Открыть скайп на данном компьютере. Что делать, если не запускается программа Skype

В двадцать первом веке тяжело представить жизнь без общения с окружающим миром. Для того, чтобы можно было поддерживать контакт со своими друзьями, близкими в любое время и в любом месте, была создана программа Skype. В данной статье мы узнаем что же нужно делать, если Skype не открывается на компьютере.

Описание программы

Skype – программное обеспечение, созданное для связи пользователей, находящихся далеко друг от друга. Приложение обеспечивает обмен текстовыми сообщениями, голосовую и видеосвязь через интернет. Также пользователям доступен обмен файлами.

Slype можно установить на разные операционные системы на:

  • компьютер или ноутбук;
  • телефон;
  • планшет.

Программа Skype доступна для бесплатного скачивания и проста в использовании. За небольшую плату можно получить доступ к телефонным звонкам и отправке SMS-сообщений. Учитывая все эти нюансы, программа на сегодняшний день является очень популярной в сфере коммуникации.

Причины неисправности

Рассмотрим основные причины почему не открывается Skype на компьютере:

  1. Неполадки главного сервера.
    Возможно, проблема запуска программы связанна со сбоем работоспособности основного сервера, однако данную неприятность разработчики решают очень быстро. Если после этого у вас Skype не возобновил нормальную работу в течение суток, значит проблема не с серверами.
  2. Блокировка антивирусами или брандмауэрами.
    Также работу приложения могут блокировать брандмауэр, который контролирует все данные, передаваемые по сети между компьютерами, или антивирус. Они принимают Skype за вредоносную программу. Соответственно, необходимо отключить на время firewall и проверить, запускается ли приложение.
  3. Заражение вирусами файлов приложения.
    Чтобы узнать, влияют ли зловреды на работу приложения, воспользуйтесь антивирусом для сканирования и удаления зараженных файлов.
  4. Автоматическое обновление.
    В момент установки обновлений программа не будет запускаться, необходимо дождаться ее полного обновления, после чего перезапустить.

Исправление

В случае, когда Skype не запускается, первым делом перезапустите компьютер. Если проблема не устранилась, то переходим к дальнейшим действиям.

Удаление файла

Сбой может вызывать файл, который находится в папке приложения. Для возобновления работы его нужно удалить.


Данный способ возобновления работы программы Skype подходит для операционных систем Windows 7, 8, 10.

Переустановка

Полное удаление и последующая установка последней версии поможет решить проблему в 70% случаев.


Если эти действия не помогли, попробуйте отключить запущенный антивирус и брандмауэр на вашем компьютере. Как это сделать вы найдете в статье: «Включение, настройка и отключение брандмауэра Windows 10». После этого проверьте, запускается ли Skype. Если нет, то откатите систему с помощью точки восстановления до того момента, когда приложение работало.

Совет! Своевременно устанавливайте обновления для Skype.

Если после всех вышеописанных действий Skype не открывается на компьютере, нужно скачать последнюю версию приложения с официального сайта по данной ссылке и переустановить его на вашем устройстве.

Многие пользователи интернета используют в работе программу Skype. Но очень часто можно встретить ситуации, когда Skype не запускается или выскакивает белое поле. Многие связывают это с «багом» Skype. Как выйти из данной ситуации, расскажет наша статья.

Сразу скажем, что Skype полностью связан с работой браузера Internet Explorer. То есть он должен быть установлен на вашем компьютере. При этом настройки Internet Explorer должны быть установлены нужным образом. Если у вас не запускается программа Skype, то обратитесь к способам решения проблемы, которые будут описаны ниже.

Первый способ

Если данное действие не поможет, то переходим ко второму способу.

Второй способ


С помощью этого действия вы сможете зайти в Skype. Но это временное решение – лишь для авторизации.

Третий способ

  1. Полностью выйдите из программы (как это сделать, читайте выше).
  2. Откройте «Мой компьютер », диск С , «Program Files », папку Skype и перейдите в папку «Phone ».
  3. Кликните на Skype, а затем правой кнопкой мыши: Отправить – рабочий стол (создать ярлык) . На рабочем столе будет создан второй ярлык.
  4. Кликните на созданный ярлык, а затем правой кнопкой мыши выберите «Свойства ». В появившемся окне в строке «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe », пропишите через пробел следующую команду /legacylogin . После этого нажмите на кнопку внизу «Применить ».
  5. Теперь можно зайти в Skype, запустив программу через только что созданный ярлык. Программа Skype запустится в старом окне (версии Skype), при этом не потребуются настройки Internet Explorer.

Если вышеперечисленные способы не помогли, то скачайте программу Skype с официального сайта программы и установите ее заново.

Что нужно для установки и регистрации в Skype? Возможно, на вашем компьютере уже есть все, что нужно, чтобы пользоваться Скайп. Наличие нескольких дополнительных аксессуаров, таких как, удобная гарнитура могут значительно упростить работу.

Перед тем как загрузить, установить и зарегистрироваться в Skype, стоит узнать о различных вариантах оборудования и убедиться, что компьютер правильно настроен.

В этом уроке мы будем говорить о том, как загрузить, установить и настроить Скайп, а также о регистрации в Скайпе.

Список оборудования

Просмотрите список, чтобы убедиться в наличии всего, что нужно для использования Skype. Вам понадобятся:

  • Высокоскоростное интернет-соединение : например, по технологии DSL, спутниковый или кабельный интернет. Соединения по технологии dial-up достаточно для обмена мгновенными сообщениями, но не для осуществления голосовых или видео звонков.
  • Колонки и микрофон (встроенные в компьютер или подключаемые отдельно). Некоторые люди предпочитают пользоваться наушниками или даже гарнитурой, чтобы звуки передавались более четко.
  • Веб-камера для видеосвязи . Многие современные компьютеры имеют встроенные веб-камеры. Если в вашем компьютере ее нет, то вы можете приобрести веб-камеру отдельно.

Есть и другие аксессуары, которые могут быть вам интересны, например, настольный телефон, который вы можете подключить к компьютеру (с помощью кабеля или беспроводного соединения), и разговаривать по нему через Скайп. Эти аксессуары могут быть дорогими, но это удачное вложение денег, если вы планируете приобрести свой Skype номер и часто им пользоваться. Чтобы узнать больше о подобных аксессуарах, посетите страницу магазин Skype .

Windows или Mac

Существует две версии Skype: для компьютеров с операционной системой Windows и компьютеров Mac .

Мы сосредоточимся на Скайп для Windows, но пользователям Mac не стоит переживать. Функции обеих версий практически идентичны. Когда вы узнаете интерфейс версии для Mac, то сможете следить и пробовать все действия, о которых мы будем говорить в этом уроке.

Загрузка и установка Скайп

Первичная установка Skype займет у вас несколько минут. Но начать стоит с регистрации учетной записи на сайте Скайп. Затем вам нужно загрузить и установить приложение, и запустить установленный Skype на компьютере.

Чтобы зарегистрироваться в Skype:

  1. Перейдите на сайт Skype.com/ru и выберите войти в правом верхнем углу.
  2. Затем нажмите Присоединяйтесь в правом верхнем углу.
  3. Откроется окно с формой регистрации новых пользователей. Внесите требуемую информацию, начав с имени и адреса электронной почты.

  4. Следующая часть формы включает большое количество информации, вносимой по вашему желанию, например, дата рождения, пол и т.д. Вся информация, которую вы введете, станет частью вашего профиля. Поэтому будьте внимательны при вводе, ведь эта информация будет доступна другим пользователям Skype.

  5. Введите желаемое имя пользователя, которое также известно, как Skype Логин. Если введенное имя уже занято, Skype предложит вам некоторые возможные варианты.
  6. Введите желаемый пароль, повторите его ввод во втором поле. Как и для любого онлайн сервиса, в Skype важно использовать надежный пароль, который будет трудно подобрать. Когда вы введете пароль, Скайп укажет, если он недостаточно надежен.

  7. Когда все будет заполнено, введите текст с картинки в специальное поле. (Чтобы доказать, что вы живой человек, а не программа для рассылки спама.)
  8. Если не лень, прочитайте условия пользования и Декларацию Skype о защите личной информации, затем нажмите Я согласен — Далее.

  9. Регистрация в Skype будет завершена, а вы перенаправлены на страницу аккаунта на сайте Skype.com. Нажмите Загрузить Skype для Windows.

  10. Начнется загрузка установщика Скайп. Нажмите Сохранить файл для сохранения SkypeSetup.exe на ваш компьютер.

  11. После завершения загрузки, запустите SkypeSetup.exe. В зависимости от настроек загрузок, файл может быть на рабочем столе или в какой-то другой папке, проще всего запустить его из окна Загрузки в браузере.

  12. Нажимаем Запустить. Затем появится окно установки Скайп. Меняйте язык на русский и кликните Я согласен — далее для продолжения.

  13. На следующих экранах Скайп предложит установить плагин (рекомендую), изменить интернет — поисковый движок и домашнюю страницу (лучше снимите галочки), установленные по умолчанию. Если вы не хотите этого, снимите выбор в соответствующих полях. Нажмите Продолжить.


  14. Скайп закончит установку программного обеспечения.

  15. По окончании установки откроется окно ввода логина.
  16. Введите ваше имя в Skype и пароль, затем нажмите Войти.

  17. Skype перенаправит вас на настройку звука и видео, а также фото в профиле. Кликните Продолжить, чтобы начать.

  18. На следующем экране вы сможете настроить микрофон, колонки и видео. (В окне проверки видео вы будете видеть себя если у вас подключена веб-камера. У меня его нет поэтому черный фон). Когда закончите, нажмите Продолжить.

  19. На следующем экране вы сможете выбрать фото для вашего профиля. В нашем примере мы добавим фото позже, поэтому нажимаем Отклонить для продолжения настройки.

  20. Появится окно Skype.

Если Скайп не начнет скачиваться автоматически после того, как вы создадите аккаунт, вы можете скачать его по ссылке: Загрузить скайп

Окно Скайп

1) Skype

В меню Skype вы можете менять информацию своего аккаунта, например, онлайн статус, чтобы показать, что вы доступны для разговора. Также здесь вы можете выйти из Skype.

Меню Контакты содержит большое количество пунктов по управлению контактами. Есть, например, полезные команды импорта контактов и порядка сортировки контактов в окне Skype.

В этом меню собраны команды, связанные с разговорами в Скайп, другими словами с мгновенными сообщениями. Диапазон опций широк: от просмотра старых сообщений до настройки уведомлений, зависящих от содержания сообщения.

В меню Звонки собраны команды, связанные со звонками. Если вы не уверены, как поступить со входящим звонком, перейдите в это меню и получите в один клик доступ к таким функциям, как Выключить микрофон, Переадресовать или Пропустить.

Используйте меню Вид для перехода к любой вкладке, не видимой в данный момент: ваш профиль, голосовые сообщения, принятые или отправленные файлы и т.д.

Откройте меню Инструменты для доступа к онлайн играм, настройкам аккаунта Скайп. Чаще всего вы будете пользоваться пунктом Настройки… для настройки звука, безопасности и т.д.

Если у вас есть вопрос о Skype, перейдите в меню Помощь. Heartbeat (Статус Skype) даже может указать, есть ли у Skype какие-то технические неполадки.

Нажмите по иконке статуса, чтобы быстро его изменить, или кликните в любом месте панели для доступа к странице профиля.

Страница профиля – это то место, где вы можете редактировать ваш профиль и контролировать, какая информация является публичной, а какая – закрытой.

9) Домашняя страница Skype

Вкладка Домашняя страница Skype позволяет перейти к домашней странице Skype. Это первое, что вы видите при входе в Skype, она же представлена на рисунке с интерактивными кнопками. Здесь вы можете посмотреть статус обновлений; новости и быстро перейти к контактам, с которыми вы общаетесь чаще всего.

Вкладка Контакты содержит список контактов Скайп. Вы можете кликнуть по имени контакта, чтобы открыть панель, с которой вы сможете позвонить ему, просмотреть профиль, увидеть историю сообщений и т.д. Для еще более быстрого доступа к некоторым функциям вы можете кликнуть по имени контакта правой кнопкой мыши и открыть всплывающее меню.

11) Последние

Вкладка Последние содержит список самых последних звонков. Вы может кликнуть правой кнопкой мыши по имени контакта или группы, чтобы получить быстрый доступ к ряду опций.

Как настроить Скайп

Теперь, когда вы установили Скайп, самое время настроить конфиденциальность, уведомления и т.д.

Чтобы изменить настройки безопасности:

Skype является социальной сетью. Это означает, что теоретически вы можете принимать звонки, видео и сообщения от незнакомых людей, если вы не запретите этого в настройках безопасности. К счастью, Skype позволяет легко сохранить вашу информацию в безопасности и защитить вас от нежелательных звонков.


1) Настройки звонков

Позволяет контролировать, от кого принимать звонки в Скайпе. Если вы не хотите принимать звонки от незнакомых людей, выберите только от моих контактов.

2) Настройки видео

Позволяет контролировать, от кого принимать видео и изображения экрана в Skype. Если вы не хотите принимать видео от незнакомых людей, выберите только людей из моего списка контактов.

3) Настройки сообщений

Позволяет контролировать, от кого принимать сообщения в Скайп. Если вы не хотите принимать сообщения от незнакомых людей, выберите только от моих контактов.

4) История

Здесь можно контролировать хранить ли, и как долго историю сообщений.

5) Веб-настройки

Эти настройки позволяют управлять безопасностью Скайп в интернете. У вас всегда должно быть отмечено поле Разрешить cookies в браузере Skype, иначе некоторые функции не будут работать.

Вы можете снять выбор с других пунктов, например, показывать мой статус в сети.

Чтобы настроить оповещения:

Оповещения – это уведомления, в которых Skype сообщает о каких-либо событиях или действиях, например, когда кто-то появляется онлайн или хочет добавить вас в список контактов. Большинство оповещений отображается вверху экрана, поэтому вы всегда можете понять, что происходит в Skype, даже если его окно закрыто.

Некоторые оповещения появляются со звуковым сигналом. Чтобы выключить/включить его перейдите на вкладку Звуки в том же окне.

Чтобы изменить свой профиль:

Чтобы больше узнать о том, кто может видеть информацию на вашем профиле, посетите страницу настройки учетной записи Скайп.

Надеемся, вам понравился наш урок о регистрации в Скайпе, и у вас получилось установить и настроить Skype на вашем компьютере. Если возникнут вопросы, оставляйте их в комментариях.

Skype – невероятно популярная программа для общения, ее используют как в личных целях, так и для решения рабочих вопросов. Не открывается Скайп на компьютере – что делать, и какие причины ведут к подобной неполадке, а главное – как устранить проблему и не допустить ее возникновения в дальнейшем.

Полезная информация о том, подготовленная для тебя на нашем сайте.

Причины

  1. Несвоевременная установка обновления. По этой же причине Skype не открывается также на телефоне, на планшете и на любом другом устройстве. Старая версия программы будет выдавать разного рода ошибки до тех пор, пока ты не установишь последнее обновление.
  2. Установка обновления. Если ты запустил загрузку пакета обновлений, нужно какое-то время подождать. Если Skype обновляется – в большинстве случаев он откажется работать. Кроме того, после завершения процесса необходимо перезапустить программу, чтобы изменения вступили в силу. Нередко пользователи задают вопрос, почему не открывается главная страница в Скайпе после обновления. Так происходит, когда попытка входа происходит, когда процесс еще не завершен, или же – не было перезапуска программы.
  3. Причиной того, что Скайп не открывается на компьютере или ноутбуке на ОС Виндовс 10, часто становиться обновление самой операционной системы. Если у тебя «Десятка», ты сталкивался с данным процессом и знаешь, как на него реагирует устройство. Даже самые нетребовательные программы работают гораздо медленнее, что уж тогда говорить о Skype, для нормальной работы которого желательно закрыть все лишние приложения и вкладки.
  4. Процесс заблокирован антивирусом или файерволлом. Они принимают программу за вредоносное программное обеспечение и мешают его работе. Это достаточно распространенный ответ на вопрос, почему не открывается Скайп на ноутбуке или компьютере при запуске. Здесь ты можешь узнать, двумя способами.
  5. И обратная ситуация – когда уже программные файлы Skype подверглись вирусной атаке.
  6. Почему еще не открывается Скайп на компьютере? Часто причиной этого становятся неполадки на серверах приложения. Узнать, так ли это, можно, задав вопрос техподдержке на официальном сайте. Такие неполадки устраняются очень быстро, если прошли сутки и проблема не решилась – значит, дело в другом. Расскажем, в другой статье.

Решения

Вот что нужно делать в первую очередь, если не открывается Скайп:

  • Перезагрузи устройство. Практика показывает, что этот метод работает в большинстве случаев. Не помогло? Читай дальше
  • Внеси мессенджер в список разрешенных программ для своего антивируса или файерволла. Или просто отключи эти программы на время, чтобы определить, в них ли причина того, что Скайп не открывается на компьютере.
  • Просканируй компьютер антивирусом на наличие вредоносного программного обеспечения
  • Открой «Диспетчера задач» (Ctrl+Alt+Delete)
  • Нажми левой кнопкой мыши на процесс Скайп и нажми «Завершить»

  • Вызови командную строку сочетанием клавиш Win+R
  • Появится окно, где нужно прописать команду %appdata%\skype и нажать «Ок»

  • Откроется папка с программными файлами
  • Здесь нужно найти и удалить «shared.xml»
  • И после этого снова попробовать запустить мессенджер

Если и этот совет не помог достичь результата, рекомендуем полностью удалить Skype с компьютера, а затем снова скачать и установить его.

Кстати, можно прямо на нашем сайте.

Скайп позволяет совершать звонки между пользователями совершенно бесплатно. При этом люди могут находиться в разных уголках Земли. Для того, чтобы начать общаться, нужно установить скайп. Сперва следует зарегистрироваться на сайте скайпа и создать личную учетную запись. После этого нужно скачать установщик на компьютер и запустить программу. Как только загрузятся все необходимые элементы, появится окно, в котором нужно ввести свои персональные данные. После регистрации на сайте должно прийти электронное письмо в почтовый ящик, в котором будут указаны все регистрационные данные. Этот сервис не является социальной сетью, где участники общаются непосредственно на сайте. Эта программа устанавливается на компьютер, и общение происходит только с её помощью.

Если установка прошла успешно, то далее следует запустить скайп. Это можно сделать кликнув два раза левой кнопкой мыши по созданному ярлыку на рабочем столе или запустить программу через меню «Пуск», выбрав её из списка программ. После этого можно ознакамливаться с интерфейсом скайпа и разбираться во всех функциях программы. В левой части окна отображается строка поиска, которая позволяет найти нужного собеседника. Для этого человек, с которым знаком пользователь скайпа, также должен иметь установленную программу на мобильном устройстве или компьютере. Если участник найден, то прежде чем начать разговор или переписку, нужно добавить его в список контактов, и когда он подтвердит запрос, можно начинать беседу.

При нажатии на кнопку закрытия программы, она продолжит работать. При этом появится значок в области уведомления панели задач операционной системы, отображающий статус аккаунта. Очень просто узнать как открыть скайп снова. Для этого нужно два раза кликнуть левой кнопкой по значку или нажать на него правой кнопкой и выбрать в меню всплывающего окна «Открыть Skype». Чтобы полностью выключить программу нужно нажать на значок правой кнопкой мыши и выбрать «Выход из Skype».

Скайп предоставляет очень широкие возможности для общения. Это может быть текстовая переписка в чате программы, голосовой звонок, видеозвонок. Для видеозвонка должна быть включена веб-камера и правильно настроена. Для обычного голосового звонка необходимо включить микрофон. Очень удобной функцией является групповая связь как голосовая, так и видео. Можно общаться сразу с несколькими людьми, что открывает возможности проведения бизнес-конференций или просто общения с хорошими друзьями. Можно совместно обсуждать важные вопросы. Это экономит время и к тому же очень удобно, потому что не нужно идти куда-то на встречу, терять время в пробках на дорогах и так далее. Помимо всего прочего можно обмениваться любыми мультимедийными файлами. Для этого нужно просто перетащить файл в окно чата.

Сервис также предоставляет платные услуги. Они немного расширеннее, а если быть точнее, то просто направление этих услуг больше похоже на обычную мобильную связь сотовых операторов. Сюда включаются звонки на мобильные и стационарные телефоны, отправка SMS-сообщений. Всеми этими услугами можно пользоваться не только с компьютера или ноутбука, но и с любых мобильных устройств, которые поддерживают скайп. Помимо текстовых сообщений, можно отправлять также виде- и голосовые сообщения. Ещё одной интересной особенностью сервиса является подключение скайпа к социальной сети Facebook. Таким образом будет происходить некоторый взаимообмен между двумя сервисами. Часть возможностей, используемых в скайпе будет доступна и в Facebook.

Интересно, что звонки между пользователями скайп совершенно бесплатные, даже если люди находятся в разных странах. Это невероятно полезно и практически ни один другой сервис не может предоставить такой возможности. Друзья и родственники, которые живут в отдаленных краях, могут легко и непринужденно начать общение всеми способами, которые предлагает скайп. Обмен фотографиями и видеозаписями очень прост, а это особенно важно, если очень сложно встретиться вживую. Важным и несомненно удобным дополнением является качество видеосвязи, которое на протяжении всего времени остается на высшем уровне.

Программа скайп также отображает всплывающие окна над значком в панели задач, которые уведомляют о новых полученных сообщениях в чате или новом начатом разговоре. На самом деле в окне программы не слишком много функций, но все они характеризуют различные виды связи. Контактных данных участников системы отображается немного. В основном это страна и язык, логин скайпа и обновляемые статусы. Весь интерфейс и функции говорят о том, что сервис заточен именно для качественного общения, а не для наполнения информацией своей личной страницы как это бывает в социальных сетях.