Не выходит со спящего режима. Почему компьютер не выходит из ждущего режима? Решаем проблему с помощью загрузки MEI
Некоторые пользователи после обновления или чистой установки Windows 10 с удивлением обнаружили, что их компьютер не может завершить работу или выйти из режима сна. Проблема возникает на устройствах разных производителей: HP, Acer и ASUS. Попробовать решить проблему можно одним из приведенных ниже способов.
Способ 1 – Отключите быстрый запуск
В некоторых случаях достаточно просто отключить функцию быстрого запуска. Для этого:
- откройте меню «Электропитание»;
- слева нажмите «Действие кнопки питания»;
- нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны»;
- ниже снимите галку с опции «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохраните изменения.
Пожалуйста, обратите внимание, что отключение данной функции может замедлить запуск системы после выключения компьютера.
Способ 2 – Обновите Intel Management Engine Interface (MEI)
Первый способ помогает, но не всегда. Если ваш компьютер с Intel внутри, проблема может быть вызвана ошибкой в драйвере Intel Management Engine Interface. В моем случае виновником оказалась версия 11, которая установлена на многих ПК.
Чтобы решить эту раздражающую проблему:
- посетите центр загрузки Intel и скачайте более раннюю версию MEI, чем v.11 (я использовал версию 10.0.38.1036, которая доступна по этому адресу);
- извлеките содержимое архива ME_Win7_8.1_10.0.38.1036_5M.zip, перейдите в Installers > ME_SW_MSI > Production и запустите файл SetupME.exe ;
- следуйте инструкциям на экране, согласитесь заменить драйвер более ранней версией.
В моем случае проблема была решена и завершение работы компьютера начало происходить корректно. Надеюсь, один из способов поможет и вам.
Отличного Вам дня!
Спящий режим – чрезвычайно удобный режим выключения компьютера, при котором компьютер значительно быстрее загружается и позволяет приступить к работе с того же места, на котором и была прекращена работа. Однако многие пользователи сталкиваются с проблемой в работе данного режима – когда после отправления компьютера (ноутбука) в сон, он самопроизвольно включается.
Проблема с самопроизвольным выходом компьютера из сна – достаточно неприятная проблема, которая особенно критична может быть для пользователей ноутбуков – если ноутбук, не подключенный к сети, неожиданно запустится, то с зарядом батареи можно распрощаться.
На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые мы и попробуем подробнее рассмотреть ниже.
Почему компьютер самопроизвольно выходит из режима «Сон»?
Причина 1: настройка таймера пробуждения
Прежде всего, проблема может заключаться в неверной настройке параметров электропитания. Однако данный способ отпадает, если вы регулярно пользуетесь таймерами выключения компьютера, поскольку он позволяет выводить процессу на компьютере из спящего режима.
Для этого откройте меню «Панель управления» , для удобства отображения информации установите параметр «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Электропитание» .
Около выбранной схемы электропитания щелкните по кнопке «Настройка схемы электропитания».
Щелкните по кнопке «Изменить дополнительные параметры питания» .
В открывшемся окошке вам потребуется развернуть раздел «Сон» , а в нем развернуть «Разрешить таймеры пробуждения» . Отключите работу данных параметров от сети и от батареи, а затем сохраните настройки.
Причина 2: автоматическое пробуждение компьютера для обслуживания компьютера
Данная причина актуальна для пользователей Windows 8 и выше. Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Центр безопасности и обслуживания» .
«Обслуживание» , а затем щелкните по кнопке «Изменить параметры обслуживания» .
Снимите птичку с пункта «Разрешить задаче обслуживания пробуждать мой компьютер в запланированное время» . Сохраните изменения.
Причина 3: неправильная настройка спящего режима для оборудования
Иногда на компьютере могут быть заданы неверные настройки спящего режима для периферийного оборудования, например, когда от простого движения мышью компьютер начинает просыпаться.
Чтобы изменить работу спящего режима в данном случае, вам потребуется открыть меню «Панель управления» и пройти к разделу «Система» .
«Диспетчер устройств» .
В отобразившемся окне разверните вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» , щелкните по «HID-совместимая мышь» правой кнопкой мыши и в высветившемся окне выберите пункт «Свойства» .
В высветившемся окне пройдите ко вкладке «Управление электропитанием»
и снимите птичку с параметра «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима»
. Сохраните изменения. Подобную процедуру можно выполнить и для подключенной клавиатуры.
Причина 3: неверные настройки в BIOS
Также возможность включения компьютера простым кликом мышки может быть активирована и в BIOS. Чтобы исключить возможность последующего внезапного запуска компьютера, данную настройку также рекомендуется отключить.
Прежде всего, вам потребуется выполнить вод в BIOS. Для этого включите компьютер или отправьте перезагружаться и на самом раннем этапе загрузки начинайте многократно нажимать клавишу, отвечающую за вход в BIOS (как правило, это либо клавиша F2 , либо Delete ).
Войдя в BIOS, вам потребуется найти раздел вроде «Wake-on-LAN» (наименование может отличаться). Если в нем активирован параметры, разрешающие компьютеру просыпаться от мышки и клавиатуры, рекомендуем их отключить.
Причина 4: начало выполнения задачи
Заключительной причиной выхода компьютера из спящего режима может являться какая-либо задача на компьютере, которая начала внезапно выполняться именно в спящем режиме, тем самым пробудив компьютер.
Чтобы выяснить, какая из задач повлияла на включение компьютера, нам потребуется заглянуть в журнал событий. Для этого откройте строку поиска и введите в нее запрос «Просмотр журналов событий» . Откройте найденный результат.
В левой области окна разверните папку «Журналы Windows» . Просмотрите журналы и входящие в них события. Около событий ищите источник «Power-Troublehooter» . Найдя подобное событие, щелкните по нему левой кнопкой мыши и ниже просмотрите, какое именно приложение вызвало запуск компьютера (поскольку в нашем случае система работает нормально, приложение в пункте 3 не отображается).
Обнаружив, какое приложение вызывает запуск компьютера, у вас два пути решения: удалить его с компьютера или изменение его сценария работы через планировщик заданий.
Если удаление программы с компьютера для вас не выход, откройте на компьютере строку поиска и введите в нее наименование искомого приложения – Планировщик заданий . Выполните открытие появившегося результата.
В левой области окна пройдите к разделу «Библиотека планировщика заданий» и в списке заданий найдите наименование проблемного приложения. Щелкните по нему дважды кнопкой мыши, чтобы открыть меню редактирования.
В отобразившемся окне пройдите ко вкладке «Условия» и снимите птичку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи» . Сохраните изменения.
Это основные способы решить проблему с самопроизвольным включением компьютера после отправки его в режим «Сон». Если ни один способ вам не помог – трудно сказать, что является причиной проблемы, но есть способ, который поможет вам выйти из положения – это использовать режим «Гибернация» вместо режима «Сон».
Гибернация по своей сути похожа на спящий режим, но отличие ее заключается в том, что компьютер не «засыпает», а полноценно выключается. После включения компьютера на рабочем столе будет отображена вся та информация, что была и при завершении работы компьютера. То есть, для многих пользователей данный способ может стать даже предпочтительнее, поскольку компьютер в данном режиме полноценно отдыхает.
По умолчанию в Windows 10 режим гибернации отключен по умолчанию, поэтому, если в вашем случае пункт «Гибернация» не отображается в меню «Пуск» – «Выключение», то его необходимо самостоятельно активировать.
Для этого снова переходим в меню «Панель управления» – Электропитание» , но на этот раз в левой области окна выбираем раздел «Действия кнопок питания» .
Щелкните по кнопке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» , а затем ниже поставьте галочку около пункта «Включить гибернацию» . Сохраните изменения.
Теперь, щелкнув по кнопке «Пуск» и пройдя к разделу «Выключение», в списке вариантов выключения появится пункт «Гибернация», который теперь вы и можете использовать в качестве альтернативы спящему режиму.
Если вы не желаете завершать работу с компьютером полностью, можно перевести его в спящий режим, выход из которого производится достаточно быстро и с сохранением последнего сеанса. В Виндовс 10 такой режим тоже имеется, однако иногда пользователи сталкиваются с проблемой выхода из него. Тогда помогает только принудительная перезагрузка, а как известно, из-за этого все несохраненные данные будут утеряны. Причины возникновения этой неполадки бывают разные, поэтому важно подобрать правильное решение. Именно этой теме и будет посвящена наша сегодняшняя статья.
Мы расположили все варианты исправления рассматриваемой неполадки от самого простого и действенного, до самых сложных, чтобы вам было проще ориентироваться в материале. Затронем мы сегодня разные параметры системы и даже обратимся в BIOS, однако начать хотелось бы с отключения режима «Быстрый запуск» .
Способ 1: Отключение режима «Быстрый запуск»
В настройках плана электропитания Виндовс 10 присутствует параметр «Быстрый запуск» , позволяющий ускорить запуск ОС после завершения работы. У некоторых пользователей он вызывает конфликты со спящим режимом, поэтому в целях проверки стоит его отключить.
Переведите ПК в сон, чтобы проверить действенность только что выполненного процесса. Если он оказался нерезультативным, можете вернуть настройку обратно и переходить дальше.
Способ 2: Настройка периферийных устройств
В Windows присутствует функция, которая позволяет периферийному оборудованию (мышке и клавиатуре), а также сетевому адаптеру выводить ПК из спящего режима. Когда эта возможность активирована, при нажатиях клавиши, кнопки пользователем или передаче пакетов интернета происходит пробуждение компьютера/ноутбука. Однако некоторые такие устройства могут некорректно поддерживать этот режим, из-за чего операционной системе не получается нормально проснуться.
После того, как вывод из ждущего режима для устройств будет запрещен, можно снова пробовать выводить ПК из сна.
Способ 3: Изменение параметров выключения жесткого диска
При переходе в режим сна отключается не только монитор — некоторые платы расширений и жесткий диск тоже переходят в это состояние через определенный промежуток времени. Тогда питание к HDD перестает поступать, а при выходе из сна оно активируется. Однако происходит это не всегда, что и вызывает трудности при включении ПК. Поможет справиться с этой ошибкой простое изменение плана электропитания:
При таком плане электропитания подающееся на HDD питание не изменится при переходе в спящий режим, поэтому он всегда будет находиться в рабочем состоянии.
Способ 4: Проверка и обновление драйверов
Иногда на ПК отсутствуют необходимые драйверы либо же они были инсталлированы с ошибками. Из-за этого нарушается работа определенных частей операционной системы, а затронуть это может и корректность выхода из спящего режима. Поэтому рекомендуем перейти в «Диспетчер устройств» (о том, как это сделать, вы уже узнали из Способа 2) и проверить все пункты на предмет наличия восклицательного знака возле оборудования или надписи «Неизвестное устройство» . При их присутствии стоит обновить неправильные драйверы и установить недостающие. Полезную информацию по этой теме читайте в других наших статьях по ссылкам ниже.
Кроме этого отдельное внимание следует обратить на программу DriverPack Solution тем, кто не желает заниматься самостоятельным поиском и установкой ПО. Этот софт сделает все за вас, начиная от сканирования системы и заканчивая инсталляцией недостающих компонентов.
Проблемы с работой ПО видеокарты также провоцируют появление рассматриваемой неполадки. Тогда требуется отдельно заняться поиском причин неисправности и дальнейшим их исправлением. Не забудьте проверить наличие обновлений и по надобности установить их.
Подробнее:
Обновление драйверов видеокарты AMD Radeon / NVIDIA
Исправляем ошибку «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен»
Способ 5: Изменение конфигурации BIOS (только Award)
Мы выбрали этот способ последним, поскольку не каждый юзер прежде сталкивался с работой в интерфейсе BIOS и некоторые не понимают его устройство вовсе. Из-за различий версий БИОС параметры в них часто находятся в разных меню и даже называются по-разному. Однако принцип входа базовую систему ввода-вывода остается неизменным.
В современных материнских платах с AMI BIOS и UEFI установлена более новая версия ACPI Suspend Type, которая не настраивается так, как описано ниже. С ней не возникает проблем при выходе из спящего режима, поэтому обладателям новых компьютеров данный способ не подходит и актуален он только для Award BIOS.
Находясь в БИОС, вам нужно отыскать раздел под названием «Power Management Setup» или просто «Power» . В этом меню находится параметр «ACPI Suspend Type» и имеет несколько возможных значений, отвечающих за режим энергосбережения. Значение «S1» отвечает за отключение монитора и накопителей информации при переходе в сон, а «S3» отключает все, кроме ОЗУ. Выберите другое значение, а затем сохраните изменения нажатием на F10 . После этого проверьте, корректно ли теперь компьютер выходит из сна.
Отключение спящего режима
Описанные выше методы должны помочь разобраться с возникшей неисправностью, однако в единичных случаях они не приносят результата, что может быть связано с критическими сбоями в работе ОС или плохой сборкой, когда используется нелицензионная копия. Если вы не хотите переустанавливать Windows, просто отключите спящий режим для избежания дальнейших проблем с ним. Развернутое руководство по этой теме читайте в отдельном материале далее.
If you suspend your computer, then try to resume it, you may find that it does not work as you expected. This could be because suspend is not supported properly by your hardware.
Компьютер не может выйти из ждущего режима
Если нажать клавишу мышки или клавиатуры компьютера, находящегося в ждущем режиме, он должен «проснуться» и показать экран ввода пароля. Если этого не произошло, попробуйте нажать кнопку питания (не удерживать, а просто нажать один раз).
If this still does not help, make sure that your computer’s monitor is switched on and try pressing a key on the keyboard again.
В качестве последнего средства, выключите компьютер, удерживая кнопку питания нажатой 5-10 секунд. При этом вы потеряете все несохранённые результаты работы, но зато сможете потом опять включить компьютер.
Если это повторяется каждый раз при переводе компьютера в ждущий режим, то этот режим, возможно, не работает на вашем оборудовании.
Если в электросети пропало напряжение, и компьютер не оборудован альтернативным источником питания (например, аккумулятором), он выключится.
Моё беспроводное соединение (или другое устройство) не работает после «пробуждения» компьютера
If you suspend your computer and then resume it again, you may find that your internet connection, mouse, or some other device does not work properly. This could be because the driver for the device does not properly support suspend. This is a problem with the driver and not the device itself.
Если устройство снабжено выключателем питания, попробуйте отключить его и снова включить. В большинстве случаев оно снова начнёт работать. Если устройство подключается через USB или другой подобный кабель, попробуйте отсоединить устройство и подсоединить его снова и посмотрите, заработает ли оно.
If you cannot turn off or unplug the device, or if this does not work, you may need to restart your computer for the device to start working again.
Многие пользователи после чистой установки ОС или обновления до очередной редакции обнаружили, что Windows 10 не выходит из спящего режима и компьютер не выключается. Данная проблема возникает на устройствах различной марки. Попробовать решить такую проблему можно несколькими способами.
Первый способ решения проблемы: использование параметров
Первым и самым простым способом решения проблемы, когда Windows 10 не выходит из спящего режима или ПК не выключается, является отключение функции быстрого запуска.
Для этого жмём «Пуск» и выбираем «Панель управления». Переходим в раздел «Оборудование и звук». Кликаем «Электропитание». Далее в левом меню жмём «Действие кнопки питания». В разделе нажимаем на «Настройку схемы электропитания»
Откроется новое окно. Здесь нужно снять отметку с «Включить быстрый запуск».
ВАЖНО! После выключения данной функции завершение работы ПК будет замедлено.
Решаем проблему с помощью загрузки MEI
Если вы отдаёте предпочтение производителю компонентов ПК компании Intel, проблема со спящим режимом или завершением работы Windows 10 может быть связана с драйвером Intel Management Engine Interface, а точнее с его версией.
Поэтому переходим на сайт производителя, где по ссылке https://downloadcenter.intel.com/search?keyword=intel+management+engine представлен перечень драйверов. Выбираем нужный в соответствии с разрядностью системы. Скачиваем файл и распаковываем его. Переходим по адресу: папка «Installers», «ME_SW_MSI», «Production» и запускаем файл «SetupME.exe».
После установки драйвера перезагружаем ПК. Проблема будет решена.
Настройка режима гибернации и сна
Если вы столкнулись с ошибкой, когда ноутбук не выходит из спящего режима в Windows 10 и черный экран светится постоянно, то стоит внести изменения в режим сна (может быть выставлена гибернация). Для этого выполняем следующие действия:
- Вытягиваем батарею ноутбука. Отключаем его от сети. Даём отдохнуть 5 минут. Включаем.
- Жмём «Пуск», «Параметры», «Система». В меню слева выбираем «Питания и спящий режим».
- Можно задать время, спустя которого ноутбук будет переходить в спящий режим. А если нажать на ссылку «Дополнительные параметры питания», то спящий режим можно вовсе отключить, задав всем компонентам значение «Нет» при переходе в режим сна.
- Эти же настройки можно найти, перейдя в «Панель управления», «Электропитание» и выбрав «Настройка схемы электропитания», далее «Изменить дополнительные параметры питания».
- Стоит отметить, что если отключить режим сна, ноутбук будет работать от сети до тех пор, пока не сядет батарея.
Решаем проблему, если светится чёрный экран и ноутбук не выходит из сна
Даже если режим сна вы отключили, то в режиме простоя экран ноутбука становится чёрным. Ноутбук продолжает работать, слышно шум от вентилятора и жесткого диска. Для решения данной проблемы стоит выполнить следующее:
- Выключаем устройство путём нажатия кнопки питания.
- После того, как вы повторно включите ноутбук, стоит нажать «Пуск» и в поисковую строку ввести запрос «Заставка». Выбираем «Изменение заставки».
- Откроется новое окно. Переходим к параметрам заставки и полностью отключаем её.
Важно отметить, что зачастую чёрный экран связан с драйверами видеокарты. Поэтому если вы столкнулись с данной проблемой, стоит выполнить откат или обновление видеодрайвера. Для начала рекомендуем выполнить откат и только потом обновление.
Для этого переходим в «Диспетчер устройств» и выбираем ветку «Видеоадаптеры». Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
Откроется новое окно. Выбираем «Откатить» или «Обновить». Если вы собрались обновить ПО, то стоит скачать драйвера заранее с официального сайта производителя. В противном случае, система установит универсальный драйвер.
ВАЖНО! Если совместимых драйверов с Windows 10 нет, стоит установить рабочее ПО (которое ранее работало на Windows 7 или 8) в режиме совместимости.
Также может помочь решить проблему отключение таймера пробуждения.
Для этого стоит нажать правой кнопкой мыши на значке видеоадаптера. Выбрать «Свойства». Перейти во вкладку «Управление питанием» и убрать отметку «Разрешить этому устройству выводить ПК из спящего режима».
Или же необходимо перейти в «Панель управления», «Электропитание», «Изменение параметров схемы питания» и нажать ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». В ветке «Сон» находим «Таймер пробуждения» и задаём ему значение «Отключено».
