Телефон не видит фронтальную камеру. Ошибка камеры: «Не удалось подключиться к камере» на Android-устройстве

«Камера» у пользователей Android возникает вопрос - с чем связана эта неполадка? Проблема в камере или это «глюк» системы? Может, эта ошибка произошла только с приложением? Чтобы разобраться с этим, давайте рассмотрим способы устранения неполадки, которые позволят выяснить, почему она возникла и непосредственно удалить её.

Ошибку камеры можно решить как программным, так и аппаратным путем

Зачастую большинство проблем с работой программ на устройствах решается простой перезагрузкой системы, поэтому выполните её и попробуйте снова сделать фото. Не получилось? Тогда следует перейти к другим способам устранения неполадки.

Протрите линзу и убедитесь, что она не повреждена извне, на ней нет загрязнений или трещин. Если это не помогло, мы устраним проблему иначе, но вы теперь будете уверены, что камера в целости и сохранности.

Очистка приложения

Для исправления некорректной работы зачастую нужно очистить данные и кэш, что делается при помощи следующих действий:

Зайдите в системные параметры Android, .
Найдите программу «Камера» и в появившемся меню сначала остановите её работу.
Затем нажмите на кнопку «Очистить кэш». После завершения процесса выберите функцию «Стереть данные» в этом же меню.
Снова запустите камеру.

Проверка безопасным режимом

Выяснить, работает ли камера, можно при помощи смены режима на устройстве. Для этого выполните следующее:

Включите безопасный режим.
Попробуйте запустить камеру - если она работает, значит, причина кроется в одной из других установленных программ, которая не даёт ей корректно функционировать.
Поочерёдно выключайте другие компоненты, параллельно включённые на планшете или смартфоне.
Когда вы найдёте программу, которая мешала камере, удалите ее.

Проверка обновлений

Приложения на Android довольно часто совершенствуются и обновляются. Во многих случаях пользователи не успевают или просто не спешат их устанавливать. Но если одни программы могут успешно работать в прежней версии, то некоторые перестают функционировать полностью, пока вы их не обновите.

Поэтому проверьте, не нужно ли установить более новую версию камеры. Если это не помогло, воспользуйтесь другими способами устранения неполадок.

Сканирование антивирусом

Вредоносные программы пытаются попасть на Android при первом же удобном случае. И в большинстве случаев, если им это удаётся, сразу же происходят проблемы с запуском отдельных приложений. Скачайте антивирус, а если у вас его нет, проверьте всю систему на наличие вредоносных программ, очистите ваше оборудование. После завершения процесса проверки снова запустите камеру, проверьте, все ли функции доступны для использования.

Возврат заводских установок

Сбои в системе приводят к некорректной работе оборудования. Иногда для восстановления нужно сделать возврат к заводским установкам. Это делается следующим образом:

Зайдите в Настройки системы.
Откройте меню Резервная копия и сброс.
В появившемся окне выберите функцию «Сброс настроек» - вы увидите предупреждение о том, что все данные будут удалены, после чего система выполнит в соответствии с заводскими установками.

Есть ещё один способ установить первичные настройки устройства: наберите в окне ввода номера комбинацию *2767*3855#, после ввода система без дополнительных запросов вернётся к заводским установкам.

Если приложение для фото и видео по-прежнему не работает или Android выбивает сообщение о том, что произошла ошибка, можно попросту установить альтернативную программу для камеры - сделать это довольно просто, так как в Google Play Market есть большой выбор различных приложений. Вы можете установить любое из них, ориентируясь на собственные предпочтения.

Если вы скачали и установили другую утилиту, но она так и не начала работать, это значит, что камера всё же вышла из строя. В такой ситуации оптимальным выходом будет отнести ваше устройство в сервисный центр, чтобы там и обнаружили, в чём причина неисправности. Скорее всего, нужно либо перепрошить оборудование, либо ремонтировать саму деталь.

Как бы ни было, воспользуйтесь всеми вышеперечисленными советами по устранению проблемы с ошибкой камеры на Android, чтобы выяснить, в чём причина, и снова вернуть её в рабочее состояние.

Читайте в нашей статье подробную инструкцию о том, как как настроить камеру на телефоне или планшете на базе . Простые пояснения для непонятных настроек.

Вы разочаровались в своём из-за некачественных фотографий? А вы пробовали настраивать предустановленное приложение «Камера»? Если вы не знаете значение некоторых пунктов, то ознакомьтесь с нашей статьёй. Мы постараемся помочь достичь вам лучшего качества снимков.

Сейчас вы не найдете в продаже смартфонов без встроенной камеры. Работу этому модулю обеспечивает предустановленное приложение. Это может быть «Google Камера», либо что-то от производителя смартфона. В любом случае программа будет заточена под автоматическую съемку. Однако кое-какие ручные настройки в «Камере» тоже есть. И ими нужно пользоваться - иначе хорошие кадры у вас будут получаться не всегда.

Как настроить камеру на телефоне

Но для начала следует понять, что качество фотографий зависит не только от настроек. Как бы банально это не звучало, а перед нажатием кнопки спуска затвора нужно совершить небольшую подготовку:

Протрите линзу объектива - этот элемент склонен к запотеванию и покрытию всяческой грязью. Не зря профессиональные фотографы постоянно носят с собой чистую тряпочку, которой протирается оптика.
Постарайтесь найти правильный ракурс - не снимайте против солнца, так как крошечной матрице смартфона не хватит динамического диапазона. И постарайтесь добиться того, чтобы взгляд зрителя следовал из правого верхнего в левый нижний угол итоговой фотографии (если только вы снимаете не портрет).
Включите автоспуск или голосовое управление - этому правилу нужно следовать при плохой освещенности. Дело в том, что прикосновение к кнопке спуска затвора слегка тряхнёт смартфон, а при длительной выдержке это приведёт к смазыванию снимка.
Старайтесь снимать на заднюю (основную) камеру - в большинстве случаев она обладает и более крупной матрицей, и более высоким разрешением, и лучшей чувствительностью. Снять селфи на заднюю камеру позволяет монопод с зеркальцем.
Забудьте о цифровом зуме - выкиньте эти мысли из головы! Если нужно приблизить картинку, то просто подойдите к объекту. На некоторых современных смартфонах реализован оптический зум (двойная камера имеет объективы с разным фокусным расстоянием) - им пользоваться можно.

Но хватит думать о подготовке! Пора поговорить о том, как настроить камеру на телефоне.

Как настроить камеру на телефоне: Глобальные параметры

Существующие настройки «Камеры» можно условно поделить на две категории. В первую входят параметры, которые глобально влияют на итоговый результат. Они находятся в специальном разделе, доступ к которому предоставляется после нажатия на иконку «Настройки» (в самом приложении, конечно же). Ко второй категории можно отнести параметры самой съемки - выдержку, ISO, баланс белого и прочее. Для начала давайте разберёмся с тем, что вас ждёт в меню под названием «Настройки»:

Размер изображения - от этого параметра зависит то, из какого количества пикселей будет состоять снимок. Также этот пункт может называться «разрешением фотографии». Смело выбирайте максимально доступный вариант.
Размер видео - или его разрешение. Аналогично, выбирайте самый высокий параметр ( , или, в крайнем случае, HD). Заметим, что при самом высоком разрешении могут оказаться недоступны некоторые режимы съемки - например, высокоскоростное видео.
Частота видео - определяет то, с какой скоростью оно будет писаться. Чем выше параметр - тем более плавной получится картинка. Оптимальный выбор - 50 или 60 кадров/с. Но у дешевых смартфонов для столь скоростной съемки не хватает мощности процессора, в таком случае придется обойтись меньшим параметром.
Обзор изображений - если вы активируете этот переключатель, то после нажатия на кнопку спуска затвора вы увидите итоговое изображение. Они будет показываться несколько секунд. Если переключатель не активен, то вы сможете моментально сделать следующий кадр, а фотография тут же отправится в «Галерею».
Таймер - или же автоспуск. После нажатия на кнопку спуска проходит выбранное вами количество секунд, после чего делается кадр.
Сетка - её отображение позволяет выровнять линию горизонта. На итоговой фотографии сетки, конечно же, не будет.
Качество фотографии - от этого параметра зависит то, насколько сильно будет сжиматься снимок. Выберите «Максимальное качество» - тогда вы получите лучший результат. Остальные параметры могут привести к некоторой замыленности изображения.
Геотеги - от этого переключателя зависит то, будут ли вноситься в теги фотографии географические координаты места съемки.
Место хранения - выберите «SD-карта», если таковая присутствует в вашем устройстве.
Подавление мерцания – люминесцентные лампы в разных странах мерцают с разной частотой. Данная настройка позволяет подавить эффект мерцания, но при этом вам нужно выбрать конкретную частоту – 50 или 60 Гц.
Управление голосом - данный пункт имеется не в каждом смартфоне. Эта функция заключается в съемке при помощи голосовой команды.
Клавиша громкости - определяет то, какие действия во время съемки возлагаются на соответствующую кнопку. Например, она может стать дополнительной кнопкой затвора. Или же её нажатие начнёт видеосъемку.
Управление жестами - ещё один способ съемки, реализованный в некоторых смартфонах. Например, таймер автоспуска может запустить поднятая рука или улыбка.
Оптическая стабилизация - включается на некоторых девайсах. Она позволяет сделать выдержку более длинной без повышения риска смазывания кадра. Но лучше всего действие стабилизатора заметно при видеосъемке.

Таковы основные параметры, содержащиеся в соответствующем разделе стандартного приложения «Камера». Понимание и правильное применение тех или иных настроек поможет вам решить вопрос, как настроить камеру на телефоне. Но в некоторых смартфонах присутствуют дополнительные настройки - здесь всё зависит от фантазии производителя и его умений.

Ручные настройки

как настроить камеру на телефоне: ручные установки

Если вы желаете получать отличные кадры, то вы обязаны отучить себя от постоянного использования автоматического режима. Мы можем часами расписывать вам, как настроить камеру на телефоне, но если вы будете пользоваться только предустановками, это вам мало поможет в непростых случаях. Постарайтесь в сложных условиях съемки регулировать те или иные настройки, доступные зачастую прямо во время кадрирования.

Вспышка - может быть отключена, принудительна включена или работать в автоматическом режиме. В третьем случае система сама будет решать, стоит ли сейчас активировать вспышку. Результат её работы зависит от конкретной реализации и условий съемки. Когда-то она действительно может спасти снимок, а в других случаях её использование только портит кадр.
ISO - так называемая светочувствительность. При повышении кадра на матрицу подается больше энергии, в результате чего данные считываются с неё чуть лучше. Но взамен снимок может получить определенное количество цифрового шума - случайных мельтешащих точек. Сильнее всего шум заметен при просмотре фотографии на 100-процентном масштабе. Думать об ISO следует только при плохой освещенности, слишком сильно повышать данный параметр точно не следует, иначе результат вас неприятно удивит.
Выдержка - регулируется только на некоторых смартфонах. Под этим параметром подразумевается то, сколько времени будет открытой диафрагма. Чем дольше - тем больше света получит матрица. Но стоит переборщить, как случится пересветка.
Экспозиция - отмечается иконкой в виде квадратика с плюсом и минусом. Это самый простой способ сделать кадр более светлым или темным.
Диафрагма - степень её раскрытия регулируется только на некоторых аппаратах. Опять же, от диаметра отверстия зависит то, как много света попадет в кадр.
Замер экспозиции - от этого зависит то, как именно система будет определять, насколько светлым является кадр.
Баланс белого - делает изображение более теплым или холодным. Обычно автоматика и без вмешательства человека справляется со своей задачей. Но если вы снимаете в необычных условиях освещения, то лучше выбрать тот или иной баланс белого вручную.
HDR - при включении этой функции камера будет создавать сразу несколько кадров с разной экспозицией. Затем всё это объединяется в один снимок, из которого исключаются слишком темные и чересчур засвеченные области. Но на создание нескольких кадров нужно время, поэтому в режиме HDR не нужно фотографировать движущиеся объекты.

Таковы немногочисленные настройки, которые обычно можно выбрать прямо во время съемки. Но практически любое приложение «Камера» предоставляет ещё и разные режимы работы. Об этом тоже следует поговорить.

Режимы съемки камер на телефонах

По умолчанию приложением активизируется обычная фотосъемка. В нём вы можете переключиться на фронтальную камеру. Или же перейти к видеосъемке. Помимо того, приложение предоставляет несколько других режимов съемки:

Панорама - для съемки природных и городских пейзажей данный режим подходит идеально. В нём автоматически создаётся несколько снимков, после чего они сшиваются в один кадр. Получается очень широкая фотография, позволяющая детально рассмотреть окружавшую вас местность.
Бьюти-съемка - при активации этого режима приложение постарается сгладить кожу и провести прочие улучшения снимка. Режим в первую очередь заточен под съемку фронтальной камерой.
Размытие фона - съемка в этом режиме может быть реализована разными способами. Лучше всего фон удаётся размывать смартфонам с двойной камерой. Если же объектив у устройства один, то фон размывается либо программным методом, либо после определенного движения устройством сверху вниз.
GIF-анимация - фактически в этом режиме снимается видео, но с частотой всего около одного кадра в секунду. Полученные снимки объединяются в одну GIF-анимацию, которую вы затем можете выложить в социальной сети.
Серийная съемка - в этом режиме можно сделать за секунду сразу несколько кадров (на точное их количество влияет мощность процессора). Затем вы можете выбрать лучший снимок, либо оставить в памяти их все. Хороший режим для съемки детей, автомобилей, спорта и прочих активных сцен.
Ночь - специальный режим для съемки в условиях недостаточной освещенности. В нём автоматически увеличивается светочувствительность, а выдержка делается более длинной.
Высокоскоростная съемка (слоу-мо) - таким режимом обладают смартфоны с очень мощным процессором. Режим используется при видеосъемке. Камера в нём делает очень большое количество кадров в секунду. Затем видео можно замедлить, благодаря чему движения объекта съемки будут видны во всех деталях.

Таковы наиболее популярные режимы, встречающиеся в стандартных приложениях «Камера». Бывают и какие-то специфические режимы, но рассказывать о них в рамках короткой статьи большого смысла нет.

Заключение

Теперь вы знаете, за что отвечают те или иные настройки камеры. Действуйте с умом - так вы выжмете все возможности даже из самого простого смартфона или планшета! И не забывайте о том, что в Google Play всегда можно скачать более функциональные приложения для камеры.

Если вы пытаетесь запустить приложение «Камера» на своём устройстве, но вместо окна видоискателя вы видите чёрный экран или сообщение «Не удалось подключиться к камере», значит, либо в приложении Камера произошла ошибка, либо модуль вашей камеры повреждён. Давайте разберёмся, каков должен быть порядок действий, если не работает камера на Андроид.

Что делать, если не работает камера на Андроид

Если у вас не работает камера на Андроид, то в первую очередь обратите внимание на объектив — нет ли каких-либо видимых повреждений. Если камера перестала запускаться после физических повреждений или , то верным решением будет обратиться в сервисный центр.

Для начала перезагрузите ваше устройство. Многие сбои в работе программного обеспечения после этого благополучно решаются сами собой. Если перезагрузка устройства ни к чему не привела, удалите кэш приложения «Камера» и попробуйте запустить его снова. Делается это так:

Откройте меню приложений в настройках
Выберите приложение «Камера»
Нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные»

Для приложений постоянно выпускаются новые обновления, как и для самой системы Андроид. Если одни приложения могут работать не обновившись, то для других своевременные обновления необходимы для работы. Проверить наличие обновлений для приложения «Камера» можно так:

Откройте Play Market
Перейдите в список установленных приложений
Посмотрите, нет ли обновления для приложения «Камера»

Как проверить наличие новых обновлений для системы:

Откройте настройки
Внизу списка нажмите «О телефоне»
Перейдите в раздел «Обновление системы»
При наличии обновлений установите их

Возможна ситуация, когда работе камеры мешает стороннее приложение, которое вы установили на ваш смартфон. Этот вариант можно проверить в , в котором включены только системные приложения. Если в безопасном режиме приложение «Камера» работает нормально, значит, причиной ошибки является конфликт с каким-то из установленных приложений. Попробуйте отключать приложения, которые вы устанавливали в последнее время, при этом пытаясь включить камеру. Так вы поймёте, из-за какого приложения камера не работает, после чего вам останется удалить это приложение с устройства.

Камера на Андроид через стороннее приложение

На сегодняшний день есть множество качественных приложений для использования камеры на Андроид, их функционал зачастую гораздо богаче стандартной камеры. Если не работает приложение «Камера», вы можете установить одно из сторонних приложений и пользоваться камерой с помощью него. Вот несколько приложений, которые уже заслужили признание среди пользователей Андроид.

Покупка современного планшета или смартфона позволяет получить в своё распоряжение не только устройство для совершения звонков, но и компактный карманный компьютер, и даже фото- и видеокамеру. Однако именно последний элемент устройства иногда выходит из строя и не включается в самый неподходящий момент. Причин, из-за которых возникает такая проблема, немало. И некоторые из них пользователь может решить самостоятельно, не обращаясь в сервис.

Программные неполадки

Ошибки программного обеспечения являются одной из главных проблем, приводящих к невозможности воспользоваться камерой. К ним относятся:

заражение операционной системы вирусами. Возросшая несколько лет назад популярность ОС Android привела и к распространению специально предназначенного для неё вредоносного кода. Проблема решается установкой антивирусного приложения и проверкой устройства;

переполнение оперативной памяти. Если размер ОЗУ меньше определённого значения (обычно около 50–80 Мб), некоторые приложения, в том числе и камера, перестают запускаться. Очистив ОЗУ от лишних данных, можно вернуть работоспособность всем программам;

заполненный данными кэш камеры, который тоже требуется периодически очищать. Для этого следует перейти в меню настроек, найти приложение «Камера» и нажать на кнопку «Очистить кэш»;

сбившиеся настройки приложения. Такая ситуация часто возникает, если местом для сохранения фотографий и видео была выбрана SD-карта, которую впоследствии извлекли.

Не самой популярной, но достаточно серьёзной причиной неполадок является конфликт установленных в системе приложений. Исправить ситуацию позволит поочередное удаление нескольких последних программ с проверкой запуска камеры после каждого. Иногда приходится удалять даже саму программу, предназначенную для съёмки фото и видео, и устанавливать новую версию – желательно из проверенных источников.

Если причиной проблемы стали обновление или перепрошивка операционной системы, на экране вместо запускающегося приложения будет появляться сообщение типа «Ошибка/камера недоступна». Решение вопроса сводится к восстановлению заводских настроек (через меню Recovery) или откату установленной прошивки к предыдущему варианту. Чтобы уменьшить вероятность такой ситуации рекомендуется устанавливать только официальные прошивки от производителя.

Аппаратные проблемы

К причинам неполадок с камерой можно отнести физические повреждения планшета или смартфона. Например, вышедшая из строя в результате износа флеш-память, имеющая определённый срок службы. Узнать, что проблема запуска приложения «Камера» вызвана повреждённой microSD-картой можно, протестировав её на ошибки на другом устройстве (на ноутбуке с картридером или на стационарном ПК с переходником microSD-USB).

К проблемам запуска может привести загрязнённая линза камеры. Попавшие на стекло жидкость или пыль портят фокусировку устройства, не давая возможности настроить изображение. Хотя в таких случаях приложение всё же запускается, но потом зависает или закрывается обратно. Для исправления ситуации линзу следует аккуратно прочистить специальной тканью (микрофиброй) и жидкостью, применяющейся для очистки монитора.

Дополнительные способы решения вопроса

Для восстановления работоспособности камеры, при попытке запустить которую на экране появляется сообщение «Сбой камеры Error Callback.on Error(1)», можно воспользоваться следующим альтернативным способом:

Извлечь аккумулятор устройства;
Несильно нажать на камеру пальцем (аккуратно протерев отпечаток, который может мешать съёмке);
Подождав несколько минут, установить батарею обратно;
Ещё раз запустить приложение. Несмотря на то, что способ кажется странным, как показывает опыт пользователей в сети, иногда он оказывается действенным.

Ели ни обычные, ни альтернативные способы разобраться с неполадками камеры не привели к положительному результату, единственным вариантом будет обращение в сервис. Хотя, если причина проблемы с камерой является контакт этой детали с водой или сломанный в результате удара (падения) сенсор, обращаться к специалистам следует немедленно. Тем более что большинство проблем, связанных с внешним воздействием на смартфон или планшет, могут привести к выходу из строя не только камеры, но и других важных комплектующих.

При выборе нового телефона, покупатель всегда руководствуется рядом важных критериев. Одним из них является камера. При помощи встроенной камеры делаются веселые селфи и остаются в памяти незабываемые моменты отпуска. Благодаря современным камерам в смартфоне, многие даже забыли, как выглядит обычный фотоаппарат. Поэтому, для многих станет большой проблемой, когда камера перестает работать в телефоне без видимых причин. Именно об этом пойдет речь в нашей статье.

Существует несколько способов устранения сложившейся проблемы. Но обо всем по порядку.
В первую очередь необходимо определить характер поломки. Если телефон упал и разбита линза камеры или корпус устройства попал в воду, тогда самостоятельно устранить неисправность не получится. Придется обратиться в сервисный центр, так как понадобится замена некоторых деталей.
В случае, если гаджет не подвергался механическому воздействию и проблема заключается на программном уровне, все можно исправить самостоятельно.

Возможные причины возникновения неисправности

Операционная система андроид отличается гибкостью настроек и возможностью работать с внутренними файлами. Это безусловный плюс, который позволяет настроить свой гаджет в соответствии с требованиями пользователя. Но иногда этот плюс приводит к неисправностям. Среди самых частых причин отказа камеры можно выделить:

неудачное обновление системы;
установка конфликтующего приложения;
установка неофициальной прошивки;
удаление важных файлов;
появление вирусов;
сбой системы по ряду других причин.

Устранение неполадок

Лучше всего поиск неисправности начать с самых простых действий, которые не займут много времени и сил.

Теоретически этих методов вполне достаточно, чтобы вернуть камере былую работоспособность. Но бывают тяжелые ситуации, когда даже после полного сброса все равно не работает камера на телефоне.

Если проблема носит именно программный характер, тогда прошивка устройства поможет со сто процентной вероятностью.

Но здесь есть несколько нюансов и особенностей:

Если у вас совсем новый телефон, который еще находится на гарантии, ни в коем случае не прошивайте телефон самостоятельно. Отнесите его в сервисный центр вместе с гарантийным талоном.
При самостоятельной прошивке существует большой риск вывести аппарат из строя. Этот процесс требует определенных навыков и знаний.
Обязательно нужно помнить одно правило – прошивку можно скачивать только с официального сайта. В противном случае, откажет не только камера, но и весь смартфон.

Диагностика

Для диагностики состояния телефона можно использовать различные приложения.

Одним из них является программа Phone Doctor Plus (Скачать).

При помощи нее можно проверить не только камеру, но и состояние других важных элементов смартфона.

После запуска приложения отобразятся общие сведения об устройстве. Чтобы они были актуальными на данный момент, необходимо перейти во вторую вкладку, где расположено более двадцати тестов, включая необходимую нам камеру, GPS и многое другое. Каждый из тестов выполняется отдельно, некоторые просят пользователя произвести определенное действие, например, потрясти телефон или вставить наушники. При успешном завершении появляется зеленый значок с галочкой - это значит, что проверенная функция работает корректно. С помощью таких несложных действий можно оценить реальное состояние фотокамеры.

Как показывает практика, безвыходных ситуаций не бывает. Если не работает камера на телефоне — это не повод для расстройства. Решить проблему можно нажатием нескольких кнопок. Достаточно воспользоваться советами из нашей статьи, потратить несколько минут личного времени и дальше наслаждаться красивыми снимками.