Меня плохо слышат по телефону андроид. Что делать, если не слышно звук в телефоне

Очередная проблема, которой телефон может «порадовать» своего пользователя — полное или частичное отсутствие слышимости во время разговора. Как можно общаться с собеседником, если он вас не слышит или вам мешают шумы и помехи. Значит, пришло время нести «виновника» неприятностей в сервисный центр.

Почему абонент вас не слышит?

1. Проблемы с микрофоном
   Это самая основная причина отсутствия слышимости. При детальной диагностике можно выявить следующее:
   • Микрофон не работает совсем.
     Чаще всего это происходит из-за засорения в корпусе телефона канала звуковода. За время эксплуатации в него забивается пыль, грязь, различный сор. Вернуть микрофону «разговорчивость» поможет очистка звуковода. Подобные недостатки чаще всего встречаются у телефонов раскладного типа. У таких моделей канал звуковода находится в одном из резиновых амортизаторов в нижней части трубки. Они предусмотрены для защиты дисплея от царапания о клавиатуру и смягчения удара при закрывании устройства. Со временем материал амортизаторов размягчается и становится липким. В результате под воздействием крышки телефона они расплющиваются, приводя к полному слипанию звуковода. Прочистка отверстий звуковода приносит лишь временный результат. Чтобы решить проблему необходимо заменить заглушки-амортизаторы новыми.
   • Окисление цепи микрофона .
     Места окисления могут наблюдаться как непосредственно возле микрофона, так и в системном коннекторе, в который подключается гарнитура. Достаточно даже небольших окислений, чтобы работа микрофона была нарушена. Чтобы вернуть микрофону работоспособность, необходимо очистить окисления. Но, если вода попала непосредственно в микрофон, то его придется заменить. В результате воздействия влаги на элементы обвязки микрофонных цепей нарушается нормальная работа микрофона. Чаще всего это относится к стабилитронам и варисторам. Иногда достаточно их замены и зачистки окислов, чтобы вернуть микрофону работоспособность. Часто окислы скрываются под EMIF-фильтрами, которые быстро разрушаются и выходят из строя под воздействием влаги. В такой ситуации в сервисном центре производят замену ЭМИ-фильтра.

     Иногда телефон индицирует подключенную гарнитуру, в то время как она не подключена. Это свидетельствует о том, что не работает не только микрофон, но и разговорный динамик. Вызвана проблема окислениями, образовавшимися в результате попадания влаги под EMIF-фильтр, в системный коннектор или на цепи идентификации подключения гарнитуры. Также причина может крыться в обрыве цепи идентификации посредством нарушения BGA пайки контроллера/процессора.

   • Микрофон работает очень тихо .
     Чаще всего проблема кроется в неисправном микрофоне, хотя может заключаться и в изложенных выше причинах.
   • Вместе с голосом слышен фон (обычно GSM - наводка).
     Виной всему неисправный микрофон. Хотя проблему может спровоцировать и обрыв одной из его цепей. В сервисном центре производят замену микрофона на новый, а также осуществляют проверку и восстановление цепей прохождения микрофонного сигнала.
2. Неисправный шлейф
   Эта проблема свойственна моделям с активным флипом (откидной конструкцией). Микрофонный шлейф, являющийся переходной частью между телефоном и флипом, может повредиться из-за частых открываний/закрываний или в результате падения.
3. Сбой программного обеспечения
4. Поломка аудиоразъема

В сервисном центре сайт быстро и качественно устранят неисправность по доступной цене.

Во всех моделях телефонов стоит преобразователь звука в электричество – микрофон. Микрофон преобразует звуковые волны в электрические импульсы. Но чтоб этот процесс происходил нормально, до микрофона должен беспрепятственно доходить звук.

По аналогии с человеческим ухом, где есть звукоулавливатель (это то, что называется ухом) и преобразователь звука (внутреннее ухо), так же сделано и в мобильном телефоне. Там тоже есть звукоулавливатель (маленькая дырочка в корпусе телефона или звукопроводящий материал корпуса (так сделано на старых моделях Samsung’а)), который направляет звук к преобразователю – микрофону.

На данный момент в телефонах используют микрофоны 3 типов: угольный (он стоит у подавляющего большинства телефонов), электронный (он стоит на дорогих телефонах Sony Ericsson и Nokia) и новый электронный с повышенной чувствительностью (он стоит на новых Nokia’х выше среднего класса). Особенностью телефонов с электронным микрофоном является то, что они звук улавливают почти всем корпусом телефона, в результате чего четкость голоса и слышимость тихих звуков намного лучше.

На рисунках показаны разные варианту звукоулавливателей в телефонах:

Описание видов поломок микрофонов.

Как определить, что сломался микрофон?

Это видно по тому, что при разговоре другой абонент:

1. Вас не слышит или плохо слышит (или очень тихо собеседнику, как будь-то шепот)
2. Слышит через раз (при одном звонке все нормально, а позвонив другой раз – не слышит)
3. Абонент слышит посторонний шум или даже гул, а голос слабо слышен или не слышен вообще.

В первом случае необходимо просто заменить микрофон, так как это, обычно, бывает после падения или после «купания» телефона. Электронные микрофоны, при замене , необходимо осторожно и аккуратно паять, так как они очень чувствительны к перегревам и попаданию любых жидкостей, поэтому замена электронного микрофона стоит дороже. Угольные микрофон проще заменить , поэтому цена его замены меньше (и микрофона тоже). Иногда, когда вообще не слышно, дело бывает не в микрофоне, тогда нужно смотреть, может что-то с платой случилось, а может что-то с микросхемой и вспомогательными элементами. Это требует времени на исследование , что увеличивает срок ремонта .

Во втором случае требуется исследования , для выявления настоящей причины, так как она может быть не в микрофоне. Это не простой случай. Поэтому ремонт такой поломки занимает долгое время. Был такой случай с новым электронным микрофоном на Nokia, но все же разобрались, и помогли владельцу телефона.

В третьем случае , чаше всего он происходит после не качественного ремонта , или после падения ремонтировавшегося телефона. Необходимо

Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.

При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может состоять в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Прибавляем громкость

Самый простой метод — попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Попросить перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука - необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Технические неисправности

Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:

• Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
• Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
• Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
• Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
• Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.

Сброс настроек до заводских

В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима android прошивка устройства, о которой написано чуть ниже.

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков - это перепрошивка гаджета, ведь проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС. Для совершения такой операции существует множество сайтов, где вы сами находите инструкцию и нужные утилиты для своей модели смартфона.

Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне. В противном случае эту неисправность сможет устранить почти любой специалист сервиса по ремонту сотовых. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре я прекрасно слышу, а меня нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

Если у вас остались вопросы, задайте их виртуальному эксперту, бот поможет найти неисправность и подскажет что делать. Можете поговорить с ним о жизни или просто поболтать, будет интересно и познавательно!

Введите вопрос в поле и нажмите Enter или Отправить.

Заключение

В первую очередь нужно грамотно и максимально точно определить причину неисправности, воспользовавшись всеми методами из данной статьи. Так как в большинстве случаев можно вернуть телефон в полную работоспособность, не прилагая особых усилий. Если аппарат на гарантии, то не заморачивайтесь, а сразу несите его в сервисный центр.

Видео

Телефон - это, прежде всего, устройство коммуникации, несмотря на множество дополнительных функций. Если через Айфон плохо слышно, такая неисправность чревата серьезными проблемами для владельца и его собеседника. Слышимость может ухудшаться или совсем пропадать по нескольким причинам.

С некоторыми из них можно справиться без привлечения специалистов, но чаще всего приходится обращаться в сервисный центр. Определим, какие причины приводят к ухудшению слышимости, и расскажем, как с ними можно бороться.

Причины, почему при разговоре по Айфон плохо слышно

Если через iPhone плохо слышно собеседника, первым делом нужно проверить настройки телефона. Вполне возможно, что громкость динамика стоит на минимуме. Несмотря на простоту, случай достаточно распространенный.

Другая причина - засорение отверстия динамика. Если вы носили телефон в кармане без чехла, отверстие могло забиться пылью или ворсинками от одежды. Любые загрязнения убираются мягкой щеточкой, после этого слышимость может восстановиться. Распространенная причина проблем в работе телефона - небрежное обращение. Если соблюдать правила эксплуатации, ремонт будет требоваться крайне редко.

Иногда проблемы со слышимостью связаны с нарушением работы гарнитуры. В этом случае гаджет опознает наушники, даже если они не подключены, поэтому уровень звука будет снижен. Когда через iPhone плохо слышно собеседника, вставьте наушники, а потом вытащите их. Звук в динамиках может восстановиться, но это свидетельствует о нарушениях в работе телефона, поэтому обратиться к специалистам все же стоит.

Если через Айфон плохо слышно и простые способы не помогают устранить неисправность, скорее всего, придется менять верхний динамик. Восстановить его работоспособность нельзя: это литая, а не разборная деталь, поэтому прочистить этот элемент не получится. Замена не займет много времени, а после нее слышимость будет превосходной.

Более серьезные проблемы, из-за которых через iPhone плохо слышно

По Айфон плохо слышно бывает и по другим причинам.

Куда обратиться, если по iPhone плохо слышно собеседника?

Если по iPhone плохо слышно, устранить проблему помогут специалисты нашего сервисного центра. Они тщательно проверят работоспособность всех функций телефона и выберут оптимальный вариант ремонта. Он не займет много времени, к тому же мастера вы можете вызвать на дом или в офис. Замена динамика будет проведена в предельно сжатые сроки, причем мы гарантируем установку надежных деталей, которые прослужат несколько лет.

Нас отличают солидный опыт работы и слаженный коллектив квалифицированных мастеров. Уровень профессионализма наших сотрудников доказан множеством отзывов от благодарных клиентов. Мы гарантируем надежный, качественный и быстрый ремонт, который полностью восстановит ваш любимый гаджет и обеспечит ему долгую работу. Позвоните нам или оставьте заявку на ремонт на сайте!

Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.

С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.

Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:

1. Полное отсутствие звуковых сигналов.
2. Эхо, шипение во время разговора.
3. Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
4. Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.

Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.

Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.

Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.

Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.

Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.

Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.

Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.

В крайнем варианте можно вернуть телефон к . Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.

Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.

Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.