Что делать если Android-приложение не отвечает? Приложение контакты не работает Андроид.

Нередки случаи подлагивания или полного зависания какого-то приложения на платформе Android. Все дело в самой системе, она не до конца доработана и имеет некоторые недостатки. Она не создана абсолютно универсальной и под каждый вариант индивидуально выставляет настройки разработчик. Часто люди сталкиваются с такой проблемой - приложение "Настройки" не отвечает в "Андроиде". Что делать в данной ситуации? Так часто спрашивают пользователи с версиями от 2.0 до 5.0. Остальные отличаются стабильной работой без лишних подлагиваний.

Первая помощь

В таких случаях стоит узнать причину. Попробуйте отправить сведения об ошибке напрямую разработчику, пускай они решают вашу проблему. Если такой вариант вам не подходит из-за лишней траты времени, то отнесите телефон в сервис по ремонту мобильных устройств.

Нет возможности отнести гаджет в сервис? Вы по-прежнему задаетесь вопросом о приложении "Настройки"? Не отвечает "Андроид"? Что делать - вам подскажет наша статья. Для начала очистите кэш, сделать это можно через приложение CleanMaster, скачать можно в "Гугл плей".

Включение его на каждом телефоне индивидуально. Алгоритм вы можете найти в свободном доступе в сети интернет. Как только вы включили безопасный режим, а он иногда и сам включается из-за критических ошибок в настройках, нужно зайти в сами настройки, установленные приложения и найти там sms/mms и нажать на удаление.

Говорят, от всех бед платформы Android спасает обычная перезагрузка. Попробуйте выключить и включить телефон, а если и это не помогло, и вы по-прежнему задаетесь вопросом "приложение настройки не отвечает, андроид,что делать", то потребуются другие действия.

Сброс данных или откат к заводским настройкам

Как и в случае с безопасным режимом, здесь алгоритм также индивидуален для каждого мобильного устройства. Но вы можете попробовать стандартное сочетание кнопок. Зажмите "Включение" и нижнюю клавишу громкости, подержите так десять секунд. Это поможет вам, если приложение настройки не отвечает на "Андроиде". Что делать дальше? Об этом рассказано ниже:


Что делать, если на Android приложение не отвечает

Обычное дело для пользователей слабых или старых мобильных устройств. С каждым годом приложения становятся более стабильными, чем раньше, и их оптимизация улучшается. Новые версии Android отличаются от ранних большей надежностью и энергоэффективностью.

Но все-таки, если не работает приложение "Настройки" в телефоне на"Андроиде", то стоит подумать о покупке нового мобильного устройства. А старое отдать в утиль или по телефонной версии Trade-In обменять с доплатой на новый телефон.

Работа приложений зависит от мощностей телефона и его оптимизации. Старые устройства бывают захламлены мусором в виде ненужных приложений и забитого кэша. Поэтому регулярно очищайте телефон с помощью утилит и освобождайте оперативную память. Неиспользуемые вами приложения удалите, а нужные наоборот, обновите до актуальной версии.

В Play Console можно посмотреть информацию о сбоях приложений и ошибках ANR ("Приложение не отвечает"). Сведения поступают с устройств Android, пользователи которых разрешили автоматически отправлять данные для диагностики.

Значительные изменения данных (проблемы) отображаются над данными о сбоях. Проблемы могут быть обнаружены только для трассировок стека сбоя без обфускации. Чтобы получать уведомления о проблемах в приложении, в правом верхнем углу страницы Общие сведения выберите Настройки уведомлений .

Если в вашем приложении часто возникают сбои, найдите решение этой проблемы на сайте для разработчиков Android .

Ошибки ANR ("Приложение не отвечает")

Когда приложение не отвечает, открывается диалоговое окно, предлагающее пользователю подождать или закрыть приложение. Такие сбои называются ошибками ANR. Сведения о них можно найти только в Play Console.

Значительные изменения данных (проблемы) отображаются над данными об ошибках ANR. Чтобы получать уведомления о проблемах в приложении, в правом верхнем углу страницы Общие сведения выберите Настройки уведомлений .

Если в вашем приложении часто возникают ошибки ANR, найдите решение этой проблемы на

После установки обновлений ПО на смартфонах Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.

Откуда берется ошибка?

Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версии программного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей - дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.

Как исправить ошибку?

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать - очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

  • Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
  • Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
  • Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

  • Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
  • Найдите пункт Дата и время.
  • В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный - 12 часов или 24 часа.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее . Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами, смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

  1. Перейдите в “Настройки” телефона
  2. Перейдите в “Приложения”
  3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
  4. Откройте его
  5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш” .

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные” .

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

  1. Выключите телефон
  2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
  3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
  4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
  6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot” , снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс” , который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных” . Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” .

Все мы сталкивались с подобным - когда ранее работавшее как часы приложение начинает создавать бесконечные проблемы. Поработав немного, оно по какой-то причине начинает "виснуть" или "вылетать". Т.е. появляются системные сообщения типа: "Приложение не отвечает, закрыть приложение?", либо "Приложение было внезапно остановлено". Возникает классический и отнюдь не риторический вопрос: Что делать? Продолжать терпеливо сносить потерю времени, данных и невосстанавливаемых нервных клеток? Нет, читаем дальше и постараемся интегрировать нижеследующие шаги в стандартную процедуру при возникновении подобных неприятностей.

1. Закройте приложение.

Когда вы "закрываете" приложение нажатием на кнопку "Домой", на самом деле вы его не закрываете, оно продолжает работать в памяти. Чтобы закрыть работающее приложение, необходимо вызвать список "Последние приложения", удерживанием кнопки "Домой", и из этого списка смахнуть приложение "свайпом" в сторону. Закрытие приложения обеспечит его стабильную работу и разгрузит оперативную память телефона.

2. Очистить кэш.

Иногда сбои в работе приложения могут происходить из-за того, что размер его кэша превышает выделенный размер, или при кэшировании произошла ошибка. Чтобы очистить кэш, необходимо пройти в меню "Настройки", затем в подменю "Приложения", выбрать вкладку "Все", найти требуемое приложение. При выборе приложения открывается подменю "О приложении", выбрать в нём "Очистить кэш".

3. Очистить данные приложения.

Если предыдущие два шага не работают, вернитесь во вкладку "О приложении", выберите пункт "Стереть данные". При этом удаляться ваши пользовательские настройки, приложение вернется в настройки по умолчанию. Вам придется все восстанавливать вручную, так что запишите где нибудь требуемые пароли и конфигурацию ваших настроек. Обычно, после этого шага восстанавливается нормальная работа приложения.

4. Удаление и повторная установка.

Если ничего из вышеперечисленного не помогает, воспользуйтесь старым проверенным методом: удалите приложение и установите его заново. С некоторыми приложениями без этого просто нельзя обойтись. Но даже и здесь не будет полной гарантии. Неправильная работа некоторых приложений может быть вызвана наличием критической ошибки, содержащейся в их исходном коде.

5. Установите обновления.

И наконец, всегда проверяйте ваши приложения на наличие обновлений. При установке обновлений исправляются обнаруженные разработчиками баги и системные ошибки. Также, всегда проверяйте свой Android на наличие новых версий. Причина ошибки может скрываться в самой платформе, а не в приложении.