Не отправляется ммс с теле2. Причины не отправки MMS с Android на Теле2

Абоненты мобильного оператора Теле2 имеют возможность обмениваться мультимедийными сообщениями при условии, что на их номере активирована услуга отправки и получения ММС. Для активации этой функции необходимо внести в мобильное устройство соответствующие настройки ММС-сообщений от оператора связи Теле2.

Мультимедийные сообщения

Услуга ММС позволяет абонентам отправлять и получать сообщения, содержащие вложения в виде фотографий, аудиозаписей и видеороликов. Как правило, современные смартфоны и телефоны устроены так, что способны сами автоматически сжимать размеры передаваемых файлов, и успешно отправлять мультимедийные сообщения, несмотря на некоторые ограничения их размеров, предусмотренные сетью.

Для успешной отправки и принятия ММС-сообщений необходимо, чтобы отправляющее и принимающее устройство обладало нужной функцией и было настроено в соответствии с параметрами, заданными оператором связи Теле2.

Некоторые модели смартфонов и планшетных ПК способны вносить необходимые параметры и настройки самостоятельно в автоматическом режиме. Стоит вам лишь вставить сим-карту оператора Теле2, и через некоторое время вы получите СМС-сообщения со всеми необходимыми настройками и инструкциями. От вас потребуется лишь согласиться с их принятием.

Однако если вам не повезло, и ваш аппарат не смог этого сделать без вашего участия, не расстраивайтесь. Просто помогите ему, прописав необходимые опции вручную .

Независимо от того, каким образом был настроен ваш аппарат – вручную или автоматически, новые параметры для отправки ММС-сообщений вступят в силу лишь после перезагрузки устройства.

Запрос на получение автоматических параметров

Если после включения сим-карты Теле2 на ваш аппарат не пришли СМС-сообщения с автоматическими настройками для вашей модели телефона, вы всегда можете запросить их. Сделать это можно одним из способов:

• Осуществить звонок на короткий номер 679 .
• Заказать настройки в личном кабинете.

После того, как ваша заявка будет обработана, вы получите СМС-сообщение с необходимыми параметрами настройки телефона. Согласитесь с их принятием, а после перезагрузите устройство.

Вносим параметры вручную

Тем, кому, по каким-либо причинам не удалось установить настройки автоматически, придется прописать параметры вручную. Все операции, независимо от устройства и операционной системы, установленной в нем, делаются в разделе «Настройки» .

Стандартные параметры для активации опции получения и отправки ММС-сообщений оператора Теле2 следующие:

• в строке название профиля прописываете — Tele2 MMS;
• канал для передачи данных выбираете – GPRS;
• адрес домашней страницы пропишите так — ;
• строка точки доступа выглядит следующим образом — tele2.ru;
• номер порта: 8080 (или 9201 для телефонов WAP 1.x);
• в строку IP-адрес вписываете цифры:12.40.65.

Строки, в которых требуется указать пароль и имя пользователя следует оставить незаполненными.

Это стандартные параметры ММС-сообщений. Однако при настройке конкретного аппарата у пользователя могут возникнуть вопросы. Происходит это от того, что мобильные устройства работают на базе различных операционных систем , и при внесении параметров следует учитывать некоторые нюансы.

Андроид

В аппаратах, работающих на базе Андроида для того, чтобы прописать новую точку доступа следует пройти путь: Меню телефона – Настройки – Еще – Точки доступа (APN). Затем вызвать дополнительное меню и включить опцию создание новой точки доступа. В открывшемся окне следует прописать в соответствующих строчках стандартные параметры.

iOS

В устройствах с операционной системой iOS проходите путь: Меню – Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных. Далее заполняете для настройки ММС всего три строчки:

• APN: tele2.ru;
• в поле MMSC ставите: ;
• в строке MMS-прокси прописываете:12.40.65:8080.

Все остальные строки оставляете пустыми.

Windows

Особенность настройки устройств, работающих на Windows, заключается в том, что, помимо прочих параметров, вам понадобится в строке «Тип сети» поставить IPv4, а в строке «Тип аутентификации» — «Нет».

Узнать более подробную информацию по настройке конкретной версии любой из операционных систем можно на официальном сайте мобильного оператора Теле2.

Обратите внимание на то, что после установки параметров ММС необходимо отправить мультимедийное сообщение любому из абонентов Теле2.

Делается это для того, чтобы система связи «увидела», что ваше устройство имеет доступ к этой функции. В противном случае вы не сможете получать присланные вам ММС-сообщения, а увидите лишь ссылку, ведущую на страницу галереи ММС и пароль для его просмотра.

Если случилось так, что вы выполнили все рекомендации и прописали все необходимые данные, а услуга ММС все равно осталась недоступной, не отчаивайтесь. Для начала проверьте еще раз, возможно при внесении параметров настройки вы где-либо допустили ошибку. Исправьте ее, и не забудьте перезагрузить устройство .

Но даже если это не помогло, помните, что вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам Теле2 в ближайший офис или салон связи, где обязательно получите квалифицированную помощь по любому, интересующему вас вопросу относительно связи и услуг, предоставляемых Теле2.

Как ни странно, но некоторые люди до сих пор предпочитают использовать ММС для отправки различных мультимедийных файлов, а что еще более странно – делают они это со своего iPhone. Если кто не в курсе, Айфон позволяет отправлять сообщения и различные мультимедийные вложения бесплатно, если используется технология iMessage, которую можно активировать в настройках аппарата. Передавать такие данные можно будет только с одного iPhone на другой. Но при этом требуется подключение к интернету, а оно, как правило, бывает не у всех, и не во всех ситуациях.

И так, допустим, что вы в числе тех, кто не знает, как настроить MMC на Айфоне, и как их отправлять! На самом деле процесс настройки и отправки не занимает много времени, но требует тщательной проверки вводимых данных, потому что для каждого оператора они разные. И что самое интересное – у некоторых операторов, в зависимости от региона, настройки могут отличаться!

Мы рассмотрим варианты для:

• Билайна;
• Мегафона;
• Tele 2;

Настройка MMC в автоматическом режиме

Все ниже описанные методы в статье осуществляются в ручном режиме, но настройка MMS возможна и в автоматическом. Для этого вы можете сделать следующее:

• Зайти в личный кабинет. Практически все сервисы подобного типа у каждого сотового оператора позволяют получить настройки на свой номер, причем там же можно выбрать и конкретную модель аппарата, как для iOS, так и для Android и любой другой операционной системы.
• Позвонить в сервисный центр. Обратитесь в центр поддержки клиентов вашего оператора. Специалисты вышлют вам все необходимые настройки в SMS, которые можно будет сохранить.
• Обратиться в офис компании. По всей территории России расположены сотни офисов у каждого оператора. Вы можете взять паспорт, телефон с SIM-картой, и обратиться в любой из таких офисов. Менеджеры и консультанты бесплатно настроят вам MMS и расскажут про все особенности работы с данной технологией.

Как настроить MMC на iPhone для Beeline

Включите свой смартфон и зайдите в «Настройки». Здесь вам нужно выбрать вкладку «Сотовая связь». Теперь найдите пункт «Сотовая сеть передачи данных» и нажмите этот пункт меню. Здесь найдите пункт MMS. Под ним будут разные вкладки с прописанными данными. В некоторых случаях они могут быть и вовсе пустыми.

И так, для сотового оператора Beeline нужно будет прописывать следующие данные:

Сохраняете все параметры и перезагружаете свой телефон. Далее обязательно добавьте свой номер телефона, который прикреплен к вашей SIM-карте. Для этого заходите в «Настройки» и выбираете «Телефон». Нажмите вкладку «Мой телефон» и впишите номер. Обязательно указывайте номер телефона только через +7.

Как настроить MMC на Айфоне для Мегафона

Как и в первом случае, заходите в «Настройки» и выбираете вкладку «Сотовая связь», после чего переходите в пункт меню «Сотовая сеть передачи данных» и находите надпись MMS. Здесь уже вписываются немного другие данные, которые отличаются от варианта с сотовым оператором Beeline. В данном случае все настройки предназначены для Мегафона!

Здесь вам тоже нужно вписать свой номер SIM-карты и перезапустить устройство для сохранения настроек.

Как настроить MMC на iPhone для Tele 2

Заходите в «Настройки» вашего телефона и выбираете пункт «Сотовая связь». Здесь найдите пункт «Сотовая сеть передачи данных» и нажмите на него. Найдите вкладку ММС, под которой будет расположено несколько вкладок для заполнения данных. В этом подзаголовке настройки описаны конкретно для сотового оператора Tele 2!

Вписываете свой номер телефона и перезагружаете iPhone для сохранения и применения новых параметров.

Как настроить MMC на iPhone для МТС

Для сотового оператора МТС, как и для всех других, принцип настройки такой же. Вам нужно открыть ярлык «Настройки» в главном меню телефона и выбрать вкладку «Сотовая связь», после чего перейти в «Сотовая связь передачи данных». Здесь будет пункт MMS, под которым и расположены графы с конфигурацией. Введите следующие параметры для МТС:

Вписываете свой номер телефона в настройках и перезагружаете телефон, чтобы все настройки были сохранены и применены.

Настройка ММС на Айфоне: на что обратить внимание?

Внимание! В данном случае описаны настройки для iPhone 4s с операционной системой iOS 8.4. В других поколениях iPhone и версиях iOS пункты меню могут отличаться названием или расположением, однако принцип настройки остается таким же.

Также стоит отметить, что у сотовых операторов для отдельных регионов настройки для MMC могут немного отличаться. Рекомендуем вам в данном случае зайти на официальный сайт и просмотреть настройки для своего региона или отдельного региона!

Еще один важный момент – в большинстве случаев настройки для MMC и интернета для всех iPhone устанавливаются автоматически, как только вы вставляете SIM-карту в свой смартфон. Если этого не произошло, то настраивайте в ручном режиме, как это описано в статье выше для каждого отдельного оператора.

Как отправить MMS на iPhone

Если вы не знали, то, скорее всего, не знаете, как и отправлять их! Мы решили специально для вас описать несколько способов!

1. Зайдите в меню отправки сообщений, укажите номер адресата или выберите из телефонной книги. Далее нажмите иконку фотоаппарата и выберите любую фотографию из галереи вашего телефона или сделайте новую, сфотографировав на любую из камер iPhone. Внизу можно добавить любой текст. Теперь осталось только нажать кнопку «Отправить».
2. Зайдите во вкладку «Телефон», которая расположена в левом нижнем углу экрана и выберите контакт, которому и будет отправлено MMS. Нажмите на него и выберите вкладку «Отправить сообщение». Нажмите иконку фотоаппарата и вставьте одно или несколько изображений. Еще таким же способом можно отправлять координаты своего местоположения, короткие видеоролики, контактные данные и другую информацию.

Теперь у вас настроено MMS, и вы можете без проблем отправлять мультимедийные сообщения друзьям и близким, в какой бы точке земного шара они не находились. На сегодняшний день одно MMS стоит 7 рублей, однако у операторов имеются специализированные тарифы, в которых предоставляется определенный пакет бесплатных MMS. Если у вас и у вашего друга есть электронная почта, то проще всего передавать фотографии через E-mail. Ведь в MMS фотографии сильно сжимаются, а для iPhone это довольно таки критично, учитывая, что в аппаратах Apple фотографии – одни из лучших во всем мире.

Несмотря на то, что мы давно вступили в эру мобильного Internet, некоторым абонентам на своем телефоне удобней использовать функцию ММС для передачи аудио- или видеофайлов. Поэтому тема, как настроить ММС на Теле2, остается актуальной для клиентов телесистемы. Настроить прием мультимедийных файлов абоненты могут двумя способами: при помощи ручного ввода конфигурации или автоматически. Мы описали каждый из способов подключения услуги во всех деталях.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически

Зачастую автонастройки ММС оператор предоставляет своим клиентам сразу после активации тарифного плана. В стандартных ситуациях для получения настроек ММС ничего особого делать не придется. Абоненту только нужно вставить карту в положенный слот, все остальное дело техники.

Если же по каким-то причинам услуга MMS не была установлена на телефон автоматически, придется загружать ее самостоятельно. Как это можно сделать, мы описали ниже.

Настроить ММС на Теле2 самостоятельно можно:

• через свой Личный кабинет;
• звонок в техподдержку;
• самостоятельный ввод конфигурации сети.

Первыми двумя способами настройки ММС заполучить довольно просто, и уже спустя несколько секунд после заявки на мобильный телефон придет сообщение о включении услуги на номере.

Третий вариант установления мультимедийной функции предполагает полностью ручную настройку. То есть абоненту придется вводить параметры ММС для Теле2 вручную.

Нужно сказать, что параметры ввода для любых сотовых устройств идентичные, а вот само проведение процедуры будет разниться в зависимости от типа мобильного гаджета.

Давайте рассмотрим каждый из методов подключения более детально.

Если услуга ММС не активировалась на мобильном в автоматическом режиме, заказать настройки MMS можно через звонок оператору на единый номер 679 .

После соединения сообщите менеджеру о своем желании подключить услугу. Для включения функции нужно сообщить сотруднику компании марку сотового телефона и номер симки. После этого ваша заявка будет обработана, и в течение пяти минут на телефон придут необходимые настройки.

Запрос настроек ММС вы можете произвести и посредством Личного кабинета. Если своего ЛК в телесистеме у вас еще нет, то регистрация не отнимет у вас много времени.

Для авторизации в системе зайдите на официальный сайт Теле2 и в соответствующем разделе нажмите кнопку «Регистрация». После этого заполните пустые поля, придумайте пароль и логин и нажмите клавишу подтверждения.

Сам процесс заказа функции выглядит следующим образом:

1. Оказавшись в своем ЛК, зайдите в категорию «Тарифы и опции» и выберите раздел «Настройка телефона».
2. Далее перед вами появятся пустые графы, в которые нужно будет ввести такую информацию: марка и тип сотового устройства, название подключаемой опции.
3. После заполнения всех полей сохраните данные и нажмите клавишу «Отправить».
4. После отправки запроса параметры конфигурации ММС будут высланы на ваш мобильный.

Совет! Для правильной работы опции перезапустите свой сотовый аппарат.

Как говорилось выше, в некоторых случаях параметры конфигурации MMS на Теле2 придется вводить вручную, например на гаджетах типа iPhone.

Итак, чтобы получить мультимедийную услугу на свой айфон, проделайте следующее:

1. Зайдите в меню своего сотового устройства и перейдите в категорию «Настройки».
2. Далее выберите пункт «Мобильная связь» и поставьте ползунок в состояние «ВКЛ».
3. Далее перейдите в раздел MMS и введите такие данные (оставшиеся пустые строчки заполнять не нужно):

• APN – mms.tele2.ru;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• Прокси сервер – 193.12.40.65:8080.

4. Перезапустите гаджет.

Как настроить ММС на Android

Для тех кто не знает, как настроить ММС на Теле2 на «Андроид» собственноручно, спешим сообщить, что сделать это так же просто, как и в предыдущем случае.

Итак, если вы являетесь счастливым обладателем смартфона или планшета, работающего на платформе «Андроид», то активацию ММС производите по такому алгоритму:

• Тип APN – MMS;
• MMSC – http://mmsc.tele2.ru;
• APN адрес– mms.tele2.ru;
• Аутентификация – отключено;
• Порт – 8080;
• Прокси-сервер – 193.12.40.65.

ММС от Теле2 – услуга, доступная всем клиентам компании. Она помогает передавать друг другу фото, видео и аудиофайлы. Как подключить MMS на Теле2? Услуга на всех тарифных планах бесплатно.

Если вы случайно ее отключили, то наберите бесплатный номер 679 и следуйте подсказкам системы.

Проверка работоспособности

Услуга MMS-сообщений становиться доступной, после того как активирована сим-карта. Для активирования необходимо набрать специальный номер 610 .

Убедитесь, что ваш телефон или смартфон поддерживает такую опцию.

Если ваш девайс не предусматривает такой возможности, посмотреть отправленное MMS можно на официальном сайте Теле2 в специальной вкладке.

Это касается только статичных файлов: видеофайлы и аудио не откроются.

Как настроить MMS на Теле2 автоматически?

После того как сим-карта активирована, обычно на телефон в течении 5–10 минут поступают автоматические настройки ММС Теле2 и интернета, и достаточно их просто активировать. Если они не пришли, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов.

Звонок оператору

Потребуется позвонить на 679 . Приготовьтесь к тому, что придётся немного подождать, а также назвать модель своего телефона, номер своей сим-карты.

Оператор в порядке очереди отправит вам бесплатные автоматический профиль. Вся процедура займет около 15 минут.

Личный кабинет

Пошаговое руководство:

1. Перейти в свой кабинет на официальном сайте.
2. Найти пункт тарифы и услуги, выбираем пункт параметры телефона.
3. После того как окно откроется заполняем пустые строки, включая изготовителя, номер модели, необходимое подключение.
4. Жмем на пункт получить настройки.
5. Некоторое время спустя поступят настройки ММС, активируем их и делаем перезагрузку.

Самостоятельная настройка мультимедийных сообщений

Хочешь получить все полезные команды твоего оператора?

Ваша модель не поддерживает автоматическое сохранение профиля, воспользуйтесь настройкой ММС на Теле2 вручную:

1. Откройте на своем телефоне главное меню, перейдите в параметры телефона, выберите профили интернета, подпункт GPRS.
2. Можно воспользоваться как существующим, так и создать новый профиль.
3. В названии профиля указываем Теле2 MMS.
4. В поле APN вводим mms.tele2.ru .
5. В полях логин и пароль ставим галочки, не применять.
6. Переходим в меню сообщения. Имя профиля Теле2 MMS.
7. В качестве домашней страницы указываем mmcs.tele2.ru .
8. В графе профиль пишем, Теле2 MMS.IP 193.12.40.65.
9. Номер порта 9201 для устройств, использующих WAP1, и 8080 для аппаратов с технологией WAP2.
10. Производите перезагрузку и попытайтесь отправить кому-либо ММС сообщение.

Внимание! Услуга связи ММС предоставляется бесплатно, оплачиваются только отправленные сообщения в соответствии с вашим тарифным планом.

Как настроить MMS на Теле2 на Айфоне?

Активировать ММС на своем Айфоне, зайдите в меню настройки, найдите раздел сотовые данные, включите его (передвинув ползунок в правую сторону), внизу найдите пункт сотовая сеть и нажмите его.

Выполняем следующие действия:

1. APN – mms.tele2.ru .
2. MMSC – mmsc.tele2.ru .
3. MMS-прокси – 193.12.40.65:8080 .

Как настроить ММС на Теле2 на Андроид?

Заглянем в главное меню. Жмем «Опции», «Сеть», «Новая точка доступа». Находим пункт с названием сети и перезагружаем смартфон. Если на вашем устройстве подобной кнопки нет, проводим следующие действия:

1. Тип точка доступа –mms.
2. APN – mms.tele2.ru .
3. Сервер прокси 193.12.40.65 .
4. MCC-250,5. MNC-20.
5. Домашняя станица mmsc.tele2.ru .

У различных смартфонов мелкие детали различаются, но основные настройки остаются прежними.

MMS довольно функциональны, так как могут содержать не только текст, но и аудио-, видеоматериалы, графику. Но далеко не все модели телефонов поддерживают функцию, кроме того, бывает ряд ситуаций, при которых MMS не открываются. Как открыть мультимедийное сообщение на «Теле2» и в каких ситуациях этого делать не стоит?

Стоит ли открывать сообщения от незнакомых номеров

Желательно не открывать послания, полученные с незнакомых номеров и не переходить по ссылкам, которые может содержать MMS. Это поможет избежать таких проблем, как занесение вируса на ваше устройство, будь то телефон или ноутбук. Кроме того, с помощью вируса мошенники могут считать персональные данные вашего устройства и скопировать важную информацию, включая пароли.

Обязательно проверьте, известен ли вам номер отправителя. Если нет – удалите сообщение, не открывая его.

Что делать если не открывается MMS: причины и способы их устранения

Наиболее частая причина, по которой пользователь не может ознакомиться с содержанием – сбой настроек или отсутствие функции на телефоне. Второй вариант обычно стоит рассматривать владельцам черно-белых телефонов.

Если настройки сбиты или же телефон не поддерживает функцию, абонент получит SMS-сообщение, в котором будет указана информация о полученном сообщении.

Существует два основных варианта устранения проблемы

Первый – обратиться к оператору с просьбой выслать автоматические настройки услуги. Сделать это можно позвонив по номеру 679 . Автоответчик предложит вам выбрать услуги и модель телефона, после чего вышлет настройки на ваш телефон.

Если по каким-то причинам у вас не получается получить автоматические настройки. К примеру, в базе нет вашей модели телефона, вы можете попробовать настроить услугу вручную.

Для этого откройте настройки сообщений MMS и заполните следующие поля, используя стандартные значения:

После настройки телефона желательно его перезагрузить, и затем попробовать отправить мультимедийное сообщение, чтобы проверить правильность настройки.

Уточнить настройки услуги также можно в «Личном кабинете» после авторизации.

Вторая возможная причина, по которой не открывает MMS – проблема с доступом в сеть Интернет. В таком случае единственным правильным решением будет обращение в сервисный центр компании.

При себе необходимо иметь паспорт и телефон. Консультанты проверят качество соединения, настройки и помогут исправить ошибки доступа.

Способы открыть MMS на Теле2

Выделяют два основных варианта, при которых возможен просмотр сообщения. Первый из них – просмотр непосредственно на телефоне, в случае, если он поддерживает функцию приема. Второй вариант – открытия на сайте компании.

Традиционный способ открыть MMS

Наиболее простой способ просмотра сообщения – открыть его как обычное SMS-сообщение. При этом вам придется подождать какое-то время, пока данные не будут переданы на ваш телефон. После этого вы сможете ознакомиться с содержанием послания.

Обратите внимание, что стоимость получения MMS оплачивается согласно вашего тарифного плана.

Открываем сообщение на сайте

Если ваш телефон не поддерживает функцию или у него сбились настройки, решить проблемы можно с помощью компьютера.

В таком случае на телефон приходи ссылка, по которой пользователь может перейти для того, чтобы ознакомиться с содержимым сообщения. К ссылке прилагается пароль, с помощью которого вы можете авторизоваться в кабинете пользователя.

Сообщение хранится на сайте всего несколько дней. Зачастую 2 или 3 дня. По прошествии этого времени оно удаляется, даже в том случае, если не было прочитано.

Схема просмотра проста:

1. Зайдите на сайт http://t2mms.tele2.ru/.
2. Выберите раздел «ммс галерея ».
3. Введите номер телефона.
4. Введите код.
5. Нажмите на кнопку «Посмотреть сообщение ».
6. На новой странице вы сможете ознакомиться с содержанием.

Обратите внимание, что на сайте хранятся только те сообщения, которые содержат графические вложения.

Как ответить бесплатно?

После прочтения вы можете отправить бесплатный ответ. Для этого:

1. Откройте страницу http://tele2.ru/services/messaging/mms-send
2. Заполните форму, введя номер получателя, текст, добавьте вложения. Вы можете воспользоваться галереей для добавления графического материала или загрузить изображение непосредственно со своего компьютера.
3. Введите капчу с картинки, подтверждая, что вы не робот.
4. Нажмите на кнопку «Отправить ».

Конечно, на сайте действую ограничения. Так, размер одного сообщение не может превышать 1 мегабайт. Кроме того, количество посланий ограничено 5 попытками, после чего стоимость сообщения составит 50 копеек.

Вопросы от абонентов

Предлагаем вашему вниманию ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Есть специальный сайт «Теле2» где можно открыть MMS?

Открыть сообщение можно на сайте компании «Теле2» по адресу http://t2mms.tele2.ru/ .

Ознакомиться с содержанием полученного мультимедийного сообщения можно как с помощью своего мобильного устройства, так и на официальном сайте компании, введя номер своего телефона и пароль. Стоит помнить, что компания не несет ответственности за содержание сообщений, а, следовательно, открывать послания от неизвестных номеров строго не рекомендуется.