Как восстановить удаленную страницу в вконтакте. Как восстановить в контакте старую страницу

Инструкция

Попробуйте войти на вашу страницу в социальной сети «ВКонтакте», используя ваши личные логин и пароль. Если страница была взломана, вы увидите соответствующее уведомление, в котором будет указана причина блокировки, ее срок и другие данные. Если вашими логином и паролем для входа на сайт воспользовался другой пользователь соцсети, вы увидите его имя и мини-фотографию со страницы. В случае нарушения вами каких-либо правил, вы также увидите данное уведомление. В зависимости от причины блокировки вам нужно будет выполнить определенные действия для получения доступа к странице.

Если вы увидите сообщение о том, что страница была взломана, но техподдержке удалось вычислить злоумышленника и временно заморозить станицу, кликните по ссылке, идущей сразу за текстом. Вы перейдете на страницу создания нового пароля для входа в ваш профиль. После указания него вам предложат ознакомиться с дополнительными способами улучшения безопасности личной страницы, и затем вы будете перенаправлены в свой профиль.

В случае нарушения вами различных правил сайта, таких как оскорбление других пользователей, рассылка спама, размещение запрещенных видеороликов и фотографий и т.д. страница может быть как на определенное количество дней, так и навсегда. Последняя мера применяется чаще всего в отношении пользователей, неоднократно нарушавших правила. Если же это ваш первый или второй проступок, доступ к странице будет возвращен автоматически через указанное количество дней. Также вы можете ускорить процесс, выполнив определенные действия.

Обратитесь в техподдержку социальной сети «ВКонтакте», воспользовавшись ссылкой в нижней части страницы либо сразу написав письмо на адрес [email protected]. Сообщите, что ваша страница была заморожена. Сотрудники поддержки сообщат вам, как нужно действовать дальше.

Нажмите на ссылку «Как ускорить процесс», которая указана ниже сообщения от администрации о заморозке страницы. Вам будет предложено указать свой номер телефона, после чего ввести в специальное поле полученный код для подтверждения личности. Заполните анкету, указав ваши старый и новый номера телефона, указанный при регистрации адрес электронного почтового ящика, страну и город, в которых вы проживаете. В поле «Ваш комментарий» укажите, в какое время и по какой причине страница была заморожена. Теперь вам нужно будет прикрепить отсканированную копию вашего паспорта, а также личную фотографию на фоне открытой страницы «ВКонтакте». После отправки анкеты и проверки ваших данных администрацией доступ к профилю будет восстановлен в течение 1-2 суток.

Если вы однажды, решив зайти на свою страницу «ВКонтакте», не смогли это сделать, это значит, что кто-то взломал ее. В таком случае, вам придется восстанавливать доступ при помощи некоторых личных данных.

После неудачной попытки зайти в свой аккаунт вы увидите следующую надпись: «Если вам не удается войти, нажмите сюда». Последние два слова будут ссылкой, на которую необходимо нажать. Далее вы окажетесь на странице восстановления доступа.

В появившееся окно введите адрес электронной почты, логин либо телефон, к которому привязана . Нажмите кнопку «Далее». После этого вы попадете на другую страницу, где вам будет задан вопрос, ваш это аккаунт или нет. Если ответ утвердительный, кликните на кнопку «Да, это нужная страница». В течение 10 минут на ваш телефон или электронную почту придет сообщение с новым паролем. Как правило, 10 минут ждать не приходится, SMS приходит секунд через 30. В открывшейся форме укажите полученный код и нажмите «Сменить пароль».

Есть и другой способ восстановления аккаунта. Воспользуйтесь им в том случае, если первый вариант вам не помог. Однако на этот раз придется указать немалое количество данных. В форме вы должны будете заполнить такие поля, как номера телефонов (старый и новый, на который будет привязана страница), адреса электронной почты (указанный ранее и доступный вам в данный момент). Кроме того, выберите страну и город, где вы находились во время регистрации в социальной сети, а также год. Пользователю доступно еще и окно «Ваш комментарий», в котором он может упомянуть, например, о том, когда был утерян доступ и по какой причине.

Помимо этого, вам необходимо будет загрузить фотографию либо скан идентифицирующего вас документа. На нем должна быть видна ваша фотография, а также фамилия и имя. Таким документом может стать паспорт, водительские права или студенческий билет.

И наконец, последний пункт, который следует выполнить для восстановления доступа - сделать вашу фотографию на фоне страницы с заявкой. Как только вы загрузите последний файл, кликните на кнопку «Отправить заявку».

Доброго времени суток, уважаемые читатели моего блога. Продолжаем постигать основы работы на сайте Вконтакте. Сегодня мы разберем проблему, с которой довольно часто сталкиваются администраторы групп и простые пользователи социальных сетей.

Блокировка аккаунта, хоть и трагедия для многих, но еще не смерть личной странички, так что сейчас я расскажу вам как возвратить ее в жизни. Больше чем уверен, что у вас все получится. Конечно, если вы не целенаправлено воспользовались моим советом о том, .

Прежде чем я перейду к вопросу, как восстановить страницу в ВК после удаления давайте вкратце посмотрим на основные проблемы, с которыми вы могли столкнуться. Это позволит вам еще на берегу понять будет ли полезна вам эта публикация.

В чем причина недоступности и полезна ли вам будет эта статья

Самая распространенная причина, с которой сталкиваются пользователи: утеря данных (логин, пароль, номер телефона и так далее). Если вы столкнулись с этой проблемой, то рекомендую вам прочитать не только эту публикацию, но также узнать , которая поможет не только надежно хранить все ваши данные, но и придумывать пароли.

Вторая по популярности проблема – блокировка со стороны администрации. Аккаунт могут заморозить за незначительную провинность, заблокировать за рассылку спама или приостановить в случае подозрительной активности.

До новых встреч и удачи в ваших начинаниях.

Остановить Продолжить

Довольно распространенная ситуация: вы пытаетесь войти в ВК, вводите свои данные для входа, и внезапно обнаруживаете, что пароль не подходит или видите на экране сообщение о том, что страница была заблокирована, потому что с нее отправляется спам-рассылка. Это означает, что мошенники произвели взлом ВК вашего профиля и вам следует решить вопрос с восстановлением доступа.

Как безопасно восстановить взломанную страницу ВКонтакте самому?

Самый простой способ – убедиться, что вы верно вводите пароль. Если пароль при входе ВКонтакте не подходит, проверьте раскладку клавиатуры, клавишу CapsLock и не торопясь попробуйте ввести пароль заново. Если войти не получается, значит ваш Контакт взломали, как восстановить доступ, расскажем далее.

Простое восстановление аккаунта ВКонтакте через СМС

Если ваш профиль в ВК был привязан к актуальному номеру телефона, то восстановление аккаунта ВКонтакте происходит в буквальном смысле за пару минут. Кликнув по ссылке «Забыли пароль» нужно ввести мобильный номер, фамилию и имя владельца аккаунта, после чего вам будет выслано СМС-сообщение с кодом для восстановления доступа. После ввода кода в специальное поле следует придумать новый пароль, который нужно дважды внести в систему. Затем можно входить в учетку, используя прежний логин и новый пароль.

Что делать если взломали ВКонтакте, как восстановить без номера телефона?

Процедура по восстановлению доступа возможна и в том случае, если номера, который привязан к странице у вас больше нет, либо вы его забыли. В окне восстановления пароля имеется ссылка «Нажмите сюда», которая предлагает ввести в специальное поле ссылку на вашу страницу. Тем самым у вас появится возможность восстановить доступ через службу технической поддержи vk.com.

Очень важно максимально подробно ответить на вопросы специалиста о взломанном аккаунте, а при необходимости выслать фото последней страницы паспорта в руке на фоне вашего лица. В случае успешного общения со службой технической поддержки ВК, страницу могут восстановить в течение суток.

В социальной сети ВКонтакте хранится огромное количество информации о человеке, если он ею активно пользуется. Это переписки с близкими людьми, фотографии и многое другое, к чему не хотелось бы допускать сторонних зрителей. Чтобы максимально исключить вероятность того, что кто-то прочтет вашу переписку, необходимо установить максимально сложный пароль. Зачастую это приводит к тому, что человек, установивший такой пароль, забывает его. В такой ситуации социальная сеть ВКонтакте позволяет восстановить пароль, и это можно сделать несколькими разными способами, про которые и пойдет речь в рамках данной статьи.

Как восстановить пароль ВКонтакте

Восстановить пароль от социальной сети ВКонтакте очень просто, если вы помните логин или номер телефона, на который ваш аккаунт зарегистрирован. Если у вас нет доступа к этому номеру телефона, ниже также будут даны советы, что делать в этой ситуации, ну а пока рассмотрим самый простой вариант, что делать, если забыл пароль от ВКонтакте. Пошагово выполните следующие действия:

Выполнив все описанные действия, вы можете входить в свой аккаунт ВКонтакте, используя старый логин и новый пароль.

Как восстановить пароль ВКонтакте без номера телефона

Описанным выше способом можно войти в аккаунт только если в распоряжении имеется номер мобильного телефона, на который он зарегистрирован. Соответственно, не имея доступ к этому телефону, не удастся получить СМС-сообщение с кодом подтверждения. Однако, если доступа к номеру телефона больше нет, это не значит, что аккаунт ВКонтакте потерян. Есть возможность восстановить к нему доступ, если вы забыли установленный пароль, следующим образом:

Важно: Если на вашей странице ВКонтакте отсутствуют личные фотографии, и вы не имеете доступа к номеру телефона, к которому привязана страница, восстановить пароль практически невозможно.

Стоит отметить, что описанным выше способом можно восстановить доступ к странице забыв не только номер телефона, но и другой логин, в частности, почту. По сути, при подобном варианте восстановление доступа к странице происходит в «ручном режиме» с привлечением сотрудника службы поддержки ВКонтакте.

Ежедневно тысячи пользователей ВК сталкиваются с проблемой доступа к своим профилям. Их страницы в социальной сети взламывают, блокируют, удаляют. Для исправления ситуации нередко достаточно ввести проверочный код, присланный по СМС. Но что делать, если мобильный номер по какой-то причине недоступен, или взломщик уже успел сменить его? Рассмотрим обе ситуации подробнее.

Восстановление сим-карты

Самый простой способ возврата страницы в социальной сети - восстановление «симки». Если номер оформлялся на вас или вашего друга/родственника, обратитесь за помощью в салон связи. Не забудьте прихватить паспорт, чтобы сотрудник сотового оператора без труда смог вас идентифицировать.

Обратите внимание! Если симка покупалась в одном регионе, а вы пытаетесь восстановить ее, находясь в другом, оператор может вам отказать в оказании услуги. В этом случае остается либо самостоятельно ехать в регион выдачи, либо заказывать курьерскую доставку.

Инструкция по восстановлению доступа к странице без телефона

Если страница была украдена злоумышленником (который сменил привязанный к ней номер), или по каким-то причинам восстановить сим-карту не получилось, воспользуйтесь одним из предложенных ниже способов

Вариант №1. Создаем заявку на восстановление

• Переходим по ссылке .
• В открывшемся окне указываем адрес страницы, к которой утрачен доступ, нажимаем «Далее».
• Проверяем, что отображается правильный профиль. Если нет, ищем его через поиск.
• Вводим номер телефона, к которому у вас есть доступ, и на который оператор отправит СМС с уведомлением.
• Нажимаем «Далее» и заполняем предложенную форму.
• Отправляем заявку и ждем решения специалиста.

Главный минус описанного способа состоит в том, что воспользоваться им могут лишь те, у кого на странице есть четкие фотографии, по которым пользователя можно однозначно идентифицировать. На остальные заявки приходят шаблонные отписки.

Вариант №2. Обращаемся в тех. поддержку

Для быстрого перехода на страницу создания заявки можете воспользоваться прямой ссылкой или выполнить следующий порядок действий:

• Заходим во «ВКонтакте» с другой страницы (можно создать новую, можно попросить о помощи друга).
• Переходим в раздел «Помощь» (в дизайне 2018 года его убрали в выпадающий список под аватаркой в правом верхнем углу страницы).
• В открывшемся окне набираем «Как задать вопрос в Поддержку?», а затем «Это не решает мою проблему».
• Появляется список из трех пунктов, в котором нас интересует последний «У меня остались вопросы», а затем «Задать вопрос».

Способ хорош тем, что оставить заявку можно, даже тем, чья страница изначально была фейковая. Вам, так или иначе, ответят, хотя (в случае положительного решения) могут в принудительном порядке сменить контактную информацию на соответствующую действительности.

Оговорим сразу, описываемый способ работает только для тех страниц, где указаны реальные данные пользователя и есть его фотографии. Если вы утратили доступ к «фейковой» странице, сразу переходите к последнему абзацу.

Итак, чтобы вам восстановили доступ к странице:

• Опишите проблему максимально подробно.
• Укажите свои данные.
• Приложите свежую фотографию на фоне заявки.
• Если на странице произошли изменения (были удалены фото) или какая-то информация устарела (вы сменили фамилию, но на странице оставили прежнюю), не забудьте упомянуть об этом в описании.

Как правило, этой информации хватает, однако иногда консультант для уточнения спорных моментов запрашивает скан паспорта или другого документа.

Что делать, если фото загружается в плохом качестве

Одно из главных слабых мест мобильного приложения ВКонтакте - загрузка изображений. Качество режется настолько сильно, что на изначально не очень хорошем фото вообще не получается ничего разобрать. Чтобы при обращении в тех. поддержку этот факт не сыграл против вас, делаем следующее:

• Щелкаем по значку в виде шестерни.
• Открываем вкладку «Основные».
• Находим раздел «Медиа» и отключаем функцию «Сжимать отправляемые фотографии».

Если вы столкнулись с подобной проблемой, работая в браузере, выполните следующие рекомендации:

• Откройте фотографию в Photoshop.
• Последовательно нажмите «Файл» - «Сохранить для WEB».
• В открывшемся окне выставляем настройки, как на скрине, и жмем «готово».

Загружать изображение во «ВКонтакте» лучше, как документ, или ручным перетаскиванием (т.к. стандартный загрузчик также режет качество).

Почему мою заявку отклонили? Что делать в таком случае

Тех. поддержка не всегда решает ситуацию пользу обратившегося. Нередко, заявки отклоняются по следующим причинам:

• На странице отсутствует фотографии, по которым можно однозначно идентифицировать ее владельца.

Если все фото с вами находятся в альбоме «Сохраненные»/ «Фотографии со стены», или вы не загружали их в свой профиль, специалисты не смогут убедиться, что запрос поступил именно от владельца профиля (даже при наличии скана паспорта).

Что делать : приложите к заявке свое фото на фоне обращения и ссылки на фотографии в альбомах друзей, где отмечена страница. Делайте упор на то, что отметки делались раньше, чем вы утратили доступ к странице.

• Указанной на странице информации недостаточно, чтобы идентифицировать пользователя

Заполняя профиль не полностью, вы рискуете попасть в ситуацию, когда однозначно связать этот профиль к вашей странице будет нельзя. Только имени и фамилии будет явно недостаточно, поскольку владелец страницы может оказаться вашим полным родственником.

Что делать : если отказ последовал именно по этой причине, пришлите консультанту сканы документов, подтверждающих имеющуюся на странице информацию. Например, если указана школа и год ее окончания – аттестат, первое место работы – скан трудовой книжки и т.п.

• Указанная на странице информация не соответствует действительности

Многие пользователи скрывают настоящие имена и фамилии, предпочитая пользоваться псевдонимами. Поэтому, если в социальной сети вы известны, как «Абвгдейка Абвгдейковна», доказать свои права на страницу будет сложно.