Принтер не печатает - причины и что необходимо делать. Не печатает принтер

Работая в поддержке корпорации с многочисленным количеством филиалов, во время звонков я десятки раз на день слышал слова "у меня не печатает принтер, что делать?". Есть множество причин из-за которых принтер перестает печатать, и в сегодняшней статье опишем основную часть их, распишем как устранить неполадки принтера.

Когда-то звонит мне сотрудница:

Саша, у меня не печатает принтер, что делать?;

А что написано на экране принтера?;

Пишет "мало тонера, замените картридж", так что делать???;

И буквально через секунд 5 начинает сама смеяться 🙂 . Проблема была сверху, всего-то тонер закончился... Так часто бывает, мы не замечаем мелочей, и сегодня постараемся заметить те мелочи из-за которых принтер не печатает.

Самое первое: как говорят "выключи и включи", многие перезагружают компьютер если что-то не работает, а вы попробуйте выключить и заново включить принтер. Не помогло? - идем дальше 🙂

Проверьте экран состояния принтера

Если у вас принтер с экраном, на нем может быть написано: нужна замена картриджа, или у вас замятие и нужно найти замятый листок (вытянуть его), или вообще может экран темный, то есть принтер не включен, а может ошибку писать и по ней можно найти причину проблемы в интернете.

Подключен ли принтер?

Если вы отправляете на печать документы, но ничего не происходит - проверьте подключение принтера. От принтера идет два кабеля, один к розетке, другой к компьютеру. Оба эти кабеля проверьте вставлены они нормально или нет, можно передернуть (то есть вытянуть их и заново вставить) . Если в питании вы уверены, и на принтере горят лампочки, то шнур идущий к компьютеру можно попробовать подключить в другой разъем USB, бывает что какой-то из USB входов перестает работать, а бывает, что и сам кабель от принтера к USB умирает.

Чтобы понять, видит ли компьютер принтер или нет - зайдите в диспетчер устройств:

1 . В строке поиска или в меню выполнить (выполнить вызывается клавишами Win+R) напишите команду devmgmt.msc и нажимаем клавишу Enter.

2 . Если в "Других устройствах" есть ваш принтер - значит нужно установить на него драйвера. То есть найти сайт данного устройства, найти по модели драйвера и установить их. Детальнее к

3 . Если "Других устройств" нет - ищем установленный принтер. По умолчанию устройства принтера скрыты, но чтобы их увидеть заходим в "Вид" => "Показать скрытые устройства".

4 . Если в "Других устройствах" принтера нет, и пункт "Принтеры" не появился - значит нужно попробовать поменять USB разъем или шнур от принтера в компьютер, также может быть проблема с самим разъемом на принтере. Если пункт "Принтеры" появился, но все равно не печатает - идем дальше.

Проверьте принтер по умолчанию

Если на данном компьютере устанавливался не один принтер, то ваш принтер может не стоять по умолчанию и все выводимые документы могут отправляться на какой-то отключенный принтер. Если вы не устанавливали другие принтера - все равно нужно проверить данный пункт, ведь Windows ставит дополнительные принтера сам, и соответственно другие принтера могут быть по умолчанию:

Windows XP: Пуск => Принтеры и факсы (или Пуск => Настройки => Принтеры и факсы);

Windows 7: Пуск => Устройства и принтеры;

В Windows XP, 7 - на принтере по умолчанию стоит галочка, если на вашем не стоит - нажмите на него правой клавишей мыши и выберите "Использовать по умолчанию". Обратите внимание, что принтера с которыми нет связи (они отключены) более светлые, а рабочие - более контрастные.

Windows 8, 8.1, 10: в поисковой строке вводим "Устройства и принтеры", выбираем их из списка.

на принтере по умолчанию стоит галочка, если на вашем не стоит - нажмите на него правой клавишей мыши и выберите "Использовать по умолчанию". Обратите внимание, что принтера с которыми нет связи (они отключены) более светлые, а рабочие - более контрастные.

Еще один способ выбрать по умолчанию принтер в Windows 8, 8.1, 10: Параметры (в 10 находятся в Пуск, в 8.1 с правой стороны панель "параметры компьютера") => Устройства => Принтеры и сканеры => выбираем нужный принтер левой клавишей мыши и нажимаем "Использовать по умолчанию"

Пробная печать

Как и в предыдущем пункте, зайдите в "Принтеры и сканеры", найдите свой принтер и нажмите на него правой клавишей мыши => в открывшемся окне выберите "Свойства принтера" => во вкладке "Общие" выберите "Пробная печать"

Если принтер печатает - значит нужно искать проблему в приложении с которого вы печатаете, скорее всего выбран не тот принтер для печати в приложении. То есть в том приложении с которого вы не можете распечатать - выберите "Печать" (Ctrl+P клавиши печати почти во всех приложениях) и посмотрите какой принтер выбран, выберите тот, что ваш по умолчанию (тот который печатал пробную страницу).

Если принтер не печатает - значит нужно искать причину в самом принтере. Делаем следующие пункты

Просмотр очереди печати

Также как и в пунктах выше нужно зайти в "Устройства и принтеры" и открыть ваш принтер двойным щелчком мыши (или нажать правой клавишей мыши и выбрать "просмотр очереди печати"). Здесь вы увидите все документы которые пущены на печать, бывает так, что документ огромный и здесь происходит его буферизация (то есть в окне будет показано, что идет загрузка документа на печать в %, когда загрузиться - начнется печать). Еще может быть, что какой-то из документов в ошибке, можно нажать на него правой кнопкой и перезапустить, или удалить. Еще в принтере может быть выбрано "Приостановить печать". Также в данном окне вы можете удалить все задания, возобновить печать.

Проверьте бумагу

Если у вас нет экрана, давайте смотреть, что еще за причины отказа принтера могут быть. К примеру: нет бумаги, или возможно бумагу зажевало - нужно вытянуть картридж и посмотреть на предмет застревания кругом, со всех сторон принтера. Еще может не брать бумагу, но вы об этом услышите, если принтер начинает печатать и пытается взять бумагу, но у него ничего не выходит, после нескольких попыток появляется ошибка. Как бороться с тем, что не берет бумагу? Зачастую данная проблема из-за загрязнения принтера тонером, то есть нужно вытянуть картридж и почистить все от тонера, включая тот механизм который захватывает бумагу. Чистить можно щеткой, салфеткой, той же бумагой но сложнее.

Проверьте тонер или чернила

Зачастую если заканчивается тонер (или чернила) - вы видите бледную печать, но все же - если чернила (или тонер) закончились полностью, то принтер может перестать печатать. Если у принтера есть экран - о том, что нужно заменить картридж будет написано там, если экрана нет - самый простой способ вставить запасной картридж, нет запасного? - зачастую утилиты которые устанавливаются вместе с принтером указывают на количество тонера. У каждого принтера свои утилиты и их можно найти в Пуск - Все программы, или попробовать нажать в "Устройства и принтеры" на свой принтер правой кнопкой =>зайти в "Свойства" и поискать вкладку с контролем чернил.

Еще, если у вас принтер 3 в 1, то есть МФУ, можно попробовать ксерить документ, если ксерит - с тонером всё хорошо.

Если после всех данных действий принтер не начал печатать - это может быть аппаратная ошибка, и лучше обратиться за помощью.

Если забыл что-то, или у кого-то есть дополнения, вопросы - пишите комментарии! Удачи Вам 🙂

Принтер для современного человека – это вещь достаточно нужная, а порой даже необходимая. Большое количество таких устройств можно встретить в образовательных учреждениях, офисах или даже дома, если необходимость в такой установке существует. Однако любая техника может ломаться, поэтому нужно знать, как ее «спасти».

Под словами «не печатает принтер» подразумевается очень много неисправностей, которые порой связаны даже не с процессом печати, а его результатом. То есть, бумага попадает в устройство, картриджи работают, но вот выходящий материал может быть напечатан синим цветом или в черную полоску. Об этих и остальных проблемах нужно знать, ведь устраняются они легко.

Проблема 1: Неполадки, связанные с настройкой ОС

Часто люди думают, что если принтер не печатает совсем, то это означает только самые плохие варианты. Однако практически всегда это связано с операционной системой, в которой могут быть неправильные настройки, блокирующие печать. Так или иначе, такой вариант разобрать необходимо.

Для начала, чтобы исключить неполадки принтера, нужно подключить его к другому устройству. Если это возможно сделать через сеть Wi-Fi, то для диагностики подойдет даже современный смартфон. Как провести проверку? Достаточно отправить на печать любой документ. Если все прошло успешно, значит проблема, однозначно, кроется в компьютере.
Самый простой вариант, почему принтер отказывается печатать документы, это отсутствие драйвера в системе. Такое ПО редко устанавливается самостоятельно. Чаще всего его можно найти на официальном сайте производителя или на диске в комплекте к принтеру. Так или иначе, нужно проверить его наличие на компьютере. Для этого открываем «Пуск» — «Панель управления» — .

Там нас интересует наш принтер, который должен содержаться в одноименной вкладке.

Если с подобным программным обеспечением все хорошо, продолжаем проверку возможных неполадок.
Снова открываем «Пуск» , но далее выбираем «Устройства и принтеры» . Здесь важно, чтобы интересующее нас устройство имело галочку, говорящую о том, что оно используется по умолчанию. Нужно это, чтобы все документы отправлялись на печать именно этой машиной, а не, например, виртуальной или используемой ранее.

В противном же случае делаем одиночный клик правой кнопкой мыши по изображению принтера и в контекстном меню выбираем «Использовать по умолчанию» .

Сразу же нужно проверить очередь на печать. Могло произойти и такое, что кто-то просто неудачно завершил подобную процедуру, чем вызвал проблему с «застрявшим» в очереди файлом. Из-за такой неполадки документ просто не может быть напечатан. В этом окне делаем те же самые действия, что и пунктом ранее, но выбираем .

Для того, чтобы удалить все временные файлы, нужно выбрать «Принтер» — «Очистить очередь печати» . Таким образом мы удаляем и тот документ, который мешал нормальной работе устройства, и все файлы, что были добавлены после него.

В этом же окне можно проверить и доступ к функции печати на этом принтере. Вполне может быть так, что он отключен вирусом или сторонним пользователем, который также работает с устройством. Для этого снова открываем «Принтер» , а затем «Свойства» .

Находим вкладку «Безопасность» , ищем свою учетную запись и выясняем, какие функции нам доступны. Такой вариант наименее вероятен, но рассмотреть его все же стоит.

На этом разбор проблемы окончен. Если принтер и далее отказывается печатать только на определенном компьютере, необходимо проверить его на вирусы или же попробовать воспользоваться другой операционной системой.

Проблема 2: Принтер печатает полосами

Достаточно часто такая проблема появляется у Epson L210. С чем это связано, сказать трудно, но вот противостоять ей можно вполне. Нужно только разобраться, как это сделать максимально эффективно и не навредить устройству. Сразу же стоит отметить, что с такими неполадками могут столкнуться как владельцы струйных принтеров, так и лазерных, поэтому разбор будет состоять из двух частей.

Проблема 3: Принтер не печатает черным

Чаще всего такая проблема встречается в струйном принтере L800. В целом, для лазерного аналога такие проблемы практически исключены, поэтому рассматривать их мы не будем.

Для начала необходимо проверить картридж на предмет подтеков или же неправильной его заправки. Достаточно часто люди покупают не новый картридж, а чернила, которые могут быть некачественными и испортить устройство. Новая краска также может быть просто несовместима с картриджем.
Если в качестве краски и картриджа есть полная уверенность, необходимо проверить печатающую головку и сопла. Эти детали постоянно загрязняются, после чего краска на них засыхает. Следовательно, требуется произвести их чистку. Подробно об этом расписано в предыдущем способе.

В целом, практически все проблемы подобного рода происходят из-за черного картриджа, который выходит из строя. Чтобы это выяснить наверняка, нужно провести специальный тест, распечатав страницу. Самым простым вариантом решения проблемы является покупка нового картриджа или же обращение в специализированный сервис.

Проблема 4: Принтер печатает синим

При подобной неисправности, как и при любой другой, для начала нужно выполнить проверку, напечатав тестовую страницу. Уже отталкиваясь от нее, можно выяснить, что именно неисправно.

Когда некоторые цвета не пропечатываются, следует прочистить сопла картриджа. Делается это аппаратно, подробная инструкция рассмотрена ранее во второй части статьи.
Если же все печатается отлично, проблема в печатающей головке. Чистится она с помощью утилиты, что также расписано под вторым пунктом данной статьи.
Когда подобные процедуры, даже после повторения, не помогли, принтер требует ремонта. Возможно, придется заменять одну из деталей, что не всегда целесообразно в финансовом плане.

На этом разбор самых частых проблем, связанных с принтером Epson, окончен. Как уже понятно, что-то можно исправить самостоятельно, а что-то лучше предоставить профессионалам, которые смогут сделать однозначный вывод о том, насколько масштабна проблема.

Век информационных технологий дарит современным жителям разнообразие модернизированных девайсов, благодаря которым стало проще выполнять обозначенные задачи . Одним из таких девайсов является принтер, позволяющий выводить на печать важные документы, фотографии и прочие материалы. Однако иногда случается так, что устройство отказывается работать, вследствие чего распечатать важный документ не удаётся никаким способом. Безусловно, каждому пользователю хочется узнать, в чём дело, почему принтер не печатает.

В большинстве случаев сбой можно решить за несколько минут

Причин, почему принтер не печатает, можно назвать несколько. Условно их можно разделить на программный сбой и технические причины. К техническим причинам относятся случаи, когда принтер в силу сложившихся обстоятельств априори не может выполнять возложенные на него задачи.

Отсутствие контакта ПК с принтером

Как бы на первый взгляд это банально ни звучало, но очень часто неопытные пользователи попадают на «удочку», запрашивая печать материала, при этом забыв подключить само устройство. Без подключения к электросети искать причину, почему принтер не печатает, хотя краска есть, безусловно, не только глупо, но и бесполезно.

Точно так же некоторые пользователи забывают подключить печатающее устройство к компьютеру, воспользовавшись специальным кабелем.

Если же все обозначенные соединения установлены, кнопки готовности горят, но никаких действий не происходит, следует попытаться разобраться, почему принтер не печатает с компьютера.

Случается так, что USB кабель выходит со строя, тогда в нижнем правом углу экрана компьютера должно появиться сообщение, что USB устройство не опознано. В специализированных магазинах можно приобрести кабель высокого качества с дополнительной помехозащищённостью, благодаря которому можно установить отличный контакт двух устройств и позабыть навсегда о злополучных проблемах, когда краска есть, а устройство безжалостно отказывается печатать, хотя пользователь прилагает максимум усилий, чтобы исправить технический сбой.

Проблемы с подачей бумаги

В некоторых случаях в качестве проблемы может выступать бумага. Самой распространённой причиной является её отсутствие в лотке, о чём также оповещает на современных устройствах специальный индикатор. Добавив белые листы, нажав на кнопку продолжения печати, всё благополучно заработает.

Когда пользователь, не понимая, по какой причине перестал печатать принтер, несколько раз задавал запрос на печать, сам усложняет работу устройства в дальнейшем. Уже разобравшись с бумагой, приходится дополнительно проделывать манипуляции, связанные с отменой установленных задач, очисткой очереди документов, которые требовалось ранее напечатать.

В некоторых случаях даже при наличии бумаги устройство отказывается работать, указывая на замятие листов. Пользователь должен внимательно осмотреть лоток, на который укладываются листы, а также вал, куда они следуют при запуске печати. Часто на пути встаёт маленький кусочек бумаги, который выступает в качестве серьёзной преграды.

Если же краска есть, листы подготовлены и выложены на лоток, замятие отсутствует, но принтер не работает, а индикатор указывает на проблему с бумагой, придётся устройство относить в сервисную мастерскую, поскольку возможной причиной будет выход со строя механизма, подающего бумагу, или датчика.

Проблема с картриджем

Принтер - это девайс, работа которого в полной степени зависит от картриджей. Поэтому понять, почему принтер печатает белые листы, бывает достаточно просто, лишь осмотрев предварительно картриджи.

Если же есть краска, а устройство всё равно выдаёт белые листы бумаги, хотя все контакты проверены, значит, проблема может заключаться в некачественных чернилах. Порой пользователи заправляют ошибочно неподходящие чернила, или же краска, реализуемая в специализированных магазинах, была не совсем качественной, поэтому вызвала причину, по которой принтер перестал печатать или выдаёт только чистые листы, хотя краска в картриджах есть.

Если принтер перестал печатать, хотя запрос с компьютера осуществляется правильно, возможно причина кроется в неисправности самих картриджей. Однако подтвердить правильность таких умозаключений могут только в сервисном центре.

В связи с этим, если принтер перестал печатать, не реагируя на запросы, исходящие из компьютера, значит, есть какая-то более серьёзная причина, распознать которую под силу лишь квалифицированным мастерам. Следовательно, оптимальным вариантом остаётся сдать его в ремонт или на профилактику.

Программные причины

Если при осмотре компьютера и печатающего устройства не обнаружено никаких технических проблем, следует заподозрить причины, связанные с некорректной установкой драйверов и прочего программного обеспечения.

Переустановка драйвера

Отсутствие или некорректная установка драйвера являются также объяснением тому, что принтер неожиданно вдруг перестал печатать, хотя пользователь убеждён в том, что краска есть и ничто не препятствует выполнению задач.

Переустановить драйвер несложно, поэтому опытные пользователи рекомендуют совершить такие манипуляции. Для этого USB кабель печатающего устройства отсоединяют от компьютера, удаляют старые драйвера, после чего вновь подсоединяют к ПК. Автоматически запускается «Мастер установки», поэтому сложностей с повторной установкой драйвера не возникает.

Можно сэкономить время, не удаляя драйвера с компьютера, а попытаться их просто обновить. Для этого в диспетчере устройств следует найти нужное печатающее устройство, кликнуть по нему правой клавишей мыши, в контекстном меню выбрать предложение «Обновить».

Часто причиной тому, что принтер перестал печатать, хотя краска есть в наличии в достаточном количестве, является сбой в настройках . Чтобы исправить положение, следует обратить внимание на указанное имя печатающего устройства, при необходимости выбрать нужное.

Также причиной отказа могут быть галочки, установленные напротив «Приостановить печать» или «Работать автономно». Сняв их, удаётся вновь запустить печать с компьютера, позабыв о том, что ещё некоторое время назад принтер перестал работать и не оставлял никаких шансов на возобновление своей работоспособности.

Итак, печать с компьютера должна осуществляться мгновенно, если в наличии есть достаточное количество чернил. Если же принтер перестал работать, можно попытаться самостоятельно разобраться в возникшей проблеме и найти ответ. При невозможности обнаружить самостоятельно фактор, препятствующий выполнению задач, всегда остаётся запасной вариант - отнести принтер в сервисный центр, где не только укажут на обстоятельства, по которым он перестал работать, но и восстановят его работоспособность.

Здравствуйте.

Те кто часто что-то печатает, будь то дома или на работе, иногда сталкиваются с подобной проблемой: отправляешь файл на печать - принтер словно не реагирует (либо "по жужжит" несколько секунд и результата тоже ноль). Так как мне частенько приходится решать подобные вопросы, скажу сразу: 90% случаев, когда принтер не печатает, не связаны с поломкой ни принтера ни компьютера.

В этой статье я хочу привести самые распространенные причины, из-за которых принтер отказывается печатать (подобные проблемы очень быстро решаются, для опытного пользователя - дело 5-10 минут). Кстати, сразу важное замечание: речь в статье не идет о случаях, кода принтер, например, печатает лист с полосами или печатает пустые белые листы и пр.

5 самых распространенных причин, почему не печатает принтер

Как бы это смешно не звучало, но очень часто принтер не печатает из-за того, что его забыли включить (особенно часто наблюдаю эту картину на работе: сотрудник, рядом с которым стоит принтер просто забыл его включить, а остальные минут 5-10 разбираются в чем же дело...). Обычно, когда принтер включают, он издает звуки жужжания и на его корпусе загорается несколько светодиодов.

Кстати, иногда кабель питания принтера могут перебить - например, при ремонте или при перемещении мебели (очень часто происходит в офисах). В любом случае - проверьте чтобы принтер был подключен к сети, как и компьютер, к которому он подключен.

Причина №1 - выбран не правильно принтер для печати

Дело в том, что в Windows (хоть 7, хоть 8) есть несколько принтеров: часть из них не имеет ничего общего к реальному принтеру. И многие пользователи, особенно когда торопятся, просто забывают посмотреть, на какой принтер отправляют документ на печать. Поэтому, прежде всего рекомендую еще раз внимательно при печати обратить внимание на этот момент (см. рис. 1).

Рис. 1 - отправка файла на печать. Сетевой принтер марки Samsung.

Причина №2 - сбой в Windows, зависание очереди печати

Одна из самых распространенных причин! Довольно таки часто происходит банальное зависание очереди печати, особенно часто такая ошибка может возникать, когда принтер подключен к локальной сети и им пользуется сразу несколько пользователей.

Так же часто подобное происходит при печати какого-нибудь "испорченного" файла.Чтобы восстановить работу принтера, нужно отменить и очистить очередь печати.

Для этого зайдите в панель управления, переключите режим просмотра на "Мелкие значки" и выберите вкладку "устройства и принтеры" (см. рис. 2).

Рис. 2 Панель управления - устройства и принтеры.

Рис. 3 Устройства и принтеры - просмотр очереди печати

В списке документов на печать - отмените все документы, которые там будут (см. рис. 4).

Рис. 4 Отмена печати документа.

После этого, в большинстве случаев, принтер начинает работать нормально и можно заново отправить на печать нужный документ.

Причина №3 - отсутствие или замятие бумаги

Обычно когда бумага заканчивается или она замялась, выдается предупреждение в Windows при печати (но иногда его нет).

Замятие бумаги - достаточно частое явление, особенно в организациях, где экономят бумагу: используют листы уже бывшие в употреблении, например, печатая информацию на листах с обратной стороны. Такие листы чаще всего мятые и ровной стопкой их в лоток-приемник устройства не положишь - от этого процент замятие бумаги достаточно высок.

Обычно помятый лист видно в корпусе устройства и его необходимо аккуратно достать: просто потяните лист на себя, без рывков.

Важно! Некоторые пользователи рывками выдирают замятый лист. Из-за чего остается небольшой кусочек в корпусе устройства, который не дает в дальнейшем печатать. Из-за этого кусочка, за который уже не зацепишься - приходится разбирать устройство до "винтиков"...

Если замятый лист не видно - откройте крышку принтера и достаньте из него картридж (см. рис. 5). В типовой конструкции обычного лазерного принтера, чаще всего, за картриджем можно увидеть несколько пар роликов, через которые проходит лист бумаги: если он замялся - вы должны его увидеть. Важно его аккуратно вынуть, чтобы не осталось порванных кусочков на валу или роликах. Будьте внимательны и аккуратны.

Рис. 5 Типовая конструкция принтера (на пример HP): нужно открыть крышку и достать картридж чтобы увидеть замятый лист

Причина №4 - проблема с драйверами

Обычно проблемы с драйвера начинаются после: смены ОС Windows (или переустановки); установки нового оборудования (которое может конфликтовать с принтером); программным сбое и вирусах (что намного реже, чем первые две причины).

Для начала рекомендую зайти в панель управления ОС Windows (переключить просмотр в мелкие значки) и открыть диспетчер устройств. В диспетчере устройств нужно раскрыть вкладку с принтерами ( иногда называется очередь печати ) и посмотреть, нет ли там красных или желтых восклицательных знаков (указывают на проблемы с драйверами).

Да и вообще в целом наличие восклицательных знаков в диспетчере устройств нежелательно - указывает на неполадки с устройствами, которые, кстати, могут отражаться и на работе принтера.

Рис. 6 Проверка драйвера принтера.

удалить полностью драйвер принтера из Windows
скачать с официального сайта производителя устройства новые драйвера и установить их

Причина №5 - проблема с картриджем, например закончилась краска (тонер)

Последнее, на чем хотел остановиться в данной статье - это на картридже. Когда заканчивается краска или тонер - принтер либо печатает пустые белые листы (кстати, подобное наблюдается и просто при некачественной краске или сломанной головке) , либо вообще просто не печатает...

Рекомендую проверить количество краски (тонера) в принтере. Сделать это можно в панели управления ОС Windows, в разделе "Устройства и принтеры": перейдя в свойства нужного оборудования (см. рис. 3 данной статьи).

В некоторых случаях в Windows будет отображаться неверная информация о наличие краски, поэтому всецело доверять ей не стоит.

При заканчивающимся тонере (когда дело имеешь с лазерными принтерами), очень здорово помогает один простой совет: нужно достать картридж и немного его потрясти. Порошок (тонер) равномерно перераспределиться по картриджу и вы снова сможете печатать (правда, не долго). Будьте аккуратны при этой операции - можно испачкаться тонером.

В этой статье мы поможем вам ответить на вопрос почему не работает принтер и что делать в этой ситуации. С каждым днем растет количество людей, использующих компьютер. Принтер же стал неотъемлемой частью комфортной работы с ПК. Трудно представить себе школы, офисы, даже дома без этой чудо техники. Использование его настолько стало необходимым, что вынужденная остановка приводит нас в недоумение.

И нет разницы, какой тип принтера – лазерный, матричный, струйный, сублимационный или другой.
Даже бренд таких качественных производителей, как HP, Canon, Epson или Samsung , не исключает остановку процедуры вывода на печать.

Почему не печатает принтер и что делать

А ведь не секрет, что при использовании любой техникой, возникают неполадки.

В чем причина невозможности печати? Давайте рассмотрим такой, часто волнующий пользователей, вопрос. Он объединяет владельцев всех марок и брендов, на любых ОС. Проверка причины неточности в работе такого устройства – стандартна почти для всех.

Принтер не хочет печатать с компьютера

Сперва, проводим проверку самого девайса. Для этого нужно сделать пробную распечатку странички, включив кнопку. Если не получилось – удостоверьтесь в наличии бумаги, правильном установлении картриджа, повторите операцию еще раз. Индикатор после запуска должен гореть зеленым цветом. Действия не имели эффекта, тогда:

Проверяем провод электропитания, и его стыковку с печатающим устройством.

Получилось напечатать тестовую страничку, но не получается перенести на бумагу другие файлы? Тогда желательно отрегулировать настройки в системе.

USB-кабель отошел от входа печатающего устройства или гнезда системного блока.

Удостоверьтесь, что файлы корректно "уходят" на распечатку.

Возможно, установлена "птичка" в диспетчере, возле пункта «».

Чтобы изменить эту команду, заходим в меню и выполняем:

"Пуск ", следом "Настройка ", потом "Принтеры и факсы " - находим пиктограму «Принтер » и снимаем запрет.

Могут быть в списке невыполненные задания по распечатке документов – поступаем таким образом:

Принтер ->.

Бывает, что проделанные действия не имеют желаемого результата, тогда удаляем устройство.

С помощью правой клавиши мыши вызываем меню и выполняем команду «Удалить ». Отключаем шнур USB от системного блока и перезагружаем ПК. Следом за запуском – подключаем USB-шнур в иное гнездо Должно выскочить окошко «Мастер установки », если нет - то открываем меню и выполняем: Пуск -> Настройки -> Принтеры и факсы

Если вышеизложенное не помогло, и печатающее устройство не реагирует, тогда…

Проверяем драйвера

В свойствах принтера, на вкладке «Дополнительно », выбираем другой драйвер;