Не работает микрофон в ноутбуке. Диагностика и устранение неисправности


Здравствуйте, уважаемые посетители ! Пытаетесь подключить микрофон в Skype на вашем ноутбуке, но ничего не получается? Что делать? В представленной ниже инструкции мы постараемся разобраться в причинах почему не работает микрофон на ноутбуке или в Скайпе. В большинстве случае должна проходить без сучка и задоринки.

Тем не менее многие обладатели компьютеров и ноутбуков периодически сталкиваются с проблемой когда микрофон не работает из-за криво установленных драйверов на звуковую аудиокарту компьютера или ноутбука, или из-за не настроенного программного обеспечения в Windows или Realtek HD Audio. Часто микрофон перестает работать в играх, наподобие World of Tanks (WoT), Counter Strike или Dota (в «Доте»).


Данная публикация сделана именно для таких случаев. На самом деле , ноутбуке или компьютере нет ничего сложного. Мы просто рассмотрим распространённые ошибки, которые допускает обычных компьютерный пользователь при работе с микрофоном. Иными слова, давайте просто проверим почему не работает ваш микрофон в Скайпе и как исправить данную ситуацию. Начнём с проверки подключения микрофона и работы аудио карты в системе.

Подключаем микрофон в правильный разъём ноутбука или компьютера

Сразу хотим заметить, что если микрофон не работает в Скайпе, то скорее всего виноват не сам Skype, а настройки системы. Обычно настраивать микрофон в Скайпе или на ноутбуке не нужно, он сам определяется системой если Вы подключили его в правильный разъём аудиокарты. Но раз уж Вы читаете эту инструкцию, значит по какой-то причине микрофон всё же не работает. Например, если у Вас ноутбук с встроенным микрофоном, а Вы решили подключить дополнительный микрофон, нужно просто выбрать другое устройство в настройках Windows.

Начнём с простого, — проверим правильно ли микрофон подключен в звуковую плату вашего ноутбука или компьютера. Для микрофона на аудиокарте предусмотрен специальный разъём — 3.5 джек, как у обычных наушников. Мы уже рассказывали про настройку и в другой нашей статье по ссылке. Здесь всё то же самое. Разъём на звуковой карте должен быть розового цвета:

То же самое касается и ноутбуков, ультрабуков и нетбуков. Разъём обычно расположен с правого или левого торца ноутбука и помечен специальным графическим значком.


Если на вашем компьютере нет внешней аудиокарты, то разъём микрофона также не составит труда найти. Он расположен на встроенном аудио-модуле материнской платы компьютера:

Уверены, что найти нужный разъём для микрофона у Вас труда не составит. Обычно после подключения он сам определяется системой. Если этого не произошло, то давайте проверить что там с драйвером для звуковой карты ноутбука/компьютера.

Проверяем драйвер звуковой карты

Для начала удостоверимся, что у Вас установлен аудио-драйвер. Конечно, если звук из колонок идёт, то скорее всего всё в порядке. Но лучше всё перепроверить. Для этого нам нужно попасть в диспетчер устройств Windows. Сделать это можно несколькими способами. Первый способ — кликнуть по иконке компьютера на рабочем столе и выбрать нужный пункт меню.

Либо найти диспетчер устройств в командной строке через меню «Пуск»:

Третий способ, найти диспетчер устройств через «Панель управления». Для этого нужно её открыть через «Пуск» > «Панель управления», в панели управления найти пункт «Система» и там будет ссылка на диспетчер устройств. Каким способом пользоваться не столь важно. Главное, чтобы в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» у вас были установлены драйверы для звуковой карты и не было неизвестных устройств, как показано на следующем скриншоте.

Если неизвестные устройства есть, то чтобы потом не мучаться с неработающим микрофоном, лучше зайти на сайт производителя ноутбука или материнской платы компьютера и скачать драйверы для звуковой платы вашего ПК.

Выбираем нужный микрофон в системе и Realtek HD Audio

Следующий этап — удостоверится, что микрофон определился ноутбуком в Windows или в диспетчере Realtek High Definition Audio. Наша инструкция делалась в Windows 7, но она также будет актуальна и для других версий системы — Winsows 8, Windows Vista и Windows XP. На многих ноутбуках установлено программное обеспечение от Риалтек, которое помогает настроить звуковые параметры компьютера. Начнём с него. Диспетчер Realtek HD Audio можно найти в диспетчере устройств. Или найти иконку в виде колоночки в трее Windows, как это показано на следующей картинке.

Также аудио-драйвер Realtek можно найти через «Панель управления», зайдя в «Оборудование и звук»:

Открыв диспетчер направляемся на вкладку «Микрофон». Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон, а Вы решили подключить ещё один дополнительный внешний микрофон, то в диспетчере Realtek HD нужно задать устройство, которые Вы хотите использовать по умолчанию. При использовании одного микрофона на ноутбуке он должен начать использоваться по умолчанию. Если этого не произошло, поставьте его вручную с помощью опции «Задать стандартное устройство».

В Windows проверить присутствие микрофона в системе также не сложно. Открываем «Панель управления» через «Пуск», заходим в «Оборудование и звук» и выбираем пункт меню «Звук».

Или можно поступить ещё проще и найти настройки звука через командную строку Windows:

Также можно найти настройки в трее системы, кликнув по значку-колонке. Опять же, не суть важно, как Вы туда попадёте. Открыв настройки звука переходим на вкладку «Запись». Именно на ней должно отобразиться наше устройство звукозаписи. Если в вашей системе больше нет микрофонов, то он будет один. Если на вашем ноутбуке есть встроенный микрофон и вы подключаете дополнительную гарнитуру или вебкамеру со встроенным в неё микрофоном, то устройств будет два.

Если Вы не обнаружили микрофон в диспетчере от Realtek или в настройках самой системы Windows, или микрофон перестал работать внезапно, то причин может быть две. Либо микрофон сломан и его желательно проверить на другом ноутбуке или компьютере. Либо что-то случилось с разъёмом звуковой карты. В этом случае обычно ноутбук ремонтируется в сервисном центре.

Проверяем работу микрофона в Скайпе

Конечно если или , то до микрофона можно и не добраться. Но у нас программа работает и проверить микрофон не составит труда. Давайте откроем настройки Skype и постараемся настроить микрофон в Скайпе самостоятельно. Интерфейс скайпа просто и понятен. Нужно указать микрофон в настройках и проверить, что он работает. Открываем «Настройки», найдя их в пункте верхнего меню «Инструменты».

В появившемся окне нас интересует «Настройка звука», которая находится слева. В нём нужно выбрать нужный микрофон, который мы до этого настроили. При этом нужно оставить опцию «Разрешить автоматическую настройку микрофона» нужно оставить включённой, а если галочка не установлена, то установить её. То же самое проделываем с динамиками. Нужно выбрать нужные колонки и указать их в программе. Снова не забудьте про галочку «Автоматическая настройка динамиков».


Как проверить работает ли микрофон? Нажимаем кнопку сохранить и проверяем, как работает микрофон в Скайпе. При правильной настройке уровень громкости при разговоре должен меняться.

Есть ещё один способ проверить работу микрофона в Skype. Нужно позвонить в Echo Sound Test Service, который можно найти в контактах.

На этом наша инструкция закончена. Мы рассмотрели основные причины, по которым микрофон на ноутбуке и в Скайпе не работает. Надеемся наша статья оказалась познавательной и помогла решить проблему. Если проблема с подключением микрофона не решается, просим задавать все вопросы, пожелания и дополнения в форме комментариев, которая расположена внизу статьи. В конце хотим ответить на похожий частый вопрос наших посетителей — почему не работает микрофон на наушниках. Обычно это связано с банальной поломкой устройства и не зависит от настроек системы. Впрочем если у вас гарнитура с наушниками, то наша статья тоже может оказаться полезной.

Подробности Обновлено 27.01.2017 13:36 Опубликовано 27.01.2017 13:32 Автор: nout-911

Почему не работает микрофон на ноутбуке: способы решения досадной проблемы

На всевозможных форумах все чаще встречаются вопросы - и возможно ли устранить неисправность самостоятельно, без финансовых затрат? С появлением таких программ как Skype, многие пользователи перешли на общение в сети. Ведь компьютерное оборудование усовершенствуется и большие персональные компьютеры встречаются все реже. Большинство пользователей отдают предпочтение именно мобильным устройствам – ноутбукам и планшетам. Если еще недавно ничто не могло сравниться с хорошей производительностью ПК, то сегодня это уже не проблема. А мощности бюджетных ноутбуков хватает для работы, обучения и "прогулок" по интернету.

В 90% всех случаев, основной преградой для общения в сети становится не функционирующий микрофон. Конечно, самый быстрый и проверенный способ решения проблемы – купить в магазине внешний микрофон. Но зачем тратить деньги преждевременно, если можно попробовать найти проблему самостоятельно.

Почему не работает микрофон на ноутбуке: возможные причины и их устранение

Причина может быть не только в неисправном оборудовании, но и результатом проделанной работы неопытным пользователем, который мог попросту отключить в настройках микрофон. Именно этот пункт нужно проверить изначально.

Варианты, которые стоит проверить:

  • Если в настройках все в порядке нужно проверить работу драйверов звуковой карты. Чтобы проверить состояние установленных драйверов нужно нажать на клавиатуре специальное сочетание – Win+R и скопировать в строку - «mmc devmgmt.msc». Откроется новое окошко «Диспетчер устройств». Теперь необходимо отыскать строку «Звуковые и видео устройства» и проверить отображается ли в списке звуковая карта. Если ее нет или она отображается как неизвестное устройство – это значит, что нужно установить драйвера. Для интегрированной или дискретной звуковой карты достаточно зайти на сайт производителя и скачать необходимый драйвер.
  • Если первый вариант не помог и все драйвера установлены, нужно проверить, не отключены ли специальные настройки. Нужно найти значок динамика в панели задач и кликнуть по нему один раз правой кнопкой и выбрать строку «Записывающие устройства». Должно открыться окошко, где будет отображено установленное оборудование, если его нет в списке, значит, система его попросту не видит. Когда микрофон все же отобразился, нужно один раз нажать на него и выбрать внизу «Свойства». Откроется небольшая вкладка с необходимыми настройками. Открыв вкладку «Общие», нужно проверить, чтобы внизу было выбрано «Использовать устройство». После чего, перейти на вкладку «Уровни». Здесь можно настроить необходимый уровень громкости и усиление для микрофона. Попробуйте ползунком увеличить громкость на максимум и сохранить выбранные настройки нажав «Применить» и проверить работоспособность микрофона снова. Возможно, проблема была в настройке громкости.
  • Чаще всего проблемы возникают именно с внешним микрофоном, который был подключен неправильно или просто не включен. Когда с настройками и драйверами разобрались и к ноутбуку подключен внешний микрофон, стоит проверить положение кнопки на самом устройстве. Дополнительно нужно проверить, правильно ли он подключен. Если разъем не обозначен определенным цветом (розовым), нужно проверить наличие небольшой иконки для подключения устройства.
  • Бывает, что микрофон не работает только в Skype, тогда решение очень простое – необходимо проверить настройки в самой программе. Для этого нужно выбрать меню «Инструменты – Настройки», после чего, перейти во вкладку «Настройка звука». В этом меню нужно всего лишь проверить, правильно ли выбран микрофон и включена ли функция «разрешить автоматическую настройку микрофона».

Часто бывают случаи, когда микрофон отказывается работать из-за неисправности контактов подключения, проще говоря – проблем со шлейфом . В таком случае, можно попытать удачу и приобрести внешний usb , а этот и вовсе отключить. Ведь как не крути, а микрофон нужен довольно часто, для общения не только с друзьями, по роботе или во время онлайн игры. Иногда, микрофон может быть просто выключенным после переустановки операционной системы.

Таким образом, как только перестал работать микрофон нужно выполнить следующие действия:

1. Если микрофон портативный, убедится, не отключен ли в настройках звук;
2. Если микрофон внешний, нужно проверить, правильно ли подключено устройство к соответствующему звуковому порту. Попробовать немного пошевелить контакт в месте расположения штекера устройства;
3. Проверить выбранные настройки;
4. Попробовать обновить драйвера или восстановить систему.

Профилактические меры для предотвращения неисправностей:

1. Не стоит дергать провода;
2. Избегайте любого воздействия влаги на микрофон;
3. Не выдергивать резко из гнезда штекер внешнего микрофона;
4. Не рекомендуется гнуть и заламывать провода, так как даже защитный слой гофры может быть поврежден;
5. Следите за актуальностью драйверов.

В итоге, можно скачать специализированные программы, такие как - «Диспетчер Realtek». Это приложение позволяет более расширено настроить работу микрофона: различные эффекты, подавление шума и т. д. Если все перечисленные способы не помогли, значить причина не в программном обеспечении, а в сломанном устройстве. Тогда нужно обратиться к специалистам в сервисный центр, где устранят эту неисправность. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!

Бывает так, что нужно срочно воспользоваться микрофоном в скайпе или записать важное сообщение, но микрофон отказывается работать. Причины данной неисправности могут быть самыми разными: будь то питомец, который прошелся по вашему компьютеру, или же системная ошибка. Нет надобности обращаться к специалистам из-за такой проблемы. Самостоятельно исправить данную неисправность очень просто. В этой статье я подробно расскажу, как включить встроенный микрофон на ноутбуке.

Причин, по которым встроенный в ноутбук микрофон может не работать довольно много. Важно правильно определить, в чем именно было дело, прежде чем пытаться что-то исправить. Вот самые распространенные проблемы:

  1. выбрано другое устройство;
  2. системная ошибка;
  3. механическое повреждение микрофона;
  4. неисправность шлейфа микрофона;
  5. загрязнение отверстия.

Причина 1: выбрано другое устройство

Пожалуй, это самая распространенная причина данной проблемы. Данные способы подойдут для всех версий операционных систем, включая Windows 7, Windows 8 и 10.

Способ 1: ручная настройка микрофона на ноутбуке

  1. Для этого в нижней правой части экрана найдите значок динамика.
  2. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажмите на пункт «записывающие устройства».
  3. В открывшемся окне есть изображения микрофонов. Найти нужный очень просто. Достаточно постучать или поговорить в специальное отверстие на корпусе. Напротив нужного устройства уровень будет прыгать в такт шуму.
  4. Затем необходимо выбрать найденный микрофон в качестве основного, нажатием на клавишу «ОК»

В этом же меню можно настроить уровень громкости микрофона на ноутбуке. Очень часто он стоит на нуле из-за этого, пользователям и кажется, что он не работает.

Способ 2: автоматический поиск проблем

  1. Для этого нужно открыть панель управления.
  2. Затем кликнуть на раздел «Поиск и устранение проблем» в категории «Система и безопасность».
  3. В разделе «Оборудование и звук» выбираем «Устранение неполадок звукозаписи».
  4. Далее следуем инструкциям мастера устранения неполадок. Все неисправности будут выявлены и устранены.

Причина 2: системная ошибка

Из-за непредвиденных системных ошибок или вирусов настройки микрофона могут сбиться, и нужно будет настраивать все заново. Необходимо воспользоваться одним из описанных выше способов для устранения этой неполадки. Для профилактики нужно чистить компьютер от нежелательных программ, регулярно обновлять Операционную Систему и иметь антивирус с защитой в реальном времени.

Причина 3: механическое повреждение

Часто встречающаяся причина. Дело в том, что микрофон в отверстии ничем не защищен и от удара или от попадания твердого предмета он может выйти из строя. Тогда во вкладке «Записывающие устройства» при постукивании по отверстию индикатор уровня будет оставаться на нуле или будет всегда на максимуме. Для решения данной проблемы можно обратиться в специализированный сервисный центр или купить выносной проводной микрофон.

Причина 4: неисправность шлейфа

Микрофон подключен к плате по средствам шлейфа с разъемом. От ряски разъем может отщёлкнуться и контакт нарушиться. Нужно обратиться в сервис или же купить отдельное устройство.

Причина 5: загрязнение отверстия

Очень банально, однако это то, на что не обращают внимание многие пользователи. Отверстие для микрофона часто расположено в неудобном месте. Грязь с рук может попадать туда и полностью заблокировать проход звуковых волн. В этом случае микрофон или вовсе не функционирует или работает очень тихо. Нужно очистить отверстие, используя ватную палочку или пылесос и впредь следить за его чистотой.

Почти каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, что весьма удобно и не вынуждает вас приобретать его отдельно. Микрофон на ноутбуке чаще всего встроен рядом с веб-камерой. И если он у вас не работает, на то могут быть две причины: или он сломан, или выключен. В этой статье мы рассмотрим самый простой способ, как включить встроенный микрофон на ноутбуке.

Предварительные действия

В самом начале нам нужно убедиться, что микрофон работает. Для этого откройте «Пуск», затем «Панель управления», найдите и откройте меню «Оборудование и звук», отыщите «Управление звуковыми устройствами». В открывшимся окне нам понадобится вкладка «Запись». Вы должны обнаружить картинку с нарисованным микрофоном, левый клик мыши откроет меню, нам нужен пункт «Свойства». Проверьте, подключено устройство или нет. Галочка возле «Воспроизводить с этого устройства» должна быть поставлена, в ином случае активируйте ее и нажмите кнопку «Применить». Терзающий вопрос о том, как включить микрофон на ноутбуке, больше не должен вас беспокоить.

Программное обеспечение

Даже если ваш микрофон после настройки не подает признаков жизни, не спешите расстраиваться. Дело может быть в драйверах для вашего ноутбука, вполне возможно, что потребуется их обновить или установить. Необходимо знать модель вашего ноутбука и посетить сайт производителя для скачивания последней версии драйверов. Сделайте запрос в поисковике, вписав название вашей модели ноутбука. Из предложенных вариантов вам необходимо выбрать комплект для звуковой карты или файл для звуковых устройств. Скачайте и установите данный софт. После установки иногда требуется перезагрузка вашего ноутбука.

Приложения

Для многих звуковых карт есть программы, позволяющие вам управлять настройками параметров звука и микрофона. Для этого понадобится найти в интернете и загрузить данный софт на свой ноутбук, после чего установить его. Если вопрос о том, как включить микрофон на ноутбуке, вас не беспокоит, но интересна настройка громкости записывающего устройства, то понадобится всего лишь усилить уровни и добавить громкости устройству.

Портативный ПК

Как включить микрофон на ноутбуке, когда работа его осуществляется на ОС Vіsta или Wіndows 7? Открываем «Панель управления». Затем необходимо найти и выбрать меню «Оборудование и звук». После открытия окна выберите пункт «Управление звуковыми устройствами». Левый щелчок мышки по кнопке «Запись» откроет меню. Одним кликом нажимаем по надписи «Микрофон», открываем «Свойства» микрофона. Переключаемся в меню «Уровни». Видим уровень громкости, регулирующийся путем передвижения ползунка. Для усиления уровня громкости его нужно передвигать вправо. Также есть ползунок с уровнями микрофона, который тоже усилит микрофон достаточно сильно. Но при этом увеличит и уровень шумов, которые ваш собеседник вряд ли будет рад слышать уже после нескольких секунд общения. После завершения настройки найдите кнопку «ОК», которая позволит сохранить изменения настроек.

Теперь о том, как включить микрофон на ноутбуке в Wіndows ХР. Если установлена ОС Wіndows ХР, посетите «Панель управления», затем «Звук, речь и аудиоустройства». В открывшимся окне нам понадобится меню «Звуки и аудиоустройства». Из предложенных нам закладок активируйте «Аудио», выберите её левым нажатием мышки. Под заголовком «Запись звука» в центре окна установите меню выпадающего списка на микрофон с отметкой USB (при условии, что он встроен в веб-камеру). Ниже, под списком, расположена кнопка «Громкость». После её активации откроется окно с тремя регуляторами громкости. Нас интересует индикатор с названием «Микрофон». Отметьте нужный столбец галочкой, затем выставьте нужный уровень громкости. Чем выше индикатор, тем громче звук микрофона, соответственно, чем ниже, тем тише. После установки громкости активируйте клавишу «Настройки», под регулятором громкости. Установите галочку на надписи «Усиление микрофона» и нажмите «Принять» для сохранения изменений. Настройка звукового устройства завершена.

Как включить микрофон на ноутбуке Windows 8: подробности

На ОС Windows 8 настройка включения микрофона не составляет большого труда. Делаем клик правой клавишей мыши по значку динамиков в трее, переходим в меню «Записывающие устройства». Для ноутбуков верхний микрофон из списка должен быть активирован по умолчанию. Кликаем правой кнопкой мыши по верхнему микрофону, в открывшемся окне переходим в меню «Свойства», затем на вкладку «Уровни». Индикатор громкости делаем на максимум, ползунок усиления корректируем при необходимости, последним желательно не злоупотреблять, поскольку чем больше усиление, тем больше шума исходит от вашего микрофона. После завершения настройки нажмите кнопку «Ок», чтобы сохранить изменения. Теперь вас должны слышать. Приятного голосового общения в сети. Благодарим каждого читателя за уделенное внимание.

Часто возникает ситуация, когда нужно с кем-то пообщаться, в игре или по скайпу, записать звуковое сообщение и прочее. И очень обидно, если микрофон не видит система или он неисправен. Тогда нужно выяснить, почему не работает микрофон на ноутбуке и как его наладить. Конечно, если бы речь шла о подключенном микрофоне, было бы проще и проверить и наладить. В ноутбуке микрофон встроенный и видно только отверстие от него, нельзя его просто достать и переподключить. Вот наиболее частые причины того, почему не работает встроенный микрофон на ноутбуке:

  • первое, что нужно выяснить, не работает он только в определенной программе или вообще;
  • может чувствительность микрофона выставлена на 0;
  • забито отверстие микрофона на ноутбуке;
  • случайно отключен в диспетчере устройств. для подключение, нужно его выбрать и нажать правую кнопку мыши;
  • нужно обновить звуковые драйвера или откатиться на версию назад. Драйвера нужно скачивать только на официальном сайте ноутбука и точно на свою модель;
  • проверить состояние микрофона на панели задач. В правом нижнем углу нужно выбрать ПКМ (правая кнопка мыши) значок динамика и нажать на вкладку устройства записи. Ниже посмотреть в дополнительной вкладке, стоят ли галочки на «показать отключенные и удаленные», и если нет, то поставить. Если появился отключенный микрофон, его нужно включить и перегрузить ОС (операционную систему);
  • посмотреть, нет ли в диспетчере устройств, неизвестных устройств. Возможно, один из необнаруженных и есть ваш микрофон. В таком случае, нужно нажать поиск драйвера в системе или скачать драйвера отдельно;
  • в диспетчере устройств, посмотреть отображается один или несколько микрофонов, если два, тогда удалить все и перегрузить ОС. Наш микрофон высветиться как неизвестное устройство, на которое нужно поставить драйвера.
  • бывает, что родные драйвера неправильно работают с микрофоном, особенно на ноутбуке. Поможет установка пакета звуковых драйверов, через программу звуковые драйвера Realtek. В пакете имеются драйверы для всех моделей, лучше скачивать последнюю версию;
  • переустановить ОС, возможно, она не подходит для текущего ноутбука;
  • если программы не помогли, тогда почему на ноуте не работает микрофон ? Значит, микрофон не подключен физически. Причина может быть невнимательность сборщиков или после ремонта забыл подсоединить мастер. Значит нужно разбирать самому корпус или относить в сервис.