Google talk не работает. Способы решения проблемы

Попробуйте последовательно выполнить шаги, описанные ниже — это должно помочь решить вашу проблему. После каждого шага следует проверять, осталась ли проблема или уже была устранена. Последовательность стоит соблюдать, даже если какой-либо этап напрямую заканчивается неудачей: к примеру, обновление Play Маркета.

1. Выключите и снова включите телефон или планшет
2. Откройте приложение «Play Маркет».

Шаг 2 из 8: Обновление настроек даты и времени


2. Перейдите в раздел Дата и время
3. Снимите галочку с «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»
4. Задайте неверную дату время, например, 1.01.2001
5. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
6. Выполните пункты 1 и 2
7. Установите правильную дату и время
8. Поставьте галочки у «Дата и время сети», «Часовой пояс сети»


Шаг 3 из 8: Очистка кеша и удаление данных

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите приложение Google Play Маркет
4. (шаг для версий Android 5.0+) Перейдите в хранилище
5. Сотрите данные
6. Повторите пункты 3, 4, 5 для приложений «Диспетчер загрузки», «Сервисы Google Play»

Шаг 4 из 8: Установка обновлений Play Market

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Выберите Google Play Маркет
4. Нажмите отключить -> отключить приложение
5. Нажмите включить
6. Спустя несколько минут, Play Market скачает обновления и установит последнюю версию

Шаг 5 из 8: Проверка обновлений системы

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите «О телефоне/планшете/планшетном ПК»
3. Перейдите в «Обновление системы»
4. Проверьте наличие обновлений
5. Если найдены обновления, установите их

Шаг 6 из 8: Проверка отключенных приложений

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в Приложения
3. Откройте список отключенных приложений
4. Включите приложения, в названиях которых есть следующие слова: «Файлы», «Google», «Загрузки»

Шаг 7 из 8: Проверка доступного места

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Выберите Память или Хранилище
3. Если памяти осталось меньше 1 ГБ удалите ненужные приложения (для корректной работы Android резервирует некоторое свободное пространство, из-за чего памяти на установку приложения может не хватить)


Шаг 8 из 8: Вход и выход из аккаунта

1. Откройте Настройки на устройстве
2. Перейдите в раздел «Аккаунты»
3. Выберите «Google»
4. Нажмите на ваш аккаунт
5. Нажмите на три точки
6. В выпавшем списке, нажмите удалить аккаунт
7. Закройте настройки и вернитесь на главный экран
8. Повторите 1, 2 шаги
9. Нажмите добавить аккаунт
10. Следуйте дальнейшим инструкциям устройства

Если после этих манипуляций проблема не была решена, выполните сброс системы к заводским настройкам. Иногда это может быть единственный выход.

Что такое Google Talk?

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google.
Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

  • Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
  • Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
  • Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
  • Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:

  • Открыть меню с системными настройками.
  • Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
  • Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
  • В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
  • Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:

  • Войти в меню системных настроек Андроида.
  • Выбрать вкладку «Приложения».
  • В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
  • В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
  • Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
  • Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
  • Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
  • Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
  • Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.

Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к заводским настройкам Андроида. Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.

Первое решение

Первым делом нужно попробовать обновить Google-сервисы. Для этого открываем Google Play, делаем свайп слева направо от левой рамки и видим меню, в котором выбираем «Мои приложения и игры».

Во вкладке «Установленные» находим все сервисы Google и обновляем их (тапните на приложение и нажмите «Обновить» или просто выберите «Обновить все»).

Это может помочь.

Второе решение

Если обновление Google-сервисов не помогло, нужно попробовать очистить кэш для Google-приложений.

Заходим в «Настройки».

Здесь находим раздел «Приложения».

На странице самого приложения поочередно нажимаете на кнопки «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Остановить».

После этого запустите Google Play с помощью приложения. Ошибка должна исчезнуть. Таким же образом можно попробовать очистить данные и для других приложений Google. Но поможет ли это, сказать точно нельзя.

Третье решение

Что касается третьего варианта решения проблемы, то здесь необходимо будет настроить синхронизацию сервисов Google.

Для этого вновь заходим в раздел «Настройки», только на этот раз выбираем аккаунт Google.



Здесь видим свой аккаунт и нажимаем на него.

В разделе «Синхронизация» снимаем все галочки и перезагружаем устройство.

После перезагрузки возвращаемся в этот раздел и ставим все галочки обратно с подключенным интернетом.

Проверяем работу устройства.

Четвертое решение

Если ничего не помогает, восстанавливаем заводские настройки смартфона или планшета. Как это сделать, мы подробно рассказывали ранее.

Обратите внимание, что при сбросе настроек все данные удаляются, поэтому не забудьте сделать их копию!

Google Talk— это загружаемое приложение для общения вчате откомпании Google. Google Talk позволяет пользователям, имеющим почту наGmail, общаться текстовыми сообщениями или спомощью голосового чата, получать уведомление оновых письмах.

Текстовый чат

  • Мгновенные сообщения: обмен сообщениями врежиме реального времени.
  • Обновления статусов: сведения оместонахождении изанятиях ваших друзей.
  • Передача файлов: мгновенная отправка иполучение файлов, изображений ипр.

Голосовой чат

  • Бесплатная международная связь: звонки сосвоего ПКнаПКвлюбой точке мира.
  • Аудиоконференция: общение одновременно снесколькими пользователями.
  • Интеграция сGmail: общение сдрузьями вGmail.

Как пользоваться Google Talk

1. Нужно завести почту наgoogle. com— перейти поссылке Gmail изарегистрироваться

Необходимо скачать программу-клиент Google Talk поссылке http://www.google.com/talk/. Нажмите кнопку справа внизу Download Google Talk. Программа весит около 1,3Мб

Установив скачанную программу насвой компьютер, нужно запустить её. Появится окно, вкотором нужно ввести свой логин ипароль отслужбы Gmail. Инажать « Войти» .

Основные возможности клиента Google Talk

1.Список ваших контактов изGmail добавится всписок контактов Google Talk. Для того, чтобы добавить новый контакт, нажимаем кнопку « Добавить» , вводим почтовый адрес нового собеседника инажимаем « Далее» . Если Выотправляете своему собеседнику приглашение непоадресу Gmail, топриглашение зарегистрироваться наGmail будет включено всообщение.

2.Чтобы отправить сообщение электронной почты или мгновенное сообщение, нужно открыть окно чата инажать имя контакта. Откроется новое окно, вкоторое вводится текст сообщения.

3.Чтобы позвонить собеседнику, нужно нажать вокне чата кнопку « Позвонить» или значок рядом сименем собеседника. Звонить можно одновременно нескольким пользователям, ноговорить можно только содним изних. Остальные звонки будут просто удерживаться. Для звонка необходимо иметь динамики имикрофон.

4.Шарики разного цвета рядом сконтактом показывают, что контакт:

  • Может поговорить или выйти вчат
  • Неактивен
  • Недоступен
  • Ненасвязи

Если всписке контактов рядом сименем нет шарика, тоуконтакта Google Talk еще неустановлен.
Настроить свой статус доступности можно самостоятельно, щелкнув мышкой посвоему имени вGoogle Talk

5. ВGoogle Talk можно отключить запись чата, тогда ваша переписка ссобеседником небудет сохранена вучетных записях Gmail.

6.В настройках Google Talk (кнопка « Настройки» находится вглавном окне программы) можно создать черный список нежелательных контактов, сохранить историю общения вчате, изменить уведомления иаудиопараметры программы

На самом деле, чтобы ответить на этот вопрос, пришлось изрядно «порыться» в Интернете, включая всевозможные специализированные форумы. В принципе, однозначного ответа как исправить ошибку аутентификации на телефоне нет, но мы предлагаем опробовать наиболее часто встречающийся способ.

Итак, если ваш Андроид во время использования приложений Google выдает сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в », то в первую очередь необходимо проверить правильность настроек учетных записей и синхронизации.

Настройка учетных записей и синхронизации на телефоне

1. Откройте в меню телефона «Настройки ».

2. Затем выберите раздел «».

3. Проставьте галочки напротив «Фоновый режим » и «Автосинхронизация ». Также в списке учетных записей нажмите на аккаунт gmail.com, чтобы проверить правильность настроек.

4. В разделе «Данные и синхронизация » вашего аккаунта, проставьте галочки напротив всех пунктов и перезагрузите гаджет.

5. Если у вас нет почты на сервисе, то нажмите кнопку «Добавить учетную запись» и следуйте дальнейшей инструкции на андроиде.

Настройка сервисов Google и синхронизации аккаунтов

Если после вышеописанных настроек на телефоне все равно «высвечивается» сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk.», то можно попробовать еще один способ как исправить эту ошибку.

1. Для начала, необходимо открыть настройки в меню андроида.

2. Затем выбрать раздел «Приложения ».

4. Открываем в списке поочередно все приложения, связанные с сервисом Google.

5. В настройках каждого приложения, жмем на кнопку «Удаление данных » и в открывшемся окошке подтверждаем действие.

7. Теперь в настройках телефона, выбираем раздел «Учетные записи и синхронизация ».

8. Снимаем галочки напротив «Фоновый режим » и «Автосинхронизация ». Затем жмем на учетную запись gmail.com.

Google Talk — позволяет обмениваться мгновенными сообщениями с другими пользователями Gmail и является отличной альтернативой вайберу, ватсапу и другим мессенджерам. Но что делать, когда при запуске любимой утилиты появляется ошибка, которая блокирует вход и возможность общения с друзьями? Мы рассмотрим что из себя представляет сбой аутентификации и что нужно делать для решения этой проблемы.

Дословный перевод мессенджера звучит как «Google говорит». Это собственное детище компании, которое представляет собой серьезную конкуренцию ведущим мессенджерам на рынке, таким как Viber, Whatsapp и т.д. Модуль программы комплексный, состоит из базового клиента для общения (нужно скачать в виде apk файла), а также модулей чата и видеочата. Как и большинство продуктов компании, Google Talk тесно синхронизирован с почтовым клиентом Gmail. Поэтому для использования программы обязательным условием является наличие учетной записи в Google.
Основные возможности клиента можно представить следующим списком:

  • Обмен мгновенными сообщениями (в том числе мультимедийными) с другими пользователями Gmail в режиме онлайн. При этом время доставки напрямую зависит от скорости трафика мобильного интернета.
  • Возможность следить за местоположением друзей, их статусом и другой информацией, на которую дано разрешение.
  • Аудио и видеозвонки (при установке дополнительного модуля).
  • Создание конференций из нескольких пользователей (голосовой чат имеет предел в 10 собеседников).

Далее рассмотрим способы решения проблем, связанных с возникновением ошибки аутентификации при запуске мессенджера. А пока рекомендуем посмотреть видеообзор основных возможностей программы Google Talk на Андроид.

Способы решения проблемы

Прежде чем рассмотреть способы решения ошибки при запуске клиента google talk, нужно выяснить что такое сбой аутентификации. В основном, она возникает при несоответствии пароля, настроек учетной записи или типа шифрования данных. Единого универсального метода, позволяющего решить данную проблему, к сожалению, нет. Мы остановимся лишь на нескольких, наиболее часто встречающихся, способах: настройке учетной записи и синхронизации аккаунтов.

Настройка учетной записи и синхронизации на мобильнике

Первое, что можно сделать если не работает мессенджер Google Talk — это проверить настройки учетной записи на смартфоне. Для этого потребуется сделать следующее:

  • Открыть меню с системными настройками.
  • Выбрать вкладку «Учетные записи и синхронизация» (в большинстве случаев она располагается под вкладкой «приложения»).
  • Установить галочки напротив пунктов: «Фоновый режим» и «Автосинхронизация». Это позволит системе в автоматическом режиме проводить сверку необходимых для входа на ресурс данных.
  • В пункте «Данные и синхронизация» установить галочки напротив всех имеющихся пунктов (контакты, gmail и т.д.).
  • Перезагрузить мобильное устройство, зажав на кнопку включения и выбрав соответствующий пункт из меню.

Теперь можно заново попробовать войти в программу Google Talk. С большой долей вероятности ошибка должна исчезнуть.

Настройка сервисов от Google и синхронизация аккаунтов

Если предыдущий способ вам не помог и после входа в Google Talk продолжает высвечиваться ошибка «сбой аутентификации», то попробуйте другой метод. Для этого потребуется:

  • Войти в меню системных настроек Андроида.
  • Выбрать вкладку «Приложения».
  • В открывшемся окне нажать на пункт «Управление приложениями».
  • В появившемся списке программ очищаем кеш и данные для каждой из них, которая связана с сервисами Google.
  • Переходим во вкладку «Учетные записи и синхронизация» и снимаем галочки напротив пунктов фонового режима и автосинхронизации.
  • Открываем пункт «Данные и синхронизация» и проделываем там то же самое.
  • Перезагружаем мобильник указанным в предыдущем разделе способом.
  • Заново ставим снятые галочки, не обращая внимания на появившуюся ошибку синхронизации.
  • Снова перезагружаем телефон и пробуем запустить приложение.

Как показывает практика, приведенные два способа помогают решить проблему, связанную со сбоем аутентификации при запуске приложения Google Talk. Если и они не помогли, то можно попробовать удалить аккаунт учетной записи. И наконец на самый крайний случай можно воспользоваться возвратом к . Это радикальный метод, который удалит внутреннюю память вашего смартфона, поэтому перед тем как его применять, рекомендуем воспользоваться двумя способами, описанными выше.

На некоторых Android-устройствах при попытке включить какое-либо приложение система иногда может выдать сообщение: «Ошибка аутентификации. Не удалось войти в Google Talk». Произойти такое может с каждым, но далеко не все знают, что делать, если случился сбой аутентификации Google Talk. А самое главное, многие вообще не понимают, по каким причинам появляется эта ошибка.

Иногда пользователи Android могут сталкиваться с ошибкой «Сбой аутентификации Google Talk»

Причина появления указанной ошибки - неправильные настройки . Даже если они были когда-то сделаны правильно, баг всё равно может вылезти вследствие каких-либо действий с девайсом, будь то неправильная перезагрузка, вредоносное ПО или же сбой подключения к интернету. Одним словом, причин, почему произошёл сбой аутентификации Google Talk, может быть масса.

В результате этого сбоя пользователи не могут загружать на свой гаджет приложения из , пользоваться частью программ, совершать видеозвонки или отправлять сообщения. Проблема не имеет единого решения, так как представляет собой баг, который может «пофиксить» только новая версия Андроид. Причём, следует заметить, на новых системах такое происходит очень редко. Однако существует решение, помогающее исправить ошибку сбоя аутентификации Google Talk.

Обновляем сервисы Гугл

Первым делом нужно сделать именно это.

  1. Заходим в Плэй Маркет.
  2. Открываем вкладку «Мои приложения и игры».
  3. На закладке «Установленные» находим все приложения Гугл и обновляем их.

После обновления все сервисы могут начать работать в правильном режиме и без сбоев.

Снимаем синхронизацию и восстанавливаем её

Если предыдущий способ не помог, то можно попробовать убрать синхронизацию сервисов Гугл, а затем, после перезагрузки смартфона или планшета, вернуть её обратно.

  1. Открываем меню настроек.
  2. В разделе аккаунты находим Гугл.
  3. Открываем, а затем снимаем все маркеры в разделе, касающемся синхронизации.
  4. Перезагружаем устройство.
  5. Снова заходим туда же и ставим галочки обратно.

Такой метод, как правило, исправляет неполадки. Если же этого не произошло, то действуем дальше.

Очистка кэша

Приложений Гугл также иногда помогает решить проблему.

  1. Опять открываем «Настройки».
  2. Находим пункт «Приложения».
  3. Каждую программу, имеющую Google в названии, открываем и нажимаем кнопку «Очистить кэш».

Кроме этого, можно попробовать также остановить программу и полностью очистить данные. А затем, в случае с Play Market, запустить снова и проверить, исчезла ли ошибка.

Выходим из аккаунтов

Можно попробовать выйти из своего аккаунта Гугл. Делается это в разделе «Настройки». Там мы находим нужный пункт («Учётные записи»), а затем выходим из нашей учётки. После чего заходим в неё повторно.

Если вариант с повторным залогиниванием не помог, можно попробовать удалить учётную запись вообще. После чего заново зарегистрироваться или войти в существующую. Предварительно стоит перезагрузить свой гаджет.

Откат системы

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, есть смысл просто . Конечно, это крайняя мера и переходить к ней стоит, только опробовав все предыдущие методы. Предварительно сохраните важные данные на внешнюю SD-карту, чтобы не потерять их, так как при откате происходит удаление всей информации, внесённой пользователем.

  1. Заходим в «Настройки».
  2. Выбираем «Восстановление и сброс».
  3. Жмём кнопку, касающуюся сброса настроек.
  4. Ждём несколько минут.

После этого планшет или смартфон вернётся к заводским параметрам.

Теперь вы знаете, что делать, если аутентификации Google Talk. Чем новее девайс, тем меньше шансов, что вы столкнётесь с подобной ошибкой. Но случиться может всякое, поэтому, в случае такого сбоя, вы всегда можете воспользоваться этой инструкцией.

Похожие статьи

Что же такое калибровка экрана Android-планшета? Давайте ответим на этот вопрос, невольно возникающий у пользователей устройств Google. Это глубокая настройка ответов сенсорного экрана на касания пользователя. То есть, при её правильной установке устройство должно давать быстрый и чёткий отклик. Если этого не происходит или выдаётся совсем ненужный результат (вы нажимаете на правый верхний угол, а