Алиэкспресс нюансы. Что такое спор на Алиэкспресс — разбираем все нюансы

Здравствуйте, друзья! Сегодня вряд ли кого-то удивишь покупками в зарубежных интернет-магазинах. Число покупателей, которые предпочитают интернет-шоппинг, и количество товаров, покупаемых онлайн, растут день ото дня.

И это подтверждается цифрами совместного опроса, проведенного сервисом Яндекс.Маркет и исследовательской компанией GfK: в 2014 году из общего количества опрошенных покупателей 50% хотя бы один раз делали заказ в заграничном интернет-магазине (в 2013 году число таких покупателей составляло 36%).

Среди россиян особенно популярны китайские интернет-магазины. По многим причинам. А в последнее время эта тенденция усиливается в связи с колебаниями курса валют и ростом цен на европейские товары.

Чаще всего мы покупаем на АлиЭкспресс – наиболее популярной и удобной китайской торговой площадке, на которой выбор всевозможных товаров просто огромен, а право торговать предоставляется разным продавцам, которых тоже очень много.

На АлиЭкспресс мы покупаем много всякой всячины: мелкую бытовую и электронную технику, компьютеры, планшеты, телефоны и сопутствующие товары, одежду и обувь. И все это можно купить значительно дешевле, чем, скажем, в магазине за углом. К тому же это возможность приобрести вещи, которых нет в продаже в наших магазинах.

При этом на АлиЭкспресс огромный ассортимент товаров на любой вкус, недорогая или вовсе бесплатная доставка, программа защиты покупателей, кэшбэк, возможность участвовать в акциях, использовать различные бонусы и купоны. Оформить и заказать понравившийся товар можно легко и быстро, а освободившееся время приятно провести с друзьями и близкими.

Делать покупки на – сплошное удовольствие. А делать экономные покупки – еще и выгодно для семейного бюджета.

И все-таки без ложки дегтя не обойтись…

При всех плюсах, есть в таких покупках и свои минусы: долгие сроки доставки, определенные риски и опасения быть обманутым. И о них покупателю знать также необходимо.

Разумеется, людям надо верить. Тем не менее, может так случится, что вам не повезет, и именно вы наткнетесь на не очень честного продавца или откровенного мошенника. А это потеря денег и утрата веры в то, что на таких площадках что-то можно покупать.

Виды мошенничества на АлиЭкспресс

Есть несколько наиболее распространенных видов мошенничества.

Например, покупатель вместо оплаченного товара получает за него только частичную компенсацию. Этот вариант возможен, если поддаться на обещания бесплатной доставки и очень низкую цену товара. Суть этой махинации в том, что продавец, используя всяческие хитрости, не высылает товар вовсе, а только лишь частично возвращает покупателю средства, потраченные на его заказ.

Второй способ обмануть покупателя – изменить название товара и содержание страницы, на которой он представлен. В результате, можно легко купить совсем не то, что заказал. Этот трюк иногда применяется при заказе телефонов и других гаджетов, когда вместо заказанной модели покупатель получает совсем другую. Такая дезинформация вводит покупателя в заблуждение. А потому рекомендуется внимательно изучать страницу товара, отзывы о покупке данного товара, описание.

Еще один вид мошенничества, на который очень часто попадаются новички онлайн-торговли на АлиЭкспресс, – это нереально дешевые вещи и просто сумасшедшие скидки. Время от времени появляются магазины, которые практически дарят свой товар. Согласитесь, очень трудно пройти мимо скидки 95-98%. И многие, не задумываясь о том, что у продавца нет ни отзывов, ни рейтинга, начинают активно скупать такой товар. На самом деле, никто не собирается ничего высылать покупателю.

А какой же прок покупателю от такой покупки по низкой цене, если оплаченный товар так и не будет доставлен, да еще и придется потратить время и нервы, чтобы открыть спор и на ожидание возврата денег? Но для чего это нужно продавцам, если деньги при вовремя открытом споре все равно будут возвращены клиенту? Не вдаваясь в тонкости этой махинации, скажу, что происходит «накрутка» истории продаж товара и для нового покупателя создается иллюзия, что товар пользуется спросом.

Как же избежать этих неприятностей и не быть обманутым?

Многим из нас нравится идея что-то покупать дешевле за рубежом. Но не все рискуют это делать. Очень часто можно услышать, что прислали некачественный товар, или вообще не прислали, или совсем не то, что заказывали. А так не хочется чувствовать себя обманутым новичком. Ну а если все-таки такая ситуация произошла, что-то не так пошло с заказом, или он куда-то запропастился или пришел с браком? Как быть в такой ситуации?

На АлиЭкспресс любая покупка имеет определенный срок защиты заказа. Деньги, уплаченные за товар, находятся на счете торговой площадки, и у продавца определенное время к ним доступа нет (он может получить их только при подтверждении заказа или истечении срока защиты, за которым нужно следить). А покупатель, в случае возникновения каких-либо проблем с заказом, имеет право открывать с продавцом спор. В этом случае вы находитесь под защитой в рамках спора.

Как это сделать в деталях, как начать процедуру по открытию и ведению спора, можно посмотреть на сайте торговой площадки АлиЭкспресс на страничке Защита покупателя. Здесь важно понять, что любые вопросы по возврату денег нужно вести только в рамках спора на АлиЭкспресс и в соответствии с ее программой защиты покупателей. Это в большинстве случаев гарантирует возврат денег.

Не стоит поддаваться на предложения продавца решить вопрос не через спор, а каким-либо другим способом (например, через возврат денег на счет PayPal, что в принципе невозможно по техническим причинам). Это уловки хитрых и недобросовестных продавцов, которые ничего не собираются вам возвращать или на самом деле не знают, что это невозможно сделать. А все риски при взаимоотношениях с продавцом вне торговой площадки АлиЭкспресс вы полностью берете на себя.

Не стоит забывать весьма популярную фразу о том, что «бесплатный сыр бывает только в мышеловке». И вряд ли кто-то из продавцов намерен себе в убыток продавать товар. Подозрительно низкие цены, нереальные условия доставки, отсутствие отзывов должно настораживать. А потому необходимо использовать возможности для возврата денег безо всяких компромиссов, своевременно открывая спор.

Покупка в иностранном интернете-магазине, возможно, поначалу пугает новичков. Но, как утверждают покупатели со стажем, стоит только один раз преодолеть свой страх. Процесс этот настолько увлекательный, затягивающий и, безусловно, выгодный, что, как правило, перекрывает все опасения и сомнения. К тому же покупать за рубежом становится все легче, потому как онлайн-торговля совершенствуется и становится более технологичной. Все большее число покупателей расплачивается картой.

И еще одна хорошая новость – несмотря на предполагаемые изменения, беспошлинный порог для интернет-покупок до 2016 года остался неизменным – 1000€. Это значит, что по нынешним правилам без уплаты пошлины можно получать посылки из-за рубежа весом до 31 килограмма в месяц и на сумму до 1000€. При превышении лимита пошлина составит 30%, но не менее 4€/кг.

Выгодных вам покупок и увлекательного путешествия в мир зарубежного онлайн-шоппинга. А пока, пока…

Каждый курящий человек подтвердит, что без качественной и удобной зажигалки очень сложно. Если раньше люди вместо данного прибора использовали спички, то сегодня без него не обходится ни одна курящая персона. Более того, зажигалка служит стильным аксессуаром, поэтому к ее выбору пользователи подходят очень деликатно. На популярной торговой площадке Алиэкспресс найти хороший прибор легко, но для начала нужно ознакомиться с особенностями его приобретения.

Не все знают, что зачастую на Али возникают трудности с приобретением зажигалки, так как это устройство считается легковоспламеняющимся и, как следствие, опасным прибором, который на границе может не пройти таможню. Однако практика показывает, что многие модели доступны для покупки, так как они выходят в продажу не заправленные. Но все же всегда есть риск, что изделие не попадет в руки заказчика. Зайдя на сайт , можно увидеть, какое многочисленное количество зажигалок предлагает Алиэкспресс. Именно поэтому очевидно, что люди не перестают покупать их, а это значит, что таможня относится к ним благосклонно.

Какие есть зажигалки на Алиэкспресс: каталог, фото

Зажигалка – очень удобное, модное и полезное устройство, которое можно использовать как для зажигания сигареты, так и в быту вместо спичек. Данный прибор хорош тем, что он долговечный. Кроме этого, многие изделия оснащаются дополнительно фонариком, колечком для того, чтобы их можно было вешать на связку ключей, а также USB-разъемом. На Али выбор этих приборов огромный и весьма разнообразный.

Выбрать хорошую и долговечную зажигалку на популярном сайте не сложно. Главное заранее определиться с видом, который интересует, внимательно пересмотреть все модели, прицениться и сделать свой выбор.

Как купить зажигалку на Aliexpress: нюансы покупки

Если вас интересуют зажигалки, то на данном ресурсе их очень много. Убедиться в этом легко, если зайти в соответствующий раздел сайта. Бывает, что некоторые модели невозможно приобрести, поскольку высвечивается информация о том, что в ту или иную страну доставка недоступна. В таком случае следует напрямую связаться с продавцом и обсудить с ним этот вопрос. Вполне вероятно, что вам удастся договориться, и желаемая модель будет выслана в кротчайшие сроки. Для покупки портативного устройства нужно сделать несколько простых действий:

1. Зайти на Aliexpress.
2. Выбрать подходящую категорию.
3. Пересмотреть предложенные варианты и сделать свой выбор.
4. Далее рекомендуется внимательно прочитать описание и характеристики устройства.
5. Затем можно нажимать «купить» либо «добавить в корзину».
6. Следующим этапом является переписка с продавцом. В ходе общения необходимо уточнить, есть ли в наличии выбранная модель, что прилагается в комплекте, способ оплаты и приблизительное время доставки. В среднем товары с Китая идут 2-3 недели.

Также важно знать, что далеко не всем продавцам на Aliexpress можно доверять. Сначала необходимо проверить рейтинг продавца, прочитать его отзывы, а только потом переходить к выбору товара. Чем выше рейтинг, тем лучше, поэтому желательно выбирать среди самых «продвинутых» продавцов. Помимо всего прочего, надо уметь разбираться в производителях. Есть несколько известных фирм, которые изготавливают только качественные и долговечные зажигалки , выполненные в уникальном дизайне:

• Тесла.
• Фьюжен.
• Zippo.

При желании можно купить устройство от другой компании, но самое главное перед покупкой внимательно перечитать характеристики модели.

Зажигалки на Алиэкспресс: распродажи, скидки, акции

Всем известно, что на Али продаются дешевые товары в большом ассортименте. Однако некоторые модели стоят не так дешево, как хотелось бы, поэтому многие покупатели следят за скидками и распродажами. Дешево приобрести качественную, удобную и привлекательную зажигалку мечтают чуть ли не все курящие, но везет далеко не каждому. Ведь некоторые не могут дождаться скидок, поэтому приобретают товары по текущей цене. Для тех, кто намерен ждать и экономить, важна следующая информация:

1. Если покупать ее через смартфон посредством мобильной версии сайта, можно стать обладателем небольшой скидки.
2. При регулярных покупках на Aliexpress действуют бонусные модели, которые можно обменивать на товары или купоны на скидку.
3. Время от времени на площадке проводятся такие распродажи: «Почти даром», «Быстрые сделки» и «Ликвидация брендов».
4. Совершая покупки через телефон, также можно принять участие в разыгрывании «Халявного товара». Если удастся выиграть, то, кроме 1 центра, больше ничего не придется платить.
5. Еще покупатели могут претендовать на кэшбек за покупки. Означает это, что часть стоимости товара будет возвращена на специальный счет. Если оформить банковскую карту Тинькофф, можно регулярно получать кэшбеки за покупки.

Следить за этими выгодными предложениями легко. Главное четко определиться с тем, готовы ли вы на протяжении длительного периода ожидать понравившееся портативное устройство, ведь еще сама доставка займет не менее 2-х недель.

Зажигалки на Алиэкспресс: какие самые лучшие продавцы и магазины?

Разумеется, все клиенты торговой площадки Али мечтают обзавестись качественным и недорогим прибором, который в разы отличается от стандартных изделий, разложенных на полках магазинов. Но, увы, не все продавцы предлагают достойные и надежные варианты. На основании отзывов постоянных пользователей Aliexpress составлен список самых проверенных магазинов, которым можно доверять: Leading lifestyle store, ONUOSS Official Store, Rand technology co., LTD, Tonron Personalized Store.

Если вам понравилась модель одного из данных магазинов, вы можете смело покупать ее, будучи уверенным в качестве и надежности. Алиэкспресс – это такой же интернет-магазин, как и многие другие, поэтому нет никакой гарантии, что вы не встретитесь с подделками, переплатами и обманами. Важно просто сотрудничать только с проверенными магазинами и рейтинговыми продавцами, у которых много «живых» и «жизненных» отзывов от покупателей. В любом случае, переживать сильно не нужно, ведь Алиэкспресс в большинстве случаев принимает позицию покупателей и возвращает денежные средства при условии, если продавец отказывается делать это самостоятельно.

Зажигалка – это незаменимая вещь для тех, кто привык часто и много курить. С ней можно забыть о том, что такое нехватка «огонька» в самый неподходящий момент. Если же приобрести действительно качественную модель, то неблагоприятные погодные условия тоже не смогут помешать ей исправно функционировать. Доверяйте достойным продавцам, которые быстро выходят на связь, подробно разъясняют все интересующие моменты, а также не затягивают с отправкой.

Видео: крутые зажигалки с AliExpress

На этом сайте много различных зажигалок, которые разнятся по виду, материалу, тонкостям использования, цене и т.п. Чтобы не ошибиться в выборе, рекомендуется просмотреть видео, где показано, какие самые лучшие зажигалки продаются на Али.

SHARES

Алиэкспресс – не банальный интернет-магазин, а огромный гипермаркет, в котором функционирует несколько тысяч специализированных магазинов, преимущественно, речь идёт о представителях Поднебесной. Продукцию на его страничках реализовывает несколько десятков тысяч продавцов, благодаря чему сформировалась невиданная ранее конкуренция. Такой подход позволяет удерживать невысокие цены практически на весь ассортимент продукции. Остановимся подробнее на маленьких хитростях, фишках и секретах, которые позволят успешно покупать товары на сайте http://ru.aliexpress.com .

Секреты и хитрости на АлиЭкспресс

1. Что бы максимально экономить, РЕКОМЕНДУЕМ зарегистрироваться в , Благодаря которому можно сэкономить до 18% с каждой покупки.
2. Перед покупкой настоятельно рекомендуем проверить рейтинг магазина или продавца, поскольку неискушенным опытом покупатели часто попадаются на уловки недобросовестных продавцов, основная цель которых – нажиться на доверии покупателя. Это можно легко сделать с помощью . На Алиэкспресс существуют даже специальные схемы мошенничества и обмана, которыми весьма охотно пользуются, как покупатели, так и продавцы.
3. Советуем покупать только те товары, которые ранее уже приобретались другими пользователями и к ним есть реальные отзывы. Это позволит исключить вероятность приобретения «кота в мешке». Лучше просмотреть несколько страничек с отзывами, пролистав 3-4 странички. Не ограничивайтесь исключительно первыми страничками отзывов.
4. Технология поиска товаров на Алиэкспресс реализована достаточно сложно. В некоторых случаях отыскать необходимый бренд или товар бывает крайне проблематично. Мы уже писали о секретах поиска дешевых товаров. .
5. Для дешевой покупки товаров на АлиЭкспресс следует воспользоваться возможностью перехода по рубрикам, внутренним разделам. Здесь постоянно проходят всевозможные скидки и распродажи. Есть и несколько крупных разделов, в которых отображаются исключительно акционные и скидочные предложения. Одним из таких разделов является « ».
6. На Алиэкспресс известно несколько легальных способов получения впечатляющей скидки. Никто не запрещает торговаться с продавцом, либо же подобрать оптимальный дисконт. В подробностях все методы описаны в материале .
7. Не стоит забывать о том, что на Алиэкспресс существует легальный метод получения стабильного и хорошего дохода, благо для этого не требуется никаких дополнительных усилий. Показательно, что для начала собственного маленького дела вовсе необязательно инвестировать какие-либо средства. Мы уже останавливались на том, как организована .
8. Если вы являетесь счастливым владельцем блога, группы в социальной сети и можете сделать толковый видео обзор о том товаре, который недавно приобрели на Алиэкспресс, то и на этом можно заработать неплохие деньги. С этим заданием без проблем справиться профессиональный блоггер, программист или начинающий веб-мастер. Достаточно делать обзоры и публиковать его на своем информационном ресурсе, при этом предпочтение следует отдавать в первую очередь посещаемым ресурсам.

Желаем больше покупок и выгодных сделок на АлиЭкспресс. Не забывайте задавать вопросы и оставлять отзывы!

Партнерский маркетинг пришел к нам из-за рубежа, где многие умудряются зарабатывать на нем по несколько сотен тысяч долларов в месяц, не имея своих офисов и используя в работе лишь мозги и интернет.

Поговорим немного о партнерских программах в Интернете. Что под этим подразумевается?

Например, есть какой-то интернет-магазин, который продает определенный вид товаров. Возьмем, скажем, фонарики. Если хозяин магазина в разы хочет увеличить свою прибыль, то он должен увеличивать число покупателей. Но так как его ресурсы ограничены, то для раскрутки своего магазина он может привлечь партнеров.

Создается партнерская программа, которая настроена таким образом, что любой может в ней зарегистрироваться и начать торговать этими же фонариками, за процент от заказа.

Хозяин получает дополнительную масштабируемость и продает больше своего товара, а партнер, не имея своего производства, получает свой партнерский процент за то, что привел покупателя. Такая тема также часто встречается и в оффлайне.

Не будем вдаваться в технические детали, там все достаточно просто (при условии, что интернет-магазин заинтересован в партнерах и позаботился о простоте реализации). Грубо говоря, к основной ссылке магазина добавляется какой-то партнерский идентификатор, который говорит о том, что покупатель пришел именно от этого человека и именно ему надо начислить процент за продажу.

Теперь посмотрим в сторону знаменитого Алиэкспресса, который стал пользоваться в нашей стране бешеной популярностью.

Это китайский онлайн магазин, который работает на весь мир. Грубо говоря, эта площадка — своеобразный онлайн-рынок, который объединил под своей крышей тысячи продавцов и производителей из Китая. В качестве продавцов могут выступать как и обычные люди, так и целые заводы, которые занимаются только оптом.

У каждого продавца на алиэкспрессе есть свой рейтинг, который зависит от качества его работы. Собственно, чем выше этот рейтинг, тем надежнее продавец и с ним вполне можно сотрудничать.

Продают все, что только можно себе представить. Начиная от прищепок, заканчивая высокотехнологичными и дорогими квадрокоптерами. Очень много разнообразной одежды, всяких электронных девайсов, телефонов, чехлов, бижутерии, часов и игрушек. Вы еще только подумали «а неплохо было бы, если бы изобрели вот такую штуковину…», а продавцы уже выставляют ее на онлайн продажу. Это не шутка, это реальность;)

Что касается России, то наши соотечественники уже прочувствовали, что на этом сайте можно покупать достаточно дешево и, что самое главное, вполне можно подобрать качественный товар. Ежемесячная аудитория покупателей только из России уже более 10 миллионов человек.

Рост аудитории произошел во многом благодаря созданию партнерской программы.

Источник повышенного внимания AliExpress - партнерская программа, суть которой заключается в привлечении на AliExpress потока потенциальных покупателей. AliExpress запустил партнерскую программу в России в 2013 году. Это в немалой степени ускорило рост ежемесячной аудитории сайта AliExpress - с 3,1 миллиона человек сразу после запуска программы до 12,4 миллиона человек к концу 2013 года. Каждый месяц AliExpress в рамках партнерской программы выплачивает более 5 миллионов долларов веб-мастерам, привлекающим трафик. (с) siliconrus.com

Партнерская программа Aliexpress

Сам интернет-магазин Aliexpress принадлежит группе AliBaba Group, которая очень любит работать с партнерами по CPA модели.

Одним из основных маркетинговых инструментов, используемых AliBaba Group для большинства своих продуктов, будь то B2B-платформа AliBaba.com, социальная сеть iTao или розничный гипермаркет AliExpress, является CPA-модель привлечения трафика.

Поэтому, если у вас есть трафик, то вы можете попробовать монетизировать его при помощи партнерки от алиэкспресса.

Рассмотрим несколько вариантов, как можно в этом случае действовать.

Работать напрямую

Для этого нужно зарегистрироваться на portals.aliexpress.com , вписать все свои данные и получить нужные ссылки. К слову, этот вариант хоть и самый правильный, но и самый энергозатратный. Интерфейс на английском, техподдержка хромает, иногда какие-то функции дают сбой.

Хоть AliBaba Group и настроен очень серьезно двигаться по модели CPA, но на данный момент инструменты работы скорее отталкивают, нежели чем привлекают туда партнеров.

Там разобраны все ошибки, куча вопросов и тонкостей.

Преимущество прямой работы: самая маленькая из комиссий

Работа через ЦОП, а именно, через официального представителя Алиэкспресс в России — ePN

Здесь уже более серьезный подход. Ребята работают через API, которое есть у онлайн магазина, поэтому они разработали достаточно удобные инструменты, которыми можно легко воспользоваться, не выискивая постоянно ответы в Гугле.

К тому же, что очень неплохо, техподдержка на русском и даже(!) отвечает и помогает. Есть, кстати, и что-то вроде своего движка интернет-магазина, в который происходит автоматическая выгрузка товаров с алиэкспресса. Но многого от него не стоит ожидать, ибо это направление для ePN не приоритетное. Лучше как-то обходиться своими инструментами.

Как пишут сами ребята из ePN, осенью 2015 Aliexpress планирует улучшить свою ПП, чтобы сделать ее более конкурентноспособной.

Недостаток работы здесь: появляется посредник, которому нужно платить процент за удобства

Работа с CPA сетями

И еще один пример работы — это cpa сети, коих в сети развелось как комаров в лесу в июле.

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке:

Можно просто набрать в Яндексе запрос «cpa сети» и вам будет предложен целый список из таковых. Останется лишь найти и выбрать те, которые предлагают офферы от алиэкспресса.

Главный минус — это комиссия, которая может доходить до 30%. Это, собственно, и отпугивает очень многих. Хотя, с другой стороны, некоторые вебмастера и не в курсе, что у онлайн-гиганта есть своя партнерка, в которой можно зарегистрироваться, минуя посредников.

В одной из CPA сетей вот такие условия приема трафика:

Достаточно обширное поле для деятельности.

В общем, кому как удобнее работать. Выбор есть всегда;)

Как можно заработать на Алиэкспрессе

Так как разрешен практически любой трафик, то можно посмотреть на такие направления:

а) Создание сайта об интернет-магазине Алиэкспресс

Просто создаем проект, который рассказывает о китайском гиганте. Можно постить новости, инструкции, как работать с продавцами, как выбирать товар, как выбирать продавцов. Можно постить списки и топы проверенных продавцов, которые не кидают людей. Можно делать описания товаров, купленных на этом китайском онлайн рынке.

В общем, такой себе крупный проект должен получиться, внутри которого можно действовать очень разнообразно.

б) Создать канал на YouTube, куда выкладывать свои обзоры (и не только) вещей, которые куплены у того или иного продавца на aliexpress. Под видео, что естественно, постить свои реферальные ссылки.

в) Создать группы в социалках, куда собирать людей, которые покупали уже что-то и коллекционировать их отзывы. Создавать какую-то движуху, выкладывать новые товары и обзоры. Так как функционал социальных сетей несколько ограничен, то пространства для маневра немного меньше, чем при создании своего сайта.

г) Можно попробовать создать аккаунт в Инстаграмме, который будет постить и собирать к себе фотографии прикольных вещей, найденных на алиэкспрессе. Тут все, как и везде, упирается в раскрутку и привлечение подписчиков.

д) Самый тупой способ, который используется, что называется «в лоб». Это просто поставить баннеры с реферальными ссылками уже на готовых сайтах. Тут придется немного пошаманить с тематикой, чтобы на баннерах отображались именно те товары, которые интересны публике условного сайта о кошках. Конверсия здесь, скорее всего, будет одной из самых низких.

Все зависит от креативности мозгов, которые влезли в нишу продажи товаров за процент:)

Работающие кейсы

Пример №1. Если сделать запрос в Яндексе «алиэкспресс», то можно найти множество любопытных решений.

На втором месте после официального сайта идет просто домен, который является аффилиатом (на сентябрь 2015 года). Возможно, он там временно, но он просто перенаправляет пользователей на главный сайт, вставляя лишь свою партнерскую ссылку.

Пример №2 . Если посмотреть выдачу еще дальше, то можно наткнуться на блог. Который публикует якобы отзывы о купленных вещах.

Возможно, там и есть настоящие отзывы, но по большей части, если приглядеться, это отзывы заказные, которые написаны обычными копирайтерами. Их можно заказывать по 15-30 рублей за штуку на любой бирже копирайтинга.

Хороший, годный ход.

Пример №3. Канал на ютубе с подписчиками.

Автор выкладывает видео о посылках из Китая, где делает их обзоры. Конечно, тут не только Алиэкспресс, но в целом мысль ясна: делаешь обзор на какую-то вещь, люди смотрят и, если им нравится, покупают такую же по твоей партнерской ссылке, вставленной в описание ролика.

Конкретно на этом канале уже больше 600 000 подписчиков.

Пример №4. Группа Вконтакте.

Одна из интересных групп, которая очень быстро взлетела, называется «

Всем привет! В продолжение серии статей о преимуществах заказов на Алиэкспресс в данной я хотела бы рассказать вам о том, почему делать покупки на данном ресурсе совершенно безопасно. В подтверждение этого я приведу примеры из своей жизни и из опыта знакомых и друзей. А речь пойдет о той системе, с помощью которой торговая платформа гарантирует безопасную сделку покупателя с продавцом, а также о том, как посредством спора можно решить все проблемы на Али. Что такое спор на Алиэкспресс – тема сегодняшнего обсуждения.

Алиэкспресс – это безопасно!

Наверняка многих из вас беспокоит вопрос того, какова вероятность быть обманутым при онлайн-покупке недобросовестным продавцом. Ответа на него никто вам не даст, ведь все зависит не только от рейтинга и количества заказов от продавца, но и от завалов на почте или банальной потери товара при пересылке. Обезопасить себя от такой ситуации (хоть и случаются они крайне редко) нельзя. Зато можно компенсировать убытки или даже остаться в плюсе. Пошаговая инструкция по ведению споров – в данной статье.

Как вести себя, если покупка уже была вами оплачена, но не отправлена или не получена в обещанный продавцом срок? Как открыть спор правильно и не навредить самому себе? Открывать ли спор при малейших подозрениях об обмане или все же подождать срок защиты заказа, дав продавцу шанс на реабилитацию? Как выиграть спор и в результате получить обратно не только свои деньги, но и компенсацию за потерянное время? Обо всем об этом меня спрашивают очень часто.

Примеры из жизни

Для начала расскажу небольшую предысторию о том, как я заказывала линзы на Алиэкспресс к празднику Хэллоуина. Предусмотрительно выбрав подходящий экземпляр за 3 месяца до него (то есть еще летом), я совершила заказ в начале августа. Скажу сразу, что на таких товарах как косметика или линзы, я не экономлю (ведь самые дешевые экземпляры могут и навредить глазам, сосудам, коже, вызвать аллергию и т.д.) и заказываю подороже.

Отзывов у продавца было всего несколько, заказов тоже немного, но я так хотела получить к праздничному маскараду свое главное украшение, что забыла о всяких мерах предосторожности. Товар не пришел ни через месяц, ни через три, из-за чего я пребывала в весьма расстроенных чувствах и мне пришлось открыть спор.

Продавец спорить не стал, и деньги мне вернули автоматически. Стоит заметить, что срок защиты товара к тому времени практически истек, а сам он по трек-коду не отслеживался. Но вот, прошел уже месяц с момента праздника и недавно мне в дверь позвонили. Линзы все-таки были отправлены, но из-за перебоев в работе почты, на своем пути из Китая в Россию успели каким-то чудом побывать на территории Украины.

Таким образом, я получила и деньги, и товар, который пришлось оставить себе, ведь даже если бы я хотела по-честному вернуть его продавцу, мне пришлось бы заплатить кругленькую сумму за возврат.

Такая ситуация не редкость. Многие из моих друзей так же оставались в выгодном положении после открытия спора. Но пользоваться этим часто не стоит, особенно, если вы не ограничены в сроках получения товара, как я. Во-первых, это нечестно по отношению к продавцам, а во-вторых, вам могут отказывать в удовлетворении спора в будущем. Если открыт спор, но все же товар вами получен, всегда есть возможность, отменить его.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли открыть спор, в случае получения товара низкого качества или иного вида, нежели вы заказывали? Несомненно, да. Открытие такого спора точно так же нужно осуществить в рамках срока защиты заказа. Товар возвращать не придется, зато вам вернуть часть денег.

Самые распространенные причины для открытия споров:

• Некачественный (поломанный, неисправный, нефункционирующий, бракованный) товар
• Товар иного цвета/типа, нежели вы заказывали
• Отсутствие информации об отслеживании
• Отправка заказа на неправильный адрес
• Отправка заказа продавцом без предупреждения платной почтой, за доставку которой вам придется доплачивать
• Получение пустой, поврежденной коробки и т.д.

Очень часто продавцы на Али пытаются разубедить клиента в необходимости ведения спора в личной переписке, обещая при этом возврат части денег, скидку, пересылку еще одного товара в подарок и т.д. Если стороны не могут прийти к консенсусу, администрация предлагает более сложный способ урегулирования конфликта.

Обостренный спор открывается также по вашему желанию после 15 дней с момента открытия спора по нажатию кнопки «Escalate Dispute». Ею вы переводите его в так называемый диспут, в течение которого ведете общение с модератором и предоставляете доказательства своей правоты (фото некачественного товара, копию накладной, скрины отслеживание трек-кода и т.д.).

Как обострить спор и выйти из него победителем? Во-первых, внимательно следите за перепиской в открытом диспуте. В случае, если одна из сторон игнорирует спор более 7 дней, он автоматически закрывается в пользу другой стороны. Во-вторых, постарайтесь, предоставить как можно больше доказательств и объяснить, почему предложенные продавцом условия вас не устраивают.

Вести диалог придется на английском языке , желательно делать это грамотно, попросив помощи у знакомого, знающего язык, в случае если у вас имеются проблемы с общением. Я наблюдала много комичных ситуаций, когда используя онлайн-переводчики люди ставили себя в глупое положение и даже проигрывали споры по причине того, что администраторы попросту не понимали, о чем пишет собеседник.

Можно ли отменить спор на Али? К примеру, если бы в течении недельной переписки о линзах, я бы их получила, то несомненно закрыла бы спор. Делается это с помощью кнопки «Cancel Dispute» до конца истечения срока защиты товара. Открывать и закрывать споры можно произвольное количество раз. Повторный спор лучше всего открывать после согласования с продавцом продления срока защиты заказа. Ведь в этом деле вас могут ждать подводные камни.

Некоторые продавцы пытаются обмануть доверчивых покупателей, открывших спор из-за просрочки получения товара. Они обещают вернуть часть денег или уладить спор любым другим удобным способом, взамен просят закрыть его. За время переписки, срок защиты товара истекает и хотя покупатель вроде бы и получил часть денег обратно, но все же не получает свой товар. А открыть спор заново уже не может. Не ведитесь на мошенников!

Ведение спора обычно затягивается не более, чем на пару недель. При этом важно своевременно уведомлять продавца о необходимости продлить срок защиты товара. Как закрыть спор в случае если ваши требования удовлетворены? Точно так же, как и отменить.

Теперь вы знаете, как не стать жертвами мошенников и с выгодой для себя совершать самые разнообразные покупки на Али . Ведь ресурс защищает каждого покупателя и ваше впечатление от шоппинга ему небезразлично! А пока до новых встреч и не забывайте делиться ссылками на мой блог с друзьями в социальных сетях. Спасибо за внимание!

С уважением, Наталья Мельникова!