Резервное копирование ватсап как отключить. Инструкция по восстановлению сообщений Whatsapp

Чем больше контактов у владельца смартфона появляется при общении посредством сети WhatsApp, тем быстрее «хранилище» переполняется различными данными. Некоторые переписки имеют для пользователей огромное значение, и они пытаются сохранить их как можно дольше.Бывают случаи, когда гаджет просто выходит из строя и все данные могут быть утеряны. Но, если пользователь знает, где хранятся резервные копии Ватсап на Андроиде, то он их может восстановить самостоятельно без помощи специалиста.

Большинство информации, содержащейся в Ватсапе, может не иметь для пользователя никакого значения, но некоторые факты из своей жизни забывать ему нельзя: дату деловой встречи, важное сообщение. Разработчики интерфейса учли это и потрудились, чтобы диалог сохранялся автоматически. Но всю информацию запоминать смартфон не может.

Резервное копирование в приложении устроено так, что для хранения данных могут быть использованы различные места:

  • Память гаджета;
  • «Облако»;
  • Съемная карта памяти.

Если микро SD и облачное хранилище в состоянии вместить большое количество данных, то внутренняя память мобильника ограничена. И копирование интерфейса устроено так, что переписка хранится только 7 дней. Через неделю устаревшая информация стирается. Но, если за текущее время было что-то удалено, то эти данные пользователь может восстановить.

Создание резервных копий на Андроиде и Айфоне

Продублировав переписку в телефоне, пользователь сможет получить доступ к утраченным данным. Создание резервных копий на Айфоне:

  • Перейти в меню настроек;
  • Чаты;
  • Дополнительное копирование;
  • Сделать копию;
  • Начнется дублирование информации, которая будет храниться в iCloud смартфона.

На заметку! По умолчанию Ватсап дублирует информацию автоматически. Пользователь может самостоятельно установить частоту создания резервных копий.

Дублирование переписки на Андроиде:

  • Перейти в меню настроек;
  • Чаты;
  • Копия переписки;
  • Создание резервных данных;

Начнется автоматическое сохранение сообщений. После этого копии переписки отобразятся в памяти смартфона. По умолчанию они будут находиться по адресу: /sdcard/WhatsApp/Databases, где хранится резервная копия WhatsApp на Андроиде. Доступ к переписке пользователь может получить через файловый менеджер гаджета или подсоединив устройство к ПК и открыв встроенную память мобильника в «проводнике».

Где пользователь может найти архив мессенджера

Полученные системой сообщения, переносятся в память гаджета. Сама переписка хранится на карте или во внутренней памяти гаджета, в подразделе Ватсап. Архив создается каждый день автоматически.

Возможно копирование информации на Google Диск. Для этого сам мобильник должен иметь синхронизацию с этим интерфейсом. Далее необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  • «Настройки», «Копирование» на определенное время;
  • Для Айфонов информацию можно хранить в iCloud: «Управление чатом», «Сделать копию».

В обоих вариантах пользователю потребуется аккаунт в выбранном сервисе. Основное преимущество таких архивов – то, что при утрате мобильника или карты памяти переписка быстро восстанавливается.

Внимание! На смартфоне найти необходимую информацию можно в папке «Приложения», где хранятся резервные копии WhatsApp Android . Но открыть архив при помощи простых инструментов операционной системы не получится.

Удаление архивных сообщений Ватсап

Стереть скопированные данные можно несколькими способами. Самый простой – файловый менеджер. Для изъятия всей переписки на Андроиде потребуется:

  • Войти в файловый менеджер – папка Ватсап;
  • Кликнуть по Backups, удержать 2-3 секунды;
  • Подтвердить выполняемые действия «Удалить».

Владельцы Айфона могут сохранять переписку в iCloud. Для удаления архива пользователю необходимо:

  • Перейти в меню настроек;
  • Указать пункт iCloud;
  • Кликнуть «Хранилище»;
  • Найти Ватсап, «Стереть все».

Функция сохранения архива удобна для пользователя, позволяя скопировать важную переписку, она открывает доступ к ней при утрате нужной информации. Но владельцы смартфонов, которые переживают за приватность данных могут их стереть в любе время, независимо от того где они хранятся.

Как удалить резервное копирование WhatsApp Android с Google Диска:

  1. Зайти на сайт сервиса, открыть свой аккаунт. Если пользователь открывает сайт с мобильника, ему необходимо нажать в верхнем левом углу Меню – «Полная версия».
  2. Кликнуть по иконке «Шестеренка», «Настройки», «Работа с приложениями».
  3. В списке найти Ватсап. Появиться он может только через 2-3 минуты.
  4. Выбрать размер «Данных приложения». На это может уйти до 3-х минут.
  5. Кликнуть «Настройки», «Удалить переписку», подтвердить выбранное действие.

Внимание! Архив хранится до тех пор, пока смартфон постоянно используется. Если забыть о нем на несколько недель, то рядом с наименованием копии будет проставлена дата, до которой переписка будет актуальна. По ее истечении вся информация удалится.

Когда переписка Ватсап может быть удалена

Иногда все сообщения, содержащиеся в мессенджере, внезапно исчезают независимо от желания пользователя. Это может произойти в следующих ситуациях:

  • Случайная очистки чата: вместо Add Conversation пользователь нажал «Удаление чата». Это случается из-за непрактичности тачскринов.
  • Перепрошивка смартфона: вся информация утрачивается безвозвратно;
  • Приобретение нового мобильника: после установки сервиса, сообщения исчезают.

Вся переписка постоянно сохраняется в архиве. На смартфонах сообщения автоматически копируются по установленному пользователем расписанию. Самый простой вариант восстановления резервных копий – удалить Ватсап и скачать заново. При проверке номера, система предложит восстановить архивы из Google Drive или перенести локальный файл.

Резервное копирование – незаменимая функция, для пользователей желающих сохранить данные, содержащиеся в WhatsApp на длительное время. При утрате информации, владелец смартфона сможет восстановить переписку самостоятельно.

Подпишитесь:

Наверняка, многие из вас пользуются популярным и удобным мессенджером Whatsapp, который позволяет бесплатно общаться со всеми абонентами вашей записной книги, при условии, что у них также установлено это приложение. Но что делать, если у вас удалилась история переписки или вы случайно стерли важное сообщение? Восстановление может также потребоваться после возврата телефона к заводским настройкам. Главное – не отчаивайтесь, выход есть, и подробнее о нем в сегодняшней статье.

Как восстановить сообщения в Whatsapp

Для наглядности рассмотрим процесс восстановления в таких популярных на сегодняшний день операционных мобильных систем, как iOS, Android и Windows phone.

Восстановление на платформе Android и Windows phone

Важно помнить, что мессенджер автоматически создает резервные копии всей истории переписки и размещает ее на встроенной карте памяти вашего телефона. Поэтому, чтобы вернуть все данные из этой копии, достаточно просто удалить и установить заново приложение. В процессе инсталляции вам предложат восстановить все чаты. Если этого не происходит, то, возможно, повреждена карта памяти или вы используете разные номера телефонов. Также необходимо знать, что восстановление возможно только из резервной копии не старше 7 дней.

Загрузка более старых историй сообщений также возможна, но при условии, что настроено резервное копирование Whatsapp и все сообщения сохранялись каждые 7 дней. Учитывайте также тот факт, что при восстановлении старой версии все нерезервированные сообщения удалятся.

Для того, чтобы загрузить необходимую версию сохраненной переписки, удалите мессенджер, затем перейдите, используя любой файловый менеджер, в директорию: ваша карта памяти/Whatsapp/база данных (их будет несколько, выбирайте необходимую дату). Файл копии имеет название msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt, где заглавные буквы – дата резервирования. Нужный файл необходимо переименовать в msgstore.db.crypt, удалив из его имени дату. Затем устанавливайте приложение заново, и вам будет предложено восстановление всей информации.

Восстановить переписку Whatsapp в iOS

Информация о переписках не хранится на серверах Whatsapp, поэтому восстановить ее получиться только из резервной копии, сохраненной в iCloud. Данную операцию вы всегда можете сделать вручную, чтобы обезопасить себя от потери важных сообщений. Для этого в настройках приложения выберите пункт - «Настройки чата» -> «Копирование» - и создайте копию. Есть также возможность автоматического создания.

Для обратной операции восстановления убедитесь, что резервные копии на месте, затем удалите приложение и установите его заново. Вся история будет восстановлена при помощи iCloud. Важно помнить, что необходимо использовать один и тот же номер телефона.

Еще одна возможность сохранения переписки Whatsapp заключается в отправке всех данных себе на электронную почту. Для этого откройте приложение, выберите чат и интересующие контакты, найдите опцию «Отправить по почте», прикрепите необходимые файлы, введите ваш электронный адрес. Копия переписки будет отправлена на указанный e-mail.

На этом все, удачи!

Комментарии

Вы можете легко копировать WhatsApp сообщения, используя Android и что слишком онлайн. Есть несколько вещей, которые вам нужно, прежде чем вы начнете с ним хотя. Во-первых что вам нужно это аккаунт Google, который должен быть активирован на вашем устройстве Android, так как мы будем использовать Google диск для резервного копирования WhatsApp сообщения в Интернете.

Вы также должны иметь службы Google Play установлен и активирован на вашем устройстве Android и достаточно места на диске Google так, чтобы сообщения WhatsApp, включая видео, аудио и графические файлы могут быть сохранены. Как только вы будете готовы, просто следуйте ниже шаги, чтобы иметь возможность резервного копирования сообщений WhatsApp онлайн данного.

Шаг 1 — Запуск WhatsApp.

Шаг 2 — перейти к кнопке меню, а затем Настройки > Чаты и вызовы > Чат резервного копирования.

Шаг 3 — Выберите опцию «Назад до Google Drive», выбирая частоту резервного копирования, как вам нравится.

Шаг 4 — Нажмите кнопку «Back Up» чтобы начать резервное копирование всех данных WhatsApp на Google диск.

Примечание — в зависимости от количества сообщений WhatsApp и медиа-файлы, этот процесс может занять несколько минут.

Плюсы:

  • Это простой метод, который требует всего несколько кликов, чтобы получить резервную копию сделать.
  • Не требует дополнительного программного обеспечения для установки.
  • Резервное копирование легко доступны в случае, если вы изменить устройство, как он находится в оперативном режиме.

Минусы:

  • Работает для Android устройств в первую очередь.
  • Не предлагает возможность выбрать сообщения для резервного копирования.

Часть 2: Как к подпорке WhatsApp сообщения в Интернете на iPhone

Создание резервной копии всех ваших разговоров WhatsApp на iPhone также легко и требует использовать iCloud. Вы можете сделать это в обоих направлениях, путем ручного резервного копирования или автоматического и запланированного резервного копирования. Существует несколько предварительных условий, однако, являются следующие: iOS 5.1 или более поздней версии, вы должны войти в iCloud (настройки iPhone > iCloud), и должно быть свободного места на вашем пространстве iCloud и iOS-устройства.

Кроме того, для пользователей iOS 7, настройки iPhone > iCloud > документы и данные должны быть НА, а также для пользователей iOS 8 или более поздней версии, iPhone настройки > iCloud > iCloud диск должен быть включен. После того как вы подтвердили, что выше готовы и установить, вы просто должны следовать ниже данного действия тщательно для создания резервной копии WhatsApp онлайн для iPhone.

Шаг 1 — Начало WhatsApp на вашем iPhone.

Шаг 2 — перейти в настройки > Чаты > Чат резервное копирование > и затем выберите опцию «Back Up Now».

Шаг 3 — Хотя этот шаг не является обязательным, но если вы хотите, чтобы иметь возможность автоматически архивировать ваш WhatsApp онлайн, которые можно включить, нажав опцию «Auto Backup» и выбрав частоту резервного копирования.

Примечание: резервное копирование WhatsApp на iPhone будет зависеть от размера резервной копии и силу вашего Интернет-соединения.

Плюсы:

  • Нет необходимости дополнительного программного обеспечения.
  • Это простой способ следовать и использовать.

Минусы:

  • Не самый надежный способ создания резервных копий ваших сообщений WhatsApp, iCloud склонны к вызывая проблемы позже.
  • Дает вам никакого контроля над какие сообщения для резервного копирования.

Часть 3: Альтернатива WhatsApp онлайн резервного копирования — резервное копирование WhatsApp на вашем компьютере выборочно

Теперь, когда вы видели складе вариантов создания резервных копий в сети для WhatsApp на Android и iPhone, это время, когда мы взглянем на альтернативу, которая является гораздо более простым в использовании и имеет большую гибкость, когда речь идет о хорошо округлены приложение.

Мы имеем в виду удивительное программное обеспечение, называемое Dr.Fone от Wondershare, который является одним из лучших резервного копирования или восстановления программного обеспечения, доступных для Android и iOS устройств. Мы будем принимать беглый взгляд на то, что делает это программное обеспечение так хорошо и как использовать его для резервного копирования WhatsApp на iPhone и

Резервное копирование WhatsApp на iPhone

Dr.Fone — iOS WhatsApp передача, резервное копирование и восстановление может сделать резервную копию вашей истории WhatsApp гораздо проще, чем когда-либо. Подключение вашего iPhone/iPad и выполнение одним щелчком мыши, резервного копирования работает сама по себе. Кроме того вы можете просмотреть и проверить любой элемент вы хотите и экспортировать его на свой компьютер как HTML-файл для чтения или печати.

Dr.Fone — iOS WhatsApp передача, резервное копирование и восстановление

Обработать ваш WhatsApp чат, легко и гибко

  • Передача iOS WhatsApp для iPhone/iPad/iPod touch/Android устройств.
  • Резервное копирование или экспорт iOS WhatsApp сообщения компьютерам.
  • Восстановите iOS WhatsApp резервную копию iPhone, iPad, iPod touch и Android устройств.

Теперь следуйте простым шагам, приведенным ниже для резервного копирования сообщений WhatsApp на iPhone.

Шаг 1 — Запуск программы и подключите устройство iOS.

Шаг 2 — как только ваш телефон был подключен, затем нажмите кнопку «Резервное копирование», чтобы начать процесс резервного копирования.

Шаг 3 — после резервного копирования процесс завершен, вы можете просмотреть файл резервной копии и выборочно экспортировать данные.

Вот это, вы сделали это, и теперь у вас есть резервная копия, которую можно использовать в любое время независимо от того, подключены ли вы онлайн или нет.

Резервное копирование WhatsApp на Android

Dr.Fone — Android восстановления данных является почти то же приложение, как его версия для iOS, и поэтому он действовать как большой данных восстановления программного обеспечения для всех ваших устройств. Мире первый восстановления данных программное обеспечение для Android, Dr.Fone является обязательным для всех пользователей Android смарт-устройств.

Dr.Fone — восстановление Android данных (Восстановление WhatsApp на андроиде)

Мире первый Android смартфон и планшет восстановления программного обеспечения.

  • Высокая скорость восстановления в отрасли.
  • Восстановление фотографий, видео, контакты, сообщения, журналы вызовов и многое другое.
  • Совместим с 6000 + Android устройств.

Вот как вы можете использовать Dr.Fone для создания резервной копии WhatsApp

Шаг 1 — скачать и установить Dr.Fone — Android восстановления данных на вашем компьютере.

Шаг 2 — старт, подключив ваш Android устройство и компьютер с помощью USB-кабеля, а затем включите отладку USB.

Шаг 3 — от следующего экрана, выберите опцию «WhatsApp сообщения и вложения» и нажмите «Далее». Это должно начаться процесс сканирования вашего Android устройства для всех ваших разговоров WhatsApp.

Шаг 4 — после сканирования, результаты будут отображаться со всеми пунктами, которые Dr.Fone на вашем устройстве Android, под категорию «WhatsApp». Если вы хотите, чтобы выбрать отдельные элементы, идти вперед и восстановить их выборочно.

Там вы идете, что последний шаг, вы имеете полное и готов к использованию резервного копирования для вашего WhatsApp на Android. Теперь вам не нужно быть обеспокоены потерять на важные сообщения WhatsApp в любое время.

Материал будет актуален в случаях, когда пользователь случайно удалил чат с перепиской. Далее будут представлены подробные пошаговые инструкции, позволяющие восстановить удаленную информацию, а также решить проблемы с ошибками, возникающими во время этой операции.

Whatsapp – один из популярных и функциональных бесплатных мессенджеров, предназначенный для передачи текстовой информации между пользователями. Приложение портировано на многие платформы: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 и ОС Windows. Аудитория мессенджера насчитывает более 1 миллиарда пользователей.

Помимо текстовых сообщений, программа позволяет обмениваться мультимедийными файлами, картинками, видео и аудио. Поэтому у многих возникает потребность в восстановлении удаленных сообщений в WhatsApp, т.к. в них может храниться важная информация, мессенджер предлагает пользователям подобную функцию. Восстановление можно выполнить на телефоне, планшете и компьютере.

Где хранится переписка

Разработчики Whatsapp предусмотрели возможность сохранять переписку в облачных хранилищах, для владельцев устройств на базе Android – «Google Диск», для девайсов под управлением iOS – «iCloud». При этом допускается возможность резервного копирования данных прямо из приложения. Также переписка автоматически сохраняется на «SD» накопитель в специальную папку.

Как восстановить удаленные сообщения или чат

Для пользователей Андроид, мессенджер создает резервные копии сообщений и перемещает их в облачное хранилище – Google Drive. Необходимо заметить, что виртуальные чаты сохраняются не более 7 дней, по их истечению они автоматически удаляются.

Как сохранить переписку автоматически

Перед тем, как приступать к восстановлению, необходимо включить функцию «Автоматическое копирование »:

Восстановление переписки после удаления

Восстанавливаем из Google Диска:

Рассмотрим способ восстановления для iOS:

  • для начала необходимо проверить, разрешено ли резервное копирование в облако: открываем меню «Настройки», «Чаты» и «Копирование»;
  • если копирование разрешено, необходимо удалить приложение и заново его скачать из App Store ;
  • после удаления, устанавливаем мессенджер и подтверждаем номер телефона;
  • программа предложит выполнить восстановление текстовых документов, далее следуем подсказкам системы.

Восстановление из локальной копии

Локальная копия подразумевает под собой сохранения информации в памяти устройства. Его можно проводить не только по умолчанию (в 2 часа ночи), но и в любое время суток.

Виртуальная подразумевает под собой хранение информации на облачных сервисах. В первую очередь она требуется для переноса информации с одного устройства на другое. Также помогает в случае повреждения внешнего накопителя, когда восстановление из копии невозможно.

Сохранение копии чатов

Создаем локальную копию:

Создаем виртуальную копию:

  • запускаем мессенджер;
  • переходим в «Настройки »;
  • выбираем аккаунт, который будет использоваться для сохранения информации;
  • устанавливаем временной промежуток, когда будет создаваться резервная копия.

Локальная копия сохраняется на телефоне в папке «Databases », а сам файл носит название «msgstore». Он представляет собой данные, записанные в ходе резервного копирования. Его можно открыть на компьютере, для этого понадобится специальная утилита, наиболее предпочтительней использовать – «Hetman ».

В папке «Databases» присутствует несколько элементов с именем «msgstore»:

  • «msgstore.db.crypt12». Файл содержит последние изменения , записанные в процессе создания резервной копии;
  • «msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12». Представляет собой копии данных на последнюю дату.

Важно! Этот файл может присутствовать на внешнем накопителе, и на внутреннем. Если карточка в устройстве отсутствует, то папка будет расположена на внутреннем хранилище.

Восстановление с локальной копии на Андроид

Для восстановления переписки в Ватсапе необходимо выполнить следующее:

Восстановление из копии на iOS

В данном случае предполагается, что была создана резервная копия с помощью iTunes. Функция доступна только в том случае, если пользователь применил автоматическую синхронизацию между iPhone и iTunes. Таким образом, при подключении смартфона к ПК, и синхронизации с приложением, на диске устройства появится резервная копия данных всех приложений, в том числе и переписки Whatsapp.

Процесс восстановления удаленных сообщений выглядит следующим образом:

  • подключаем смартфон к ПК через USB;
  • iTunes будет автоматически запущен, если пользователь применил синхронизацию;
  • затем кликаем по иконке с изображение Айфона и в появившимся окне выбираем «Восстановить из резервной копии ».

Удаление приложения или очистка карты памяти

Бывают ситуации, когда накопитель отформатирован и локальных копий нет, тогда требуется использовать сторонний софт. Для того, чтобы восстановить цепочки чатов и сообщений в результате удаления приложений или форматирования карты памяти потребуется утилита – «Hetman».

  • скачиваем и устанавливаем программу перейдя по ссылке выше;
  • подключаем смартфон к ПК посредством USB шнура;
  • запускаем программу и в окне навигации переходим к карте памяти, ищем папку «Databases » (Whatsapp/Databases);
  • далее в верхней части программы на панели инструментов выбираем «Восстановить »;
  • программа автоматически выполнит возврат удаленных файлов в папку.

После того, как программы восстановили удаленные файлы, необходимо выполнить возврат переписки, воспользовавшись инструкцией, приведенной выше — «Восстановление из локальной копии».

Стоит отметить, что не все восстановленные сообщения могут быть читабельны. Если вместо кириллицы присутствуют не читаемые символы, то, скорей всего, произошла ошибка чтения данных, в результате чего информация исказилась.

Перемещаем переписку между устройствами

Если пользователь сменил старое устройство на новое, то можно попытаться перенести данные между ними.

Инструкция:

  • устанавливаем мессенджер на новый девайс;
  • во время установки требуется ввести номер телефона, привязанный к профилю Whatsapp;
  • далее на старом устройстве переходим в папку «Databases» и копируем файлы, расположенные в данном каталоге на новое устройство;
  • после этого выполняем восстановление удаленных сообщений.

Удаленные медиафайлы и вложения

Мессенджер позволяет сохранять только текстовые сообщения. Но часто в сообщения присылают различные мультимедийные файлы, которые и являются поводом для восстановления переписки. Есть способ вернуть подобную информацию.

Все мультимедийные файлы, полученные в сообщениях, сохраняются в виде копий на самом устройстве в папку «Whatsapp/Media ». Если пользователь удалил переписку, то объекты, находящиеся в данной папке, также удаляются. Но есть некоторая особенность, если пользователь удалил цепочку чата, но при этом мессенджер не был закрыт, данные все еще находятся в искомой папке.

Инструкция:

  • сворачиваем мессенджер и подключаем гаджет к персональному компьютеру;
  • находим соответствующею папку и нужный объект содержащийся в ней, копируем данные на ПК.

Инструкция, когда чат удален и мессенджер закрыт:


Просмотр Log-файлов

Если пользователь выполнил резервное копирование данных на персональный компьютер, то на диске сохранится файл с расширением *.Log. Если по каким-либо причинам выполнить возврат переписки посредством копии не получилось, то можно открыть элемент с помощью текстового редактора – «Блокнот» или «Notepad».

Данный способ имеет преимущество, в большинстве случаев, переписка, сохраненная в подобном файле, читабельна. Искажений информации практически не наблюдается.

Путь к директории, содержащей Log-файлы: «C:/Program Files/Whatsapp/Backup ».

Функция архивирования чатов

Данная опция предназначена для скрытия переписки с экрана устройства и доступа к ней в любое удобное время. Целью архивирования является организация порядка между групповыми и индивидуальными чатами.

Как заархивировать чат

Выполняем архивирование:

Как посмотреть архив

Архив можно посмотреть следующим образом:

  • в главном окне мессенджера переходим к экрану «Чаты»;
  • прокручиваем список и щелкаем «Заархивированные »;
  • выбираем нужный объект;
  • в верхнем меню тапаем «Разархивировать ».

Чат появится, как только придет новое сообщение.

Что делать, если невозможно восстановить копию

В процессе восстановления удаленных смс возможны сбои и ошибки, далее будет список рекомендаций, который позволит исправить неполадки:

  • проверяем скорость доступа к сети . Для возврата копии с облачного хранилища, рекомендуется использовать беспроводное соединение;
  • неподходящая версия операционной системы . В старых версиях Андроид нет функционала, позволяющего выполнить возврат информации из Whatsapp;
  • неисправная карта памяти . В большинстве случаев именно она является источником ошибок и сбоев, при повреждении файловой системы выполнить резервное копирование невозможно.

В данной статье мы рассмотрим способы восстановления истории, контактов, чатов и переписки, а также присланных или отправленных файлов и изображений одного из самых популярных мессенджеров – WhatsApp .

C необходимостью восстановления данных WhatsApp пользователи сталкиваются в случае замены смартфона на другой, после случайного удаления какого-то из чатов или всех их, в результате сброса памяти смартфона или форматирования карты памяти (на которую как правило и сохраняется история переписки приложения).

Содержание:
  • Восстановление переписки или чата в случае удаления из приложения

    Восстановление недавней переписки

    Чтобы восстановить переписку, которая была осуществлена не более чем 7 дней назад, достаточно просто переустановить приложение на вашем мобильном устройстве: сначала удалить, затем установить заново. WhatsApp автоматически создаёт резервную копию ваших данных каждый день и сохраняет её на карту памяти смартфона.

    После переустановки, приложение предложит восстановить историю сообщений из созданной раннее резервной копии. Достаточно просто нажать кнопку «Восстановить» и программа в процессе установки автоматически восстановит данные за последние 7 дней.

    Восстановление более давней переписки

    Восстановление чатов, которые старше чем 7 дней – это более сложный процесс. Для этого, перейдите в папку на карте памяти вашего устройства в которой WhatsApp сохраняет резервные копии чатов пользователя:
    .


    Если перейти в эту папку вы увидите в ней один файл с названием msgstore.db.crypt12 , и ещё несколько файлов с названиями, как .

    msgstore.db.crypt12 – это файл с последней резервной копией чатов WhatsApp. Именно из данного файла происходит автоматическое восстановление чатов и контактов после переустановки WhatsApp.

    msgstore-2016-11-08.1.db.crypt12 – это резервная копия чатов приложения на конкретную дату, которая указана в названии файла. В нашем случае – это резервная копия чатов на 08 ноября 2016 г.

    Поэтому, если необходимо восстановить чаты по состоянию на определённую дату, найдите файл, в названии которого указана эта дата и переименуйте его в msgstore.db.crypt12 .

    После этого удалите WhatsApp с вашего устройства и установите его заново. В процессе установки программа предложит восстановить обнаруженную резервную копию чатов и контактов, как описано в предыдущем разделе. Восстановите её, и восстановится история из переименованного ранее файла.

    Только имейте ввиду, что в результате проделанной процедуры с вашего устройства будет удалена текущая история чатов. Чтобы восстановить её, необходимо проделать всё в обратном порядке.

    Примечание . Если вы создаёте резервную копию чатов вручную, то она также сохраняется в файл с названием msgstore.db.crypt12 . Поэтому, чтобы не потерять файл с резервной копией чатов, которую вы создали вручную, переименуйте его и сохраните в удобное место. А в случае необходимости восстановления чатов именно из него, переименуйте данный файл обратно в msgstore.db.crypt12 .

    Создать резервную копию чатов вручную можно с помощью меню WhatsApp Настройки / Чаты / Резервное копирование чатов .

    Как восстановить чаты WhatsApp после очистки или форматирования карты памяти

    Если произошел сбой карты памяти устройства, вы её очистили или отформатировали то восстановить историю чатов WhatsApp также можно. .

    Для этого, подключите смартфон к компьютеру или подключите карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и вы увидите в ней созданные WhatsApp файлы с историей чатов.


    Восстановите содержимое папки Databases . Перенесите необходимый вам файл истории чатов в папку карты памяти устройства с WhatsApp. После этого повторите процедуру, как в случае с восстановлением более давней переписки чатов (раздел «Восстановление более давней переписки» ).

    Восстановление или перенос данных из одного смартфона на другой

    Если вы поменяли смартфон на новый и вам необходимо восстановить на нём историю переписки вашего старого устройства, для этого перенесите файлы из папки старого телефонов в новый. Во время установки WhatsApp приложение обнаружит резервную копию чатов и предложит её восстановить.

    Восстановление удалённых из WhatsApp изображений, видео или аудио файлов

    Все отправленные или принятые с помощью WhatsApp файлы (изображения, аудио, видео, документы и и.д.) также сохраняются приложением на карту памяти в папку /sdcard/WhatsApp/Media . В случае удаления таких файлов из чата, они продолжают хранится в указанной папке. Достаточно перейти в /sdcard/WhatsApp/Media , открыть папку, соответствующую типу искомого файла.


    Если необходимо восстановить изображение , видео или аудио файл из чатов WhatsApp после форматирования или очистки карты памяти устройства, то сделать это можно следующим образом.

    Подключите смартфон к компьютеру или карту памяти к ПК с помощью кард-ридера. Запустите Hetman Partition Recovery и просканируйте с её помощью карту памяти. Перейдите с помощью программы в папку вашей карты памяти /sdcard/WhatsApp/Media , и вы увидите в ней папки с отправленными или принятыми с помощью WhatsApp файлы, которые отсортированы в соответствии с типом файла.


  •