Сбой запроса дескриптора устройства код 45. Ошибка: Устройство USB не опознано! Что делать? Обновление драйвера USB при «Сбое запроса дескриптора»

Которые приводят к тому, что USB-накопитель не распознается. От поврежденных USB-портов до проблем с форматированием USB, список возможных сценариев очень разнообразный. Следует также отметить, что перед применением любого нижеприведенного способа пользователь должен убедиться, что причина проанализирована и проблема определена правильно.

В список причин, которые приводят к тому что флешка не читается и с которыми пользователи сталкиваются чаще всего, входят 5 следующих сценариев:

USB-порты не работают.
Нужно обновить USB-драйвера.
Операционная система (ОС) не обновляется.
USB-накопитель неисправен.
Прошивка USB повреждена.

В Интернете можно найти не одну USB-программу распознавания, которая гарантирует, что данные будут извлечены, но эти программы лучше не использовать, так как они могут угрожать безопасности, возможно, компрометируя данные.

Ниже приведены некоторые из факторов, которые могут привести к проблемам распознавания флешки. Следует отметить, что эти проблемы необходимо как можно скорее решить:

Проблема с форматированием USB. Это наиболее распространенный тип проблемы, когда пользователь не может отформатировать диск перед первым использованием. В сообщении об ошибке указано, что форматирование не может быть завершено.
Проблема с драйверами. USB-драйвера недоступны, либо их необходимо обновить.
Проблемы с жестким диском. Если жесткий диск ОС и связанной с ним системы работают неправильно, это, скорее всего, проблема с жестким диском.
Проблемы, связанные с ОС: ОС, если она не обновляется своевременно, также приводит к этим проблемам. Единственное решение — обновить компоненты.
Проблемы, связанные с портами. Это могут быть как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Если порты не распознают USB, рекомендуется профессиональная помощь.

Проблема с форматированием USB — наиболее распространенный тип проблемы

4 способа исправления проблемы с флеш-накопителем, который не распознает Windows

Способ 1. Сканирование на наличие USB-проблем

Шаг 1. Вставьте флешку в USB-порт.

Шаг 2. Убедитесь, что флешка появилась в разделе «Мой компьютер». Затем, кликнув правой кнопкой мыши откройте раздел «Свойства».

Шаг 3. Войдите в раздел «Сервис».

Шаг 4. Затем вам необходимо нажать кнопку «Проверить сейчас», чтобы появилось новое меню. Здесь должны быть выбраны оба параметра, а кнопка запуска должна быть нажата для сканирования устройства и устранения проблемы (в некоторых может быть просто «Проверить», тогда необходимо нажать «Проверить», а затем «Проверить и восстановить диск»).

Способ 2. Переформатирование USB

Следуйте этому процессу:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши на флешку в разделе «Мой компьютер», чтобы выбрать параметр форматировать.

Шаг 2. Теперь, чтобы решить проблему, вам необходимо отформатировать флешку, используя NTFS вместо FAT32 или наоборот:

На заметку! Вся информация с флешки удалится!

Способ 3. Обновление драйверов

Процесс выглядит следующим образом:

Шаг 1. Необходимо открыть окно «Выполнить» (Win+R), а затем ввести devmgmt.msc как на нижеприведенном скриншоте:

Шаг 2. После этого вы перейдете к диспетчеру устройств (его также можно открыть через встроенный поиск Windows, нужно просто ввести «Диспетчер устройств» в поле поиска, а Windows выдаст нужный результат).

Шаг 3. Необходимо найти «Universal Serial Bus controllers» как на картинке ниже:

Шаг 4. Когда вы нашли нужные контроллеры, нужно кликнуть по ним нажав правой кнопкой мыши и выбрать вариант обновления драйверов, затем «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Способ 4. Обновление ОС

Чтобы обновить ОС, выполните следующие действия:

Шаг 1. Перейдите в «Панель управления»> «Система и безопасность».

Шаг 2. Теперь вам необходимо убедиться, что выбрана опция «Проверить наличие обновлений».

ОС будет обновляться.

Затем вам необходимо перезапустить систему, чтобы убедиться, что проблема устранена.

Программное обеспечение для восстановления потерянных данных на жестком диске

После того как проблема с распознаванием USB будет решена, рекомендуется сохранить все важные данные, чтобы убедиться, что проблема никогда не повторится. Нужно также проверить, что все папки сохранены и что ничего не пропало. Инструмент Wondershare Data Recovery — это самый передовой и современный инструмент, разработанный специально для того, чтобы решить проблему потери файлов. Скачать его лучше с официального сайта.

Примечание! Бесплатно только 100 мегабайт потерянных данных.

Восстановление файлов с Wondershare Data Recovery происходит в 3 шага:

Шаг 1. Для начала нужно выбрать какие типы файлов вы хотите восстановить.

Шаг 2. Затем необходимо выбрать устройство, с которого нужно эти самые файлы восстанавливать.

Шаг 3 . Также нужно выбрать место, куда эти файлы будут восстанавливаться.

Не составит труда, а интуитивно понятный и простой интерфейс только поможет в этом.

Видео — Не определяется флешка — решение проблемы

Восстановление usb-флешек имеет свои особенности. Хорошая новость: эти устройства, в отличие от sd-карт, ремонтопригодны. Поэтому, если обменять флешку по гарантии нельзя – почему бы не воспользоваться 60-70% шансом отремонтировать ее.

В статье будут рассмотрены различные кейсы, типичные проблемы, связанные с поломкой флешек, и варианты их решения.

Восстановить данные или отремонтировать флешку?

Это не одно и то же, хотя понятия взаимосвязанные.

Основная задача, которую решает ремонт – восстановить работоспособность флешки, чтобы она:

определялась как устройство хранения в Управлении дисками,
корректно определялась в Проводнике,
считывала и записывала данные.

В результате ремонта usb флешки легко потерять все данные на ней, при этом она будет доступна для записи и чтения.

Восстановление файлов возможно только на рабочей usb-флешке.

Основные причины поломки usb-флешки

Как понять, что usb-флешке требуется ремонт:

При подключении флешки не горит светодиод на ее корпусе;
Устройство не распознается на другом компьютере / ноутбуке;
Флешка определяется как неопознанное usb устройство.

Повредить usb-носитель – проще простого. Как и любое физическое устройство, флеш память подвержена внешним воздействиям (удар, термальное воздействие, попадание воды и т.п.). Кроме того, существует ряд программных ошибок, из-за которых не работает флешка.

Повреждены контакты USB-разъема

Зачастую, проблема кроется в поврежденном контакте между контроллером и USB-разъемом.

Как проверить. Для проверки флешки на предмет этой неполадки, протестируйте ее на другом компьютере. Как вариант, вставьте другую флешку (при ее наличии) в usb-порт этого же компьютера.

Если другие флешки без проблем читаются на ПК, вероятно, проблема в текущем носителе информации.

Если у вас не получается прочесть данные с флешки только на данном компьютере, проблема может быть в USB-гнездах материнской платы ПК или ноутбука.

Как исправить.

Приводим ссылку на стороннее руководство, как отремонтировать usb-разъем: Самостоятельный ремонт usb-разъема на ноутбуке .
Если вы не хотите ковыряться в проводах, лучше отдать ПК или флешку со сломанным usb портом в ремонт. Примерная стоимость замены usb – $ 20 – 50.

Аппаратно-механическая неполадка: поврежден контроллер

Чаще всего, все упирается в контроллер флешки, который является основным звеном при работе накопителя. В контроллере содержатся важные микросхемы, и отсоединение контакта или перегорание ножки сделают восстановление данных на флешке весьма проблематичным.

Как починить флешку.

Заменить контроллер самостоятельно (что малореально в домашних условиях).
Отнести usb-накопитель в сервис – однако ремонт flash-памяти будет стоить приличных денег. В продаже контроллер для usb-флешки вы не найдете. В лаборатории могут найти донорскую флешку и “пересадить” неисправный контроллер.
Если данные, хранящиеся на флешке, жизненно важны и вы хотели бы их восстановить, в лаборатории могут задействовать дорогостоящий программно-аппаратный комплекс для извлечения данных минуя аппаратный контроллер.

Стоимость услуг можно узнать непосредственно у специалистов в компании, занимающейся ремонтом флешек в вашем городе. Она может начинаться от $ 30 и доходить до $ 500 - 1000.

Перепрошивка поврежденной флешки

USB-флешка содержит прошивку – микрокод со служебными данными. При повреждении прошивки usb флеш накопитель неизбежно перестает работать.

Как исправить. Такую флешку нельзя отформатировать обычным универсальным софтом вроде SDFormatter., ей потребуется полная “трепанация” – перепрошивка. Для этого потребуется фирменная утилита от производителя.

Однако перепрошить флешку можно только узнав имя контроллера. Трудность состоит в том, что производители, как правило, используют различные разновидности и модели контроллеров и могут внедрять не только свои, но и чужие наработки. Поэтому не всегда возможно сразу же определить тип контроллера флеш-памяти.

К счастью, есть специальные программки, позволяющие определить тип VID&PID* для накопителей Transcend, Silicon Power и др.; мы их перечислим со ссылкой на установщики.

(* VID – идентификатор производителя, PID - идентификатор устройства.)

После гарантийного ремонта пропали все фотографии на смартфоне и на карте SD.

Ответ . Очень размытый вопрос. Производился гарантийный ремонт чего – мобильного устройства или карты памяти? Все ваши претензии к исполнителям регулируются вашим договором.

Что касается восстановления данных на sd-карточке, воспользуйтесь специализированными приложениями, которым, собственно, и посвящен этот сайт.

Флэш карта на 2Гб из старенького телефона Nokia, телефон отлично видит флэшку, планшет и другие телефоны не видят. Чужие флэш карты моя аппаратура видит.

Ответ . Если другие флеш-карты не открываются на вашей, как вы сами говорите, старенькой Нокии, то скорее всего, потому, что телефон попросту не поддерживает новые технологии. Изучайте документацию и спецификации для вашего устройства. Возможно, настало время обновить “железо”?

У меня сломалась пополам микро флешка 32Гб. Как можно восстановить информацию на этой флешке, подскажите, пожалуйста, где и кто мне сможет помочь, как починить флешку?

Ответ . Увы, эту флешку невозможно отремонтировать или хоть как-то реанимировать. Если бы на вашей флешке “слетела” прошивка, тогда можно было бы дать некоторый шанс на восстановление. Что касается физической поломки, то все зависит от повреждения. Если микросхемы флеш-памяти целы, можно прочесть данные через считыватель PC 3000 Flash и т.п.

Единственно возможное решение (если файлы не представляют особой важности) – приобрести новую microsd карточку.

Флешка не открывается, не отображается как съемный диск, не отображается в диспетчере устройств. Физическое воздействие исключено, т.к. таких флешки три, работали с ними разные люди.

Ответ . Вы не уточнили тип памяти, с которым вы работаете. В любом случае, если не открывается флешка или sd карта, я бы посоветовал проверить работу флеш-карты на других устройствах. Протестируйте ее на других телефонах или устройствах, к которым ее можно присоединить. Если это sd карта, попробуйте подключить ее к ПК через кард-ридер.

Проверьте, определяется ли присоединенное устройство в диспетчере устройств. Если да, воспользуйтесь любой программой для разметки диска или штатными средствами Windows, или же фирменным софтом, доступным на сайте разработчика флешки, чтобы отформатировать флешку в NTFS или FAT.

Во время форматирования флешки (transcend) выдернули флешку с пк. Было ясно что работать она уже не будет, проверка это подтвердила. Компьютер не определяет флешку, индикатор все время моргает, в "моем компьютере" ее нет, в диспетчере устройств - есть, пишет что работает нормально, определяется как запоминающее устройство. Помогите восстановить флешку transcend!

Ответ . Вероятно, на вашей флешке повредилась файловая таблица. Восстановить работу флешки все еще можно, если создать на ней раздел и отформатировать. Реанимировать флешку можно, как уже упоминалось, при помощи специализированных утилит вроде Acronis Disc Director и проч., но лучше всего использовать для разбивки и восстановления флешки transcend приложение TestDisk.

Флешка была закриптована в TrueCrypt, переустановил ОС, монтирую флешку, отображаются файлы, но при попытке их открыть выдает ошибку – отказано в доступе. Подскажите можно ли спасти информацию, если не определяется флешка после шифрования?

Ответ . Вам понадобится программа-клиент для работы с Truecrypt. Увы, на данный момент сайт truecrypt.org недоступен, а сам проект закрыт. Так что попробуйте найти приложение где-нибудь в интернете. После этого, при открытии файлов вам будет необходимо ввести пароль для доступа к вашим файлам.

Флешка обнулилась и система требует отформатировать флешку, но мне надо сохранить файлы очень важные и дорогие. Помогите!

Ответ . Ни в коем случае не соглашайтесь форматировать вашу флешку! Вместо этого, воспользуйтесь программами для восстановления данных и попробуйте восстановить пропавший раздел на вашем устройстве хранения. Всю сохраненную информацию вы можете смело копировать на жесткий диск и далее искать среди этих завалов именно то, что вам нужно.

Имеется флэшка JetFlash Transcend 8GB. Перестала определяться системой. Отформатировал ее программой JetFlash Online Recovery и она удалила все данные с флэшки. Возможно ли теперь восстановить флешку Transcend, то есть, данные на ней?

Ответ . Для восстановления флешки Transcend подойдет программа Unformat. Шансы восстановления зависят от глубины форматирования. Во всяком случае, используйте опцию глубокого сканирования. Как вариант, попробуйте Recuva с аналогичной опцией сканирования.

На данный момент самыми популярными хранителями цифровой информации являются USB-флешки и microSD-карты памяти. Почти любая материальная вещь, флеш-накопитель, к сожалению, не исключение, имеет свойство портиться и терять в характеристиках со временем, что приводит к потере или порчи данных, находящихся на нем. В этой статье мы рассмотрим программы и стандартные средства операционной системы Windows 7 и 10 для восстановления флешек и карт памяти как таковых, а также данных, хранившихся на них.

Восстановление файловой системы RAW флешки

Флешка, которой необходимо восстановление из формата RAW, одна из самых частых проблем, касающихся файловой системы на флеш-накопителе. О том, как восстановить файловую систему флешки, вы узнаете, ознакомившись с руководством ниже. Рассмотрим последовательность действий:

Откройте меню «Пуск» и начните вводить словосочетание «создание и». Кликните один раз левой кнопкой мыши по появившейся иконке системной утилиты «Создание и форматирование разделов жесткого диска».
В открывшемся окне программы «Управление дисками», найдите диск, объем памяти которого соответствует памяти накопителя, требующего восстановления. Система будет показывать данные на нем как не распределенные. В нашем случае это устройство с названием «Диск 1».
Правой кнопкой мыши нажмите по перечеркнутому пространству и в выпавшем списке выберите опцию «Создать простой том».
Вас поприветствует «Мастер создания простого тома». Нажмите на кнопку Далее > .
В следующем окне вам предложат указать размер тома. Чтобы использовать все доступное место на накопителе, число в пункте «Размер простого тома (МБ)» должно соответствовать числу мегабайт в строке «Максимальный размер (МБ)». Нажмите Далее > .
В последующем окне сможете назначить букву диска A – Z. После выбора снова нажимаете Далее > .
В этом окне оставляйте все без изменений, кроме параметра «Метка тома». Тут можете указать название, которое флешка получит после форматирования. Проще всего руководствоваться таким принципом: имя компании производителя и объем устройства. Если пришлось восстановить флешку от компании Kingston на 16 ГБ, то назвать ее следует «Kingston 16 GB».
В последнем окне будут показаны установленные для нового тома параметры. Нажмите Готово .

Готово. Теперь сможете открыть данные на накопителе при помощи встроенного «Проводника». В «Управление дисками» устройство будет отмечено синим цветом - знак того, что оно работает исправно.

Как восстановить отформатированную флешку

Процесс восстановления флешки зависит от того, каким образом она была отформатирована. Если это была быстрая очистка, то вернуть файлы обратно на накопитель будет легко. Глубокая очистка предполагает более основательное удаление информации, что приводит к трудностям при восстановлении. Также инструкция ниже подойдет пользователям, которые интересуются тем, как восстановить поврежденную флешку и как восстановить флешку без форматирования. Рассмотрим подробнее:

Скачайте и установите программу «Ontrack EasyRecovery Proffesional 12».
В главном окне выберите опцию «Everything» и нажмите Next .
Кликните по накопителю, который собираетесь восстановить, затем Scan .
Программа начнет сканирование. Время ожидания будет зависеть от объема памяти накопителя.
Завершив проверку, приложение выведет окошко со сводкой о найденной информации.
Выберите файлы, которые хотите восстановить и нажмите Recover .
Нажмите на кнопку Browse .
В окне системного «Проводника» Windows выберите место для сохранения файла. Важно: вы не можете сразу сохранить файлы на устройство, с которого их восстановили.
Нажмите на кнопку Start Saving .

Готово. Теперь файлы восстановлены и готовы к дальнейшей работе.

Как восстановить microSD

Приведение микроСД-карты в рабочее состояние идентично такому же процессу у флеш-накопителя, только придется воспользоваться специальной программой, рассчитанной на работу с MicroSD-устройствами. Ниже приведена инструкция по восстановлению микроСД-накопителя в SD Card Formatter:

Теперь MicroSD-накопитель готов к работе.

Восстановление данных с microSD-карты памяти

Так как карты памяти по сути своей являются теми же флешками, но рассчитанными на работу в мобильных устройствах - планшетах, мобильных телефонах, видеорегистраторах и так далее, восстановление данных с них может быть произведено с помощью тех же средств, что используются для флеш-накопителей. Одно из таких приложений, которое распространяется бесплатно, Disk Drill. Рассмотрим его работу:

Скачайте последнюю версию Disk Drill с официального сайта и установите ее.
Запустив программу, найдите вашу карту памяти и напротив нее нажмите на кнопку Recover .
Disk Drill начнет поиск удаленных файлов на накопителе, поэтому необходимо будет подождать некоторое время до завершения.
Закончив, Disk Drill выведет все найденные файлы, отсортированными по папкам с их типом данных: аудио, фотографии, документы и прочее. Отметьте нужные и кликните Recover . По умолчанию восстановленные файлы будут сохраняться в директорию «Мои документы». Чтобы изменить путь, нажмите на открытую папочку, которая находится рядом с кнопкой Recover .
Disk Drill выдаст окошко с информацией о весе сохраненных документов и их количестве.

Теперь сможете пользоваться своими вновь обретенными файлами.

Восстановление флеш-накопителей SanDisk

Компания SanDisk никогда не выпускала официальной программы для починки своих флеш-устройств. Но если вам необходимо восстановить флешку sandisk, то в интернете найдется много средств для этого, одно из которых, HP USB Disk Storage Format Tool, будет рассмотрено ниже. Последовательность действий будет такой:

Восстановление данных с флешек SanDisk

Вернуть данные с SanDisk-флешек попытаемся при помощи R.saver. Рассмотрим последовательность действий:

После завершения процесса можно пользоваться восстановленными данными.

Восстановление информации с флеш-накопителей Transcend

Почти у всех известных производителей флеш-накопителей одинаковая ситуация с наличием специального софта для работы с ними - оно, к сожалению, отсутствует. Благо существует множество программ от сторонних разработчиков, которые одинаково хорошо работают со всеми устройствами от любых производителей. В данном руководстве мы ответим на вопрос, как восстановить флешку Transcend при помощи программы Recuva от компании Piriform, создателей CCleaner. Рассмотрим ее работу:

Загрузите приложение Recuva с официального сайта разработчика.
В верхней части окна выберите вашу флешку и нажмите «Scan».
После этих действий на экране появится индикатор прогресса и примерное время ожидания до завершения сканирования диска.
Из появившегося списка файлов, выберите нужные и нажмите Recover .
В системном «Проводнике» Windows укажите местоположение на диске, куда хотите сохранить данные.
Программа выдаст окошко с информацией о сохраненных документах. Нажмите ОК .

Теперь можно продолжать пользоваться важными для вас данными.

Форматирование флеш-накопителей Transcend

Чтобы привести флешку в рабочее состояние, в большинстве случаев хватит одного форматирования хранилища данных. Для этого в руководстве ниже, будем использовать бесплатную программу «AOMEI Partition Assistant Standard». Последовательность действий будет такой:

После установки и запуска AOMEI Partition Assistant Standard в окне программы выберите ваш флеш-накопитель, а в левой части интерфейса найдите и нажмите на операцию «Форматирование раздела».
В появившемся окошке сможете изменить название флешки. Для этого в поле «Метка раздела» введите любое другое наименование. Для того чтобы подготовить хранилище данных к форматированию, нажмите ОК .
В левом верхнем углу выберите «Применить».
В окне отложенных операций находится описание того, какие изменения или инструменты будут применены к устройству. Чтобы продолжить, нажмите кнопку Перейти .
В следующем окошке выберите Да .
Теперь AOMEI Partition Assistant начнет форматирование USB-накопителя. Подождите некоторое время.
По завершению работы с вашим устройством, приложение выведет окно, в котором будет сказано, что форматирование совершено успешно. Нажмите ОК .

Теперь можно продолжать работу с флешкой.

Восстановление microSD-карты на телефоне под управлением ОС Android

Благодаря постоянному развитию мобильных операционных систем, в некоторых ситуациях они не уступают в возможностях своим десктопным собратьям. Так как почти в каждом телефоне или планшете есть разъем под микроСД-карту, было бы странным не обнаружить встроенных системных средств для работы с ней. В материале ниже будет рассказано о том, как отформатировать карту памяти, используя один лишь мобильный телефоне на Андроиде. Рассмотрим последовательность действий:

Откройте меню настроек на вашем устройстве.
Найдите пункт, называющийся «Память» или что-то наподобие этого. Зайдите в него.
Выберите опцию «Очистить SD-карту».
Откроется утилита для очистки и форматирования съемного накопителя. Нажмите на красную кнопку Очистить и отформатировать .
Пойдет очистка карты. Не извлекайте ее во время форматирования и дождитесь его завершения.
Теперь ваше устройство готово к работе, о чем утилита несомненно сообщит. Нажмите на кнопку Готово .

Теперь можете продолжать пользоваться смартфоном как ни в чем не бывало.

Заключение

В наш информационный век возникает необходимость хранить цифровую информацию. Для этого используются USB-флешки и microSD-карты памяти. Но со временем, как и любая вещь, они могут портиться, что приводит к потере информации, хранящейся на них. В данной статье рассказывается о восстановлении таких накопителей и данных, находящихся на них.