Пропали сообщения в одноклассниках что делать. Не открываются сообщения в Одноклассниках

Почему не открываются сообщения в Одноклассниках и что делать в такой ситуации - это довольно распространенная проблема, поэтому в данной статье мы подробно ее рассмотрим.

Социальная сеть – вещь весьма ненадежная, поэтому практически каждый когда-нибудь сталкивается с тем, что в Одноклассниках не открываются сообщения. Причин тому может быть несколько, и каждая из них требует детального рассмотрения.

Низкая скорость Интернет

К сожалению, порою ответ на вопрос «почему не работает сообщение в Одноклассниках» очень прост – дело в интернете. И действительно, данная социальная сеть является целым механизмом с большим количество файлов и скриптов. И если вы не являетесь обладателем высокой скоростной сети, то порою некоторые вкладки, в том числе вкладка сообщения, просто не открываются. Бывает и еще хуже - в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения. То есть не прогружается и не работает практически ничего.

Итак, как же помочь себе в данной ситуации? Вначале проверьте, используется ли интернет канал еще где-то, кроме вашего компьютера (возможно, что в другой комнате стоит включенный ноутбук). Для того чтобы социальная сеть заработала нормально, попробуйте отключить остальные источники.

Если же раньше все работало, и вдруг перестало, то можно замерить скорость своего Интернета с помощью сайта http://beta.speedtest.net/ru . Если скорость получилась ниже заявленной, то следует связаться со своим провайдером.

Технические работы на сайте

Если не знаешь, как открыть письмо, либо выполнить какие-то другие действия (к примеру, не можешь ), то следует задуматься и о других причинах помимо скорости интернета.

В частности, одной из таковых причин могут быть технические работы, проводимые на сайте (возможно, сайт обновляется, либо на нем проводится профилактика). В этом случае единственный выход из положения – немного подождать, ведь, как правило, технические работы не занимают много времени.

Кстати, можно поинтересоваться у техподдержки, проводятся ли в данный момент какие-то работы. А заодно и поинтересоваться, .

Работа антивируса

Другой причиной того, что не загружаются сообщения в Одноклассниках в хроме или другом браузере, может стать антивирус. Да, несмотря на тот факт, что антивирус должен нас защищать, он подчас может помешать работе за компьютером. В этом случае не рекомендуется отключать антивирус, но зато можно вспомнить, не обновляли ли вы недавно данную программу. Если такое происходило совсем недавно, то следует «покопаться» в настройках и узнать, почему невозможно открыть письма. Либо еще один вариант – внести соцсеть в доверенные сайты, что также осуществляется в настройках. Возможно, именно эти действия помогут вам сделать так, чтобы начали открываться письма.

Проблемы с компьютером

Бывает и так, что проблема заключается в компьютере – сообщения благодаря ему не открываются, либо социальная сеть попросту не включается.

Все дело в том, что со временем ваше устройство накапливает в себе множество мусора, на него устанавливается множество нужных и ненужных программ, а иногда и вирусов, которые антивирус «пропустил». Как итог, компьютер попросту начинает «виснуть», так как и сам по себе браузер много «съедает», так еще и Одноклассники дают немалую нагрузку. Вот почему сообщения перестают открываться.

В этом случае стоит рассмотреть множество вариантов – например такой, дав компьютеру отдохнуть. Кроме того, следует почистить устройство, удалив множество никому не нужных программ. Ну и, конечно же, следует установить антивирус, который проверит ваше устройство на наличие зловредных вирусов. Если же все эти методы не помогли, то следует переустановить операционную систему.

Проблема, связанная с браузером

Зачастую проблема связана с вашим браузером – именно из-за него не открываются сообщения. В этом случае можно поступить следующим образом:

Почистить свой кеш. Если это не помогло, то переходим к следующему пункту.
Закройте браузер и откройте его через несколько минут.
Если не помогло и это, то попробуйте сменить браузер. К примеру, если не открываются сообщения в Одноклассниках в Опере, то попробуйте открыть их в Мозиле.

К слову, кеш следует очищать как минимум раз в месяц – для этого можно выставить в браузере соответствующие настройки. В этом случае он будет очищаться самостоятельно.

Одноклассники были взломаны

Если вы не можете зайти на свою страницу, либо если в ваших отправленных множество сообщений, помеченных как спам, то, скорее всего, вас взломали. В этом случае вам следует восстановить свою страницу и сменить пароль на более сложный.

Не открываются сообщения - что делать?

Пожалуй, с этой проблемой сейчас сталкивается большинство людей, у которых есть аккаунт на сайте Одноклассники.ру. Кроме того, зачастую не открываются не только сообщения, но и обсуждения, гости, оценки, обсуждения и так далее. Скажем сразу, что точного решения этой проблемы на данный момент не существует. Впрочем, далее мы опубликуем несколько вариантов исправления этой трудности. Надеемся, что они вам помогут.

Итак, первое . На очень часто проводятся работы. Так, например, разработчики могут тестировать какую-нибудь новую «фишку», из-за которой могут не открываться не только сообщения, но и ряд других функций. В таком случае необходимо всего лишь подождать, пока работы будут закончены. Правда, справедливости ради отметим, что чаще всего работы никак не затрагивают такие моменты, как загрузка сообщений в браузере.

Второе . Есть хоть и небольшая, но все же вероятность того, что на вашем компьютере установлена какая-нибудь программа, из-за которой может происходить блокирование выполнения некоторых скриптов на сайте социальной сети. Если такие имеются, их на время нужно отключить. Что это могут быть за программы? Например, тот же антивирус по неизвестной причине блокирует скрипты, не давая загружаться сообщениям. Что нужно сделать? Попробуйте на время отключить антивирусное ПО и проверьте, заработали ли сообщения в социальной сети.

Третье . Попробуйте обновить флеш плеер до последней версии. Он тоже может сыграть свою роль в появлении такой проблемы, тем более, что в последний год Adobe Flash Player требует обновиться едва ли не каждые несколько недель. Напоминаем, что скачивать флеш плеер стоит только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить вирусы на свой компьютер.

Четвертое . Воспользуйтесь антивирусом и просканируйте компьютер на наличие троянов и вирусов, которые могут блокировать ряд выполнения программ. Либо можете воспользоваться специальными бесплатными утилитами для поиска троянов, скачать которые можно с сайта Др. Веб или Касперский. Например, есть такая замечательная утилита, как Dr. Web Cureit. Она бесплатная и находит все вредоносные файлы.

Пятое . Очень часто бывает, что проблема кроется в самом браузере. Огромное количество пользователей Одноклассников пользуются Internet Explorer старой версии, чего делать нежелательно. Воспользуйтесь другим браузером: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera или, в конце концов, обновите IE до последней версии. Если у вас уже установлен один из этих веб-обозревателей, но вы все равно испытываете с проблемы с сообщениями, тогда почистите кэш в браузере самостоятельно или прибегните к помощи утилит (например, CCleaner). Кроме того, если у вас не загружаются сообщения, например, в Мозиле, тогда откройте свою страницу в другом браузере, например, Хроме, и посмотрите, будут ли они там загружаться. Скорее всего, будут.

Вопросы вы можете задавать ниже.

Как хорошо, что прошли времена, когда страницы в веб-браузере открывались мучительно долго. Сегодня в онлайн-режиме без торможения и музыку послушать можно, и видео в HD-качестве посмотреть. Тем не менее, технические сложности иногда все-таки случаются. В частности, пользователи в отдельных случаях задаются вопросом, почему в Одноклассниках не открываются сообщения. Вопрос важный, поэтому посвятим ему отдельную статью.

Причины проблем с доступом к сообщениям

На самом деле, сообщения могут не открываться по самым разнообразным причинам. В большинстве случаев проблема быстро решается буквально несколькими действиями либо и вовсе устраняется самостоятельно. И лишь иногда требуется вмешательство специалистов.

Приведем основные причины, приводящие к проблемам с доступом к разделу «Сообщения»:

технические работы на сайте;
технические работы на серверах интернет-провайдера;
настройки конфиденциальности, установленные другими пользователями;
проблемы с веб-браузером;
слабое интернет-соединение;
блокировка антивирусной программой;
вирусная атака на компьютер пользователя;
блокировка на сайте;
взлом аккаунта.

Установив причину, вы сможете понять, что делать для исправления ситуации.

Технические работы на сайте или серверах интернет-провайдера идентифицировать очень просто. В первом случае на ok.ru будет «висеть» сообщение о технических сбоях. Плюс, скорее всего, вы не сможете открыть основную часть разделов. Во втором случае будут наблюдаться проблемы с открытием всех сайтов. Решение же только одно – ждать, когда работы завершатся.

Следующая частая ситуация – пользователь Одноклассников изменил настройки конфиденциальности таким образом, что личные месседжи открыты только для друзей. Это значит, что вы сможете читать свои чаты, но вступить в диалог с ним не сможете. Решение – отправить заявку в друзья и ждать, примет он ее или отклонит.

Естественно, сообщения в Одноклассниках не смогут открыться при слабом интернет-соединении или полном его отсутствии. Что делать? Проверьте, подключены ли вы к сети. Если да, то нужно посмотреть, как работает ваш модем. Если и здесь вы не заметили проблем, проверьте скорость соединения. А затем звоните в техподдержку интернет-провайдера – за качество интернета ответственность несут они.

Некорректная работа веб-браузера также может привести к нашей проблеме с чатом в ОК.ру. Иногда достаточно почистить кэш, иногда следует очистить и cookies. Но помните: при чистке кукис произойдет деавторизация на всех сайтах, т.е. будет сброшен автоматический набор паролей и логинов. Если это не помогает, установите другой веб-браузер или переустановите этот.

Отсутствие доступа к чатам может быть связано и с работой антивирусной программы. Да, антивирусники часто блокируют интернет-сайты, находя потенциальные угрозы. Отключать их не нужно – просто добавьте Одноклассники в исключения. Не будет лишней и просто чистка компа с помощью специальных программ типа CCleaner.

А вот если антивирусная прога вовремя не сработала, вы вполне могли нахватать вирусов на свой компьютер. Итог – в Одноклассниках не открываются сообщения, обсуждения, оповещения и прочие разделы, да и не только на ОК.ру. Какое решение такой ситуации? Естественно, проверяем комп на наличие вирусных файлов и чистим всю «заразу».

Наконец, если в Одноклассниках не открываются сообщения, то причиной может быть блокировка аккаунта или части функций. А вот почему блокировка произошла – уже другой вопрос. Возможно, нарушены правила пользования услугами сайта, и это вообще может привести к бесповоротному удалению аккаунта. Возможно, вашу страничку кто-то взломал, и, чтобы оградить вас от проблем, админы временно закрыли ее и, как следствие, доступ к основным функциям.

Сообщения недоступны в мобильной версии ОК

Рассмотрим несколько иную ситуацию – не открываются диалоги в приложении на смартфоне. Да, такое возможно, и объяснить это можно следующими причинами:

проблемы с интернет-соединением;
старая версия приложения;
старая версия операционной системы телефона;
недостаточно памяти;
блокировка акка.

Проще всего определить наличие проблем с интернетом – помимо ОК, не будут работать и другие ресурсы.

Также следите за обновлениями ОС смартфона и самого официального приложения ОК.ру. Если обновления операционки не критичны, то обновления программы соцсети лучше не пропускать.

Еще частая причина – на мобильном телефоне недостаточно памяти. Проверьте статистику хранилища на смартфоне и удалите ненужные приложения или другие файлы.

Кроме того, ваш аккаунт в социальной сети могут просто заблокировать – ситуация аналогична такой же ситуации в веб-версии сайта. Увы, уведомлениями это не сопровождается, поэтому баны часто становятся для самих пользователей большим неприятным сюрпризом.

Наконец, если вы являетесь обладателем смартфона на Андроиде, не исключено и заражение устройства вирусом. Как результат, телефон может глючить, что отразится и на работе Одноклассников или отдельных разделов сайт.

Как видите, прежде чем что-то сделать по устранению проблемы с чатами, нужно сначала выяснить причину. А т.к. не придумали специального оповещения в Одноклассниках для этих случаев, придется самостоятельно проверить все вышеобозначенные вероятные причины. Будут вопросы – пишите в комменты к статье. Разберемся вместе!

Приветствую всех на страницах познавательного блога. Недавно получила на свой почтовый ящик сообщение с таким вопросом: «Что делать, если в одноклассниках не открываются сообщения?». Задумавшись над ответом, я решила создать обзор, в котором хочу раскрыть причины возникновения такой проблемы, следовательно, и пути их решения. Готовы узнать их? Тогда будьте внимательными, чтобы не упустить ничего важного.

Причины проблемы и пути ее решения

Вопросы накрутки в социальных сетях, уже были рассмотрены мной ранее, поэтому не вижу смысла повторяться, ведь вы можете самостоятельно ознакомиться с ними, совершив переход по предоставленным ссылкам. Почему я затронула этот вопрос? Все дело в том, что, как правило, в такие моменты и возникают проблемы, ведь ваш профиль начинает посещать большое количество интернет пользователей и поступать взаимовыгодные предложения. Согласны?

Вы ожидаете, важное оповещение на просторах социальных сетей и вдруг случилась незадача, невозможно просмотреть сообщения? Первый совет любому интернет пользователю: не паникуйте. В противном случае вы можете просто сломать свое устройство, хотя оно ни в чем не виновато. Успокоились? Тогда начните размышлять логически, ведь для того, чтобы найти пути решения поставленной задачи, нужно выяснить причину ее возникновения. Чаще всего это:

Пожалуй, это основные ответы на вопрос: «Почему не открываются сообщения в одноклассниках?». Хотите быть в курсе последних разработок и мастерски справляться с любыми задачами в социальных сетях? Тогда скорее проходите регистрацию на сайте Нетология, чтобы успеть получить доступ к полным собраниям полезной информации. Там вам будут предоставлены обзоры, тренинги, курсы, в которых подробно рассказано о той или иной возможности, неполадке и областях применения полученных данных.

Не забывайте делиться полученными знаниями со своими друзьями ваших любимых социальных сетях. Помните, любое действие, как бумеранг (сегодня помогли, а быть может уже завтра помогут вам). Кликайте по специальным клавишам и творите добро, тем более что на это уходят считанные секунды, за которые вы получаете плюсики к своей карме.

Ну а я прощаюсь с вами, надеюсь на дальнейшие встречи на просторах этого познавательного ресурса. Всем пока-пока.

С уважением, Елена Изотова.

Социальная сеть "Одноклассники" занимает второе место по популярности после "Контакта". Огромное количество пользователей по всей России каждодневно проверяют свою страничку на сайте. Но что делать, когда сообщения на Одноклассниках не работают? Давайте разберемся в причинах этих неполадок. Итак:

В Одноклассниках не открываются сообщения

Частой причиной неправильной работы любого сайта является загруженность кэш-памяти вашего браузера. Нужно почистить кэш в вашем браузере и сообщения заработают вновь. Кэш можно почистить разными путями. Обычно, эта функция предусмотрена в настройках вашего браузера.
Попробуйте перезагрузить вашу страничку. Выйдите из аккаунта и войдите вновь. После этих действий сообщения могут заработать корректно.
Иногда причиной сбоя в работе различных сайтов может стать несогласованность между браузером и сайтом. Не секрет, что один и тот же сайт может по-разному работать в разных браузерах. Попробуйте открыть сообщения на Одноклассниках с помощью другого браузера.
Проверьте настройки своей антивирусной программы. Дело в том, что многие антивирусы через чур фильтруют информацию, поступающую в компьютер из интернета. По каким-то причинам, ваш антивирус мог заподозрить ссылку на сервис с сообщениями в том, что она опасна. В результате он перекрывает доступ к источнику, то есть к сообщениям. Попробуйте как-то изменить параметры антивирусной системы и Firewall. Это может помочь и ответить на вопрос о том, почему на Одноклассниках не открываются сообщения.
Существует программа, которая способна решить эту проблему. Она называется "ccleaner". Многие пользователи Одноклассников использовали эту программу для преодоления проблемы некорректной работы системы сайта. Для того, чтобы ее найти и скачать в интернете, достаточно просто ввести название программы. Ccleaner вычищает всю ненужную информацию, которая может помешать доступу на сайт. Она работает с вкладками.
Не стоит исключать и то, что сам сайт или один из его сервисов находится на технической диагностике или ремонте. Хотя, обычно, разработчики сайта предупреждают пользователей об этом. Мало ли что могло произойти. Все может быть. Попробуйте отложить ваши занятия на сайте и пройти по ссылке сообщений чуть позже. Указанная только что причина, появляется, действительно, часто.

Вот некоторые причины, почему тормозят Одноклассники . Главное, сильно не переживайте по поводу упущенных сообщений. Если у вас есть телефон человека, с которым вы хотели связаться, то лучше просто позвонить ему. При общении важно видеть, ну или хотя бы, слышать человека, с которым разговариваешь. Это нужно для крепких и хороших отношений. На Одноклассниках не открываются сообщения с оповещениями? Не беда!