Порты электронной почты. Настройка почтовых программ на компьютере

Скорее всего, большинство читающих это руководство уже знакомы с самой часто используемой технологией связи – электронной почтой. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, как на самом деле она работает? В этой статье мы узнаем, как работает эта служба, и что такое POP3, SMTP и IMAP.

POP3 (протокол почтового отделения версия 3) часто используется для связи с удаленным сервером электронной почты и загрузки сообщений на локальный почтовый клиент с последующим удалением его на сервере, к примеру , Thunderbird , Windows Mail, и т.д. Однако обычно почтовые клиенты предлагают выбор – оставлять или нет копии сообщений на сервере. Если вы используете несколько устройств для отправки сообщений, то рекомендуется оставлять эту функцию включенной, в противном случае, на другом устройстве у вас не будет доступа к отправленным сообщениям, которые не были сохранены на удаленном сервере. Также стоит отметить, что POP3 – протокол работающий только в одном направлении, это означает, что данные берутся с удаленного сервера и отправляются на локальный клиент.

Порты POP3, по умолчанию являются такими:

Порт 110 – порт без шифрования

Порт 995 – порт SSL/TLS, также известный как POP3S

Шаг 2 - Различия между POP3 и IMAP, и какие порты у IMAP?

IMAP (протокол прикладного уровня для доступа к электронной почте), также как и POP3 используется для получения сообщений электронной почты на локальный клиент, однако, он имеет существенное отличие – загружаются только лишь заголовки электронных сообщений, сам текст письма остается на сервере. Данный протокол связи работает в две стороны, если происходят изменения на локальном клиенте, они передаются и на сервер. В последнее время IMAP стал более популярным, так как такие гиганты-провайдеры услуг электронной почты, как Gmail, стали рекомендовать использовать его вместо POP3.

Порты IMAP, по умолчанию являются такими:

Порт 143 – порт без шифрования
Порт 993 – порт SSL/TLS, также известный как IMAPS

Шаг 3 - SMTP, протокол для исходящей связи по электронной почте

Простой протокол передачи почты (SMTP ), используется для связи с удаленным сервером и последующей отправке сообщений с локального клиента на удаленный сервер, и в конечном итоге на сервер получателя сообщений. На вашем сервере электронной почты, этот процесс контролируется специальной службой (MTA ). Стоит упомянуть, что SMTP используется исключительно для отправки сообщений.

Порты SMTP:

Порт 25 – порт без шифрования
Порт 465 – порт SSL/TLS, также известный как SMTPS

Заключение

Надеемся, что теперь у вас появилось ясное понимание того, как работают почтовые протоколы и какие порты они используют. В этом руководстве мы узнали, что такое POP3, SMTP и IMAP и для чего они используются. К примеру, POP3 и IMAP используются для одинаковый целей, но подходят к выполнению этих задач по-разному. IMAP оставляет содержимое письма на сервере, а POP3 скачивает его на ваш компьютер. Также, мы узнали какие стандартные порты у SMTP, POP3 и IMAP.

(SMTP) - это стандарт для e-mail-почты. Изначально был зафиксирован в RFC 821 (1982 г.), последний раз обновлялся в 2008 году с расширенными добавлениями SMTP по RFC 5321 (широко распространенным сегодня протоколом).

Хотя почтовые серверы и другие почтовые агенты применяют SMTP для передачи и получения e-mail-корреспонденции, программное обеспечение пользовательского класса, как правило, использует SMTP-порты только для отправки данных на сервер для ретрансляции. Для получения сообщений клиентские приложения обычно используют либо IMAP, либо POP3. Данные протоколы наиболее удобны и востребованы для этих целей: имеют расширенный функционал и широкий спектр возможностей.

Характерные особенности

SMTP-связь между почтовыми серверами использует порт TCP 25. Почтовые клиенты часто отправляют исходящие письма на почтовый сервер по порту 587. Несмотря на то что устаревшие почтовые провайдеры по-прежнему разрешают использовать нестандартный порт 465 для этой цели.

SMTP-соединения, защищенные TLS, известные как SMTPS, могут быть выполнены с использованием технологии STARTTLS.

Запатентованные системы и системы электронной почты используют свои собственные нестандартные протоколы для доступа к почтовым ящикам на своих почтовых серверах — все компании используют порты SMTP-сервера, когда отправка или получение электронной почты происходят за пределами их собственных систем.

Назначение SMTP

Почти все действия в Интернете становятся возможными благодаря протоколам — специальным правилам сетевого программного обеспечения, которые позволяют компьютеру связываться со всеми сетями, чтобы пользователи могли делать покупки, читать новости, отправлять электронную почту. Протоколы жизненно важны для повседневной сетевой деятельности — они встроены в сетевое программное обеспечение и используются по умолчанию.

Протокол SMTP-порта предоставляет набор кодов, которые упрощают обмен сообщениями электронной почты между серверами (сетевой компьютер, который обрабатывает входящую и исходящую электронную почту). Это своего рода сокращение, которое позволяет серверу разбить разные части сообщения на категории, которые может понять другой сервер. Когда пользователь отправляет сообщение, оно превращается в строки текста, разделенные кодовыми словами (или цифрами), которые определяют назначение каждого раздела.

Техническая терминология

SMTP — это протокол TCP/IP, используемый для работы с e-mail-почтой. Однако поскольку он ограничен возможностью отправлять сообщения в очередь на принимающей стороне, он обычно используется либо с POP3, либо с IMAP, которые позволяют хранить данные на сервер и при необходимости загружать их. Иными словами, обычно используют приложение, которое выбирает SMTP для отправки e-mail и POP3 или IMAP для получения корреспонденции. В системах на основе Unix sendmail является наиболее широко используемым SMTP-сервером для электронной почты. В коммерческий пакет Sendmail входит сервер POP3. Microsoft Exchange включает в себя SMTP-сервер и так же может быть настроен на поддержку POP3.

SMTP, как правило, используется для работы через интернет-порт 25. Альтернативой SMTP, который широко используется в Европе, является X.400. Многие почтовые серверы теперь поддерживают Extended Simple Mail Transfer Protocol (ESMTP), который позволяет передавать мультимедийные файлы в виде электронной почты.

История

В 1960-х годах использовались разные формы обмена электронными сообщениями. Пользователи общались с помощью систем, созданных для конкретных мэйнфреймов. Поскольку все больше компьютеров становились взаимосвязанными, появилась необходимость в разработке стандартов, позволяющих пользователям разных систем отправлять электронную почту друг другу. SMTP возник из этих стандартов, разработанных в 1970-х годах.

Дальнейшие реализации включают FTP Mail Protocol, начиная с 1973 года. Работа по развитию продолжалась в 1970-х гг., пока ARPANET не перешла в современный Интернет в 1980 году. Затем Джон Постель предложил протокол передачи почтовых данных.

SMTP начал широко применяться в начале 1980-х гг. В то время данный протокол был дополнением к Unix для почтовой программы Unix Copy Program. SMTP лучше всего работает, когда отправляющая и принимающая машины подключены к Сети, используют механизм хранения и отправки и являются примерами технологии push.

Модель обработки почты

E-mail-почта отправляется почтовым клиентом (почтовым агентом пользователя, MUA) на почтовый сервер (агент отправки почты, MSA) с использованием SMTP на TCP-порт 587. Большинство провайдеров почтовых ящиков по-прежнему разрешают отправку на традиционный порт 25. MSA доставляет почту на свой почтовый агент (агент передачи почты, MTA). Зачастую эти агенты являются экземплярами общего программного обеспечения, активированного с различными параметрами на одном компьютере. Локальная обработка может выполняться либо на одной машине, либо разделяться между несколькими машинами. Процессы почтового агента на одной машине могут обмениваться файлами, но если обработка выполняется на нескольких машинах, они передают сообщения между собой, используя SMTP-порт, где каждая машина настроена на использование следующей машины в качестве интеллектуального хоста.

Обзор протокола

SMTP представляет собой текстовый протокол, ориентированный на соединение, в котором отправитель почты общается с почтовым получателем путем выдачи командных строк и предоставления необходимых данных по надежному упорядоченному каналу потока данных. Сеанс SMTP состоит из команд, созданных SMTP-клиентом (инициирующим агентом, отправителем или передатчиком) и соответствующими ответами от SMTP-сервера (агента прослушивания или получателя). Сеанс может включать в себя ноль или более SMTP-транзакций, которые состоят из трех последовательностей команд/ответов:

Помимо промежуточного ответа для DATA, ответ каждого сервера может быть либо положительным, либо отрицательным (код 2xx). Отрицательные ответы могут быть постоянными (коды 5xx) или временными (коды 4xx). Отклонение — это постоянный сбой, и клиент должен отправить сообщение отказов на сервер, на который он его получил. Падение - это положительный ответ, за которым следует отказ от сообщения.

Почтовые SMTP-порты и их значение

SMTP — только протокол доставки. При обычном использовании почта отправляется на целевой почтовый сервер, например, SMTP-сервер порта mail. Данные маршрутизируются на основе целевого сервера, а не отдельных пользователей, к которым он адресован. Другие протоколы (POP или IMAP) специально разработаны для использования отдельными пользователями, которые получают сообщения и управляют почтовыми ящиками. SMTP, POP и IMAP являются неприемлемыми протоколами для ретрансляции почты с помощью компьютеров с прерывистой связью. Они предназначены для работы после окончательной доставки, когда информация, критически важная для правильной работы почтового ретранслятора, была удалена.

Пуск очереди пустых сообщений

Remote Message Queue Starting - это функция SMTP, которая позволяет удаленному хосту запустить обработку почты на сервере, чтобы она могла получать сообщения, предназначенные для нее, отправив команду TURN. Однако эта функция создавала потенциальную угрозу безопасности данных и была расширена в RFC 1985 командой ETRN, которая более надежно работает с использованием метода аутентификации на основе информации о системе доменных имен.

Международный адрес электронной почты

Пользователи, чей сценарий не является латинским, или которые используют диакритические символы не в наборе символов ASCII, испытывали трудности с требованием адреса электронной почты латинского алфавита (SMTP-порт mail.ru). RFC 6531 был создан для решения этой проблемы, предоставляя возможности интернационализации для SMTP, расширения SMTPUTF8 и поддержки многобайтовых и не-ASCII-символов в адресах электронной почты. Примеры: диакритические знаки и другие языковые символы (греческий и китайский). Также актуально для SMTP-порта Yandex.

Текущая поддержка этого документа на данный момент ограничена, но есть большой интерес к широкому внедрению RFC 6531 и соответствующих RFC в таких странах, как Китай, которые имеют большую пользовательскую базу, где Latin (ASCII) является иностранным сценарием.

Исходящая почта SMTP-сервера

Клиент электронной почты должен знать IP-адрес своего исходного SMTP-сервера. Это должно быть указано как часть его конфигурации (обычно это имя DNS). Этот сервер будет предоставлять исходящие сообщения от имени пользователя.

Ограничения доступа к серверу исходящей почты

Администраторам сервера необходимо наложить определенный контроль на тех клиентов, которые могут использовать сервер. Это позволяет бороться со злоупотреблениями и спамом. Широко использовались подобные решения:

раньше многие системы вводили ограничения на использование местоположения клиента, разрешая только использование клиентами, чей IP-адрес является одним из администраторов сервера. Использование с любого другого IP-адреса клиента запрещено.

Современные SMTP-серверы обычно предлагают альтернативную систему, требующую аутентификации клиентов по учетным данным, прежде чем разрешать доступ.

SMTP — какой порт используется?

Связь между почтовыми серверами обычно всегда использует стандартное значение порта TCP 25, назначенного для SMTP. Тем не менее почтовые клиенты обычно вместо этого используют определенные порты порта smtp ssl. Большинство провайдеров интернет-услуг теперь блокируют весь трафик исходящего порта от своих клиентов в качестве меры защиты от спама. По той же причине предприятия обычно настраивают свой брандмауэр, чтобы разрешить исходящий порт с назначенных почтовых серверов.

Пример транспорта SMTP

Типичный пример отправки сообщения через SMTP на два почтовых ящика (alice и theboss), расположенных в одном и том же почтовом домене (example.com или localhost.com), воспроизводится в следующем сеансе обмена. После того как отправитель сообщения (клиент SMTP) устанавливает надежный канал связи для приемника сообщений (SMTP-сервер), сеанс открывается с сервером, обычно содержащим его полное доменное имя (FQDN), в этом случае smtp, example или com. Клиент инициирует свое диалоговое окно, отвечая командой HELO, идентифицирующей себя в параметре команды с его полным доменным именем (или литералом адреса, если он недоступен).

Дополнительные расширения

Клиенты узнают, какие опции поддерживает сервер, используя приветствие EHLO, вместо исходного HELO. Клиенты возвращаются в HELO только в том случае, если сервер не поддерживает расширения SMTP.

Современные клиенты могут использовать ключевое слово SSRE расширения ESMTP для запроса сервера для максимального размера сообщения, которое будет принято. Старые клиенты и серверы могут пытаться передавать сообщения с избыточным размером, которые будут отклонены после использования сетевых ресурсов, включая время подключения к сетевым ссылкам.

Методы защиты от спама и аутентификация по электронной почте

Исходный дизайн SMTP не имел возможности идентифицировать отправителей или проверять, разрешено ли серверам отправлять от их имени. В результате возможно использование спуфинга электронной почты, что обычно используется в почтовом спаме и фишинге.

Производятся специальные предложения для изменения SMTP или их замены полностью. Одним из примеров этого является Internet Mail 2000, но ни он, ни какой-либо другой не добились большого успеха перед сетевым эффектом огромной установленной базы классического SMTP. Вместо этого почтовые серверы теперь используют целый ряд методов, в том числе DomainKeys, DomainKeys Identified Mail, Policy Policy Framework и DMARC, DNSBLs и greylisting для отклонения или карантина подозрительных писем.

Если вы хотите получать почту с помощью ваших почтовых клиентов, включите работу протоколов POP3 или IMAP .

Чтобы это сделать, зайдите в Настройки вашего почтового ящике на Яндексе, откройте раздел «Почтовые программы ». Выберите протокол, который хотите использовать, отметив его флажком. Сохраните результат, нажав на кнопку «Сохранить изменения».

Подробнее о работе протоколов POP3 и IMAP читайте ниже.

Настройка по протоколу IMAP

По протоколу IMAP почтовая программа будет не просто скачивать новые письма, а синхронизировать информацию на вашем компьютере с данными на сервере, отображая сразу всю структуру вашего ящика - все папки, как стандартные, так и настроенные вами вручную.

Для настройки почтового клиента по протоколу IMAP, укажите следующие данные:

в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (IMAP) нужно указать адрес почтового сервера imap.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 993. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 143 и подключаться без SSL
в разделе

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

Настройка по протоколу POP3

При использовании протокола POP3 все ваши письма (из тех папок, которые вы укажете в Настройках ящика) будут скачиваться почтовой программой на ваш компьютер в папку «Входящие», после чего их можно будет при необходимости разложить по папкам с помощью фильтров, настроенных в самой почтовой программе.

Имейте ввиду, что многие почтовые программы по умолчанию удаляют письма с сервера при скачивании. В этом случае все письма в вашем ящике будут перемещаться в папку «Удаленные», откуда будут удалены по прошествии недели. Чтобы сохранить письма в ящике, вы можете установить в настройках почтовой программы опцию сохранения копий писем на сервере при скачивании, если ваша программа позволяет это сделать. Произвести эту настройку с нашей стороны невозможно.

При настройке почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

в разделе Входящие сообщения/Incoming mail (POP3) нужно указать адрес почтового сервера pop.yandex.ru, установить SSL-защиту и порт 995. Если ваша программа по каким-то причинам не поддерживает SSL-защиту соединения, вы можете указать порт 110 и подключаться без SSL
в разделе Исходящие сообщения/Outgoing mail (SMTP) необходимо указать адрес сервера smtp.yandex.ru, и подключаться по безопасному соединению SSL через порт 465. В случае, если вы не можете воспользоваться безопасным соединением, вы можете подключиться к SMTP-серверу по портам 25 или 587

При настройке почтовых программ в качестве логина и пароля для доступа к почтовому серверу нужно указать ваши логин и пароль на Яндексе. В случае, если вы настраиваете доступ к ящику вида [email protected] , логином является первая часть адреса - login. Если же вы пользуетесь Яндекс.Почтой для доменов , в качестве логина нужно указывать полный адрес почтового ящика.

Вы можете работать с почтой Gmail в сторонних почтовых клиентах, например Microsoft Outlook или Apple Mail. Для этого нужно включить IMAP-доступ и настроить параметры SMTP. С IMAP-доступом получать письма Gmail можно на нескольких устройствах сразу; сообщения при этом будут синхронизироваться в реальном времени. Для работы с почтой также можно использовать протокол POP .

Примечание. Чтобы не потерять доступ к собственному аккаунту, убедитесь, что не превышаете лимиты по трафику для протокола IMAP: не более 2500 МБ в день на скачивание и не более 500 МБ в день на загрузку. Если вам нужно настроить IMAP-доступ к одному аккаунту на нескольких компьютерах, делайте перерывы после настройки на каждом устройстве.

Как настроить IMAP

Шаг 1. Включите IMAP-доступ

Шаг 2. Измените SMTP и другие параметры в клиенте

Укажите в своем клиенте данные из этой таблицы. Дополнительную справочную информацию о параметрах IMAP для вашего клиента ищите в Интернете.

Устранение неполадок

Не удается войти в почтовый клиент

Если вам не удается войти в свой клиент электронной почты, вы можете видеть такие ошибки:

"Приложение не принимает имя пользователя или пароль".
"Недействительные учетные данные".
Постоянно появляется запрос имени пользователя и пароля.

Шаг 1. Проверьте пароль

Если возникают перечисленные проблемы, убедитесь, что вводите верный пароль.

Шаг 2. Попробуйте устранить неполадки

Обновите свой клиент до последней версии.
Воспользуйтесь паролем приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, введите пароль приложения .
Разрешите небезопасные приложения. Если вы используете двухэтапную аутентификацию, возможно, необходимо разрешить небезопасным приложениям доступ к аккаунту .
Если вы недавно изменили пароль Gmail, возможно, потребуется повторно ввести данные аккаунта Gmail либо заново настроить аккаунт Gmail в стороннем клиенте.
Если указанные выше действия не помогли, откройте страницу https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha и следуйте появляющимся инструкциям.
Возможно, в клиенте используется небезопасный метод входа. Попробуйте войти непосредственно в приложение Gmail.
Проверьте, не слишком ли часто почтовое приложение проверяет почту. Если это происходит чаще чем раз в 10 минут, ваше приложение может быть заблокировано.

Ошибка "Слишком много одновременных подключений"

Для одного аккаунта разрешено не более 15 одновременных подключений по протоколу IMAP. Если к Gmail одновременно обращается слишком много клиентов, появится ошибка.

Шаблоны Обновление!

CRM система «Клиентская база» обладает функционалом для проведения массовых рассылок. При этом, для того чтобы проводить рассылки необходимо иметь SMTP-сервер, через который будут отправляться письма.
SMTP-сервер - это Ваш почтовый ящик, с которого будут отправляться письма через программу
Если Вы используете SaaS-версию программы, то сервер для рассылки писем уже настроен и готов к работе. Если же Вы используете локальную, либо web версию программы, либо в SaaS-аккаунте хотите добавить свой ящик для рассылки, то Вам будет полезен данный раздел документации.

Начало настройки
Выбор типа сервера. Настройка Внешнего SMTP-сервера
Разрешать подмену отправителя

Начало настройки

Для того чтобы начать настройку сервера, Вам необходимо перейти в «Настройки» - «Рассылка»

В новом окне перейдите во вкладку «Настройки рассылки» и нажмите на кнопку «Добавить сервер».

После этого мы попадаем в окно, где нужно выбрать тип сервера

Выбор типа сервера, Настройка Внешнего SMTP-сервера

Внутренний SMTP — Данный пункт стоит выбирать, когда почтовый сервер и программа находятся на одном хостинге/сервере. В других случаях SMTP-сервер просто не будет работать. Если Выбрать данный пункт, то необходимо будет ввести только адрес ящика, с которого будет производится рассылка в программе.

Внешний SMTP — Данный вариант стоит выбирать в большинстве случаев. Он используется, когда почтовый сервер и «Клиентская база» находятся на разных серверах. Также в локальную версию программы возможно добавить только внешние SMTP-серверы. После того как будет выбран вариант «Внешний SMTP», откроется перечень полей для заполнения параметров сервера.

Важно: все настройки SMTP соответствуют тем, которые Вы вносите при добавлении нового ящика в почтовую программу (например, в outlook, the bat!, mozilla thunderbird и другие).

Адрес отправителя — Адрес, с которого будут отправляться письма. Соответствует адресу почтового ящика. SMTP-сервер — адрес SMTP-сервера, через который будет отправляться письмо. В большинстве случаев соответствует следующей форме:
smtp.*адрес почтового провайдера*.
Т.е., например,smtp.mail.ru, smtp.rambler.ru, smtp.yandex.ru, smtp.gmail.com и т.д.

SMTP-порт — почтовый порт, используемый сервером. В большинстве случаев, используется порт 25. Поэтому, если не знаете какой порт указать, ставьте его
Важно: В SaaS-версиях аккаунтов нельзя добавлять свои сервера, работающие через порт 25. Стоит использовать либо уже внесенный изначально стандартный сервер, либо добавить свой сервер, использующий другой порт, например, 465.

SMTP-логин — Логин для подключения к Вашему почтовому ящику. Обычно, соответствует адресу почтового ящика.

SMTP-пароль — Пароль для доступа к Вашему ящику. Т.е. это пароль, с помощью которого Вы подключаетесь к ящику через сайт или почтовую программу.

SMTP-безопасность — Если используется отправка с использованием сертификатов безопасности SSL или TLS, то их необходимо указать здесь. Например, при использовании для отправки SMTP-порта 465, следует выбрать в данном пункт «SSL».

Разрешать подмену отправителя

Некоторые SMTP-серверы имеют возможность изменять адрес отправителя при использовании их в рассылке. Т.е. возможно отправлять письма, например, с адреса [email protected] , при этом клиент будет видеть, что письмо пришло с адреса [email protected] и, отвечая, он будет посылать письмо также на этот адрес. Если у SMTP-сервера такая возможность есть, то в настройке smpt-сервера в программе Клиентская база возможно ее включить, поставив галочку в поле «Разрешать подмену отправителя». Некоторые почтовые сервера (чаще всего бесплатные, типа mail.ru или yandex.ru) запрещают отправлять письма от имени иного адресата, отличного от того, что задан в настройках smtp. В этом случае адрес отправителя в шаблоне рассылки должен совпадать с адресом отправителя smtp, либо его можно оставить пустым (при рассылке подставится автоматом).

Важно: Опция "Разрешать подмену отправителя" будет работать только на почтовых серверах, в настройках которого серверах, в которых можно добавить SPF запись с необходимыми настройками. Большинство публичных почтовых серверов (mail.ru, gmail.com, yandex.ru и др.) такого функционала не предоставляют.

Чтобы сделать рассылку по клиентам с указанием, например, вашего корпоративного почтового ящика в качестве адреса отправителя, нужно в настройках шаблона рассылки указать "фиксированного" отправителя. В поле "Адрес отправителя" добавить ваш корпоративный email. В поле "Имя отправителя" добавить название вашей компании. И в настройках рассылки разрешить подмену отправителя у текущего smtp-сервера.

Если в настройках нет smtp-сервера с разрешенной подменой отправителя, то в адрес отправителя всех писем автоматически будет подставляться адрес, указанный в настройках текущего SMTP-сервера.

Проверка ответов "Mail Delivery System"

Дополнительно в программе есть возможность проверять ответы от "Mail Delivery System". Эта возможность позволяет во время рассылки получать информацию, если Ваше письмо не было успешно доставлено до адресата. Для этого следует сделать следующее:

2. После этого в открывшейся перечень полей вносим информацию о сервере для входящей почте — электронном ящике, на который будут приходить ответы от "Mail Delivery System". Эти настройки можно узнать у провайдера электронной почты.

Важно: в поля IMAP сервер и IMAP логин вносятся одни и те же данные, а именно адрес ящика электронной почты, на который будут приходить все ответы.

3. После внесения всех необходимых изменений, нажимаем на кнопу "Сохранить".

Теперь если при отправке письма будет возникать ошибка и формироваться письмо от "Mail Delivery System", то оно будет отправляться на ящик, параметры которого Вы указали.

Ограничение на количество рассылаемых писем

Начиная с версии 2.0.3 появились новые параметры в настройках SMTP-серверов:

Возможность устанавливать максимальное количество писем в час для каждого SMTP-сервера;

Возможность устанавливать ограничение на количество писем в сутки для каждого SMTP- сервера.

На основе данных параметров стало возможным отслеживать информацию о текущих лимитах, то есть сколько писем осталось до порога лимита в час/сутки. Это можно увидеть перейдя по вкладку «Параметры рассылки», где рядом с именем сервера будет представлена информация о текущем состоянии.

В случае если лимит сообщений достиг своего предела, будет выводиться соответствующая информация, сообщающая пользователю о том, что лимит исчерпан.

Когда будет достигнут часовой/суточный лимит рассылки, оставшиеся письма останутся в очереди на отправку в "Активных рассылках". По истечении часа/суток их отправка будет продолжена.
Важно! Стоит отметить, что в версии 2.0.3 оптимизировалась рассылка при наличии нескольких серверов исходящей почты. То есть, теперь нет последовательного прохода по всем доступным серверам с паузой между ними, рассылка идет без пауз с первого разрешенного сервера пока не исчерпается лимит, после чего берется второй разрешенный сервер, и.т.д.

Особенности настройки SMTP-сервера Gmail

Начиная с марта 2015 года, в настройках почтовых ящиков Gmail появилась опция "Доступ к аккаунту". Данная опция позволяет получать возможность использования Вашего почтового ящика сторонними приложениями. Если данная опция отключена, то программа "Клиентская база" не сможет использовать почтовый ящик Gmail в качестве SMTP-сервера, а при рассылке будет выводиться ошибка "SMTP error: Could not authenticate"
Для того, чтобы включить данную опцию, Вам необходимо перейти в настройки аккаунта, и в разделе "Доступ к аккаунту" выбрать пункт "Включить". После этого, Вам на почту придет письмо с информацией о проведенном изменении настроек аккаунта.

Примеры настройки SMTP-серверов

Примеры настройки IMAP-серверов

На заметку!

Если Вы настраиваете в качестве SMTP-сервера зарегистрированный почтовый ящик на rambler.ru, то есть вероятность того что Вы столкнетесь с рядом трудностей:

1. Во-первых стоит учитывать, что почтовый провайдер rambler имеет отличительные особенности настроек SMTP-сервера (он имеет 2 варианта вида настроек исходящего сервера: к примеру в качестве сервера исходящей почты могут быть как вид mail.rambler.ru, так и smtp.rambler.ru).

2. Во-вторых, такой сервер имеет конкретное требование к содержимому поля "From:" ("От:") письма: указанный вами адрес электронной почты в настройках почтового клиента, должен совпадать с именем пользователя, которым вы авторизуетесь на SMTP сервере.

3. В-третьих, для того чтобы с такого почтового сервера корректно отсылались письма, необходимо в личных настройках своего почтового ящика rambler.ru , включить специальный параметр «Отправлять письма через SMTP-сервер Рамблер-Почты». То есть требует дополнительную аутентификацию на сервере исходящих сообщений.

4. В-четвертых, при рассылки с уже настроенного сервера такого типа, есть большая вероятность того, что письма будут попадать в проваленные с ошибкой:«SMTP Error: Data not accepted.SMTP server error: 5.7.1 Spam message rejected; If this is not spam contact abuse at 550 rambler-co.ru

Иначе говоря это означает, что при рассылки с Вашего сервера, его IP попадает в так называемый «Black-лист»(черный список) и помечается как источник рассылки спама. И для того чтобы разблокировать свой IP, Вам потребуется писать запрос на электронный адрес [email protected] . В письме указывается IP сервера который надо разблокировать и указывается, какие меры были приняты для устранения спама с сервера.