Почта по-новому — Inbox от Google. Inbox от Gmail — неужели так выглядит электронная почта будущего

На этой неделе компания Google представила почтовый сервис Inbox, который имеет все шансы заменить собой Gmail. Inbox уже работает, но доступ к нему открыт только по инвайтам, которые можно получить у Google или от тех, кто уже пользуется им.

Inbox доступен в интернете и в виде мобильных приложений для Android и iOS. Для работы с ним нужен аккаунт Gmail. Другие почтовые сервисы и даже почту Google в корпоративных доменах он не поддерживает.

Никаких инновационных функций в Inbox нет. Все, что есть в этом сервисе, уже было реализовано в Gmail или других приложениях. Но стоит отдать должное разработчикам — они хорошо продумали интерфейс Inbox, он хоть и навороченный, но стоит к нему привыкнуть и начинаешь понимать, что он очень удобный. В основе Inbox лежит идея, что письма бывают разные не только по тематике, но и по степени важности.

Инженеры Google вытянули из сложных настроек Gmail систему фильтрации. Все письма в Inbox автоматически распределяются по разным папкам. Если письмо попало не туда, его можно перенести в другое место, и алгоритмы Google учтут это в дальнейшем. Если вы уже настроили в своем почтовом ящике фильтры, они будут перенесены в Inbox. Более того - прямо в приложении можно создать дополнительные папки, куда будут попадать письма от определенных отправителей или содержащие указанные слова.

Список писем на главной странице формируется из корреспонденции, которая не попала ни в одну из папок, и той, что была сгруппирована по разным темам. Просматривать миниатюры файлов, прикрепленных к письмам, можно прямо с главной страницы приложения, а запускать видео - всего одним нажатием.

Inbox поддерживает жесты: если смахнуть письмо вправо, оно будет отмечено прочитанным, а влево - отложенным на какое-то время. Важные письма, к которым когда-нибудь придется вернуться, можно «закрепить» - тогда они будут отображаться в отдельной папке. При желании можно добавить к любому письму заметку - например, с мыслями о том, что вы хотите написать отправителю. Сейчас в Gmail есть функция архивации писем - туда отправляется почта, которая вряд ли когда-либо пригодится. В Inbox архивировать письма нельзя, их можно либо удалять, либо отмечать «выполненными».

Интерфейс ответа на письмо в сравнении с Gmail претерпел изменения: он стал проще, и нем чувствуется влияние мессенджеров. Открыть форму нового письма можно нажатием на огромную красную кнопку - она сразу же показывает контакты, которым вы пишете чаще всего.

23 октября 2014 в 21:25

Почта по-новому - Inbox от Google

  • IT-компании

Вчера вечером (22.10.2014) Google анонсировал запуск нового сервиса/проекта - Inbox . Пока можно пробовать только по инвайтам и очень ограничено (Gmail когда запускался - давали по 50 инвайтов, сейчас максимум 10 было, а новым так и вообще не дают). Инвайты должны появится завтра или на следующей неделе. Сразу хочу отметить - Gmail никуда не денется и оба проекта будут разрабатываться параллельно. Так что те, кому новый Inbox не по душе - не переживайте, сможете работать в старом интерфейсе Gmail.


Приложение для Android выполнено полностью с новой концепцией material design . Очень красиво и удобно. На эту тему уже было много публикаций, так что сейчас о другом. Краткий обзор хотелось бы рассмотреть на примере веб-интерфейса, который тоже выполнен в стиле material design:

В левом верхнем углу прячется уже привычное меню для тех, кто пользуется Google+, например. Там вы можете найти - , Корзину , Спам , Черновики , все ваши ярлычки и группы и т.п.

Письма разбиваются автоматически на группы - Форумы , Путешествия , Финансы , Оповещения и т.п. Достаточно логично и удобно - выписки с банка - в Финансах, билеты на самолёт - в Путешествиях, оповещениях о личных сообщениях и т.п. из соцсетей - в Соцсетях и т.д. Эти группы так же объединяются по дате - Сегодня , Вчера , в этом месяце и помесячно предыдущие. Справа в верхнем углу каждой группы есть галочка позволяющая сразу все письма в группе пометить как выполненные. Ах да, об этом…

Главное отличие Inbox от Gmail - письма представляют собой список дел. Да-да, как-то так. Поэтому здесь нет прочитанных, но есть выполненные . Подразумевается, что на большинство писем, которые к вам приходят, надо вам как-то реагировать - прочитать, ответить, переслать и т.п. Фактически каждое письмо - это некая задача, которую нужно обработать. Вот такая логика. И надо понимать, что в таком случае письма стараются не удалять (для кого-то это минус, но удалить в один клик в Inbox не получится). Письма помечают выполненными. В Gmail аналог - архив. Письмо исчезает из входящих, но его всегда можно найти в выполненных или поиском.

Собственно, а что можно делать с конкретным письмом? Сразу под письмом можно написать ответ (не пугайтесь, что выглядит поле одной строкой, как только начнёте писать появится и Кому и возможность развернуть ответ) или переслать. Основные возможности находятся в правом верхнем углу - Закрепить , Отложить , Выполнить и Переместить . Про Выполнить я уже писал выше - аналог Архив. Письмо после этого скрывается из Входящих и его можно найти в Выполненных. Так сказать - письмо прочитано и обработано. Переместить можно в автоматические группы, если вдруг попало не в ту, или в любой из ваших ярлычков, а можно и создать новый. На остальном остановимся чуть подробнее.

Если закрепить письмо (символ кнопки канцелярской), то письмо остаётся во входящих и не группируется с другими письмами, что удобно, если вы хотите пометить какое-то важное письмо. Исчезнет, если выполнить или отложить (в этом случае оно появится после того как наступит момент до которого откладывали). Все закреплённые можно посмотреть по переключателю в правом верхнем углу интерфейса.

Приятная особенность - письма можно откладывать. Скажем, вы в дороге и вам неудобно сейчас отвечать на входящее письмо или нет нужной информации (надо на рабочем компьютере посмотреть). Что делать и как не забыть про это письмо? В Gmail вы бы пометили его как непрочитанное и оно продолжило бы болтаться среди собратьев во входящих. Ну, может Звёздочку или Важное поставили бы. В Inbox всё удобнее. Вы можете отложить любое письмо на определённое время (утро, день, вечер, ночь, завтра), на неопределённое время , на конкретную дату/время или… /*барабанная дробь*/ до прихода в определённое место ! Да, теперь можно отложить письмо до прихода на работу или домой. Очень и очень удобно.

А ещё вы можете тут же делать напоминания. С теми же возможностями откладывать их до нужного времени/места. И да, можно пометить, что напоминание нужно повторять с определённой частотой. «Полить кактус» каждую неделю в 21 час, например. Вы всегда можете из меню посмотреть все напоминания, которые ставились.

Что за почтовик, если нельзя посылать письма? Делается это просто - красная круглая кнопка в левом нижнем углу:

Отсюда вы можете написать письмо или добавить напоминание. Верхние три кругляша - ТОП-3 с кем вы переписывались недавно - можно письмо сразу начинать писать им, не заполняя поле Кому. По нажатию Написать появляется минималистическое окошко.

The confidentiality policy of SIA “INBOKSS” defines how SIA "INBOKSS" reg. No. 40003560720, hereafter in the text INBOX, uses information and how you, the INBOX user, can protect your confidentiality.
By using INBOX services, you entrust us with your information. This confidentiality policy has been developed to help users understand what information we collect, why we do this, and how we use it. This policy is very important, therefore we hope that you will devote some time to carefully reading this document.
Information management, as well as confidentiality and security protection options are available in the “User Profile” section.
Information provided by you is used to show you the most suitable advertisements, help you to contact people, and provide faster and simpler sharing with others.

1. Collected information

1.1 Personal information
When registering, you must provide information about yourself:
1.1.1. Name
1.1.2. Surname
1.1.3. Birth date
1.1.4. Gender
The information we receive when you use our services. We collect information on what services you use and how you use them. This collection applies to the information below.
1.2 Internet Protocol address
INBOX collects information linked with your login:
1.2.1. Login IP address
1.2.2. Login date and time
1.3. Location information
When you use INBOX services, we can collect and process information on your physical location. INBOX uses location determination technologies based on your IP address.
1.4 Payment information
When you make a payment for INBOX services, INBOX can collect and process information on your bank account, banking institution, phone number and PayPal account. Payment card information is not collected or processed.
1.5 Local storage
INBOX can process and store information (including personal information) locally on your device, using systems such as your browser’s online storage.
1.6 Cookies and similar technology
When you visit an INBOX service, we (and our partners) use various information collection and storage technologies which can include using cookies or similar technologies for identifying your browser or device. INBOX uses these technologies to collect and store information for the purpose of directing advertising.

2. Use of collected information

The information which INBOX collects from all INBOX services is used to provide, maintain, secure and improve current services; to develop new services; and for the security of INBOX users. Collected information is also used to offer INBOX users personalised content and advertisements.
For all INBOX services where an INBOX account is required, INBOX can use the name, surname and username the INBOX user provided when registering their INBOX profile.
When you contact INBOX, your correspondence is saved to help us solve any problems you may come across. We can use your email address to inform you of our services: for example, to let you know of any future changes or improvements.
The information which INBOX collects using cookies and other technologies is used to improve user experience (for example, if you save your language preferences, you will be able to use our services in your chosen language) and general service quality.
When showing users personalised advertisements, identifiers from cookies or similar technologies are not linked with sensitive categories such as race, religious views, sexual orientation or health condition.
INBOX processes personal information in its servers, which are located in Latvia.

3. Transparency and choice

INBOX’s goal is to clearly state what information is collected by INBOX, so that the user can make a considered choice on the use of their collected information. You can choose to take the further actions mentioned below.
3.1. Using the INBOX profile overview, you can review and control certain information linked with your INBOX account.
3.2. Using the advertising preferences under the INBOX profile overview, the user can edit their preferences for advertisements seen on the INBOX network. Users can block all cookies in their browser, including cookies linked with INBOX services. However, it is important to note that some INBOX services may not function properly if you disable cookies.

4. Access to and updating personal information

Regardless of when you use INBOX services, INBOX’s goal is to provide its users access to their personal information. If this information is incorrect, we try to update or delete it quickly. INBOX’s goal is to provide its services in such a way as to protect information from accidental or malicious deletion. Therefore, after deleting information from INBOX services, a certain amount of time may pass before spare copies of this data are deleted from our active servers.
4.1. INBOX and users’ shared information
4.1.1. You agree that all data provided by you is used for data processing in the INBOX database.
4.1.2. In the “User Profile” section you have the choice to refuse data processing.
4.1.3. Your data will be saved while you use INBOX services.
4.1.4. You have the right to edit and delete your data, in which case data is saved for as much time as necessary to be certain that the edit or deletion has not been performed by a third party who may have unlawfully accessed your email in your name.
4.1.5. INBOX promises to delete at your request any natural person’s data that you have provided.
4.2. Providing personal identifying information is a prerequisite of using INBOX services, considering that the contents of your emails belong to you, and, in the case of a dispute, you must be able to demonstrate your rights.
4.2.1. In accordance with article 13 of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council, you have the right to submit complaints to a supervisory institution.
4.2.2. The user has the right to request a copy of their saved personal data in person at the INBOX office by identifying themselves as a profile owner. The user’s saved data information will be prepared within 2 weeks of receiving the request.

5. Procedure for deleting and renewing personal information

Users’ personal data can be deleted in the following cases:
5.1. The user has the right to delete their own personal data by deleting their profile in the “User Profile” section; access to the profile will be blocked and information about the user will be deleted from the INBOX servers within one year.
5.2. Based on the INBOX portal conditions for use, INBOX can delete a user’s personal data by deleting the profile, after which point information about the user will be deleted from the INBOX servers within one year.

The waiting period mentioned above is necessary to prevent unsanctioned actions from third parties using a user’s login details.
During the period mentioned above in points 5.1 and 5.2 in which data will be saved, the user has the right to renew their user profile in person at the INBOX office by identifying themselves as the profile owner. Renewal of personal data takes place no later than two days after the request has been received.
During the period mentioned above in points 5.1 and 5.2 in which data will be saved, the user has the right to delete their user profile in person at the INBOX office by identifying themselves as the profile owner. Deletion of personal data takes place no later than two days after the request has been received.

6. INBOX measures for ensuring the security of personal information

INBOX takes the following steps to secure the INBOX business and its users against unsanctioned access to the information held by INBOX, its modification, publication or deletion.
6.1 The following measures are being taken:
6.1.1. Encryption using a standard SSL.
6.1.2. To access their INBOX account, users are offered two-step verification.
6.1.3. To avoid unauthorised access to the system, INBOX supervises the collected information, its storage and processing, including physical security measures.
6.1.4. Access to personal information can only be gained by INBOX employees; those who perform work for us; and representatives who must know this information to process it at our request, who must comply with strict contractual confidentiality requirements, and who can receive a disciplinary fine or be discharged from their duties if they do not comply with these requirements.

7. Services to which this confidentiality policy applies

The INBOX confidentiality policy applies to all services offered by INBOX; however the policy does not apply to those services with a separate confidentiality policy which is not reflected in this confidentiality policy.
The INBOX confidentiality policy does not apply to services offered by other businesses or natural persons, including products or sites which may include INBOX services, or other sites linked with INBOX services.The INBOX confidentiality policy does not apply to procedures implemented by other businesses or organisations who advertise INBOX services and who can use cookies, pixel tags and other technologies to send and offer suitable advertisements.

8. Adherence to the policy and cooperation with regulatory institutions

INBOX regularly reviews its compliance with this confidentiality policy. On receiving an official written complaint or request for support, we contact the submitter to decide on any further actions. To investigate any complaints regarding transfer of personal information which we cannot solve directly with the person involved, INBOX cooperates with the applicable regulatory institutions including local data protection institutions.

9. Changes

This confidentiality policy may change from time to time. INBOX does not restrict the rights of users in accordance with this confidentiality policy without the user’s explicit permission. All changes to the confidentiality policy will be published on this page and, if they are significant, a special notification will be sent (including those regarding specific services, notifications on changes to the confidentiality policy will be sent by email.)

Inbox (inbox.google.com) — новый сервис электронной почты от Gmail. Похоже, что продукт до сих пор в стадии бета-тестирования: незаметно, чтобы Google пытался его продвигать; в интерфейсе вообще нет рекламы.

Если это так, то просто дух захватывает от того, какой будет полноценная версия. Пользуюсь Inbox уже несколько дней — и до сих пор в состоянии полного восхищения. Это тот случай, когда рекламный слоган абсолютно правдив. Inbox — действительно не просто сервис приема-передачи сообщений, а настоящий помощник в работе.

Чем хорош Inbox?

Главные фишки показаны в официальном видео:

Однако — знаю по себе — ролик воспринимается довольно абстрактно.

Угу, вроде удобно. Ну и что. Чуток интерфейс новый. Все равно те же письма. У меня и так неплохо все.

Чтобы проникнуться — нужно попробовать.

Главное отличие Inbox — в том, что он спроектирован с учетом нескольких важных фактов:

  1. Электронная почта куда в большей степени, чем другие средства коммуникации (соцсети, мессенджеры), нацелена не только на чтение и отправку сообщений. Письма зачастую связаны с важными делами и требуют реакции в оффлайне. Электронные билеты, уведомления из интернет-магазинов, заявки от клиентов, банковские выписки — продолжать можно долго. Действие может требоваться не сразу по прочтению, а несколько погодя, что вынуждает держать в голове (или где-то еще) вновь появившуюся задачу.
  2. Человек может получать много писем каждый день. Очень много. Они грозят слипнуться в большой комок и задавить желание что-то делать.
  3. Разные сообщения — разная степень срочности и важности. Что-то можно вообще безболезненно игнорировать — даже не читая. А другие нельзя пропускать ни в коем случае.

По каждому пункту Inbox делает все, чтобы максимально упростить пользователю жизнь.

Вместо комка слипшихся писем — ящик для входящих дел

Каждое письмо по умолчанию считается задачей, на которую нужно отреагировать. Если в «обычной» почте у письма два основных состояния: «прочитано/не прочитано», то в Inbox де-факто есть еще и статус «все связанные с этим дела выполнены/письмо ждет реакции».

Разумеется, в любой почте есть возможность удаления/архивирования, что можно счесть аналогом этого статуса. Но — вспоминаем! — нам приходит очень много писем. И чтобы удалить каждое не требующее внимания, нужно выполнить довольно много телодвижений.

А в Inbox благодаря «умной» группировке и продуманному интерфейсу архивировать письма очень просто и даже приятно!

В награду получаем девственно чистый ящик для дел:

Этот вид уже вызывает у меня радость — все задачи на сегодня выполнены и можно расслабиться.

Составляем списки дел и планы «на лету»

Зачастую нам приходят письма с извещениями о событиях, которые нужно учитывать в своем графике. Если пользоваться сервисами для составления to-do листов, то такие письма нужно просто заносить себе в расписание — вручную.

Inbox, который сам является источником таких извещений, берет на себя всю рутину:

Я просто откладываю письмо в соответствии с временем проведения мероприятия — и в нужный момент оно всплывет у меня в списке входящих. Не нужно никуда уходить из интерфеса, не нужно прерываться в чтении почты — экономится не только время, но и внимание.

Точно так же можно поступать и с задачами, которые вы не хотите/не можете делать прямо сейчас. В итоге формируется полноценный список дел, который можно дополнить регулярными событиями. Минимум телодвижений, нет ощущения, что больше планируешь, чем работаешь.

Этот список можно просмотреть не только в соответствующем разделе Inbox, напоминания еще и подтягиваются в Google Calendar:

И еще десятки мелочей, облегчающих жизнь

Например:

1. Можно выбрать, какие папки и когда будут показываться во входящих. Например, понизить приоритет вкладки «Промоакции», чтобы не отвлекаться на рекламу в рабочее время. Или зафильтровать вкладку «Соцсети». Это сделает недавно описанный мной еще эффективнее.

2. Новый интерфейс работы с файлами — их можно с комфортом скачать без открытия сообщения; когда сам прикрепляешь что-то к письму — система ненавязчиво предлагает варианты из недавних вложений, фото с телефона, новых файлов на Google Drive, зачастую угадывая потребности.

3. С помощью расширения для Chrome удобно делать закладки — сохранять статьи, которые хочешь прочитать позже.

Чем это лучше любых других закладок? Тем, что эти ссылки заслоняют мой любимый девственно чистый экран!! А значит, я их либо прочитаю, либо пойму, что тратить время все-таки не стоит и удалю. Обычные же закладки на «почитать потом» имеют тенденцию копиться и превращаться в окаменелости.

Пользоваться ли? Еще спрашиваете!

Inbox пропитан идеологией GTD и здоровым минимализмом. Умеет угадывать ваш следующий шаг и всячески помогает разобраться с делами. Притом — остается вещью в себе, просто рабочим инструментом. Это даже выглядит несколько старомодно в нашу эпоху персонализированных лент новостей и рекламы, отслеживающей каждый чих.

Итог: невероятно крутой сервис. То, что доктор прописал — для тех, кто работает с почтой.

Отправить