Плохо работает звук на компьютере. Почему нет звука на компьютере? Восстановление звука

Устройство вывода звука — это неотъемлемый компонент при работе с компьютером. Обычно подключение таких устройств не вызывает совершенно никаких проблем, но как поступать, если проблемы все-таки возникли? Как подключить колонки к компьютеру? Нет звука — это самая распространенная проблема при сопряжении аудиосистемы с ПК. Но чем могут быть вызваны неполадки? Необходимо разобраться. Для того чтобы найти решение проблемы, нужно познакомиться с причинами этой проблемы. Вариантов может быть уйма, и о каждом из них необходимо знать. Сегодня мы поговорим о шести причинах отсутствия звука.

Нерабочие колонки

Проверка целостности аудиосистемы — это первое, чему должен уделить внимание пользователь:

Бывают такие казусы, когда юзер в спешке просто забывает о проводах.
Есть большая вероятность, что подключение произведено неправильно. Другими словами, провода подключены не к тому входу. Суть в том, что у аудиокарты персонального компьютера имеется несколько выводов: для устройств записи и для устройств вывода звука. Выход для микрофона имеет розовый цвет, а для колонок — зеленый. Заострите на этом внимание, чтобы ничего не перепутать.
Также нередко входы могли просто расшататься из-за частой эксплуатации. Чтобы исправить это, просто поправьте их. Заодно не мешало бы почистить разъемы от пыли.
Посмотрите на лицевую панель аудиотехники. Если светодиоды не светятся, то сами колонки не питаются. Иногда пользователи просто забывают включить девайс.

Само собой, все вышеперечисленные проблемы элементарны, но чаще всего проблемы связаны как раз с этим.

В настройках выключен или убавлен звук

Как установить звук на компьютере? Возможно, проблема кроется в настройках операционной системы. Для того чтобы проверить это:

Нажмите на клавишу “Пуск” и перейдите в “Панель управления”. Там вам необходимо найти раздел “Оборудование и звуки”.
Теперь нужно перейти на вкладку “Звуки”. Здесь должно отображаться ваше аудиоустройство, которое подключено к компьютеру. Выделите курсором мыши нужные динамики и откройте их свойства.
Перед вами должна развернуться вкладка “Общие”, в которой нужно убедиться, что устройства определены и включены.
Далее зайдите на вкладку “Уровни”. Там будет отображено текущее усиление громкости, которое должно составлять более 80-90%.
Зайдите во вкладку “Дополнительно” и активируйте проверку звука. Если вы ничего не услышали, то сохраните настройки и двигайтесь дальше.
Попробуйте вернуться в “Настройки громкости” и посмотреть на уровень звука. Возможно, он выключен или убавлен до минимума.
Ткните правой кнопкой мыши по ярлыку динамика, который расположен в правом нижнем углу около времени. Проверьте текущий уровень громкости там.

Важно! Не забывайте и о самих колонках. Есть вероятность, что регулятор громкости установлен на минимум.

Драйвера

Как установить динамики на компьютере, если они к нему уже подключены? Звук может отсутствовать из-за того, что на ваш ПК не установлены соответствующие драйвера. Для того чтобы определить, установлена ли нужная версия драйверов:

Посетите “Диспетчер устройств”, который расположен внутри панели управления. Вам нужна вкладка “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Если аудиокарта подключена к компьютеру, то она должна здесь отображаться.
Если напротив устройств стоит желтый или красный значок, то драйвер неисправен или вовсе отсутствует. Рекомендуем воспользоваться программой “Everest”. С ее помощью можно узнать модель вашей платы и скачать необходимое программное обеспечение для динамиков.
Бывает так, что карта установлена, но операционная система Windows никак не хочет ее видеть. Корень такой проблемы может быть где угодно. Возможно, что устройство неисправно или неправильно подключено.

Важно! Самый лучший способ — это почистить системный блок от пыли и продуть слот. Иными словами, проблема связана с аппаратной частью компьютера, и если очистка вам не поможет, то рекомендуем воспользоваться услугами специалиста.

Другие проблемы

Если вы до сих пор не разрешили вопрос, то ознакомьтесь с другими менее частыми “источниками” проблем со звуком:

У вас могут отсутствовать кодеки на персональном компьютере. Попробуйте скачать и установить “K-Lite Codec Pack”. В комплекте с кодеками вы получите еще и исправный проигрыватель.
Неправильная настройка BIOS. Попробуйте перезагрузить ПК и во время включения нажать F2 или Del. Перед вами откроется BIOS-меню, в котором необходимо разыскать вкладку “Оборудование” (название вкладок зависит от версии BIOS) и включить звуковую карту, если она не была включена. Сохраните настройки и запустите Windows.
Вирусные файлы или вредоносное программное обеспечение. Бывает, что вирус мешает насладиться любимой музыкой. Решение тут довольно простое — необходимо воспользоваться любой антивирусной программой.

У отсутствия звука на ПК или ноутбуке с операционной системой Windows 7 может быть несколько причин. В этой статье приведен перечень причин, почему перестал работать звук. Что необходимо проверить и какие действия предпринять, если нет звука на персональном компьютере с установленной системой Виндовс 7?

Первое, что надо проверить

Возможно, все очень просто, и Вы всего лишь выключили звук или свели его уровень к нулю. Нужно включить звук и проверить, все ли параметры системы, необходимые для корректного воспроизведения аудио настроены верно. Если настройки правильны, то проблема может заключаться в параметрах настройки оборудования.

Проблема с драйверами

Второй вариант – причиной того, что пропал звук на Windows 7, может являться неправильная работа драйвера звуковой платы, или же драйвер отсутствует. Для устранения проблемы с воспроизведением, вызванной именно неполадками драйвера нужно сделать следующее: зайти в «панель управления» — «диспетчер устройств» , затем найти вкладку «звуковые, видео и игровые устройства» и кликнуть по ней дважды левой кнопкой мыши, после чего будет доступно выпадающее меню, нажать правой клавишей мыши и выбрать «Обновить драйверы» .

После этого откроется диалоговое окно, где требуется выбрать пункт «Автоматический поиск обновленных драйверов» . Система самостоятельно запустит поиск и обновит драйвер в случае необходимости. Если после проделанных действий звук по-прежнему не воспроизводится, вы можете скачать новую версию программного обеспечения для вашего оборудования на официальном сайте и установить его самостоятельно.

Для этого сохраните файл на ПК, далее вновь запустите обновление драйверов, но выберите уже не «Автоматический поиск обновленных драйверов», а «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» , затем нажмите «обзор» , укажите путь к сохраненному вами ранее файлу. В большинстве случаев подобное решение помогает восстановить работу звука, но и здесь бывают исключения.

Неактивность службы Windows Audio

Если обновление драйверов не помогло решить проблему со звуком, и его все еще нет, убедитесь в том, что служба, отвечающая за воспроизведение аудио на ПК с установленной операционной системой windows 7, активна и запущена. Самый простой способ зайти в «службы» — меню «Пуск» — строка поиска, ввести «Службы» , и нажать Enter. Перед вами откроется окно, где приведен список всех служб Windows 7. Среди данного перечня необходимо найти службу с именем «Windows Audio» — именно она отвечает за воспроизведение звука на персональном компьютере.

Далее, дважды кликнув на строку с нужным названием, вы откроете окно, в котором можно увидеть состояние службы: «Общие» — «Состояние: Работает/Выключена» . Если она выключена, то её необходимо включить, нажав на одноименную кнопку, а также изменить тип запуска на «Автоматически» , далее нажать «Применить» — «ОК» . После включения службы имеет смысл перезагрузка ПК. Если все описанные выше действия не помогли, и звука нет, переходите к дальнейшим вариантам решения проблемы.

Вирусы

Причиной того, почему звука нет, могут также являться вирусы, которыми заражен компьютер. Суть проблемы такова: вирусы, попавшие на ваш компьютер, могут сбить настройки программного обеспечения для звуковой карты, и звук перестал работать. Попробуйте установить антивирус и провести полную диагностику всех дисков и носителей на вашем компьютере.

Но программы для диагностики вирусов нужно обязательно скачивать с официальных сайтов разработчиков, но многие пользователи пренебрегают этим, вот почему порой возникают сложности с ПК.

Что еще можно предпринять

Если же вышеперечисленные меры не помогли, и звука по-прежнему нет, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Нередко именно это простое решение действительно устраняет проблему со звуком, и именно после перезагрузки все начинает работать так, как должно.

Когда перезагрузка ОС уже испробована и не принесла результатов, вы можете восстановить систему, используя контрольную точку. Для этого стоит сделать следующее: зайдите в меню «пуск» : «Все программы» — «Стандартные» — «Служебные» . Выберите «Восстановление системы» , нажмите «Далее» . В появившемся списке точек восстановления необходимо выбрать ту, дата и время создания которой входят в тот временной промежуток, когда звук на ПК или ноутбуке работал нормально.

Запустите восстановление. Иногда данное решение для виндовс действительно помогает, и звук больше не пропадает.

Самой крайней мерой является переустановка Windows. Но если даже это не помогло, то проблема кроется не на программном уровне, а на аппаратном: звуковая карта или динамики работают неправильно.

Если пропал звук на Виндовс 7, есть вероятность, что сбиты настройки звуковой карты. Вы можете переключить колонки или динамики в другое гнездо, тогда, возможно, звук появится. Для того, чтобы протестировать звуковую карту, подключите её к другому компьютеру. Если это не даст результата, и звук не начнет работать, значит, звуковая карта неисправна, и её необходимо починить в сервисном центре или заменить. В случае, если звуковая карта сгорела, её нужно однозначно заменить, ремонт здесь уже не поможет.

Если звука на персональном компьютере или ноутбуке нет, или он периодически пропадает, проблема может заключаться в том, что звуковое оборудование работает неправильно. Это могут быть динамики, колонки или наушники. Попробуйте подсоединить к компьютеру другое оборудование, возможно, именно это решит проблему.

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука - это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом - позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Если звук не воспроизводится, или стал плохим.

В таких случаях, в первую очередь, необходимо вспомнить какие действия выполнялись на компьютере в последний раз, когда звук был нормальным. Возможно вы что-то новое установили. В таком случае проблема может довольно легко решиться удалением той программы, которую вы устанавливали. В других случаях, неполадка может быть связанна из-за случайного удаления какого-нибудь важного компонента в операционной системе. Поэтому следует внимательно относиться к всем программам, которые удаляете. Выполните все рекомендации, по устранению неполадок, которые были описаны выше, скорее всего что-то, да и поможет. Всегда, в любых не понятных ситуациях, можно воспользоваться разделом справки, который находится в меню Пуск .
Когда звук хрипло, или как-то еще искаженно звучит, проверьте настройку звука. Возможно она сбилась, или вы случайно добавили какой-нибудь звуковой эффект, который теперь воспроизводится вместе со звуком.

Бывает такое, что звук в целом нормально работает, но в какой-нибудь одной, определенной программе, воспроизводится (или не воспроизводится) некачественно. Это можно решить, изучив настройки звука в самой программе, или в крайнем случае, переустановить ее, это должно помочь.

Поиск и устранение проблем со звуком в Windows 7 и Windows XP

В этом дополнении будет по шагам рассмотрено, что делать когда пропал звук на компьютере в операционных системах Windows XP и Windows7. И так начнем по порядку:

Найдите в правом углу внизу экрана место расположения часов, отображаемых в форме динамика.

Если данный значок отсутствует, как в Windows XP, проверяйте настройки посредством панели управления, расположенной в разделе «Звуки и аудиоустройства» (инструкция для Windows XP, пункт 4).

Кликнув левой клавишей мыши по данной иконке, следует убедиться в том, что звук включен, а регулятор громкости не располагается в самом низу.

Откроется окно, в котором нужно отметить, включены ли регуляторы:

Громкость в микшере Windows7, Vista;

Громкость в микшере Windows XP.

Если вы не можете изменить настройки в силу деактивации параметров (они выделены в бледный серый цвет), степень работоспособности аудиоустройства проверяется в диспетчере задач (пункт 3). При наличии проблем, потребуется переустановка аудиодрайвера (пункт 6).

Перед проверкой настроек и состояния звуковой карты убедитесь в правильном включении или присоединении динамиков или наушников. Аудио карта содержит вывод для присоединения звуковых колонок, помеченный зелёным цветом.

При установке на компьютере свыше одной звуковой платы, нужно проследить за присоединением динамиков к разъёму рабочей карты (которая применяется системой). Провод, соединяющий колонки с системным блоком, должен плотно прилегать.

Степень работоспособности колонок лучше всего проверить на другом компьютере, либо присоединив к аудио выходу одно из подходящих устройств.

Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», нажмите последовательно:
В Windows7 или Vista:

«Пуск», после чего пункт «Настройка», затем «Панель управления» и «Диспетчере устройств».

В Windows XP:

Правой кнопкой мыши вызовите контекстное меню, кликнув по иконке «Мой компьютер», выбрав «Свойства», перейдя во вкладку «Оборудование» и нажав «Диспетчер устройств».

Ваше аудиоустройство должно отображаться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».

При отсутствии устройства, либо расположении восклицательного знака напротив него, дело в повреждённом или отсутствующем драйвере. Драйвер в данном случае полностью обновляется или переустанавливается (пункт 6).

Для вызова окна по настройкам аудио в Windows7 и Vista, потребуется нажать: «Пуск», потом «Настройка», «Панель управления» и «Звук».

После этого раскроется диалоговое окно, в котором будет виден список всех ваших устройств. В данном случае по умолчанию стоит одно устройство:

О том, что аудио работает правильно, свидетельствует соответствующая надпись под названием с зелёной галочкой неподалёку от иконки устройства.

Если в этом окне наблюдается другая картина, характеризующая явные перебои в работе устройства, потребуется переустановка драйвера (пункт 6).

В Windows XP:

Далее следует перейти на вкладку «Громкость» и убедиться в том, что напротив пункта «Выключить звук» не стоит галочка. Громкость микшера в обязательном порядке должна иметь значение выше нуля.

Если на данном этапе настройки соответствуют норме, но пропал звук на компьютере и так и не возвращается, переходите к следующему пункту.

В случае невозможности передвинуть регулятор громкости микшера и присутствия надписи: «Звуковые устройства отсутствуют» взамен вашего устройства, служит сигналом о том, что требуется переустановить драйвер звука, либо о неисправности звуковой карты (пункт 6).

Для этого нужно открыть: «Пуск», потом «Настройка», после чего «Панель управления», нажать «Администрирование» и в конце - «Службы». Но возможен и несколько иной вариант.

«Пуск» – «Выполнить», после чего в строке ввести команду services.msc, нажав для завершения «Ок». Откроется окно, в котором нужно будет найти службу под названием «Windows Audio».

В случае запуска и работы службы в режиме «Авто», как наглядно демонстрируется на рисунке, потребуется закрыть окно и перейти к последующему пункту.

При выключенной службе, потребуется её включение. Выбрав её при помощи правой кнопкой мыши, нажмите пункт «Свойства» в выпашем меню.

В окне со свойствами, нужно проделать следующее:

Выставить тип запуска «Авто»;
Нажать «Запустить» (в ОС Windows7 или Vista), либо «Пуск» (для ОС Windows XP);
Нажать «Применить», а затем «OK».

При отсутствии эффекта можно переходить к последующим действиям.

При обнаружении проблем в диспетчере устройств, либо в окне с настройками параметров аудио, свидетельствующих о неправильной работе звукового устройства, речь идёт о повреждённом или работающем некорректно, драйвере звука. Обязательно потребуется его обновление, либо переустановка.

Отыскать драйвер звуковой карты можно на диске, который поставляется в комплекте, либо на диске с драйверами материнской платы со звуковым устройством, интегрированным в системную плату. Диск с драйверами для материнской платы предоставляется с компьютером в момент покупки. Драйвера обязательно должны подходить к вашей операционной системе (ОС). К примеру, если у вас стоит Windows 7, а диск с драйверами к Windows XP, просто скачайте с сайта производителя карты (материнской платы) нужный драйвер.

Допустим, подходящий пакет для инсталляции необходимых драйверов у вас имеется. В «Диспетчере устройств» («Панель управления», пункт «Система», «Оборудование» и «Диспетчер устройств») аудиодрайвер, установленный в данный момент, потребуется удалить. При отсутствии вышеуказанного нужно отыскать «Мультимедиа аудиоконтроллер», после чего удалить аудио-видео кодеки, установленные на своём ПК. Для этого потребуется вызвать «Установку и удаление программ» из Панели управления, после чего нажать на перезагрузку системы.

Перезагрузка компьютера в ОС Windows 7 позволит обновить систему автоматически, посредством технологии Plug and Play . Для установки вручную, потребуется вставить в привод диск с драйвером.

Попробуем рассмотреть установку драйверов, ориентируясь на Windows XP. Отличия в версиях Windows заключаются лишь в незначительной разнице внешнего вида диалоговых окон.

Открыв окно диспетчера устройств, отыщите раздел, в названии которого присутствует «звук» или «мультимедиа». Для открытия свойств устройства, просто щёлкните по нему 2 раза. Выбрав вкладку «Драйвер», нужно нажать кнопку «Обновить». Откроется меню, в котором система выдаст запрос на автоматическую или ручную установку. Нажмите второй пункт, а затем кнопку «Далее»:

После открытия окна установите напротив пункта галочку «Включить следующее место поиска». Кнопка «Обзор» поможет указать оптический привод с диском. Нажав кнопку «Далее», найдите нужные драйвера и установите их.

По окончании вы получите оповещение системы о том, что установка драйвера прошла успешно, и вы можете использовать оборудование. В итоге вы обрадуетесь появившемуся звуку. В крайнем случае, это произойдёт после перезагрузки.

7. Проверьте, верны ли настройки в BIOS

Также отсутствовать звук в Windows может в силу выключенного состояния интегрированной аудиокарты в параметрах BIOS. Для в момент загрузки компьютера нажмите кнопку Del. В отдельных моделях ПК это клавиши F2, F10, F12. В списке устройств материнской платы потребуется найти звуковую карту, после чего убедиться, что переключатель, стоящий напротив, установлен в положение «Enabled».

Распространённой причиной того, что внезапно пропал звук на компьютере, является поломка звуковой карты. Однако до покупки новой следует убедиться в том, что после применения вышеперечисленных вариантов, никакие действия не помогают.

Главное помните - любую проблему можно решить и решение может оказаться намного проще, чем кажется.

Любая поломка или неисправность компьютера неприятна пользователю. Особенно часто на форумах люди жалуются на распространенную проблему - пропал звук на компьютере. Стопроцентно определить причину этого недуга без непосредственного осмотра машины невозможно. Но мы можем рассказать о типовых неисправностях, связанных с проблемами воспроизведения звука для того чтобы Вы самостоятельно осуществили осмотр своего компьютера.

Хорошая новость заключается в том, что в 90 процентах случаев проблемы со звуком на компьютере можно решить своими силами без обращения в специализированные ремонтные мастерские. Для этого достаточно просто следовать нашим рекомендациям и советам, которые мы подробно опишем далее.

Почему на компьютере нет звука

Звук на Вашем компьютере может отсутствовать по нескольким причинам, которые условно можно подразделить на две группы: аппаратные и программные. В первом случае отсутствие звука обусловлено физической поломкой звуковой карты, наличием проблем с подключением звуковой карты к материнской плате, неисправностями в материнской плате. Во втором случае проблема связана с неправильными настройками звука, слетевшими драйверами или отключением звуковых служб операционной системы.

В домашних условиях починить сгоревшую звуковую карту мы не сможем, а проверить качество соединения компонентов системы и корректность настроек - без проблем. Именно об этом мы и поговорим далее.

Некорректные настройки звука

Проблема. Настройки звука, а точнее уровень громкости звуковых эффектов в различных приложениях всегда могут сыграть злую шутку с пользователем, который подумает, что на компьютере пропал звук, потому что он сломался. На первый взгляд ситуация кажется банальной, но поверьте выставленный на минимум уровень громкости в настройках очень часто принимается за внезапную поломку. Начудить в настройках может как сам пользователь (по случайности или неосторожности) так и система (непредвиденный сбой).

Решение. Решение проблемы с настройками очень простое и заключается оно в проверке уровня громкости в микшере громкости. Попасть туда можно, нажав правой кнопкой мыши на значок громкости, который находится в правом нижнем углу экрана.

В микшере громкости мы проверяем общий уровень громкости и уровень громкости в различных приложениях. Также не забываем проверить, не отключен ли звук с помощью специальных кнопок.

Если с настройками все в порядке, но звук на компьютере пропал и не появился, то читаем статью дальше.

Проблема. Если имеются какие-либо проблемы с подключением звуковой карты к материнской плате, то звука на компьютере не будет. Такая неисправность случается реже, чем неправильная настройка громкости, но все же встречается. Проверить подключена ли звуковая карта к компьютеру можно в диспетчере устройств. Если в звуковых устройствах не будет ничего отображено, значит, скорее всего, звуковая карта вышла из строя, либо имеются проблемы с качеством ее подключения.

Решение. Решение данной проблемы требует определенных минимальных навыков обращения с инструментами, поскольку Вам придется снять боковую крышку системного блока. Делать это нужно предварительно выключив и обесточив компьютер.

После снятия крышки порядок действий следующий:

Вытащить аудиоукарту из слота
Посмотреть на состояние контактов, при их загрязнении или окислении очистить
Проверить состояние разъема, при его загрязнении осторожно очистить его при помощи кисточки
При общем пылевом загрязнении корпуса системного блока лучше почистить весь корпус
Плотно вставить звуковую карту обратно в разъем
Включить компьютер, проверить работоспособность аудиокарты и наличие звука

Неплотное подключение звуковой карты может стать реальной причиной проблемы пропал звук на компьютере, поэтому перед обращением в ремонтный центр обязательно проверяем качество ее подключения.

Проблема. Обычно персональный компьютер представляет собой системный блок, монитор, и подключенные периферийные устройства (клавиатура, мышь, колонки). Собственных динамиков у системного блока нет, у монитора тоже (на некоторых моделях динамики устанавливаются, но чаще всего таковых нет). Это значит, что при отсутствии подключения между колонками и звуковой картой пользователь заметит, что на компьютере нет звука. Первыми в голову придут мысли о поломке или серьезной неисправности, а на самом деле вина будет лежать на колонках, которое не подсоединены к аудиокарте.

Решение. Если на компьютере пропал звук, то проверьте качество подключения колонок или наушников к звуковой карте. Вполне возможно, что совершенно случайно кабель от Вашей звуковой системы был вытащен из разъема аудиокарты.

Также не стоит исключать возможность повреждения соединяющего кабеля между звуковой картой и колонками. При повреждении такого кабеля Вы не услышите никаких звуков при воспроизведении музыкальных файлов на компьютере. По возможности нужно проверить работоспособность соединительного кабеля.

Выбрано неправильное устройство воспроизведения

Проблема. Если в звуковых настройках выставлено неправильно устройство воспроизведения, то звука на компьютере Вы не услышите. Объясним на примере, чтобы стало понятней. Например, на Вашей звуковой карте имеется два выходных разъема: линейный выход 3.5 мм (Rear L/R) и цифровой оптический выход. Вы подключаете самые обычные колонки формата 2.0 к линейному выходу, а устройствах воспроизведения выставлен S/PDIF, что подразумевает использование оптического кабеля и соответствующего разъема на звуковой карте. При таком раскладе Вы явно заметите, что на компьютере пропал звук.

Решение. Для решения данной проблемы необходимо в настройках компьютера указать устройство воспроизведения, которое соответствует реально подключенному оборудованию. Для этого правой кнопкой мыши нажимаем на значок громкости и выбираем пункт «Устройства воспроизведения».

Звук пропал из-за сбоя драйверов

Проблема. Если Вы проверили микшер громкости, а там все хорошо, но звука по-прежнему нет, то возможно проблема заключается в драйверах. Когда драйвер звуковой карты перестает работать или начинает работать неправильно, то звук на ноутбуке пропадает. В народе про такую проблему говорят «слетели драйвера» или «легли драйвера».

Причин, по которым драйвер может начать неправильно работать может быть несколько:

Вирусная активность
Конфликт между установленными программами
Программный сбой
Сбой при обновлении драйвера звуковой карты

Однако нас больше интересуют не причины, а последствия и способы устранения неисправности.

Решение. Перед решением проблем с драйверами нужно удостовериться, что причина именно в них. Для этого переходим в «Пуск» --> «Панель управления» --> «Диспетчер устройств» и открываем вкладку «Звуковые устройства».

Если на значке звукового устройства будет расположен желтый восклицательный знак, то драйвера этого устройства повреждены. Проблема с драйверами решается при помощи их переустановки. При программном сбое или повреждении драйвера в результате вирусной активности драйвер нуждается в переустановке. В случае некорректного обновления драйвера достаточно провести его откат. Мы рассмотрим две эти процедуры.

1.

Для обновления драйвера выбираем в диспетчере устройств звуковую карту, нажимаем правой кнопкой мыши и кликаем на «Свойства».

В появившемся окошке переходим во вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

Далее нам предложат выбрать способ поиска драйвера: в интернете или из указанного места. Если у Вас есть диск или папка с драйверами для Вашего компьютера, то выбираем второй способ и указываем место расположение драйвера. Если драйверов у Вас нет, выбираем первый способ.

Кстати по поводу обновления драйверов. Мы уже рассматривали интересную статью на тему как обновить драйвер с помощью программы DriverPack Solution. С ее помощью можно очень быстро найти недостающие драйвера не только на звуковую карту, но и на другие устройства.

2.

Как мы уже говорили раньше, откат производится в том случае, если повреждение драйвера связано с его неудачным обновлением. Для отката нажимаем кнопку «Откатить» и в появившемся предупреждении нажимаем «Да».

Если у Вас пропал звук на ноутбуке и это связано с драйвером звуковой карты, то описанные в этом пункте советы должны решить проблему. Если проблема не в драйвере, то читаем дальше.

Проблема. Одна из возможных причин отсутствия звука на ноутбуке - отключение звуковой карты в БИОС. Такое отключение может быть следствием программного сбоя. Также не исключено отключение карты самим пользователем по неопытности. В любом случае отключенная звуковая карта может стать реальным источником проблемы - пропал звук на ноутбуке.

Решение. Решение данной проблемы достаточно простое. Вам необходимо зайти в БИОС и включить звуковую карту. После этого звук на ноутбуке должен появиться. Попасть в БИОС можно при помощи специальных горячих клавиш. На различных ноутбуках эти клавиши могут быть различны. Рекомендуем Вам прочитать статью «Как зайти в БИОС на любом компьютере». В этой статье мы указали горячие клавиши для большого количества ноутбуков, и Вы без проблем сможете найти свое устройство.

После того, как Вы зашли в БИОС, необходимо перейти в раздел, отвечающий за работу встроенных устройств. В зависимости от модели ноутбука и версии БИОС он может называться по-разному (например, Advanced Features, Chipset или Intergrated Peripherials). Далее переходим в раздел «Onboard devices». Если Вы все сделали правильно, то на экране появится список используемых плат. Ищем звуковую карту Вашего ноутбука (например, Realtek Audio, Audio Controller или Onboard Sound) и напротив нее устанавливаем значение «Enable», что означает «Включить». Если звуковая карта отключена, то напротив нее стоит значение «Disable», что означает «Выключить».

После такой нехитрой процедуры звук на ноутбуке должен восстановиться. Если Вы испытываете какие-либо трудности с включением звуковой карты ноутбука в БИОС, то опишите проблему в комментариях, и мы обязательно Вам поможем.

Если вы зашли в БИОС и напротив звуковой карты стоит значение «Enable», а звука все равно нет, то попробуйте метод, который мы рассмотрим далее.

Звук на ноутбуке пропал из-за отключенной службы Windows Audio

Проблема. Если на Вашем ноутбуке отключена служба «Windows Audio», то звук воспроизводиться не будет. Именно поэтому очень важно при появлении каких-либо трудностей с воспроизведением звука проверить состояние этой службы.

Решение. Проверку состояния службы «Windows Audio» можно провести самостоятельно, а можно обратиться в сервисный центр. Мы расскажем, как это сделать своими силами без денежных трат на специалиста. Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и в появившемся окне введите команду «services.msc».

Если в поле «Состояние» стоит значение «Остановлена», то это значит. что служба отключена и звука на ноутбуке нет именно по этой причине. Для запуска службы «Windows Audio» кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить».

Это поможет восстановить воспроизведение звука на Вашей машине. Как видите проверку нормальной работы службы можно осуществить самостоятельно и совершенно бесплатно.

Почему еще нет звука на ноутбуке

Мы перечислили четыре самых распространенных причины отсутствия звука на ноутбуке. Интересно, что устранения описанных неполадок в большинстве случаев позволяет решить проблему со звуком без вызова мастера и обращения в сервисный центр. Однако бывают ситуации, когда самостоятельно починить ноутбук невозможно. Например, если выходит из строя звуковая карта или ноутбук перестает видеть звуковую карту и требуется пайка контактов. В таком случае обращение к специалисту становится неизбежным, поскольку рядовому пользователю такой ремонт в домашних условиях осуществить не под силу.

Мы очень надеемся, что в Вашем случае проблема со звуком была связана с одной из причин, которую мы описали, и Вы своими силами справились с поломкой.

Выводы

Мы перечислили основные причины, по которым на Вашем компьютере может пропасть звук, а также рассказали простые способы их устранения. Очень надеемся, что данное руководство поможет Вам вернуть звук Вашей машине.

Трудно представить себе более смешную ситуацию, чем просмотр очередного выпуска Comedy club на ПК без звука. Вместе с тем такого рода компьютерная неисправность далеко не редкость в пользовательской практике. Большой тому пример - неуемная популярность вопросов о том, как включить звук на компьютере. Да, объявленный вашим ПК «несанкционированный бойкот» — однозначно неприятный сюрприз для многих начинающих пользователей. Особенно если учесть, что проблема со звуком весьма многогранна в разрешении. Однако вам, уважаемый читатель, снова повезло! Так как всего через несколько минут вы будете способны «развязать язык» практически любой операционной системе Windows. Что ж, не будем терять драгоценное время — обратимся к опыту профессионалов.

Диагностика компьютерной «немоты»

Ответ на вопрос о том, как восстановить звук на компьютере, нужно искать по двум направлениям. Дело в том, что наиболее чаще система "теряет голос" из-за программных сбоев. Однако звук может исчезнуть в результате выхода из строя какой-либо аппаратной составляющей. Например, интегрированного аудио-чипа. Чтобы понять, что конкретно является причиной «молчаливости», нужно прибегнуть к пошаговому плану действий. Только после проведенного тщательным образом практического анализа вы будете твердо уверены, какого типа ваша звуковая неисправность: аппаратная или программная. Впрочем, не будем о плохом — все должно решиться без вмешательства специалиста.

Шаг № 1. Элементарная проверка

Скажите, как включить звук на компьютере, если колонки неработоспособны или же просто не подключены? Понятное дело, никак! Исключительно простые действия помогут вам избежать ошибок и впустую потраченного времени.

Прежде всего, нужно проверить:

Подключены ли колонки к ПК и соответствует ли задействованное гнездо устройству назначения.
Местоположение вилки, если динамики запитываются от электрической розетки.
В каком положении находится регулятор звука. Возможно, он скручен «в ноль».
Не поврежден ли один из соединительных шнуров.

Часто именно такие «банальности» подталкивают человека к неправильным действиям. Поэтому будьте внимательны. Подключите заведомо исправные колонки. Возможно, все ваши опасения напрасны!

Шаг № 2. Обнаружить «тайные» знаки

В случае, когда пропал звук на компьютере, обратите внимание на иконку в виде динамика, которая находится в системном трее. Быть может, она перечеркнута, что означает деактивацию устройства воспроизведения. Переведите ползунок регулятора вверх. Если все остается без изменений, переходите к следующему пункту решений.

Шаг №3. Windows-службы

Ни для кого не секрет, что операционная система имеет невероятно широкий функционал. Управление и контроль в ОС осуществляются специальными службами, одна из которых отвечает за воспроизведения аудио-материала. Полноценная настройка звука на компьютере без участия Windows Audio просто невозможна. Поэтому необходимо проверить актуальное состояние данной службы.

С помощью комбинации горячих клавиш Win+R вызовите меню «Выполнить».
В открывшемся окне введите команду services.msc. После подтверждения кнопкой «ОК» вы будете перенаправлены в специальный раздел «Службы».
Найдите в представленном списке Windows Audio.

Чтобы звук воспроизводился, а аудионастройки корректно распознавались системой, следует убедиться в том, что служба активна. То есть в графе «Состояние» указан параметр «Работает», а в столбце «Тип запуска» установлено значение «Автоматически». Внести нужные изменения можно с помощью все той же правой кнопки мыши, установив курсор на пункте, который требует соответствующей редакции.

Шаг № 4. Драйвер, который может «вылететь»

Перечеркнутый динамик в трее может обозначать и недееспособность управляющего аудио-чипом специального программного кода. Другими словами, звук на компьютере исчезает, когда драйвер становится неработоспособным.

Откройте меню «Пуск».
Затем пройдите в раздел «Система».
В левой части окна выберете «Диспетчер устройств».

Для вас не составит труда обнаружить «виновника» проблематичной ситуации. В представленном списке нерабочее устройство будет отмечено восклицательным или воспрещающим знаком. Обновите звуковой драйвер с помощью сервисного диска (софт для материнской платы из комплекта). В случае отсутствия такового вам необходимо обратиться на официальный сайт производителя и в разделе «Поддержка» скачать соответствующее модификации вашего ПК программное средство. Стоит отметить, что, прежде чем устанавливать свежую версию звукового драйвера, необходимо удалить старый компонент управления устройством.

Стандартный функционал Windows

Когда все ваши попытки практическими действиями ответить на вопрос о том, как включить звук на компьютере, не принесли плодотворного результата, есть смысл воспользоваться невероятно удобной опцией «Диагностика неисправностей». Однако данный функционал доступен только в более поздних версиях операционной системы Windows. Чтобы запустить данный инструмент исправления конфликтных ситуаций, необходимо на конфликтующем устройстве (обозначенном системой особым знаком предупреждения) кликнуть правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбрать «Диагностика и исправление». Через несколько минут ОС оповестит вас о результате произведенной работы. Вполне вероятно, что подобная настройка звука на компьютере станет действенным спасением, казалось бы, «глухой» ситуации.

Шаг № 5. Настройки

Если вы убеждены в том, что драйвер установлен корректно, а служебное окно звукового устройства «Свойства» отображает актуальное состояние «Работает нормально», то решение вопроса «как включить звук на компьютере» следует искать по следующему алгоритму действий:

В меню «Пуск» выберите «Панель управления».
Перейдите в раздел «Звук».
В открывшемся окне на значке отображенного устройства воспроизведения кликните правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберете «Свойства».
Находясь на вкладке «Общие», обратите внимание на нижерасположенный пункт «Применение устройства». Точнее сказать, на значение в чек-боксе. Примените параметр "Вкл.".

В случае, когда в упомянутом списке присутствует несколько установленных устройств воспроизведения, следует одному из них присвоить значение «По умолчанию».

Шаг № 6. Аудиоконтроллер

Как правило, в большинстве выпускаемых материнских плат реализована расширенная звуковая схема. То есть интегрированный аудиочип может управляться посредством специально установленного драйвера. Давайте рассмотрим пример, где настройка звука на компьютере осуществляется посредством диспетчера Realtek HD.

Кликните по значку в виде динамика (более темный по цвету и чуть больших размеров, чем стандартный Windows-регулятор громкости).
В открывшемся рабочем окне диспетчера необходимо активировать иконку в виде гаечного ключа (нижняя часть интерфейса, справа).
В случае, когда не воспроизводится звук, необходимо поменять схему с одного значения на другое (имеется в виду «Передняя панель АС"97» и одноименный пункт, расположенный чуть ниже).

Часто именно данное изменение позволяет задействовать необходимый аудио-канал.

Шаг № 7. Непонятный формат мультимедиа

Нередки случаи, когда воспроизведение звука на компьютере невозможно по причине отсутствующего аудио-кодека. Данное затруднение можно с легкостью исправить.

Введите в поисковой строке браузера K-Lite Codec Pack.
После чего из представленного списка выберете официальный источник продукта.
Скачайте и установите необходимый софт.

Обычно данное действие наделяет ПК «всеядной» мультимедиа-способностью. Будьте уверены: ваш компьютер не станет исключением из правил.

Шаг № 8. Программные казусы

Бывает так, что после установки определенного софта исчезает звук, а после деинсталляции конфликтной программы вновь появляется. Некоторые мультимедийные плееры воспроизводят ограниченное количество форматов аудио и видео. Лишь только поэтому часто незадачливые пользователи и начинают паниковать. Поэтому, прежде чем установить какую-либо программу для просмотра и воспроизведения мультимедийного контента, следует обратиться к отзывам о продукте и обзору его тактико-технических возможностей.

Шаг № 9. Ищите причину в БИОСе

Как известно, микропрограмма BIOS управляет и контролирует работу всей аппаратной части вычислительного устройства. Так что установка звука на компьютере может оказаться невыполнимой миссией, когда в БИОСе по непонятной причине отключен аудио-функционал. Впрочем, зная главное правило при работе с базовой системой: «Не трогай и не изменяй неизвестные значения», вы с успехом справитесь с поставленной задачей.

Чтобы проверить, включена ли аудио-функция в БИОСе, необходимо сделать следующее:

Войдите в Bios вашего ПК.
В зависимости от версии БСВВ нахождение звукового «включателя» может разниться. Однако название "AUDIO" и значение "Enabled/Disabled", или же "On", неизменны.
Найти вкладку с опцией Onboard Device Configuration, или же High Definition Audio, не представляется затруднительным. Главное — понимать серьезность предприятия и не вносить необдуманных изменений в микропрограмму. Так как это чревато...

Шаг № 10. Восстановление системы

Если после всех манипуляций вопрос о том, как установить звук на компьютере, так и остался нерешенным, то благоразумно будет воспользоваться способом, представленным ниже.

Зайдите в меню «Пуск».
В поисковой строке введите «восстановление».
После того как в верхней части служебного окна отобразится искомый раздел, нажмите Enter.
Выберете необходимую резервную копию и соответствующей клавишей подтвердите свой выбор.

После перезагрузки система вновь обретет способность воспроизводить звук.

Шаг № 11. Поврежденные или отсутствующие файлы ОС

Иногда вопрос о том, как сделать звук на компьютере, решается восстановлением утраченных записей в системном реестре. Ведь очень часто пользователь в результате ошибочных действий (обычно это происходит в погоне за свободным пространством на жестком диске) удаляет важные данные ОС. В конечном итоге происходит неизбежное — Windows теряет полноценную работоспособность. Однако не всегда у горе-пользователя имеется возможность откатить систему к первоначальному состоянию. Кстати, виной всему все та же известная причина — экономия места на HDD, то есть резервных копий ОС попросту нет, так как «Восстановление системы» целенаправленно отключено. Тем не менее даже при такой ситуации выход есть.

Нажмите одновременно клавиши Win и R.
В меню «Выполнить» введите cmd.exe
· В командном окне пропишите sfc /scannow.
Нажмите Enter.

Поврежденные данные будут восстановлены из резервного хранилища. Вполне вероятно, что после перезагрузки ОС вы вновь услышите звуковое приветствие.

Шаг № 12. Вирусное заражение

Зловредный код не только крадет и уничтожает пользовательские данные. Программа-вирус, внедрившись в среду операционной системы, также может оказаться причиной того, что пропал звук на компьютере. Для того чтобы выявить вредителя, требуется специальный софт. Часто традиционно используемой для защиты антивирусной программы не вполне достаточно. Однако на сегодняшний день в интернете эффективных уничтожителей вредоносного кода предостаточно. Поэтому у вас не должно возникнуть особых затруднений в процессе поиска необходимого программного средства.

Чтобы на вашем ПК никогда не возникало звуковых проблем, периодически проверяйте на официальном сайте своего производителя (фирма изготовитель материнской платы), не вышли ли более свежие версии драйверов.
Подсоединяя к системным разъемам ПК устройства для воспроизведения аудио, не лишним будет более детально разобраться в правильности задействованной схемы подключения.
Часто материнские платы имеют специальные контактные площадки, которые можно замыкать специальными перемычками для того, чтобы переназначать аудио-выход. Поэтому стоит обратиться к документации материнской платы и более детально изучить проблемный вопрос.
Если все способы окажутся тщетны в плане ваших ожиданий (что вряд ли произойдет), обратитесь за специализированной помощью.

Как подключить звук на компьютере? Как вы понимаете, это невероятно масштабный вопрос. Впрочем, сегодня вы узнали массу информации о том, что необходимо предпринять, чтобы «разговорить» своего электронного друга, и чего следует опасаться в процессе его эксплуатации. Всего вам доброго и приятных звуковых впечатлений!