Не заряжается когда включен. Что делать если мобильный телефон не заряжается: Проблемы и решения

Ставишь телефон на зарядку, а он не заряжается. Аппарат либо вообще молчит, либо выдает сообщения об ошибке. Почему не заряжается телефон? А главное – что с этим делать? Выбрасывать и покупать новый сотовый? Покопаться самостоятельно либо сразу нести в ремонт? Рассмотрим основные причины подобных капризов мобильных устройств.

Где скрыт источник проблемы?

С подобными неприятностями сталкиваешься достаточно часто. Прежде чем исправлять проблему, нужно найти ее причину. А их - множество. От естественного износа зарядного устройства до повреждения коннектора (это разъем, в который вставляется "зарядка"). Чтобы проверить, что именно мешает телефону заряжаться, нужно использовать только оригинальные запасные части. Итак, где скрыта проблема?

1) В зарядном устройстве.

Это первый обвиняемый в сложившейся ситуации. Проблемы:

Полетела электроника (частая поломка китайских, дешевых зарядников); ремонтировать бессмысленно; проще, быстрее и, бывает, дешевле купить новое;

Повредился соединительный шнур (из-за частого пользования, неправильного хранения; обрыв может быть видимым, а может быть спрятан за изоляционным слоем); замените неисправный шнур или спаяйте место повреждения.

2) В коннекторе зарядки.

Разъем зарядки выходит из строя в связи с возрастом или по вине пользователя. Что может случиться с коннектором?

Разъем расшатался и отошел от платы вместе с контактными площадками. Это результат неаккуратной эксплуатации. Во многих моделях один и тот же разъем используется и для подключения гарнитуры, и для зарядки. Мы можем бросить телефон в сумку с включенными наушниками. Достаточно резко, с применением силы вставить или вынуть кабель (вырвать его). Повторение подобных действий изо дня в день выводит коннектор из строя.

В разъем попал мусор . Накопилась грязь, образовались окислы. Опять же причина в неправильном отношении к сотовому. Носим его без чехла, бросаем в сумку, в карман, где немало крошек, пыли и другого мусора. Берем с собой телефон в бассейн, баню (чтобы влага попала внутрь, совсем не обязательно искупать мобильный, достаточно подержать его во влажном помещении).

Нарушился контакт , и образовались трещинки. Чисто механическая деформация. Постоянное включение/отключение провода может привести к появлению непропаев.

Что делать, если пострадал коннектор? В первой ситуации – менять деталь. Во втором случае – чистить. А в третьем – пропаять контактные площадки.

3) В аккумуляторной батарее.

Неисправности:

Глубокая разрядка . Чтобы предотвратить критически низкий разряд и деградацию питательного элемента, электроника аккумулятора отключает его от внешних клемм. Такое случается не со всеми телефонами, но случается. Можно на непродолжительное время подключить батарею к источнику постоянного тока (не более четырех вольт). Когда аккумулятор немного подзарядится, электроника «расслабится».

Истощение ресурса аккумуляторной батареи . У каждой вещи есть свой срок службы. В том числе, и у аккумуляторов мобильных. Что делать, если телефон не включается? Заменить батарею.

Сломалась встроенная электроника . Часто подобное явление сопровождается вздутием батареи. Причины поломки – механические повреждения, попадание влаги, короткое замыкание из-за каких-то внутренних факторов. Выходом из ситуации может стать замена аккумулятора. Хотя… Если понимаете в электронике, можете покопаться сами.

4) В контроллере питания или контроллере заряда.

При такой поломке дисплей телефона показывает зарядку. Но когда Вы его включите, мобильный тут же отрубается. Иногда телефон отключается даже во время зарядки.

Почему так происходит? Случилось короткое замыкание в цепи контроллеров. А произошло это из-за плохой батареи, некачественной "зарядки", попадания воды, поломки разъема и так далее. Ремонт заключается в замене неисправного элемента.

Проверьте сначала "зарядку". Если в доме есть еще какая-то техника, к которой она подходит, подключите. Или попробуйте воспользоваться другой "зарядкой". Все в порядке? Проверьте батарею. Таким образом доберетесь до истинной причины неисправности.

Оборванный или перетёртый провод является одной из наиболее частых причин отсутствия зарядки при подключении телефона к ЗУ или компьютеру.

Как избежать повреждения провода:


Что делать, если кабель уже повреждён или оборван :


  • Наиболее простым и дорогим способом исправить поломку является покупка нового провода.

Повреждён разъём в телефоне

Не менее часто встречаемой проблемой является поломка разъёма на мобильниках. Обнаружить такую поломку не очень просто, но возможно. Одним из характерных признаков неисправности разъёма является включение зарядки лишь в определённых положениях штекера кабеля.

Как исправить проблему:

  • Первым делом стоит попробовать прочистить разъём для зарядки. Накопившаяся грязь нередко становится причиной многих поломок;

Неисправная батарея

Проблемы в работе аккумулятора также могут привести к невозможности корректно зарядить мобильный телефон, смартфон, планшет или другое устройство. Это может быть вздутие аккумулятора , перегорание контактов или попросту потеря ёмкости из-за старения.

Исправить такую проблему можно лишь одним способом - приобретением и установкой нового аккумулятора. Необходимо покупать батарею исключительно для своей модели телефона, при этом рекомендуется выбирать именно оригинальные изделия, ведь дешёвые китайские аналоги могут сильно уступать по качеству и ёмкости.

Проблемы в программном обеспечении

Ошибки в ПО часто возникают в смартфонах, на обычных мобильных телефонах очень редко возникают неисправности подобного рода. К программным поломкам относятся неисправности прошивки девайса, драйверов а также установка вредоносных приложений, мешающих корректной зарядке устройства.

Простые пользователи могут попробовать исправить ошибки в ПО двумя способами: сбросом настроек на смартфоне или перепрошивкой девайса.

Как сбросить настройки :

В случае неработоспособности смартфона по причине отсутствия заряда или отсутствии реакции на сброс настроек потребуется полная перепрошивка девайса. Процесс прошивки зависит от конкретной модели мобильного телефона, на некоторых достаточно скачать специальное ПО и подключить смартфон к ПК. На других потребуется предварительно разблокировать загрузчик или ввести устройство в меню прошивки. Неопытным пользователям не стоит заниматься этим самостоятельно, лучше обратиться к профессионалам.

Не откалибрована батарея

Такая проблема может возникнуть при установке нового аккумулятора в телефон. Проявляться это может следующими способами : отсутствие реакции на подключение ЗУ, зарядка телефона не до конца или быстрая разрядка. Для калибровки батареи необходимо провести пару полных циклов зарядки и разрядки телефона.

Каждый из нас, вероятно, сталкивался с ситуацией, когда не заряжается телефон. Это очень неприятно, поскольку такая проблема, как правило, застигает врасплох, из-за чего у пользователя нет возможности нормально пополнить заряд своего гаджета и, как следствие, пользоваться им в повседневной жизни.

В этой статье мы попытаемся определить основные причины того, почему не заряжается телефон, а также главные методы устранения проблемы. Если ваш мобильный просто перестал заряжаться, эта информация как раз для вас!

Логика процесса зарядки

Итак, начнем с общей характеристики того, как заряжается любой телефон. В этой логической цепи есть несколько составляющих: вилка для зарядки, соединенная со шнуром; непосредственно шнур и наконечник с подходящим штекером, который подключается к порту зарядки; батарея телефона. Следовательно, если у вас не заряжается телефон, необходимо искать какую-то ошибку в одном из указанных элементов.

Возможные причины

Самыми распространенными источниками проблемы, о которой идет речь, можно назвать такие: неисправность самого зарядного устройства или гнезда для соединения телефона со шнуром, а также неполадки с батареей гаджета.

Неполадки тоже могут быть разными. В каких-то случаях это неплотное прилегание штекера в разъеме, и для того чтобы устранить его, достаточно просто прочистить место возможного несовпадения. Если речь идет о разъеме телефона, то проблема может заключаться в том, что он сгорел, и его нужно просто заменить. Если у вас долго заряжается телефон, вероятно, стоит попробовать заменить аккумулятор, поскольку неполадка иногда кроется в нем.

Проверяем зарядное устройство

Чтобы установить настоящую причину невозможности зарядить телефон, нужно по очереди попробовать разные варианты замещения неисправного элемента (о чем уже было сказано выше). Во-первых, попробуйте заряжать телефон с другого зарядного устройства. Если помогло - проблема именно в нем, если нет, значит, все дело в самом смартфоне, и в целом эта неполадка серьезнее с точки зрения ее устранения. Однако, следуя такой логике, уже примерно на вопрос о том, почему не заряжается телефон, можно ответить. Ну и, конечно же, как действовать в такой ситуации, вы будете знать.

Если дело в зарядном, достаточно купить такое же. Обратите внимание, что приобретать стоит оригинальный аксессуар, который выпущен тем же производителем для вашей модели телефона. В противном случае это может привести к еще большим проблемам.

Проверяем порт для зарядки

Если у вас не заряжается телефон, как уже отмечалось выше, поменяйте зарядное устройство. Не обязательно покупать его насовсем, достаточно одолжить у знакомых, друзей или даже, в крайнем случае, прийти в магазин и попросить продавцов протестировать прибор. В любом случае исход ясен: если у вас «накрылась» зарядка, вы увидите, что телефон заряжается от другой. В противном случае ничего не изменится, и устройство по-прежнему не будет ни видеть ее, ни пополнять заряд батареи.

Если сложится такая ситуация, это будет означать лишь одно: необходимо нести телефон в ремонт. Значит, проблема кроется в механизме, который отвечает за соединение шнура и, грубо говоря, аккумулятора телефона. Его меняют в любом сервисном центре, возможные повреждения - это механические воздействия либо разрушение вследствие короткого замыкания. В любом случае, если вдруг у вас не заряжается телефон, что делать, уже известно.

Поломка аккумулятора

Помимо проблем с зарядным устройством и портом зарядки существует вероятность того, что неполадка кроется в самой батарее телефона. Это менее распространенная проблема, но вполне реальная в любой ситуации. Заметить ее можно в том случае, если у вас долго заряжается телефон. Другой вариант - это когда ваше устройство подает сигнал о том, что начался процесс зарядки, а на самом деле батарея не пополняется. В таком случае также возможен выход из строя аккумулятора вашего телефона.

Другие варианты и их решения

На самом деле помимо указанных в этой статье существует еще масса вариантов, почему не заряжается телефон. Что делать во всех этих ситуациях, описать сложно, поскольку каждый случай индивидуален. О неисправных зарядке, порте и аккумуляторе мы написали по той причине, что это наиболее распространенные случаи.

Однако могут быть и более хитрые проблемы, из-за которых не заряжается телефон. Главное в таких ситуациях - не паниковать, а попытаться самостоятельно провести диагностику, чтобы узнать причину сложившейся проблемы. Элементарный случай - это неисправное зарядное устройство. Или можно привести другой пример. Ваш телефон не заряжается через USB-кабель. Очевидно, что нужно просто заменить его и забыть о данной неприятности (если, конечно же, это принесет ожидаемые результаты).

Если же вы видите, что все гораздо сложнее, и причина кроется внутри устройства, не пытайтесь починить все самостоятельно. Таким образом вы можете навредить еще больше. Просто обратитесь к мастеру, который сделает все на профессиональном уровне, да еще и расскажет вам потом, почему случилась такая проблема. Пытаться ремонтировать своими силами технику не стоит.

Как выбрать сервисный центр?

Конечно, еще одной задачей в таком случае для вас может стать выбор сервисного центра. Чтобы найти хорошую компанию, которая оказывает услуги по ремонту телефона, необходимо обратить внимание на отзывы пользователей, которые уже обслуживались в определенном центре. По ним можно понять, стоит ли обращаться к тем или иным мастерам, или нет.

Еще важно учитывать тот факт, что существует некий баланс, который определяет соотношение качества и цены обслуживания. Скажем, в официальных авторизованных и крупных центрах ремонта устройств вас обслужат, скорее всего, на высоком уровне. При этом такое обслуживание обойдется дороже, чем это стоило бы в небольшой и малоизвестной компании.

Поэтому наш совет: искать те центры, которые уже присутствуют на рынке длительное время, но при этом не слишком известны и разрекламированы.

Если батарея вашего телефона не заряжается должным образом, не думайте, что проблема может быть лишь в аккумуляторе или зарядке. Основываясь на личном опыте, проблема и ее решение могут быть намного проще, чем вы думаете. Если ваш смартфон или планшет заряжаются плохо или вообще не заряжаются, тогда ознакомьтесь с 10 способами решить эти проблемы.

Почему устройство не заряжается

Проблемы возникают в той или иной степени. Либо телефон не хочет заряжаться вовсе, когда он подключен, либо процесс происходит слишком медленно. Вот вам несколько решений.

1. Плохой контакт

Очень часто металлическое покрытие внутри USB-порта и micro USB имеет плохой контакт, либо через производственный дефект, либо через износ кабеля.

Все, что вам нужно сделать, это выключить устройство, снять аккумулятор, если это возможно, и очистить контакты внутри чем-то наподобие иголки или зубочистки. Сделайте это очень тщательно и аккуратно, затем вставьте батарею и подключите зарядное устройство снова. В 9 случаях из 10 это все, что от вас требуется.

2. Очистите порт зарядки от пыли и сторонних волокон

Вы держите свой телефон в кармане джинсов? Если да, тогда волокна могут быть виновником возникновения проблемы: мы уже потеряли счет, сколько раз причиной неисправной зарядки становились волокна нашей одежды.

Вы также можете привести состояние разъема для зарядки в норму, продув его сжатым воздухом.

3. Попробуйте другой кабель

Самой хрупкой частью зарядного устройства является именно кабель. Он постоянно сгибаются, что со временем может повредить его.

Самый простой способ диагностировать поврежденный кабель это взять другой и посмотреть работает ли он должным образом с вашим устройством. Если да, вы знаете, что оригинальный провод зарядного устройства неисправный. Если нет, значит нужно искать решение дальше.

4. Используйте другой адаптер

Вы исключили наличие проблем с кабелем, тогда необходимо проверить работоспособность самого устройства зарядки. Сделать это намного проще, если можно вытащить провод из адаптера. Мы сталкивались с множеством зарядных устройств, где USB-порты были изношены из-за бесконечного подключения и отключения кабеля.

Также проверьте работу зарядки/провода на других телефонах, так как это поможет исключить возможность того, что это проблема вашего смартфона. К тому же, вы должны убедиться, что розетка исправна.

5. Запомните - безопасность прежде всего

Не заряжайте свой гаджет поблизости воды или в чрезвычайно жарких или влажных условиях. Не держите устройство подключенным к зарядке слишком долго. Не оставляйте его на подзарядку на целую ночь, когда ему нужно лишь 2-3 часа. Это может привести к повреждениям аппаратного обеспечения.

Если вы хотите заменить зарядное устройство или провод к нему, будьте осторожны: дешевые адаптеры сторонних производителей довольно опасны. За последнее время было немало случаев возгорания мобильных телефонов из-за них.

На видео ниже был запечатлен один из таких случаев:

6. Замените батарею

Жизнь аккумуляторной батареи не длится вечно, и после нескольких лет использования она теряет свою емкость. Чем чаще вы заряжаете и разряжаете ее, тем скорее она испортится. Конечно, если аккумулятор перестал работать после шести месяцев работы, тогда вам нужно обратиться за гарантией к продавцу.

Некоторые дефектные батареи легко определить по внешнему виду. Если она вздулась, тогда ее следует заменить немедленно.

7. Заряжайте от правильного источника

Зарядка от розетки всегда будет происходить быстрее, чем от компьютера, потому что его USB-порты имеют слишком мало мощности. Таким образом, от розетки телефон заряжается намного быстрее.

Также проблема может состоять в том, что вы используете адаптер от другого устройства, например, от Bluetooth-гарнитуры, который не предназначен для вашего гаджета. Этот адаптер не поставляет достаточного количества тока. В случае последних моделей смартфонов высокого класса, у вас может быть аппарат, поддерживающий быструю зарядку, но адаптер не подходящий.

8. Обновите ПО или откатитесь на предыдущую версию

Обновления программного обеспечения могут ухудшить автономную работу мобильного телефона, особенно, когда старый девайс получает свежую версию Android. Более новые смартфоны и планшеты зачастую оптимизированы для получения преимуществ последней версии ПО.

Если это случилось с вами и вы не можете найти решение, попробуйте откатиться на предыдущую версию. Можете, конечно, сперва попробовать сделать полный сброс, как рекомендуют производители, чтобы не подвергать риску данных на устройстве из-за старой версии Android.

Аналогичным образом, иногда автономная работа смартфона может быть существенно улучшена свежим обновлением.

9. Попробуйте выключить его

Использование тяжелых приложений во время зарядки влияет на продолжительность процесса. Для примера, если вы общаетесь в Skype или играете игры, то устройству потребуется больше времени, чтобы зарядиться.

Следовательно, ставьте аппарат на зарядку в выключенном состоянии или в режиме полета.

10. Откалибруйте батарею

Иногда, отображаемый на экране уровень зарядки аккумулятора может отличаться от действительного. Из-за этого поведение телефона вам может показаться странным.

Ваш телефон заряжается только в выключенном состоянии? Вполне логично, что такого быть не должно – зарядка батареи обязана идти в любом режиме. Почему так происходит? Причины такого поведения не всегда понятны, но в ряде случаев мы можем попытаться разобраться с проблемой самостоятельно.

Если же телефон ни в какую не поддается на воздействия, следует отнести его в сервисный центр. Но прежде попробуем справиться с задачей своими руками. В нашем обзоре мы рассмотрим несколько способов ремонта и тестирования мобильных устройств:

  • Проверим работоспособность зарядного устройства;
  • Попробуем заменить аккумулятор;
  • Разберемся с установленным софтом.

Поход в сервисный центр мы оставим в качестве крайней меры.

Проверяем зарядное устройство

Почему телефон заряжается только в выключенном состоянии? Причиной тому может стать неисправность зарядного устройства. Поэтому вам нужно взять другое ЗУ и проверить его на своем телефоне. Если зарядка все-таки пошла, одеваемся и идем в ближайший салон связи покупать новое зарядное устройство взамен вышедшего из строя.

Мы рекомендуем вам приобрести ЗУ от планшета, с большим зарядным током – это обеспечит более быструю зарядку аккумуляторной батареи. Если вы попробовали другое зарядное устройство, но это не дало никаких результатов, можно поступить следующим образом – воспользоваться дальнейшими тестами или посетить сервисный центр.

Выбираем первый вариант и продолжаем тестирование – вдруг мы сможем локализовать поломку самостоятельно? Хотя бы сэкономим деньги на ремонте.

Проверка аккумуляторной батареи

Если телефон заряжается только в выключенном состоянии, мы можем заподозрить неисправность аккумуляторной батареи. Нужно попробовать заменить ее – если есть возможность, возьмите батарею «напрокат» у друзей. Если такой возможности нет, придется приобрести в салоне связи новый аккумулятор.

Устанавливаем добытую тем или иным способом батарею в телефон, подключаем зарядное устройство и проверяем. Индикатор показал наличие заряда? Прекрасно – дожидаемся окончания процедуры и проверяем скорость разряда (на всякий случай). Старую батарею можно выкинуть – восстановлению она не подлежит .

Если процесс заряда по-прежнему не начался, значит, дело было не в аккумуляторе. Нам остается проверить установленные приложения и выполнить некоторые другие операции.

Если вы приобрели новый аккумулятор, но дело оказалось не в нем, не расстраивайтесь – вы можете использовать его в качестве запасного. Когда вы окажетесь далеко от ближайшей розетки, он поможет вам совершить важный звонок или выйти в интернет (держите его заряженным).

Проверка софта

Если вы уже проверили аккумулятор и зарядное устройство, все оказалось целым, но заряд по-прежнему не идет, нужно проверить установленный в телефоне софт. Пользуетесь приложениями для капельной зарядки? Установили Battery Doctor для продления срока автономной работы? Снесите весь этот софт, выполните очистку с помощью Clean Master или любой другой «чистилки», перезагрузитесь и попробуйте подключить зарядное устройство.

Если дело было в приложениях, попробуйте воспользоваться их аналогами. Приложения нередко создают в системе конфликты, мешая нормальному заряду . Иногда повреждения системы бывают настолько серьезными, что удалением софта не обойтись – нужно делать общий сброс к заводским настройкам. Если и эти действия не помогли, остается обратиться в сервисный центр – вполне возможно, что проблема заключается в неисправной системе контроля заряда.

Перед выполнением общего сброса не забудьте создать резервную копию важных данных. В противном случае вы можете потерять ценные файлы.