Как открыть магазин сотовых телефонов. Мой бизнес с друзьями на продаже сотовых телефонов через интернет

Инструкция

Еще до начала разговора определите цель беседы и составьте предварительный план. Досконально изучите предлагаемый товар, чтобы быть готовым ответить на вопросы или возражения, которые могут возникнуть у собеседника. Подготовьте ответы на вероятные вопросы заранее. Настройтесь не кипятиться и не горячиться при ответах, избегайте фраз «Ну, как вы не понимаете!», «Вы совершенно неправы!», «С вами невозможно спокойно разговаривать» и т.п.

Для того чтобы настроить разговор на доверительный лад, сохраняйте улыбку в голосе и будьте предельно вежливы. Ваше позитивное общение передастся и клиенту.

Избегайте распространенных фраз, вызывающих психологическое напряжение ("Вас беспокоят из фирмы...", "Мы решили позвонить вам, потому что..."). Лучше сразу после приветствия назовите себя и компанию, которую вы представляете.

Выясните, может ли сейчас клиент уделить вам время, или ему будет удобнее, чтобы вы перезвонили. Такая деликатность наверняка понравится вашему собеседнику.

Называйте человека "на другом конце провода" по имени. Чем чаще вы это делаете, тем скорее он начнет вам доверять. Такова психология человека.

Покажите собеседнику, что вы готовы его выслушать. Примерно 80% времени разговора предоставьте клиенту. Не перебивайте его, дайте ему высказаться. Если он настроен агрессивно, постарайтесь мягким голосом успокоить его. Если не получается, извинитесь и скажите, что перезвоните попозже.

Задавайте собеседнику вопросы, необходимые для сохранения вами контроля над разговором, не боитесь быть настойчивым.

Несмотря на то, как клиент отреагировал на беседу, обязательно закончите разговор с положительным настроем.

Зафиксируйте результат беседы, это поможет вам сделать "работу над ошибками" и улучшить качество и эффективность следующего разговора.

Не действуйте по шаблону. Пробуйте по-разному начинать разговор, предлагать услугу или товар и т.д. Экспериментируйте над всем, что, по вашему мнению, сделает продажи более эффективными.

Видео по теме

Полезный совет

Если у вашего коллеги телефонные продажи продвигаются успешно, не стесняйтесь перенимать его методы или "фишки".

Изучайте психологию. Это обязательно поможет вам при овладении искусством беседы по телефону.

Для того чтобы успешно предлагать и продавать услуги по телефону , необходимо не только знать наизусть текст, но и мастерски уметь направлять разговор с клиентом в нужное русло. Если следовать нескольким правилам общения с клиентами, большинство негативно настроенных собеседников с легкостью перейдут в ряды поклонников вашей фирмы.

Вам понадобится

Индивидуальная стратегия ведения переговоров,приятный голос,заранее подготовленный текст вашего сообщения.

Инструкция

Уделяйте больше времени для практики. Ведь только практика поможет вам приобрести максимум уверенности в своем даре убеждения. Она даст возможность побороть страх перед неизвестным потребителем. Первое и основное правило - это практика.

Для того чтобы научиться правильно предлагать какие-либо услуги или заниматься продажей по , нужно подобрать индивидуальный вариант ведения разговора с клиентом, то есть найти свою технику общения. Лучше всего, если она будет полностью индивидуальной. Сегодня, чтобы добиться успехов на каком-либо поприще, нужно не действовать по чужим шаблонам, а разрабатывать свою стратегию. Все люди индивидуальны и по-разному воспринимают окружающий мир.

Современный человек стремится быть на связи 24 часа в сутки. Если ещё лет пятнадцать назад сотовый телефон считался роскошью, и обзавестись таким чудом техники могли немногие, то сейчас даже у первоклассников есть собственные мобильники.

Стоимость таких гаджетов падает с каждым годом, а на рынке появляются новые, более совершенные девайсы, которые можно использовать не только как средства связи, но и как настоящие мультимедийные центры. Практически все новые смартфоны открывают перед своими владельцами широкие возможности для интернет-серфинга, просмотра видео, прослушивания музыкальных треков и всевозможных игр.

Люди не хотят расставаться со своими телефонами ни на минуту, и для многих забыть мобильный дома намного страшнее, чем выйти без денег или ключей. Для вас же, как для предпринимателя, это означает, что, грамотно составив бизнес-план салона сотовой связи, вы сможете получить неплохой доход.

Шаг 1. Выбираем подходящую бизнес-модель

Для тех предпринимателей, которые приняли решение работать в данном сегменте рынка, доступны два варианта организации своего дела:

заключение договора франчайзинга с какой-либо крупной сетью;
самостоятельная организация и ведение бизнеса.

Перспектива работать по франшизе обладает целым рядом достоинств. Во-первых, это выгодные закупочные цены. Во-вторых, в процессе открытия торговой точки вы гарантированно будете получать поддержку со стороны основной компании.

И это уже не говоря о том, что вы работаете от имени сильного, хорошо известного на рынке бренда. А стало быть, затраты на рекламу уменьшаются минимум в два раза. Одновременно с тем вы применяете проверенные, доказавшие свою эффективность технологии продаж. Полнота услуг и их количество могут отличаться в зависимости от особенностей самой франшизы.

Шаг 2. Поиск помещения

Продолжаем составлять наш бизнес-план. Магазин сотовых телефонов логичнее всего размещать в месте большого скопления людей. Ваша задача – выйти на такой уровень, при котором минимальная посещаемость салона составит около 300 человек в день.

Лучше всего искать помещение на оживлённых улицах и проспектах, поблизости от продуктовых магазинов и супермаркетов, на территории торговых центров. Чтобы салон был прибыльным, достаточно, чтобы в день мимо вашего магазина проходило более двух тысяч покупателей.

Шаг 3. Мастерская и склад

Разрабатывая бизнес-план салона сотовой связи, можно сразу продумать возможность оказания дополнительных услуг, помимо продажи мобильных телефонов и аксессуаров к ним. Так, неплохую дополнительную прибыль можно получить, разместив на территории салона мастерскую по ремонту девайсов. Ремонт сотовых телефонов - чрезвычайно востребованный сервис с высокой рентабельностью, ведь какие-то поломки появляются каждый день.

Кто-то случайно пролил воду на телефон, а кто-то уронил устройство и поцарапал экран – эти люди как раз могут стать вашими первыми клиентами. Кроме того, вам понадобится выделить небольшое пространство под склад запасных частей. Большие объёмы запчастей в данном виде бизнеса иметь невыгодно, ведь популярные модели телефонов быстро устаревают и обесцениваются. Оптимальный вариант – закупка запчастей небольшими партиями.

Шаг 4. Организационные и юридические вопросы

Говоря о том, как открыть салон сотовой связи, эксперты советуют вначале зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, а не юридического лица. На то есть свои причины:

процедура регистрации занимает намного меньше времени и не требует больших финансовых затрат (размер госпошлины составляет всего 800 рублей);
в первое время для успешной работы вам понадобится всего несколько человек;
требования по налоговой отчётности для индивидуальных предпринимателей намного мягче.

О чём ещё нужно помнить тому, кто решил открыть салон сотовой связи? Для эффективного функционирования бизнеса крайне важно постоянно поддерживать достойный ассортимент продукции. Для этого нужно найти надёжного поставщика, который сможет предоставить вам широкий модельный ряд товаров с учётом сезонности, а также новейшие релизы гаджетов и аксессуаров.

Шаг 5. Подбор персонала

Выбирать сотрудников нужно, ориентируясь на количество товаров и специфику услуг. Минимальное количество работников в магазине – два человека. Даже в момент наплыва покупателей они смогут распределить обязанности между собой (к примеру, один из них будет консультировать людей, а другой – осуществлять непосредственные продажи).

Крайне важно, чтобы персонал хорошо разбирался в разных моделях телефонов и мог предоставить клиентам актуальную и полезную информацию, помочь выбрать подходящую модель и т. д. Помните, что от результатов работы продавцов напрямую зависит то, сколько денег будет приносить вам салон сотовой связи.

Бизнес-план, помимо всего прочего, должен включать в себя расходы на обучение сотрудников. С мастерами лучше всего заключать договоры об индивидуальной материальной ответственности – это позволит избежать многих неприятных ситуаций, ведь, как правило, в ремонт отдают дорогие гаджеты.

Шаг 6. Реклама

Реклама салона сотовой связи может быть любой. Задействуйте все возможные источники: раздавайте листовки людям, расклеивайте объявления, продвигайте свой сайт в интернете, покупайте рекламные минуты на ТВ и радио – каждый источник привлечёт к вам определённое количество новых клиентов. А впоследствии, проанализировав эффективность разных способов рекламы, вы сможете выделить наиболее выгодные из них и перераспределить бюджет.

Шаг 7. Оценка возможных рисков

Бизнес-план салона сотовой связи обязательно должен включать в себя оценку возможных рисков и проблем, с которыми вы, как предприниматель, можете столкнуться на разных этапах своей деятельности.

Сюда следует отнести:

Производственные риски: перебои с интернетом, аварии, происки конкурентов (особенно при развитии собственного интернет-магазина).
Ошибки при найме сотрудников: подбор мастеров и менеджеров по продажам, не обладающих достаточным уровнем квалификации.
Организационные проблемы: порча товара, потери, перебои в платежах и т. п.
Ошибки в позиционировании, изучении и анализе рынка и работающих в данном сегменте конкурентов.
Зависимость от контрагентов: постоянно следует оценивать качество и количество закупаемой продукции – только в этом случае можно наладить спокойную, бесперебойную торговлю.

Учитывая эти нюансы, эксперты рекомендуют тем, кто планирует открыть салон сотовой связи, всё-таки начинать с франшизы, которая считается менее рисковым вариантом. Это позволит вам глубже вникнуть в специфику рынка и досконально изучить его. Если же вы всё-таки решили идти своим путём, следует учитывать другие моменты:

привлекайте к работе только тех людей, которые уже имеют некий практический опыт в данной сфере;
продумайте систему поощрения наиболее активных и успешных сотрудников, следите за их развитием и повышением квалификации;
поддерживайте расширенный ассортимент продукции;
тщательно разработайте бизнес-план салона сотовой связи, проработав юридические аспекты договоров с партнёрами.

Тем не менее важно помнить о том, что рынок мобильных телефонов – одна из самых динамичных и быстро изменяющихся отраслей. То есть вам нужно всегда быть готовым к непредвиденным обстоятельствам и проблемам.

Шаг 8. Составление финансового плана

Для начала рассмотрим разовые и ежемесячные расходы среднестатистического салона сотовой связи.

Стартовые затраты:

Компьютер (1 шт.) – 12,5 тыс. руб.;
Интернет и телефон (подключение и установка) – 4,5-7 тыс. руб.;
Сканер – 1,5 тыс. руб.;
Мебель (стулья, стойка, стол) – от 25 тыс. руб.;
Аренда (за 3 мес.) – от 45 тыс. руб.;
Касса – от 1,8 тыс. руб.;
Витрины – от 15 тыс. руб. за 1 кв. м.;
Сигнализация – от 25 тыс. руб.

С учётом административных издержек (на регистрацию деятельности в качестве ИП и услуги специальной фирмы по сбору разрешительных документов) и закупки товара ваши стартовые расходы составят около 260 тыс. руб.

К ежемесячным затратам относятся:

Заработная плата сотрудников – от 75 тыс. руб.;
Аренда – от 15 тыс. руб.;
Коммунальные платежи (интернет, телефон, электричество) – от 10 тыс. руб.;
Пополнение товара – 50 тыс. руб.;
Дополнительные расходы – от 5 тыс. руб.;
Сигнализация – от 3,5 тыс. руб.

В общей сумме ежемесячные расходы будут составлять около 155-160 тыс. руб. Доход во многом будет зависеть от установленной наценки. Как правило, предприниматели устанавливают наценку в размере 10-15% на телефоны, до 20% - на карты и до 25% - на различные аксессуары. А вот для запчастей, используемых в процессе ремонта, она может достигать 100% и более. Уровень рентабельности проекта может достигнуть 20%.

Энциклопедическая справка: магазин сотовых телефонов - предприятие торговли, ассортимент которого составляют мобильные телефоны, аксессуары и карточки для пополнения счета.

Мобильные телефоны стали неизменными спутниками современного человека. Перестав быть только практичным средством связи, они превратились в элемент стиля, статусный атрибут. Сотовые телефоны часто покупают не потому, что в них есть необходимость, а в подарок или чтобы подчеркнуть свой статус. Эксперты уверяют, что у торговли мобильными телефонами большое будущее. Но… не в крупных городах, где рынок поделен между крупными сетевыми компаниями. Вот почему региональным предпринимателям стоит задуматься о том, как открыть свой магазин сотовых телефонов уже сейчас, пока московские дилеры только начинают осваивать периферию.

Шаг за шагом к созданию собственной сети магазинов сотовых телефонов

Шаг первый : готовим материальную базу

В силу компактности товара для магазина сотовых телефонов не нужно большое помещение - на 20 м? вы разместите стеллажи, презентационные витрины, стойки с аксессуарами и рабочее место продавца-консультанта. Торговля мобильными устройствами - один из немногих видов бизнеса, в котором не нужно бояться соседства конкурентов. Люди предпочитают покупать сотовые телефоны, исследовав как можно больше предложений. Чем ближе к вам конкуренты, тем проще покупателям будет вернуться, если они поймут, что именно у вас есть то, что им нужно.

Оптимальное местоположение - крупный торговый центр, небольшой ларек на крытом промтоварном рынке, стильный магазинчик в деловом центре города. Если главный вопрос для вас - сколько стоит открыть магазин сотовых телефонов, попробуйте сэкономить на аренде, выбрав уютное помещение в густонаселенном спальном районе.

Шаг второй : формируем ассортимент

Формируя ассортимент, отдавайте предпочтение «раскрученным» маркам - это поможет сэкономить на рекламе, ведь производители сами активно рекламируют свой товар. Учтите потребности покупателей разных возрастных категорий, с различным социальным статусом и финансовым положением. В продаже должны быть и недорогие модели, и новинки класса «люкс».

Не ограничивайтесь только сотовыми телефонами - включите в ассортимент нетбуки, iPod’ы, другие мобильные устройства и гаджеты, а также чехлы, сумки, ремешки, брелоки, сменные панели и прочие аксессуары. Помните, что покупатели предпочитают покупать мобильный телефон, которым сразу можно пользоваться. Заключите договор с операторами мобильной связи, чтобы продавать сим-карты и выполнять подключение к сотовой сети.

Шаг третий : подбираем команду

Эксперты выяснили, что люди охотнее покупают сотовые телефоны у мужчин, чем у женщин, поскольку больше доверяют их советам и консультациям. Учтите это, набирая в штат продавцов. С продажами в небольшом ларьке справится 1 продавец, но если речь идет о полноценном магазине с витринами и торговым залом, необходимо 2–3 продавца-консультанта, которые могут одновременно выполнять функции кассира. Также потребуется 2 охранника на посменную работу и бухгалтер на полставки.

Где взять деньги?

Стартовые вложения предстоит распределить между арендой, покупкой первой партии товара, приобретением оборудования, оформление магазина и 2–3-месячный фонд заработной платы. Учтите также затраты на рекламу - она обязательна не только на этапе старта, но и во время дальнейшей работы.

В силу повышенного спроса на мобильные телефоны вы сможете окупить начальные вложения меньше, чем за год.

Подводные камни

Кражи - главный «бич» всех магазинов сотовой связи. Не наладив систему охраны, можете даже не считать, будет ли выгоден магазин сотовых телефонов, поскольку значительную часть вашей прибыли унесут в карманах воры. Установите камеры наблюдения, наймите охранника. Случаи воровства персоналом в магазинах связи встречаются чаще, чем во многих других сферах: не пускайте дело на самотек. Следите также за тем, чтобы на витринах не появлялись «лишние» товары, и ваши сотрудники не продавали собственные карточки для пополнения счета и другие мелочи.

Подводим итоги

Выйти на столичный рынок мобильных устройств крайне сложно, а вот в регионах у начинающих предпринимателей есть все шансы. Для начала работы нужно сформировать ассортимент из наиболее рекламируемых и ходовых моделей. Обязательно обеспечьте магазину охрану и надежную систему учета.

Итак, вы остались без работы. Списки свободных вакансий ничтожно малы, и у вас нет денег, чтобы открыть собственное дело. Возможно, у вас нет даже компьютера, который облегчил бы вам поиски работы.

Успокойтесь, мы здесь, чтобы вам помочь. Мы перевернули кверху дном всю землю, чтобы отыскать 10 солидных бизнес идей, которые можно воплотить в жизнь при помощи одного смартфона и электронного ящика Gmail. Если обстоятельства вас торопят, то заняться их претворением в реальность можно уже завтра.

Конечно, компьютер или, на худой конец, ноутбук здорово бы вам помог по всем 10 пунктам, однако ваша ежедневная активность все же будет сводиться к пользованию только телефоном и банальной смекалкой. Ну, что ж, поехали – экономика нас ждет!

Автоперевозки

Если у вас имеется автомобиль с просторными задними сиденьями, и вы способны содержать его в чистоте и порядке, вы можете открыть сервис автоперевозок, особенно если вы живете в провинциальном городке, где нет соответствующей развитой инфраструктуры. Самая большая проблема здесь будет в получении определенной категории водительских прав. Процедура варьируется в каждой стране, поэтому обратитесь за подробностями в местную Госавтоинспекцию. Как только вы откроете дело, вы можете создать простенький вебсайт, где укажете телефон, по которому клиенты смогут вас найти. Ваш телефон может служить в качестве органайзера и адресной книги, чтобы следовать составленному графику, а также выполнять функции GPS-навигатора и указывать вам правильный маршрут. Зарегистрируйтесь в UberCab , чтобы ваши пассажиры смогли заказывать поездки через смартфон.

Гид-экскурсовод

Постоянное проживание в одном городе можно превратить в средство заработка карманных денег. И лучший способ сделать это – стать гидом-экскурсоводом по своему городу. Создайте вебсайт, оставьте на Excursiopedia пару слов о себе, как о местном эксперте. На любой телефон на базе Android можно установить мульти-маршрутные карты с Google Maps или Яндекс.Карты, чтобы вы могли лучше спланировать экскурсию. В свободное время вы можете написать путеводитель и продавать его по заказу, в формате электронной книги или приложения на смартфон.

Писатель

Да, это может звучать безрассудно – начинать карьеру писателя без компьютера (впрочем, мы этого и не предлагаем), но, как показала практика, задача эта выполнима. Хорошей стартовой площадкой здесь может послужить блоггинг: уже разработано большое количество приложений для iOS и Android, через которые можно писать посты на основных блог-платформах (включая WordPress и Tumblr), а некоторые платформы (например, TypePad) имеют встроенные модули для работы через мобильные телефоны. Но, не обязательно останавливаться только на блоггинге. В Японии, например, становится популярным писать и выкладывать целые романы через сотовый телефон. В основном, конечно, это текстовые сообщения. Но, в 2007 году 5 из 10 романов-бестселлеров в Японии оказались «мобильными романами», написанными исключительно при помощи телефонов. Готово ли наше общество для появления таких вещей в самосознании? Есть только один способ узнать – проверить.

На данный момент существует много торговых точек, которые занимаются продажей телефонов, но в то же время мелкие предприниматели открывают небольшие магазинчики с этим же товаром и успешно продают те же телефоны, но в более дешевом ценовом сегменте. В этой статье мы поговорим о том, как открыть бизнес по продаже мобильных телефонов в своем городе, на какой товар сделать основной акцент и какими методами рекламы можно привлечь наиболее число клиентов.

Особенности бизнеса

Конкуренция в этой сфере весьма высокая, учитывая крупные интернет магазины, в которых молодежь привыкла покупать все современные устройства, но в то же время есть часть клиентов, которые хотят прийти в магазин, посмотреть на телефон «вживую», и только после этого сделать выбор о его покупке. И таких покупателей достаточно много. Поэтому можно с точностью утверждать, что розничная торговля телефонами, вполне прибыльный бизнес, особенно в провинциальных небольших городах, где отсутствуют супермаркеты электроники.

В основном эти мелкие торговые точки, занимаются не только новыми аппаратами, но и продают б/у телефоны. Отлично в этом сегменте идут продажи б/у устройств от компании Apple и Samsung.

Также, их бизнес частично построен и на продаже дешевых китайских телефонов – Meizu, Xiaomi, One Plus, и прочих. Их выбор огромный, и за невысокую цену вы получаете неплохой по производительности телефон с достаточно дорогим внешним видом, выполненных из металла или стекла. Именно на таких устройствах в основном зарабатывают местные провинциальные магазины мобильных устройств, при этом их цена, как правило, немного ниже, чем даже в интернет магазинах и, конечно же, гарантия на обслуживание, также повышает доверие клиентов.

Помещение и оборудование

Выбор торговой площади для бизнеса по продаже сотовых телефонов очень ответственное занятие. Обычно такие магазины арендуют маленькие торговые острова в торговых центрах, например между этажами, где большая проходимость людей, или же арендуют отдельно стоящий небольшой магазин. Главное найти место, где ежедневно бывает большой поток людей. Это сократит расходы на рекламу.

Размер помещения желательно арендовать от 15 кв.м. если это полноценный отдел или магазин, а если торговый остров, то там площадь, как правило, составляет 5 – 7 кв.м.

Теперь давайте определимся с оборудованием, которое вам понадобиться для торговли мобильными телефонами.

стеллажи со стеклянными полками;
ящики для хранения ассортимента и упаковки;
мебель под рабочее место для продавца;
компьютерная техника с принтером, для распечатки гарантийных талонов;
печать магазина;
кассовый аппарат;
упаковочная продукция с символикой магазина.

Правила торговли телефонами

Для того чтобы открыть торговую точку по продаже мобильных устройств, вам нужно будет получить все разрешения от соответствующих служб. Вот основные документы:

Вы должны быть оформлены как ИП;
вам нужно указать корректный ОКВЭД. Для России это — 47.42 — Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах. Для Украины — 52.48.9 — Специализированная розничная торговля непродовольственными товарами.
сертификаты на товар;
уголок покупателя. Если это отдельно стоящий магазин, то нужно также получить разрешение на торговлю от СЭС и пожарной службы. В ТЦ обычно эти вопросы решает администрация.

Ассортимент

Перед тем как открыть магазин по продаже телефонов нужно грамотно проработать ассортимент, учитывая прайс-лист конкурентов. Найдите, каких ходовых моделей нет у них в наличии, и найдите поставщиков этих аппаратов. Также нужно будет найти поставщиков б/у телефонов от Apple и Samsung. Всех их можно найти в интернете, а например, партию китайских телефонов можно заказывать напрямую из Китая, через фирмы посредники.

Вот основной ассортимент такой торговой точки:

мобильные телфоны новые и б/у, в различном ценовом сегменте.
аксессуары к ним: зарядки, аккумуляторы, чехлы, защитные пленки и прочее.
аудио приспособления: наушники, мобильные колонки.
память, флешки и карты памяти.
power bank. Портативные зарядные устройства.
сотовая связь: стартовые пакеты, подключение планшетов к интернету и прочее.

В качестве дополнительных услуг, если есть возможность, можно предлагать ремонт мобильных телефонов и планшетов.

Если же планируете работать в крупном городе, то нужно будет разрабатывать и открывать интернет магазин и через сайт продавать мобильные телефоны определенных марок.

Отдельного внимания, также заслуживает и торговля б/у телефонами в социальных сетях. При правильном подходе, если не ломить цены, то телефоны будут уходить достаточно оперативно, и вы сможете на этом неплохо заработать.

Сколько нужно денег для старта?

Поскольку мобильные телефоны вещь не дешевая, для наполнения витрины магазина, вам нужно будет потратить немаленькую сумму, но в то же время, большинство аппаратов можно возить под заказ. Мы указываем основные статьи расходов на запуск этого бизнеса.

Аренда помещения – $200 — $250
Налоги — $150
Зарплата продавцу — $200
Первоначальная закупка товара – $6000 — $7000
Покупка оборудования – $1200 — $1500
Реклама — $100 (вывеска, листовки, фирменный стиль).

На какую прибыль можно рассчитывать?

На самом деле наценка на телефонах не очень большая, поэтому основной заработок будет идти от продажи аксессуаров и прочей электроники.

Средняя наценка на телефоны – 15% – 25%.

На аксессуары – 90% – 110%.

Глядя на эти цифры, вы уже можете прикинуть сколько продукции вам нужно будет продавать, чтобы покрывать затраты на аренду, и налоги.

Выводы. Бизнес по продаже телефонов – это неплохой старт для новичка, который разбирается и любит технику. Наиболее выгодно его запускать в маленьком городе и делать акцент на дешевые китайские мобильные телефоны и б/у технику от Apple и Samsung.

А вы работали в этом направлении бизнеса? Возможно, сможете что-то подсказать для наших читателей, будем благодарны.