Способы разблокировать сим-карту мтс при ее блокировке. Все способы разблокировать номер на мтс

Если вы поняли, что мобильный телефон стал попросту игрушкой, а осуществлять звонки, отсылать сообщения или зайти в интернет стало неосуществимой задачей — это означает, что сим-карта заблокирована. Причин может быть несколько, поэтому решать их необходимо по-разному, когда перед вами стоит вопрос, как разблокировать сим-карту.

Как разблокировать сим-карту: ищем причину

В каждом конкретном случае проблема решается по-разному.

Причины блокировки карточки могут быть следующие:

  • физический износ карты
  • неправильно введённый 3 раза пин-код
  • баланс счёта в минусе
  • блокировка пользователем (на случай кражи или утери устройства)
  • истёк срок действия сим-карты

Как разблокировать сим-карту: ликвидируем проблему

Физический износ SIM-карты

В этом случае всё предельно просто и ясно:

  1. торчат металлические части из симки
  2. деформация
  3. степень изношенности такова, что устройство не распознаёт её

Неправильно ввели пин-код

Возможно, вы сами ошиблись, или телефоном играл ребёнок и неверно ввёл PIN-код трижды. После этого вам понадобится в срочном порядке ввести PUK-код вашей симки, который найдёте на холдере.

Внимание! Если вы неправильно ввели PUK-код 10 раз, карта блокируется безвозвратно. В таком случае обращайтесь в офис оператора для оформления перевыпуска карты. Учтите, это гораздо дольше по времени, нежели просто её замена. Поэтому будьте предельно внимательны, когда вводите эти 8 цифр!

Блокировка за неиспользование

Случается, что абонент переходит на использование карты другого оператора либо вовремя не пополнил счёт, тогда блокировка осуществится автоматически. Если прошло меньше шести месяцев — просто пополните счёт и карта разблокируется. Если больше, возможно, ваш номер уже использует другой человек.

Всегда сохраняйте бумаги касающиеся покупки SIM-ки, никто точно не знает, в какой момент они понадобятся.

Блокировка оператором связи

Разблокировка симки с помощью оператора связи

Чтобы разблокировать симку можете обратиться к оператору, предоставляющему вам услуги связи. Ниже вы найдёте самых популярных операторов России.

Как разблокировать сим-карту МТС?

  • обратитесь в справочную службу по телефону по одному из телефонов 0890 (с номера МТС) либо 8-800-250-0890 (с любого номера)
  • воспользуйтесь личным кабинетом на сайте

Как разблокировать сим-карту Билайн?

  • если номер блокирован по желанию, разблокировать SIM-карту на Андроид можно самостоятельно. Для этого с номера, который заблокирован, наберите команду *213#, нажмите кнопку вызова
  • набрав номер 8-800-700- 0611 и сообщив пароль, если он установлен на блокирование

Как разблокировать сим-карту Теле2?

  • используйте номер 611 , чтобы связаться с оператором
  • в личном кабинете на сайте

Как разблокировать сим-карту Мегафон?

  • в личном кабинете на сайте в разделе «Настройки», выбирайте строку «Блокировка номера» и снимайте её
  • обратитесь в службу помощи абонентам по номеру 0500

Самые известные операторы в Украине — ищите своего.

Как разблокировать сим-карту Vodafone?

  • набирайте 111 с мобильного Vodafone?
  • звоните на номер 0-800-400-111 — для абонентов других операторов

Как разблокировать сим-карту Киевстар?

  • обратитесь в салон связи Киевстар
  • позвоните по номеру 0-800-300-466

Как разблокировать сим-карту lifecell?

  • звоните бесплатно со стационарных телефонов 0-800-205-433
  • набирайте короткий номер 5433 с мобильного

Живёте в Донецкой области? Разблокируйте Феникс.

Как разблокировать сим-карту Феникс?

  • обращайтесь с заявлением на восстановление номера и документами, подтверждающими личность, ИНН по адресу: г. Донецк, ул. Артема 169К
  • набирайте бесплатный номер 411

Надеемся, что информация была полезной, и вы без труда смогли разблокировать SIM-карту, чтобы всегда оставаться на связи.

Ответы на вопросы

Как разблокировать сим-карту при смене фамилии?

Если вы приобрели карту до замужества, а теперь фамилия не соответствует той, что указана при регистрации SIM-карты, то необходимо предъявить документ, подтверждающий её смену. Иначе работники центра обслуживания абонентов вправе вам отказать в разблокировании сим-карты.

Блокировка сим карты лишает абонента возможности пользоваться услугами сотовой связи. К счастью, операторы предусмотрели возможность быстрого восстановления симки. Не стала исключением и компания МТС, которая несмотря на причины блокировки сим карты позволяет совершенно бесплатно и без каких-либо проблем восстановить номер. В этой статье интернет-помощник расскажет вам, как разблокировать сим карту МТС потратив минимум времени.

Ниже будут приведены все существующие на сегодняшний день способы, позволяющие восстановить симку, независимо от того, по какой причине она была заблокирована. Вам остается только ознакомиться с представленным ниже материалом и выбрать наиболее подходящий для себя вариант.

  • Внимание
  • Если причиной блокировки симки послужил неправильный ввод Пин-кода, то восстановить номер можно с помощью puk-кода, узнать который можно из договора или пластикового носителя симки. Будьте внимательны при вводе puk-кода. 10 неправильных вводов приводят к вечной блокировке.

Восстановление SIM-карты МТС

Существует достаточно много причин, способных послужить поводом для блокировки сим карты МТС. Самыми распространенными являются следующие причины:

  • Блокировка симки произошла автоматически из-за большой задолженности;
  • Абонент воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», так как долгое время не планировал пользоваться услугами МТС;
  • Абонент заблокировал SIM-карту после кражи или потери мобильного телефона.

Разумеется, существуют и другие причины блокировки симки, однако процесс восстановления номера практически во всех случаях будет одинаковым. Исключением являются ситуации, когда абонент решил сам навсегда , предприняв для этого соответствующие меры, либо превышение допустимого количества ввода puk-кода (не более 10 раз). В этих случаях восстановить симку невозможно.

Как разблокировать сим карту МТС — 3 способа

  • Важно
  • Если номер был заблокирован из-за большой задолженности, то для восстановления достаточно просто пополнить баланс до положительного.

При восстановлении сим карты мтс происходит ее повторная активация. То есть, после разблокировки номера будет восстановлен баланс лицевого счета и все ранее подключенные услуги.

Разблокировать сим карту мтс можно одним из следующих способов:

  1. Офис МТС. Самый надежный способ восстановления симки предполагает обращение в ближайший салон связи МТС. Более того, если сим карта была заблокирована из-за кражи или потери телефона, то это единственный вариант восстановления номера (за исключением услуги «Доставка SIM-карты», подробнее о которой мы поговорим позже). Перед тем, как разблокировать сим карту МТС работник салона связи попросит вас предоставить паспорт , а также написать заявление на восстановление симки. Весь этот процесс займет всего несколько минут, после чего вы получите на руки новую сим карту с прежним номером, балансом и ранее подключенными услугами.
  2. Звонок в контактный центр. Если заблокированная сим карта находится в вашем распоряжении, то для ее восстановления необязательно посещать офис МТС. Можно просто позвонить оператору и сообщить о своем желании разблокировать сим карту. В зависимости от конкретной ситуации специалист контактного центра поможет с решением проблемы. Чтобы , наберите номер 0890 . Для звонков с городских телефонов и с мобильных номеров других операторов, следует использовать номер 8 800 250 08 90 .
  3. Личный кабинет. Если симка была заблокирована намеренно с помощью услуги «Добровольная блокировка», то помимо приведенных выше способов ее восстановление можно осуществить через . Для этого нужно войти в раздел «Управление номером» и выбрать пункт «Блокировка». Далее следуйте инструкциям интернет-помощника.

Услуга «Доставка SIM-карты»


С тем, как разблокировать сим карту МТС все понятно. Однако как быть в тех случаях, когда нет возможности лично посетить офис МТС, а причиной блокировки послужила потеря или кража телефона? Оператор предусмотрел решения и для таких случаев. Вы можете воспользоваться услугой «Доставка SIM-карты» . Услуга доступна на официальном сайте оператора. Перейдите по ссылке https://anketa.ssl.mts.ru/ind/action_sim/change_sim/ и перед вами появится форма, как на картинке ниже.


В данной форме нужно выбрать страну проживания, город и тип доставки. Не забудьте поставить галочку напротив пункта «Я соглашаюсь с правилами предоставления услуги» и нажмите кнопку «Далее» . Нас интересует восстановление сим карты, поэтому в открывшейся странице в графе «Информация об утерянной SIM-карте» указываем номер симки, которую нужно восстановить. После этого заполните остальные обязательные поля, следуя инструкции интернет-помощника. Теперь остается только дождаться, когда сим карта придет к вам на почту. Время ожидания зависит от вашего населенного пункта.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как разблокировать сим карту МТС и заказать ее на дом, если нет возможности лично посетить салон связи. Как видите, ничего сложного в восстановлении номера нет.

Заблокированная SIM-карта - одна из наиболее частых проблем, с которой сталкиваются пользователи сотовой связи. Это означает полное отсутствие коммуникаций с внешним миром. Совершить звонок, написать сообщение и выйти в интернет с такой симки невозможно. Поэтому клиентам следует знать, как разблокировать сим-карту билайн быстро и надежно.

Причины и способы разблокировки сети

Блокировка SIM-карты возможна из-за следующих факторов:

  • Наличие долга на личном счету;
  • Продолжительное (более 6 месяцев) отсутствие активности;
  • Некорректный ввод PIN либо PUK кодов (3 неправильных ввода в случае PIN и 10 вводов - для PUK);
  • Блокировка SIM-карты по просьбе пользователя (в случае продолжительной командировки или утраты телефона).

Что делать, если карта заблокирована из-за одного из перечисленных факторов? Ниже представлено, как восстановить доступ к своей карте билайн.

Вариант 1: долг на счету


Если сим-карта не работает, то вероятнее всего ее заблокировали по причине неуплаты долга. Можно самостоятельно решить проблему посредством перевода на счет сим-карты суммы, немного превышающей величину задолженности.

Сделать это можно кредитной картой, через терминалы или в любом пункте Билайн. По истечению нескольких минут сим-карта автоматически активируется и связь восстановится.

У Билайна действует услуга «Автоплатеж», которая позволяет по умолчанию контролировать платежи и исключать блокировку сим-карты из-за задолженности.

Можно также проверить текущий баланс телефона вводом стандартной команды *102# .

Вариант 2: сим-карта не была активна


Когда симка перестает быть активной, на телефоне обычно пишется: Не зарегистрирован в сети либо только экстренные вызовы

Многие клиенты не знают, через какое время блокируется карточка, поэтому благополучно могут забыть о ней.

А когда продолжительное время (свыше 6 месяцев) клиент не пользовался симкой и не проявлял активность, то ее блокируют.

Решить данную задачу возможно, посетив офис Билайн. Если ваш номер не передан другому пользователю, то заблокированную билайновскую карту можно восстановить в течение нескольких дней.

Для этого необходимо личное присутствие владельца симки с документами, удостоверяющими личность. Имейте в виду, что легче приобрести новую сим-карту, чем вернуть прежнюю.

Стоимость восстановления сим-карты не отличается от стоимости покупки новой карты.

Вариант 3: блокировка сим-карты пользователем

В случае утраты абонентом телефона или сим-карты нужно связаться с оператором Билайн по номеру 0611 либо через официальный сайт и на время закрыть доступ к сим-карте.

Это позволит исключить вариант ее использования другими лицами. Далее нужно выяснить у специалиста, когда и где можно восстановить симку.

Процесс выдачи новой сим-карты с тем же номером производится в офисах Билайн и занимает не более получаса. В том же порядке поступают и в случае кражи телефона или при желании изменить симку (если старая сломалась или пришла в негодность).

Пользователю нужно посетить офис Билайн, предъявить паспорт и заявку на перевыпуск. Новая карта активируется сразу после того, как вы ее вставите в слот и включите телефон.

Альтернативные методы разблокировки

Как разблокировать номер, не посещая офис Билайн?

Способ №1. Восстановление через личный кабинет

Если вы не можете отлучиться с работы или же просто нет времени для визита в офис Билайн, то можно заняться вопросами разблокировки сим-карты.

Для этого необходимо быть зарегистрированным в личном кабинете на сайте компании. Клиент входит в раздел самообслуживания и нажимает опцию «Мой Билайн».

На появившейся странице есть опция «разблокировать номер». При необходимости можно прочесть инструкцию по разблокировке симки и следовать ей.

Способ №2. Разблокировка SIM-карты посредством справочной службы

Решить вопрос с сим-картой, которая заблокировалась, можно при помощи горячей линии Билайн. Свяжитесь с оператором Билайн по телефону 0611 .

В случае набора номера с городской сети или с номера иного оператора воспользуйтесь номером 88007000611. Для установления личности у вас спросят паспортные данные. После этого вы можете изложить суть проблемы.

Способ №3. Заявление через электронную почту

При необходимости можно разблокировать симку с помощью отправки заявки на электронный ящик Билайн. Надо отметить, что данный способ требует заполнения специальной формы, поэтому может вызвать некоторые затруднения. Найти образец заявления можно во .


Образец заявления

Чтобы отослать заявление на разблокировку, перейдите по ссылке или же напишите по адресу [email protected].

Проблемы с PUK

При неоднократном некорректном введении пин-кода номер может автоматически заблокироваться. Если узнать пароль карты невозможно, то можно решить вопрос PUK кодом.

Проблема Решение
Восстановление с PUK Наберите на телефоне **05*PUK1-код*через пробел введите новый пинкод* повторите «пин» и завершите #. Подтвердите действия. После этой легкой процедуры восстановится PIN1. Попробуйте получить доступ к карточке. Если все сделано правильно, сим-карта быстро разблокируется и ею можно будет пользоваться.
Утрата всех кодов При утрате всех возможных кодов самостоятельно решить проблему блокировки невозможно. Однако, если недействительная сим-карта принадлежит лично вам, то визит в ближайший офис устранит все проблемы. Предъявив паспорт, напишите заявление о разблокировке карты. В случае использования корпоративного номера в заявке указываем все данные компании, в том числе ИНН и юридический адрес.
Ввод неверного PUK В случае некорректного ввода PUK-кода более 10 раз сим-карта считается безвозвратно заблокированной и подлежит замене. Поэтому, если пользователь забыл пароль, ему лучше сразу посетить офис Билайн и написать заявку на разблокировку карты.

В статье были рассмотрены все причины блокировки и способы восстановления карты билайн. Если вы не можете самостоятельно определить либо решить свою проблему, то всегда можете обратиться в любой пункт Билайн, где вы получите бесплатную помощь специалистов.

Видео от эксперта

Ответом на вопрос, как заблокировать сим карту МТС, люди интересуются в различных ситуациях. Частыми причинами являются:

  • потеря карты;
  • кража телефона;
  • желание временно или навсегда приостановить пользование номером.

Блокировка телефонной карточки необходима, чтобы злоумышленник не мог воспользоваться подключенными услугами к номеру, денежными средствами на балансе.

Действенные методы - заблокировать сим карту через Интернет

  1. Личный кабинет на сайте компании, предоставляющей услуги связи - в целях регистрации аккаунта требуется ввести номер мобильного, подтвердить операцию посредством указания пароля, пришедшего в смс сообщении. В онлайн-кабинете находите раздел «Интернет-помощник», затем пункт блокировки. Потребуется указать причину, подтвердить операцию. Восстановление работоспособности карты осуществляется по такому же принципу.
  2. Стандартный сервис в сети GSM (USSD) - создан, чтобы абоненты могли подключать, отключать услуги, получать интересующую информацию в телефонном режиме. Как заблокировать сим карту МТС по телефону? Набираете *111#, делаете вызов. Выбираете опцию блокировки, она активируется. С помощью комбинации можно снять блокировку обратно. В этих целях используется автоинформатор, но только если носитель информации в наличии.
  3. Call - центр - сотовая компания имеет службу поддержки, ее услугами может воспользоваться любой абонент. Интересуясь способами, как заблокировать сим карту МТС через телефон, наберите 0890 (бесплатно), изложите суть проблемы, укажите причину выбора конкретного способа ее решения. Будьте готовы к тому, что придется подождать, ведь номер очень загружен.
  4. Офис провайдера - когда вышеуказанные способы реализовать не удалось, вы не знаете, если потеряли, без обращения в салон связи не обойтись. На сайте компании можно узнать адрес. Важное условие - блокировка осуществляется только по предъявлению паспорта владельца номера.

Как заблокировать сим карту МТС, если потерял телефон

Указанные выше способы подойдут абонентам, не знающим, как заблокировать карту навсегда.

Эффективным при краже аппарата способом установки блока является набор с постороннего мобильного, стационарного номера 8 800 250 0890. Не потребуется даже выходить из дома. Учитывайте то, что бесплатно воспользоваться услугой можно только в салоне связи, в остальных случаях на счету должны быть денежные средства. Это же касается тех, кто ищет способ, как заблокировать сим карту МТС через интернет. Если номером долго не пользоваться, не пополнять, оператор автоматически его блокирует без возможности разблокировки.

Все варианты для блокировки

  • Команда на телефоне - *111*157#;
  • Звонок на номер 1116 с вашего телефона;
  • Прямо в личном кабинете или через приложение «Мой МТС»;
  • Совершив звонок в справочную службу МТС - номер 0890;
  • Если обратиться в МТС офис с паспортом гражданина РФ.

Временная блокировка

Для тех, кто в дальнейшем хочет продолжить пользоваться своим номером телефона с этой же сим-картой оператор предусмотрел функцию временной заморозки карты. Этот вариант пригодиться тем, кто хочет иметь возможность восстановления, но в то же время не платить за использование сим-карты в тот момент, пока ей не пользуется. Это особенно актуально для тех, кто пользуется тарифами МТС с абонентской платой, понятно, что во время блокировки карты она списываться не будет, однако номер будет по прежнему вашим и в любой момент можно будет восстановить карту и продолжить пользоваться своим номером на прежних условиях.

Основное преимущество опции «Добровольная блокировка» конечно заключается в том, что абонент самостоятельно определяет срок блокировки и может в тот момент, когда это потребуется.

Инструкции по включению «Добровольной блокировки»

Вам нужно будет выполнить три простых шага:

  1. Авторизоваться в личном кабинете абонента МТС;
  2. Нажать и подтвердить подключение услуги «Добровольная блокировка» кнопкой «Далее».

Эти простые манипуляции позволят вам временно заблокировать карту сим МТС до тех пор, пока она не понадобится для использования снова.

Как навсегда заблокировать СИМ-карту МТС?

Есть случаи, когда абонент более не планирует пользоваться своей сим картой. Тогда стоит воспользоваться услугой вечной блокировки СИМ. Если вы ей воспользуетесь, то по прошествии определенного времени карта и номер будут отвязаны от вашего паспорта и в дальнейшем номер может попасть к другому человеку. Это нужно иметь в виду и заранее предупредить тех, кто знает ваш текущий номер.

Самый верный и правильный способ для вечной блокировки - обратиться в офис МТС в вашем городе, однако это доступно не всем и номер в некоторых случаях может быть оформлен на другого человека, например родственника.

В этом случае оптимальной будет блокировка карты через личный кабинет, для этого вам нужно:

  • Войти в личный кабинет;
  • Прокрутить вниз и найти ссылку «Блокировка»;
  • Убрать галочку с пункта «Установить добровольную блокировку» и нажать «Далее»
  • Выполнить действия, описанные в СМС, пришедшем на ваш телефон.

Вот и все - пожалуй мы описали все процедуры, которые помогут произвести заморозку карты.

SIM lock , simlock , network lock или subsidy lock - это особый вид блокировки телефона, суть которого заключается в том, что устройство может работать только с SIM-картами определенного оператора (SP lock или Service Provider Lock ) или в пределах конкретной страны. О том, как эти ограничения обойти (сделать sim unlock ), вы можете прочитать в данном посте, но сначала несколько слов о самой проблеме.

На Android смартфонах блокировка осуществляется при помощи двух кодов - кода страны (MCC ) и кода оператора (MNC ). При запуске телефон распознает оба кода, указанные на SIM-карте . Если они не совпадают с заданными оператором значениями, то устройство не запускается и выдает сообщение о том, что SIM-карта не подходит. Если же оба кода соответствуют заданным параметрам, то смартфон загружается в обычном рабочем режиме. Также в качестве блокировки может использоваться MSIN - код каждой конкретной SIM -карты . В этом случае Android смартфон будет работать только с одной единственной SIM -картой .

SIM lock зачастую используется операторами на телефонах, которые продаются дешевле заводской стоимости, но с обязательством использования контракта на предоставления услуг связи данного оператора в течение установленного времени. Таким образом, оператор покрывает затраты, связанные с покупкой смартфона и последующей продажей его по более низкой цене: из-за блокировки Android пользователь просто не может поменять SIM-карту , и воспользоваться услугами конкурирующего провайдера мобильной связи.

Чтобы разблокировать Android смартфон (sim unlock ) необходимо воспользоваться специальным кодом. Как правило, по истечению срока действия контракта оператор сообщает его пользователю, но для этого придется подождать как минимум год, а то и два. Но проблему решить можно и гораздо быстрее. Во-первых, операторы мобильной связи продают коды разблокировки. Скорее всего, придется просто покрыть расходы, возникшие у оператора при продаже телефона по заниженной стоимости. Также можно воспользоваться специальными сервисами и приложениями, но об этом немного позже.

Отдельно стоит отметить законность процедуры. На территории стран СНГ, нет ни единого закона, который бы запрещал sim unlock . Более того, в мире существует законодательная практика, согласно которой продажа телефонов с заблокированными SIM-картами запрещена.

Основные способы разблокировки Android смартфонов (sim unlock)

Это приложение, которое позволяет разблокировать смартфоны и планшеты Samsung Galaxy (S, S2, S3, S4, Tab, Tab2, Note, Note2). При этом не нужен никакой код, а разблокировка осуществляется в пару тапов. Само приложение бесплатное, но за снятие ограничений придется заплатить. также позволяет создавать и восстанавливать резервные копии EFS и выдает полную информацию о nv/lock .

Unlock.io от SDWebs

А это приложение работает по несколько иному принципу. Оно выдает коды разблокировки. На страничке в Гугл Плей написано, что от SDWebs работает со всеми моделями Nokia , Samsung , Sony , Alcatel , LG , Motorola , HTC , Sony Ericsson , Huawei , Blackberry , iPhone . Пользователи жалуются на то, что стоимость услуги слишком высока, но это не помешало набрать более 20 тысяч установок. Оплата производится через PayPal . А для получения кода необходимо ввести данные об Android смартфоне и оплатить услугу.

Аналог описанного выше приложения. Получает код разблокировки для следующих Android смартфонов:

  • Samsung (Galaxy S2, Galaxy S3, Note, Note2 и )
  • LG (Optimus L3, L7 и L9)
  • HTC (One S, Inspire, Desire HD и Sensation)
  • Motorola (RAZR XT, ATRIX HD, Defy mini, Motoluxe)
  • Blackberry (Torch 9860, Curve 8520, Bold 9780)
  • Huawei (Ascend, Huawei U8650, Fusion)

Стоимость кода разблокировки в обоих случаях зависит от модели Android смартфона и страны оператора. Оплата также осуществляется через PayPal . Единственное серьезное отличие от заключается в том, что приложение позволяет стать ресселером и заниматься разблокировкой других смартфонов с его помощью, зарабатывая на этом деньги. Для этого необходимо связаться с разработчиками и активировать специальный аккаунт.