Не приходит пароль двухфакторной. Многофакторная (двухфакторная) аутентификация

Пользователя. Причем речь идет не только об учетной записи, сохраненных контактах и сообщениях, но и о личных документах и файлах. Наибольший уровень защиты данных гарантирует двухфакторная аутентификация Apple, когда для доступа к персональным данным необходимо ввести подряд два специальных числовых кода.

Как это работает

Главной особенностью новой системы защиты компании Apple является гарантия, что в устройство сможете войти только вы, даже если пароль будет известен другим лицам. При использовании двухшаговой проверки вход в учетную запись возможен лишь с доверенных устройств iPhone, iPad или Mac. При этом двухфакторная аутентификация потребует от вас последовательно ввести два вида пароля: обычный и шестизначный проверочный код, который автоматически отобразится на проверенном гаджете.

Например, вы имеете ноутбук Мас и хотите войти в свою учетную запись на недавно приобретенном планшете iPad. Для этого вы сначала вводите свой логин и пароль, а после проверочный код, который автоматически появляется на экране вашего ноутбука.

После этого двухфакторная аутентификация Apple «запомнит» ваше устройство и откроет доступ к персональным данным без дополнительной проверки. Доверенным можно сделать и браузер любого ПК, установив этот параметр при первом входе в учетную запись.

Доверенные устройства

Сделать доверенным можно гаджет лишь компании Apple. Причем установленная на нем операционная система должна быть не ниже iOS 9 для мобильных устройств и не ниже ОС Х El Capitan для ноутбуков и персональных компьютеров. «Двухфакторная аутентификация» объясняет это тем, что только в таком случае компания Apple может гарантировать, что используемый лэптоп принадлежит именно вам.

Шестизначные проверочные коды могут высылаться не только на доверенные устройства, но и на номера мобильных устройств. При этом методика подтверждения номера и гаджета ничем не отличается. Стоит также помнить, что в любом случае, какой бы способ получения проверочного кода вы ни использовали, двухфакторная аутентификация потребует от вас знания собственного идентификатора Apple ID. Выучите его наизусть, иначе вы рискуете не получить доступ к учетной записи.

Новая степень защиты

Во время каждого нового входа в учетную запись пользователя на доверенные устройства отправляется информация о вашем местоположении. В случаях, когда оно совпадает с фактическим местом вашего пребывания, можно разрешить вход нажатием высветившейся кнопки.

Если же двухфакторная аутентификация предлагает разрешить вход на другом устройстве, хотя в данный момент местоположение устройства не совпадает с вашим, то стоит запретить данное действие. Это свидетельствует о несанкционированном доступе к вашему гаджету, а также может служить сигналом о расположении злоумышленника, укравшего ваш телефон.

Отключение двухфакторной системы защиты

Настоятельно рекомендуется не проводить с устройством каких-либо манипуляций, которые могут отключить двухфакторную аутентификацию Apple, это снизит степень защищенности вашего гаджета. Однако в некоторых случаях она просто не требуется. Например, вы постоянно пользуетесь и ноутбуком, и смартфоном. В подтверждении личности при этом нет необходимости и, более того, процедура сильно утомляет.

Существует два способа отключить двухфакторную аутентификацию Apple. В первом случае вам необходимо войти в свою учетную запись, выбрать меню «Правка» и в пункте меню «Безопасность» выбрать соответствующий параметр. Подтвердив свою дату рождения и ответив на секретные вопросы, вы отключите двухфакторную защиту.

Отключение аутентификации электронной почтой

Если вы обнаружили, что двухшаговая система защиты активирована на вашем устройстве без вашего ведома, вы можете отключить ее дистанционно, используя электронную почту, указанную в момент регистрации, или резервный адрес. Как отключить двухфакторную аутентификацию с использованием email?

Для этого вам необходимо открыть письмо, которое придет на ваш почтовый ящик сразу после активации системы защиты. В нижней части сообщения вы увидите заветный пункт «Выключить…». Щелкните по нему один раз, и прежние настройки защиты ваших персональных данных будут восстановлены.

Перейти по ссылке необходимо в течение двух недель с момента получения сообщения, иначе она станет недействительна. Теперь вы не будете задаваться вопросом о том, как отключить двухфакторную аутентификацию, и знаете еще немного секретов компании Apple.

Цифровой, электронный характер криптовалют делает их уязвимыми для разных способов нарушить вашу безопасность. Присущие технические сложности заставили многих лишиться своих накоплений в цифровой валюте, часто из-за отсутствия адекватной защиты или глупости. Поэтому крайне важно принять все необходимые меры для защиты связанных аккаунтов: криптовалютных бирж, кошельков для монет, 2р2-обменников и пр., в идеале даже аккаунт электронной почты, которая используется для регистраций. Если вы не слышали о 2FA, лучше поставить ее после прочтения этой статьи.

Что такое двухфакторная аутентификация или 2FA

2FA - это простой способ повысить безопасность, используя независимый канал аутентификации. После ввода логина и пароля при регистрации, сервис будет требовать подтверждение через 2FA: ввод одноразового пароля, который отправляется на смартфон, чтобы завершить процесс входа в систему. Это значительно повышает безопасность, поскольку для подтверждения действий требуется дополнительный уровень проверки. Также пароль из сервиса 2FA требуется для совершения действий, например, переводов средств или голосований.

Есть два основных способа получения одноразового пароля:

• через sms,
• через специальное приложение.

Таким образом, используя еще один метод подтверждения входа и действий, вы защищаете учетную запись от взлома. Даже если аккаунт будет взломан, или украден файл с хранилищем паролей, или если вы не используете надежный пароль из-за забывчивости, есть шанс сохранить аккаунт.

Двухфакторная авторизация через смс

Этот способ считается недостаточно надежным:

• есть относительно легкие способы подменить номер телефона (а также перехватить трафик), так что код будет отправлен на номер злоумышленника,
• не подходит для путешествий, когда телефон в роуминге/с переставленной симкартой/по какой-то причине не ловит сеть другого оператора,
• смс могут приходить с опозданием, а время на ввод кода может быть ограничено.

Приложения для двухфакторной авторизации

Проверенными являются следующие сервисы:

• Google Authenticator - самый популярный, подходит для всех приложений и сайтов, которые защищают аккаунт таким методом авторизации пользователей.
• Authy - большой конкурент гугла, главная причина выбора этого приложения - поддержка нескольких устройств. Если вы потеряли устройство c Google Authenticator и не делали никаких бэкапов (об этом ниже), то с аккаунтами буддут проблемы, в большинство из них будет вообще не зайти. У Authy функция одинакового токена на нескольких устройствах опциональна, ее можно отключить, если считаете ее рискованной. Также программа доступна с компьютера.
• Самый высокий уровень защиты у токена на отдельном устройстве, обычно USB. Это платные флешки от фирм YubiKey. При использовании с ПК нужно только нажать на одну кнопку, вставив девайс в порт, а с телефона подключается через NFC.

Как поставить двухфакторную аутентификацию

Это не так сложно, как может показаться. Возьмем в пример cex.io и Google Authenticator. Инструкция подходит под большинство бирж:

Еще раз повторим, что для лучшей безопасности подтверждение через приложение аутентификатора нужно поставить на все аккаунты, включая почту.

Для некоторых бирж необходимо выбрать тип одноразового пароля для настройки 2FA. Существует два типа:

HOTP - действует в течение неопределенного периода времени,

TOTP - изменяется каждые 30 секунд. Он предпочтительнее, поскольку более безопасен, генерируется приложением Authenticator каждые 30 секунд и требует синхронизации между смартфоном и сервером. Время можно настраивать.

Что делать, если удалил приложение двойной аутентификации

Чтобы не потерять безвозвратно доступ к аккаунту или долго не общаться с техподдержкой, нужно сохранить бэкап-ключ . Обычно он подписан рядом с QR-кодом (как у cex.io) или его можно скачать отдельным файлом. Если такой подписи нет, то нужно самостоятельно «вытащить» эту информацию из QR-кода. Для этого нужно сделать скрин QR-кода и прочитать информацию из него (это будет все тот же текстовый ключ, который обычно указывается рядом с кодом) любым другим приложением для распознования QR-кодов.

Этот файл (код) нужно хранить в надежном месте. Кто-то шифрует и записывает на автономную флешку, кто-то переписывает на лист бумаги. Как правило, уровень осознанности зависит от суммы средств, которую можно потерять =) Данные можно положить в несвязанный с вами облачный сервис (с секретной почты), в банковскую ячейку, доверенному лицу или, скажем, закопать флешку где-то. Лучше использовать комбинацию способов.

В противном случае, один выход из ситуации - общаться с техподдержкой сайте, где вы потеряли доступ к аккаунту. Зная загруженность бирж и высокую вероятность мошенничества, лучше не доводить ситуацию до такого исхода.

Внимание. Приложения, разработанные в Яндексе, требуют именно одноразового пароля - даже правильно созданные пароли приложений не подойдут.

1. Вход с помощью QR-кода
2. Перенос Яндекс.Ключа
3. Мастер-пароль

Вход на сервис или в приложение Яндекса

Вы можете ввести одноразовый пароль в любой форме авторизации на Яндексе или в разработанных Яндексом приложениях.

Примечание.

Одноразовый пароль нужно успеть ввести, пока он отображается в приложении. Если до обновления осталось слишком мало времени, просто дождитесь нового пароля.

Чтобы получить одноразовый пароль, запустите Яндекс.Ключ и введите пин-код, который вы задали при настройке двухфакторной аутентификации. Приложение начнет генерировать пароли раз в 30 секунд.

Яндекс.Ключ не проверяет введенный вами пин-код и генерирует одноразовые пароли, даже если вы ввели свой пин-код неправильно. В этом случае созданные пароли также оказываются некорректными и авторизоваться с ними не получится. Чтобы ввести правильный пин-код, достаточно выйти из приложения и запустить его снова.

Особенности одноразовых паролей:

Вход с помощью QR-кода

Некоторые сервисы (например, главная страница Яндекса, Паспорт и Почта) позволяют войти на Яндекс, просто наведя камеру на QR-код. При этом ваше мобильное устройство должно быть подключено к интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог связаться с сервером авторизации.

Нажмите на иконку QR-кода в браузере.

Если такой иконки в форме входа нет, значит на данном сервисе можно авторизоваться только с помощью пароля. В этом случае вы можете авторизоваться с помощью QR-кода в Паспорте , а затем перейти к нужному сервису.

Введите пин-код в Яндекс.Ключе и нажмите Войти по QR-коду .

Наведите камеру вашего устройства на QR-код, отображенный в браузере.

Яндекс.Ключ распознает QR-код и передаст в Яндекс.Паспорт ваш логин и одноразовый пароль. Если они пройдут проверку, вы автоматически авторизуетесь в браузере. Если переданный пароль окажется неверным (например, из-за того, что вы неправильно ввели пин-код в Яндекс.Ключе), браузер покажет стандартное сообщение о неправильном пароле.

Вход с аккаунтом Яндекса в стороннее приложение или сайт

Приложения или сайты, которым нужен доступ к вашим данным на Яндексе, иногда требуют ввести пароль, чтобы войти в аккаунт. В таких случаях одноразовые пароли не сработают - для каждого такого приложения необходимо создать отдельный пароль приложения .

Внимание. В приложениях и сервисах Яндекса работают только одноразовые пароли. Даже если вы создадите пароль приложения, например, для Яндекс.Диска, авторизоваться с ним не получится.

Перенос Яндекс.Ключа

Вы можете перенести генерацию одноразовых паролей на другое устройство, или настроить Яндекс.Ключ на нескольких устройствах одновременно. Для этого откройте страницу Управление доступом и нажмите кнопку Замена устройства .

Несколько аккаунтов в Яндекс.Ключе

Один и тот же Яндекс.Ключ можно использовать для нескольких аккаунтов с одноразовыми паролями. Чтобы добавить в приложение еще один аккаунт, при настройке одноразовых паролей на шаге 3 нажмите в приложении значок . Кроме того, вы можете добавить в Яндекс.Ключ генерацию паролей для других сервисов, поддерживающих такую двухфакторную аутентификацию. Инструкции для самых популярных сервисов приведены на странице о создании кодов проверки не для Яндекса .

Чтобы удалить привязку аккаунта к Яндекс.Ключу, нажмите и удерживайте соответствующий портрет в приложении, пока справа от него не появится крестик. Когда вы нажмете на крестик, привязка аккаунта к Яндекс.Ключу будет удалена.

Внимание. Если вы удалите аккаунт, для которого включены одноразовые пароли, вы не сможете получить одноразовый пароль для входа на Яндекс. В этом случае будет необходимо восстанавливать доступ .

Отпечаток пальца вместо пин-кода

Отпечаток пальца вместо пин-кода можно использовать на следующих устройствах:

смартфоны под управлением Android 6.0 и сканером отпечатков пальца;

iPhone, начиная с модели 5s;

iPad, начиная с модели Air 2.

Примечание.

На смартфонах и планшетах с iOS отпечаток пальца можно обойти, введя пароль устройства. Чтобы защититься от этого, включите мастер-пароль или измените пароль на более сложный: откройте приложение Настройки и выберите пункт Touch ID и пароль .

Чтобы воспользоваться включить проверку отпечатка:

Мастер-пароль

Чтобы дополнительно защитить ваши одноразовые пароли, создайте мастер-пароль: → Мастер-пароль .

С помощью мастер-пароля вы можете:

сделать так, чтобы вместо отпечатка можно было ввести только мастер-пароль Яндекс.Ключа, а не код блокировки устройства;

Резервная копия данных Яндекс.Ключа

Вы можете создать резервную копию данных Ключа на сервере Яндекса, чтобы иметь возможность восстановить их, если вы потеряли телефон или планшет с приложением. На сервер копируются данные всех аккаунтов, добавленных в Ключ на момент создания копии. Больше одной резервной копии создать нельзя, каждая следующая копия данных для определенного номера телефона замещает предыдущую.

Чтобы получить данные из резервной копии, нужно:

иметь доступ к номеру телефона, который вы указали при ее создании;

помнить пароль, который вы задали для шифрования резервной копии.

Внимание. Резервная копия содержит только логины и секреты, необходимые для генерации одноразовых паролей. Пин-код, который вы задали, когда включали одноразовые пароли на Яндексе, необходимо помнить.

Удалить резервную копию с сервера Яндекса пока невозможно. Она будет удалена автоматически, если вы ей не воспользуетесь в течение года после создания.

Создание резервной копии

Выберите пункт Создать резервную копию в настройках приложения.

Введите номер телефона, к которому будет привязана резервная копия (например, «380123456789» ), и нажмите кнопку Далее .

Яндекс отправит код подтверждения на введенный номер телефона. Как только вы получите код, введите его в приложении.

Придумайте пароль, которым будет зашифрована резервная копия ваших данных. Этот пароль нельзя восстановить, поэтому убедитесь в том, что вы не забудете или не потеряете его.

Введите придуманный пароль два раза и нажмите кнопку Готово . Яндекс.Ключ зашифрует резервную копию, отправит ее на сервер Яндекса и сообщит об этом.

Восстановление из резервной копии

Выберите пункт Восстановить из резервной копии в настройках приложения.

Введите номер телефона, который вы использовали при создании резервной копии (например, «380123456789» ), и нажмите кнопку Далее .

Если для указанного номера найдена резервная копия данных Ключа, Яндекс отправит код подтверждения на этот номер телефона. Как только вы получите код, введите его в приложении.

Убедитесь, что дата и время создания резервной копии, а также имя устройства, соответствует той резервной копии, которую вы хотите использовать. Затем нажмите кнопку Восстановить .

Введите пароль, который вы задали при создании резервной копии. Если вы не помните его, к сожалению, расшифровать резервную копию будет невозможно.

Яндекс.Ключ расшифрует данные резервной копии и сообщит о том, что данные восстановлены.

Как одноразовые пароли зависят от точного времени

При генерации одноразовых паролей Яндекс.Ключ учитывает текущее время и часовой пояс, установленные на устройстве. Когда доступно интернет-соединение, Ключ также запрашивает точное время с сервера: если на устройстве время выставлено неверно, приложение сделает поправку на это. Но в некоторых ситуациях даже после поправки и при корректном пин-коде одноразовый пароль будет неправильным.

Если вы уверены, что вводите пин-код и пароль верно, но авторизоваться не получается:

Убедитесь, что на вашем устройстве установлено корректное время и часовой пояс. После этого попробуйте войти с новым одноразовым паролем.

Подключите устройство к интернету, чтобы Яндекс.Ключ мог получить точное время самостоятельно. Затем перезапустите приложение и попробуйте ввести новый одноразовый пароль.

Если проблема не разрешилась, обратитесь в службу поддержки через форму ниже.

Оставить отзыв о двухфакторной аутентификации

В наше время активного развития эксплойтов, троянов и фишинг-угроз, пользователи должны быть обеспокоены защитой своих учетных записей в различных сервисах. Необходимо регулярно менять пароли и использовать сильные, сложные для подбора пароля. Однако, даже этих мер может быть недостаточно.

Для усиленной защиты своих онлайн-аккаунтов следует использовать второй фактор аутентификации. Многие интернет-сервисы, которые уже имели горький опыт взлома, ввели двухфакторную аутентификацию (2FA) для своих пользователей.

Существует три основным фактора аутентификации: что-то, известное только вам (например, пароль), что-то, чем обладаете только вы (например, аппаратный токен или мобильный телефон) и какая-либо персональная характеристика (например отпечаток пальца или радужная оболочка глаза). Двухфакторная аутентификация означает, что для входа в аккаунт используется любые два из трех описанных выше факторов.

Проблема заключается в том, что сканеры отпечатков пальцев и другие биометрические сканеры далеки от повсеместного использования для организации второго фактора аутентификации. Поэтому обычно для дополнительной аутентификации используется числовой код, который отправляется на ваше устройство и может быть использован только один раз.

Все больше сервисов поддерживают специализированное приложение на смартфоне “Authenticator”. Пользователь предварительно должен настроить работу сервиса с этим приложением, использующим определенный набор кодов. Использовать приложение можно повсеместно, для его работы даже не требуется активное подключение к Интернету. Безусловным лидером среди таких приложений является Google Authenticator (распространяется бесплатно на Android и iOS). Authy и Duo Mobile предназначены для выполнения аналогичных задач и отличаются более привлекательным внешним видом. LastPass также запустил отдельный аутентификатор LastPass Authenticator для платформ iOS, Android, Windows 10 Mobile и Windows Phone 8.1. Коды безопасности в приложениях-аутентификаторах синхронизируются между учетными записями, поэтому вы можете просканировать QR-код на телефоне и получить шестизначный код доступа в браузере.

Обратите внимание, что настройка двухфакторной аутентификации (2FA) может нарушить работу других сервисов. Например, если вы настроили двухфакторную аутентификацию в Microsoft, то можете столкнуться с проблемами Xbox Live в Xbox 360. У интерфейса Xbox нет возможности принять второй код доступа. В этих случаях нужно применить пароль приложения - это пароль, который генерируется на основном веб-сайте для использования определенного приложения. Xbox Live с помощью паролей приложений поддерживает интеграцию Facebook, Twitter, Microsoft, Yahoo, Evernote и Tumblr. К счастью, потребность в паролях приложений.

Помните, что злоумышленники постоянно ищут способы для взлома ваших аккаунтов. Поэтому использование двухфакторной аутентификации хотя и отнимает немного больше времени для входа, но позволяет избежать серьезные проблемы с вашими личными данными.

В основе двухфакторной аутентификации лежит использование не только традиционной связки «логин-пароль», но и дополнительного уровня защиты - так называемого второго фактора, обладание которым нужно подтвердить для получения доступа к учётной записи или другим данным.

Простейший пример двухфакторной аутентификации, с которым постоянно сталкивается каждый из нас, - это снятие наличных через банкомат. Чтобы получить деньги, нужна карта, которая есть только у вас, и PIN-код, который знаете только вы. Заполучив вашу карту, злоумышленник не сможет снять наличность не зная PIN-кода и точно так же не сможет получить деньги зная его, но не имея карты.

По такому же принципу двухфакторной аутентификации осуществляется доступ к вашим аккаунтам в соцсетях, к почте и другим сервисам. Первым фактором является комбинация логина и пароля, а в роли второго могут выступать следующие 5 вещей.

SMS-коды

Подтверждение с помощью SMS-кодов работает очень просто. Вы, как обычно, вводите свой логин и пароль, после чего на ваш номер телефона приходит SMS с кодом, который нужно ввести для входа в аккаунт. Это всё. При следующем входе отправляется уже другой SMS-код, действительный лишь для текущей сессии.

Преимущества

• Генерация новых кодов при каждом входе. Если злоумышленники перехватят ваш логин и пароль, они ничего не смогут сделать без кода.
• Привязка к телефонному номеру. Без вашего телефона вход невозможен.

Недостатки

• При отсутствии сигнала сотовой сети вы не сможете залогиниться.
• Существует теоретическая вероятность подмены номера через услугу оператора или работников салонов связи.
• Если вы авторизуетесь и получаете коды на одном и том же устройстве (например, смартфоне), то защита перестаёт быть двухфакторной.

Приложения-аутентификаторы

Этот вариант во многом похож на предыдущий, с тем лишь отличием, что, вместо получения кодов по SMS, они генерируются на устройстве с помощью специального приложения (Google Authenticator , Authy). Во время настройки вы получаете первичный ключ (чаще всего - в виде QR-кода), на основе которого с помощью криптографических алгоритмов генерируются одноразовые пароли со сроком действия от 30 до 60 секунд. Даже если предположить, что злоумышленники смогут перехватить 10, 100 или даже 1 000 паролей, предугадать с их помощью, каким будет следующий пароль, просто невозможно.

Преимущества

• Для аутентификатора не нужен сигнал сотовой сети, достаточно подключения к интернету при первичной настройке.
• Поддержка нескольких аккаунтов в одном аутентификаторе.

Недостатки

• Если злоумышленники получат доступ к первичному ключу на вашем устройстве или путём взлома сервера, они смогут генерировать будущие пароли.
• При использовании аутентификатора на том же устройстве, с которого осуществляется вход, теряется двухфакторность.

Проверка входа с помощью мобильных приложений

Данный тип аутентификации можно назвать сборной солянкой из всех предыдущих. В этом случае, вместо запроса кодов или одноразовых паролей, вы должны подтвердить вход с вашего мобильного устройства с установленным приложением сервиса. На устройстве хранится приватный ключ, который проверяется при каждом входе. Это работает в Twitter, Snapchat и различных онлайн-играх. Например, при входе в ваш Twitter-аккаунт в веб-версии вы вводите логин и пароль, потом на смартфон приходит уведомление с запросом о входе, после подтверждения которого в браузере открывается ваша лента.

Преимущества

• Не нужно ничего вводить при входе.
• Независимость от сотовой сети.
• Поддержка нескольких аккаунтов в одном приложении.

Недостатки

• Если злоумышленники перехватят приватный ключ, они смогут выдавать себя за вас.
• Смысл двухфакторной аутентификации теряется при использовании одного и того же устройства для входа.

Аппаратные токены

Физические (или аппаратные) токены являются самым надёжным способом двухфакторной аутентификации. Будучи отдельными устройствами, аппаратные токены, в отличие от всех перечисленных выше способов, ни при каком раскладе не утратят своей двухфакторной составляющей. Чаще всего они представлены в виде USB-брелоков с собственным процессором, генерирующим криптографические ключи, которые автоматически вводятся при подключении к компьютеру. Выбор ключа зависит от конкретного сервиса. Google, например, рекомендует использовать токены стандарта FIDO U2F, цены на которые начинаются от 6 долларов без учёта доставки.

Преимущества

• Никаких SMS и приложений.
• Нет необходимости в мобильном устройстве.
• Является полностью независимым девайсом.

Недостатки

• Нужно покупать отдельно.
• Поддерживается не во всех сервисах.
• При использовании нескольких аккаунтов придётся носить целую связку токенов.

Резервные ключи

По сути, это не отдельный способ, а запасной вариант на случай утери или кражи смартфона, на который приходят одноразовые пароли или коды подтверждения. При настройке двухфакторной аутентификации в каждом сервисе вам дают несколько резервных ключей для использования в экстренных ситуациях. С их помощью можно войти в ваш аккаунт, отвязать настроенные устройства и добавить новые. Эти ключи стоит хранить в надёжном месте, а не в виде скриншота на смартфоне или текстового файла на компьютере.

Как видите, в использовании двухфакторной аутентификации есть некоторые нюансы, но сложными они кажутся лишь на первый взгляд. Каким должно быть идеальное соотношение защиты и удобства, каждый решает для себя сам. Но в любом случае все заморочки оправдываются с лихвой, когда дело заходит о безопасности платёжных данных или личной информации, не предназначенной для чужих глаз.

Где можно и нужно включить двухфакторную аутентификацию, а также о том, какие сервисы её поддерживают, можно прочесть .