Почему медленно работает USB-порт и как это исправить.

Если мы подключаем флешку 3.0 к компьютеру, который предусматривает поддержку портов USB 3.0, при этом видим сообщение «Это устройство может работать быстрее при подключении к Super-Speed USB 3.0 », это, друзья, значит, что мы либо вставляем флешку не в порты USB 3.0 (с синим язычком), либо с их функционированием имеются проблемы, и они работают в режиме USB 2.0. В чём кроются причины проблем с работой портов USB 3.0 на компьютерах, и как решаются такие проблемы, в этом попытаемся разобраться в сегодняшней статье.

Напомню, пропускная способность интерфейса USB 2.0 - 60 Мб/с, а USB 3.0 – в 10 раз больше, 625 Мб/с. Естественно, редкие из съёмных накопителей, подключаемых к портам USB 3.0 компьютера, работают на пределе возможностей этого интерфейса, но он имеет принципиальное значение для отдельных устройств хранения информации. Так, например, многие современные модели внешних HDD на интерфейсе USB 3.0 смогут выдать линейную скорость 100-170 Мб/с. Собственно, то же, что и при подключении внутренних жёстких дисков к SATA-интерфейсу. Тогда как на интерфейсе USB 2.0 линейная скорость внешних жёстких дисков в среднем обычно держится на отметке 30 Мб/с. Флешки 3.0 на интерфейсе USB 3.0 записывают данные быстрее в 2-3 раза, а читают – быстрее в 3-5 раз. Кстати, в мы детально говорили о скоростях работы флешек на интерфейсах USB 2.0 и 3.0. В общем, друзья, если у вас есть съёмный накопитель 3.0, считаю, что разбираться с работоспособностью порта USB 3.0, если с ним возникли проблемы – дело стоящее.

Настройки в BIOS

Порты USB 3.0 могут работать в рамках возможностей USB 2.0, если таким образом они настроены в BIOS. Этот момент необходимо проверить в первую очередь. Заходим в BIOS и ищем, где настраиваются USB-порты, обычно это раздел расширенных настроек «Advanced» и подраздел «USB Configuration». Или нечто с подобными названиями. Здесь необходимо проверить, активна ли поддержка USB 3.0. Параметр «USB 3.0 Support» должен иметь значение «Enable» (Включено). Значение «Enable» также должно быть у параметра «XHCI hand-off», он может называться «XHCI Pre-Boot Mode», просто «XHCI» или как-то по-другому, но с присутствием ключевого термина «XHCI».

XHCI – это контроллер USB 3.0, и если в BIOS не реализован отдельным пунктом параметр поддержки этого интерфейса типа «USB 3.0 Support», его включение/отключение реализуется за счёт контроллера. На некоторых материнских платах у параметра контроллера XHCI могут быть и другие значения типа «Auto» или «Smart Auto», обеспечивающие работу портов USB 3.0 в режиме 2.0 до загрузки операционной системы со своими драйверами USB 3.0. И такие значения производителями компьютерных устройств обычно выставляются по умолчанию, дабы сделать возможной работу с современным интерфейсом USB внутри операционных систем, при этом избежать краха установки отдельных из них, в составе дистрибутива которых нет драйверов USB 3.0. Самый яркий пример – официальные сборки Windows 7, проблему с отсутствием драйверов которой мы обсуждали и решали . Если на вашем, друзья, ПК или ноутбуке для случаев установки Windows 7 без интегрированных драйверов USB 3.0 имеются рабочие порты USB 2.0 (с чёрным язычком), можно смело ставить настройку контроллера XHCI в положение «Enable». Только при установке «Семёрки» не забывать о том, что флешку нужно вставлять в порт USB 2.0.

Обновление драйвера

Внутри Windows работать на уровне USB 2.0 интерфейс USB 3.0 может по банальной причине некорректной установки драйвера контроллера. Решается такая проблема любым из способов борьбы с некорректно установленными драйверами – это либо их обновление, либо переустановка. Используем для начала штатные возможности Windows. Идём в диспетчер устройств. Раскрываем ветку «Контроллеры USB». Кликаем расширяемый хост-контроллер. Чаще он значится как «Расширяемый хост-контроллер Intel(R) USB 3.0», но в нашем случае, например, его производителем является японская компания Renesas. Вызываем на нём контекстное меню и выбираем обновление драйвера.

Я просто уверен в том, что среди пользователей ПК нет ни одного человека, который не сталкивался бы с одной очень интересной проблемой. При подключении флешки или любого другого USB-устройства в порт на экране монитора появляется ошибка: «Это устройство может работать быстрее, если его подключить к более скоростному порту». Часто пользователи недоумевают, что значит эта ошибка и как с ней бороться. Обо всем этом я расскажу вам прямо сейчас.

Описание

Технология USB (от английского Universal Serial Bus - универсальная последовательная шина) — это интерфейс передачи данных для периферийных устройств. Сюда могут относится самые различные гаджеты: принтер, сканер, МФУ, жесткий диск, фотоаппарат, и т.д. Таким образом был создан фактически универсальный порт, который поддерживает большая часть известных нам устройства.

Разработкой технологии занимались сразу несколько фирм-гигантов, благодаря которым в том числе она стала столь популярной и успешной. Вот эти компании: Philips, US Robotics, Microsoft и Intel. Первая спецификация USB 1.0 была подготовлена в 1995 году, тогда же она вышла в виде патча к операционной системе Windows 95, а в ОС Windows 98 поддержка была встроена по-умолчанию. Правда, примерно первые пять лет формат практически не пользовался успехом, однако к началу 2000 годов большая часть периферийных устройств оснащалась новым интерфейсом с поддержкой USB.

Спецификация USB 2.0 впервые была показана в 2000 году и благополучно дожила до наших дней. Однако уже в середине «нулевых» производители жестких дисков буквально уперлись в ограничение скорости данной спецификации, в результате чего потребовался новый протокол. Так появился USB 3.0. Правда, конкретно эта спецификация пока не стала успешной, потому что производители материнских плат по-прежнему стараются использовать протокол USB 2.0 (видимо, в целях экономии). Впрочем, это всего лишь вопрос времени.

Как вы могли догадаться, все интерфейсы, а их, условно говоря, всего четыре (USB 1.0, 1.1, 2.0 и 3.0), в глазах обычного пользователя различаются лишь скоростью записи и передачи данных. На самом же деле эти протоколы имеют существенные отличия и помимо скорости, которые для простого обывателя, опять же, ничего не значат.

Ошибка USB

Итак, теперь вы в общих словах представляете, что это за технология такая USB. Теперь самое время вернуться к нашему главному вопросу.

Суть ситуации: допустим, вы подключаете флешку к порту и на экране появляется сообщение «Это устройство может работать быстрее, если его подключить к USB 3.0». Данное сообщение говорит о том, что вы подключили устройство, поддерживающее протокол USB 3.0 к компьютеру, который пока что еще поддерживает только протокол 2.0 и ниже. Вот, собственно, и все. Более того, это не ошибка вовсе, как считают многие, а всего лишь предупреждение, на которое вы можете не обращать свое внимание.

Тем не менее, некоторые пользователи все же задают вопрос — что, мол, сделать, что бы сообщение не появлялось каждый раз на экране? Могу посоветовать лишь отключить его. Делается это очень просто.

Заходим в диспетчер устройств (для Windows 7: Панель управления — Система — Диспетчер устройств) и ищем здесь «Контроллеры USB» (в Windows XP подраздел, если не ошибаюсь, называется «Контроллеры универсальной последовательной шины USB»).

Перед вами контроллеры. Наводим стрелку мыши на любой из них, нажимаем на правую кнопку и выбираем пункт «Свойства», вкладка «Дополнительно». Здесь увидите такую надпись: «Сообщить, если устройство может работать быстрее». Снимите галочку рядом с ней и нажмите ОК. После этого никаких сообщений появляться не будет.

Можно ли как-то еще решить этот вопрос? Конечно же, можно. Если вы используете для работы обычный ПК, то можете приобрести себе USB-плату, поддерживающую USB 3.0, благо, продаются они практически в любом компьютерном магазине. Вот только порты будут находиться на задней части корпуса системного блока — вставлять гаджеты не очень удобно. С другой стороны, можно использовать удлинитель. Вот, собственно, и все решения проблемы на сегодня.

Каждый настольный компьютер, ноутбук, планшет и любой другой гаджет имеет USB-порты. Если таким устройствам, как клавиатура и мышка не важна скорость порта, то для работы флешек, съёмных жестких дисков и фотоаппаратов она является одним из важных показателей. Если порт работает медленно, то передача файлов с одного устройства на другое занимает много времени. Чтобы исправить такую ситуацию, нужно знать некоторые особенности USB-портов.

Технические характеристики USB-портов

На сегодня есть три виды USB-портов:

  • USB 1.1;
  • USB 2.0;
  • USB 3.0 (3.1).

Скорость их работы разная. При этом нужно учитывать и скорость подключаемых устройств, которые также имеют свои параметры. К примеру, если у вас есть флешка с разъёмом USB 3.0, а на компьютере установлены порты USB 2.0. Флешка не будет работать быстрее той скорости, которая заявлена для порта 2.0. Это технические особенности устройства, которые изменить можно только путём замены контроллера PCI.

Что же касается технических характеристик USB-порта 1.0 и 1.1, то они следующие:

  • Два режима передачи информации, а именно с высокой пропускной способностью в 12 Мбит/сек и низкой – 1,5 Мбит/сек.
  • Максимальная длина кабеля для передачи данных в режиме с высокой пропускной способностью составляет 3 м. Для режима с низкой пропускной способностью – 5 м.
  • Максимальное количество подключённых устройств – 127.
  • Есть возможность подключения устройства, которое работает в режимах с различной пропускной способностью.
  • Напряжение для периферийных устройств – 5 В.
  • Максимальный ток – 500 мА.

Порт USB 2.0 отличается от своего предшественника следующими параметрами:

  • Реализованным режимом HiSpeed 480 Мбит/сек.
  • Скоростью для интерактивных устройств в 10-1500 Кбит/сек.
  • Скоростью для видео и аудио-устройств в 12 Мбит/сек.

Порт USB 3.0 (3.1) на данный момент является самым популярным и самым быстрым. Среди преимуществ данного порта стоит выделить:

  • Скорость передачи данных составляет до 5 Гбит/сек.
  • Контроллер способен и отправлять, и принимать данные одновременно. При этом обмен данными не сказывается на скорости работы порта.
  • Обладает более высокой силой тока, что позволяет подключать к ПК внешние жёсткие диски, мобильные устройства, и даже мониторы.
  • Хорошо совместим со стандартами UBS 1.0 и 2.0.

Как проверить, какой порт установлен на компьютере?

Первый и самый простой способ узнать свой тип USB-порта – посмотреть в документации к ПК. Однако если у вас её нет, выполняем следующие действия:

  • Загружаем программу AIDA , Everest или любую другую. Мы будем использовать первый софт. Запускаем AIDA на своём ПК.
  • В меню выбираем «Устройства», выбираем «USB-устройства». В правом меню появится перечень USB-портов.

  • Таким образом, мы установили количество и тип портов, которые имеются на нашем устройстве.

Способы решения проблемы с медленной работой USB-портов

Если ваш ПК поддерживает порт USB 2.0 и вы подключаете к нему носитель с таким же типом шины, но скорость передачи данных ничтожно малая, стоит проверить настройки BIOS. Часто в BIOSe может быть отключена максимальная скорость для портов. Для проверки этого параметра выполняем следующие действия:

  • Перезагружаем ПК и выходим в БИОС, нажимая «Del» и «F2» (кнопки входа для каждой модели материнской платы разные).
  • Переходим в раздел «Advanced» (в зависимости от модели материнской платы, может быть другой) и ищем настройку «USB Controller». Выбираем порт и выставляем «FullSpeed» или «HiSpeed».

  • Сохраняем результат кнопкой «F10» и загружаемся в обычном режиме.

Если на вашем ПК нет USB-порта 2.0 или вы хотите добавить 3.0, нужно купить специальный контролер PCI USB 2.0 или 3.0. Стоят такие платы сравнительно недорого. Установить контролер можно самостоятельно. Для этого стоит выполнить следующие действия:

  • Выключаем ПК;
  • Открываем боковую крышку системного блока;
  • Подключаем плату к слоту PCI. К передней или задней панели ПК плату фиксируем с помощью винта.
  • Включаем ПК и устанавливаем драйвера к новому компоненту.

Также стоит отметить, что низкая скорость работы порта может быть вызвана повреждением или отсутствием драйверов. В этом случае может появиться сообщение: «Это устройство может работать быстрее…». Чтобы исправить эту ситуацию, нужно выполнить обновление драйверов. Сделать это можно через диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на контролере, который отображается с жёлтым знаком восклицания, и выбрав «Обновить драйвер».

После перезагрузки ПК и повторного подключения проблема будет исправлена, если только вы не подключили флешку USB 3.0 в порт USB 2.0.

Напоследок стоит отметить важный момент. При копировании мелких файлов скорость передачи данных существенно снижается. Это связано с поиском под каждый файл свободного блока на диске. Чтобы ускорить копирование, стоит заранее сжать эти маленькие файлы в один архив.

USB - самый популярный интерфейс для подключения к компьютеру различной периферии. Его популярность определена тем, что он позволяет не только выполнять функцию обмена данных, но и питает подключенное устройство. Через USB подключаются клавиатуры, мыши, Wi-Fi приемники, внешние жесткие диски и многое другое.

Оглавление:

Что такое USB 3.0

Логичным шагом развития интерфейса USB является повышение скорости обмена данными устройств через него. Говоря проще, чем выше версия USB, тем быстрее информация через него передается. Для таких устройств, как клавиатура и мышь, это не принципиально важно, но, например, скорость передачи данных имеет ключевое значение при работе с внешними носителями информации.

Спецификация USB 3.0 появилась на рынке в 2008 году, то есть более 10 лет назад. Несмотря на это, USB 3.0 до сих пор присутствует далеко не на всех устройствах. Гораздо более распространен стандарт USB 2.0, который значительно медленнее. Скорость передачи данных через протокол USB 3.0 доходит до 5 Гбит/с, тогда как у USB 2.0 данный показатель находится на уровне в 480 Мбит/с.

Рекомендуем прочитать:

Обратите внимание: Чтобы отличить USB 2.0 от USB 3.0, нужно посмотреть на разъем. Согласно принятому стандарту, разъем USB 3.0 имеет синий цвет перегородки.

Ошибка «Это устройство может работать быстрее при подключении к USB 3.0»

Одна из ошибок, с которой может столкнуться пользователь при наличии на материнской плате разъемов USB 3.0, звучит следующим образом: «Это устройство может работать быстрее при подключении к Super-Speed USB 3.0». Ошибка указывает, что у пользователя есть возможность передавать данные с подключенного устройства быстрее, чем он это делает сейчас, если воспользоваться интерфейсом USB 3.0.

Данное сообщение является не ошибкой, а скорее советом для пользователя воспользоваться более быстрым портом, и это правильно, если она появляется, когда устройство, с которого будут передаваться данные, было подключено к USB 2.0 при наличии USB 3.0. Но, зачастую, такое информационное сообщение возникает, когда периферия была подключена к USB 3.0, то есть в нужный порт, но это Windows не может определить.

Как исправить ошибку «Это устройство может работать быстрее»

Если устройство подключено к USB 3.0, но все равно возникает уведомление о том, что это устройство может работать быстрее, это говорит о том, что в BIOS или Windows имеются препятствия для определения интерфейса.

Настройки BIOS

Если в настройках BIOS не установлено, что порты USB 3.0 должны работать в высокоскоростном режиме, они будут работать в стандарте USB 2.0. Обычно, именно с этим и связана проблема, которая приводит к возникновению ошибки «Это устройство может работать быстрее». Выполните следующие действия:


Для понимания данной процедуры, нужно дать объяснение, что собой представляет параметр XHCI. Сам по себе XHCI – это контроллер USB 3.0. При его включении/выключении, соответственно, меняется факт поддержки интерфейса материнской платой. Далеко не во всех версиях BIOS присутствует отдельно пункт, отвечающий за поддержку USB 3.0, и в таких случаях нужно ориентироваться именно на значения параметра XHCI, которые, помимо вариантом «Disable» и «Enable», могут быть также «Auto» и «Smart Auto».

Обратите внимание: Если у параметра XHCI выставлен один из автоматических режимов, это говорит о том, что в момент загрузки компьютера, до старта Windows, интерфейсы будут работать в режиме USB 2.0, а после запуска операционной системы в режиме USB 3.0.

Обновление драйвера Windows

Если BIOS настроен правильно, нужно убедиться, что нет проблем с драйверами для USB 3.0. В штатной ситуации они устанавливаются автоматически и никаких проблем с ними не возникает. Но, например, если дистрибутив, с которого устанавливалась Windows, «битый» или во время работы самой системы возникли те или иные проблемы, драйвер USB 3.0 может перестать определяться.