

4) теперь нужно нажать на выключатель напротив функции «Найти устройство» и подтвердить действие.

После удаления обновлений приложения «Сервисы Google Play» система предложит вам (в панели уведомлений) обновить его версию до актуальной, что и нужно сделать.

Способ 4: очистка кэша приложения «Google Services Framework» .

Дополнительно также можно очистить кэш приложения «Google Services Framework». Для этого:

1) зайдите в «Настройки» , перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все» ;

2) перейдите в «Опции» и включите функцию «Показать системные приложения» (если необходимо);

3) выберите из списка ;

4) перейдите в раздел «Память» и нажмите «Очистить кэш» .

Способ 5: сброс устройства до заводских настроек.

Если не один из предыдущих способов не сработал возможно вам поможет сброс до заводских настроек. Однако помните, что при выполнении сброса до заводских настроек все данные на вашем устройстве будут удалены. Для выполнения сброса:

1) зайдите в «Настройки» и перейдите в раздел «Архивация и сброс» .

2) в пункте «Сброс» нажмите (название пунктов может отличатся) и подтвердите действие.

После выполнения описанных выше способов ошибка с сообщением: «Приложение «Сервисы Google Play» остановлено» не должна больше вас беспокоить.

Большинство владельцев Android-устройств пользуются услугами официального магазина Play Market от IT гиганта Google, что, в общем-то, неудивительно. Здесь каждый пользователь сможет найти любой контент для удовлетворения своих потребностей, будь то специальные программы, фильмы, музыка или игры. Однако, не редки ситуации, когда не работает «Гугл Плей Маркет» на Андроиде.

Такие сбои в работе сервиса могут возникать по самым разным поводам. Сейчас мы рассмотрим, чем может быть вызвана проблема и предложим самые эффективные способы её устранения.

На самом деле, причины, провоцирующие такую ошибку, могут быть самыми разнообразными, наиболее распространённые это:

• Отсутствует подключение к и-нету, вызванное, например, сбоем настроек (смартфона, роутера, т.д.).
• Технические проблемы со стороны самого Play Market – довольно редки, но не исключены.
• Неполадки с файлом hosts , который редактируется системой в автоматическом режиме.
• Конфликт между каким-либо установленным приложением и Google Play.
• Сбились параметры дата/время.
• Другое.

Сначала, что мы должны сделать — просто перезагрузить свой смартфон. Дело в том, что эта банальная процедура может быть действенным решением не только с описываемой проблемой, но и в других случаях «подвисания» системы. Если же перезагрузка устройства не возымела никакого результата, идём дальше.

Сброс обновлений

Довольно эффективная процедура. Наши действия — заходим в «Настройки»:

Открываем «Приложения » (может быть «Диспетчер приложений»), из открывшегося перечня находим Google Play , жмём. В открывшемся окошке нажимаем на позицию «Удалить обновления », чтобы вернуть Play-Маркет в изначальное состояние:

Перезагружаем гаджет, пробуем выполнить вход. Что, повода для радости пока нет? Тогда продолжаем.

Сброс настроек и очистка кэша

Снова через основные настройки заходим в «Приложения », находим «Google Play », открываем. Сначала «тапаем» на «Стереть данные », затем «Очистить кэш »:

Перезапускаемся, пробуем зайти в Гугл Плей. Если вопрос «почему плей маркет не открывается» всё ещё актуален, продолжаем «танцы с бубном».

Коррекция данных сервисов GP

Как и в третьем шаге, из «Настроек» направляемся в «Приложения », находим «Сервисы Google Play », стираем данные и очищаем кэш:

Очистка данных и кэша «Google Services Framework»

Идём по проторенному пути «Настройки » → «Приложения ». Во вкладке «Все » находим и открываем «Google Services Framework ». Стираем данные и очищаем кеш:

Проверка работы Google-аккаунтов

Вполне возможно, что по каким-то причинам эта функция оказалась отключённой, что и явилось причиной того, что не работает play market на андроиде. Исправить ситуацию просто. Из настроек в пункте «Приложения » нам нужно открыть вкладку «Все », выбрать «Аккаунты Google » и, если это приложение действительно отключено, то подключаем, а попутно (при необходимости) очищаем кэш:

Отладка диспетчера загрузки

Отключение диспетчера загрузки тоже может быть вероятной проблемой, чтобы её исключить отправляемся в «Приложения », свайпом влево переходим во «Все » и открываем «Диспетчер загрузки ». При необходимости активируем, а если обнаружено наличие кэша, то очищаем и его:

Удаление и восстановление учётной записи Google

Ещё один действенный способ, которому на нашем сайте была посвящена подробная инструкция « ». После описанной процедуры выхода, .

Устранение конфликта приложений

Как было сказано выше, существуют приложения, способные заблокировать работу «Гугл Плей». Одной из таких программ является Freedom . Продвинутые геймеры наверняка понимают, о чём речь. Дело в том, что «Фридом» позволяет обойти проверку лицензии Маркета, чтобы бесплатно приобретать всякие платные плюшки в играх (монетки, кристаллы, расширения, т.д.), за которые пользователь сможет расплатиться фейковой карточкой:

Неумелое пользование приложением, или неправильное его удаление – одна из самых распространённых причин отказа в работе Google Play Market, вызванного изменениями в файле «hosts ». Для работы с приложением (установке и деинсталляции) . Подробнее о том, как исправить ситуацию, можно посмотреть в специальном ролике:

Очистка файла «hosts»

На этом моменте стоит остановиться подробнее. Дело в том, что у вас вероятно и не установлено приложение Freedom (см.выше), а проблема с файлом вполне себе может быть, и вот почему. В файле hosts системой Андроид (равно, как и Windows) хранится база сайтов, а также их IP адресов. И всякий раз, открывая тот или иной сайт, система будет обращаться к файлу «хостс», и только после этого к DNS-серверу. То есть, по сути, являясь в принципе примитивным фильтром (файерволом), hosts может в целях безопасности блокировать доступ практически к любому сайту, в том числе и к Гугл Плей.

Вот тогда-то и появляется необходимость его редактирования. Для этого нам понадобится файловый менеджер, например, и (поскольку мы будем иметь дело с системным файлом).

Запускаем ROOT Explorer, находим папку system :

В ней находится папка etc , заходим в неё и устанавливаем права R/W (Read/Write), нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу:

На запрос системы прав Суперпользователя предоставляем:

Теперь открываем hosts и приступаем к его редактированию. В нём по умолчанию должна находиться только одна строчка — 127.0.0.1 localhost . Если же вы увидите две и более строк, это значит, что другие программы внесли свои изменения, поэтому удаляем всё лишнее без жалости:

Коррекция параметров даты и времени

Если произошёл сбой в этой позиции (что тоже могло заблокировать доступ в play market), то:

• Открываем «Настройки »
• В разделе «Система » находим пункт «Дата и время », открываем.
• Вписываем верные данные, сохраняем изменения.

Сброс настроек Android (или Hard Reset)

Это последний, так сказать, контрольный выстрел из нашего арсенала, если вы убедились, что проблем с Интернет-соединением нет, а все описанные способы не принесли ожидаемого результата (в чём я очень сомневаюсь). Что мы должны сделать:

• Зайти в «Настройки » и открыть «Восстановление и сброс », не забывая при этом выполнить резервное копирование.
• Выбрать пункт «Сброс настроек ».
• «Тапнуть» по полю «Сбросить настройки телефона ».
• В заключение жмём «Стереть всё ».

Эта процедура удалит все данные на внутреннем накопителе устройства, оставив в неприкосновенности информацию на карте памяти.

Пожалуй, это всё, о чём мы хотели рассказать по теме. Может быть у вас был успешный опыт решения проблемы, не описанный в статье, будем благодарны, если вы поделитесь им с нашими читателями. Удачи!

Многим знакома ситуация, когда при попытке запуска приложения Google Play Market на экране андроид-устройства появляется окно ошибки с надписью: «Сервис Google Play остановлен». Причин тому может быть великое множество - например, сбой в работе самого гаджета, технические неполадки сервисов Google и т. п. Однако пользователю от этого не легче - ведь фактически Play Market является главной программой смартфона, и его неработоспособность может повлечь за собой проблемы в работе остальных приложений.

Что такое Play Market?

Google Play, или Play Market (ранее Android Market) - сервис, входящий в набор предустановленных приложений Google. Плей маркет установлен по умолчанию на всех смартфонах и планшетах, работающих под управлением системы Android. Этот сервис является внутрисистемным магазином игр и приложений, и позволяет пользователям скачивать на устройство только проверенные файлы.

К сожалению, как и любой другой софт, плей маркет подвержен вылетам , техническим сбоям и воздействию вирусов. В некоторых случаях для того чтобы устранить проблемы в работе Google Play, приложение приходится полностью удалять и устанавливать заново.

Что делать, если плей маркет не работает?

Рассмотрим несколько самых простых способов настроить Play Market и восстановить его работоспособность.

1. Перезагрузка устройства. Ребут системы Андроид - это первое, что нужно сделать при обнаружении неполадок в работе любого сервиса, в том числе и плей маркета. Очень часто проблема возникает из-за обычного зависания системы, и при перезагрузке исчезает сама собой. Кроме того, иногда сбои в работе могут быть вызваны «мусором» в гаджете - например, остатками уже удалённых приложений или большим объёмом кэша. Если перезагрузка помогла, и работа плей маркета восстановилась, скачивайте из него какое-нибудь специальное приложение (к примеру, Link2Sd или SdMaid) и с его помощью проводите очистку устройства от ненужных файлов - это очень благоприятно скажется на работе вашего смартфона.
2. Проверка сети. Прежде чем переходить к радикальным мерам, убедитесь в том, что на вашем устройстве не пропал доступ в интернет . Проверьте наличие и скорость сетевого соединения - возможно, у вашего оператора связи возникли какие-то технические неполадки, или же вы попросту забыли пополнить баланс. Если соединения нет, проблемы с приложением решатся сами собой при его появлении. Если со связью всё в порядке, переходите к следующим пунктам.
3. Настройка времени и даты. Такой незначительный нюанс, как неверно установленная дата или время, может сказаться на работе сервисов Google. Войдите в настройки гаджета, перейдите к пункту «Дата и время» и выставьте правильные значения. Ещё проще будет запустить автоматическую синхронизацию с сетевым временем, предварительно выбрав правильный часовой пояс в соответствующем пункте настроек.
4. Активация Google-аккаунта . Вполне возможно, что ваш аккаунт просто отключён. Это легко проверить - войдите в соответствующий раздел настроек и в случае необходимости включите аккаунт Google. Это практически наверняка устранит проблему запуска плей маркета.
5. Сброс настроек Google Play Market. Этот способ также является довольно эффективным. Направлен он на очистку кэша плей маркета, и выполняется следующим образом:
   1. Войдите в настройки гаджета.
   2. Выберите раздел «Диспетчер приложений» или «Приложения».
   3. Перейдите к Google Play Market.
   4. В окне управления приложением выберите «Стереть данные» (или «Очистить кэш»).
   5. После очистки перезагрузите смартфон.
6. Удаление обновлений . Выполните пункты 1–3 предыдущего способа. В окне управления приложением выберите «Удалить обновления». После этого сервис вернётся к изначальной версии, которая работала исправно. Вполне возможно, что устройство из-за своего технического несовершенства просто-напросто не воспринимает обновления софта.
7. Сброс настроек сервисов Google Play. Если предыдущие методы не возымели эффекта, попробуйте проделать следующие манипуляции:
   1. Перейдите к настройкам устройства, а затем к пункту «Диспетчер приложений».
   2. Выберите «Сервисы Google Play».
   3. В меню приложения выберите пункт «Очистить кэш».
8. Проверка Диспетчера загрузки. Вполне возможно, что при эксплуатации гаджета вы невзначай отключили «Диспетчер загрузки», что и вызвало неработоспособность плей маркета. Что делать в этом случае? Попробуйте войти в настройки устройства, а затем в «Приложения», перейдите к пункту «Все», найдите среди приложений «Диспетчер загрузки» и включите его нажатием соответствующей кнопки. Перезагрузите систему и проверьте, заработал ли Play Market.
9. Удаление Google-аккаунта. Имейте в виду, что использование этого способа может повлечь за собой удаление важной информации, поэтому позаботьтесь загодя создать резервную копию данных.
   1. Перейдите в меню настроек гаджета.
   2. Выберите пункт «Аккаунты», а в нём - собственный аккаунт.
   3. Кликните на кнопку «Удалить», после чего перезагрузите смартфон и произведите вход в аккаунт заново.
10. Удаление приложений, нарушающих работу плей маркета. Не секрет, что более-менее продвинутые пользователи андроид-устройств часто устанавливают приложения из сторонних источников, в обход Play Market. Причин этому много, и на первом месте стоит желание получить полные версии приложений, не заплатив при этом требуемой суммы. В частности, геймеры часто устанавливают софт под названием Freedom, позволяющий бесплатно совершать внутриигровые покупки. Если на вашем гаджете установлено подобное приложение, попробуйте удалить его (обязательно остановив перед этим его работу - это очень важно). Перезагрузите смартфон и проверьте, заработал ли плей маркет.
11. Полный сброс до заводских настроек. Делать полный сброс следует только в самом крайнем случае, если все другие средства оказались бессильны. Для начала создайте резервную копию важных данных - например, контактов, и убедитесь, что копия создана успешно. Затем перейдите к настройкам смартфона, найдите там раздел «Восстановление и сброс», и выполните сброс настроек.

Что будет, если удалить Play Market

Если плей маркет наотрез отказывается работать, но вы не хотите идти на радикальные меры и сбрасывать настройки гаджета до заводских, можно попробовать удалить приложение со смартфона и установить его заново. Правда, произвести это действие вы сможете только в том случае, если на устройстве установлен root. Если прав суперпользователя нет, максимум, что вы сможете сделать - остановить работу приложения.

Удаление плей маркета скажется на функционировании определённых приложений - в частности, сервисов Google и тех, которым маркет необходим для корректной работы. В некоторых случаях пользователю даже может понадобиться перепрошивка смартфона, чтобы восстановить работоспособность оного. Поэтому подумайте дважды, прежде чем производить удаление.

Как восстановить плей маркет?

Если Play Market был удалён вследствие вирусной атаки или же вы удалили его с целью последующего восстановления, скачайте с официального сайта приложения apk-файл, установите его и синхронизируйте с аккаунтом Google. Сделать это несложно - при установке приложение само предложит вам создать новый аккаунт или войти через существующий.

И последнее: в данный момент очень распространены взломанные (то есть определённым образом модифицированные) версии Play Market. Ни в коем случае не устанавливайте их на своё устройство: во-первых, при загрузке файла из непроверенного источника вы рискуете под видом плей маркета загрузить на свой смартфон вирус, а во-вторых, взломанный Play Market может нарушить нормальную работу гаджета, в результате чего вам придётся сбрасывать настройки до заводских или делать перепрошивку.