Как удалить приобретенные. Как удалить приложение с iPhone

Накапливает огромное количество данных о действиях, которые были совершены пользователем. Некоторые из сохранённых на устройстве сведений полезны; они позволяют быстро найти полезный сайт, на который юзер когда-то заходил, или мгновенно залогиниться на сервисе – не ломая голову над паролем. Однако небольшая порция полезных данных, как правило, тонет в море «хлама» — информации ненужной и бессмысленной.

Из-за большого количества сохранённой информации страдает быстродействие Айфона – вследствие чего его владелец вынужден чувствовать дискомфорт. Чтоб избежать неудобств, пользователю нужно периодически производить чистку своего «яблочного» гаджета.

Хоть на Айфон и можно устанавливать сторонние браузеры, большинство поклонников «яблочной» техники продолжает пользоваться Safari. Если вы задумали чистку своего смартфона Apple, начать стоит именно с истории предустановленного браузера. Удаление истории Safari следует производить через «Настройки » — действуйте так:

Шаг 1 . В «Настройках » найдите раздел «Safari » и проследуйте в него.

Шаг 2 . Прокрутите страницу вниз и отыщите пункт «Очистить историю ». Кликните на него.

Шаг 3 . Подтвердите, что хотите очистить историю – нажмите на соответствующую кнопку.

Пункт «Очистить историю » окажется затемнённым – это значит, что с задачей вы справились «на ура».

Обратите внимание, что в нашем примере (на iOS 7.1.2) присутствуют две кнопки – «Очистить историю » и «Удалить cookie и данные ». Если вы нажмёте только первую, cookie останутся в памяти iPhone. На гаджетах с iOS других версий может быть всего одна кнопка – «Очистить историю и данные сайтов ». В этом случае сохранить куки, удалив историю браузера, не получится.

Стирать с Айфона cookie ни к чему. Много места за счёт этого действия не высвободишь, зато потеряешь возможность быстро логиниться на сервисах и столкнёшься с необходимостью вспоминать все пароли.

Очистить историю поиска на Айфоне через сам браузер тоже можно. Это делается следующим образом:

Шаг 1 . Найдите на нижней панели кнопку «Закладки » (с изображением открытой книги) и нажмите на неё.

Шаг 3 . Кликните на кнопку «Очистить », расположенную в правом нижнем углу.

Шаг 4 Очистить » — так вы подтвердите, что хотите распрощаться с историей просмотренных интернет-страниц.

Если вы не желаете, чтобы адреса сайтов, которые вы посещаете, оставались в памяти мобильного устройства, пользуйтесь «Частным доступом ». Запросы после активации «Частного доступа » тоже сохраняться не будут. Включать функцию «Частный доступ » нужно в меню «Закладки » — достаточно просто кликнуть на одноимённую кнопку в левом нижнем углу, затем нажать «Готово ».

О том, что «Частный доступ » включен, можно судить по цвету фона браузера. Фон становится чёрным.

Как стереть историю в других браузерах на iPhone?

В AppStore доступны такие популярные браузеры, как Opera Mini, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Google Chrome, UC Browser. Мы коротко рассмотрим, как очистить историю в некоторых из них.

Удалять историю в Яндекс.Браузере следует так:

Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » приложения — нажмите на кнопку с тремя точками.

В появившемся меню выберите вариант «Настройки ».

Шаг 2 . Прокрутите экран настроек вниз до блока «Конфиденциальность ». В этом блоке вы найдёте раздел «Очистить данные ». Проследуйте в него.

Шаг 3 . Отметьте галочками, данные каких типов вы хотите удалить из Яндекс.Браузера.

Затем нажмите «Очистить » и подтвердите своё намерение, кликнув на клавишу «Да » в появившемся окне.

Удаление истории в Opera Mini – процедура ещё более простая:

Шаг 1 . Запустите приложение, и когда на экране появится экспресс-панель, сделайте свайп слева-направо. Так вы перейдёте в раздел «История ».

Шаг 2 . Кликните на иконку с изображением мусорной корзины в правом нижнем углу.

Шаг 3 . Подтвердите, что хотите очистить историю посещений – в появившемся окне выберите вариант «Да ».

С точки зрения гибкости настроек мобильной Опере до Яндекс.Браузера далеко. Опера не позволяет удалить данные только одного типа (например, кэш). Возможно стереть лишь все данные сразу – и историю, и список паролей, и куки.

Чтобы очистить историю мобильного Google Chrome, нужно запустить браузер, зайти в меню, нажав на пиктограмму с тремя точками и проследовать по пути «Настройки » («Settings ») — «Расширенные » («Advanced ») — «Личные данные » («Privacy »). В последнем подразделе будет блок «Очистить данные просмотров » («Clear Browsing Data »). Нажимая на пункты этого блока, можно удалять данные разных типов.

Как очистить историю покупок в AppStore?

Пользователи Айфонов, как правило, покупают приложения в AppStore в огромных количествах – и пользуются далеко не всеми. Как итог, всего за пару месяцев перечень загрузок из магазина Apple становится настолько внушительным, что найти в нём нужное приложение оказывается проблематично. Тогда-то и возникает необходимость «подчистить» историю покупок в AppStore. Сделать на Айфоне это можно так:

Шаг 1 . Зайдите в приложение «AppStore» на гаджете и выберите вкладку «Обновления ».

Шаг 3 . На экране появится список всех приложений, которые загружались на мобильное устройство.

Сделайте свайп справа-налево по строке с названием приложения, которое хотите удалить из истории, и нажмите «Скрыть » («Hide »).

Очистить историю загрузок из AppStore описанным образом удастся только владельцам мобильных устройств с iOS версией выше 8.0. На гаджетах с iOS 7 и ниже никакой реакции на свайп не будет.

Как удалить историю вызовов iPhone?

Благодаря истории вызовов iPhone пользователь может быстро связываться с теми людьми, с которыми общается чаще всего — не затрачивая времени на поиск их номеров в телефонной книжке. Историю звонков тоже можно «почистить», оставив в перечне только самые необходимые контакты. Вот как это делается:

Шаг 1 . Зайдите в приложение «Телефон» и выберите вкладку «Недавние ».

На экране появится список вызовов.

Шаг 2 . Нажмите на кнопку «Изменить », расположенную в правом верхнем углу.

Вы увидите, что напротив каждого вызова появился красный кружок с минусом.

Также Айфон позволяет очистить историю звонков полностью . Для этого нужно кликнуть на кнопку «Удалить » и в появившемся меню выбрать вариант «Очистить все недавние ».

Данные о звонках, которые совершают пользователи «яблочных» устройств с iOS 8.1 и выше, отправляются в Apple, даже если функция резервного копирования в iCloud отключена. Это предусмотрено политикой организации. Apple утверждает, что хранит информацию только за последний месяц и исключительно во благо пользователей – чтобы у тех была возможность восстановить важные данные в случае утери. Однако экспертам отечественной компании Elcomsoft удалось восстановить сведения о совершённых вызовах аж за последние 4 месяца. Эта статистика «подлила масла в огонь» дискуссий по поводу того, шпионит ли Apple за россиянами.

Как очистить историю сообщений / iMessage?

Обычные SMS и сообщения iMessage удаляются одинаково. Можно стирать как отдельные СМС-ки, так и переписки целиком. Избавиться от переписки проще: достаточно зайти в приложение «Сообщения», сделать свайп справа-налево по переписке, которая больше не нужна, и нажать на красную кнопку с подписью «Удалить ».

При необходимости стереть конкретные сообщения, действовать следует иначе:

Шаг 1 . В приложении «Сообщения» найдите нужную переписку и откройте её.

Шаг 2 . Нажмите на СМС и удерживайте палец, пока не появится такое меню:

Шаг 3 . Выберите вариант «Ещё ». Сообщение окажется отмеченным галочкой.

Шаг 4 . Проставьте галочки напротив других СМС-ок, которые желаете стереть.

Шаг 5 . Нажмите на иконку с изображением мусорной корзины в левом нижнем углу.

Шаг 6 . Айфон пересчитает количество сообщений, подлежащих удалению, и попросит подтвердить операцию.

Нажмите «Удалить сообщения (…) ».

После этого в ваших переписках останется только важная информация.

Удаление истории автозамен

Функция автоматической замены слов при написании сообщения или заметки в теории должна быть полезной пользователю; её задача – исправлять случайные описки, которых с учётом того, что кнопочки клавиатуры на Айфоне маленькие, не избежать. Однако на практике получается, что автозамена часто превращает логичное повествование в галиматью. Причин тому несколько. Главная – многогранность русского языка, в котором ежедневно появляется масса новых слов. Вторая по значимости – способность Айфона запоминать новые слова, в том числе неверно написанные.

Если словарь вашего iPhone состоит сплошь из бессмысленных конструкций и слов с ошибками, лучше историю автозамен удалить. Выполняется эта процедура следующим образом:

Шаг 1 . Зайдите в «Настройки » и проследуйте по пути «Основные » — «Сброс ».

Шаг 2 . В подразделе «Сброс » найдите пункт «Сбросить словарь клавиатуры » и кликните на него.

Шаг 3 . В появившемся меню выберите вариант «Сбросить словарь ».

Так вы восстановите заводские настройки словаря.

Удалять слова из истории автозамен iPhone можно и по отдельности – хотя делать это довольно неудобно. Нужно написать слово с ошибкой и, когда Айфон предложит свой вариант, отказаться от исправления, нажав на «крестик» (×). После того как пользователь повторит эту процедуру 5 ряд кряду, гаджет «забудет» своё, исправленное слово и перестанет предлагать его.

Как очистить Айфон полностью?

Как очистить на Айфоне истории данных всех типов сразу? Для этого стоит прибегнуть к самому радикальному способу – полному сбросу «яблочного» устройства. Сброс Айфона производится примерно так же, как и удаление истории автозамен. Нужно дойти до подраздела «Сброс », затем кликнуть на пункт «Стереть контент и настройки ».

Понадобится ввести пароль ограничений и подтвердить желание стереть Айфон, нажав на соответствующую кнопку.

«Яблочный» гаджет перезапустится, после чего пользователю предстоит настроить его как новый. На нашем сайте есть статья о первоначальной настройке Айфонов – можно прибегнуть к инструкции, изложенной в ней.

Заключение

Удалять историю браузера Safari и другие данные необходимо не только для того, чтобы позволить смартфону «свободнее дышать». Самому пользователю будет удобнее искать необходимую информацию, если на гаджете не останется бесполезного хлама. К счастью, стереть данные с Айфона не так сложно, как загрузить их на него – удаление информации разного рода выполняется в 2-3 действия.

AppStore изобилует бесплатными приложениями: у пользователя буквально разбегаются глаза, когда он первый раз попадает в этот виртуальный магазин. Пользователь устанавливает забавные приложения одно за другим, не рассуждая об их полезности, а также о том, к чему приведет захламление памяти iPhone : устройство будет зависать . При первых «тревожных симптомах» пользователь уже начинает задумываться, как удалить приложения с Айфона, пока не возникла необходимость сбрасывать настройки до заводских. К счастью, есть несколько способов удаления – владелец «яблочного» гаджета вправе сам выбирать, какой ему больше подходит.

Удаление игр и приложений с рабочего стола (этот метод еще называется методом 5-и касаний ) – простейший вариант. Следуйте такой инструкции:

Шаг 1 . Нажмите кнопку «Home », чтобы вернуться к рабочему столу.

Шаг 2 . Коснитесь пальцем иконки того приложения, которое вы хотели бы удалить, и держите 2-3 секунды, пока все иконки не станут дрожать. После этого можете убрать палец.

Вы увидите, что в верхних левых углах иконок появились «крестики».

Шаг 3 . Нажмите на «крестик» — iPhone запросит подтверждение операции удаления и предупредит, что все данные, хранившиеся в программе, будут стерты.

Шаг 4 . Нажмите «Удалить », и иконка исчезнет с рабочего стола – это значит, что программа удалена с Айфона.

Шаг 5 . Нажмите кнопку «Home » еще раз, чтобы иконки перестали «дрожать» и вы снова могли полноценно пользоваться гаджетом.

Обратите внимание, что иконки встроенных приложений тоже «дрожат» при длительном нажатии, но «крестик» над ними не появляется.

Удалить какие-либо стандартные приложения с iPhone невозможно.

Удаляем ненужные приложения через «Настройки»

Удалять программы через встроенное приложение «Настройки » можно только с тех гаджетов, на которых установлена iOS версией выше 5.0 (включительно). Этот способ более информативен – пользователи могут видеть, сколько памяти занимает та или иная программа, и именно на этом основывать решение о целесообразности удаления.

Чтобы полностью удалить программу через «Настройки », действуйте так:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Статистика », и вы увидите перечень программ, установленных на гаджете. Изначально будут показаны только самые «весомые» приложения – если вы хотите просмотреть полный список, кликните по кнопке «Показать все программы».

Справа вы можете видеть вес приложения.

Шаг 2 . Выберите ненужное приложение, нажмите на его иконку и на следующей странице кликните по кнопке «Удалить программу ». Затем подтвердите удаление в появившемся окне.

На этом процедура удаления завершена.

Как полностью удалить приложения через iTunes ?

Стирать приложения с iPhone можно и через iTunes , пусть это и не самый удобный и быстрый способ. Действовать нужно так:

Шаг 1 . Подключите гаджет к ПК через USB-кабель или Wi-Fi и запустите Айтюнс .

Шаг 2 . Выберите подключенное устройство в боковой панели слева. Если панели нет, вызвать ее можно, нажав CTRL+S .

Шаг 3. На экране управления устройством выберите вкладку «Программы ».

Шаг 4 . Произвести удаление можно одним из двух способов. Первый способ : найдите ненужную программу в перечне и нажмите «Удалить ».

Второй способ : листайте домашние экраны, выберите тот, на котором находится ненужное приложение, и кликните по экрану левой кнопкой мыши дважды. Затем просто нажмите на «крестик», расположенный над ненужным приложением.

Шаг 5. Нажмите «Применить », и после синхронизации программа будет удалена с iPhone.

Приложения не удаляются: в чем причина?

Если при длительном нажатии иконки «дрожат», но крестик в верхнем углу не появляется, это значит, что в настройках стоит запрет на удаление программ. Снять этот запрет можно так:

Шаг 1 . Пройдите по пути «Настройки » — «Основные » — «Ограничения ».

Шаг 2. Введите пароль безопасности (тот самый, что вы всегда вводите при разблокировке гаджета). Будьте внимательны: есть всего две попытки!

Шаг 3 . Переключите тумблер напротив «Удаление программ » в активное положение.

Затем можно удалять приложения в обычном порядке.

Владельцы iPhone с джейлбрейком тоже могут столкнуться с проблемами при удалении программ из Cydia – часто на иконках просто нет «крестика». В этом случае стирать приложения лучше непосредственно через альтернативный магазин (путь «Cydia » — «Manage » — «Packages »).

Можно ли стереть игровые данные на iPhone?

Прогресс в играх из AppStore привязывается к учетной записи, поэтому, если пользователь хочет начать игру сначала, у него есть два варианта:

Именно после удаления игровых данных из iCloud пользователь может быть уверен, что стер приложение полностью.

Заключение

Важное преимущество, доступное владельцам техники Apple, заключается в том, что даже после удаления с iPhone любое приложение возможно восстановить, ведь программы привязываются не к конкретному устройству, а к учетной записи в iTunes . Пользователям платного софта переживать не нужно: за повторную загрузку удаленного приложения платить снова им уже не придется.

Если вы приобрели приложение в App Store по ошибке или его функциональность не соответствует описанию, можно обратиться в службу поддержки Apple с просьбой вернуть деньги за эту покупку.

Важно! Вам понадобится описать причину возврата денег своими словами на английском языке. Если вы владеете английским языком в недостаточной степени, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или помощью близких людей.

Должна быть веская причина

Возврат денег возможен в течение 90 дней после покупки. Для успешной отмены транзакции вам нужно объяснить специалисту Apple, почему вы хотите вернуть деньги.

Возможные причины возврата:

    Купленное приложение не запускается, вылетает или зависает. Если вы укажете эту причину, сотрудник поддержки может посоветовать обратиться к разработчику и попросить его исправить недоработки. Если же разработчик будет не в силах решить проблему, вы получите деньги обратно.

    Описание приложения на странице в магазине App Store не соответствует действительности или является ложным.

Примером такого «приложения-ловушки» может стать игра Minecraft: Pocket Edition 2. В январе 2016 она появилась в App Store и всего за пару дней выбилась в топ. Игра имела привлекательные скриншоты и ценник в 7 долларов.

Многие пользователи, поверив красивым скриншотам и описанию, купили ее, однако оказалось, что реальное приложение ничего общего с картинками в App Store не имеет. Сейчас игра удалена из App Store.

    Приложение было куплено по ошибке вами или вашим ребёнком.

Если ваша причина подходит, воспользуйтесь руководством ниже, чтобы вернуть деньги.

Порядок действий по возврату денег в App Store

Шаг 1: Запустите программу iTunes для Mac или Windows.

Шаг 2: Войдите в магазин iTunes Store и в разделе «Быстрые ссылки на музыку» выберите «Учётная запись». Введите свой Apple ID и пароль в появившемся окне.

Шаг 3: Вновь выберите «Учётная запись», после чего вы окажетесь на странице информации о своём аккаунте.


Шаг 4: Пролистайте страницу до раздела «История покупок». Напротив строки «Самые последние покупки» нажмите «См. все».

Шаг 5: Перед вами список всех ваших покупок. Найдите необходимое приложение и нажмите на стрелочку слева от названия.


Шаг 6: Нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме», а затем - её же, но уже около того приложения, за которое хотите вернуть деньги.

Шаг 7: Вас перенаправят в специальный раздел на сайте Apple. В открывшемся окне введите свой Apple ID и пароль.

Шаг 8: Теперь вам необходимо объяснить Apple причину, по которой вы хотите вернуть деньги. Для начала выберите проблему из предложенных. Варианты выглядят так:

    Я не давал(а) согласия на эту покупку.

    Покупка совершена по ошибке.

    Я хотел(а) приобрести другой контент.

    Контент не был загружен или его невозможно найти.

    Контент не устанавливается или загружается слишком медленно.

    Контент открывается, но не работает правильно.

    Проблемы нет в списке.


После чего необходимо описать проблему более развёрнуто на английском языке.

Шаг 9: Описав проблему, нажмите «Отправить». В течение нескольких часов вы должны получить письмо с подтверждением того, что ваша претензия принята. После этого дождитесь подробного ответа от поддержки. Обычно на это уходит до двух дней.

Вариантов развития событий может быть несколько: вам сразу вернут деньги, попросят уточнить какие-то моменты или откажут. Как правило, сотрудники поддержки идут навстречу и помогают вернуть деньги.

Недавно удалили приложение, а теперь оно опять понадобилось? Вам стало интересно, сколько игр и программ вы скачали за всю жизнь? Всё это можно найти в истории загрузок App Store. Но как получить к ней доступ? Сейчас расскажем.

Вконтакте

Компания Apple упростила для своих пользователей просмотр истории покупок. Теперь узнать, что и когда вы приобрели в App Store и iTunes, можно непосредственно в приложении «Настройки» на iOS-устройстве.

Раньше просматривать историю покупок можно было только в iTunes на Mac или ПК.

Для того чтобы просмотреть историю покупок в приложении «Настройки» на iOS-устройстве, нужно:

1. Зайти в «Настройки» «iTunes и App Store» .

2. Ввести Apple ID (или нажать на E-mail (Apple ID), если он отображается сверху) и выбрать пункт «Просмотреть Apple ID» , после чего система попросит ввести пароль или воспользоваться Touch ID или Face ID.

Если вы используете функцию «Семейный доступ» , вы увидите историю только своих покупок и не сможете узнать, что купили другие члены вашей семьи. Для того чтобы просмотреть их историю покупок, нужно авторизоваться с их Apple ID.

3. Прокрутите до пункта «История покупок» и нажмите на него.

В разделе «Истории покупок» покупки сортируются по дате, когда за них были списаны средства. Нажав на кнопку «Последние 90 дней» , можно изменить вывод списка совершенных покупок по годам.

Товары, оплата за которые еще не была обработана банком, будут помечены как «В ожидании» . Нажав на указанный в истории товар, вы можете узнать дату его приобретения/загрузки и название устройства, с которого осуществлялась покупка. Если вы заметили какие-либо несоответствия, нажмите на кнопку «Сообщить о проблеме» .

Если вы случайно удалили пришедшее на электронную почту подтверждение о покупке, вы можете запросить новое, нажав на кнопку «Отправить повторно» .

Как посмотреть все приложения, которые вы когда-либо скачивали на iPhone, iPad и iPod touch

1. Откройте Настройки → iTunes Store и App Store и войдите в учетную запись .

2. Откройте приложение App Store .

3. Нажмите на иконку с вашим профилем справа вверху.

4. Выберите Покупки → Мои покупки .

Здесь собраны все приложения, которые вы когда-либо загружали на это устройство со своего Apple ID – как платные, так и бесплатные игры и программы. Они разделены на две группы – Все и Не на этом iPhone / iPad / iPod . Во второй группе отображаются приложения, которых в данный момент на вашем устройстве нет. Кроме того, доступна функция поиска по названию.

Обратите внимание – если ваше устройство работает под управлением iOS 11 и новее, из раздела «Мои покупки» нельзя будет загрузить 32-разрядные приложения – сначала их разработчик должен доработать программу или игру так, чтобы они стали 64-разрядными (это новое требование iOS начиная с 11-й версии). Нельзя скачивать и удаленные из App Store по тем или иным причинам приложения, хотя в списке они по-прежнему будут.

Статьи и Лайфхаки

Все приобретённые пользователем приложения остаются в разделе под названием «Покупки», что не всегда удобно, если этот список постепенно разрастается до внушительных размеров. ? На самом деле окончательно удалить сведения о загруженных приложениях нельзя, однако для удобства их можно скрыть.

Как удалять приложения в покупках и чистить App Store

Открываем приложение iTunes с домашнего компьютера. Далее проверяем, авторизован ли наш ПК. Для этого заходим в меню «Магазин» и выбираем опцию «Авторизовать компьютер». Отметим, что для вызова верхнего меню в операционной системе Windows используется клавиша Alt. Теперь переходим в iTunes Store справа вверху, а оттуда – в раздел с быстрыми ссылками. Нас интересует меню «Покупки». Открываем вкладку «Приложения», где можем просмотреть весь контент, загруженный нами из магазина в той или иной момент времени. Как только мы наведём курсор мыши на любую из программ, увидим крестик слева вверху. Нажав на него, мы скроем приложение. Теперь оно более не будет отображаться среди других покупок, однако это не значит, что оно будет удалено.

Если по какой-либо причине нам вновь понадобится увидеть программу, открываем iTunes, переходим в меню магазина, а оттуда – в раздел с быстрыми ссылками. Выбираем опцию «Учётная запись». Перед нами откроется окно, где мы увидим раздел под названием «iTunes в облаке». Справа от «Скрытые покупки» находится опция «Управление». Нажимаем на неё и видим список спрятанных нами программ. Под иконкой и названием приложения находится кнопка «Показать». При желании также можно выбрать «Показать все» справа внизу.

Отметим, что разобраться в том, как очистить покупки в App Store, было проще владельцам устройств до 7-й версии iOS. Дело в том, что ранее скрывать приложения можно было прямо на девайсе.

Как удалять покупки App Store с устройства и очистить его

Существует три основных способа удаления покупок на самом гаджете. Первый и самый простой способ предполагает, что пользователь заходит на рабочий стол устройства и зажимает ярлык нужного ему приложения на несколько секунд – до того момента, пока он не начнёт двигаться. После этого слева вверху должно появиться изображение крестика. Нажатие на него приведёт к удалению программы и всех её данных. Следует также иметь в виду, что стандартные системные приложения удалить не получится.

Удалить игру или программу также можно через настройки устройства. Заходим в пункт «Статистика» через основные настройки и выбираем «Место хранения» (последний пункт может называться иначе, в зависимости от версии iOS). Теперь ждём, пока система загрузит список программ. Выбираем нужное нам приложение и нажимаем «Удалить программу». Отметим, что сверху будут расположены те программы, которые занимают на устройстве больше всего места. Чтобы увидеть все приложения, следует нажать соответствующую кнопку в конце списка.

Третий способ предполагает использование iTunes на компьютере. Устройство подключают и выбирают его в медиатеке. Теперь переходят в «Программы» и удаляют нужное. В самом конце не забывают о синхронизации.