Не работает компьютер как быть что делать. Анализ реакции компьютера на включение

Проблемная ситуация, когда не включается системный блок ПК, бывает не так уж часто. Поэтому у пользователя, скорее всего, нет большого опыта по решения таких задач. А вот причин такой неисправности может быть очень много.

Прежде чем вооружаться отверткой и тестером, задайте себе несколько вопросов и только после ответа на них принимайте решение о дальнейших действиях.

Посмотрите документацию – если гарантия все еще не закончилась, несите системник в мастерскую.
Насколько дорогой у вас компьютер и давно ли он у вас в собственности? Если оборудование дорогостоящее и довольно новое – лучше не рисковать с самостоятельными ремонтами.
Считаете ли вы себя технически грамотным пользователем? Если нет – опять идем в сервисный центр.

Скорее всего, идея самостоятельно разобраться, почему не включается системный блок, возникла потому, что компьютер у вас достаточно старый, а денег на карте осталось всего ничего. Да еще и срочные дела в интернете поджимают. Тогда попробуйте пойти простым, но логическим путем.

Каковы симптомы неисправности?

Что конкретно не работает? Вообще никаких эмоций или были какие-то попытки запуститься? Возможно, пациент издавал какие-то жалобные звуки, пытаясь рассказать о своей болезни?

Кое-что можно понять из системных сигналов. Для каждого типа ПК звуковая сигнализация будет разная. Поэтому смотрите в техническом описании.

Если десктоп включается, а потом снова отключается – скорее всего, блок питания работает, а электричество в сети имеется. Если совсем никаких реакций нет – включите в комнате свет или радиоприемник, чтобы убедиться, что вам не отключили электричество за хроническую неуплату.

Следующий этап – проверка всего пути электрического тока от розетки до устройства. Нет ли у вас источника бесперебойного питания? Если он работает, а ПК не включается, возможны сбои в работе ИБП. Попробуйте перезагрузить его.

Проверьте целостность кабелей, надежно ли они вставлены в розетки. Если промежуточный распределитель имеет защиту от перегрузки, посмотрите, не отключился ли переходник из-за того, что слишком много потребителей одновременно включено.

Нередкая причина неработоспособности устройства– выход из строя вентилятора охлаждения блока питания. Возможно, отвалились лопасти. Откройте его и произведите визуальный осмотр.

Не вздулись ли конденсаторы? Если компьютер очень старый, возможно, высохли электролиты. Это на вид не всегда определяется. Надежно убедиться в исправности можно только его заменой на заведомо рабочий. Тестирование напряжений гарантии не дает.

Если вы недавно добавляли какие-то модули в ПК, делали апгрейд, возможно, что мощности старого блока питания не хватает. Чтобы это проверить, попробуйте временно отключить все то, что недавно было подключено.

Если в имеются какие-то дублированные модули, например – два жестких диска, много планок оперативной памяти, можно последовательно отключать дубли и заново пытаться включать аппарат. Если дело в перегрузке, на каком-то этапе отключений все должно заработать. Тогда вам повезло – нужно только приобрести БП мощнее.

Частая проблема – неисправность кнопки Пуск. Контакты от частого включения изнашиваются, и однажды ток просто не поступает в ПК. Попробуете аккуратно замкнуть контакты кнопки запуска отверткой. Если проблема в ней – компьютер должен начать загружать Windows.

Системные проблемы

Если десктоп включается, некоторое время работает, на экране мелькают какие-то сообщения, а потом все выключается – похоже, что вышли из строя блоки внутри системника.

Или внутри корпуса компьютер накопился толстый слой пыли. Или контакты в соединителях окислились. Если пыли действительно много – берите в руки мягкую кисточку, пылесос и начинайте внутреннюю уборку.

После этого последовательно разъединяйте контакторы и при помощи школьной резинки (ластика) очищайте медные контакты от окислов и нагара. Не отключайте все сразу – а то потом забудете, что куда должно быть подключено. Отключайте и чистите контакторы один за другим.

Лучше всего после разборки и чистки отделенного соединителя заново закрывать устройство и пробовать включать. Так можно будет точно узнать виновника неисправности.

Отключите все лишнее

Теперь можно начинать искать неисправный модуль. Отключите абсолютно все, кроме самого необходимого, без чего компьютер совсем не может работать:

Блок питания.
Материнская плата.
Одна панель оперативной памяти.

Если ПК заработает, значит – точно один из блоков неисправен или неправильно подключен. После этого по одному начинайте вставлять блоки и пробовать включать. Как только десктоп перестал запускаться – это и есть неисправный модуль и для него нужно искать замену.

Если же после того, как вы отключили все лишнее, компьютер все равно не захочет включаться, велика вероятность, что неисправна сама материнская плата. Внимательно осмотрите плату. Наличие вздувшихся конденсаторов свидетельствует о неисправности. Стоимость ремонта материнской платы намного ниже, чем покупка новой. Поэтому можно отдать материнку в ремонт.

Иногда причиной не включения компьютера бывает севшая системная батарейка. Хотя, обычно компьютер работает, просто время постоянно сбивается. Если у вас в последние дни системные часы компьютера не фиксировались и проходилось после каждого сеанса заново настраивать – батарейка подсела. В редких случаях севшая батарейка может послужить причиной того, что компьютер совсем на включается. Попробуйте поставить заведомо новую батарейку.

Инструкция

Включите компьютер. Прислушайтесь к сигналам, которые издает динамик БИОСа. В инструкции по оповещениям причину неисправности. Это поможет сузить круг поиска. Дело в том, что перегорание процессора редко выдается БИОСом, поэтому если вы не обнаружили сигналы, то подозрение на процессор увеличивается. Порой случается так, что при включении компьютера все кулеры работают, но . Не спешите грешить на видеоплату, при ее неисправности БИОС вам это даст понять своими сигналами.

Разберите системный блок. Снимете кулер процессора. Затем открутите радиатор, либо снимите его при помощи специальных защелок. Если перегорел процессор, то вы почувствуете характерный запах. Но, как показывает практика его может и не быть. Также осмотрите пространство вокруг сокета. Оно может быть почерневшим, что укажет на перегорание. Попробуйте сменить термопасту. Помните, что нельзя покрывать детали толстым слоем пасты. Он должен быть тонким и равномерным. После этого соберите процессор и включите компьютер. Если экран монитора не , то вероятность перегорания процессора довольна велика.

Проверьте оборудование на другом компьютере. После проделывания первых двух шагов, проверьте процессор на другом компьютере. Это самый верный способ определить исправность вашего ядра. Но он является и самым опасным. Есть вероятность перегорания материнской платы другого компьютера. Поэтому будьте осторожны. Не включайте компьютер на долгое время, если убедились в неисправности процессора. Как только установите свой процессор в другой компьютер, не забудьте нанести на него и радиатор термопасту. Затем включайте компьютер. Если экран монитора загорелся, все системы функционируют нормально, значит ваш процессор исправен. В противном случае вам придется его заменить.

Обратите внимание

Когда центральные процессоры впервые преодолели гигагерцевый барьер, им пришлось обзавестись большими радиаторами и мощными вентиляторами, которые могли справиться с теплом, выделяемым чипами. Некоторые продукты, такие, как Intel Pentium 3, вылетали при перегреве, а Athlon 1200 мог физически сгореть, если снять с него кулер.

Полезный совет

Потому без процессора - пищать не получится (не путать также и с "сиреной", когда плата воет даже без процессора - это уже реализовано фукнкционалом самого чипсета (южного моста). В общем в вашем случае проверить можно - поставив процессора на другую (исправную) плату. "Простых" методов диагностики плата-неплата нет по определению.

В «жизни» каждого компьютера наступает момент, когда его производительность оказывается недостаточной для тех задач, которые ставит перед ним пользователь. А так как состоит компьютер из отдельных комплектующих, замена лишь некоторых из них способна эту самую производительность существенно повысить. Замена процессора является одним из самых эффективных способов повышения скорости работы компьютера.

Вам понадобится

компьютер, новый процессор, термопаста, отвертка, начальные навыки по работе с компьютером.

Инструкция

Нанесите на верхнюю крышку процессора немного термопасты и распределите ее на поверхности крышки. Должен получиться тонкий слой.

Удалите остатки старой термопасты с нижней поверхности кулера с помощью ветоши или бумаги и установите кулер на место. Проследите, чтобы все защелки закрылись до конца, а кулер плотно прилегал к процессору и не болтался. Закройте крышки корпуса и включите компьютер.

Источники:

Классификация x86-процессоров в 2019

Существуют десятки видов различных поломок компьютера, из-за которых он не сможет загрузиться. При возникновении ошибки оборудования BIOS издает тонкий звуковой сигнал с паузами. Вам нужно посчитать количество длинных и коротких сигналов и расшифровать сообщение.

Вам понадобится

- компьютер;
- интернет.

Инструкция

Сопоставление звукового кода и ошибок доступны в интернете, например, на странице http://www.umopit.ru/CompLab/BIOSbeeps.htm . Определите производителя BIOS вашей материнской платы. Эту информацию можно найти в документах на материнскую плату. От производителя зависит расшифровка цифровых сигналов компьютера.

Для AMI BIOS: Процессор неисправен, если системный блок издает 5 коротких звуковых сигналов. 7 коротких сигналов означают ошибку виртуального режима работы процессора. Внимательно прислушивайтесь, чтобы полностью понять суть проблемы на вашем .

Для AST BIOS: ошибка возникла при проверке процессора, если спикер издал 1 короткий сигнал. Это говорит о . В данном случае нужно обращаться в специализированные центры обеспечения, так как починить процессор или выявить в нем какие-либо проблемы практически невозможно. Можно попросту загубить все « » компьютера собственными действиями.

Для Award BIOS: если компьютер начнет высокотонально во время работы, процессор , и компьютер нужно срочно выключить. Попеременные низкочастотные и высокочастотные сигналы после нажатия кнопки питания компьютера говорят о неисправности процессора или его перегреве.

Если ваш системный блок не выдает никаких звуковых сигналов, попробуйте просто заменить процессор на другой или поставить ваш процессор в другую материнскую плату. Убедитесь прежде, что ваш процессор может быть установлен в другую материнскую плату: их тип Socket совпадает, и материнская плата поддерживает данный процессор. В крайнем случае, вам придется купить новый процессор для своего компьютера или отремонтировать старый.

Даже в самом современном компьютере из строя может выйти буквально любой элемент. Причины могут быть разные: перепады напряжения, некачественное изготовление и т.д. Некоторые элементы подлежат ремонту, некоторые – нет. Важно определить какая именно деталь вышла из строя и своевременно ее заменить для полноценной работы компьютера.

Инструкция

Запустите ваш персональный компьютер. В случае неисправности динамик БИОСа будет издавать определенные сигналы. Это первый знак. Посмотрите инструкцию по оповещениям БИОСа. С ее помощью вы сможете определить, в чем состоит неисправность. Возможно, что это сгоревший процессор , хотя, как правило, подобная неисправность очень редко выдается подобными оповещениями. Если вы включили компьютер, все кулеры работают, а монитор почему-то , то не спешите определять слабым звеном вашу видеокарту. Если она выйдет из строя, БИОС непременно даст вам об этом знать.

Отключите питание от вашего персонального компьютера. Разберите системный блок. Для этого выкрутите крепежные винты на боковой панели и сдвиньте ее по направлению к тыльной стороне системного блока. Выкрутите винты, крепящие кулер к радиатору. Затем снимите радиатор.

Для этого откройте специальную защелку. Это все нужно для того, чтобы удостовериться, что процессор . После того как вы снимите радиатор, в том случае, если процессор действительно , вы почувствуете характерный запах, который сложно спутать с каким-то другим.

Также осмотрите поверхность материнской платы вокруг сокета. Оно может быть почерневшим. Попробуйте нанести на процессор термопасту. Наносите тонким аккуратным слоем. Затем соберите системный блок и снова попробуйте запустить компьютер. Если монитор так и не загорелся, то вероятность того, что процессор сгорел, очень велика.

Подключите ваш процессор к другому компьютеру. Но учтите, если ваш процессор действительно неисправен, есть риск перегорания материнской платы. Чтобы это не произошло, не держите компьютер включенным долгое время. Перед тем другой компьютер с вашим процессор ом, не забудьте нанести на него и на радиатор тонкий слой термопасты.

Запустите компьютер. Если монитор загорелся, значит все системы функционируют нормально и ваш процессор исправен. Если этого не произошло, то процессор вышел из строя и вам придется его заменить.

Большинство начинающих пользователей в первую очередь хочет узнать, какой именно процессор установлен на их компьютере. И это правильно, поскольку именно он определяет во многом мощность ПК. Тем более, чем мощнее у вас процессор, тем выше потенциал для модернизации вашего компьютера в будущем.

Вам понадобится

- Компьютер;
- программа CPU-Z;
- программа Everest.

Инструкция

Узнать о модели процессора можно с помощью многих способов. Самый простой из них таков. Кликните правой кнопкой мышки по «Мой компьютер». Дальше в меню выберите «Свойства». Откроется окно, в котором будет основная информация о вашем процессоре, его частоте и компании-производителя.

Если вас интересует более подробная информация, можете воспользоваться специальными программами. Одной из самых простых программ является CPU-Z. Утилита бесплатная. Скачайте и, если необходимо, инсталлируйте программу. Некоторые версии CPU-Z не требуют установки. Запустите ее. Через секунду появится окно, в котором будет подробная информация о вашем процессоре. Можете посмотреть его разрядность, количество кэш-памяти и многие другие параметры.

Непонимание природы тех или иных неполадок компьютера часто приводит к ошибкам в диагностике, без которой невозможен квалифицированный ремонт. И подходить к поискам проблемы следует с ее точного описания. Неисправность, которую описывают словами: «при нажатии на кнопку питания (power) компьютер не включается, но вентиляторы работают» называют отсутствием или ошибкой инициализации. Не следует путать с «невключением» — полным бездействием на нажатие power, поскольку причины этих двух проблем, как правило, разные.

Инициализация, в данном случае — это готовность оборудования к работе. И если какое-то из устройств, критически важных для запуска ПК, откажется стартовать, мы и будем наблюдать характерную картину:

после включения системного блока слышен громкий шум вентиляторов (они вращаются на постоянной высокой скорости);
загорелись и не гаснут индикаторы клавиатуры и включения;
экран остается черным.

Больше при этом ничего не происходит.

Причины

По статистике, чаще всего источником подобной проблемы становится следующее:

повреждение BIOS — программы, хранящейся в микросхеме флеш-памяти CMOS на материнской плате, ответственной за начальную загрузку ПК, а также за проверку и согласованность работы всех его устройств на этапе старта;
вышедший из строя процессор или неисправность его системы питания;
неработоспособность ОЗУ (оперативной памяти) или несовместимость установленных планок ОЗУ между собой;
неисправность микросхем системной логики (чипсета) на материнской плате, особенно часто — северного моста.

Из других причин, которые тоже могут давать подобную «клинику», можно отметить повреждение элементов материнской платы, приводящее к дестабилизации питания устройств, дефект паяных контактов микросхем, блок питания с «просадкой» напряжения по отдельным линиям, севшая батарейка CMOS, а также неполадки прочего оборудования, установленного на ПК. Однако это встречается реже.

Также важно понимать, что эта проблема никогда не является следствием программных сбоев в операционной системе. Поскольку ее загрузка даже не начинается.

Диагностика

Что может сделать пользователь, оказавшись в такой ситуации? Даже не имея специального оборудования, можно попытаться решить проблему в домашних условиях. Достаточно уметь пользоваться отверткой.

Сбрасываем настройки BIOS до заводских

Это самый простой и, порой, очень действенный способ устранения проблем с загрузкой компьютера. Если ваш случай не из самых сложных, возможно, он поможет.

отключите питание компьютера и снимите крышку системного блока.
найдите на материнской плате батарейку-таблетку и извлеките ее из гнезда.
замкните между собой контакты гнезда батарейки, например, с помощью отвертки;
установите батарейку на место.

Есть и другой вариант обнуления BIOS — перемычкой (джампером) Clear CMOS. Ее необходимо снять и на 15 — 20 сек. и переместить на два соседних контакта, после чего вернуть на место. Иногда перемычка называется по-другому: CL_CMOS, CCMOS, CLRTC, CRTC и пр.

После того, как проделаете эти операции, подключите питание компьютера и попытайтесь его включить. Если проблема будет устранена — ее причина крылась в некорректной конфигурации BIOS Setup.

Отключаем все лишнее

Если первый способ не помог, идем дальше. Попробуем исключить влияние оборудования, необязательного для успешного старта ПК. Для этого необходимо подготовить стол, покрытый изоляционным материалом (полиэтилен, резина, пластик, дерево и т. д.), на котором вы будете собирать стенд.

Приступим:

отключите питание ПК и снимите крышку корпуса;
удалите платы расширения из слотов материнской платы, отсоедините от нее провода питания и интерфейсные кабели, выньте планки памяти;
извлеките материнскую плату из корпуса, положите на стол и осмотрите на предмет артефактов — вздутых конденсаторов, следов перегрева (потемнений и деформаций пластиковых деталей), механических повреждений и других дефектов;
если артефактов нет — установите в слот одну планку памяти, подключите видеокарту (если нет встроенной), монитор, предварительно извлеченный загрузочный жесткий диск и блок питания;
включите блок питания в электросеть;
замкните отверткой контакты кнопки включения — Power Switch (могут быть подписаны как ON, PWR_ON, PC_ON) — это действие аналогично включению компьютера нажатием этой кнопки.

Если вы видите на мониторе загрузку операционной системы — значит сбой вызывает одно из отключенных устройств. Ну, а если кроме вращения вентиляторов снова ничего не происходит, попытаемся разобраться более детально.

Запустите систему. Осторожно дотроньтесь руками до радиатора процессора и крупных узлов платы — микросхем, мосфетов и т. д. — в норме они должны быть теплыми. Сильный нагрев (не обожгитесь!) — говорит о неисправности элементов (дефект пайки, короткое замыкание), а полное отсутствие нагрева (комнатная температура) — указывает, вероятнее всего, на то, что узел не получает питающего напряжения.
Отключите питание ПК. Извлеките планку памяти, удалите оксидный слой на ее контактах, потерев школьным ластиком, продуйте слот, где она находилась, и установите ее назад. Включите компьютер. Если проблема решится — причина была в плохом контакте ОЗУ и разъема платы. Если не решится — установите планку в другой слот — возможно, виноват он.

Заменяем комплектующие на заведомо исправные

Ни один из способов не помог? Остается последнее, что можно сделать дома — по очереди заменять устройства ПК на рабочие, разумеется, совместимые с вашей системой. Однако при этом есть риск их повредить.

Если такой возможности или желания нет, а также при возникновении описанной проблемы на ноутбуке — единственный остающийся вариант — обратиться в сервисный центр.

Такую "тестилку" купили недавно нам в IT отдел. Самая китайская, без названия (no name) за четыре доллара. Вот ее тест-драйв я и хочу Вам сегодня представить на примере ситуации, когда не работает компьютер. Еще хочу сказать, что подобные устройства бывают стоимостью и в сорок долларов, имея при этом различные дополнительные функции и обладая определенной "брендовостью". Но, как говорится, что имеем, то и тестируем:)

Сначала - коротко об аббревиатуре «POST» (Power On Self Test), ее можно перевести как - самотестирование после включения. Это - набор последовательно выполняющихся микропрограмм-тестов, "зашитых" в энергонезависимой памяти CMOS BIOS. Ознакомиться с тем, что такое биос и какова его функция Вы можете . Вы, наверное, обращали внимание на то, что после включения и непосредственно перед загрузкой операционной системы из системного динамика раздается один короткий звуковой сигнал? Если компьютер не работает, то, соответственно, - не раздается:)

Такой сигнал "говорит" нам о том, что весь набор пост тестов системой пройден успешно и она готова к работе. Последовательность POST, на самом деле, состоит из пары десятков отдельных тестов, призванных протестировать все основные узлы системы на предмет их корректной работы. На этом этапе проверяются регистры процессора, оперативная память (ее первые 64 килобайта), графический адаптер, опрашиваются контроллеры накопителей, порты COM и LPT и т.д. В финале все это дело заканчивается звуковым сигналом «бип» и передачей управления загрузчику операционной системы.

Если же на каком-то из этапов тестирования происходит сбой, - , как правило, разражается серией звуковых сигналов. В зависимости от производителя Bios материнской платы, по ним даже на слух можно определить почему компьютер не работает и с каким из его узлов имеются проблемы.

Но это - в идеале. В реальности же бывает так, что при неисправности из системного динамика либо вообще не раздается никаких звуков, либо такие трели, которые не описаны ни в одном руководстве:)

Итак - POST плата для диагностики неисправностей Вашего "железного друга" :) Вот как выглядит комплект ее поставки в нашем случае:

Давайте разбираться. Весь комплект поставки можно представить вот так:

плата диагностики (помешается в PCI разъем)
книжка с расшифровкой всех стоп кодов POST
USB кабель, обеспечивающий питание

Самое время вспомнить то, о чем мы упоминали в самом начале статьи (о перехватывании кодов ошибок начальной инициализации). Вот именно этим подобные устройства и занимаются. При неудачном прохождении какого-либо теста высвечивается его цифро-буквенный код и дальше пост диагностика не идет. Видите две семисегментных ячейки (в правом верхнем углу) устройства? На них и выводятся числовые значения ошибок.

Книжечка, идущая в комплекте с платой, содержит описание всех POST-кодов для разных производителей BIOS-ов. Это - удобно и избавляет нас от необходимости каждый раз выискивать в сети коды ошибок для разных производителей микросхем и гадать - почему не работает компьютер? А тут - все что нужно в виде одной сводной таблицы представлено.

Дополнительный USB кабель нужен только в том случае, если мы вставляем нашу плату непосредственно в LPT порт (в нашей модели такая возможность есть) тогда один конец кабеля мы подключаем к ней, а другой - к USB разъему пк. Таким образом обеспечивая ее электрическое питание. Но это - вовсе не обязательно, да и современные "машины" часто уже не оснащаются параллельным портом.

Думаю, что теперь (после усвоения необходимого минимума теории) нам с Вами самое время пора попрактиковаться. Реальная ситуация: не работает компьютер, каких-либо звуковых сигналов не подает. Давайте проверим, как наша "тестилка" справится со своей задачей и поможет ли нам произвести диагностику неисправности не только на слух, запах, на ощупь, но и подходить к этому более профессионально, понимая ЧТО именно мы делаем? Не довольствоваться последовательной заменой комплектующих, в надежде на то, что таким образом мы обязательно "наткнемся" на неисправность.

Согласитесь, - иногда так хочется выглядеть, как профессионал своего дела! :)

Итак, подробно опишем все, что мы делали: Помещаем нашу плату в PCI разъем и нажимаем кнопку питания. На ее датчиках начинают быстро мелькать различные цифры, сигнализирующие об успешном прохождении того или иного теста из набора POST. На ячейках появляется число «29», на этом тест останавливается, компьютер показывает черный экран и не подает никаких звуковых сигналов.

Обратите свое внимание, также на ряд светодиодов, которые показывают наличие напряжения на материнке по основным линиям (3, 5 и 12 вольт), а также - индикатор подачи напряжения на тактовый генератор (клокер), который обозначается аббревиатурой «CLK». Но все это - дополнительная информация. Нас же сейчас интересует цифра «29» и что она значит в нашей конкретной ситуации?

Надо запомнить одну простую вещь - для разных производителей BIOS одни и те же пост коды будут означать разные ошибки. Из этого следует то, что нам достаточно однозначно определиться с фирмой-производителем биоса, а потом просто заглянуть в нашу книжку и посмотреть какая ошибка значится под определенным номером (в нашем случае - номером «29»).

Давайте остановимся на этом моменте более подробно (поскольку это - ключевой момент в данном варианте диагностики) и рассмотрим все возможные варианты того, как это можно сделать. К примеру, для среды Windows есть масса диагностических утилит, которые, наряду с прочими данными, показывают нам производителя, версию и серийный номер биоса, установленного у нас.

Я же предлагаю Вам воспользоваться небольшой утилитой « », которая отлично справляется с этой задачей. Скачать ее можно по приведенной выше ссылке. Программу не нужно устанавливать, достаточно просто запустить и в появившемся окне нажать кнопку «Get BIOS Info» (получить информацию о биос).

В строке «BIOS Type» указано «American Megatrends» это - прошивка от фирмы AMI. Также обратите Ваше внимание на логотипы производителей биос, представленные в левой части скриншота. Посмотрим на них поближе:

Это - три основные фирмы, которые разрабатывают подпрограммы BIOS для компьютеров: «American Megatrends (AMI)», «Phoenix», и «Award».

Второй возможностью, для определения производителя программной части микросхемы является просмотр экрана начальной загрузки системы. Как правило, в верхней его части содержится вся необходимая нам информация.

Как видим, это уже - Award BIOS и, как мы помним, коды ошибок (как звуковые сигналы, так и их цифро-буквенные значения на диагностической POST плате) будут отличаться от конкурента.

Хочу озвучить небольшой нюанс. Часто начальное окно загрузки системы бывает скрыто полноэкранным изображением фирмы-производителя материнки или же - рекламой конкретной ее модели. В любом случае нужную нам информацию мы не видим, а видим при загрузке эту самую картинку.

Для того чтобы ее отключить, заходим в биос (как правило в раздел BOOT), затем - Boot Settings Configuration (настройки загрузки). Опять же, в зависимости от производителя, надписи могут отличаться, но суть - та же.

Заходим в обозначенный на фото выше раздел и в нем ищем надпись Full Screen LOGO (полноэкранный логотип) и выставляем его в положение «Disabled» (отключено).

Сохраняем настройки, перезагружаемся и вместо ненужной картинки видим нужную нам информацию:)

Вообще же на вопрос что делать если не работает компьютер? Можно дать вполне однозначный ответ - диагностировать! Т.е. - по крупицам собирать данные, которые помогут нам в решении проблемы.

В связи с этим не могу не сказать пару слов еще об одном источнике этой информации, на который нам надо периодически обращать внимание. Это - однострочная запись, расположенная в самом низу экрана загрузки и представляющая собой в некоем (условно-зашифрованном виде) идентификатор материнской платы. В моем случае она выглядит вот так:

В данном случае в одном из сегментом строки мы видим прямое указание на точную ее модель - «M2NPV-MX».

Зачем вообще это может быть нам нужно? Ну, к примеру, Вы не можете вскрыть системный блок, чтобы посмотреть нужную информацию (он - на гарантии). Тогда просто внимательно вчитываетесь в эту строку или вбиваете ее в поисковую систему Интернет и пытаетесь сориентироваться таким образом.

Подсказка: если Вы не успеваете что-либо прочитать с экрана во время загрузки, то надо нажать на клавиатуре клавишу «Pause» и загрузка остановится.

Для того чтобы продолжить, просто нажмите клавишу «Enter» или пробел.

Если мы уже разбираем ситуацию, когда компьютер не работает, то давайте более глубоко рассмотрим и возможность его исследования, не вскрывая сам системный блок и не загружая операционную систему. Для этой цели рекомендую Вам еще одну очень полезную утилиту. Она называется « » (скачать ее, естественно, можно по ссылке). Даже в демонстрационном режиме она покажет Вам всю основную информацию о "железе".

Загрузите архив с программой, распакуйте его и запишите находящийся в нем iso образ на чистый диск. Это будет - загрузочный диск, запустившись с которого можно просмотреть необходимую нам информацию. После запуска мы увидим вот такую картину:

Программа сканирует оборудование. Затем - предоставляет нам результат своей работы:

Как видите, достаточно подробная информация по процессору и материнской плате компьютера. Но, поскольку нас все таки интересует возможность определения производителя биоса, то обратите внимание на подчеркнутую строку. В нашем случае это - Phoenix Bios. Хочу подчеркнуть, что это данные именно из нашей реальной ситуации. Не работал компьютер на самом деле.

Если же, по каким-либо причинам, Вам не удается определить производителя биос всеми описанными выше способами, то остается только снять боковую крышку и внимательно посмотреть на маркировку самой микросхемы Bios. В нашем случае она выглядела вот так:

Обычно нас интересует первый ряд цифр. Вбив эти данные в строку любой поисковой машины Интернет мы можем (при удачном стечении обстоятельств) выяснить нужную нам информацию.

Но давайте вернемся к разбору нашего случая. А то уже и так статья большая получилась:) Мы выяснили, что процедура тестирования аварийно останавливается на коде «29» и что производитель биоса нашей материнской платы - фирма Phoenix (Феникс).

Нам остается только открыть прилагаемую к нашему набору книжечку и найти нужное описание ошибки. Вот вырезка из такого раздела руководства:

Вот такое описание проблемы: «Initialize POST Memory Manager». Думаю, что можно догадаться о том, что проблема связана с памятью, но давайте проверим эти данные! Вбиваем эту надпись в строку поиска Google. Очень быстро находим нужное нам описание:

Действительно, убеждаемся в том, что имеем проблему с оперативной памятью (ОЗУ - оперативно-запоминающим устройством).

Что ж, если не работает компьютер это - не беда! Давайте его чинить! Сделаем так: извлекаем из нашего "пациента" и помещаем в рабочую конфигурацию на совместимую по разъемам . Затем, "берем" соответствующий данному случаю "инструмент" - программу для диагностики оперативной памяти «Memtest» и загружаемся с диска, созданного ей. При прохождении одного из тестов наблюдаем следующую картину:

По одной из предыдущих статей, посвященной , Вы помните, что красным цветом обозначены ошибки чтения-записи памяти.

Что нам остается сделать? Правильно - заменить "битый" модуль памяти на исправный и посмотреть, что на этот раз покажет наша пост плата?

Значение «FF», в большинстве случаев, сигнализирует нам об успешном завершении всей последовательности POST тестирования и передаче управления загрузчику операционной системы.

Естественно, что этот пк сейчас исправно функционирует, а в результате этого ремонта на нашем сайте появилась еще одна статья, которая, я надеюсь, поможет Вам подходить к диагностированию с более научной позиции. Ведь теперь, если не работает компьютер, Вы точно знаете что делать:) На этом - всего доброго и до следующих статей!

Первым делом нужно установить причину неисправности. Если ситуация такая, что компьютер включился, но дальше сама операционная система (ОС) не загружается, то естественно нужно копать в сторону той же ОС.

А если ситуация, что компьютер вообще даже не включается, тоесть не подает абсолютно никаких признаков жизни, то ситуация может быть намного хуже.

Несколько рекомендаций, что нужно делать, если не загружается компьютер!

Для первого случая (когда компьютер включается, но сама ОС не грузится).

Тут, как правило, проблема с системными файлами, либо их повреждении, либо полной утрате. Попробуйте воспользоваться ниже приведенными советами, все советы даны для ОС Windows XP:

Воспользоваться опцией «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)». Воспользоваться им можно следующим образом: после включения компьютера, нажимайте клавишу F8, появится окно, и в нем выберите выше названный пункт меню.
Зайти в безопасный режим и попытаться восстановить ранее состояние компьютера. Для этого при загрузке компьютера нажимайте клавишу F8 (как и в предыдущем пункте), выберите пункт «Безопасный режим», если система загрузится, перейдите по следующем пути: Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные-> Восстановление системы. И следуя подсказкам мастера попробуйте восстановить более раннюю работоспособную систему.
Если предыдущие способы не помогли, то тогда предлагаю ознакомиться с еще одним вариантом. Этот вариант вернет вам работоспособность компьютера с вероятностью 99%. Что нужно делать? Нужно просто обновить старую систему. Для этого понадобится загрузочный диск с Windows XP. Вставьте диск в DVD-ROM, перезагрузитесь, должна пойти загрузка именно с компакт диска, для этого нужно выставить соответствующий пункт в БИОСе, либо можно вызвать меню варианта загрузки клавишей F12, при загрузке ПК, и выбрать загрузку с CD/DVD-ROM, но данный метод может не всем подойти.
После загрузки с компакт диска, выберите пункт «Установка Windows XP», следуя подсказкам. Когда появится окно, извещающее о том, что найдена ранее установленная ОС и нажмите клавишу R. Таким образом программа установки виндовс обновит существующую копию. Дождитесь окончания и пробуйте загрузиться в обычном режиме.

Для второго случая (когда компьютер вообще не включается).

На самом деле тут причин может быть очень много, и заочно помочь в таком случае порой бывает очень сложно. И, как правило, причина в неисправности какого-то устройства (материнка, блок питания, оперативная память и т.д.). В домашних условиях, тем более не искушенному пользователю, просто нет возможности проверить работоспособность того или иного устройства, путем замены на заведомо рабочее. Но выход есть, хоть и не 100%.

Первое , попробуйте обнулить БИОС. Для этого нужно вытащить батарейку на несколько минут. Или замкнуть контакты перемычки для обнуления БИОСА. Ищите перемычку рядом с батарейкой и обозначена как Clear CMOS (возможные варианты обозначения: CCMOS, CL_CMOS, Clear RTC, CRTC, CLRTC, CL_RTC). Если не помогло, читаем дальше.

Второе. Необходимо отключить ВСЕ устройства компьютера, оставив подключенным только материнскую плату. То есть, вытаскиваем видео карту, все слоты оперативной памяти, отключаем от питания жесткий диск и DVD-ROM, если есть дополнительные устройства (внутренний модем, звуковая карта и т.д.) вытаскиваем и их, оставив подключенным к питанию только материнскую плату.

И теперь пробуем включить компьютер, если он включился, значит проблема в каком то из отключенных устройств. Выключаете компьютер и пробуете ПООЧЕРЕДНО подключать устройства, проверяя комп на работоспособность. Сначала подключаете наиболее важные устройства (видео карта, жесткий диск, оперативка), а затем уже второстепенные.

Таким образом, если при установке какого то устройства компьютер перестает включаться, вы самостоятельно определите неисправное устройство. Если же компьютер не включился с одной материнкой, то проблема либо в ней самой, либо с блоком питания.