Что делать если не включается микрофон. Сбой или отключение микрофона системой

При подключении к компьютеру любого периферийного устройства пользователь может столкнуться с самыми различными проблемами. Худший сценарий - ПК просто не может обнаружить подключаемое к нему оборудование, не показывая при этом никаких признаков возникновения неполадок. С микрофоном, как и любым другим периферийным устройством, может произойти то же самое. В данной статье будут описаны основные причины возникновения подобных неисправностей и приведены способы их устранения.

Неправильное подключение микрофона

В простых настольных ПК, как правило, имеется три порта (гнезда) для работы с аудио-оборудованием - синий, розовый и зеленый. У каждого порта свое назначение. По умолчанию для работы с микрофоном используется гнездо розового цвета - именно в него и нужно выполнять подключение. Также следует следить за тем, чтобы коннектор устройства входил в разъем до конца.

Некоторые модели аудио-карт позволяют программно изменять назначение аудио-портов. Сбои в работе драйвера звуковой платы, неосторожные действия пользователя, действия вредоносных программ и прочее может стать причиной изменения назначения данных портов. В этом случае микрофон можно пробовать подключать поочередно в каждый из этих разъемов, выполняя одновременно проверку его работоспособности (например, через штатную программу "Звукозапись" или "Запись голоса" Windows).

Аппаратные неисправности оборудования

Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать - проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.

Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства - например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.

Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные - можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.

Программные неисправности

Среди наиболее распространенных программных неполадок - сбои в работе драйвера аудио-карты. Устранить связанные с этим неисправности можно различными способами:

Запуск на компьютере функции автоматического поиска и исправления неполадок в работе с аудио-оборудованием.
Перенастройка основных параметров звуковой карты.
Обновление драйвера.
Полная переустановка программного обеспечения звуковой платы.

Начинать следует с самого простого.

Утилита устранения неполадок в операционных системах Windows (здесь и далее инструкции будут приводиться для Windows 8/10) запускается следующим образом:

В меню "Пуск" найти и перейти в раздел "Параметры" (вместо надписи с названием раздела может располагаться пиктограмма в виде шестеренки).
Откроется окно с множеством дополнительных подразделов. Здесь нужно найти "Обновление и безопасность".
С левой стороны окна отобразится список основных функций данного раздела, в котором нужно выбрать пункт "Устранение неполадок".
В правой части окна отобразятся имеющиеся в распоряжении Windows средства устранения неполадок. Нужно один раз нажать на "Воспроизведение звука", после чего под надписью отобразится кнопка "Запустить средство устранения неполадок".

После нажатия на кнопку откроется новое окно. Утилите потребуется некоторое время на сбор нужной информации, после чего пользователю будет предложено выполнение того или иного действия (зависит от конкретной ситуации).

Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, пользователю будет предложен вариант "Применить это исправление" либо "Пропустить этот шаг". При выборе первого пункта программа автоматически исправит обнаруженную неисправность. Если не это не поможет, следует выбрать второй пункт для продолжения поиска других неполадок.

Устранение неполадок в ручном режиме

Средства устранения неполадок Windows не всегда способны самостоятельно обнаружить и устранить проблему. Если предыдущий шаг не дал никакого результата, проблему можно попробовать решить самостоятельно путем настройки/перенастройки некоторых параметров аудио-карты и ее драйвера.

Первым делом следует проверить, видит ли компьютер подключенный микрофон. Для этого:

В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Оборудование и звук", затем выбрать "Звук" и перейти во вновь открывшемся окошке во вкладку "Запись". Сюда же можно попасть и другим путем - найти значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Записывающие устройства".
Во вкладке "Запись" отобразятся иконки всех доступных устройств связи, в т.ч. и микрофон. Если компьютер видит подключенный микрофон, то под соответствующей иконкой будет присутствовать галочка зеленого цвета.
Если микрофон не подключен или недоступен в данный момент, его иконки может не оказаться в данной вкладке. В этом случае нужно кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области в окне, а затем поставить галочки напротив "Показать отключенные/отсоединенные устройства". Даже если микрофон не подключен, его иконка отобразится во вкладке "Запись".
Далее нужно переподключить микрофон к компьютеру, наблюдая за изменением соответствующей иконки. Если под ней загорится зеленая галочка, значит, компьютер увидел микрофон, можно переходить к его проверке. Для этого достаточно проговорить в него несколько слов и наблюдать за изменением цвета полос напротив иконки. При поступлении сигнала с микрофона на аудио-карту полоски будут окрашиваться в зеленый цвет. Если этого не происходит, переходим к следующему шагу.

Возможно, что имеющийся микрофон не выбран в компьютере в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию либо был отключен программно. И то, и другое может объяснять отсутствие галочки под иконкой и/или реакции полосок напротив нее. Для устранения неполадки:

Нажать правой кнопкой мыши по иконке микрофона, выбрать в выпадающем меню пункт "Включить" (будет активным, если устройство было отключено программно).
Если же микрофон не выбран в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию, то выпадающем списке достаточно поставить галочку напротив пункта "Использовать по умолчанию".

Настройка уровней громкости

Микрофон, как и колонки, имеет настройки уровней громкости, однако в данном случае они отвечают не за громкость воспроизведения звуков, а за чувствительность устройства. Если уровень громкости будет слишком мал, микрофон не сможет улавливать произносимые в него звуки. Чтобы увеличить громкость нужно проделать следующее:

В этой же вкладке "Запись" выделить иконку микрофона, а затем нажать снизу на кнопку "Свойства".
Во вновь открывшемся окне перейти во вкладку "Уровни".
Первый ползунок отвечает за базовую громкость (чувствительность) микрофона. Если он находится в крайнем левом положении, его следует передвинуть вправо (можно до предела) и нажать "ОК". Это увеличит чувствительность.
Второй ползунок отвечает за усиление микрофона. Обычно он всегда находится в нулевом положении. Если увеличение уровня громкости не привело к результату либо чувствительность микрофона очень мала, можно попробовать воспользоваться функцией усиления. Стоит иметь в виду, что увеличение децибел (дБ) может привести к возникновению дребезжания звука.

Настройка разрядности и частоты дискретизации, отключение улучшений

Все современные аудио-карты поддерживают настройки разрядности и частоты дискретизации, а также позволяют пользователю вносить различные изменения в их работу путем улучшения тех или иных параметров. Однако все эти тонкие настройки должны поддерживаться и устройствами, которые подключаются к звуковой плате. В противном случае они не смогут нормально функционировать.

Если неполадки с микрофоном связаны именно с этим, то для их устранения можно воспользоваться следующим:

Здесь же в окне свойств микрофона перейти во вкладку "Enhancements", а затем поставить галочку напротив "Disable all Enhancements" (отключить все улучшения). После этого нажать кнопку "ОК" и проверить микрофон.
Для изменения разрядности и частоты дискретизации в окне свойств микрофона нужно перейти во вкладку "Дополнительно".
В разделе "Формат по умолчанию" открыть выпадающий список и выбрать первый пункт "2 канал, 16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)", затем нажать "ОК". Параметры разрядности и частоты также влияют на качество звукозаписи, чем они выше - тем качественней передача звука. Поэтому, если установка первого значения привела к успеху, можно экспериментировать с изменением данных параметров до получения требуемого результат.

Обновление и переустановка драйвера аудиокарты

Первое, что можно попробовать - обновить драйвер звуковой карты штатными средствами Windows. Для этого:

Подключиться к интернету.
Перейти в "Панель управления", затем в раздел - "Оборудование и звук".
Под названием раздела "Устройства и принтера" найти и перейти по ссылке "Диспетчер устройств".
Откроется список, в котором нужно найти пункт "Звуковые, игровые и аудиоустройства" и два раза кликнуть по нему.
В открывшемся дополнительном списке нужно найти пункт с названием звукового устройства (например, "VIA HD Audio") и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Обновить драйвер".
Откроется новое окно, в котором нужно выбрать пункт "Автоматический поиск обновленных драйверов". Если система Windows сможет найти драйвер, то она выполнит его установку в автоматическом режиме.
Если же система сообщит о том, что установленный драйвер является наиболее подходящим, можно попробовать обновить его через "Центр обновления Windows". Для этого в текущем окне следует нажать соответствующую кнопку в нижней его части.
При переходе в "Центр обновления" останется нажать кнопку "Проверка наличия обновлений" и следовать инструкции программы.

Если ничего не помогает, нужно пробовать переустановить драйвер. Его можно скачать в интернете либо найти на компакт-диске, поставляемом вместе с компьютером, или на жестком диске (в случае с ноутбуками драйверы обычно хранятся на диске "C"). При запуске установщика пользователю может быть предложено несколько вариантов:

Восстановление драйвера (если он уже был установлен), что приведет к сбросу его настроек.
Новая установка драйвера (если не установлен).
Удаление текущего драйвера.

Первым делом следует попробовать восстановить драйвер. Если не помогает, останется только переустановить его. Для этого в установщике сначала нужно выбрать функцию полного удаления драйвера. После чего компьютер перезагрузится. Далее нужно вновь запустить установщик, но уже с целью новой установки драйвера.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой нефункционирующего микрофона. Конечно, причина может быть в самом микрофоне, но также она может крыться и в неполадках программного обеспечения.

В этой статье мы рассмотрим, почему не работает микрофон и как устранить эту проблему.

Причины неполадок с микрофоном

Купив новый микрофон, подключив его к компьютеру, вы можете обнаружить, что он по какой-то причине не работает. Конечно, можно подумать, что микрофон сломан.

Однако на самом деле причина может крыться вовсе не в микрофоне, а в вашей операционной системе. Отсюда вытекает первая причина.

Микрофон отключен в настройках Windows

Чтобы решить эту проблему, для начала посмотрите, правильно ли вы подключили микрофон.

Если вы видите, что штекер микрофона не подключён к соответствующему разъему (как правило, он розового цвета), то переподключите ваш микрофон. Возможно, у вашего системного блока несколько розовых разъемов. Можно попробовать подключить микрофон в каждый отдельный разъем.

Если это не помогло, проверьте работу устройства через звукозапись. Наберите название утилиты «Звукозапись» в поиске для Windows 8 или же найдите эту утилиту через Пуск в каталоге Стандартные программы (Развлечения) для Windows 7 и Windows XP.

В случае Win XP вам нужно нажать в открывшемся окне на вкладку Параметры и выбрать пункт Запись. В новом окне посмотрите на поле, где показаны регуляторы громкости. Если не выбран микрофон, поставьте напротив него галочку. Теперь вы сможете увидеть настройки вашего микрофона. При необходимости вам нужно будет передвинуть ползунок вверх. Если вы пользуетесь более новыми версиями, то вам нужно открыть меню на панели задач, которая имеет иконку динамика. Нажмите на эту иконку правой кнопкой мыши и выберите «Записывающее устройство». Система автоматически перенесет вас к каталогу записывающих устройств. Среди них вы сможете найти свой микрофон. Выберите его двойным щелчком и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне во вкладке Общие выберите Использовать это устройство.

Если в списке записывающих устройств у вас нет микрофона, то вам нужно открыть настройки драйвера и выбрать разъем для микрофона. Для этого вновь нажмите правой кнопкой мыши по значку громкости, откройте микшер громкости, перейдите во вкладку Уровни. Там вы сможете отрегулировать чувствительность вашего микрофона.

Скачать 14,9Mb (Звуковой драйвер SoundMax для Windows 7 и 8 для 32 и 64 bit)
Скачать 48,7Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 32bit)
Скачать 52,9Mb (Звуковой драйвер Realtek для Windows 7 и 8 64bit)

Обращаем ваше внимание, что говоря о настройках микрофона, важно учитывать вашу звуковую плату. Она может быть совместима с разными драйверами, а именно Soundmax или Realtek. Поэтому скачивая драйверы, обязательно убедитесь в том, что вы скачиваете их конкретно для своей звуковой карты. Проверить, какие именно драйверы поддерживает ваша звуковая карта, можно через панель задач в микшере громкости.

Частным случаем этой проблемы может быть сбой микрофона в программе Skype. Чтобы уладить эту проблему, нужно перейти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» и пункт «Микрофон». Далее вы увидите список приложений. Среди них должен быть ваш микрофон. Проверьте, включен ли он, если нет, то передвиньте ползунок в положение Включить.

Неправильная настройка Bios

Это является еще одной причиной, по которой может не работать микрофон.

Для того чтобы устранить проблему, нужно сначала перезагрузить компьютер и зайти в систему Bios.
Затем перейдите в настройку front panel. Там вы сможете найти два значения: hd audio и ac97. Поменяйте эти значения и попробуйте перезагрузить компьютер, чтобы вновь проверить ваш микрофон.

Микрофон перестал работать? Это не то чтобы распространенная проблема, но и не особо редкая. Причин, почему так случилось, множество, и банальная поломка, требующая замены оборудования - лишь одна из них. Иногда все может быть гораздо проще. В статье будут рассмотрены варианты того, почему микрофон перестал работать на ноутбуке или компьютере, что с этим можно сделать, и в самом трагическом случае - как осуществляется ремонт микрофона.

Микрофон не включен

Как ни странно, но рассеянность - порой причина многих бед. Так, микрофон может быть в идеальном состоянии и готов работать, но просто-напросто не быть включенным.

Как проверить, не так ли это и что микрофон перестал работать из-за забывчивости владельца всего оборудования? Для этого необходимо перейти во вкладку "Записывающие устройства" (ее можно найти в меню, которое появляется, если кликнуть правой кнопкой на изображение динамика на панели внизу экрана), а ПК сам отобразит на дисплее все доступные микрофоны для записи и их текущее состояние.

То же самое можно проверить и в «Диспетчере устройств» (найти его можно при помощи поиска «Виндовс»).

Проблема с драйверами

Также микрофон может перестать работать, если драйверы на него установлены неверно, устарели или их вообще нет. Проверить это можно вручную - в «Диспетчере устройств». Но помочь также с этим может программа для микрофона, которая сама автоматически найдет в интернете необходимые экзешники и инсталлирует их на ПК.

Есть и другое преимущество ее использования. Программа для микрофона (правильно выбранная, разумеется) способна диагностировать состояние записывающих устройств, выявить неполадки и дать советы по их устранению.

Слабый микрофон

Как пользователь узнает, что микрофон перестал работать? На записи его не слышно. Но есть вариант, что работоспособность не нарушена, просто сигнал недостаточен и голос (или любой другой звук) в итоге не воспринимается устройством и, как следствие, не воспроизводится. Решить эту проблему можно при помощи опции в настройках данного оборудования. Необходимо будет поставить галочку напротив функции.

Неправильная настройка ПО

Может быть, микрофон работает при использовании стандартного средства записи "Диктофон" от «Виндовс», но совершенно не хочет этого делать в "Скайпе"? Тогда проблема не в нем, а в настройке данного сервиса.

Микрофон в "Скайпе" настраивается отдельно, при помощи вкладки "Инструменты" в верхнем меню программы. Следует убедиться, что там все верно и поставлены все галочки, чтобы после не удивляться, почему перестал работать микрофон.

Микрофон не выбран в качестве основного устройства

Если микрофон отказывается работать в онлайн-сервисах записи (диктофоны типа «Вокару» или запись с вебкамеры онлайн), то возможно, он не выбран в качестве основного устройства для записи. Лучший вариант - согласиться с тем, что предложит сам сайт. Это значит разрешить устройство ввода (в данном случае - записи) и поставить галочки, если микрофон выбран по умолчанию.

Поломка линейного входа (для внешнеподключенных записывающих устройств)

Если внешнеподключенный микрофон перестал работать, проблема может быть не в нем, а в линейном входе. Проверить это очень просто: во-первых, попробовать использовать "родное" записывающее устройство ПК, во-вторых, можно подключить внешний микрофон к другому устройству (любому другому ноутбуку, планшету, смартфону, компьютеру и т. д.). Если проблема с линейным входом - что ж, придется его относить в ремонт.

Неправильное подключение

Эта причина относится также к микрофонам, которые подключаются отдельно. Если на ноутбуке только один - для гарнитуры, записывающего устройства и наушников, перепутать его с каким-либо другим весьма проблематично. А вот если входа два - отдельно для наушников и для микрофона - вполне реально. Следует убедиться, что подключение выполнено правильно, прежде чем начинать паниковать.

на работоспособность

Итак, если пользователь находится в активном поиске причины, почему микрофон перестал работать, он будет вынужден его постоянно проверять. Стандартные возможности «Виндовс» (любой версии) позволяют делать это в режиме реального времени.

Достаточно только зайти во вкладку «Записывающие устройства» (как это осуществить, уже было написано в этой же статье чуть ранее), выбрать соответствующее и найти в параметрах опцию "Прослушивать". Поставить напротив нее галочку. Готово - теперь все звуки, которые поступают на микрофон, будут одновременно выводиться на динамики ПК.

Там же можно найти и остальные конфигурации записывающего устройства: поэкспериментировать с усилением микрофона, подавлением шумов и всем прочим.

Если это все же случилось

Не исключена и еще одна причина, почему перестал работать микрофон, о которой уже говорилось в самом начале. Это если он сломался - такое тоже возможно.

Вероятность повышается, если:

В этом случае микрофон (если он идет отдельно от ПК) или весь ноутбук придется нести в сервисный центр, где могут оказать профессиональную помощь.

Ремонт микрофонов может быть оперативным или длительным (в зависимости от серьезности поломки). Цена также варьируется в широких пределах - смотря какое записывающее устройство необходимо починить и отчего оно сломалось.

В заключение

Если микрофон перестал работать, главное - не отчаиваться, и не паниковать, а вместо этого пройтись по основным пунктам и разобраться, почему это могло случиться. В статье они все представлены. Тщательная и внимательная проверка гарантирует (в большинстве случаев) сохранение и записывающего устройства, и нервов. На каждый случай реальной поломки микрофона приходится десять неурядиц, случающихся по чистой рассеянности.

Комментарии совета:

У МЕНЯ ПОДКЛЮЧЕН МИКРОФОН,В НАСТРОЙКАХ <<ЗВУК>> СТОИТ ГАЛОЧКА У МИКРОФОНА,ЧТО ОН РАБОТАЕТ. НО ОН НЕ РАБОТАЕТ НА САМОМ ДЕЛЕ, КАК БУДТО МИКРОФОН НА НАУШНИКАХ ВЫКЛЮЧЕН КНОПКОЙ.ОН ВРОДЕ БЫ ПОДКЛЮЧЕН,НО ОТКЛЮЧЕН КНОПКОЙ. Я ПРОВЕРЯЛ ЭТО НЕ ТАК, ЧТО ЗА ФИГНЯ ХЗ

после обновления Skype до версии 8.10, перестал работать микрофон в передней панели, в остальных приложениях работает без проблем, в заднюю панель не могу втыкнуть потому что не хватает длины проводов, что мне делать?

С новой виндой появилась прога. надо включить переднюю панель и включить всплывающие окна. потом заново все подключить и все появиться. ГЛАВНОЕ ШТЕКЕР МИКРОФОНА НАДО ПОСТАВИТЬ НА МИКРОФОННЫЙ ВХОД!!! и тогда будет вам счастье. сможете говорить с друзьями и близкими. в 14 лет я методом тыка всё таки смог все починить то что испортил по своей вине. фух

А у меня только 1 шнур и на этом шнуре микрофон что делать?

Здравствуйте, у меня вот какой вопрос. Ещё вчера микрофон от наушников нормально работал, но сегодня, как включил ноутбук, он почему то перестал работать. Он издаёт какой-то шум, помехи. Микрофон проверял на телефоне, он работает. Странно то, что он не отображается даже, то есть когда он создаёт помехи, то эти помехи отображаются на стандартном микрофоне, нету у него своего значка, если можно так сказать. Как можно это исправить?

А если в XP все пункты выполнены а, Иконка,Громкость микрофона, серым и не реагирует

Пожалуйста Пожалуйста Пожалуйста ПожалуйстаПожалуйстаПожалуйстаПожалуйстаПожалуйста скажите у меня просто резко перестал работать микрофон в скайп и на бандикам (программа для сёмки пк. и у меня всё типо работает но друг в скайп меня не слыши и звук в записинету(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Помогите.купили микрофон,если в него подуть звук в калонках есть.А в скайпе ноль эмоций.

Прошу помощи! Перестал работать микрофон. Проверила все, что смогла пошагово. Вижу, что он не включен, а включить не могу никак. Мне думается, что что-то с драйвером. Как и какой скачать- не знаю. У меня Windows 7. Заранее спасибо.

Не работает микрофон на компьютере- Не слышит голос! Проверял на моем ноутбуке все прекрасно работает, пробовал переустанавливать драйвера, уровень поднимал до 100, все равно не работает. Может, кто знает, что делать?

Лучше устанавливать то, что идёт из "коробки". Обычно к компьютеру всегда прилагается пачка дисков с драйверами, включая микшер звука. Лидером на рынке является Realtek. Их драйвера и утилиты поддерживают большинство микрофонов. Хотя для стандартных микрофонов сойдут и стандартные драйвера Windows.

Скажите а какие программы микшеры сторонние вы посоветуете?

Иван, драйвера встали криво. Удали полностью Realtek через Удаление программ, а потом заново установи.

Микрофон перестал работать после обновления драйвера realtek. Подскажите что делать.

Мндам, у меня всё положительно, но микрофон ничего не записывает...

у меня такая проблема с микрофоном: что когда я вставляют микрофон у меня там где показано громкость записи одна полоска или же бывает их несколько! эти же полоски остаются даже тогда когда я выключаю микрофон! что делать помогите пожайлуста

Владислав, подробнее опишите вашу проблему.

проблема такова микрофон не записывает ничерта а полоска звука возле микрофона почти полна и ни вверх ни вниз на 1 уровне стоит что делать

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.