Куда обращаться за консультацией корпоративному клиенту билайн. Тариф «Интернет для офиса» от Билайн

Мобильная связь нужна не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам. Специально для нужд бизнеса Билайн приготовил множество интересных тарифных планов и дополнительных услуг. Они позволяют организовать корпоративную связь с бесплатными вызовами внутри компании. Кроме того, Билайн для юридических лиц предложит многие другие возможности – это организация колл-центров, специальные пакеты трафика, стационарная офисная телефония и специальные бизнес-услуги.

Как производится обслуживание корпоративных клиентов

Обслуживание юридических лиц осуществляется в отдельных офисах, где сидят специалисты по работе с корпоративными клиентами. Отдельные вопросы решаются по телефонным контактам – 8-800-700-06-28 по вопросам мобильной связи и 8-800-700-80-61 по вопросам фиксированной связи. Техподдержка работает в круглосуточном режиме. В крупных компаниях связью занимается отдельный человек, контактирующий с Билайном через офисы или персонального менеджера.

Также для юрлиц создан свой личный кабинет, позволяющий управлять как отдельными номерами, так и их группами. Здесь можно подключать и отключать отдельные услуги, составлять отчёты, управлять корпоративной адресной книгой, работать с услугами из категории «Мобильная коммерция», проводить корпоративную рассылку СМС. Для решения особо сложных проблем можно позвонить по одному из телефонов горячей линии – они указаны выше. Оплата чаще всего производится по реквизитам через банк.

Вход в личный кабинет для юридических лиц находится в разделе «Бизнесу» на официальном сайте оператора. Мобильного приложения, наподобие «Мой Билайн», но только для юридических лиц, не предусмотрено.

Услуги из разряда «Мобильное предприятие»

Многоканальная телефония для звонков клиентов.
Система анализа звонков.
Облачное хранилище данных (в том числе для хранения звонков и документов).
Система управления продажами CRM.
Корпоративный мессенджер для оперативного решения бизнес-задач.
Виджеты обратных звонков для сайта.
Дополнительные SIM-карты для мобильного интернета.

Размер абонентской платы высчитывается исходя из количества подключаемых сотрудников. Позвоните по номеру 8-800-770-00-08 и получите подробные консультации по всему комплексу услуг.

Услуги мобильной связи

На выбор юридических лиц Билайн приготовил пять основных тарифных планов. Они отличаются размером абонентской платы и включают в себя множество услуг связи. Главное отличие от традиционных тарифных планов – безлимитное количество минут для общения между сотрудниками. Давайте изучим тарифы для юридических лиц более подробно:

«Для бизнеса за 400» – включено 5 Гб мобильного трафика, 100 SMS/MMS и 100 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 400 руб/мес.
«Для бизнеса за 700» – включено 15 Гб мобильного трафика, 600 SMS/MMS и 600 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 700 руб/мес.
«Для бизнеса за 1100» – включено 20 Гб мобильного трафика, 1500 SMS/MMS и 1500 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 1100 руб/мес.
«Для бизнеса за 1600» – включено 25 Гб мобильного трафика, 3000 SMS/MMS и 3000 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 1600 руб/мес.
«Для бизнеса за 3000» – включено 30 Гб мобильного трафика, 6000 SMS/MMS и 6000 минут на любые российские номера, безлимитные SMS и звонки внутри компании. Абонентская плата составляет 3000 руб/мес.

Все представленные тарифные планы работают на территории России без роуминга и включают внутрисетевой безлимит на любые общероссийские номера Билайн. Также абонентам доступна подарочная услуга «Интернет на всё» на 5 дополнительных устройств – отличный способ разделить пакет трафика между собственными гаджетами.

На последнем тарифном плане юридическим лицам доступны два дополнительных пакета – это 100 SMS и 100 Мб для расходования в международном роуминге (пакеты действуют в популярных странах и странах СНГ). Кроме того, на всех тарифных планах действуют льготные условия по роумингу – входящие, исходящие в Россию, исходящие в другие страны стоят от 25 руб/мин. Стоимость исходящих SMS – от 19 руб/мин. Стоимость мобильного интернета за границей – от 200 рублей за пакет из 40 Мб.

Дополнительные услуги для юридических лиц – это SMS-рассылки с таргетингом по параметрам целевой аудитории, автоответчик, мобильные платежи, объединение фиксированных и мобильных номеров в единую корпоративную сеть и многое другое. Для получения справочной информации обратитесь по горячему номеру техподдержки Билайна или к персональному менеджеру.

Тарифы на мобильный интернет

Интернет-тарифы предложат пакеты трафика на более выгодных расценках. Называются они «Форсаж для бизнеса». Всего на выбор юридических лиц представлено три основных тарифа:

«Форсаж для бизнеса 6 Гб» – с абонентской платой 390 руб/мес.
«Форсаж для бизнеса 12 Гб» – с абонентской платой 600 руб/мес.
«Форсаж для бизнеса 30 Гб» – с абонентской платой 1200 руб/мес.

Голосовая связь на этих тарифах невозможна, но есть возможность отправлять SMS и MMS по всей России по 1,5 руб/мин. Дополнительные услуги – доступ к нулевым зонам (соцсети, блоговые и образовательные платформы), продление скорости, фиксированные IP-адреса.

Тарифы на фиксированную связь

Фиксированная связь для юридических лиц позволяет организовать стационарную офисную телефонию и провести в офис скоростной интернет. Для телефонии разработаны пять тарифных планов с абонентской платой от 0 руб/мес:

«Бизнес-связь за 0» – местные вызовы по 2 руб/мин, звонки на местные мобильные по 2 руб/мин, межгород по России по 2 руб/мин.
«Бизнес-связь за 1000» – местные вызовы по 0,65 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,85 руб/мин, межгород по России по 1,85 руб/мин.
«Бизнес-связь за 2500» – местные вызовы по 0,55 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,75 руб/мин, межгород по России по 1,85 руб/мин.
«Бизнес-связь за 5000» – местные вызовы по 0,5 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,7 руб/мин, межгород по России по 1,7 руб/мин.
«Бизнес-связь за 10000» – местные вызовы по 0,45 руб/мин, звонки на местные мобильные по 1,65 руб/мин, межгород по России по 1,65 руб/мин.

Стоимость международных звонков составляет от 15 коп/мин, в зависимости от направления.

Также в рамках фиксированной связи предоставляется доступ в интернет – до 2 Мбит/сек за 2600 руб/мес, до 5 Мбит/сек за 3200 руб/мес, до 10 Мбит/сек за 5300 руб/мес. Дополнительные решения – управляемый Wi-Fi, фиксированная IP-адресация, виртуальные частные сети, размещение серверного оборудования, хостинг и многое другое. Уточнить стоимость услуг вы сможете при подключении к сети.

Предлагаемые мобильным оператором Билайн бизнес-тарифы – выгодное предложение для организаций и предприятий (ФЛП и юридических лиц). Подключение таких тарифов происходит после подписания договора между оператором и организацией, после чего номера телефонов становятся собственностью организации. Перейти на корпоративные тарифы Билайн успела уже не одна известная корпорация России, и не удивительно, ведь Билайн имеет много тарифных планов для бизнеса! Если вашей компании необходима корпоративная связь, тарифы Билайн – специально для вас.

Предложение от «Бином» и «Билайн»

Солидность вашего предприятия подчеркнут красивые номера от нашей компании и тарифы Билайн для корпоративных клиентов. Это хороший способ не просто проявить заботу о своих сотрудниках, снизить их затраты на связь, но и сплотить коллектив, обеспечив ему неограниченное общение. А легко запоминающиеся, красивые номера будут только плюсом к имиджу вашей компании.

У нас на сайте вы найдете широкий выбор тарифных планов, отличающихся размером абонентской платы и перечнем доступных услуг. Сколько бы сотрудников не насчитывала ваша фирма, у нас вы точно найдете наиболее подходящие условия. Если количество ваших работников составляет несколько тысяч, мы можем предложить вам закрытые корпоративные тарифы Билайн. Это тарифы, которые оператор предлагает корпорациям на исключительных условиях. Хотите узнать больше? Обращайтесь!

Корпоративный номер – тарифы по максимуму?

Если вы думаете, что такие тарифы очень дорогие – мы не можем с вами согласиться. Не будем забывать, что услуги для бизнеса всегда стоят дороже, чем для частных лиц. Но есть еще одна закономерность – на опт всегда предполагаются скидки. А расценки на корпоративную связь можно сравнить с оптовой покупкой.

Да, есть действительно дорогие планы, но есть и вполне приемлемые, даже бюджетные варианты. Убедиться в этом вы можете, просмотрев бизнес-тарифы Билайн в нашем каталоге. Наши специалисты всегда помогут вам с выбором наилучшего тарифного плана.

Как директор предприятия вы можете не только подключить своим сотрудникам все возможные на сегодня услуги сотовой связи, но и заказать их в определенном объеме или с необходимыми ограничениями. Корпоративный тариф – это:

бесплатное общение внутри корпорации;
бесплатные исходящие и входящие звонки по РФ;
пакетные минуты или безлимит по стране;
пакетные МБ Интернет, пакеты СМС и ММС;
специальные условия для роуминга и международных звонков.

Жителям столицы мы предлагаем безлимитные корпоративные тарифы Билайн в Москве и Московской области. Используя их, вы можете неограниченно общаться в пределах региона, при желании подключив красивый федеральный или прямой номер. При этом номер может быть многоканальным.

Поспешите купить корпоративную сим карту Билайн с красивым номером, пока вас не опередили конкуренты!

Помимо физических лиц, провайдер активно сотрудничает с корпоративными клиентами. Для них созданы выгодные условия для улучшения показателей бизнеса и повышения прибыльности с помощью эффективной коммуникации. Но у юридических лиц тоже возникают вопросы, которые самостоятельно трудно разрешить. В таких случаях нужно поддерживать связь с оператором. Расскажем, как установить канал общения со своим провайдером и подскажем телефон техподдержки Билайн для бизнеса.

Во время использования мобильной связи или фиксированной телефонии иногда могут возникать проблемы, которые абонент не в силах самостоятельно решить. В таком случае желательно запросить содействия у специалистов оператора. Для этого необходимо связаться с технической поддержкой компании Билайн. Можете сделать это следующими способами:

Для общения с частными лицами реализован короткий номер. Если будете звонить на него по решению корпоративных клиентов, вас в любом случае обслужат. Выполнят автоматическую переадресацию на нужный сервис. Но минус этого метода заключается в большой длительности ожидания. Потребуется прослушать все советы автоинформатора, а потом ждать, пока переведут на другую линию.
По вопросам мобильной связи создан телефонный номер службы технической поддержки для юридических лиц – «88007000628». В данном случае время ожидания значительно ниже, а специалист имеет компетенцию в сфере корпоративной телефонии. Необязательно запоминать длинную последовательность цифр, достаточно будет набрать «0628» — при звонке по внутренней сети Билайн.
Если возникли проблемы по фиксированной связи, интернету или проводной офисной телефонии, то для этого реализован выделенный контакт «88007008061». Здесь можете узнать и разрешить свои финансовые вопросы, получить консультацию по настройке оборудования.

Внимание! Общение с сервисной поддержкой не подлежит тарификации в любой точке Российской Федерации и с любого контактного номера.

В некоторых случаях разговора по линии техподдержки бывает недостаточно. В такой ситуации можете лично посетить отделение обслуживания провайдера. На текущее время центры продаж компании Билайн не делятся на офисы для корпоративных или физических клиентов. Можете посетить любой из них, при этом необходимо взять с собой все документы, которые подтверждают ваш юридический статус и личность. Обратитесь к любому свободному менеджеру в салоне и задайте свой вопрос. Здесь можете подключить дополнительные продукты от оператора, разрешить технические и финансовые проблемы, а также заказать подробный счет за использование услуг связи за определенный период.

Электронный адрес службы

Чтобы получить консультацию со специалистом, не потребуется выходить из своего дома в поисках ближайшего отделения провайдера или запоминать длинные телефонные номера. Напишите свой запрос на установленную электронную почту компании Билайн по обслуживанию корпоративных клиентов. Реализован адрес технической поддержки «[email protected]». Поэтому, почтовому ящику потребитель может связаться и заказать счет за определенный месяц обслуживания, подробную детализацию звонков, получить логин и пароль от учетной записи в персональный кабинет. Можете направить свои жалобы и предложения, претензии по этому адресу. Но для этого следует использовать только установленные образцы заявлений на официальном ресурсе провайдера и заверять все документы печатью и подписью непосредственно руководителю организации. В противном случае они не будут иметь юридической силы.

Есть дополнительные почтовые ящики для решения узконаправленных вопросов:

«[email protected]» — для разбора технических неполадок и проблем. Настройка офисного оборудования и телефонии.
«[email protected]» — для работы с финансами. Определение постоянных платежей, реализация счетов и детализации.
«[email protected]» — сервисные вопросы обслуживания.

Как начать чат со специалистом Билайн

Если есть доступ к сетевому пространству, то можете разрешить свои проблемы непосредственно в режиме онлайн. Для этого необходимо создать чат с сотрудниками компании Билайн. Чтобы это реализовать, выполните вход в персональный кабинет корпоративного абонента. В верхнем углу выделена специальная кнопка чата. После ее нажатия откроется меню, в котором необходимо ввести свои контактные данные, а именно номер телефона и имя, подтвердите капчу. Далее появится окно чата. В соответствующем поле опишите свою проблему подробнее и детальнее. Спустя некоторое время с вами свяжется квалифицированный специалист по телефону или в чате и поможет решить вопросы в области юридических лиц.

Если являетесь корпоративным клиентом, то может возникнуть вопрос к оператору сотовой связи. В статье разобрали все действенные каналы для налаживания общения между потребителем и провайдером. Помните, специалисты готовы ответить в любое время суток бесплатно.

Для каждого бизнеса одним из важнейших условий успеха, являются стабильные коммуникации, включающие в себя и мобильную связь для бизнеса. Сейчас не найти ни одной компании и корпорации, которые бы не пользовались корпоративной мобильной связью. Именно стабильность и доступность – критерии, которые присущи связи Билайн, корпоративные тарифы которого мы сейчас обсудим.

Что может предложить Билайн своим корпоративным клиентам?

Beeline понимает, насколько важно в бизнесе держать руку на пульсе каждую минуту.

Для этого он разработал линейку продуктов, нацеленную именно на такую специфическую аудиторию потребителей, как предприниматели и корпорации.

Для них сегодня существуют предложения, обеспечивающие надежную связь при работе не только сотового телефона, но и ПК и планшетов.

Давайте поговорим о каждом из них подробнее, потому что для каждого определенного вида устройств необходимо подобрать свой тариф для слаженной работы всей сети.

Теперь с «Коллегами» вы еще ближе

Тарифный план очень прост и незатейлив – без подводных камней. Звонки между абонентами, связанных договором, тарифицируются всего по 10 коп. за минуту, даже если они находятся в разных уголках России. Звонки же на номера не входящих в корпоратив (в т. ч. Билайн) будут стоить абоненту 1,9 руб. за минуту. Столько же будет стоить одно СМС сообщение по России, а сообщение за рубеж – 6,45 рублей.

Будет полезно просмотреть:

Билайн предлагает «Все для бизнеса»

Выгодная линейка продуктов корпоративного тарифа «Все для бизнеса» дает возможность абонентам свободно разговаривать без оплаты и писать смс коллегам по всей территории России. Кроме всего прочего данный план включает в себя ряд дополнительных услуг, которые можно подключить к номеру на выгодных условиях. Ниже можно ознакомиться с каждым пунктом более подробно.

Для того чтобы подключить тарифный план можно просто зайти на официальный сайт в отдел для корпоративных клиентов, заполнить форму-заказ, указав наряду с этим свою личную и корпоративную информацию о компании, для которой и приобретается корпоративный тариф. После этого в ближайшее время с вами свяжется представитель компании Билайн и поможет завершить процесс регистрации.

Разумная экономия с опцией «Моя компания»

Подобная услуга позволяет внедрить оптимизацию расходов на связь для крупных компаний, вместе с этим не затронув ее качества. В чем суть услуги? В том, что опция позволяет подключать к договору даже те сим карты, на которые служебная связь не распространяется. Наряду с этим сама корпорация не потратит на это ни копейки – абоненты, подключенные к корпоративному тарифу, за свои услуги платят самостоятельно.

По стоимости и объемам опций услуга аналогична тарифам «Все для бизнеса», но есть несколько дополнений:

Бесплатные звонки (для местных и иногородних Билайн номеров в количестве 120 минут) и смс для абонентов связанных с договором.
На других российских операторов есть лимит 50 бесплатных минут столько же предоставляется бесплатных сообщений.
Весь этот набор доступен по предоплате.

Корпоративные услуги от Билайн для мобильных телефонов

Целый ряд предложений, которым охотно пользуются представители малого и среднего бизнеса.

Составляющие каждого пакета неизменны, клиенты лишь подбирают себе тариф исходя из количественных потребностей в услугах.

Абонентская плата в данном случае напрямую зависит от того, сколько минут, смсок или мегабайтов клиент захочет купить.

Есть 5 вариантов этого тарифного плана, территорией которого является Москва и Московская область:

Для бизнеса за 300 – даст абоненту 2 гб интернета, 100 минут свободного общения, 100 смс или ммс. И все это за 300 руб. в месяц.
Для бизнеса за 600 – за 600 руб. на балансе у корпоративных клиентов будет 10 гб, по 600 минут и сообщений.
Для бизнеса за 1000 – количество интернета возрастает до 15 гб и 1500 минут на разговоры и переписку, что же касается абонплаты, то она здесь составляет 1000 рублей в месяц.
Для бизнеса за 1500 – трафик увеличивается еще на 5 гб, а смс и минут здесь 3000. Для этого нужно будет платить 1500 руб.
Для бизнеса за 3000 – количество интернета уже составляет уже 30 гб, и вдвое больше смс и минут на звонки.

Корпоративные тарифы из линейки «Все для бизнеса»

Внимание! Цифры и данные по тарифному плану приведены лишь для Московского региона, для иногородних потребителей существуют свои сетки и градации. Так в Казани можно выбрать из подобных тарифов с абонентской платой за 250, 450, 900 и 1500 руб. в месяц.

Для планшетов тоже есть что предложить

Услуги оператора для пользователей планшетов нацелены в основном на предложении интернета исключительно для деловых целей, так как для просмотра видео, его загрузки и скачивания трафика в данных пакетах будет недостаточно.

Но для делового общения этого и не нужно, ведь для выполнения служебных обязанностей достаточно проверить почту, пользование социальными сетями и эксплуатация простыми сервисами, которые не съедают драгоценный трафик.

Билайн приготовил для планшетов следующие тарифы:

Форсаж 4 Гб;
Форсаж 8 Гб.

Разница, как Вы уже успели заметить лишь в количестве поставляемого интернета и цены за услугу. За первый вариант необходимо будет платить 350 руб. в месяц, а второй – 550 руб.

Для роутеров и USB-модемов

Для данных устройств на корпоративной основе трафик предлагается покрупнее. Эта категория тарифов даст возможность просмотра видео, прослушивать аудиотреки. Предложение ограничено двумя тарифами – «Форсаж 16 Гб» и «Форсаж 32 Гб».

Естественно с увеличением количества гигабайтов и оплата пропорционально увеличится: за 16 Гб пользователь заплатит 850 рублей в месяц, а за 32 – 1150 рублей.

Подводим итоги

Поиск нужного Вам тарифа не займет много сил и времени, так как Билайн разработал свои предложения так, что они включают сбалансированные опции по разумным ценам. Достаточно лишь определиться с их количеством, которое необходимо, чтобы поддержать стабильную связь в Вашем деле.

Мобильная связь для юридических лиц часто составляет большую долю расходов. Предоставление корпоративных сим-карт сотрудникам является не только приятным бонусом для работников, но и объясняется необходимость координировать действия всех членов команды с помощью мобильной связи. Корпоративные тарифы от Билайн предлагают довольно выгодные условия, так как в абонентскую плату включены пакеты бесплатных минут и СМС.

Разновидности корпоративных тарифов

Сегодня линейка продуктов состоит из 4-5 предложений, количество которых зависит от обслуживаемого региона. К примеру, для Москвы и области предоставляется 5 тарифов, а в Санкт-Петербурге и в большей части России – всего 4. Названия корпоративных тарифов отображают сразу их стоимость:

Все для бизнеса за 450;
Все для бизнеса за 900;
Все для бизнеса за 1500.

Ранее корпоративные тарифы Билайн были «металлическими» — Бронза, Серебро, Золото и Платина. Для Москвы названия тарифов будут отличаться, так как несколько смещается стоимость за получаемые услуги. Так, самый дешевый тариф для коммуникации москвича обойдется уже в 300 рублей, хотя абоненту предоставляется меньше включенных услуг, чем на минимальном тарифе в других областях.

Билайн-тарифы не имеют плату за подключение, однако при их оформлении взимается авансовый платеж, который будет находиться на счету абонента до расторжения договора предоставления услуг связи. Конкретная сумма зависит от выбранного тарифа. Общими условиями для всех является бесплатная безлимитная связь между абонентами сети Билайн. При этом подразумеваются не только сотрудники одной организации, но и люди, не входящие в эту группу.

Отличия между ТП заключаются в размере абонентской платы, а также объеме включенных оплаченных услуг: бесплатных минут на любые номера по России, СМС и ММС между абонентами, которые не являются членами одной группы, а также интернет-трафик. В случае, если лимиты пакетов исчерпаны, условия для всех тарифов становятся одинаковыми: 1 рубль в минуту при звонке на телефоны в домашнем регионе и 3 по всей России, а СМС сообщения в любой регион – 1 рубль. СМС и ММС между сотрудниками безлимитные и бесплатные.

Гарантийный платеж по этому тарифу Билайн равен сумме абонентской платы, то есть 250 рублей. Сам ежемесячный взнос покрывает 400 минут для звонков по России на телефоны других операторов связи, 400 СМС и ММС сообщений, и 4 ГБ трафика. Условия тарификации не меняются при нахождении абонента в роуминге. Исключением становится только интернет, который при посещении Республики Крым и Чукотского автономного округа будет оплачиваться отдельно по 9,95 рублей за 1 МБ потраченного трафика.

Все для бизнеса за 450

Гарантийный взнос по этому тарифу составляет уже 600 рублей. Но в абонентскую плату входит уже 700 бесплатных минут и столько же СМС, а трафик увеличен по сравнению с предыдущим тарифом вдвое, поэтому можно использовать до 8 ГБ интернета ежемесячно. После исчерпания трафика до конца месяца его скорость будет составлять 64 Кбит/сек, поэтому комфортного соединения с сетью не будет. Для большинства абонентов такая скорость равносильна полному отключению интернета.

Все для бизнеса за 900

Единоразовый гарантийный платеж оплачивается в размере 1200 рублей. За абонентскую плату сим-карта получает по 1500 минут и СМС, а размер трафика увеличивается до 15 ГБ. Такой тарифный план выбирают в основном достаточно крупные организации. Кроме того, есть возможность поделить услуги сразу между несколькими сотрудниками, так как к одному тарифу одновременно можно подключить несколько человек.

Все для бизнеса за 1500

Гарантийный платеж составляет 1700 рублей, а ежемесячно абонент получает 5000 минут на номера других операторов по всей России и такое же количество СМС. А трафик достигает 20 ГБ. Наиболее дорогостоящий ТП для бизнеса с ежемесячной платой в 3000 рублей, который действует в Москве, предоставляет 6000 минут и СМС, а также 30 ГБ интернет-тарфика.

Как подключиться?

Подключиться к тарифам для бизнеса могут только юридические лица. Для этого необходимо либо заполнить заявку на сайте Beeline, где указывается также информация об организации. Вторым вариантом является заключение договора в офисе обслуживания Билайн. Отключить тариф после увольнения сотрудника или по причине ликвидации организации можно только в салоне связи. Сам сотрудник может перейти на другие тарифные планы дистанционно с сохранением сим-карты.