Как отвязать iphone от apple. Удаление Apple ID через службу поддержки Apple


Всем привет, уважаемые читатели и, разумеется, пользователи мобильного устройства iPhone. Сегодня мы затронем очень интересную и в тоже время большую тему, а именно – можно ли отвязать ваш iPhone от Apple ID. Чтобы максимально точно и подробно ответить на поставленный вопрос, давайте рассмотрим две типичные ситуации, когда вам это может понадобиться :

  1. Вы купили iPhone и после обновления операционной системы iOS он стал неработоспособен без данных входа в Apple ID: логин и пароль предыдущего владельца. Разумеется тут де возникает вопрос: как отвязать iPhone от Apple ID? К сожалению, в связи с политикой компании Apple о безопасности – разблокировать или отвязать iPhone от профиля Apple ID не существует. Мобильный гаджет превращается в кусок стекла и пластика. Это реализовано для борьбы с кражами и потерями iPhone. В этом случае порекомендую вам поискать соответствующего “специалиста”, промышляющего подобными вещами – разблокировками. Хотя, таким умельцев не так, то и много.

    Если телефон был приобретен законным путем и у вам остались контакты бывшего хозяина, то это очень сильно упрощает задачу. Свяжитесь с ним и попросите доступ к Apple ID. Если продавец отказывается вам называть данные, пусть придет к вам, и введет их в iPhone, отвяжет свой Apple ID и привяжет ваш (как это сделать расскажу ниже);

  2. Вы собираетесь продавать свой мобильный гаджет iPhone (например, 4s или 5s) и перед продажей вам нужно совершить небольшое действие, а именно отвязать Apple ID от конкретного вашего устройства. Ниже я рассматриваю процесс отвязки. Привожу инструкцию по двум способам отвязки: с помощью iPhone, т.е., непосредственно, с самого устройства, персональный компьютер в данном случае вам не понадобиться, с помощью iCloud – при использовании данного сервиса вам не понадобиться сам гаджет, достаточно будет наличия персонального компьютера, а также данных от Apple ID.

Отвязка

Привожу инструкцию по отвязке гаджета.

Сразу предупреждаю, что вам понадобятся все данные от Apple ID аккаунта, а именно: логин (им служит E-mail) и пароль.

Если все необходимое у вас ест, то приступаем.

С iPhone

Все, после вышеописанной процедуры iPhone станет полностью “чистым” и сможет смело переходить в руки к новому владельцу.

Ну, а мы теперь рассмотрим способ отвязать ваш iPhone от старого Apple ID с помощью специального сервиса iCloud. Я думаю, если вы были или являетесь активным пользователем продукции Apple знакомы с этим сервисом.

  1. Разумеется, первое, что вам нужно сделать – войти в сервис iCloud, это можно сделать воспользовавшись этой ссылкой. Для входа используйте логин и пароль от Apple ID;
  2. После входа в аккаунт вам нужно выбрать пункт “Все устройства” и выбрать из списка ваше устройство iPhone;
  3. Теперь в правом окошке (находится в правом верхнем углу) найдите и нажмите кнопку “Стереть iPhone”. Это процедура позволит вам удалить все данные в iPhone. Для выполнения этой процедуры вам нужно будет ввести данные от Apple ID, без этих данных стереть iPhone у вас не получится.

После вышеописанной процедуры, по истечению некоторого количества времени, гаджет будет стерт .

Программное обеспечение iOS наиболее востребованное среди пользователей продукции Apple за счет внедрения самых передовых технологий и разработок типа приложения iCloud и других.

Все эппл приложения периодически обновляются свежими версиями, содержащими новые возможности и функции, позволяющими пользователю решать мобильным образом текущие вопросы, причем в полной безопасности и без постороннего вмешательства, в том числе обеспечивающие безопасность владельцев даже в случае утери или кражи смартфона.

Таким безопасным технологичным приложением является облачное бесконтактное хранилище данных iCloud, внедренное разработчиками Apple в свое оборудование. Каждый пользователь iCloud зарегистрирован в системе при помощи унифицированного ID пароля -привязки учетной записи владельца.

Когда возникает потребность в продаже айфона или передаче его в постоянное пользование иному лицу, необходимо сохранить данные и отвязать свою учетную запись от данного смартфона, при чем таким образом, чтобы иные необходимые приложения и программы оставались доступными новому владельцу.

Решающую роль в этом вопросе выполняет разработанная и внедренная в айфон 7 функция Activation Lock, предусмотренная как способ блокировки айфона на случай неправильного ввода учетной записи. В активном режиме данная функция при запуске программного обеспечения будет требовать привязки учетной записи бывшего владельца, и если вы не будете знать номер ID, то, увы, айфон будет оставаться заблокированным для любого. Оставлять данную привязку опасно тем, что новый владелец, обнулив купленный девайс до заводских настроек, лишится и доступа в приобретенный айфон насовсем. Многих волнует вопрос: как без пароля отвязать iPhone от iCloud?

Чтобы не столкнуться с подобной проблемой, необходимо изучить и выполнить порядок правильных действий по снятию ограничений с функции «Найти iPhone» и отвязке устройства от ID. Кроме этого, нужно обязательно вывести айфон из айклауд хранилища данных.

Для начала следует проверить наличие активации функции «Найти iPhone» в устройстве, для чего необходимо открыть в меню смартфона «Настройки». Внимательно прочесть содержимое синхронизируемых данных и выяснить в нижнем разделе «Найти Phone», включена ли данная блокировка ID Activation Lock. Либо в интернете вы сможете узнать о статусе данной функции, для чего находите официальный сайт iCloude.com/activationlock от компании Apple и после правильного введения серийного номера айфона на экране отобразится текущее состояние iCloud и статус активации.

Рассмотрим способы отвязки вашего ID от айфона. Среди них, можно выделить: официальный путь, самостоятельные пути — через отвязку iCloud и с помощью программы iTunes.

Отвязка через официальный сайт компании

Существует два несложных способа официальной отвязки устройства от учетной записи iCloud Apple.

Первый способ: включить сеть в айфоне, войти в Настройки, а затем — в раздел «iCloud». Внизу страницы отыскать пункт «Удалить учетную запись» и набрать секретный пароль от учетной записи — код привязки ID устройства. После чего устройство будет отвязано от ICloud.

Второй способ: поставить айфон в режим «в самолете», зайти на веб сайт компании www.iCloud.com и ввести свои учетные данные — ID запись. Затем найти пункт «Найти iPhone» и перейти по ссылке «Все устройства». Внизу страницы выделить пункт «Удалить из Найти iPhone». Привязка ID устройства будет отключена.

Отвязка iPhone 4S, iPhone 5S и iPhone 6 через iTunes

Данным путем можно отвязать айфон и от iCloud, и от Apple ID. Для этого необходимо подключить к интернету ПК и айфон. Затем нужно открыть в компьютере приложение iTunes и ввести данные ID iPhone. Следующим этапом заходим в приложение iTunes Store и, спустившись вниз страницы, находим и выбираем раздел «Учетная запись». В данном окне заходим в пункт «Управление устройствами» и активируем команду «Удалить», а затем — последнюю команду «Готово». Ваш айфон будет отключен от учетной записи.

Чтобы привязать новый адрес ID Apple, нужно нажать на ссылку «Отредактировать на appleid.apple.com» и далее последовательно заполнить все информационные окна о вашем устройстве. После этого выбрать функцию создания ID.

Стоит учесть, что возможность отвязки учетной записиiCloud есть только у тех айфонов, которые не зарегистрированы как украденные в системе «Lost», не заблокированы и не являются удаленно стертыми.

Сброс настроек iPhone

После того, как учетная запись отвязана от вашего смартфона, непосредственно перед продажей или передачей в чужие руки вашего смартфона, необходимо также стереть контент и сохранившиеся в айфоне настройки. Для этого войдите в меню «Настройки», выберите раздел «Основные», активируйте поле «Сброс» и напоследок нажмите кнопку «Стереть контент и настройки».

Если вы все сделали правильно, то при включении айфона на его экране появится запись о том, что необходимо привязать Apple ID, и откроется соответствующее окно. Отвязать iPhone от iCloud можно без пароля в том случае, если функция «Найти iPhone» будет отключена.

Если вы планируете продать свой смартфон или планшет, работающий на программном обеспечении iOS, следует обязательно провести процедуру отвязки гаджета от аккаунта Apple. Дело в том, что без этого новый владелец iPad или iPhone сможет получить полный доступ к вашим персональным данным и приложениям. Хотя многие пользователи программных продуктов iOS не знают, как отвязать iPad самостоятельно, если следовать детальной инструкции, всё можно сделать не только качественно, но и довольно быстро. Прежде всего, необходимо позаботиться о грамотном выполнении следующих пунктов:

  • Удаление данных о iPad или iPhone из системы iCloud;
  • Устранение iPad или iPhone из Apple ID.
  1. Сначала нужно войти в свой аккаунт на официальном сайте системы — iCloud .
  2. Далее через специальную функцию выполнить поиск устройства.
  3. Когда в верхней половине экрана появится список гаджетов, чтобы отвязать заданный компонент, необходимо будет выбрать из него именно то, что подлежит удалению.
  4. Удаление iPad или iPhone из iCloud будет произведено корректно только в том случае, если он будет находиться в режиме оффлайн. Достаточно выполнить команду Удалить из « ».

  1. Чтобы отвязать гаджет от аккаунта в системе Apple, вам понадобится последняя версия программного компонента .
  2. В разделе iTunes Store нужно будет найти пункт под названием «Учетная запись» и воспользоваться своими персональными данными для входа в систему.
  3. На рабочем поле запустится окно с функцией Управления устройствами. В выпадающем списке необходимо выбрать свой смартфон или планшет и подтвердить удаление. Если вы довольно часто меняете гаджеты и устройства производства Apple, следует помнить о том, что приобретенную программу в App Store можно установить только на пять различных устройств. Шестая установка потребует от вас повторной покупки продукта.

При продаже подержанного устройства, работающего на программном обеспечении iOS, отвязать гаджет от аккаунта в Apple необходимо не только в целях обеспечения безопасности персональных данных предыдущего владельца, но и для удобства нового пользователя, ведь он сможет получить абсолютно чистое устройство. Более того, если раньше с этого гаджета были совершены покупки игр или программ через магазин App Store, отвязка не допустит того, чтобы новый владелец смог бесплатно пользоваться вашими приобретениями.

Компания Apple позаботилась о том, чтобы пользователи современных продуктов в любое удобное для них время могли получить доступ к списку активных устройств, а также по своему усмотрению производить устранение ненужных компонентов и дополнение списка новыми покупками:

  1. Для этого нужно перейти на сайт idmsa.apple.com и войти в систему под своим логином и паролем с Apple ID.
  2. Далее перейти на вкладку Edit Products.В появившемся списке при необходимости можно выполнить редактирование устройств или приложений.
  3. Дополнить список гаджетов новым компонентом можно с использованием команды Add Products и внесения серийного номера продукта.

Как отвязать Apple ID от устройства с помощью сервиса Activation Lock

Разработчики из нидерландской компании ChronicUnlocks порадовали пользователей Apple новыми возможностями в области отвязки устройства от Apple ID. Таким приятным нововведением стала функция Activation Lock, предназначенная для блокирования компонента iCloud.

Работа нового сервиса позволяет защитить владельцев смартфонов и планшетов от кражи устройств и их повторной активации мошенниками. Гаджет привязывается к аккаунту владельца в Apple ID на основе системы iCloud. Единственным недостатком Activation Lock является то, что отключение функционала выполняется только при подаче специального запроса в компанию Apple. Существует специальная инструкция по деактивации гаджета с использованием персональных данных клиента, располагающихся в iCloud. Проблемы с разблокировкой смартфона могут возникнуть у тех пользователей, которые по тем или иным причинам потеряли доступ к учетной записи.

Отключение функции Activation Lock может быть выполнено только для тех планшетов и смартфонов, которые входят в список пропавших или украденных устройств. Именно поэтому применение функции «Найти iPhone» рекомендуется только в тех случаях, когда человек действительно потерял гаджет или обнаружил его кражу. Блокировка сервиса iCloud представляет собой платную услугу – 150 долларов.

На просторах всемирной паутины все чаще и чаще пользователи сталкиваются с проблемой Apple ID. На различных форумах тысячами задаются вопросы о том, можно ли отвязать айфон от эпл айди без пароля. Мне не хотелось бы Вас расстраивать заранее, но я пока что еще не встретил ни одного по-настоящему качественного обхода блокировки, в сети ходит много очень громких названий, но по факту они дают возможность обойти блокировку только частично. После этого Ваш айфон будет похож на iPad, очень многие функции не будут работать, включая самую важную — Вы не сможете совершить звонок. Обо всем по порядку, для начала разберемся, что из себя представляет Apple ID.

Разрабатывали этот сервис для того, чтобы повысить уровень безопасности, я бы даже сказал, вывести его совершенно на другой уровень. И это касается не только самого телефона, но и всех данных которые находятся внутри аппарата. Технология позволяет пользователю заблокировать свой гаджет, даже если девайс находится в другой точке Земли, то же самое можно проделать и с данными, которые находятся внутри телефона или планшета.

Огромным плюсом является то, что никто кроме Вас не сможет купить с этой учетной записи, да и вообще произвести какие либо важные действия, без знания пароля становится невозможным.

В случае, если у Вас украли телефон или, быть может, Вы его потеряли, в течении нескольких минут Вы сможете его заблокировать и человек, у которого находится сей аппарат, просто не сможет им воспользоваться, так как включится непроходимая защита Activation Lock.

Как отвязать iPhone от Apple iD

Наверное людям, которые обновились или перепрошили свой iPhone, очень печально понимать, что для пользования данным аппаратом нужно ввести iD. Особенно это печально для тех, кто покупал телефон в подержанном состоянии и не имеет возможности спросить данные учетной записи у предыдущего владельца.

Для того, чтобы такая ситуация не произошла в Вашей жизни, мы пишем эту статью, а так же мы обсудим как решить эту проблему, если такая ситуация уже произошла.

Для того, чтобы сэкономить как Ваше, так и мое драгоценное время, хотелось бы обсудить в самом начале статьи очень и очень важный момент. В ситуации, когда iPhone запрашивает эппл ID, какими бы вы заклинаниями не владели, Вы не сможете зайти в систему без заполнения учетной записи, повторяю, Вы не сможете это сделать никакими способами, так как это одна из самых защищенных операционных систем. Надеюсь, Вы меня услышали. Вот теперь можно перейти к моменту создания новой учетной записи.

Отключаем учетную запись

Отвязывать девайс — дело не хитрое, поэтому, если у Вас остался доступ к гаджету, то нужно будет проделать несколько несложных шагов, в ситуации если девайс уже в заблокированном состоянии, то этот способ Вам наверняка не поможет.

Первым делом Вам нужно перейти в настройки телефона и найти там значок iCloud. После прокрутки вниз вы увидите графу «выйти». От вас требуется нажать на нее, после чего еще раз появится та же самая графа, необходимо нажать на нее еще раз.

После этого на Вашем дисплее появится окно, с запросом о том, как распорядиться сохраненными данными, кликаем «удалить с iPhone» и пишем пароль от учетки. Сделали? Отлично! Предыдущая учетная запись удалена с Вашего телефона.

Теперь Вы можете спокойно произвести активацию

Удаляемся из iCloud

В случае если у Вас не получается обнаружить предыдущую учетную запись, причин может быть несколько, быть может Вы ее отдали, или же Вам не передали ее при покупке гаджета с рук. Вам необходимо будет, найти старого владельца сего аппарата и спросить у него данные которые были на телефоне. После того, когда Вы нашли старые данные, переходим на сайт iCloud и проходим авторизацию под теми данными, которые Вы взяли у предыдущего владельца девайса.

Далее находим графу «Найти iPhone» и выбираем подраздел «Все устройства» в котором должен появиться Ваш аппарат, находим именно то устройство, которое Вы хотите удалить и нажимаем на него, на дисплее появится окно с графой «Стереть iPhone», стираем все это дело с помощью подтверждения кнопки «стереть», после чего Вам необходимо будет ввести пароль от ID.

Дело сделано, Ваш телефон отвязан от старой учетной записи, в следующий раз, когда Вы будете подключаться к всемирной паутине запустится процесс полной очистки.

Проверяем телефон на наличие Activation Lock

На заре 2017 года, корпорация Apple произвела удаление страницы в интернете, через которую проверялся Activation Lock по IMEI, объяснили людям это тем, что все могучие хакеры взламывали данный сайт, выбирали на нем чистые IMEI, после чего с помощью программного кода перепрограммировали разные девайсы. На данный момент этот сервис больше не работает и неизвестно заработает он вообще или нет.

Что делать если купили iPhone, а он оказался привязан к другой учетке, как отвязать и возможно ли это?

То, что я буду сейчас писать, Вам желательно прочитать несколько раз и запомнить на всю жизнь. Если Вы купили телефон либо планшет, да хоть часы Apple Watch, то в Ваших интересах проверить в настройках, удалил ли бывший пользователь свою учетную запись, вся ответственно за столь не хитрую проверку лежит на покупателе, а не на продавце. Очень часто я читал на форумах, как некоторые люди крыли матом продавцов, вместо того чтобы поискать причину в себе.

В моем опыте приходилось общаться с огромным количеством людей, которые после покупки девайса находились в состоянии тупика. Они покупали гаджет в подержанном состоянии и в силу своих знаний, обычно это происходит у пользователей Android, просто не спрашивали никаких данных. Далее обычно происходила такая картина, немного помучавшись, покупатель начинал искать старого владельца телефона, но чаще всего оказывалось, что номер телефона по которому Вы созванивались с человеком который продавал Вам товар просто-напросто находился вне зоны действия сети, да и продавал он скорее всего телефон по этой же причине.

Наверное это печально говорить, но в таком случае Вам скорее всего не сможет помочь даже техническая служба поддержки, поможет она Вам только в том случае если у Вас есть магазинный товарный чек, если он присутствует, то может Вам и повезет.

Хотелось бы добавить, что Вам так же не поможет перепрошивка девайса, наверняка пользователи андроидов уже подумали о данном способе. Проблема в том, что при каждом новом включении гаджета, телефон отправляет данные в специальную службу apple, откуда и отсылается обратный ответ, поэтому, пока Вы не научились заниматься удалением файлов на расстоянии, то разблокировать гаджет у Вас не получится.

Производитель прикладывает максимум усилий, чтобы сократить количество телефонных краж. Для владельцев iPhone и айпадов от компании Apple защитой стал специальный ID аккаунт, который помогает найти или заблокировать устройство. Иногда люди забывают пароль от сервиса или повторно продают телефон, поэтому следует знать, как удалить Эпл АйДи.

Что такое Эпл АйДи

Apple ID является специальной учетной записью, которая открывает полноценный доступ ко всем сервисам и функциям iPhone. Как правило, создают и активируют ее сразу же при покупке, а пароль сообщается пользователю продавцом. Привязывается учетная запись к вашему почтовому ящику, к которому должен быть доступ. Система iCloud будет хранить информацию с вашего девайса, поэтому важно защитить ее от взлома. По этой причине стереть, очистить или сбросить учетку крайне сложно. Знания о том, как отвязать Apple ID от iPhone может понадобится в нескольких случаях:

  • когда продаете iPhone и собираетесь удалять свою личную информацию;
  • вы купили телефон с рук, а предыдущий владелец не вышел из Apple ID, но пароль вам не предоставил;
  • просто забыли password;
  • сменили старую модель iPhone на новую и хотите перепривязать свой аккаунт.

Последние версии операционной системы телефонов поддерживают услугу «Найти iPhone», которая создавалась для возможности поиска устройства при краже. Если девайс украли, то по запросу оператор может предоставить данные о местонахождении аппарата. При невозможности вернуть iPhone можно удаленно полностью стереть все личные данные, чтобы злоумышленник не получил к ним доступ. Для тех, кто ищет, как отключить найти Айфон важно выяснить, как отвязать ID.

Как удалить учетную запись на Айфоне

Тем, кто ищет, как отвязать ID от iPhone, следует знать, что ни одна перепрошивка не сбросит учетную запись. Если обнулить или отформатировать устройство до заводских настроек, то оно вообще превратится в высокотехнологичный «кирпич», потому что при включении система сразу же будет запрашивать пароль. Отвязать ID можно несколькими способами, пользоваться которыми следует в зависимости от ситуации. Владелец может сделать следующее:

  • запросить пароль на почту, которая указана при активации;
  • отвязать учетку через службу поддержки;
  • сменить данные через программу Айтюнс.

Изменить данные в настройках аккаунта

Большинство приложений в AppStore платные, и при смене девайса придется покупать их заново. Вы можете сэкономить, если знаете, как отвязать Apple ID от старого iPhone. Аккаунт можно будет использовать на новом телефоне, и все купленные программы останутся у вас. Отвязывать и привязывать девайс можно с помощью iTunes, для этого понадобится:

  1. Компьютер.
  2. Телефон, который нужно отвязать.
  3. Доступ в интернет.

Важно знать пароль к аккаунту, иначе ничего не получится. Если вы купили телефон с рук, то выясните данные у предыдущего владельца. Чтобы отвязать iPhone:

  1. Откройте приложение, зайти в свой Apple ID.
  2. Перейдите в Store.
  3. В самом низу окна (нужно пролистать) находится пункт «Учетная запись».
  4. Кликните на «Управление устройствами», далее нажмите на «Удалить», «Готово».
  5. Это вся процедура, как отвязать Apple ID от iPhone. Если необходимо привязать его к другому телефону, то нужно нажать на ссылку «отредактировать на appleid.apple.com».

Обратиться в службу поддержки

Такой способ немного сложнее, хорошо подходит, если нет доступа к приложению iTunes. Этот метод предоставляет возможность удалить учетную запись навсегда без возможности восстановления (актуально при продаже телефона). Необходимо выполнить следующие действия:

  • перейти по адресу apple.com/support/feedback/;
  • заполнить все поля, который отмечены как обязательные (required);
  • отправить запрос (Submit Suggestion).

Чтобы повысить вероятность положительного ответа от техподдержки, которая должна обнулить аккаунт, следует правильно заполнить форму обращения. При составлении уделите внимание таким моментам:

  1. Почта должна быть указана та, на которую проводилась регистрация ID.
  2. В теме письма (Subject) точно укажите цель обращения, к примеру «delete my Apple ID».
  3. В поле «Comment» максимально точно опишите причину, по которой хотите отключить учетку. Без описания служба поддержки делать ничего не будет, поэтому этот момент важен. При сложностях с английским воспользуйтесь онлайн-переводчиком. Можете смело писать, почему хотите выключить ID (для продажи, чтобы подарить брату и т.д.).

Не стоит писать в комментариях, что вы хотите поменять аккаунт, потому что компания не приветствует такие действия. Личные причины проходят одобрение гораздо чаще. Сочинение в Comment писать не нужно, хватит подготовленных нескольких сухих фраз, которые будут понятны модератору. Ответ может прийти через 3-4 дня или 2-3 недели, какой-то закономерности в длительности рассмотрения заявок до сих пор не выявлено. Ссылка для отвязки придет к вам на электронную почту.

Как отвязать Айфон от Айклауда, если забыл пароль

Выше описано несколько способов, как удалить Айклауд с Айфона, но бывают ситуации, когда пароль от ID утерян. Дальнейшие действия зависят от ситуации: к примеру, если вы первый и прямой владелец телефона, то можно попробовать связаться с компанией. Для положительного ответа (компания не обязана этого делать, но может пойти на встречу покупателю) следует собрать «доказательства» того, что аппарат принадлежит вам:

  1. Фотография коробки от iPhone, на которой виден IMEI, рядом должен лежать телефон с таким же номером, чек из магазина.
  2. Если есть аксессуары, то их следует поместить на это же фото.

Если всего этого нет, а телефон куплен с рук, то следует связаться с продавцом, чтобы он предоставил вам все необходимые данные (пароль или документы с коробкой). Если таковой возможности нет (человек сам забыл доступ, а чек не сохранился), то обойти защиту, можно заказав восстановление пароля на почту. Делать нужно следующее:

  1. Выйдите из магазина приложений, iTunes, но останьтесь залогинены в почтовом клиенте.
  2. Попробуйте вновь войти в учетную запись.
  3. Выберите строчку «Забыли пароль?», затем «Отправить на почту».
  4. Зайдите на свой ID. Следует вводить тот пароль, который пришел на e-mail.

Строго не рекомендуется сбрасывать устройство до заводских настроек, телефон будет автоматически выключен, а потом сразу же потребует войти в учетную запись. Пользоваться iPhone вообще не получится и узнать доступы описанными выше методами уже возможности не будет. Если же связи с продавцом нет, почта указана чужая, чека и коробки в наличии нет, то отвязать Apple ID не получится никак.

Видеоинструкция: как почистить айфон перед продажей