Асессор – это кто? Асессор Яндекс — отзывы о работе.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Последнее время при ранжировании по коммерческим запросам Яндекс стал все больше внимание обращать на дизайн сайта, его качество, доверие к нему посетителей и многие другие вещи, которые, казалось бы, довольно трудно оценить с помощью машинных алгоритмов. Каким же образом поисковой системе удается взглянуть на претендентов попадания в Топ глазами человека?

Ответ кроется в слаженной работе самообучающегося алгоритма Матрикснет и тех, кто его обучает и одновременно является оценщиком корректности его работы — асессоров. Кто они такие, в чем заключается их работа в Яндексе, какие оценки они могут давать сайтам и как можно на это повлиять читайте в продолжении данной публикации. Надеюсь, что будет интересно.

Кто такие асессоры Яндекса и что входит в их задачу?

Кто такие асессоры ? Это живые люди, которые выполняют свою нелегкую работу в каждом регионе, где поисковая система Яндекс имеет сколько-нибудь значимую аудиторию. По сути, они подобны фрилансерам (), которые могут выполнять свою работу не выходя из дома (количество их измеряется уже сотнями). Их главной задачей является оценка сайтов по разным параметрам, чтобы на основе собранной информации Матрикснет (самообучающийся алгоритм ранжирования, учитывающий почти тысячу факторов влияющих на ранжирование) мог вносить коррективы в свою работу.

Фактически они создают реперные точки для алгоритма. Прямого влияния оценки сайта (положительной или отрицательной) на его положение в выдаче ожидать не стоит. Оно возможно, но уже опосредованно путем корректировки алгоритмов расчета релевантности:

Асессоры, по сути, обучают Матрикснет, говоря ему какие сайты хорошие, а какие плохие.
Кроме этого они выступают в качестве отрицательной обратной связи, оценивая качество поисковой выдачи, которую создает алгоритм ранжирования. По результатам этих оценок вносятся коррективы (подкручиваются винтики), чтобы улучшалась выдача.

Матрикснет не умеет оценивать сайты с точки зрения человека (для этого и нужны асессоры), но он может измерять и учитывать при расчетах до восьми сотен факторов (характеристик). Те сайты, подвергаются всестороннему изучению алгоритмом (с них снимается полный комплект характеристик, которые система может измерить) и создается «портрет релевантного сайта» глазами робота.

После этого все остальные ресурсы, претендующие на попадание в Топ по данному запросу, сравниваются с этим «портретом». Робот определяет «вкус» сайта не имея возможность его попробовать, но зная какими косвенными признаки должен обладать «вкусный сайт». Процесс сбора «вкусов» асессорами многократно повторяется, тем самым все больше и больше давая Матрикснету информации, на основе которой ему будет проще строить релевантную запросам выдачу (с точки зрения пользователей Яндекса).

Для повышения уровня точности оценки сайтов асессорами, над ними, скорее всего, стоят контролирующие структуры, которые выборочно осуществляют проверку качества их работы. Во всяком случае, в паблике есть информация, что текущая точность оценки сайтов асессорами Яндекса очень близка к ста процентам.

Узнать об асессорах из первых рук вы сможете посмотрев этот видеоролик, где об их нелегкой доле рассказывает руководитель одного из центральных подразделений:

В поисковой системе Гугл тоже имеется штат асессоров, но говорить сегодня мы будем в основном за Яндекс, ибо именно он представляет наибольшую коммерческую ценность в плане привлечения целевой аудитории. Система асессорской оценки сайтов зародилась около семи лет назад вместе с появлением самообучающегося алгоритма ранжирования (читайте про ), как неотъемлемая его часть (асессоры обучают Матрикснет, давая непредвзятую «человеческую» оценку некоторых сайтов).

Что входит в задачи асессоров Яндекса ? У них имеется рабочий интерфейс, где подгружается поток поисковых запросов, по которым им предстоит оценить выдачу. Методика оценки достаточно сложная и многогранная, которая к тому же может разниться в зависимости от принадлежности сайта к той или иной тематике. Но основные этапы оценки, как правило, одинаковы. Вот именно о них мы сегодня и постараемся поговорить поподробнее.

Скриншоты интерфейсов рабочего места асессоров вы можете найти довольно много в интернете. За прошедшие годы он претерпевал, наверное, много обновлений, но суть его фактически осталась неизменной. Он чем-то напоминает надстройку над браузером, где отображается поисковый запрос и Урл сайта, который по нему ранжируется. Ну и также имеется панель инструментов, с помощью которой можно будет этот сайт оценить. За день асессору приходится оценивать сотни запросов.

Из доступной в паблике информации можно судить о том, по какой шкале оценивается асессором релевантность сайта данному поисковому запросу (тут следует понимать, что оценка производится именно в связке «запрос — конкретная страница сайта», пытающаяся на него ответить):

Как повлиять на оценки асессоров и позиции вашего сайта?

Что влияет на оценки асессоров ? Это очень важный вопрос, ибо знание ответа на него может помочь вашему сайту существенно подняться в выдаче, зачастую даже не прибегая к каким-то глобальным доработкам или изменениям. Если рисовать картину крупным мазками, то оценка коммерческого сайта ведется по таким основным критериям (которые, кстати говоря, практически полностью совпадают с оценками реальных посетителей вашего сайта):

Дизайн — должен быть современным, а не тем, что был на заре становления интернета. Исключения могут составлять реально «старые» сайты (около или более десяти лет от роду), которые Матрикснет по-прежнему иногда очень хорошо ранжирует (но это временное явление). В любом случае, подобные исключения из правил ни в коем случае не должны придавать бодрости молодым сайтам с отвратным дизайном.
Ассортимент — при заходе на сайт (прямо на главной странице) должно быть понятно, какой ассортимент товаров или услуг нам предлагается. Реализуется это обычно за счет системы меню.
Юзабилити (удобство выбора) — наличие ассортимента само по себе не означает, что найти (выбрать) нужный вам предмет среди множества будет просто. Нужно не просто меню, а хорошо продуманная навигация по сайту, системы фильтров (быстрый поиск по параметрам) и прочие полезные штуки (калькуляторы, помощники и т.п.). Каждая отдельная страница сайта должна решать одну проблему пользователя, который к вам обратился.
Качество предоставляемой услуги — наличие телефонов (включая бесплатные, начинающиеся с 800), цены, качественных фото товаров, бесплатной доставки, примеров выполненных работ (для некоторых видов услуг), акций, отзывов и т.п. вещей
Уровень вызываемого доверия — формируется разными факторами, в том числе и внешним видом сайта. Также важно наличие контактов, развернутой информации о компании, адресов магазинов или офисов, схемы проезда, обзоров, видео и т.п.

Выполняя все озвученный выше требования, т.е. (с цель занять место повыше в Топе), вы волей-неволей подстраиваете свой коммерческий ресурс и под требования ваши посетителей (клиентов). В результате получаете двойной, или даже тройной выигрыш. Но все-таки вынести из общих тезисов какую-либо выгоду будет довольно-таки сложно, поэтому мы попробуем все это детализировать.

Итак, давайте попробуем перечислить признаки, характеризующие качества сайта по мнению асессоров (и обычных посетителей вашего сайта).

Какая контактная информация необходима на сайте для получения высокой оценки от асессора

Контакты — даже на моем информационном ресурсе я стараюсь отображать данную опцию в верхнем меню, ну а для коммерческих сайтов без этого вообще можно забыть про Топ и хорошую оценку от асессора. При этом желательно, чтобы были в наличии:

Как оценивают асессоры «ассортимент и удобство выбора»

Ассортимент и удобство выбора — имеется в виду не только большой ассортимент товаров или услуг, который можно будет легко найти на сайте с помощью системы развернутых меню и фильтров (поиску по параметрам), но и когда у пользователя имеется большой выбор адресов магазинов (либо точек доставки, как это сейчас принято у многих). Скудный ассортимент и отсутствие выбора для покупателя приводит к серьезному ухудшению позиций сайта в выдаче.

— сайт, где в ответ на запрос пользователя предлагается много разнообразных вариантов (например, по недвижимости в определенном районе или телевизорам какой-то марки), имеет гораздо больший шанс получить от асессора высокую оценку (как правило, «релевантный+»). Если у вас один-два варианта, в то время как у конкурентов в вашей тематике их десятки или даже сотни, то шансов на хорошую общую оценку от асессора у вас практически не будет.
— даже на главной странице посетителю должно быть понятно, каков ассортимент товаров и услуг представлен на данном сайте. В разделах с конкретными товарами желательно использовать хлебные крошки и раскрытые на данном разделе многоуровневые меню, как это, например, реализовано на показанном скриншоте:
— опять же этот фактор положительно влияет как на оценку асессоров, так и на отношение ваших посетителей, что будет приводить к увеличению конверсии. Цены обязательно должны указываться на самом сайте интернет-магазина, а не предлагаться в виде прайс-листа (который потребуется скачать, открыть в какой-либо программе, а потом еще искать в нем нужный посетителю товар).

То же самое касается и (либо видео или 3d-объектов, которые можно покрутить и посмотреть со всех сторон) — они должны быть в достаточном количестве, разного размера (например, маленькие превьюшки, средние изображения в карточке товара, или же большие картинки во всплывающем окне при клике по изображению) и отличного качества. В этом случае посетитель сможет буквально «пощупать и покрутить» товар в руках , а не покупать «кота в мешке». Такая «открытость» положительно оценивается асессорами Яндекса.
— основное требование, чтобы текст был написан для людей, а не для поисковых систем (читайте подробнее в статье « »). Тексты очень важны как для занятия высоких позиций в выдаче, так и для хорошей конверсии посетителей в покупателей.Но они при этом должны быть соответствующим образом отформатированы (заголовки, абзацы, списки и все то, о чем мы говорили в приведенной чуть выше статье). Ну, и для асессоров Яндекса этот компонент крайне важен, ибо они, по сути, такие же посетители, которым важно все, на что обращают внимание обычные люди, зашедшие на тот или иной сайт.
— позволяют посетителю сильно сузить область визуального поиска товаров. Использовать обычную поисковую строку (куда нужно вводить запрос) тоже нужно, но подобная система фильтров для многих может оказаться предпочтительнее. В этом плане мне импонирует поиск по параметрам на сайте Ситилинка (в правой колонке):
Такие вещи существенно улучшают конверсию вашего сайта и положительно оцениваются асессорами Яндекса, а самое главное создают удобство покупателям (а это хорошие поведенческие факторы, повторные заходы и покупки и т.п.).
— чем более подробно и наглядно будет описан товар или предоставляемая услуга, тем больше доверия вы будете вызывать у посетителей (асессоров тоже) и выгодно выделяться на фоне конкурентов. Это тот случай, когда краткость не говорит в вашу пользу. В каких-то нишах будет уместно описание пошагового использования (сборки) товар и т.п.
о предоставляемых услугах или товарах — это один из тех факторов, за которые асессоры могут дать оценку «полезный» или «релевантный+». Под разнообразием понимается наличие кроме коммерческой информации каких-то обзоров (тест-драйвов), отзывов, ответов на вопросы, развернутых описаний, подробных характеристик, списка сопутствующих товаров, советов и т.п.
Причем, страницы с обзорами могут быть довольно-таки объемными и сами по себе привлекать посетителей с поисковых систем, а также помогать сайту попасть в Топ по коммерческому запросу (за счет высокой оценки за разнообразие информации).
Для того, чтобы получить это самое «разнообразие информации», нужно будет собрать полное семантическое ядро (в несколько десятков или даже сотен тысяч запросов — читайте об этом в статье « »), чтобы добиться полного понимания того, какую информацию нужно давать вашим будущим клиентам, чтобы они были бы полностью ею удовлетворены.
Чуть более легким, но не таким всеобъемлющим, является способ «подглядывания за конкурентами», но это уже отдельная тема для разговора.
Когда вы соберете всю семантику по вашей тематике, то поймет, что пользователей может заинтересовать не только сам товар, но и сопутствующие ему атрибуты, которые пользователи довольно часто упоминают в своих запросах вместе с названием товара. Такие сайты, которые отвечают практически на все запросы их потенциального клиента, оцениваются асессорами выше, чем ресурсы только с ответом на данный запрос, но не имеющих дополнительный контент.

На что смотрят асессоры при оценке «доверия и качества услуги»

— сам по себе внешний вид сайта может вызывать или не вызывать доверие. Сайт, над которым потрудился профессиональный дизайнер (особенно в сотрудничестве с юзабелистом), в большинстве случаев будет вызывать гораздо большее доверие, чем тот, который был «создан на коленке» вами или «школьником» за символическую плату. Экономия тут, как правило, оказывается очень мнимой.Если у вас с дизайном сейчас «не очень», то имеет смысл приложить усилия именно в направлении его улучшения. Современный, может существенно улучшить позиции вашего сайта, занимаемые им в выдаче по нужным вам поисковым запросам, ибо этот фактор оценивают асессоры и он является довольно-таки значимым.
— довольно трудно оценить его «не пощупав», но любые попытки владельца сайта сделать это оцениваются асессорами и посетителями весьма положительно. Это может быть видео, фото, описания, обзоры услуг (магазина), характеристики, блог-спутник и т.п. вещи. Чем больше вы расскажете о себе и используемых методах, тем меньше останется у посетителя сомнений и выше будет доверие. Посмотрите, как замечательно на различных конференциях владельцы бизнеса демонстрируют свои знания и как это повышает доверие к их продукту. Будьте открыты и люди к вам потянутся.
— для коммерческого сайта этот показатель является даже более важным, чем для какого-либо другого. Тут недопустимы так называемые SEO-тексты, трудночитаемые пространные опусы или тексты, заимствованные с других сайтов (неуникальные). Контент должен быть легко читаем, содержать форматирование (заголовки, картинки, выделения и прочие вещи, о которых мы говорили в статье « »).

Что наверняка не понравится асессорам на вашем сайте?

Итак, мы обсудили вещи, которые должны быть надлежащим образом реализованы на вашем сайте, ибо это понравится не только асессорам Яндекса, но и вашим посетителям. Но этого не достаточно для успеха. Нужно еще будет избегать ряда факторов, которые могут свести все ваши старания на нет.

(например, от РСЯ или Гугл Адсенс). Асессор даже при полном удовлетворении всем описанным выше требования, скорее всего, понизит оценку вашего сайта до «релевантный с минусом». Коммерческий сайт должен продавать свои услуги, а не рекламировать чужие. Если говорить про сайты не коммерческой направленности, то тут вас асессоры могут «оштрафовать» (вплоть до «нерелевантный») не за сам факт наличия рекламы, а за ее назойливость или чрезмерность.
Трудно читаемые, либо переоптимизированные под запросы тексты будут, скорее всего, плохо восприняты асессорами (вплоть до приравнивания к спаму). То же самое вас ждет в случае заимствования контента с других ресурсов (в больших объемах). Собственно, об этом говорили чуть выше.
Следите за контентом на своей сайте не только в плане его соответствия озвученным выше требованиям, но и в плане его актуальности. Асессор, перейдя из выдачи по какому-то запросу на ваш сайт и обнаружив на открывшейся странице уже устаревшую информацию (неактуальную), может дать плохую оценку. Тут еще нужно понимать, что бывает неустаревающий контент, а бывает, в противовес ему, быстро устаревающий.
Тексты должны быть актуальными, понятными, хорошо размеченными и, что немаловажно, не содержащими орфографических ошибок. Хотя бы не в таком количестве, чтобы это бросалось в глаза вашими посетителям и уж тем более асессору. Можно использовать какие-то или же воспользоваться услугами более-менее толкового редактора.
Отсутствие какой-либо внятной информации на странице «О компании», либо если она будет слишком скудная. Совет — посмотрите, что там пишут ваши успешные конкуренты и творчески это переработайте. Собственно, опять же об этом говорили чуть выше.
Слишком маленький выбор вариантов товара или услуг (нет ассортимента там, где он быть должен), который предлагает ваш сайт пользователю, перешедшему из поисковой выдачи (по сравнению с конкурентами в вашей нише).
Сайт без функционального дизайна (или с сильно устаревшим дизайном) тоже может получить от асессора Яндекса отметку «нерелевантный», так как им весьма проблематично пользоваться. Попасть в Топ 10 в какой-нибудь более-менее конкурентной тематике с таким «шедевром» будет крайне проблематично. Также важно и ссылок на закачку чего-либо, что предлагается скачать. Все они должны работать правильно, ибо асессор или алгоритм могут обратить на это внимание и несколько понизить ваш ресурс в выдаче.
Иногда под коммерческие сайты маскируются дорвеи и прочие ГС (псевдомагазины, псевдосайты услуг, псевдоофициальные сайты и т.п.). Они довольно легко распознаются асессорами Яндекса и помечаются соответствующим образом («спам» или «нерелевантный»), чтобы не засоряли своим присутствием выдачу.
Давно уже не работает размещение списка ключевых фраз на своем сайте в блоке подобном «Нас находят по таким запросам», «Часто нас ошибочно называют» и т.п. Но тем не менее такие вещи до сих пор еще встречаются. При обнаружения этой «красоты» асессором, ресурсу будет незамедлительно присвоена оценка «спам», хотя и сам поисковый алгоритм вполне способен фильтровать таких «хитрецов».
Наверное вы слышали предостережение по использованию большого числа редиректов на сайте (это, когда при попадании пользователя на сайт, урл, отображаемый в адресной строке его браузера, не соответствует тому, по которому он переходил из выдачи). Связано это с тем, что таким образом очень часто дорвеи маршрутизируют собираемый ими в поисковых системах трафик на сайты заказчиков (рекламодателей). Поэтому асессоры анализируют в этом случае природу редиректа, и если это дорвей, то дают оценку «спам», а если это обычный серверный редирект, то оценка уже выносится из общих соображений.
Ресурсы, на которых большая часть контента подгружается через , могут быть отмечены асессором как спам. В основном это партнерки (партнерские магазины и т.п.), на страницах которых большую часть занимает страница другого сайта, подгружаемая посредством фреймов (это такая Html шняга, о которой вы можете подробнее почитать по приведенной выше ссылке. По сути, такие сайты являются дублями того, что подгружается во фрейме, а значит совершенно бесполезны для поисковой системы и ее пользователей, поэтому и помечаются как «спам».
Еще раз повторюсь, что в случае, если у вас имеется интернет-магазин, то указывайте цены для товаров прямо на сайте, а не отсылайте пользователей скачивать прайс, а потом искать там нужные ему продукты. Сейчас может привести к снижению оценки вашего ресурса асессором (прямо или опосредованно).

Подытоживаем

Подытоживая скажу, что благодаря асессорам Яндекс научился просматривать сайты глазами человека. Теперь ему доступна оценка дизайна, качества, доверия и других понятий, которые довольно легко поддаются анализу человеком, но не доступны для понимания машине. Оцифровав человеческий взгляд, Матрикснет существенно улучшил качество поисковой выдачи (во всяком случае, для коммерческих запросов) и смог несколько отодвинуть на второй план легко поддающиеся накрутке факторы ранжирования, такие как ссылки, ключевые слова, поведенческие факторы.

Вторым основным моментом является то, что оценка сайта асессором в большинстве совпадет с оценкой, которую бы ему дали посетители (обычные люди). Если ресурс понравился асессору, то он понравится и большинству посетителей на него зашедших. В итоге это приводит к тому, что посетители будут покупать на сайтах не «вопреки» (сквозь зубы ругаясь на создателей этого «шедевра»), а во благо (мысленно отмечая удобство данного ресурса).

Озвученные выше требования к сайтам, которые предъявляют асессоры при выставлении высокой оценки, и типичные ошибки, приводящие к получению низкой оценки, могут показаться вам банальными. Скорее всего это именно так и есть, но это нисколько не умоляет их важности. Мир соткан из банальностей, и именно они являются неотъемлемыми составляющими чего-то значимого и уже выходящего за рамки обыденного (это как раз та ситуация, когда количество переходит в качество).

Привет, друзья! С вами на связи Андрей и Даша, авторы блога Thebizfromscratch. В сегодняшней статье мы хотим рассмотреть ещё один довольно интересный и абсолютно реальный способ заработка в интернете, который позволит получать около 8 долларов за час…и это – работа асессором Яндекса или Гугла самых популярных поисковиков рунета. Не стоит пугаться незнакомого слова, сейчас всё будем разбирать по полочкам)

Кто такие асессоры и чем они занимаются

Итак, асессоры – это люди, которые занимаются оценкой алгоритмов поисковых систем, или, говоря более простым языком, проверяют насколько тот или иной сайт качественен и соответствует запросу пользователей. Ведь каждая система не идеальна и даже электронный мозг может не обнаружить и не зафиксировать нарушения. В таких случаях на помощь и приходят асессоры.

Конечно, перед началом работы все желающие должны будут пройти обучение (высылается методичка и даётся около недели на изучение) и получат должность далеко не все… Но если взять во внимание, ежемесячный оклад от 600 $, общее время занятости – 20 часов в неделю и возможность работать в удобное время и из любого места, лишь бы был доступ в интернет – глупо было бы не попробовать оставить резюме на такую вакансию. Тем более работа асессором Яндекса или Гугла полностью легальна, оплачиваема, не требует денежных вложений, да и знают про неё буквально единицы!

А теперь пару слов о том, какие требования предъявляются к асессору Яндекса:

— внимательность,

— способность к монотонным действиям,

— уверенное владение ПК,

— наличие быстрого интернета и умение в нём ориентироваться,

— наличие компьютера/ноутбука/планшета/смартфона,

— знание английского языка на уровне intermediate (вроде не требуют документов, подтверждающих уровень знаний).

В случае открытой вакансии – заполняете подробную анкету на официальном сайте и ожидаете дальнейших действий от компании.

Что касается асессоров Гугла, к ним требования более жёсткие и придётся приложить больше усилий, чтобы получить эту должность. Также, Google не занимается поиском оценщиков напрямую, вся эта процедура возложена на компании: Lionbridge, Leapforce и Appen ButlerHill. Давайте разберём процесс трудоустройства на примере Leapforce (Липфорс).

Как стать асессором в Leapforce

Компания Leapforce принимает на работу оценщиков со всего мира, в том числе и из России. Первое и самое главное требование, которое они предъявляют к соискателю – это очень хорошее знание английского языка. А это и не мудрено! Не смотря на то, что придётся частенько работать с запросами на родном языке, большую часть времени вы будете заниматься оценкой англоязычного контента + вся рабочая переписка ведется на английском + экзамен, о котором будет сказано позже – полностью на английском. Поэтому, без языка получить такую работу у вас вряд ли получится…

Leapforce выбирает подходящих кандидатов с помощью экзамена, сдать который Вы сможете, если тщательно изучите текстовый гайд (руководство), в котором около 150 страниц, предоставленный самой же компанией. По сути, Липфорс даём вам ответы на экзамен и все, что необходимо от вас — это выделить время и прочитать инструкцию от корки до корки, делая заметки и внимательно изучая примеры. По словам ребят, которые уже проходили всю процедуру изучения – материал изложен очень просто и доступно, проблем с пониманием у знающих английский – не возникнет.

Сам экзамен состоит из трёх частей:

— Теоретическая

Если Вы последовали совету выше, то теоретическая часть не станет проблемой. В случае, если попался вопрос, который поставил вас в тупик, всегда можно воспользоваться поиском по ключевым словам в самом гайде.

— Оценивание качества страниц

Вторая часть тестирования заключается в выставлении рейтинга предложенным веб – страницам. В руководстве подробно прописаны все критерии качества, главное не полениться и действительно изучить гайд.

— Оценка страниц с точки зрения мобильно пользования

Считается самой тяжёлой и для её выполнения, кроме незаменимого гайда, вам также обязательно понадобится мобильный телефон с операционными системами Android или iOS.

О каких важных моментах нужно помнить во время выполнения экзамена:

Leapforce даёт на выполнение экзамена семь дней. Совсем не обязательно выполнять все три части в первый день, но и ждать до последнего момента не стоит, так как всё за один раз выполнить не получится!

На каждую часть тестирования дается определенное количество времени. Не засиживаетесь над вопросами: если вы затрудняетесь ответить на что-то или вам нужно отойти, то нажмите кнопку «Submit and stop raiting».

Самое важное: на сдачу теста дается две попытки. Если вы провалили какую-то из частей, то Вам пришлют письмо с предложением пересдать экзамен. Не волнуйтесь, тщательно подготовьтесь и все получится!

Что ж, теперь вы знаете, кто такой асессор Яндекс и Гугл, а также, в чём заключается его работа. Как по нам – это идеальный вариант для тех, кто устал трудиться в офисе и не прочь заработать в интернете. Надеемся, вам с нами было интересно и познавательно.

Асессор - это человек, выполняющий по заданию разработчиков поисковика оценку того, насколько соответствует запросу найденный документ. Чаще всего асессоры не знакомы с информационным поиском профессионально. Их квалификация приближается к знаниям средних пользователей сети Интернет. Одним из первых труд асессоров начал использовать Google в 2003 году. Асессоры "Яндекса" появились в 2006 году.

Порядок работы асессора

Вначале происходит автоматический поиск, и поисковая машина формирует последовательность сайтов по их релевантности, рассчитанной роботом. Затем асессор, который может в этот момент располагаться в любом месте пользуясь специальной программой и обычной логикой, производит оценку полученного результата. Шкала оценок разрабатывается каждой поисковой системой самостоятельно. Она чаще всего содержит шесть и более пунктов. Работа асессоров отличается погрешностью примерно 5 %.

Итог своей деятельности асессор отсылает в штаб поисковика, где на базе совместного анализа данных и информации асессора вычисляется итоговый рейтинг документа. Результат, которого помогает достичь асессор, - это существенное повышение объективности оценки документов, исключение из рейтинга ресурсов, ошибочно включенных в рейтинг-лист на основании формальных признаков.

У всех поисковиков имеется собственный штат асессоров, который подвергает постоянной ротации. Самый подходящий асессор - это пользователь, имеющий средний уровень владения Интернетом. которую он выполняет, - улучшение функционирования поисковых систем с тем, чтобы они максимально точно отвечали на вопросы пользователя.

Асессоры, оценивающие результаты поиска, выполняют задания. Их содержание — ключевое слово, ссылка и инструкция по оценке соответствия ссылки заданному слову. Заданное слово по инструкции, которой должен придерживаться асессор, — это действие вида «перейти», «сделать» или «узнать».

Асессор должен принять решение, соответствует ли ключевое слово определенному действию, предпринимаемому пользователем (совершение покупки, просмотр фильма, прослушивание музыки) или каким-то данным, которые его интересуют.

Виды оценок асессора в "Яндексе"

Асессоры "Яндекса" дают последовательно два вида оценок:

1. Предварительная оценка. Относится ли данный документ к порнографии и не содержит ли вредоносного кода. Если ответ «да», то оценивание документа прекращается.

2. Оценка релевантности (соответствия). носит неколичественный характер. Свою оценку асессор дает путем отнесения документа к какой-либо категории:

«Витальный» - если это официальный сайт или официальный ответ на вопрос.
«Полезный» - документ, содержащий данные, которые в точности соответствуют поисковому запросу.
«Релевантный+» - документ, отвечающий поисковому запросу.
«Релевантный-» - документ, не вполне точно отвечающий поисковому запросу.
«Нерелевантный» - документ, не соответствующий поисковому запросу.
«Спам» - документ с признаками черной оптимизации (попытки обмана поисковой системы).
«Не про то» - категория, которая призвана отделить похожие для робота, но в корне различные для Так, на поисковый запрос «Лев Толстой» поисковая система не должна выдавать в качестве результатов документы про полных людей и животных.

Значение асессорских оценок

Работа асессоров помогает в оценке степени точности поиска и обучении поискового робота. Оказать влияние на позиции, занимаемые конкретным сайтом, асессоры не в состоянии.

Асессоры сайтов в своей работе руководствуются четкой инструкцией. Она стала довольно большим и сложным документом и постоянно пополняется новыми требованиями.

Знать инфу о том, кто такие асессоры в поисковых системах и чем они занимаются, нужно для понимания того, почему нужно делать не говносайты, а СДЛ, чтобы добиваться хороших результатов.

Кто такие асессоры

Асессоры — это работники при поисковых системах, которые занимаются оценкой сайтов, результатов поиска по запросам и полнотой ответа сайта на запрос. Зачастую они решают, насколько страница релевантна запросу. Страницы оцениваются по разным критериям, указанным обычно в инструкциях для асессоров.

Слово «асессор» происходит от латинского «assessor», то есть «заседатель».

Для чего они нужны поисковикам

Они нужны для улучшения качества поиска. Дело в том, что выдачу в поиске формируют специальные алгоритмы, то есть машина. Зачастую машину можно обмануть и продвинуть в результатах поиска сайт, который не несет пользы. Раньше вебмастера занимались именно этим, поэтому в топ-10 часто были дорвеи и прочий навоз.

Но асессоры вносят в процесс формирования выдачи человеческий интеллект. Выглядит это так. Поисковик собирает информацию о сайтах и запросах. Максимально полную. Это называется факторы ранжирования, их число в скором времени перевалит за тысячу. А асессоры ходят и оценивают сайты. Те сайты, которые асессоры оценят плохо, могут быть понижены в выдаче по запросу и по похожим запросам. Как и сайты, которые на них похожи! Какие сайты похожи, определяет уже машина.

Насколько сильно влияние асессоров на результаты поиска (в Яндексе и в Google)

В результате работы асессора может изменяться алгоритм работы поисковика. И я могу сказать, что в Яндексе влияние асессоров на выдачу больше, чем в Google. То есть они реально ходят и оценивают сайты, и реально могут дать вашему говносайту низкую оценку. Я лично считаю, что фактор асессоров серьезно недооценивают современные вебмастера и сеошники.

Арбайтен так вообще пишет, что по ВЧ-запросам выдача в Яндексе составляется вручную, но как по мне, он как раз переоценивает их роль. Я допускаю, что по ВЧ-запросам асессоры просто чаще проверяют выдачу.

Особенности их работы

Главная особенность, которая указана во всех вакансиях – способность к скучной, монотонной работе. На неё действительно не каждый способен.

Дженнифер Лэдбеттер в своем блоге освещала будни ассесоров. Приведу вкратце основное:

Гугл не нанимает асессоров лично, этим занимаются аутсорсерские компании;
Асессором может быть человек из любой страны, где в почете Google. Разумеется, необходимо говорить на английском;
Собеседование неслабое, оно включает в себя теоретические задания, тестовые вопросы и двухчасовое собеседование по скайпу, in english, разумеется (в Яндексе все проще);
Рабочий график стабильный, работа до 20 часов в неделю, в выходные отдых. Оплата примерно 14 долларов в час;
Нет точных объёмов работы;
Обрабатывать информацию необходимо быстро и точно, для этого требуется хорошая концентрация и усидчивость;
Задания делятся на два типа: оценить результат по определенным запросам и сравнить результаты поиска до и после исправления алгоритмов;
Часто ребята забивают и тупо не переходят на страницы, а оценивают только сниппеты (а это важно для нас);
Первые асессоры начали работать в Google в 2004 году.

Чем могут быть полезны инструкции для асессоров

По сути, в руководстве для вебмастеров, хелпе и руководствах для асессоров Яндекса и Google содержится 80% информации, которую нужно знать для качественного продвижения своего сайта.

Вот пара примеров информации, которую вы сможете почерпнуть из этих инструкций:

Файлы проверяются на возможность бесплатного скачивания, только тогда им ставится положительная оценка. Вывод: если вы делаете сайт под платные архивы и файлообменики, на некоторое время ставьте ссылку на бесплатное скачивание, после чего заменяйте ссылку на нужную.

Фотогалереи на запросы, связанные с фото, будут полезны, если не только предоставляют множество качественных фоток, но также удобно предоставлены, функциональны и структурированы.

Также будет интересно посмотреть видео с инструкцией:

Как стать оценщиком

Чтобы им стать, нужно отправить резюме в соответствующие компании. Если это Google, то посмотрите вакансии на Appen.com, Leapfose, Lionbridge. Не пытайся найти вакансию напрямую у Гугла, они этим напрямую не занимаются. На работе у Google числится несколько тысяч оценщиков сайта.

Чтобы быть принятым в асессоры Яндекса, перейдите на страницу https://yandex.ru/jobs/vacancies/assessors/?cities=0 .

Ниже поговорим точнее о других компаниях.

Требования к соискателям

Я уже упоминал, что главное качество асессора – усидчивость и умение концентрироваться. К этому нужно прибавить знание английского (другие языки тоже приветствуются). Кстати, знание грамотного русского тоже необходимо. Обязательно — хороший, быстрый интернет. Замечу, что работают чаще с мобильных устройств либо с планшета; как итог, многие работодатели требуют наличие этих устройств.

В разных компаниях требования могут отличаться. В Гугле и Яндексе требования самые жесткие.

Что такое Yandex Toloka

Яндекс Толока — это сервис, в котором Яндекс дает вам разные задания, то есть вы по сути становитесь асессором. Теоретически задания можно и давать, но я нигде в сервисе не нашел функционала, который позволил бы размещать задания. Видимо, чтобы стать заказчиком, нужно напрямую связаться с Yandex.

Для каждой задачи представлена инструкция, так что не составит труда его выполнить. Оплата за задание – от 1 цента, в зависимости от объема. При выборе задания можно выбрать его тип, например:

оценить страницу или изображение;
проверить, насколько актуальна организация и часы работы;
определить сложность запроса.

Кстати, выполняя задания, можно не только заработать копейки, но еще и понять кое-какие принципы работы асессоров и их роли в поисковой системе.

Вот видео с примером работы асессоров в Толоке:

Асессоры Ucoz

Можно также стать асессором и в Юкозе, оценивая сайты в их системе. Там нужно будет установить их панель для этого. Оплата производится по Вебмани.

Сколько зарабатывают асессоры

В вакансиях оплата обычно не указывается. Но в Google она составляет обычно 12-15 долларов в час. В Яндекс Толоке за выполнение заданий платят от 1 цента, хотя бывают задания и за 10 центов. Можете попробовать выполнить несколько и посчитать, сколько у вас в сумме будет получаться.