Как правильно оформить первый заказ на алиэкспресс? Подробное описание каждого шага. Апгрейдим страницу оформления заказа, чек-лист Как заказать товар без регистрации

Оформить заказ могут только зарегистрированные пользователи. Войдите в Личный кабинет под своим логином или , если Вы у нас впервые. Регистрация займет не более 2 минут.

2. Добавить товар в «Корзину»

В карточке товара, который Вам понравился, выберите подходящий размер и нажмите кнопку «Добавить в корзину» .

Чтобы подобрать размер наведите курсор на интересующий Вас размер, чтобы увидеть соответствие российскому размеру или используйте ссылку «Определите свой размер» .

3. Перейти в корзину

Для продолжения оформления заказа Вам необходимо перейти в «Корзину» . Это можно сделать 2 способами:

Нажать кнопку «Перейти в корзину» в карточке товара, после его добавления в «Корзину»

Кликнув на кнопку «Моя корзина» в правом верхнем углу сайта. При наведении курсора на этот значок, у Вас откроется информация о том, какие товары находятся в «Корзине» , а при клике на него, Вы перейдете в саму «Корзину» .

4. Проверить заказ

В «Корзине», на 1 шаге оформления заказа, Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара, изменить размер выбранной позиции, отложить товар в раздел «Отложенные», для последующего оформления в заказ или удалить товар, если передумали его заказывать.

Если у Вас есть промокод, который необходимо ввести вручную, то введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Применить промокод» .

5. Выбрать способ и адрес доставки.

Выберите удобный для Вас способ доставки, доступный в Вашем регионе.

5.1 Доставка в пункт самовывоза

Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ в удобном Вам пункте самовывоза.

У нас более 850 пунктов самовывоза с комфортными примерочными, где Вы сможете примерить заказанные товары перед покупкой.

Используя кнопку «Добавить пункт самовывоза» Вы можете выбрать пункт самовывоза в Вашем городе, для осуществления доставки.

5.2 Доставка курьером

Наши курьеры доставят заказ по Вашему адресу и подождут, пока Вы примерите вещи. В случае если товар Вам не подошел, Вы можете сразу вернуть его курьеру.

В большинство населенных пунктов наш интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку. В отдаленные населенные пункты доставка осуществляется Почтой России.

Чтобы указать адрес доставки, воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес» .

Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Продолжить» .

5.3 Доставка в постамат

Вы можете самостоятельно забрать заказ в удобное для Вас время в ближайшем постамате без очереди.

Для выбора постамата нажмите кнопку «Добавить постамат» .

Для продолжения оформления заказа нажмите кнопку «Продолжить» .

6. Выбрать форму оплаты

Выберите удобный для Вас способ оплаты заказа из предложенных.

7. Завершить оформление заказа

Нажмите кнопку «Оформить заказ» , для завершения его оформления.

8. Оформление заказа в 1 клик

На первом шаге оформления заказа Вы можете оформить заказ в 1 клик без перехода на следующие шаги корзины, что поможет сэкономить Ваше время при оформлении заказа.

Для Вашего удобства мы автоматически подбираем последний выбранный адрес и способ оплаты.

Поздравляем, Ваш заказ подтвержден!

Заказ будет автоматически подтвержден на доставку. Вам поступит письмо на e-mail, и заказ отобразится в разделе Личного кабинета «Мои заказы».

Если для оформления заказа потребуется дополнительная информация, мы свяжемся с Вами.

Отслеживать всю информацию о доставке Вашего заказа Вы сможете в разделе Личного кабинета «Мои доставки».

Выбор товара

Найти товар на сайте «М.Видео» можно несколькими способами: окно поиска в правом верхнем углу, меню, каталог, сравнение нескольких товаров, подбор товара по параметрам.

Если вам нужна помощь в выборе товаров, почитайте наши .

Способ 1. Поиск на сайте

Окно поиска находится в правом верхнем углу. Введите в поле наименование товара или воспользуйтесь функциями расширенного поиска. В этом случае уже при вводе первого слова вы увидите подсказки.

Способ 2. Фильтры

Чтобы сузить круг результатов, используйте фильтры, а чтобы найти нужный товар быстрее — сортировку.

· по производителю;

· по цене;

· по акциям.

Способ 3. Товарный каталог

В каталоге интернет-магазина товары разделены по категориям. В каждой из категорий вы можете отсортировать технику по цене и/или производителям, обозначив диапазон цен и/или перечень производителей, которые вас интересуют. Чтобы увидеть категории товаров, выберите нужный раздел в строке каталога прямо под логотипом «М.Видео».

Способ 4. Подбор по параметрам

Подбор по параметрам позволяет ограничить список товаров только теми, которые соответствуют указанным вами характеристикам.

Способ 5. Сравнение товаров

Чтобы сравнить несколько товаров, отметьте каждый из них галочкой в поле «Сравнить» и нажмите кнопку «Сравнить» — вы увидите таблицу, показывающую различия и сходства в характеристиках между выбранными товарами. В таблицу можно добавить не более 5 товаров.

Оформление заказа

Шаг 1

Необходимо выбрать город, в котором вы находитесь или хотите совершить покупку.

Шаг 2

Зайдите на страницу товара и нажмите на кнопку «Добавить в корзину» либо на иконку с изображением магазинной тележки, если вы совершаете покупку со страницы выбора товаров. Далее можно продолжить покупки или перейти к оформлению заказа. Отсутствие кнопки означает, что товара нет в продаже или его можно приобрести только в розничном магазине.

Шаг 3

Пока оформление заказа не завершено, можно изменять количество экземпляров товара в корзине, добавлять сертификаты дополнительного обслуживания и/или купоны на установку, подключение техники, удалять отдельные товары ‒ стоимость пересчитается автоматически. В конце проверьте данные и, если всё верно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Шаг 4

Если вы зарегистрируетесь, то в следующий заказ будут автоматически добавлены ваши личные данные и другая информация, указанная ранее: адрес доставки, любимый магазин и т. д.

Зарегистрированные пользователи могут:

· отслеживать статус заказа;

· получать спецпредложения и приглашения на закрытые распродажи;

· накапливать и списывать Бонусные рубли;

· оформлять кредит онлайн;

· сохранять историю заказов.

· добавлять товар в избранное.

Шаг 5

Укажите номер Бонусной карты — и мы начислим Бонусные рубли за вашу покупку.

Не забудьте проверить, зарегистрирована ли ваша карта.

Выберите способ получения заказа и тип оплаты.

Шаг 6

Если в вашем заказе несколько товаров, способы их доставки могут не совпадать.

В этом случае нужно оформить заказы последовательно.

Шаг 7

Проверьте данные и нажмите на кнопку «Закончить оформление».

Готово: ваш заказ создан!

После покупки вы получите по SMS на номер телефона, указанный в личном кабинете. Пожалуйста, проверьте корректность номера телефона до совершения покупки. Внимание: повторная отправка документа невозможна.

Шаг 8

Как это сделать?

Войдите в свой личный кабинет. Оценка доступна в блоке с последними заказами, на странице «История заказов» или на странице деталей конкретного заказа. Просто нажмите на ссылку «Оцените заказ» в нужной строке.

В открывшейся форме выберите количество звёзд, при желании оставьте комментарий и нажмите кнопку «Отправить оценку». Спасибо!

Чтобы сделать заказ в интернет-магазине «Порядок» впервые, регистрироваться вовсе не обязательно.

Вы уже покупали у нас? Вам не нужно нажимать кнопку «Войти», чтобы сделать заказ снова.

Хотите заказать у нас один единственный товар? Просто нажмите кнопку «Купить» и кнопку «Оформить заказ».

Если Вы хотите приобрести несколько товаров, добавляйте интересующий Вас товар в корзину, кликая на кнопку «В корзину». Выбрав все интересующие товары, заходите в «Корзину» и оформляйте заказ.

При оформлении заказа Вы указываете свой контактный номер телефона в поле «Телефон».

Уже покупали у нас – к Вашему профилю «привяжется» новый заказ, и Вы сможете увидеть его в личном кабинете. Делаете заказ впервые – мы создадим профиль и личный кабинет, «привязанные» к указанному Вами при заказе мобильному телефону. Вы всегда сможете авторизоваться и увидеть свои заказы, бонусы, личные данные.

Регистрация на сайте

Регистрируясь на сайте интернет-магазина «Порядок» до первого заказа, Вы сразу получаете доступ к личному кабинету и всем его преимуществам: истории заказов, странице избранных товаров. Просто укажите своё имя, фамилию, номер мобильного телефона и получите пароль на указанный телефон. Пароль можно поменять в личном кабинете.

Чтобы начать покупки:

Положите выбранные товары в корзину, нажав кнопку «Купить».

Перейдите в корзину и внимательно проверьте состав заказа – на этом этапе можно добавлять/удалять строки и менять количество заказанного товара. Кстати, для этого можно использовать как «бегунок», чтобы выбрать от 1 до 10 штук товара, так и поле ввода количества товара (от 1 до 10 и более 10).

В корзине под списком товаров Вы найдёте поле для ввода кода дисконтной карты (вводится латиницей с заглавной буквы) или скидочного купона.

На этапе оформления заказа, пожалуйста, проверьте свои контактные данные, выберите способы доставки и оплаты, пункт выдачи (для курьерской доставки укажите наиболее полный адрес – нашему курьеру будет проще Вас найти). Если есть пожелания и уточнения, заполните поле «Комментарии к заказу» - мы постараемся их учесть.

Нажмите кнопку «Оформить заказ» и – вуаля! – заказ уже принят в обработку! Оставайтесь, пожалуйста, на связи – Вам может позвонить оператор для уточнения данных. Как только заказ будет готов к выдаче в точке самовывоза, мы оповестим Вас с помощью SMS. Наш курьер позвонит Вам примерно за час до своего приезда.

При оформлении заказа учитывайте, пожалуйста, следующие особенности:

Заказ считается принятым с момента подтверждения наличия товара менеджером интернет-магазина.

Мы не сможем выполнить заказ, если Вы на каком-либо этапе неверно указали Ваш город.

Добро пожаловать в сайт - интернет-магазин модной одежды и стильного домашнего текстиля для всей семьи. Мы предлагаем Вам пошаговую инструкцию по оформлению заказа. Следуйте простым шагам, описанным ниже, чтобы процесс покупки стал не только приятным удовольствием, но и лёгким.

1. Регистрируемся на сайте

Чтобы все Ваши товары сохранялись в корзине, а также была доступна история всех Ваших покупок, доступны персональные скидки, бонусы и промокоды, трек-номера отправок и прочая информация - Вам необходимо пройти регистрацию.

Это просто:

1.1. В правом верхнем углу найдите раздел "Мой профиль". Выберите пункт "Регистрация".

1.2. Заполните Ваши контактные данные. Нажмите кнопку "Регистрация". На указанный электронный адрес Вам придет подтверждение об удачной регистрации. Рекомендуем дополнительно сохранить информацию (ваш e-mail и пароль) для входа, например, в записную книжку.

2. Выбираем товары

2.1. Перед выбором товаров и совершением покупок на сайте войдите в свою учетную запись. В правом верхнем углу сайта найдите раздел "Мой профиль", выберите пункт "Войти". Введите e-mail и пароль, который указывали при регистрации. Поставьте галочку в пункте "запомнить", чтобы не вводить данные каждый раз при входе на сайт.

2.2. Выберите в главном меню магазина желаемый раздел и категорию с товарами.

2.3. Дополнительные фильтры товаров помогут Вам быстрее найти то, что Вы ищете. Просто укажите, например, нужный Вам размер, товар или цвет.

2.4. Кликнув на изображение товара, Вы попадете на страницу с его описанием. Если товар представлен в нескольких размерах и цвете, справа от фото выберите необходимые Вам параметры.

2.5. Выбрать размер не всегда просто. Для этого под изображением товара есть вкладка "Размерный ряд". Здесь указаны параметры, которые прописаны специально под данное изделие, и рекомендации по определению своего размера.

2.6. Убедившись в правильном выборе размера, нажмите кнопку "Добавить в корзину", чтобы товар был добавлен в Вашу корзину.

2.7. Всплывающее окно подтверждает, что Вы добавили товар в корзину. Чтобы выбрать другие товары нажмите "Продолжить покупки", если Вы уже нашли всё, что хотели, нажмите "Оформить заказ".

2.8. Захотели посмотреть еще чего-нибудь? Отличное решение! В нашем магазине помимо одежды для всей семьи есть широкий выбор красивых товаров для дома, например, постельного белья из 100% хлопка. Почему бы не обновить спальню ярким цветочным постельным бельём?

3. Оформляем заказ

3.1. Все, что понравилось и давно планировалось купить уже нашли? Вы можете увидеть информацию о содержимом своей корзины и стоимости выбранных товаров в правом верхнем углу. Нажмите на значок, чтобы посмотреть список товаров. Чтобы перейти в содержимое корзины и проверить соответствие товаров перед оформлением заказа, нажмите кнопку "Корзина".

3.2. Проверьте товары, расцветки, размеры и количество, чтобы всё было в нужном количестве и качестве.

3.3. Рассчитайте стоимость доставки до Вашего города и поселения. В правом нижнем углу страницы корзины нажмите кнопку "Рассчитать". Укажите страну, регион, город и индекс.

3.4. Ниже будут предложены доступные способы доставки для указанного адреса. Выберите наиболее удобный для Вас способ. Службы доставки СДЭК и BOXBERRY могут доставить ваш заказ до пунктов выдачи в Вашем городе или курьером до двери дома или работы, при выборе Почты России заказ будет доставлен в Отделение почтовой связи. (При подтверждении заказа менеджер магазина Вам предложит наиболее близкий Пункт выдачи и подскажет как скорее получить заказ).

3.5. Определившись со способом доставки нажмите кнопку "Выбран способ доставки".

В данном случае сумма заказа свыше 5 000 рублей, поэтому для данного региона стоимость доставки до пунктов выдачи будет бесплатной.

3.6. Выбрав способ доставки и рассчитав стоимость доставки, нажмите кнопку "Оформить заказ", перейти к следующему шагу оформления заказа.

3.7. Если Вы уже зарегистрированы, подтвердите свою учётную запись, нажав кнопку "Войти". Если Вы не успели зарегистрироваться Вы можете сразу перейти к регистрации в разделе "Новый покупатель" или оформить заказ как гость - далее менеджер магазина проведет регистрацию самостоятельно при подтверждении заказа.

3.8. Укажите способ и адрес доставки, если ранее пропустили данный пункт. Если остались вопросы или есть пожелания - укажите их в комментариях к заказу. Затем нажмите кнопку "Разместить заказ".

3.9. Поздравляем! Ваш заказ успешно размещен. Ожидайте звонок менеджера для подтверждения заказа. Если у Вас есть вопросы - обязательно задайте их сотруднику магазина.

4. Контролируем выполнение заказов

Процесс производства, комплектации и отправки заказа может быть не всегда Вам интересен как покупателю. Но иногда бывает важно знать на какой стадии находится заказ: находится в наборе или уже отправлен, какой службой доставки был отправлен и какой трек-номер отслеживания посылки.

Для этого все зарегистрированные покупатели в разделе "Мои заказы" могут увидеть всю подробную информацию по своим заказам.

4.1. В разделе "Мои заказы" представлен список всех заказов, выполненных с Вашего аккаунта.

4.2. Нажмите на заказ, чтобы увидеть все детали заказа.

ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЗАКАЗА ЧТО-ТО ПОШЛО НЕ ТАК? Не переживайте!

zakaz@сайт

Спасибо, что изучили нашу инструкцию.

Теперь Вы умеете с легкостью оформлять заказы в нашем интернет-магазине сайт