Почему не устанавливается viber. Все нюансы установки Viber на ноутбук

К сожалению, по тем или иным причинам бывает и так, что не устанавливается Вайбер на компьютер или на мобильное устройство. И причин тому может быть довольно много. Стоит рассмотреть наиболее часто встречающиеся из них.

Почему не устанавливается Вайбер

Среди наиболее часто встречающихся причин отказа в установке Вайбера можно назвать такие:

Устаревшая версия операционной системы на устройстве, либо само устаревшее устройство;
Слишком слабая связь с Интернетом, либо ее полное отсутствие;
Нехватка свободного места на накопителе;
На устройстве уже имеется предыдущая версия Вайбера;
Имеющиеся системные файлы препятствуют установке новой версии мессенджера;
Был скачан неисправный «битый» архив с программой.

Если знать, почему именно не устанавливается на Андроид или на какую-либо другую операционную систему, то можно быстро и решить возникшую проблему.

Что можно предпринять, если не устанавливается Вайбер

Итак, действовать нужно методом исключения, по очереди перебирая все возможные варианты. Нередко пользователи пытаются установить Вибер на то устройство, для которого мессенджер попросту не предназначен. Например, на устаревшую модель смартфона или компьютера. Хотя список поддерживаемых Вайбером систем довольно велик (сегодня он включает в себя такие ОС, как: BlackBerry OS, Series 40, Symbian, Bada, Windows Phone и, конечно же, Андроид и iOS), на некоторых устройствах он, что называется, «не пойдет». То же самое касается и устаревших аппаратов. Логичным напрашивается вывод: нужно либо обновить операционку до более актуального состояния, либо сменить устройство.

Если Вайбер не устанавливается на компьютер или на телефон, то следует также обратить внимание на качество Интернет-соединения. Установщик скачивает необходимые файлы из Сети, так что вполне возможно, что в данный момент просто не хватает мощности Интернет-канала. Ошибка в установке может быть связана и с нехваткой свободного места на накопителе или на жестком диске. Соответственно, избавляемся от ненужного «хлама» на диске. Возможно, что на устройстве уже установлена та или иная версия Вайбера. В пределах одного логического раздела на диске установить две копии мессенджера невозможно. Если есть необходимость в инсталляции сразу двух программ – можно посоветовать разбить диск на логические разделы и установить каждую копию на свой раздел. Либо установить один Вайбер на встроенный накопитель в телефоне, а другой, например, на SD-карту.

Весьма часто выясняется, что еще до установки Вайбера на устройстве уже когда-то стояла другая версия этого мессенджера. В этом случае вполне возможно, что мешают корректной установке «мусорные» файлы, оставшиеся после удаления старой версии программы. Можно рекомендовать воспользоваться специальными чистильщиками системы. Вручную удалять весь этот системный «хлам», конечно, можно, но это слишком долго и трудно. Зато превосходно справляется с этой задачей, например, программа Ccleaner. Она доступна как в компьютерном, так и в мобильном вариантах.

Ccleaner бесплатен. Он и программу полностью удалит с диска, и системный реестр почистит как следует. Наконец, есть вероятность, что был просто скачан так называемый «битый архив» с программой. Так что следует поискать исправный установщик.

С официального сайта проекта: https://www.viber.com/ru/ ;
Или из магазина Google Play: https://play.google.com/ ;
Пользователи «яблочных» устройств могут заглянуть в свой магазин – iTunes: https://itunes.apple.com/ru .

Программа скачивается совершенно безвозмездно и не предполагает никакой дополнительной платы за обмен сообщениями и даже за звонки внутри сети. В конце концов, если совершенно ничего не помогает, то можно задать вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон, в службу технической поддержки пользователей. При этом желательно как можно более сжато, но полно описать суть возникшей проблемы, системные характеристики и используемую на устройстве операционную систему. Также можно приложить скриншот к своему сообщению. И. приготовиться отвечать на порой множество вопросов. Впрочем, велика вероятность, что здесь действительно помогут выйти из ситуации.

Viber насчитывает аудиторию более 300 миллионов человек. Ежедневно количество пользователей, предпочитающих этот мессенджер, увеличивается. Тем более, что установка приложения очень проста. Для инсталляции требуется смартфон с активной сим-картой и доступом к интернету. Приложение может устанавливаться не только на мобильные устройства с различными операционными системами, но и на планшеты и персональные компьютеры. Для инсталляции требуется:

Скачать установочный файл на устройство и запустить его.
Написать свой номер телефона и подождать, пока на него не придет смс.
Ввести код подтверждения, полученный в сообщении.

Выполнив последовательно эти шаги, вы сможете пользоваться мессенджером, отправлять из него сообщения и файлы, а также совершать звонки. Однако, во время инсталляции могут возникнуть проблемы, в результате которых пользователи задают вопрос, почему не устанавливается Вайбер на телефон. Ошибки встречаются различного типа.

Приложение не открывается или после запуска предлагается ее закрыть.
В мессенджере возникает ошибка «недостаточно места».
Не получается сделать активацию приложения.

Если возникла одна из этих проблем, не следует волноваться, ведь вполне реально устранить ее самостоятельно. Первые шаги, которые нужно сделать:

Проверить доступ к сети.
Убедиться, что внутренней памяти на компьютере или телефоне достаточно для установки мессенджера. Если места для приложения не хватает, то стоит задуматься о том, чтоб удалить утилиты, которые длительное время не использовались и могут не пригодиться вовсе.
В случае, когда не устанавливается Viber на компьютер, нужно проверить, включен ли смартфон с активным приложением.
На ПК установку мессенджера могут блокировать антивирусные программы. Чтобы убедиться, что дело не в них, рекомендуется на время их отключить и повторить попытку инсталляции.

В устройствах на Windows установку приложения может блокировать брандмауэр. Для того чтобы этого избежать требуется внести мессенджер в список исключений. Кроме того, для работы Вайбер требуется настройка определенных портов. Если они закрыты, то причиной того, что приложение закрывается и перестает работать, кроется в них.

В случае, когда не устанавливается Вайбер, следует обратиться к свободной памяти устройства. Ее должно быть не менее 1 Гб, но разработчики рекомендуют оставлять больше места. Viber может не устанавливаться на компьютер или смартфон из-за несовместимости версии мессенджера с операционной системой. К примеру, для iPhone подойдет Вайбер от 3.0. На Blackberry можно устанавливать приложение, начиная от 2.4. При этом устройство должно поддерживать 3G или Wi-Fi, это необходимо для качественной связи.

Если после повторной инсталляции приложение показывает ошибку при попытке активации, то, возможно, номер был заблокирован. Это происходит из-за массовой рассылки. Приложение заносит такого пользователя в «черный список» как спамера, несмотря на содержимое сообщений. Поэтому впоследствии переустановить программу с этим номером не получится.

Бывает, что Viber не устанавливается из-за того, что файл с мессенджером скачан не полностью или частично поврежден. Такая ситуация встречается в случае, когда Вайбер скачивается с незнакомых сторонних ресурсов. Чтобы избежать проблемы рекомендуется сохранять инсталляционные файлы с сервера разработчика или проверенных сайтов.

Такая удобная программа, как Viber, не оставляет равнодушными тех, кто много общается, ведь она позволяет значительно сэкономить на связи. Поэтому не стоит пугаться возможных ошибок при установке, так как они встречаются относительно редко и легко исправимы.

Несмотря на колоссальную популярность на мобильных устройствах, мессенджер Viber пока что не обрел такой же популярности на компьютерах и ноутбуках. В определенной степени связано это с тем, что многие пользователи затрудняются или вовсе не знают, как установить Viber на компьютер.

По какой причине человек может захотеть запускать Viber на ПК или ноутбуке? Во-первых, это удобно: сенсорный дисплей никогда не заменит полноценную qwerty-клавиатуру (к тому же, такой подход избавляет от необходимости отвлекаться на два устройства). Во-вторых, Viber все чаще используется в качестве платформы для консультации клиентов во всевозможных интернет-магазинах; установка Вайбера на компьютер менеджера позволит эффективно и оперативно общаться с потенциальными покупателями.

Как установить Viber на компьютер

Viber для Windows

По официальной информации разработчиков любой обладатель ПК под управлением операционной системы Windows XP и выше (в т.ч. Vista, 7, 8 и Windows 10) может установить Вайбер на компьютер. Для этого необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Перейти на сайт и скачать настольную версию Viber для Windows.

Запустите загруженный файл, чтобы начать установку Viber на ПК. В приветственном окне необходимо согласиться с условиями лицензии. Для этого следует поставить галочку так, как это показано на скриншоте ниже. Затем нужно нажать кнопку «Install» и дождаться завершения работы установщика.

Ура! Программа установлена.

Viber на Linux и Mac

Помимо приложения для Windows на официальном сайте Viber присутствуют бесплатные версии для операционных систем на базе Linux (Debian, Fedora и так далее) и MacOS.

Инсталляция программы для этих систем ничем не отличается от .

Как зайти в Viber с компьютера

Запустив программу после установки, вы увидите приветственное окно приложения:

Существует два варианта активации Viber на ПК.

Способ 1: активация с помощью QR-кода

Для того чтобы зайти в Вайбер на компьютере, нужно открыть его на своем смартфоне, вызвать считыватель QR-кода из меню мессенджера и считать QR-код с экрана ПК или ноутбука с помощью смартфона (как показано на скриншотах ниже):

После считывания кода, вы сможете подключиться к Вайберу.

Способ 2: если не работает камера

Может случится так, что фотокамера на смартфоне не работает. Как в таком случае считать QR-код? Для этого разработчики предусмотрели следующий механизм:

В нижней части окна с QR-кодом нажмите на кнопку «У меня не работает камера. Что делать?».

Программа сформирует ссылку с секретным кодом. Скопируйте ее, нажав, как ни странно, кнопку «Скопировать». Далее следует отправить эту ссылку на свой телефон (с установленным Вайбером) любым удобным для вас способом (например, через другой мессенджер или почту). Я отправлю этот код на свой смартфон с помощью Telegram.

Нажмите на эту ссылку на своем смартфоне. Система откроет ее через стандартный браузер, но после запрос будет «переадресован» Вайберу. В открывшемся окне мессенджера необходимо поставить галочку рядом с «Я хочу активировать…» и нажать кнопку «Разрешить».

Теперь вы знаете, как пользоваться Вайбером на ПК без использования камеры смартфона.

Как удалить Viber с компьютера полностью

Для того чтобы удалить Вайбер с компьютера выполните следующие действия:

Для Windows XP: нажмите кнопку «Пуск», затем «Панель управления», в открывшемся окне кликните по «Установка и удаление программ» и отыщите в списке приложений Viber и удалите его.

Для Windows 7: «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты» — отыщите и удалите Viber.

Для Windows 10: «Пуск» — «Параметры» — «Приложения» и дальше все стандартно — найти в перечне установленных программ мессенджер и удалить его.

Видео-инструкция от PingviTech для обладателей Windows 10:

Существует быстрый способ доступа к меню управления программами в любой версии Windows: для этого нужно и написать команду appwiz.cpl.

Важно! Не забудьте удалить личные файлы, оставшиеся после деинсталляции Вайбера! Среди этих файлов будут все полученные по Вайберу фотографии и видео!

Они расположены по адресу: C:\Пользователи\[имя пользователя]\Документы\ViberDownloads

Теперь вы знаете, как удалить Viber с компьютера полностью!

Блиц

Как синхронизировать Viber с компьютером

После первого входа в мессенджер на ПК или ноутбуке программа автоматически синхронизирует все ваши контакты и группы, в которых вы состоите. Однако, синхронизация диалогов и истории переписок произойдет чуть позже в процессе использования Вайбера. Вы увидите специальное окно. Откройте мессенджер на телефоне, нажмите кнопку «Синхронизировать» (на ПК), после чего – кнопку «Начать» (на смартфоне). Синхронизация завершена.

В дальнейшем все отправляемые и получаемые сообщения (в т.ч. медиафайлы) будут доступны как на телефоне, так и на ПК.

Как активировать Viber на компьютере без телефона

Скажем так, «человеческого» способа активации Вайбера без смартфона не существует, однако, народные умельцы предлагают воспользоваться способом, основанном на использовании эмулятора BlueStacks . Подробный алгоритм действий изложен в видео-инструкции (хотя, похоже, проще купить простенький смартфон!).

В независимости от того, какой моделью смартфона вы пользуетесь, у вас непременно получится легко и быстро установить Viber на телефон, компьютер или плашет, прочтя эту инструкцию.

После установки вы получите неограниченные возможности для общения – с помощью можно всегда оставаться рядом с родными и близкими, в какой точке земного шара вы бы не находились. Вибер обладает широким функционалом. С его помощью вы сможете совершать голосовые и видео звонки, обмениваться файлами и писать сообщения. Главное для работа программы – подключение к сети интернет.

В качестве примера, мы расскажем вам как установить приложение Viber на телефон с ОС Андроид. Все остальные операционные системы имеют схожий алгоритм действия, достаточно лишь скачать программу на телефон.

Где скачать Viber?

Это первый и самый главный вопрос у любого пользователя, который решил установить эту замечательную программу. Итак:

Для телефонов на базе можно в магазине приложений Play Market;
Для телефонов, на базе iOS программу можно установить из Apple Store, найдя ее через поиск;
На телефоны Nokia приложение можно загрузить по ссылке http://сайт/skachat-viber-na-nokia-besplatno.html;
Для телефонов Windows Phone полезную утилиту можно взять на сайте www.windowsphone.com;
Viber для телефонов Bada можно найти по ссылке http://сайт/viber-na-bada.html;
Загрузить приложение для BlackBerry можно на нашем сайте.

Процесс установки

Итак, первым делом заходим в наш Play Market (app store, windows store) и жмем кнопку «установить». После этого начинается загрузка приложения, которая переходит в установку. Спустя пару минут процесс окончен, и можно переходить к активации приложения. Для этого:

Вводим свой номер телефона без кода страны, местоположение, обычно, определяется автоматически. Если нет, его можно выбрать из списка;

Проверяем правильность ввода номера;
Через несколько минут на него приходит сообщение с кодом – вводим код в приложение;

Готово! Ваш Вайбер ждет вас!

Пару минут потребуется приложению, чтобы просканировать телефонную книгу и определить, у кого из друзей есть это замечательное приложение. После этого контакты автоматически подгрузяться в Вайбер и будут доступны для общения. Кроме того, зайдя в телефонную книгу, можно будет увидеть фиолетовый значок – это те пользователи, которые установили приложение и им можно позвонить, не заходя в приложение.

Вайбер для ПК

В 2012 году приложение выпустило портативную версию для компьютеров и ноутбуков. Работает она как смесь аськи и скайпа – можно чатиться, а можно совершать голосовые и видео звонки и все это бесплатно.

В операционной системе Windows 10 появилась возможность быстрой установки приложения Viber от компании Rakuten Viber. Это мобильный мессенджер, который теперь может присутствовать и на лэптопах в виде полноценного приложения.

Официальную версию программы можно скачать в Microsoft Store – базовая, предустановленная программа в Windows 10. Но иногда у пользователей не устанавливается Вайбер на компьютер, а иногда даже не скачивается. Ниже мы рассмотрим самые популярные проблемы и способы их решения. Почему же Вайбер может не установиться на компьютер?

Причина 1: Вайбер скачан со стороннего сайта

Часто ошибки при установке могут возникать, если используется установочный файл, скачанный со стороннего сайта, а не из официального источника. Чтобы на берегу избавить себя от возможных сложностей, скачайте официальную версию приложения.

Готово. Теперь Вы можете заходить в приложение прямо из магазина Майкрософт, либо закрепить Вибер на панели быстрого запуска.

Причина 2: Приложение блокируется антивирусом

Иногда программы или приложения могут блокироваться антивирусными программами после установки. В таком случае следует добавить их в «белый список ». Вообще, такой список может называться по-разному, все зависит от антивируса, которым Вы пользуетесь. Рассмотрим пример решения проблемы в программе Avast Free Antivirus.

С установкой Вайбера на стационарный компьютер или ноутбук редко возникают проблемы, потому что приложение размещено в официальном магазине Microsoft, а ОС тоже принадлежит им. Поэтому совместимость должна быть максимальной. А описанные выше варианты решения должны окончательно перечеркнуть все возможные проблемы.