Почему картридж печатает черными полосами. Причины того, почему принтер печатает полосами и каким образом можно решить эту проблему

Любой принтер, будь то лазерный или струйный, в процессе эксплуатации приходит к такой стадии своей работы, когда качество печати ухудшается. Отпечатанные страницы становятся тусклыми, появляются горизонтальные или вертикальные полосы на листе, изображение печатается с пробелами (местами нет заливки) и т.д. Все эти неприятности могут появляться по разным причинам, которые зависят от технологии печати, применяемой в устройствах. Для лазерника – это проблемы с картриджем или барабаном, а для струйника, если он печатает с полосами — неисправности в печатающей головке, перебои с чернилами.

Причин появления “полосатости” на вышедшем из принтера листе не так уж и много.

Нельзя исключать производственный брак, особенно, если ваш только что купленный аппарат начинает рисовать полоски.

Но, если до появления данного дефекта ваш агрегат печатал качественно, то в большинстве случаев, проблема устранима в домашних условиях, и можно обойтись без похода в сервисный центр.

Проверка уровня чернил

Прежде всего, на струйном принтере следует проверить уровень чернил. Для определения уровня краски можно воспользоваться программным обеспечением, а именно утилитой, которой комплектуется любая техника для печати. К примеру, чтобы определить, насколько выработались ресурсы картриджей в оборудовании HP, требуется запустить программу, предназначенную для управления аппаратом, и выбрать вкладку “Приблизительные уровни чернил”. Окно утилиты показано на рисунке ниже.

Для агрегатов фирмы Epson окно будет выглядеть следующим образом:

Когда уровень краски в картридже доходит до нулевого значения, его необходимо либо дозаправить, либо поменять на новый.

Если к принтеру подключена СНПЧ , данная программа окажется бесполезной. Уровень чернил легко определяется, если взглянуть на прозрачные емкости СНПЧ. Если краски в них достаточно, то следует проверить шлейф, по которому чернила поступают в картриджи. Он не должен содержать перегибы, трубки шлейфа не должны быть чем-либо пережаты, и в них не должно быть воздушных пробок (небольших участков с воздухом). Также следует проверить воздушные фильтры на емкостях СНПЧ. Если они засорились пылью или краской, то подсоса воздуха в емкости не будет, и чернила из данных контейнеров перестанут поступать на печатающую головку, что вызовет появление полос при печати.

Прочистка печатающей головки

Для струйных принтеров очень важно, чтобы не было простоев в работе. Иначе из-за длительной паузы чернила в печатающей головке подсыхают и закупоривают дюзы — отверстия, через которые распыляется краска на бумагу.

В некоторых моделях печатного оборудования печатающая головка способна засохнуть за пару дней простоя техники.

Но для большинства аппаратов, чтобы произошло засыхание чернил в дюзах, требуется от 1 до 3 недель. В любом случае, требуется регулярно включать аппарат, чтобы он мог “продувать” дюзы чернилами.

В современных принтерах и МФУ производитель предусмотрел возможность очищать печатающую головку средствами самого аппарата, с использованием фирменной утилиты . Например, для аппарата HP эта функция имеет название “Очистка картриджей”.

У принтеров Epson данная функция называется “Прочистка печатающей головки”. Также данное ПО позволяет сделать предварительную проверку, позволяющую определить по печатному оттиску, действительно ли дюзы имеют закупорку. Такая функция полезна с целью экономии чернил, поскольку при очистке печатающей головки происходит повышенный расход краски: именно чернилами и промываются сопла.

Для аппаратов Canon, чтобы очистить головку, в окне утилиты нужно нажать на пункт “Очистка”, или “Глубокая очистка” — более продвинутый ее вид, с большим расходом чернил.

Если струйник печатает полосами, данную процедуру рекомендуется повторить подряд 2-3 раза, и дать аппарату “отстояться” пару часов, после чего его можно использовать по назначению.

Если аппаратная прочистка не помогла, то придется прибегнуть к ручной промывке печатающей головки , как показано в этом видео .

Если струйная головка встроена в картридж, то дюзы рекомендуется замочить в средстве для мытья стекол “Мистер Мускул” минимум на сутки. Желательно, чтобы жидкость была зеленого или синего цвета. Замачивать дюзы следует таким образом, чтобы моющее средство не попало на электрические контакты. После замачивания аккуратно промокните сопла салфеткой, вставьте картридж в принтер, и запустите стандартную процедуру очистки, которая была описана выше.

Замачивать и промывать струйную головку от принтера Epson в домашних условиях не рекомендуется, поскольку она очень “капризна”, и ее легко можно привести в негодность . Цена на новую головку сравнима с ценой нового принтера. Поэтому, если возникает подозрение на то, что дюзы засохли, лучше обратиться в сервисный центр.

Проблемы с энкодерной лентой и диском

Также причиной того, что при печати появляется белая полоса, которая повторяется через одинаковое расстояние, может быть наличие засорений на диске энкодера . Он обычно находится в левой стороне агрегата на валу подачи бумаги. Диск изготовлен из прозрачного пластика и имеет специальную разметку.

Когда на разметке диска находится пыль, краска или другие загрязнения, то датчики оптопары не способны правильно считывать информацию, и позиционирование бумаги происходит неправильно. Для очистки диска можно также использовать средство “Мистер Мускул”. Важно, чтобы это средство было предназначено для мытья стекол и содержало нашатырный спирт.

Каретка, в которую вставляются картриджи, позиционируется по энкодерной ленте. Она представляет собой прозрачную полоску из пластика с нанесенными на ней штрихами. Располагается она возле задней стенки (внутри аппарата).

Если на ленту попала грязь, то правильное позиционирование каретки сбивается , и текст или изображение при печати сдвигается в сторону, через равные промежутки. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера. Только соблюдайте осторожность во время этой процедуры. Если лента соскочит с креплений, то, чтобы установить ее на место, придется разобрать половину аппарата.

Важно! Ацетон и другие растворители для очистки диска или ленты энкодера применять нельзя, поскольку таким образом можно стереть разметку.

Почему лазерный принтер печатает полосами

Прежде, чем искать причину того, почему аппарат лазерной печати полосит, необходимо хотя бы на минимальном уровне иметь представление об устройстве агрегата. Его хорошо видно на следующем рисунке.

При печати на лазерном принтере появление полос могут провоцировать следующие причины:

повреждение фотобарабана;
нарушение контактов между магнитным валом и фотобарабаном;
закончился тонер;
повреждение магнитного вала;
негерметичность картриджа;
переполнение бункера отходов.

Повреждение фотобарабана

Фотобарабан представляет собой алюминиевый вал, который имеет специальное покрытие, обладающее чувствительностью к оптическому излучению. К излучению лазера чувствителен только наружный слой, который со временем истончается и в некоторых местах стирается.

Даже если визуально износ не определяется, истончение активного слоя все равно влияет на качество печати . В этом случае по краям листа появляются черные полосы . По мере износа активного слоя на фотобарабане, полосы будут расширяться.

Следует заметить, что расход тонера в этих местах будет выше, поскольку толщина его слоя на барабане будет высокой. В результате могут выйти из строя другие части картриджа или самого принтера, например, термоузел.

Хотя и существует метод восстановления активного слоя на фотобарабане, он не является достаточно эффективным. Лучшим выходом из данной ситуации будет замена детали на новую.

Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном

Если из принтера выходит лист, имеющий горизонтальные полосы , расположенные на одинаковом относительно друг друга расстоянии, то это признак плохого контакта между фотобарабаном и магнитным валом.

Возникает такая неприятность, когда просыпается тонер, или переполняется бункер отходов. Также данный дефект может возникнуть после неквалифицированной заправки картриджа или износа вала, ракеля, фотобарабана. Проблема решается заменой вышедших из строя узлов или качественной заправкой картриджа.

Закончился тонер

О том, что в картридже закончился тонер, можно понять, если на листе появились белые полосы , имеющие различную ширину.

Что делать если тонер закончился? Ответ очевиден: заменить или заправить картридж.

Повреждение магнитного вала

Основное предназначение магнитного вала – это перенос тонера на фотобарабан. Поскольку тонер имеет абразивные частицы, именно из-за них и происходит износ магнитного вала.

При повреждении магнитного вала становятся заметными следующие дефекты печати:

появляются белые пустоты на листе;
возникают серые кляксы, равномерно расположенные на бумаге;
бледная печать;
неравномерная заливка изображения.

Также при поврежденном магнитном вале могут появляться горизонтальные волнистые полосы .

Данная проблема решается только заменой вала.

Негерметичность картриджа

О том, что нарушена герметичность картриджа, свидетельствуют вертикальные полосы, расположенные хаотично, и каждый раз в новом месте.

Требуется извлечь картридж из устройства и проверить, не высыпается ли из него тонер. Если это так, то следует проверить данный элемент на наличие механических повреждений, хорошо ли вставлены уплотнительные резинки, не дающие тонеру высыпаться. При обнаружении трещин и других неустранимых повреждений, требуется замена картриджа.

Бункер отходов переполнен

В составе картриджа имеется ракель, который удаляет неиспользованный тонер. Последний утилизируется в специальную емкость, называемую бункером отходов. Данный отсек обычно очищается при замене картриджа . Если бункер не очищать, то он переполняется тонером, который будет подсыпаться наружу. На следующем рисунке видно, какой эффект вызывается переполнением отсека отходов.

Кстати, такая черная полоса появляется, если ракель (лезвие, очищающее барабан) изношен, деформирован, или под него попал посторонний предмет, например, скрепка.

Ракель имеет вид, как на рисунке ниже.

Для избавления от дефекта печати потребуется очистка бункера отходов или замена лезвия.

Сегодня нам с вами предстоит узнать, почему принтер печатает полосами. Причин тут не так уж и много, но большинство из них устранить самостоятельно сможет только самый продвинутый пользователь. Не стоит бояться и паниковать сразу же, как вы увидели лист, на котором текст или картинка "идет" полосками. Это не так уж страшно (в большинстве случаев), как может показаться. Давайте же попытаемся понять, почему принтер печатает полосами, а также попробуем исправить данную ситуацию.

Плохое оборудование

Пожалуй, первый вариант, который только можно представить себе - это покупка изначально плохого и некачественного оборудования. Только вот проблема наша проявляется далеко не сразу. Обычно спустя несколько сеансов работы. Особенно если вы изначально много печатали на принтере.

По правде говоря, некачественным оборудование на практике считается тогда, когда все варианты решения проблемы уже испробованы. Тем не менее зачастую именно этот пункт и становится источником "недуга". Задумались, почему струйный принтер печатает полосами (или лазерный, но главное - абсолютно новый)? Тогда просто задумайтесь, насколько хорошего производителя вы выбрали, а также почитайте отзывы о данной модели - может быть, она действительно не особо хороша в качестве работы?

В одном и том же месте

Второй вариант развития событий встречается крайне редко. Ведь речь идет о постоянной печати полосками, но только в пределах одной и той же области. Обычно данная проблема появляется на лазерных принтерах.

В чем же тут кроется причина? Если вам интересно, почему лазерный принтер печатает полосами в одном и том же месте, то самое время подумать о том, сколько же вам служит верой и правдой данное оборудование. Ведь подобные явления зачастую наблюдаются на тех моделях, что проработали уже долгое время. Это происходит из-за деформации вала. Или же какого-нибудь внешнего повреждения (попадания пыли, песка, мелких объектов и так далее).

Кроме того, если вы задумались, почему принтер печатает полосами в одном и том же месте, стоит посмотреть на состояние термопленки. Она обычно находится под картриджем. И является данная деталь очень уязвимой. Малейшее попадание постороннего предмета - и можно считать, что придется заниматься глобальным ремонтом принтера. Только на практике повреждение термопленки встречается крайне редко. Сейчас ведь принято менять любое компьютерное оборудование до того, как оно будет считаться устаревшим. И это помогает зачастую избежать ситуаций, в которых возникают проблемы печати.

Изменение положения

Также встречаются такие ситуации, где полосы при каждой печати меняют свое положение. Это зачастую ставит пользователя в неловкое положение. Ведь далеко не каждый сможет определить, почему принтер печатает полосами в данной ситуации. Но есть один выход, на который стоит обратить внимание.

Речь идет о тонере картриджа. Дело все в том, что именно его некачественность становится причиной появления полос на распечатанном документе, которые "перемещаются". В чем же тут конкретно дело? Тонер попросту просыпается. Но для того чтобы окончательно "поставить диагноз", необходимо провести небольшую проверку.

Чтобы ее осуществить самостоятельно, постелите на пол какие-нибудь ненужные газеты, извлеките картридж, а потом наденьте перчатки и фартук (или любую одежду, которую не жалко выкинуть). Теперь хорошенько встряхните деталь. Если ее содержимое "просыпалось" на вас, то можно смело утверждать, что проблема отклонений во время печати вызвана именно повреждением тонера. Но не стоит паниковать. Исправить ситуацию тут легко. Но об этом чуть позже. Ведь сначала лучше узнать все причины, почему принтер печатает черные полосы (или белые).

Сопла

Есть и такая довольно распространенная проблема, в которой замешана еще одна небольшая деталь оборудования. Речь идет о соплах принтера. Дело все в том, что именно они довольно часто забиваются каким-нибудь мусором. И после этого у вас на распечатанном документе появляются полосы. Они могут оказаться в одном месте или же перемещаться по мере распечатки.

По правде говоря, если вы задумались, почему принтер печатает полосами, но все предыдущие варианты вам не подходят, то самое время отнести ваше оборудование в технический центр компьютерной диагностики. Там выскажите свои подозрения на забитые сопла. Специалисты помогут вам точно разобраться, верны ли ваши предположения.

Только вот если вы "пылинки сдуваете" со своей техники, то данный вариант вряд ли подойдет вам. Ведь есть и еще ряд довольно интересных проблем, которые только могут повстречаться пользователю. Почему струйный принтер печатает полосами (и не только струйный)? Сейчас мы с вами попытаемся разобраться, каковы еще могут быть причины подобного рода поведения. Сделать это не так уж и трудно, как может показаться на первый взгляд.

Шлейфы

Следующая проблема довольно часто встречается на струйных принтерах. Так, если у вас внезапно оборудование начало печатать полосками (не важно, перемещаются ли они или остаются в одном и том же месте постоянно), то стоит обратить внимание на такую деталь, как шлейф. Ведь его повреждение ведет к самым ужасным последствиям.

По правде говоря, диагностику повреждения шлейфов проводят в специализированных центрах. Самостоятельно это сделать можно только в том случае, когда поломку видно невооруженным взглядом. Тут придется изрядно постараться, чтобы исправить ситуацию. Обычно принято покупать абсолютно новое оборудование для печати. Ведь замена шлейфа порой оказывается не таким уж и эффективным способом борьбы с проблемой.

Заканчивается краска

Почему цветной принтер печатает полосами? Да и черно-белый тоже (при условии полной исправности оборудования)? Может быть, все дело кроется в том, что у вас просто заканчивается краска в картридже. Это очень распространенное явление, с которым рано или поздно сталкивается каждый пользователь.

Обычно в этом случае юзеры начинают ломать голову, почему принтер печатает белыми полосами. Если вы увидели данное явление на своих документах, то самое время проверить наличие достаточного количества краски в оборудовании. Как правило, сам принтер зачастую предупреждает пользователя о дефиците средств печати, а также просит заменить картридж или заправить его.

По правде говоря, это наиболее простая проблема, которая только может повстречаться при наличии полос на распечатанном документе. Но есть и еще один не особо серьезный момент, относящийся к нашей сегодняшней теме. И сейчас мы с вами познакомимся с ним.

Сброс настроек

На компьютере имеются так называемые настройки печати и принтера. Если они сбиваются (обычно это происходит при замене картриджа или после его заправки), то у вас с огромной долей вероятности будут появляться небольшие полосы на распечатанном документе.

Паниковать тут не стоит. Ведь ситуацию исправить можно несколькими способами. Первый (помогает очень часто преимущественно после заправки картриджа) - это извлечь картридж из принтера и аккуратно встряхнуть его. Это помогает краске перераспределиться. После этого попытайтесь распечатать какой-нибудь документ. Обычно данный вариант оказывается очень эффективным.

Второй - это произвести настройку принтера (чтобы не "заморачиваться", переустановите драйвера - соответствующие настройки появятся в конце процесса) самостоятельно. После этого можно распечатать несколько пробных документов. После таких действий проблема исчезает сама собой.

ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!

Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.

Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!

Вертикальные полосы по краям

ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!

Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:

неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).

ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!

Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.

Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.

Белые полосы или пропуски

ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!

Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.

Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.

ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!

Если герметичность картриджа нарушена – устраните неполадку, проверив целостность уплотнительных резинок, без которых, по всей видимости, сыпется тонер.

Произвели все необходимые действия, а принтер по-прежнему печатает полосами? Обращайтесь за помощью в сервисный центр МосТонер – 24/7!

Когда принтер оставляет белую полосу при печати, это всегда является проблемой. Сразу возникают мысли о поломке или нехватке тонера. Но не всегда эти мысли оказываются правдивыми.

Причины

Такая деформация изображения может исходить от совершенно разных факторов. Также полосы могут быть сопровождены серостью, крапинкой или даже черными полосами. На данном этапе стоит задуматься, после чего вдруг стали появляться изменения в изображении. От этого зачвастую зависит причина неисправности и простота выявления «диагноза». Типов полос может быть несколько:

Одна большая жирная полоса во весь лист
Принтер делает белые полосы, которые делают изображение полупрозрачным
Много темных полосок, которые затемняют исходное изображение.
Ярко выраженные черные полосы, которые изменяют изображение до неузнаваемости, а фрагменты текста делают нечитаемыми.

Решение проблемы

Исходя из факторов, которым в последнее время подвергался принтер, можно сделать несколько выводов: заканчивается тонер, поврежден фотобарабан, тонер попал на печатные элементы устройства. Последние два могут произойти по причине заедание листа бумаги внутри принтера. По неосторожности вы могли силой вытягивать застрявший лист и повредить некоторые элементы принтера. Но обо всем по порядку и начнем мы с самой простой и часто встречаемой проблемы – с тонера.

Белая полоса при печати на принтере – явление, которое зачастую происходит при нехватке тонера в картридже. Но как же убедиться, что причина именно в этом? Довольно просто – вспомните, для начала, как давно вы в последний раз занимались заправкой тонера. Если это происходило несколько месяцев назад, а печатаете вы очень часто, то проблема скорее всего кроется в этом.

Если времени заправлять картридж категорически нет, а напечатать документы нужно срочно, то можно воспользоваться одной небольшой хитростью. Застелите газетой или ненужной тканью небольшой участок поверхности и выньте картридж из принтера (если нет желания возиться с бумагой и тканью, можете просто подойти к урне). Начните аккуратно встряхивать деталь, чтобы распределить остатки тонера в нем равномерно. Потом воспользуйтесь ветошью или специальными салфетками для оргтехники, чтобы протереть картридж от пыли и грязи.

После всего можете вставить картридж в устройство и спокойно напечатать десяток-другой страниц. Однако помните, что краски у вас по-прежнему мало и пора заняться заправкой. Второй раз этот фокус может уже не сработать. Проблема является самым частым ответом при вопросе «почему принтер печатает с белыми полосами?»

Почему принтер с белыми полосами, точками или черными полосами производит печать каждой страницы? Если вы заметили, что напечатанный документ всегда имеет одинаковые искажения, то дело скорее всего в стекле лазера. Когда картридж в устройстве находится прямо над лазером, частички тонера могут попадать на него.

Чтобы избежать этой проблемы, нужно будет периодически прочищать картридж ветошью. Если это не помогает, то рассмотрите другие способы решения проблемы в данной статье.

Если у вас возникли темные вертикальные полосы, то скорее всего дело, как и в первом случае, обстоит в нехватке тонера. Суть в том, что бункер картридже уже заполнен, а заполнен он может быть только в случае полного истощения тонера. Поэтому самым верным способом решения данной проблемы будет поход в фирму заправки картриджей. Там вам не только заправят картридж тонером, но очистят бункер от его излишков, что позволит прекратить принтеру искажать печатаемые документы.

Если темные полосы появляются сбоку и периодически повторяются с равным интервалом, то скорее всего проблема в фотобарабане. Его необходимо менять раз в 4-5 заправок картриджа. Если этого не делать, он начинает изнашиваться и выражается это в подобных полосках.

Черный лист полный светлых полос

Проблема встречается довольно редко, но имеет место быть в принтерах модели Panasonic. Причина неисправности в загрязнении контактов картриджа. «Лечить» устройство в таком случае не составит никакого труда. Для начала извлеките загрязненный картридж из принтера, а потом протрите сухой тряпкой. После этого можете протереть влажной салфеткой для оргтехники, чтобы очистить его от мельчайших частиц тонера или пыли.

Белые полосы, которые расположены по горизонту страницы. Такая неисправность обычно возникает у владельцев домашних питомцев (чаще всего котов). Мелкие зверушки любят лазить по всем неровностями квартиры и тереться о них своей шерсткой. Частички шерсти попадают в картридж и попросту забивают его. Корнем проблемы могут быть не только животные. Например, если устройством долго не пользовались, то с тем же успехом оно могло быть забито пылью. Чтобы решить проблему, придется разобрать устройство и провести его генеральную очистку. После этого оно должно работать без неисправностей.

Совет: чтобы избежать загрязнения принтера, не держите его на полу. Лучше всего будет расположить его между двух полок. Также во многих моделях предусмотрена специальная крышка в отделе подачи бумаги, которую лучше закрывать.

Итоги

Как можно было заметить, большая часть причин некорректной работы принтера заключается в картридже. Однако, не стоит винить его во всех бедах. Если ни один из методов статьи не оказался действенным, задумайтесь о том, чтобы отнести принтер в сервисный центр. Надеюсь, данная статья была для вас полезна и ответила на возникшие вопросы.