Телефон самопроизвольно выключается. Телефон сам отключается и включается

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом - с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Во время сброса системы вы можете потерять личные данные, которые не были синхронизированы с сервером. Не делайте этого, если боитесь стереть важную информацию.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем - команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Мобильный телефон уже давно перестал быть роскошью, в то время как бурное развитие информационных технологий сделало его средством первой необходимости.

Возможности современных смартфонов не только обеспечивают постоянную связь человека с окружающим миром, но и позволяют решать множество повседневных задач. Но что делать в том случае, когда служивший верой и правдой телефон стал выключаться сам по себе? Обычно есть несколько причин и путей решения этой проблемы.

Выход из строя батареи

Автономная работа любого мобильного устройства зависит от энергетического запаса его батареи. Выход аккумулятор из строя является распространенной причиной, по которой нормально использовать смартфон становится просто невозможно. Чтобы удостовериться в наличии или отсутствии этой проблемы, нужно проверить корректность соединения контактов АКБ, сняв заднюю крышку телефона (если это возможно).

В противном случае рекомендуется поставить смартфон на длительную зарядку - хотя бы в течение пары часов. Если после этого устройство все еще продолжает самостоятельно отключаться, нужно произвести замену аккумулятора. Поставить съемную батарею самостоятельно не составит труда, однако в случае с цельным корпусом смартфона лучше доверить это дело профессионалам из сервисного центра.

Сбои программного обеспечения

Операционная система мобильного устройства представляет собой сложный механизм, в котором функционируют десятки приложений. Как правило, последние версии Android надежно защищены от всяческих сбоев в работе программ, однако никто по-прежнему не застрахован от случайных ошибок. Установка некоторых приложений может приводить к различным конфликтам с файловой системой смартфона, из-за чего тот самопроизвольно отключается.

Также причиной тому могут быть , блокирующие работу девайса. Чтобы устранить такую проблему, необходимо воспользоваться . Если они не помогут, придется выполнить возврат устройства к заводским параметрам через меню настроек.

Механические повреждения

Аппаратная начинка смартфона имеет ограниченный срок службы, из-за чего некоторые модули со временем перестают работать должным образом. Выход из строя отдельных запчастей может происходить не только по причине долгого износа, но и вследствие удара или падения гаджета.

Чтобы убедиться в исправности внутренних микросхем, необходимо проверить целостность корпуса телефона, попытавшись немного согнуть его руками. Автоматическое отключение смартфона после таких действий свидетельствует о поломке.

Попадание влаги внутрь девайса также может быть причиной различных сбоев, приводящих к периодической неработоспособности. В таком случае необходимо разобрать и устройство в течение нескольких дней. Если есть серьезные повреждения внутренних комплектующих, придется посетить ремонтный сервис.

Проблемы с кнопкой питания

Большинство современных устройств включаются и выключаются при помощи нажатия на специальную клавишу. Повреждение и заедание этой кнопки может привести к потере контроля над функцией питания.

Также причиной неработоспособности клавиши может стать обыкновенный заводской брак. Важно, что полностью избавиться от этой неполадки без помощи специалиста вряд ли получится.

Нехватка памяти

Сегодня существует много тяжелых игр и приложений для Android, нормальная работа которых требует от смартфона высокой производительности. Зачастую одновременное функционирование нескольких прожорливых программ не самым лучшим образом влияет на память устройства.

Перепады температур

Температурные условия, в которых находится смартфон во время эксплуатации, достаточно сильно влияют на его функции. Как перегрев, так и сильный мороз провоцируют потерю производительности, а также выключение гаджета.

Оптимальный температурный диапазон для комфортной работы мобильного устройства составляет от 0 до 35 градусов по Цельсию. Именно поэтому не стоит долго пользоваться телефоном в холодную пору года на улице. Также не рекомендуется оставлять девайс под прямыми солнечными лучами либо вблизи от источника тепла.

Есть много причин, приводящих к внезапному отключению смартфона. Учитывая все перечисленные советы, вполне реально избежать данной проблемы. Как видно, некоторые неполадки в работе телефона можно решить самостоятельно.

Заряжая мобильное устройство, пользователь рассчитывает на определенное время его автономной работы. Однако неисправность, когда выключается сам по себе на любом проценте, может сильно помешать выполнению запланированных дел. Рассмотрим основные причины ее появления и актуальные пути решения.

Проблемы с батареей

Деталью, которая имеет непосредственное отношение к питанию мобильного устройства, является батарея. Именно ее корректную работу следует проверить в первую очередь.

Будет полезным

На смартфонах и планшетах со съемной задней крышкой следует провести визуальный осмотр аккумулятора. В ходе проверки его необходимо изъять и убедиться в отсутствии вздутия стенок. Если же данный признак имеет место быть – решением проблемы станет приобретение новой батареи, поскольку старая не подлежит восстановлению.

Также следует обратить внимание на контакты аккумулятора и телефона. Загрязнившиеся места соединения могут плохо пропускать ток и как следствие стать причиной неожиданного отключения. Очистить контакты можно при помощи ватки, слегка смоченной в спирте.

Важно знать

Ни в коем случае не нужно тереть металлические части наждачной бумагой, это может сильно повредить детали.

Причиной непредвиденного выключения смартфона иногда становится плохое прилегание контактов, которые идут из платы к аккумулятору. В таком случае достаточно взять тонкую отвертку или шило и немного отогнуть металлические проводки. Это позволит им лучше соединяться с батареей и исключить прекращение подачи тока при резком перемещении мобильного устройства.

Обратите внимание

Не исключен вариант, когда аккумулятор приходит в негодность по причине длительной эксплуатации. Определить такой вид неисправности на глаз невозможно, придется воспользоваться мультиметром, чтобы замерить силу поступающего тока или обратиться к специалисту для проведения диагностики.

Механические повреждения

Вторым видом причин, почему телефон на Андроиде сам по себе выключается, станет физическое повреждение компонентов. При падении с высоты на твердую поверхность внутри мобильного устройства могут возникнуть сколы и трещины, которые при дальнейшей эксплуатации приводят к кратковременной потере контакта микросхемы.

Одним из методов диагностики этого типа неисправности является несильное изгибание смартфона. Если в ходе операции устройство отключается, значит, присутствует трещина на материнской плате или другом элементе аппаратной составляющей.

Самостоятельно разобраться с проблемой без необходимых навыков не выйдет, поэтому единственным решением станет обращение в сервисный центр или к мастеру. Специалисты проведут полноценную диагностику и сообщат о требуемом ремонте.

Важно знать

Замена некоторых компонентов может быть очень дорогостоящей, что практически сравнимо с приобретением нового аппарата.

Также к механическим повреждениям, влияющим на то, что телефон на Андроиде отключается сам по себе, относится попадание влаги внутрь корпуса. Проникнувшая во внутреннее пространство вода могла стать причиной замыкания или окисления контактов. Это сказывается на дальнейшей работе смартфона и в момент определенной нагрузки может привести к неожиданному отключению.

Не лишним будет проверить кнопку питания (блокировки) смартфона. Ее неисправность или залипание ожидаемо приведет к появлению описываемой неисправности. Опытный мастер устранит проблему в короткие сроки.

Сбои программного обеспечения

Доводилось ли Вам заменять батарею на смартфоне?

Неполадки в работе ПО также могут стать причиной внезапного выключения аппарата. Прежде всего, необходимо обратить внимание на недавно установленные приложения. Возможно, они конфликтуют с другими программами, что и вызывает появление неисправности. Если в смартфоне присутствует , то следует загрузиться в нем и пронаблюдать за функционированием аппарата.

В таком состоянии будут работать только системные приложения, что исключит негативное влияние стороннего софта. Если телефон на Андроиде больше не выключается сам по себе на любом проценте, значит необходимо удалить некоторые установленные программы.

Обратите внимание

На мобильных устройствах с малым количеством может наблюдаться непредвиденное отключение по причине ее нехватки. В настоящее время минимально требуется 2 Гб оперативной памяти. Для диагностики следует избегать перегрузки смартфона ресурсоемкими приложениями. Если проблема исчезла – телефон не рассчитан на выполнение столь сложных задач.

Устранить недостаток оперативной памяти можно удалением неиспользуемых программ, что позволит сократить количество фоновых процессов. Других вариантов решения неполадки, за исключением приобретения нового мобильного устройства – нет.

Последним вариантом разобраться со сбоем программного обеспечения станет использование . Загрузившись в данное меню, следует сначала выбрать пункт «wipe cache partition», что очистит весь кэш устройства. Если после перезагрузки смартфон снова самопроизвольно выключается, то придется выполнить сброс до заводских настроек, выбрав строку «wipe data/factory reset».

Обнуление параметров телефона может помочь, только если предварительно не были внесены изменения в системные файлы. В противном случае понадобится .

Что делать, если телефон выключается сам по себе? Для начала прекращайте паниковать, поскольку это всего лишь смартфон на Android. Если он перестает работать корректно, значит копаться нужно либо в программной, либо аппаратной составляющей.

Учтите, что старые аппараты 5-7 летней давности начинают сбоить ввиду внушительного для девайса срока службы. Помните, что гаджет в принципе не рассчитан на эксплуатацию более 2-3 лет, он морально и физически устаревает, изнашивается и перестает адекватно реагировать на происходящее. ПО найти сложнее, ОС уже не обновляется, а характеристики не позволяют корректно запускать большинство программ.

Ни топовый, ни бюджетный гаджет не застрахован от морального износа комплектующих. Современный аппарат того же китайского производителя даст значительную фору флагманам 2011-2012 года, за которого вы выложили кругленькую сумму.

Причины почему Андроид сам выключается

Почему выключается телефон сам по себе? Он разрядился и вы поставили его на зарядку. В теории, через 15-20 минут аппарат должен запуститься, но либо этого не происходит, либо он уходит в циклическую перезагрузку. Нередки случаи, когда смартфон самолично отключается несколько раз в день, будучи в режиме ожидания, или в процессе работы/звонков/игр. Причин достаточно, поэтому разберем ключевые:

  • нерабочая кнопка питания;
  • аккумулятор отслужил свое;
  • окислились контакты;
  • произошел сбой ПО;
  • конфликт приложений;
  • механические повреждения;
  • длительное использование;
  • мороз.

Не работает клавиша включения

Причина кроется в замыкании контактов. Если аппарат на гарантии, но клавиша запуска работает крайне нестабильно, и на нее нужно либо сильно давить, либо повторять нажатие многократно - обменяйте смартфон на новый, или отнесите на бесплатную сервисную профилактику. Причина - заводской брак. У старых телефонов проблема возникает по причине «преклонного» возраста. Каждая кнопка имеет свой ресурс работы на отказ. Ваша, очевидно, дошла до своего предела. Контакты отошли, началось окисление, пыль попала.

Восстановление обойдется не дешево, поскольку зачастую вам предложат поменять не только мембрану, но и контроллер, разбавив процедуру монтажной пайкой. Зачастую сумма восстановления не сильно отличается от ценника за новый бюджетник.

Читайте о решении проблем на телефонах Android на сайте androproblem.ru - лучшие материалы и полезные советы.

Аккумулятор

Что делать, если телефон выключается сам по себе, но зарядка полная? Наверняка батарея отслужила положенный срок. Для начала пробуйте следующее: оставьте его заряжаться на сутки. Если ничего не происходит, то существует несколько вариантов развития:

  • сгорело зарядное устройство;
  • проблема со слотом подключения ЗУ;
  • аккумулятор отслужил свое;

Первый и третий варианты проверяются очень просто: меняете отработанный компонент на новый. Правда, на некоторых смартфонах батарея может быть несъемная. В таком случае поход в СЦ обеспечен. То же самое вас ждет, если гнездо зарядки либо раздолбано, либо забилось пылью, либо окислилось. Окончательный вердикт покажет только диагностика.

Окисление контактов

Если вы предельно осторожно и аккуратно пользовались гаджетом, то все равно не застрахованы от окисления контактной базы материнской платы и прочих элементов. Влага может попасть через окружающую среду, резкую смену температуры в качестве конденсата и даже от часто ношения телефона в руках в летнее время. Ладони потеют, пот проникает в швы между крышкой и отверстия динамика/микрофона. Концентрация минимальна, но процесс окисления - долгий процесс.

В первую очередь, почистите контактную площадку на АКБ. Если она и идеальна с виду - это не мешает пройтись по ней острым предметом, но очень аккуратно. Затем следует сушка феном на минимальной мощности, чтобы воздушный поток не испортил внутренние детали. Класть гаджет на батарею категорически не рекомендуется - аппарат просто не создан для работы при такой температуре.

В самых критичных случаях стоит идти к мастеру.

Программное обеспечение

Телефон выключается сам по себе. Андроид - открытая платформа, поэтому на нее можно скачивать любые приложения как из Google Play, так и внешних ресурсов. Некоторые увлекаются чрезмерно и не понимают, что программы начали элементарно конфликтовать с файловой системой, вызывая постоянную перезагрузку. Здесь спасает только полный снос данных, переразметка памяти и перепрошивка гаджета. Сброс до заводских настроек помогает крайне редко.

Если вы не знаете, как перепрошивать аппарат - и не думайте это делать. В неумелых руках легко превращается в «кирпич» без возможности восстановления.

В дальнейшем не стоит качать несколько редакторов, плееров, галерей для просмотра фотографий и особенно GPS-навигаторов. Не более 1 представителя от каждого направления. Исключения - игры.

Механические повреждения

Самая частая причина внезапных перезагрузок - падение, удары и «полеты» вашего гаджета. Есть один способ проверки аппарата после такого воздействия - попробуйте его немного изогнуть. Если устройство отключится, то можно судить о внутренних проблемах, чреватых визитом в СЦ. Второй момент - сильный нагрев задней крышки, если такого ранее не бывало. Возможно, отошла термопрокладка между чипом и крышкой. Подробности можно узнать только после разбора.

На всякий случай проверьте все беспроводные модули на исправность и немного потрясите гаджетом. Если что-то тарахтит - несите в ремонт.

Моральная изношенность

Смартфон работает должным образом от 3 до 5 лет без косметического и капитального ремонта, если вы пользовались им бережно. Техника на Android стала выходить в свет с 2008 года, а значит самому старому сейчас около 9 лет. Также смотрите внимательно на версию ОС: она должна быть хотя бы 4.4.4, поскольку более ранние версии не поддерживаются ни разработчиками ПО, ни изготовителями прошивок. Это морально устаревший продукт, который просто дорог как память. Достать на такой запчасти - серьезная проблема даже в крупных городах. Ремонт обойдется дороже стоимости современных гаджетов.

Работа на морозе

Зачастую смартфоны очень плохо работают на морозе, особенно сильно страдает дисплей емкостного типа. Он реагирует на тепло, поэтому зачастую не воспринимает касание пальцами - руки приходится систематически греть в карманах или перчатках. Внимательно прочтите инструкцию пользователя. Многие аппараты автоматически отключаются при -20 градусах и это совершенно нормально. Лучше носить их во внутреннем кармане одежды, не сумочке и кармане штанов и джинсов.

3.7 (74.29%) 7 голос.


Статьи и Лайфхаки

Владельцы девайсов время от времени сталкиваются с проблемой, когда неожиданно и самопроизвольно во время разговора отключается телефон. После этого приходится доставать батарею (если она съемная, если нет - просто делать перезагрузку), включать телефон и заново связываться с собеседником. При этом уровень заряда является достаточным для совершения/принятия звонков и для выполнения прочих манипуляций.

Причины отключения телефона в момент разговора

  • Выключение может быть вызвано срабатыванием так называемого механизма защиты, который активируется с целью предотвратить более серьезную проблему комплектующих аппарата.
  • Причиной отключения гаджета может быть сбой, связанный как с программным обеспечением устройства, так и с его технической частью.
  • Еще это может случиться и в результате установления новой и некорректно работающей версии прошивки.
  • Отключение телефона в момент разговора может быть вызвано и механическими повреждениями, которые были сделаны ранее: падением аппарата или попаданием в него воды, засорением пылью контактов.
  • Случается и так, что индикатор контроля заряда показывает ложный уровень заряда батареи во время разговора, т.е. немного (или даже намного) больше, чем есть на самом деле.

Что предпринять, если отключается телефон

  • Для начала все же нужно попробовать перезагрузить устройство, а лучше даже извлечь батарею (если она есть в девайсе), заново включить телефон и совершить вызов повторно.
  • Иногда помогает полное восстановление аккумулятора телефона или даже в особо сложных случаях замена оригинальной батареи, которая со временем изнашивается и как раз вполне может стать причиной, что во время беседы отключается мобильное устройство.

    Проверить это можно так : если в момент, когда телефон заряжается, он не выключается в процессе разговора, то проблема, скорее всего, именно в неисправной батарее.

  • Если проблема повторилась, нужно отнести телефон специалисту, который сделает диагностику и установит причину поломки. В сервисном центре помогут устранить следствия механических повреждений, сделают пропайку компонентов или прогреют микросхему мобильника, проверят индикатор батареи или перепрошьют аппарат.
В качестве вывода хочется сказать, что если принудительная перезагрузка и полная зарядка аккумулятора не помогли, лучше обратиться за помощью к профессионалам, а не пытаться в домашних условиях что-то решать, ведь этим можно только навредить и усугубить проблему.