Как сделать детализацию на билайне. Как проверить расходы на номере билайн

Каждый человек, хочет контролировать свои расходы, и траты на мобильную связь, интернет, а также другие услуги не исключение. Каждый день абоненты: звонят, выходят в сеть, переписываются, подключают дополнительные услуги и пользуются развлекательными порталами.

Всё это требует определённых затрат, и не всегда можно их проконтролировать. В статье представлены способы как проверить расходы на Билайне, и каждый освящён подробно. Ознакомившись с ними, каждый сможет выбрать наиболее подходящий вариант.

Чтобы узнать расходы на Билайн существует следующие методы детализации:

  • Посредством посещения личного кабинета;
  • Через форму электронной почты;
  • Посредством использования специальной функции «Лёгкий контроль»;
  • Получить данные с помощью мобильного приложения «Мой Билайн»;
  • Уточнить у сотрудников компании;
  • Иные методы.

Выбрав один из показанных способов, вы сможете узнать последние расходы на Билайне, и получить детальную информацию обо всех подключённых платных услугах.

Способ №1

Здесь представлены самые детальные данные о балансе на счету и ваших расходах. Это самый лёгкий и наглядный вариант. Стоит всего лишь 1 раз пройти процедуру регистрации на официальном сайте.

Зайти в свой аккаунт на странице my.beeline.ru, указать номер телефона абонента и пароль, затем перейти во вкладку «Детализация». В этом меню оператор предоставляет возможность посмотреть расходы на Билайн, и ознакомиться с информацией, относительно всех проделанных операций и подробным описание каждой.

Можете задать период (месяц, неделя, сутки) за который требуется получить отчётную информацию о списаниях. На экране появится детализация:

  • Какой баланс ;
  • Сколько зачислялось средств;
  • Сколько осталось и израсходовано денег;

Еще две таблицы с данными: структура и детализация расходов. Там отображена стоимость каждой предоставленной услуги и данные обо всех совершенных вызовах. Можно сохранить этот отчёт или воспользоваться настройками. Услуга абсолютно бесплатная.

Где удобно там и проверяйте.

Способ №2

Этот вариант также поможет узнать последние траты на Beeline, но он менее информативен. Чаще им пользуются, когда возникают сложности с входом в лк. Чтобы получить нужную информацию необходимо создать сообщение, указав свой e-mail и отправить на . В течение пары минут получите ответное смс, о том, что заявка в обработке и данные поступят на указанную почту. Зайдя в свой почтовый ящик, абонент сможет посмотреть документ с расшифровкой расходов.

Быстрый расход средств на счету мобильного телефона является актуальной проблемой для многих абонентов Билайн. Даже не осуществляя звонки, не отправляя смс-сообщения и не посещая интернет страницы, баланс постоянно уменьшается. Чаще всего это происходит из-за того, что тарифный план Билайн, который используется абонентом, содержит дополнительные платные услуги, за которые взимается плата. О том, как узнать какие услуги подключены на Билайне, сегодня и поговорим, а узнать о том, читайте в отдельной теме.

Несколько платных услуг, даже если их стоимость 5-10 рублей в сутки, в итоге существенно сказываются на скорости расхода средств. Именно поэтому необходимо знать о том, какие платные услуги предусмотрены тарифным планом Билайн, и являются активными, что в свою очередь позволит отключить ненужные, и сэкономить деньги на счету.

Несколько методов, проверить подключенные услуги Билайн

1. Официальный сайт Билайн . Необходимо зарегистрироваться на официальном сайте, и попасть в « Личный кабинет ». В меню на странице личного кабинета можно сменить тариф, узнать остаток средств или свободного интернет трафика, но самое главное – получить информацию о подключенных услугах, и выключить их в случае надобности.

2. Управление услугами . Если у вас нет возможности выйти в интернет, вы можете воспользоваться сервисом по управлению подключенными услугами Билайн. Для этого нужно ввести и отправить USSD-команду *111# . На экране мобильного устройства появится меню, где необходимо выбрать «Мой Билайн» - «Мои данные» - «Услуги» .

3. Информационная голосовая поддержка . Также отличный вариант для тех, у кого нет доступа к сети интернет. Для получения нужных сведений следует позвонить на короткий номер 0611 . Пользуясь голосовыми подсказками, и нажимая необходимые пункты меню, вы сможете узнать свой тарифный план Билайн.

4. USSD-запрос . Чтобы получить информацию о подключенных услугах, вы можете ввести команду *110*09# и нажать на кнопку вызова. В ответном смс-сообщении будут указаны подключенный услуги Билайн.

5. Приложение «Мой Билайн» . Удобная мобильная программа, которая поможет следить за своим основным и бонусным балансом, а также получить сведения о подключенных бесплатных и платных услугах. Приложение имеет множество полезных функций, благодаря которым абонент всегда будет осведомлен о своем тарифном плане, и остатке средств. Загрузить приложение можно на App Store, Google Play или на сайте Билайн.

6. Сервис «Детализация счета» идеально подойдет для тех, кто хочет знать куда расходуется баланс. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо зайти в личный кабинет в приложении «Мой Билайн» или отправив текстовое сообщение с вашим адресом электронной почты. В данном случае услуга предоставляется бесплатно. Получить детальную информацию о расходах можно также посетив сервисный центр Билайн, однако в данном случае услуга будет платной (см. ).

После того, как вы определите, какие платные услуги расходую средства на вашем мобильном счету, вы сможете отключить их.

Сервисы sms подписок

Если после отключения платных услуг Билайн расход средств продолжается, или вы уверены, что вообще не подключали никакие платные услуги, скорее всего, проблема заключается в сторонних сервисах.

Существует множество платных услуг от партнеров, которые предоставляют абонентам Билайн. В их числе новостные подписки и рассылки в интернете, информация о погоде, гороскопы, файловые обмены и даже сторонние приложения. Все это может приводить к расходу средств на счету.

Как правило, такие услуги, первое время, предоставляются совершенно бесплатно. Абонент, привыкнув к ним, позже замечает, что количество денег на счету постоянно уменьшается. Это связано с тем, что пробный период в платных сервисах закончен, и автоматически абонент становиться подписчиком уже на платные услуги, которые, к тому же, могут быть весьма дорогостоящими – до 200-500 руб. еженедельно. Чтобы избавиться от этих затрат, сторонние сервисы и подписки необходимо отключить.

Отключение платных смс подписок

В первую очередь для того чтобы отключить услуги которые «съедают» денежные средства на счету, следует определить какие именно услуги подключены на вашем телефоне. Сделать это можно с помощью одного из шести представленных выше способов. Наиболее удобным станет детализация счета, так как он предоставит наиболее достоверные сведения о затратах на разные сервисы, подписки и пр.

В процессе проверки через сервис детализации счета, вы сможете посмотреть короткие номера платных услуг, через которые они активируются или отключаются. Чтобы выполнить отключение, следует отправить на короткий номер смс-сообщение с текстом «СТОП» . Подробнее о том, как отключить подписки, читайте в отдельной .

В целом, применение представленных способов и рекомендаций позволит вам избавиться от лишних затрат, и всегда поддерживать положительный баланс.

Метки:

157 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

  • Обращение в техподдержку. Для этого работает бесплатная круглосуточная линия 0611 . Здесь можно выяснить перечень всех платных услуг и отказаться от их дальнейшего использования.
  • USSD-запрос. Узнать куда уходят деньги, можно отправив системную команду *110*09# . В ответном сообщении придёт список всех активированных сервисов.
  • Звонок. Существует выделенная линия, дающая полную информацию по тарифному плану. Для этого можно позвонить по номеру 067409 , ответ системы придёт в виде смс-уведомления.
  • Переход с любого браузера на официальный сайт BEELINE .

Для любых сотовых провайдеров российского региона характерна интересная деталь: несанкционированное снятие средств с лицевого счёта абонента. При этом речь идёт не о мошеннических действиях со стороны оператора, а о забывчивости самих пользователей. Зачастую на номер подключаются различные услуги, которые позиционируются в качестве бесплатного сервиса. Однако это всего лишь маркетинговый ход. Бесплатный период обычно обусловлен определённым сроком, затем автоматически активируется платная подписка. Как узнать, за что снимают деньги на Билайне? Здесь нужно выяснить на какой номер производится списание, а затем отказаться от дальнейшей подписки на услуги. В этом случае, жёлто-полосатый оператор предлагает несколько вариантов действий.


Как проверить расходы

За что снимают деньги на Билайн? В большинстве случаев, это активированные платные подписки и услуги, оплата может взиматься и за информационную рассылку сервиса «Хамелеон», если пользователь перешёл по ссылке в присланном системой сообщении. Такое действие автоматически оформляет платную подписку на новости с этого ресурса. Однако бывают и более прозаичные ситуации. В некоторых случаях случается сбой в расчетной системе оператора, поэтому на номере проводится неправильная тарификация услуг голосовой связи. В любом случае, уведомлять пользователя о дополнительных расходах провайдер не будет, выяснять причины списаний придётся самостоятельно. Сделать это можно так:

  • Обращение в техподдержку. Для этого работает бесплатная круглосуточная линия 0611. Здесь можно выяснить перечень всех платных услуг и отказаться от их дальнейшего использования.
  • USSD-запрос. Узнать куда уходят деньги, можно отправив системную команду *110*09#. В ответном сообщении придёт список всех активированных сервисов.
  • Звонок. Существует выделенная линия, дающая полную информацию по тарифному плану. Для этого можно позвонить по номеру 067409, ответ системы придёт в виде смс-уведомления.

Важно! Уточнить, куда уходят деньги с Билайн можно бесплатно. Сервис работает не только в регионе подключения, но и в региональном роуминге.

Использование смартфона для проверки расходов

Списанный баланс можно проверить через интернет. Билайн предлагает своим абонентам услугу по детализации расходов. Для этого применяется следующий алгоритм действий:

  • Переход с любого браузера на официальный сайт BEELINE.
  • Авторизация в «Личном кабинете».
  • Переход с главной страницы в раздел финансов и детализации.

Здесь будет представлен полный перечень финансовых операций для текущего номера. Отчётность можно просматривать за любой период в рамках 6 месяцев. При желании, можно заказать распечатку расходов в формате XLS либо PDF, которая будет отправлена на электронную почту.

Особенности


Проверка расходов с мобильного

Чтобы оператор не мог списывать средства со счёта, абонентам нужно проявлять элементарные меры предосторожности при работе в сети. В большинстве случаев, подписки активируются при посещении различных сайтов, владельцы которых стараются продвигать свои услуги. Здесь нужно придерживаться таких правил:

  1. Не принимать коды подтверждения номера.
  2. Не публиковать свои данные на сомнительных ресурсах.
  3. Не отправлять сообщения на короткие номера.

Важно! Если сайт запрашивает личные данные, с этого ресурса лучше уйти, чтобы сохранить денежные средства.

Если услуги всё же были подключены на номер, отказаться от подписки можно в «Личном кабинете». Для этого необходимо перейти в раздел управления услугами. Здесь будут отображены все платные опции, которые были активированы на номере. Отказаться от услуг можно при помощи виртуальных клавиш, переведя их в положение «ВЫКЛ».

Дополнительные возможности

Детализацию расходов можно отключить отправкой смс на короткие сервисные номера. В частности, отправляя сообщение на номер 1401 с указанием адреса электронной почты, можно заказать детализацию расходов за любой период. Отчёт придёт в форматах XLS или PDF.

Помимо этого, можно воспользоваться командой *122#. После обработки запроса, на мобильный телефон придёт отчёт о 5 последних платных действиях абонента.

Обе услуги не нуждаются в подключении и предоставляются бесплатно. Стоит отметить, что максимально можно обратиться к системе 10 раз в сутки.

Видео к статье

Хотите быть в курсе всех расходов на мобильную связь? Любите истории в деталях? Или вам просто интересно, куда ушли деньги? Воспользуйтесь услугой «Детализация счета», и у вас всегда будет полная информация о том, на что уходят средства с баланса вашего счета.

Из этого видео вы сможете узнать об услуге «Детализация счета».

Проще всего через интернет заказать онлайн детализацию счета в личном кабинете или бесплатное мобильном приложении «Мой Билайн».

Следите за своими расходами везде, где вам удобно. Вы можете узнать, сколько потрачено на связь и проанализировать свои расходы в любое время и в любом месте - достаточно иметь под рукой подключенный к интернету смартфон, планшет или компьютер.

Также вы можете заказать детализацию на e-mail. Просто отправьте SMS с вашим электронным адресом на номер 1401. На вашу почту придет отчет за последний месяц. Как и всегда, вы можете взять детализацию в офисе Билайн. Чтобы получить детализацию вызовов на печатном носителе, обратитесь в любой из офисов Билайн с паспортом или паспортом и нотариальной доверенностью от владельца номера по абонентскому договору на получение «Детализации услуг связи». Если вам нужно узнать историю последних звонков, вы можете заказать входящую SMS со списком последних пяти платных списаний. Услуга называется «Легкий контроль».

А можно ли узнать детализацию звонков чужого номера?

Да, если вы используете семейные тарифы «ВСЁмоё!». Добавьте к основному номеру другие номера и номера ваших близких и контролируйте расходы всех подключенных к вашему тарифу номеров в личном кабинете.

Стоимость и особенности

При предоплатной системе расчетов стоимость расчетных периодов следующая:

  • за одни сутки — 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев);
  • от 9 месяцев до 3 лет — 1000 рублей за месяц.

При постоплатной системе расчетов детализация доступна за любой период до 3 лет, по которому выставлен счет.

1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе - 150 рублей за расчетный период.

Детализация SMS

Отчет с информацией о номерах входящих SMS доступен только в офисе «Билайн» и предоставляется за период до 3-х месяцев.

1 экземпляр детализации на бумажном носителе - 150 рублей за месяц.

В отчете с информацией о входящих SMS указывается фактический абонентский номер отправителя сообщения. Если SMS поступило из сети интернет, то в детализации будет отображен или номер, который указал отправитель, или произвольные символы, которые подставила система отправки через сайт.

Вопрос контроля затрат на сотовую связь, мобильный интернет, различные услуги и подписки является актуальным для большинства абонентов Билайна. Проявляя уважение к своим клиентам, оператор предлагает сразу несколько способов, с помощью которых можно не только быстро проверить баланс, но и получить детальный отчёт по всем платным опциям.

Использование Личного кабинета

Контролировать расходы на Билайне с помощью Личного кабинета (ЛК) – это просто, доступно и наглядно. Единожды создав аккаунт на официальном сайте оператора, абонент получает удобный сервис для управления своим тарифным планом и всеми опциями. Как при помощи ЛК узнать последние списания со счёта и увидеть подробности по каждой оказанной услуге?

Для этого следует пройти авторизацию на странице my.beeline.ru , указав свой номер телефона и пароль, после чего проследовать на вкладку «Детализация». В данном меню оператор предлагает пользователю ознакомиться с информацией, касательно всех его финансовых операций с подробным описанием каждой из них. В верхней части окна абонент задаёт период (сутки, неделя, месяц) или самостоятельно указывает интервал дат, за который он хочет увидеть отчёт. После подтверждения действия на экране появится информация о балансе: сколько было, израсходовано и осталось денег, а также сумма пополнения за выбранный промежуток времени. На скриншоте можно видеть таблицу, состоящую из двух независимых вкладок: «Структура расходов» и «Детализация расходов». На первой вкладке отражена стоимость каждой услуги, а на второй – данные о каждом вызове. В конце отчёта приведена информация о платежах. Также имеется возможность сохранить отчёт в файл и изменить его настройки, путём нажатия на одноименную кнопку.

Как проверить расходы на Билайне со смартфона или планшета? Для этого необходимо установить приложение «Мой Билайн», которое является полным аналогом Личного кабинета.

Услуга «Лёгкий контроль» от Билайна

Абоненты Билайн, которые выбрали для себя предоплатную систему расчётов, всегда могут просмотреть 5 последних списаний со своего счёта. Всё, что для этого нужно – воспользоваться бесплатной услугой «Лёгкий контроль». Данная услуга не требует активации, а её суть состоит в отправке USSD-команды на один из номеров * 122 # или * 110 * 1401 # .

В ответ абонент получит сообщение в виде отчёта, в котором будут представлены расходы на звонки, входящие и исходящие СМС, интернет, а также плата за подключенные услуги и подписки. Сумма списания за потреблённый интернет-трафик насчитывается посуточно. Кроме 5 последних платных действий в отчёте есть ссылка, нажав на которую можно получить информацию о своём тарифном плане. Для перехода по ссылке необходимо включить мобильную передачу данных.

Бесплатно использовать Лёгкий контроль Билайн можно не только в домашнем регионе, но и в роуминге.

Услуга «Лёгкий контроль» имеет два ограничения:

  1. Абонент может отправить до 10 запросов в сутки.
  2. Отчёт формируется на основе данных за последние 10 дней. Если за эти дни абонент не звонил, не отправлял и ни получал СМС, не выходил в интернет и не пользовался платными услугами, то в отчёте будут указаны только остаток денег на счету и ссылка на описание тарифного пакета.

Опция «Контроль расходов»

Абоненты Московского и Центрального регионов, с предоплатной системой расчетов, могут воспользоваться ещё одним бесплатным способом контроля расходов и подписаться на ежедневную СМС-рассылку. Во входящем уведомлении будет содержаться информация о балансе на текущий момент, без учёта зачислений и списаний, произведённых после 23 ч. 30 мин. предыдущего дня. Подключается услуга USSD-командой * 110 * 161 # , отключается – * 110 * 160 # .

В заключение стоит отметить еще 2 менее распространенных способа проверки расходов, которые являются не менее эффективными инструментами для контроля баланса на Билайне. Первый – это отправка СМС на короткий номер 1401 с текстом почты, на которую придет подробная детализация за последний месяц. Второй – это посещение отделение сотового оператора, в котором специалисты распечатают список расходов на SIM-карте за необходимый период.

Перед использованием второго способа может потребоваться паспорт, а сам способ подойдет только для владельцев SIM-карты, на которых она оформлена.

Читайте так же