Центр управления услугами билайн. Управление услугами Билайн: как их быстро подключить или отключить

С каждым может случится такая неприятная ситуация, когда с мобильного счета вдруг списались денежные средства, при этом абонент никому не звонил и не писал. Что это может быть? Вероятно на ваш абонентский номер подключены дополнительные услуги Билайн, за которые взимается плата.

Любые бесплатные и платные опции от оператора Билайн можно отключить, для этого существует несколько способов, о которых мы вам и расскажем. Ранжирование будет организовано по степени популярности и простоте применения.

Для начала вы можете позвонить оператору по бесплатному номеру 0611 . Обратитесь в техническую поддержку, вам подробно объяснят, какие услуги у вас подключены на текущий момент, вы выберете ненужные, и менеджер их в считанные минуты отключит. Однако есть в данном способе некоторое неудобство: дозвониться до менеджера бывает очень сложно, при этом использовать для связи необходимо голосовое меню.
Второй способ, который поможет отключить платные услуги на Билайн, – использование персонального кабинета на официальном сайте мобильной компании. Здесь вы сможете не только отключить не желаемые опции, но и увидеть всю детализацию операций и списаний денежных средств с вашего номера. Данный способ достаточно простой и популярный, но требует обязательного подключения к интернету.
Нет под рукой интернета? Тогда наберите номер *111# , выполните вызов и получите в виде смс-сообщения полный перечень подключенных услуг и инструкцию по отключению.
Любые услуги компании Билайн можно отключить с помощью приложения «Мой Билайн», однако прежде необходимо подробно ознакомится с данным приложением.
Итак, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно, если указанные выше методы вам не подошли? У вас есть возможность отправить запрос на короткий номер *110*09# и нажать кнопку «вызов». После того, как запрос будет обработан, абонент получит смс-сообщение, в котором будет указан полный список подключенных на текущий момент услуг и опций.

При этом, когда вы знаете полный список подключенных опций, выполнить их отключение не составит труда. Каждая из услуг имеет персональный номер, по которому вы можете управлять опцией. О каждой из услуг вы можете уточнить подробную на информацию на сайте оператора. В статье мы расскажем только как отключить самые популярные платные услуги на Билайн.

Как отключить платные услуги на Билайн — команды

Итак, давайте рассмотрим конкретные команды, которыми можно воспользоваться для отключения.

Для того, чтобы выполнить отключение опции «Будь в курсе» – наберите код *110*400# и нажмите кнопку «вызов». Похожая услуга, но расширенного спектра под названием «Будь в курсе+» отключается с помощью номера *110*1062# . Для отключения опции «Хамелеон» наберите специальный номер *110*20# , а отказаться от голосовой почты можно по номеру *110*010# . Если вы решите отключить интернет-уведомления, то воспользуйтесь комбинацией *110*1470# . Для отключения мобильной услуги АнтиАОН наберите комбинацию *110*070# . Если вам не нужна услуга собственного гудка, то позвоните по номеру 067409770 . Еще одна из распространенных услуг – «Баланс на экране». Она отключается с помощью номера *110*900# . При желании отключить такую опцию, как «Автоответчик», воспользуйтесь номером *110*010# , после чего не забудьте нажать кнопку «вызов».

С помощью перечисленных комбинаций, вы теперь знаете, как отключить платные услуги на Билайне самостоятельно. Список услуг платного характера перечислен не полный – это лишь одни из самых популярных. В целом их более 90, и уточнить информацию по отключению какой-то другой опции вы можете на официальном сайте Билайн.

Однако кроме самого оператора, подключить платные опции к вашему номеру могут и контент-провайдеры. Часто, чтобы их подключить необходимо отправить сообщение на определенный номер телефона, однако уточнить, что же именно у вас подключено не так просто. Данного типа услуги не отражаются в вашем личном кабинете, при этом деньги будут продолжать списываться. Вам поможет исключительно обращение в техническую поддержку Билайн с просьбой их отключения. Также, вы можете установить запрет на подключение к каким-либо сторонним подпискам, чтобы избежать ненужных расходов. Делается это абсолютно бесплатно при обращении к менеджеру Билайн.

Если у Вас остались вопросы по теме "Как отключить платные услуги на Билайн?", то задайте их в комментариях к данной статье. Мы ответим на все ваши вопросы!

Управление услугами от Билайн осуществляется различными способами. Отключить или подключить их можно с помощью отправки специальных команд, сообщений с кодовым словом, позвонив по специальному номеру или лично обратившись к консультантам в салоне сотовой связи.

Способы управления

Управлять услугами от сотового » можно разными методами. Например:

Обратиться в службу поддержки абонентов. Для этого нужно набрать цифры 0611. Далее следует выбрать один из вариантов: дождаться появления на линии консультанта или следовать подсказкам голосового меню.
Зайти в «Личный кабинет» на официальном интернет-портале оператора или скачать приложение для телефона, которое называется «Мой Билайн». Для этого необходимо иметь подключение к интернету.
Отправить команду из символов и цифр в виде комбинации *111# и нажать на кнопку вызова. В ответ на телефон абонента придет смс сообщение с уведомлением о всех активированных услугах. Кроме того, можно отправить запрос формата *110*09# и нажать на клавишу вызова.
Зайти в меню симкарты от сотового оператора и выбрать любой сервис, который нуждается в управлении. Такое меню есть в любой, даже самой старой модели телефонов. Чаще всего ее можно найти в настройках или в виде отдельного приложения.

Список самых популярных услуг от сотового оператора «Билайн» и методы управления ими представлены в следующем списке:

Услугу «Будь в курсе» можно отключить с помощью специального запроса формата *110*400# и нажать на кнопку вызова.
Для деактивации сервиса «Хамелеон» нужно набрать на телефоне команду *110*20#.
Полностью убрать голосовую почту можно путем отправки кода *110*010# и нажав на кнопку вызова.
Выключить активные оповещения из сети интернета можно с помощью запроса *110*070#.
Деактивировать услугу «Привет» можно, набрав цифры 067409770 и проследовав подсказкам голосового меню.
Отключение сервисов «Плюс» или «Автоответчик» происходит после отправки комбинации *110*010#.

Всего у мобильного оператора связи существует более 100 услуг и опций, каждая из которой имеет свои условия управления. Более подробно ознакомиться с ними можно на сайте сотовой компании. Не все абоненты знают, что некоторые из услуг являются платными сервисами, которые предоставляет не сама компания, а третьи лица. Подключиться на них можно случайно, например, зайдя на специальную страницу в интернете или ответив на входящее смс сообщение.

Эти опции и услуги нельзя увидеть в своем «Личном кабинете», а узнать о том, что они активированы можно только по ежедневному списанию средств со счета. Для того чтобы всегда быть в курсе, сколько услуг подключено и какую сумму с баланса будут за них снимать, необходимо заказать детализацию на сайте «Билайн», выбрав нужный пункт в меню. Чтобы произвести деактивацию некоторых видов платных подписок, необходимо набрать цифры 0611, и попросить представителя компании отключить их.

Еще несколько лет тому назад для решения большинства проблем, связанных с мобильной связью, требовалось обращаться к оператору или посещать ближайший офис компании. Например, чтобы получить такую вещь, как детализация звонков, необходимо было каждый раз обращаться в офис компании, что не всегда удобно.

Сегодня же Билайн значительно упростил жизнь современным пользователям своих услуг. Для того, чтобы решить наиболее актуальные задачи был разработан простой сервис под названием Личный кабинет. По сути это специальный персональный менеджер, который дает возможность управлять подключенными услугами. В чем заключается особенность данного сервиса и, как и можно воспользоваться при необходимости?

Функция управления услугами от Билайн – лучший сервис самообслуживания в своем роде. Он позволяет каждому клиенту компании решать те задачи, на решение которых ранее могло понадобиться продолжительное время. С помощью сервиса можно совершать ряд операций, включающий проверку состояния счета или детализацию звонков. В целом Личный кабинет позволит каждому выполнять ряд действий без привлечения сторонних помощников. Вы без труда сможете освоить работу с ним благодаря максимальной упрощенности сервиса. Интерфейс интуитивно понятен и каждый клиент сможет разобраться в азах взаимодействия с ним.

В системе мы видим меню для управления номером. В нем находится несколько пунктов, каждый из которых поможет нам решить определённую задачу. Здесь можно поработать с подключенными услугами, сменить действующий тарифный план на другой, заказать получение детализации вызовов и т.д. Также на странице указана вся информация о вашем номере, включая активный тарифный план, текущий баланс на счету, затраты на услуги связи за минувшую неделю, а также перечень всех действующий услуг. Иными словами, данный интерфейс позволит нам без посторонней помощи и длительного ожидания узнать всю необходимую нам информацию и при желании изменить некоторые параметры. Например, если у нас со счета постоянно списываются средства, а вы ничего не используете, то возможно у вас подключены платные подписки. С помощью сервиса Личный кабинет от Билайн каждый сможет без труда их отключить самостоятельно. Также вам может пригодится детализация звонков, получить которую очень просто. Более того можно оформить ежемесячное автоматическое ее получение.

Дополнительные возможности и специфика подключения опции

Существует возможность в некоторой мере самостоятельно настраивать список услуг, убирая те, которые вам не нужны. К примеру, можно убрать роуминг или информационно-развлекательные услуги. Поисковая система может помочь вам найти нужный пункт для дальнейшей работы с ним. Кроме этого Личный кабинет будет очень полезен для тех, кто имеет привычку забывать свой ПИН-код. Личный кабинет позволит вам без труда увидеть ваши коды. Теперь для этого нет необходимости связываться со службой поддержки и долго ждать, когда вам помогут решить данную проблему.

Для регистрации в системе требуется всего лишь получить специальный пароль для входа в нее. Для этого необходимо отправить удобный USSD запрос * 110 * 9 # . Через некоторое время вам должен прийти пароль в сообщении.

В дальнейшем есть возможность сделать привязку вашего входа в систему с помощью социальных сетей. Кроме этого существует и другая возможность осуществления входа. Она актуальна, если нет возможности отправить данную команду (вы используете планшет или модем). Необходимо набрать номер справочной службы 8 - 800 - 700 - 06 - 11 . В результате вам пришлют пароль в сообщении.

Для входа в Личный кабинет требуется посетить официальный сайт Билайн. Далее введите ваш номер мобильного телефона и присланный вам пароль. После этого вы сможете пользоваться всеми преимуществами системы.

Ещё несколько лет назад большинство проблем с сотовой связью решалось через справочную службу оператора, либо через его офисы. Сегодня ситуация в корне изменилась – появились решения, позволяющие решать многие вопросы самостоятельно, используя сервисы самообслуживания, работающие через интернет.

Система управления услугами Билайн и является тем самым сервисом для самостоятельного обслуживания своего номера. Она позволяет выполнять над своим номером самые разные операции, начиная от просмотра баланса и заканчивая получением детализации вызовов. Давайте рассмотрим, как работает и что умеет эта система.

Что такое система управления услугами Билайн

Система управления услугами Билайн «Личный кабинет» предназначена для самостоятельной работы со своим номером. Она продумана до мелочей и обладает интуитивно понятным интерфейсом. Для того чтобы начать пользоваться её возможностями, нужно пройти процедуру регистрации, указав свой телефонный номер. После этого мы попадём в интерфейс системы, оснащённый всем необходимым для самостоятельно управления своим лицевым счётом.

Что мы видим в данной системе? На первом месте представлено меню управления номером. Выбрав тот или иной пункт, мы сможем сменить тариф, поработать с услугами, посмотреть историю заявок, получить детализацию и помощь. Далее мы видим самую важную информацию :

Номер своего телефона;
Наименование текущего тарифа;
Баланс лицевого счёта;
Затраты за последнюю неделю;
Список подключённых услуг.

То есть, зайдя в интерфейс системы управления Билайн, мы сразу можем увидеть всю самую необходимую информацию и выявить услуги, пожирающие баланс.

В этом же списке будут представлены информационно-развлекательные услуги Билайн – это ненавистные многим подписки. Личный кабинет Билайна хорош тем, что обладает интуитивно понятным интерфейсом, с которым сможет справиться даже ребёнок. Здесь всё сделано максимально наглядно, чтобы абоненты смогли сразу же понять, как управлять своим номером. Подключение и отключение услуг выполняется с помощью простых переключателей, аналогичным образом переключаются тарифы. Абонентам не нужно заполнять формы и рыться в куче ссылок – всё реализовано максимально подробно и понятно.

Детализация счёта Билайн – это документ, за которым ранее приходилось обращаться в офисы обслуживания. Сегодня получить распечатку о своих расходах можно прямо из дома, причём абсолютно бесплатно. Для этого нужно лишь выбрать необходимый период. Распечатку можно получить в файле, либо проанализировать её с экрана, выбирая фильтрацию тех или иных услуг – на данный момент это самая удобная система управления, представленная мобильными операторами. Кстати, в интерфейсе системы мы можем посмотреть уже заказанные детализации, а также настроить автоматическую ежемесячную отправку – специально для тех, кто привык контролировать свои расходы.

Управление услугами в Билайне, с использованием Личного кабинета, выполняется не менее интуитивно – зайдя в соответствующий раздел, мы увидим таблицу с подключёнными и доступными к подключению услугами. Здесь же будет обозначена плата за подключение и абонентская плата. Щелчок по переключателю – и услуга подключается. Или отключается, если она уже была подключена. Список можно фильтровать, что позволит избавиться от отображения тех услуг, что в данный момент не нужны. Например, абоненты смогут отфильтровать услуги для интернета, услуги для роуминга, информационно-развлекательные услуги, после чего работать только с ними.

Не нашли ничего подходящего? На этот случай в системе управления услугами от Билайна предусмотрен простой поиск. Ещё одна приятная возможность – это просмотр остатков по своему тарифному плану или по подключённым услугам. В интерфейсе системы указывается количество включённых и израсходованных минут, SMS и мегабайт.

В Личном кабинете можно настроить услугу Автоплатеж Билайн с банковской карты , чтобы не волноваться за баланс своего счета, так как он будет пополняться автоматически по заданным параметрам. Забыли PIN-код и не можете разблокировать SIM-карту? Тогда вам жизненно необходима система управления, ведь здесь можно увидеть PUK-код, выданный PIN-код (он может меняться абонентом), PIN2 и PUK2. Звонить в справочную службу и висеть на линии, ожидая свободного консультанта, больше не придётся – управляйте своим номером самостоятельно!

Как зарегистрироваться в системе управления

Для регистрации в системе управления Билайн нужно получить пароль. Делается это с помощью USSD-команды *110*9# — пароль придёт на телефон в виде SMS-сообщения . Если возможности набрать и отправить USSD-команду нет (используется модем или планшет), следует взять в руки телефон и позвонить в справочную службу по номеру 8-800-700-06-11 . То же самое относится к тем, у кого в наличии имеется сразу несколько телефонных номеров. После совершения звонка пароль для доступа будет выслан в виде SMS.

Ещё один способ пробраться с систему управления услугами – подключиться через 2G/3G/4G и посетить страницу my.beeline.ru, где сработает автоматическая авторизация . Указать свой пароль на доступ в систему мы сможем через настройки.

Как войти в систему управления услугами Билайн

Для того чтобы выполнить вход в систему управления услугами, необходимо зайти на сайт Билайна и нажать на ссылку «Мой Билайн» . Здесь нужно ввести номер телефона и пароль, после чего мы попадём в саму систему управления. Также на странице авторизации найдётся ссылка на старый «Личный кабинет».

9.02.2017

Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!

Как отключить услуги Билайн?

Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:

Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.

Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:

«Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
«Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.

Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.

Как избежать активации услуг?

Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.

Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.