Удаление аккаунта запрещено администратором. Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных: Как снять графический ключ

Иногда при попытке сменить графический ключ разблокировки экрана или других действиях видно сообщение «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Перед тем, как рассмотреть процедуру снятия такого ограничения, необходимо понять, откуда оно вообще берется.

1. Почему видно такое сообщение

Если говорить просто, то на телефоне или планшете установлен какой-то сертификат, который непосредственно или косвенно связан с безопасностью. Определенные его части или весь сертификат не дает пользователю понижать уровень безопасности.

Разблокировка графическим ключом считается наиболее безопасной и защищенной от взлома системой. Пароль и PIN-код вскрыть намного проще – их можно элементарно подобрать, исходя из знаний о пользователе.

Например, можно попробовать использовать цифры даты рождения, имя любимого музыкального исполнителя и так далее. К графическому ключу такие психологические особенности не подходят.

Именно по этой причине определенный сертификат не дает возможность уменьшить уровень безопасности путем смены типа снятия блокировки экрана.

Этот сертификат может относиться к следующим программным продуктам:

• Samsung Pay;
• Samsung Billing;
• Android Pay;
• Microsoft Outlook и другие.

Теперь, когда Вы знаете, из-за чего возникает проблема, можно представить, как ее решить.

2. Способы снятия ограничения

Вот как снять графический ключ:

• Отключите такие службы, как Samsung Pay, Samsung Billing, Android Pay и Outlook. Для этого зайдите в настройки и откройте список приложений («Диспетчер приложений» в меню «Приложения»). Затем откройте нужную программу и на ее странице нажмите кнопку «Выключить». После отключения каждой службы пробуйте делать то, что хотели с самого начала.

• Отключите администраторов. Для этого зайдите в меню «Безопасность» и пункт «Администраторы устройства». Если там будут какие-то приложения, в которых Вы сомневаетесь, смело отключайте их. После этого, опять же, пробуйте выполнить ту задачу, которую хотели изначально. Скорее всего, ограничение пропадет с телефона и с плашета.

• Если ничего не получается, уберите все возможные сертификаты. Для этого в меню «Безопасность» нажмите «Очистка сертификатов» и подтвердите действие.
• Очистите учетные регистрационные данные. В некоторых смартфонах также в меню «Безопасность» можно зайти в «Другие параметры безопасности» и «Хранилище регистрационных данных». Там будет пункт «Очистить учетные данные». Нажмите на него и подтвердите действие.

Важно! После того, как Вы попробовали каждый способ, перезагружайте устройство. Возможно, до этого ничего не изменится.

• Выполните полный сброс устройства. Перед этим обязательно скопируйте все важные данные на облачное хранилище или флешку. Как сбросить аппарат, подробно описано в данной статье (способ 5).

Но к последнему способу Вы вряд ли придете. Это возможно только если у Вас какой-то уникальный случай и первые в списке пути решения проблемы не будут работать.

В большинстве случаев все дело именно в сертификате и сброс таковых помогает снять всяческие ограничения. Если нет, значит, в смартфоне или планшете есть какой-то глюк. Если у Вас еще действует гарантия, лучше обратиться к специалистам.

Блокировка экрана защищает содержимое вашего смартфона или планшета, не позволяя ему попасть в чужие руки.

Телефоны самсунг галакси, как и все остальные устройства андроид xiaomi redmi note 4x, леново, huawei, на хуавей хонор асус зенфон, прошивки miui, zte blade, lg, сони xperia, htc, meizu, lumia, позволяют заблокировать себя несколькими вариантами, как правило, используют пин код, пароль рисунок или отпечаток пальца.

Если вы решите, что блокировка телефона больше не нужны, то можете отключить ее в любое время: графическую (блокировку экрана рисунком), пин код, пароль или отпечаток пальца. Вот как это сделать.

ПРИМЕЧАНИЕ: содержание этой записи больше относится к смартфонам самсунг j1 mini, j3, а3, а5, гранд прайм, дуос, на андроид 5.1 и андроид 6.0, но если у вас другой, то разница будет не существенна.

Включите телефон и откройте настройки и перейдите в раздел: «экран блокировки и защита».

Затем верхней части экрана нажмите на строку: «Тип блокировки экрана».

В открывшейся вкладке щелкните по пункту «Нет».

Это все — режим блокировки, в вашем samsung, honor, lenovo, сони иксперия, asus zenfone, лджи, люмия и так далее в дальнейшем будет отключен.

Возможно, кто-то изменил шаблон экрана блокировки, чтобы вас раздражить?

Для того, чтобы избежать такого рода условий, есть наработанные методы, чтобы обойти шаблон блокировки экрана, пин код, пароль и отпечатки пальцев. Вот как это можно сделать.

Обойти блокировку с помощью сервиса Samsung

Все устройства Samsung оснащены сервисом «Найти свой телефон». Для того, чтобы пропустить шаблон блокировки экрана Samsung, пин код, пароль и отпечатки пальцев просто следуйте инструкциям, приведенным ниже.

• Прежде всего, создайте учетную запись Samsung и войдите в нее.
• Нажмите на кнопку «Моя блокировка экрана».
• Введите новый номер пин кода.
• Нажмите кнопку «Заблокировать» в нижней части.
• В течение нескольких минут, это изменит пин код блокировки или пароль, так что вы сможете разблокировать устройство.

Обойти блокировку с помощью сервиса Google

Для обхода блокировки экрана в телефоне Samsung Android сделайте следующее.

1. Посетите сайт https://www.google.com/android/devicemanager на другом смартфоне или компьютере.
2. Войдите в свой аккаунт Google, который используется на заблокированном устройстве.
3. Выберите устройство, которое хотите разблокировать.
4. Нажмите на кнопку «Заблокировать».
5. Введите пароль. Там нет необходимости делать какие-либо сообщения о восстановлении. Опять же, выберите «Заблокировать».
6. Теперь можете ввести новый пароль и телефон будет разблокирован.
7. Перейдите к экрану настроек и выключите устройство блокировки временного пароля.

Сброс до заводских настроек для обхода блокировки экрана Samsung

Сброс заводских установок является лучшим вариантом почти в каждом случае, если решения выше не работают.

Процесс может варьироваться в зависимости от типа устройства. В большинстве устройств, необходимо выключить устройство полностью, чтобы начать процесс.

Только этот метод удаляет все ценные данные на устройстве после сброса настроек.

• Удерживайте нажатой кнопку питания и регулятор громкости одновременно. Откроется меню загрузчика.
• Выберите опцию «Wipe Data / Factory Reset» с помощью кнопок регулировки громкости.
• Подтвердите, нажав на кнопку «Питание».
• Выберите «Перезагрузить сейчас» (Reboot system now), когда процесс закончится.

Еще один способ обойти блокировку на смартфоне

1. Возьмите телефон друга и позвоните на заблокированный.
2. Примите вызов и нажмите кнопку «Назад» без отключения разговора.
3. Теперь можете получить доступ к устройству полностью.
4. Перейдите в раздел настройки безопасности устройств и удалите пин код или рисунок.
5. Система запросит у вас правильный пин код, который вы не знаете — пробуйте различные конфигурации – может угадаете.

Часто пользователи мобильных гаджетов, работающих на ОС Android, сталкиваются с проблемой отключения блокировки экрана. Установлен графический ключ, пароль или PIN-код, но владелец устройства желает, чтобы защита снималась простым движением пальца, либо экран совсем не блокировался. Пытаясь просто зайти в меню и снять ограничения, пользователь видит, что не может получить доступ к необходимым опциям, так как нужные строчки неактивны. У этой ошибки есть достаточно простое решение, и сейчас я расскажу, что надо сделать для снятия ограничений, если данные действия запрещены администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных.

Меню настроек с сообщением об ошибке «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных»

Почему возникает ошибка с запретом администратора

Кроме того, что мобильные гаджеты на платформе Android имеют встроенные программы, обеспечивающие безопасность данных, многие пользователи устанавливают дополнительные средства защиты и, сами того не зная, запускают администрирование или политику шифрования. В результате владелец девайса включает такую защиту, что и сам не получает доступ к определенным настройкам планшета либо телефона.

Также сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных” может выскакивать при установке какого-либо полезного программного обеспечения, имеющего сертификат, который меняет настройки мобильного устройства. В этом случае приложением запрашивается разрешение активировать администратора девайса, и, если пользователь подтверждает действие, после окончания установки выскакивает сообщение о том, что администратор активирован.

Администратор активирован

Третьей причиной выступает корпоративная политика безопасности. То есть, если при помощи своего устройства вы получаете доступ к информации организации-работодателя, и ваш электронный ящик удаленно подключен к сети компании, ошибка может быть обусловлена действиями специалистов по IT. В этом случае перед решением проблемы следует связаться с ними и вместе попробовать исключить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”.

Как исправить ошибку “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”

Если проблема возникла после установки приложения, обеспечивающего дополнительную защиту девайса, то, если данная программа не нужна, ее необходимо удалить. При нежелании удалять приложение можно отключить администратора, чтобы телефоном не могли управлять никакие посторонние программы. Для этого в настройках гаджета нужно зайти в меню безопасности и перейти в пункт “Администраторы устройства”.

Администраторы устройства

При наличии в данном меню каких-либо программ, особенно вам неизвестных, нужно нажать на их название. Если выскочит сообщение о том, что администратор активирован и разрешает приложению блокировать экран, то это значит, что с данной программы необходимо снять эти права – уберите флажок или передвиньте кнопку. При надобности вы снова сможете зайти в данное меню и вновь дать приложению право блокировать экран.

Программы, находящиеся в меню «Администраторы устройств»

Следующим шагом очистите сертификаты устройства, которые не позволяют снижать степень безопасности девайса. Нужный пункт находится в самом низу меню “Администрирование устройства”. В зависимости от гаджета он называется “Очистить учетные данные” или “Очистка сертификатов”. И в том, и в другом случае предполагается одно и то же действие – удаление всех сертификатов. Выберите его и подтвердите действие.

Очистка сертификатов

Если вы боитесь, что в процессе удаления сертификатов потеряете личные данные, создайте их резервную копию. Важные файлы можете отправить на облако, а потом заново скачать их в телефон. С самим устройством ничего плохого не случится. К большому плюсу ОС Android можно отнести синхронизацию с аккаунтом Google. В этом случае все контакты по умолчанию хранятся на облаке. Если сомневаетесь, проверьте синхронизацию. Для этого в настройках зайдите в меню “Аккаунты” или “Учетные записи” и нажмите на Google. Там вы увидите все необходимые сведения.

Аккаунт Google

Для нормальной работы перезагрузите смартфон или планшет, снова зайдите в меню безопасности и проверьте, стали ли активны строчки, ранее содержащие сообщение об ошибке “Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных”. Если да, то смело отключайте блокировку экрана или активируйте простую разблокировку пальцем.

Данный способ должен дать желаемый результат – разблокировать неактивные поля. Если же этого не случилось, то в качестве последнего варианта остается сброс до заводских настроек. Перед тем, как производить данные действия, сохраните важную информацию: личные фотографии, видео, файлы, необходимые для работы, так как при сбросе все данные будут потеряны.

Вконтакте

Здравствуйте! Как я понимаю, сам графический ключ вы знаете, просто не можете его выключить. То есть ваша ситуация выглядит примерно так:

Вы можете поменять графический ключ на пароль или PIN-код, но не можете выбрать более простые незащищенные варианты, так как это «Отключено администратором, политикой шифрования или хранилищем учетных данных». Обычно дело заключается в том, что у вас на смартфоне установлен какой-то сертификат, который по своей внутренней политике не разрешает понижать безопасность телефона, то есть отключать пароль разблокировки. Обратите внимание, если на вашем смартфоне настроена рабочая почта, удаленное подключение к сети вашей организации, то это может быть политикой безопасности вашей компании. В таком случае, сначала стоит проконсультироваться с вашими ИТ-специалистами. Если же ничего такого на вашем телефоне у вас нет – вам поможет способ, описанный ниже.

Как выключить графический ключ если это запрещено администратором

Зайдите в настройки вашего телефона и выберите там пункт «Безопасность» -> «Администраторы устройства». Там не должно быть включенных приложений, которых вы не знаете, если же есть – попробуйте их выключить.

Далее самое главное, промотайте в самый низ и нажмите на пункт «Очистка сертификатов». Подтвердите свое действие нажатием кнопки «ОК». После этого зайдите в меню отключения графического ключа, заблокированные пункты теперь должны быть доступны. Возможно вам придется перезагрузить ваш смартфон.

Есть еще один способ, его следует применять, только если не помог способ выше (то есть у вас какая-то уникальная ситуация) – полный сброс вашего смартфона к заводским настройкам (у нас есть подробная инструкция ). Но имейте в виду, что все данные при этом будут потеряны. Как их сохранить - читайте в нашей статье

При попытке убрать блокировку экрана на Huawei Honor появляется сообщение следующего содержания: «Запрещено администратором, политикой шифрования или сервисом хранения учетных данных». Вы пытаетесь что-то сделать с правами администратора, но ничего не получается. В этой статье я научу вас, как отключить блокировку экрана на телефонах Хуавей Хонор.

Пошаговое руководство:

1. Перейдите в Настройки > Блокировка экрана и пароли.

2. Выберите вторую опцию – “Пароль”.

3. Введите ваш PIN (если он есть), а затем нажмите на “Графический ключ”.

4. Появится всплывающее сообщение о том, что установка рисунка для блокировки экрана отменит идентификацию по отпечатку пальца. Для продолжения нажмите на сообщение.

6. После этого система попросит установить код для восстановления настроек. Укажите «0000» (4 нуля). Можете выбрать любой другой PIN по вашему желанию.

7. Теперь заблокируйте экран, нажав клавишу выключения питания, а затем вновь активируйте экран. Вам будет предложено разблокировать его при помощи рисунка.

8. Необходимо 5 раз подряд изобразить неправильный рисунок, после чего появится сообщение о том, что телефон будет заблокирован на 30 секунд. Нажмите ОК.

9. Подождите 30 секунд, после чего в нижней части экрана вы сможете ввести аварийный код.

10. Введите PIN, который вы сохранили при установке рисунка для блокировки.

11. Блокировка экрана отключена.

Теперь при использовании телефона экран не будет блокироваться.

Убираем блокировку экрана на Honor, путем сброса сертификатов

Данный способ заключается в удаление сертификатов пароля вашего телефона Хуавей.

1. Зайдите в “Настройки”, затем найдите “Безопасность”.

2. Промотайте в низ, пока не наткнетесь на “Очистить учетные данные”, очистите сертификаты (При этом ничего не удалится).

3. После того как все было очищено в “Блокировке дисплея” можно будет убрать пароль. Выберите пункт “Нет” и блокировка экрана на Honor уберется.

Читайте также:

Убираем блокировку с экрана Huawei, с помощью сброса настроек

Если ни один из выше перечисленных способов вам не помог, то сделайте сброс настроек. При сбросе не удаляются приложения, фото, видео и другие файлы. Этот способ стирает настройки пароля и интернета.

Итак, чтобы убрать блокировку экрана на Хоноре сделайте следующее:

1. Зайдите в “Настройки” пролистайте в низ и найдите “Расширенные настройки”.

3. Теперь будьте внимательны! Выберите пункт “Сброс все настроек”. Он находится самым первым.

4. В следующем окне прочитайте что будет удалено и нажмите “Сброс всех настроек”.

5. Вас попросят вести пароль для подтверждения сброса, после чего начнется процесс.

Как только все прошло успешно, блокировка с экрана хонор будет убрана. Если данные методы вам помогли убрать блокировку экрана на Huawei Honor или вы столкнулись с проблемой оставьте свой комментарий, мы постараемся помочь.